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4 hace años que

RallySport Direct es mi opción número uno para las...

RallySport Direct es mi opción número uno para las piezas de mi automóvil. El envío es rápido y los productos tienen un precio justo. Lo que me convenció es la atención al cliente de RSD; es incomparable por los competidores.

Sé a dónde va mi dinero.

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4 hace años que

Pedí un juego de tapetes para mi WRX 2002. No cabe...

Pedí un juego de tapetes para mi WRX 2002. No caben. Es evidente que son demasiado pequeños. A la empresa no le importa. No permiten devoluciones (bueno, después de mucho alboroto, dijeron que harían una excepción por mí, pero no pagarán el envío de devolución ni reembolsarán el envío original, que en conjunto es más de lo que pagué por las alfombrillas. ). Tuvieron la culpa de tergiversar un producto. No confío en estos chicos. Son depredadores. La imagen muestra las alfombrillas originales y las "OEM" en la parte superior, demasiado pequeñas para ser efectivas en hacer su trabajo de mantener la suciedad, el barro y la nieve de la alfombra. Además, el material es demasiado rígido para adaptarse bien al piso, por lo que tiene una cavidad flexible debajo de los pies para el conductor.

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n
4 hace años que

riley estaba muy bien informado y dispuesto a ayud...

riley estaba muy bien informado y dispuesto a ayudar en el evento, aunque no tenían la parte que necesitaba. Un excelente servicio al cliente lo recomendaría a cualquiera que no sepa en quién confiar como yo.

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4 hace años que

He gastado cientos de dólares en @ rallysportdirec...

He gastado cientos de dólares en @ rallysportdirect y siempre he sido un fan, pero recientemente compré 5 cosas diferentes en 1 pedido y me di cuenta de que accidentalmente compré 2 reubicaciones de platos. Estoy devolviendo el segundo, pero descubrí que querían deducir 2,94 de un producto de 84,99 por 'Crédito de envío'. Tienen una política en la que cualquier pedido de más de 200 dólares califica para envío gratuito ... incluso con mi devolución, mi pedido todavía era de 300 dólares y aún así decidieron no devolverme los 84.99 completos, pero instalaron solo 82.05. No me importan los 2 o 3 dólares, es muy sorprendente que una empresa de la que he escuchado tantas cosas buenas haga algo 'furtivo' como esto. Para ser honesto, soy muy grande en las cosas pequeñas y no creo que vuelva a comprar aquí, lo cual es una pena ... No recomiendo esta empresa porque son muy buenas, pero solo quería dar una advertencia justa

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A
4 hace años que

Compré estas ruedas LP3 y venían marcadas, el tall...

Compré estas ruedas LP3 y venían marcadas, el taller me informó antes de la instalación que una llanta ya venía marcada (como se muestra) y se había instalado previamente con contrapesos. El servicio de atención al cliente no ha respondido por correo electrónico desde ninguno de mis correos electrónicos con respecto a problemas. Ten cuidado con lo que compras aquí. Pasé un brazo y una pierna por estos y vinieron dañados y usados

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4 hace años que

Pedidos de Canadá. Impresionante cantidad de artíc...

Pedidos de Canadá. Impresionante cantidad de artículos en stock que se envían el mismo día o al día siguiente. Costo razonable de envío considerando que usan expreso. Tenga cuidado de que algunos artículos digan 2 en stock, pero en el momento del pago, dirán 5 días o algo así. La garantía de satisfacción del 100% probablemente debería llamarse garantía del 20% porque solo se aplica a aproximadamente el 20% de las marcas que venden.

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K
4 hace años que

Este es definitivamente uno de mis lugares favorit...

Este es definitivamente uno de mis lugares favoritos para comprar repuestos nuevos para mi automóvil. Tienen una enorme lista de inventario y un sitio web muy organizado. He estado comprando en el sitio web de RSD durante más de dos años y estoy muy satisfecho.

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4 hace años que

Si tienes un subaru y te gusta afinar, este es el ...

Si tienes un subaru y te gusta afinar, este es el lugar. Tienen un inventario enorme, precios bastante razonables y personal capacitado. Incluso me dejaron usar el baño. Puede comprarles en línea si no desea hacer el recorrido, pero si sale, lo sacarán del stock allí mismo, sin esperar el envío.

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C
4 hace años que

Pasé la noche con un montón de piezas y está allí ...

