Reseñas 246 Página 3 de 3
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4 hace años que

He registrado mi conformidad hoy por la mañana a l...

He registrado mi conformidad hoy por la mañana a las 9 am. ahora son las 6.30Pm. Aún el problema aún no se ha resuelto y no obtuvo ninguna respuesta de Readylink. No estoy satisfecho con su equipo. La peor experiencia.

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M
4 hace años que

Excelente proveedor de servicios. El servicio al c...

Excelente proveedor de servicios. El servicio al cliente fue excelente. Conseguí mi conexión de banda ancha con un día. Para el plan de 30 Mbps, obtengo un mínimo de 25 Mbps y más por cada ping.

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4 hace años que

Tuve un problema con la configuración de mi módem ...

Tuve un problema con la configuración de mi módem WiFi y enrutador, pero cada vez que los llamo, todavía me guían a través de instrucciones claramente en todo momento, también realizan un seguimiento del seguimiento y la asistencia inmediata directamente a casa el mismo día para problemas que no se pueden resolver por teléfono llamada. Sarath fue la persona que me guió en la configuración de IP y la conexión a Internet, gracias Sarath.

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4 hace años que

¡La peor experiencia de mi vida! Una semana desde ...

¡La peor experiencia de mi vida! Una semana desde que solicité una conexión. ¡Todavía respuestas poco convincentes de atención al cliente! ¡Por favor diga SÍ si puede! O NO si no puedes !!

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4 hace años que

Traté de obtener una nueva conexión pero nadie da ...

Traté de obtener una nueva conexión pero nadie da la respuesta correcta, están demorando más de una semana para obtener una nueva conexión. Si llamamos desde el mismo número, no recogiendo, dice que le llegará en unos minutos, pero ni siquiera recibirá actualizaciones. Empezando por si mismo haciéndonos pensar en una mala experiencia del cliente.

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4 hace años que

El peor servicio de atención al cliente y la mayor...

El peor servicio de atención al cliente y la mayoría de las veces lo enviarán debido al mantenimiento, su Internet no estará disponible por algún tiempo, pero cada vez que Internet no llegará ... En el momento dado y hoy más de 18 horas, la red no funciona ... y mientras llama el servicio de atención al cliente se reenvía una llamada de voz grabada y todos los agentes están ocupados durante las últimas 17 horas, esto ... no hay respuesta en absoluto ... Pérdida de dinero ... No vayas por esto ... Proveedor de servicios nunca más. ..

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4 hace años que

Los peores servicios y la peor atención al cliente...

Los peores servicios y la peor atención al cliente. No recomiendo readylink. Por favor, no vaya con readylink. Reciben dinero por adelantado cada mes, pero no brindan servicios durante todo el mes. Una vez que haya realizado el pago, no lo reembolsarán.

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K
4 hace años que

Tengo un plan para 100 Mbps, pero la velocidad no ...

Tengo un plan para 100 Mbps, pero la velocidad no es como la de 100 Mbps y es mejor que Internet móvil.

Internet se desconecta al menos dos veces por semana.

Usando este Internet durante los últimos 2 meses a partir del 24 de junio de 2020, Internet se desconecta durante un mínimo de 30 minutos. El equipo de soporte dirá que hay algún problema con la fibra y el operador de cable está comprobando.

El costo del cable es alto y tenemos que pagarlos. Tenemos que pagar el cable, la tarifa de registro, el costo del enrutador y 3 meses de anticipación. Readylink no compartirá el costo del cable.

Inicialmente tenemos que pagar el monto del plan de 3 meses por adelantado. Enviaron factura de 1 mes y 2 y 3 juntos como la misma factura. He solicitado una factura separada para reembolsar, pero no están dando. Quien quiera reembolsar no pague 3 meses por adelantado ni pida factura separada cada mes

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C
4 hace años que

Problema habitual con la mayoría de la gente. Mala...

Problema habitual con la mayoría de la gente. Mala respuesta una vez que se completa el pago. No proporcionan enrutador y tampoco mencionan esto antes. En el último momento nos empujan a comprar por separado. El servicio de atención al cliente tampoco es tan atento. Internet no funciona durante las últimas 20 horas y aún no hay respuesta.

No ha habido ninguna actualización durante las últimas 40 horas e Internet todavía no funciona. El servicio al cliente no está abordando el problema y no hay una actualización de estado de cortesía, lo cual es muy deficiente desde el punto de vista del servicio.

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J
4 hace años que

El servicio de Internet es realmente bueno. Tiene ...

El servicio de Internet es realmente bueno. Tiene una buena velocidad, ya sea para descargar o cargar.
Las 3 estrellas es porque retrasaron la nueva conexión por más de 45 días. Cada vez que simplemente redirigen nuestra llamada a otra persona nueva. Es realmente molesto.
Realmente necesitan mejorar los servicios a su personal.

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M
4 hace años que

El gran servicio e Internet es muy excelente y ráp...

El gran servicio e Internet es muy excelente y rápido y no hay mejores. Tengo el mayor respeto y cariño por el empleado Faris y le agradezco mucho todo el esfuerzo que me ha dado. Realmente te estoy dando 5 estrellas.

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P
4 hace años que

bueno

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U
4 hace años que

BUENO

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J
4 hace años que

Servicio de residuos. El peor proveedor de servici...

Servicio de residuos. El peor proveedor de servicios de Internet. Puede esperar una pérdida de señal todos los días al menos una hora. Además, no habrá velocidad de Internet constante. Incluso si informa, responderán con algún problema de cable que están tratando de resolver. Estoy escribiendo esto después de una suscripción de un año. Por favor, mejor opte por cualquier buen proveedor de servicios para Internet continuo y velocidad constante.

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4 hace años que

El peor servicio al cliente. Me prometieron dar la...

El peor servicio al cliente. Me prometieron dar la conexión el 23 de marzo (por la mañana) pero no se han vuelto después de múltiples solicitudes desde que tuve un trabajo de emergencia. El ingeniero de instalación nunca atiende la llamada, hizo falsas promesas. Me dijo que vendría en los próximos 30 minutos, pero su respuesta fue que tomaría otras 3 a 5 horas debido al trabajo pesado, nuevamente, no ha venido incluso después de 24 horas. Cuando intenté llamarlo, dice ocupado después de 3-4 timbres ... parece que desconecta la llamada ... tan irresponsable ...

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