Redephone Revisar

Compré una tableta con seguro de rotura y dijeron que si se rompía cambiarían la tableta y no pasó

Solo podría tener más variedad de muebles, aparte de eso, está bien.

Verano, punto caliente, mala señal de celular, 1 asistente en la caja. Compré 1 producto en Internet para recogerlo en el acto pensando en ir más rápido, estuve esperando más de 1 hora.

Para comprar con pago se ve muy bien pero para comprar con su tarjeta no lo aconsejo, solo tuve problemas hasta conseguir un boleto duplicado, es muy difícil.

Fui a comprar tres productos a la tienda física. Solo tenían esos productos en el sitio web de la tienda. Todo fue "¡tengo! Pero solo ordenando a través del sitio web de la tienda". ¿Por qué entonces tienda física?

Es necesario mejorar un poco más el servicio para aquellos que realizan compras en Internet, los empleados del frente tratan sin miedo y el envío es muy lento.

Mucho más debería tener más empleados que asistan deja mucho que desear especialmente

Más aumentos los empleados no dan la bienvenida a los clientes

Lleno de empleados y tienes que estar compitiendo por la atención de cualquiera de ellos.

Hice la tarjeta de la tienda para realizar una compra, pero renuncié a la compra y me fui. Cuando llegué a casa, el vendedor me llamó y me amenazó con cancelar la tarjeta porque no hice la compra. Esto es admisible.

No tenía lo que quería, pocos vendedores, precios mucho más altos que en el sitio web.

Precio razonable, pero el servicio deja algo que desear.

Solo responden cuando quieren o cuando llamamos para conocer gente ...

Horrible ... parece que estamos remendando sus productos ... muy difícil de servir en esa Tienda Orange - Serra - ES, en la Avenida Central ... lo probé por whatsapp, en persona, de todos modos ... nada hecho.

Gran servicio. Personal maravilloso. Buenos precios. Vale la pena. Servicio mil.

Asistentes más educados de lo normal, cuando tiene problemas con las mercancías.

Tiene muchas opciones y está abierto hasta las 7 pm.

Excelente personal, muy bien atendido y con grandes descuentos.
Todos los productos nuevos, sin defectos.
Recomiendo y recomiendo para compras de electrodomésticos, muebles.
Mi experiencia como consumidor fue buena y no tuve problemas, ¡así que le doy 5 estrellas!

No fui atendido por un empleado con la debida atención, me enojé y salí de ahí fui a Ricardo Eletro y compré el sonido que quería por 1500 reales así que agradezco el pésimo servicio de este empleado

Simplemente recoja el producto comprado en el sitio

Excelente servicio, el personal sabe muy bien vender sus productos

¡Malo! Compré un producto a través del sitio, para entrar en la tienda, nadie sabe nada, cancelé la compra, ¡y compré el mismo producto por menos valor!

Vengo por este canal para demostrar mi descontento con el servicio brindado por la unidad de Casas Bahía Laranjeiras - Serra - ES. Compré un producto a través del sitio web de Ponto Frio y lo eliminé de esta unidad. La falta de organización, comunicación y celo por los clientes hizo que el "retiro rápido" tomara unos 40 minutos. Al llegar a la tienda, el vendedor me indicó que esperara el servicio. Los asistentes, que tenían 4 años, no pudieron organizarse y no tenían orden de servicio. La consecuencia de esto fue: varios vendedores llegaron con demandas y pasaron frente a mí, varios clientes que llegaron después de mí (yo era el primero en la fila) fueron atendidos antes que yo y yo fui el último en salir. Además, mi estacionamiento rotatorio había expirado y estaba en riesgo de recibir una multa. Cuando obtuve mi producto, fui al gerente que hizo poco por escucharme. Se quedó al teléfono y le pidió a un vendedor que me contestara. Le expliqué lo sucedido y hablé del pésimo y desorganizado servicio y, al final, el gerente, que dijo que estaba al teléfono, dijo: me disculpo. Es decir, estaba escuchando todo. Debido a estos eventos estresantes, vengo a través de este canal para demostrar mi insatisfacción con el retiro de este producto en esta unidad. Conocemos la credibilidad del grupo Casas Bahía y creo que no hay interés por parte de la empresa en perder clientes por mal servicio al cliente que retrasan la vida del cliente y hacen que la empresa pierda ventas.