Pasé la noche con un montón de piezas y está allí a las 930 a.m.est, sin importar si lo pido 30 minutos antes de que cierren. He tenido varios otros que intentaron tomar mi dinero de la noche a la mañana y esperar hasta el día siguiente para enviarlo. .Estos chicos son mis favoritos

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4 hace años que

Ordene mis piezas hace 3 semanas y hace un mes. In...

Ordene mis piezas hace 3 semanas y hace un mes. Intento llamar varias veces y nunca recibí a nadie. Intenté cancelar mi pedido y no pude. Se suponía que la fecha de envío era una semana fuera del día de mi pedido. Estoy muy decepcionado con ellos y nunca les pediré nada. Recomiendo llevar su negocio a otra parte, especialmente si necesita las piezas lo antes posible. Si quieres esperar meses este es tu sitio!

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M
4 hace años que

Rallysport se ha convertido rápidamente en mi opci...

Rallysport se ha convertido rápidamente en mi opción preferida siempre que necesito piezas. Los precios son súper competitivos, a menudo menos de lo que ofrece el fabricante, el envío es rápido con una excelente comunicación y el servicio al cliente es excelente. No podría recomendarlos más.

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J
4 hace años que

Excelentes productos con un servicio al cliente am...

Excelentes productos con un servicio al cliente amigable. Me encantaba entrar porque eran dos tiendas en una. Podría comprar nuestra 4Runner 2015 o mi WRX. Mi única queja, sin embargo, es que todavía están cerrados a los negocios internos.

Entonces, su sitio web presupone que está en funcionamiento en todos los aspectos, lo que realmente hizo que mi sangre hirviera y mis mejillas un poco calientes bajo el viejo N95 cuando bajé gritando desde Bountiful para correr por su sala de exposición y comprar algo, cualquier cosa, No me importaba si era para mi WRX o el 4Runner de mi esposa.

Puede imaginar mi decepción cuando llegué a su establecimiento y me encontré con los letreros pegados por todas partes, incluido el estacionamiento, que tenían que esperar a que recogieran su pedido y llamar para informarles que había llegado (4 estrellas). Sé que Covid todavía está disponible, pero ¿has escuchado las noticias últimamente? Está bien usar máscaras y volver al trabajo. Ponga un poco de desinfectante de manos en la puerta y solicite una espuma rápida antes de entrar.

Mi punto es este. Si va a enlucir en su sitio web en verde fluorescente, "Estamos abiertos y listos para enviar sus pedidos", entonces, por favor, esté abierto para que no pierda mi tiempo y gas. No solo es engañoso, ¡también se deja abierto a interpretaciones! No lo niegues.

Disculpe si me emocioné y no verifiqué de antemano, mi error. ¿Qué tal esto en cambio, ya que realmente establece la verdad honesta sobre el estado de cosas de su negocio: "Abierto para envío y recolección en la acera solamente". Supongo que esta revisión probablemente caerá en oídos sordos.

No cambia el hecho de que todavía los amo y no gastaría mi dinero en ningún otro lugar. Ah, y estaré merodeando por tu estacionamiento alrededor de las 8:30 esta mañana, holgazaneando con imprudente abandono. Seré el tipo sin máscara que rodea la 4Runner roja.

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4 hace años que

Hizo una compra el 24MAR2021. Enviado por correo e...

Hizo una compra el 24MAR2021. Enviado por correo electrónico para actualización 12APR2021. Recibió una respuesta automática que les toma de 3 a 4 días hábiles para responder. Recibí un correo electrónico el 18APR2021 pidiendo revisar mi compra que aún no se ha enviado. Llamó a su número local 20APR2021 que dice que no aceptan llamadas telefónicas y que solo puede enviar correos electrónicos o chatear en línea.
21APR2021: todavía no hay chat en línea disponible; Llamé a su número gratuito y estuve en espera durante 1 hora antes de que se agotara el tiempo y me colgara.

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4 hace años que

Pidió coilovers en su sitio web y tuvo un problema...

Pidió coilovers en su sitio web y tuvo un problema de pago. Llamé al día siguiente para solucionar el problema y hablé con Cody. Cody se tomó el tiempo de preguntar cuál era mi uso previsto y recomendó algo ligeramente diferente, por un mejor precio, con una explicación muy detallada.
Muy impresionado con la amabilidad y eficiencia. Gracias Cody.

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B
4 hace años que

Si tiene preguntas, ellos están allí para ayudarlo...

Si tiene preguntas, ellos están allí para ayudarlo y tienen TONELADAS de piezas / excelentes recomendaciones para dar. Si necesita repuestos o esos increíbles ambientadores de calabaza JDM, este es el lugar.

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C
4 hace años que

Hablé con un representante y me garantizó que una ...

Hablé con un representante y me garantizó que una línea de embrague trenzado de acero inoxidable encajaría en mi subaru legacy gt 2005 ... Lo pedí y la línea es demasiado corta. Hablé con el servicio de atención al cliente y debido a sus errores Ahora me quedo sin 18 dólares para el envío y ni siquiera pudieron decirme el representante que realizó mi pedido ... Por favor, desconfíe o desconfíe de sus consejos profesionales y tenga cuidado al hacer un pedido de ellos...

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L
4 hace años que

Tuve una buena experiencia con este lugar antes. O...

Tuve una buena experiencia con este lugar antes. Obtuve mi escape de ellos, el servicio fue excelente, las ventas me llamaron y verificaron dos veces que obtuve el artículo correcto.
Hoy fue una experiencia completamente diferente, compré 1 barra de puntal a través de su sitio web y obtuve confirmaciones de pedido para 2 el mismo artículo con 1 hora de diferencia. Tan pronto como recibí el correo electrónico para el segundo pedido, los llamé y les dije que había pedido solo 1 y no sé qué pasó. Básicamente me dijeron mala suerte. El artículo se envió 5 minutos después de recibir el segundo correo electrónico. Y me dijeron que tenía que pagar el envío y el envío de devolución de este pedido erróneo. Después de tener una buena charla con la persona de servicio, accedió a retirar uno de los paquetes del remitente. Y cuando le pregunto por su nombre, me cuelga ... Supongo que no recuerda el paquete.
Continuará.....

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4 hace años que

Tuve una ligera confusión al hacer coincidir un em...

Tuve una ligera confusión al hacer coincidir un embrague con mi modelo / año. La comunicación por chat en línea fue eficiente y el personal fue muy útil. Debido a la escasez de tiempo, tuve que gastar más en productos a nivel local, pero rallysport direct inició de inmediato los pasos para el envío de devolución. ¡Definitivamente usaré rallysport direct en el futuro!

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4 hace años que

Pedí un radiador que me dijeron que se enviaría de...

Pedí un radiador que me dijeron que se enviaría desde utah, lo que habría hecho posible que me llegara en el plazo que necesitaba. Llamé para verificar y me aseguraron que efectivamente se enviaría desde Utah. Una vez que el artículo fue procesado y enviado, me notificaron a través del número de seguimiento que realmente se envió desde Kentucky, lo que agregó tiempo de envío adicional a mi ubicación. Si hubiera sabido que este era el caso, con mucho gusto habría pagado los 40 dólares adicionales por el servicio del día siguiente, pero ahora no recibiré mi radiador a tiempo. Intenté cancelar el pedido actual y volver a realizar el pedido al día siguiente y me dijeron que no había forma y que tendría que adelantar el dinero extra y también pagar para devolver el original si quería seguir esa ruta. En los días del envío en 2 días de Amazon y las excelentes políticas de devolución, me sorprende que todavía exista una empresa con políticas tan estrictas. La próxima vez usaré mi cuenta principal. Lección aprendida . El comprador tenga cuidado

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S
4 hace años que

El deporte de rally no ha sido más que increíble d...

El deporte de rally no ha sido más que increíble desde que entro y pido la pieza, siempre la tienen y siempre hay gente increíble allí que es muy útil y conocedora de los automóviles y comparte la pasión de que no obtendría piezas de ningún otro lugar.

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4 hace años que

Compro muchas piezas de automóvil durante muchos a...

Compro muchas piezas de automóvil durante muchos años y en muchos lugares diferentes. Son uno de los mejores servicios al cliente. Respuestas reales y servicio al cliente real. Pedido varias veces y siempre he recibido las cosas rápido.

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4 hace años que

Disculpe mi lenguaje, pero esto es absolutamente u...

Disculpe mi lenguaje, pero esto es absolutamente una mierda. Compré los sobres de bobina el 6 de marzo ... más de 6 semanas después, todavía no he recibido mis piezas. Sus teléfonos no responden y su sistema de correo electrónico tarda una semana en responder. Si hubiera sabido que tomaría tanto tiempo y sería tan malo, lo habría ordenado en otro lugar. Ellos tienen la información de mi tarjeta de crédito, así que estoy nervioso por hablar con otra persona y terminar con la misma parte dos veces. Realmente necesito que mi parte o mi pedido sean cancelados. En este momento, sugiero que nadie compre de esta empresa hasta que lleguen juntos a la situación.

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4 hace años que

La política de devolución de Rallysport Direct es ...

La política de devolución de Rallysport Direct es absurda. Afirman tener una garantía de satisfacción del 100% de 30 días y una política de devolución de 30 días "sin preguntas", ¡pero eso solo se aplica a los artículos que no se han abierto o incluso dañado en tránsito!
Compré un juego de guardabarros y no me di cuenta de que eran para un modelo ligeramente diferente (wrx 5 puertas VS. wrx hatchback. Mismo año. Autos muy similares). No se dañaron, ensuciaron o usaron de ninguna manera, pero como se abrió la caja y se sacaron las partes de la bolsa de plástico, Rallysport Direct se negó a autorizar una devolución o cambio, sugiriendo en cambio que "los vendamos en Facebook".
Después de una pequeña investigación, el precio y la experiencia son apenas superiores a comprar en otros lugares.

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4 hace años que

El servicio de atención al cliente me llamó por te...

El servicio de atención al cliente me llamó por teléfono justo después de realizar mi pedido para confirmar una cantidad extraña de adaptadores. solucionó el problema en segundos. Servicio al cliente de primer nivel.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre estos tipos. Si...

No puedo decir lo suficiente sobre estos tipos. Sin embargo, diré que son la única tienda en la que haré pedidos, incluso si están agotados en una pieza. Son siempre corteses y super super super rapidos. Los precios son excelentes y el servicio al cliente es fantástico con muchas recomendaciones excelentes y estos muchachos realmente saben de lo que están hablando. Siempre son amables y me han hecho un cliente fiel y feliz.

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4 hace años que

¡Servicio al cliente extremadamente decepcionante ...

¡Servicio al cliente extremadamente decepcionante en mi primer pedido! Hablé con un gerente hoy sobre una extensión en un artículo sellado y no se dio extensión de devolución. Para que este sea mi primer pedido y solo se solicite una devolución / reembolso parcial, ¡estaba EXTREMADAMENTE decepcionado! ¡Realmente demostraron que NO valoran a los nuevos clientes!

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S
4 hace años que

Cool shop y organizan grandes encuentros. Por desg...

Cool shop y organizan grandes encuentros. Por desgracia, son muy parciales y se centran principalmente en subarus y durante las reuniones de autos no dejes que nadie más pase al área vip a menos que te guste conocer a alguien, aunque tu auto puede ser más agradable que la mitad de ellos allí.

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4 hace años que

Las peores personas con las que tratar, les compré...

Las peores personas con las que tratar, les compré un clutch y ha pasado más de un mes y no he recibido nada ... Lo peor es que lo intento a través del correo electrónico, su propio chat en la web, línea telefónica y también Instagram sin respuesta No merecen el negocio si van a engañarlo y quedarse con el dinero ...

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4 hace años que

Pasé por Rallysport Direct en busca de muchas piez...

Pasé por Rallysport Direct en busca de muchas piezas y mi compra reciente no fue tan buena. Para la venta del Cyber ​​Monday, compré algunos artículos de Cobb con un 10% de descuento, así que unos 10 minutos antes de que terminara la venta hice la compra y pensé que estaba hecha. Así que al día siguiente reviso mi correo electrónico y dice que mi pedido es por el monto total sin el descuento. Llamo y hablo con un caballero y me informa que hice la compra demasiado tarde y le dije que todavía tenía algo de tiempo antes de que terminara la venta. Continúa diciendo que el tiempo que hice mi pedido se estaba acercando a la fecha límite y que para obtener el descuento tendría que realizar el pedido mucho antes de que finalice la venta para obtener el descuento. Lección aprendida de no esperar hasta el último minuto para comprar y no confiar en el temporizador para el descuento en el sitio web de Rallysport Direct porque es falso.

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4 hace años que

Terrible servicio al cliente. Entré a este lugar p...

Terrible servicio al cliente. Entré a este lugar pensando en gastar mucho dinero y me fui porque el culo detrás del mostrador era completamente inútil. Le pedí ayuda varias veces y él estaba más interesado en mirar FB o lo que fuera que estuviera en su pantalla en ese momento. Estaba dispuesto a gastar mucho dinero para llevar a cabo mi proyecto, pero lo gasté en otra parte debido a este niño. Qué idiota. Todo lo que hubiera tomado fueron 5 minutos de su tiempo y habría estado perdiendo miles ...
es malo un empleado terrible y hacer un daño tan rápido.

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R
4 hace años que

Buena tienda local para varios fluidos del mercado...

Buena tienda local para varios fluidos del mercado de accesorios y piezas universales. Tengo un Honda / Acura V6 de la serie J para el que no parecen llevar piezas. Pero son buenos para los fluidos Redline y Motul, que normalmente no se encuentran en sus tiendas habituales de repuestos para automóviles.

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Z
4 hace años que

Estoy intentando contactar con el servicio de aten...

Estoy intentando contactar con el servicio de atención al cliente y no responden. Simplemente escuchas la música y luego "conecta tu llamada" pero después de unos 3 minutos te cuelgan.

Supongo que realmente se preocupan por sus clientes, ya que no quieren hablar contigo.

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N
4 hace años que

Me vendieron piezas que no tenían en stock y sabía...

Me vendieron piezas que no tenían en stock y sabían que no las tendrían durante meses. Cuando los llamé para preguntarles por qué su sitio web aún mostraba que estas piezas en particular se enviarían en unos días, dijeron que su sitio web estaba equivocado y se corregiría. Dos semanas después, todavía no estaban siendo honestos con los plazos de entrega de las piezas. Tampoco fueron útiles para encontrarme otras opciones, por lo que no tuve que esperar 6 meses para arreglar mi auto.

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T
4 hace años que

Recientemente compré artículos de Rallysportdirect...

Recientemente compré artículos de Rallysportdirect y tuve el placer de trabajar con Rick Conk. Es un profesional absoluto y un experto en la materia. Rallysportdirect es una empresa de profesionales orientados al equipo centrados en ofrecer piezas de rendimiento de la más alta calidad. Su conocimiento de los automóviles y su atención a los deseos y necesidades de los clientes hacen que la empresa brinde un excelente servicio al cliente, igualando en excelencia los productos entregados.

A través de una serie de correos electrónicos y un eventual contacto cara a cara, adquirí conocimiento de primera mano de que todos en Rallysportdirct están dedicados a garantizar que el cliente esté comprando la pieza correcta y entienda por qué: cada miembro del equipo se asegura de que el proceso se centre en el cliente y no la compra. Hubo elementos adicionales involucrados con mi compra y Rick y su equipo respaldaron los puntos de contacto y los movimientos necesarios.

¡Mi más sincero agradecimiento a Nick, Rick y el equipo de Rallysportdirect por toda la orientación y asistencia que compartieron conmigo!

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R
4 hace años que

Estos muchachos tienen un gran servicio y envían s...

Estos muchachos tienen un gran servicio y envían su compra de inmediato. Les he pedido muchas piezas y cada vez me llega rápido y se envía el mismo día. Tienen precios realmente buenos y si gasta más de unos cientos, hacen envío gratis. Estoy muy contento con todo y recomiendo a todos que vayan con Rallysport Direct !!

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4 hace años que

He estado comprando en Rally Sport Direct durante ...

He estado comprando en Rally Sport Direct durante varios años. Son muy informados y serviciales. Los precios son muy comparables a otros sitios, pero el servicio al cliente es la razón por la que sigo comprando en Rally Sport Direct. No tengo nada más que bueno que decir sobre esta empresa y seguiré comprando mis piezas desde aquí.

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4 hace años que

Gran lugar para comprar repuestos. Sitio web fácil...

Gran lugar para comprar repuestos. Sitio web fácil de usar y marcas de calidad. ¡También es una de las pocas tiendas locales de piezas de rendimiento que facilitan la recogida el mismo día!

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4 hace años que

Si está buscando piezas increíbles al mejor precio...

Si está buscando piezas increíbles al mejor precio, le recomiendo RSD. También tienen un personal muy informado que es extremadamente amable. Siempre están dispuestos a ayudarte a comprender todo lo que necesitas para un proyecto y siempre están dispuestos a ayudarte. Además, todos conducen unos bonitos coches. ¡Obtenga piezas aquí!

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