Provide A Ride Revisar

Mala calidad, valor deficiente, no profesional, no a tiempo, mala comunicación, ignorancia del representante en general, mal servicio

Prefiero pedir boletos de autobús que esperar en Provide A Ride. Los atendí después de que me sacaran un diente. Nunca más

¡Acabo de hacer que un conductor me voltee! REALMENTE CON

siempre ofrecen mensajes de texto o llamadas para avisarle cuándo llegará el viaje y, a veces, no hacen ninguna de las dos cosas y usted pierde su cita.

Conseguí un cheque de reembolso de gas ... no puedo cobrarlo en cualquier lugar !! ¡Las personas a las que llamas para programar saben que nada son ignorantes y muy de mala educación! Odio tratar con ellos. ¡Mi seguro necesita encontrar a alguien más que se encargue del transporte para las citas médicas!

Honestamente, nunca antes había tenido un problema con este servicio, pero esta vez el conductor que originalmente estaba programado para llevarme a mi cita estuvo expuesto a covid. Entonces, a su vez, fui transferido a un conductor diferente. Sin embargo, Provide a Ride no notificó al otro conductor que ahora estaba programado para llevarme. Entonces, me vi obligado a reprogramar mi cirugía oral. ¿Cómo no notifica a su propio conductor de su cambio de horario? Eso me supera. Poca profesionalidad. Aparte de eso, como dije, es un servicio de transporte decente. Solo necesitan juntarlo.

Cuando te transfieren al departamento de cuidados, esas mujeres son groseras una vez que les dices que no tienes el número de cliente disponible, sino que tienes un número de teléfono. Ya ha pasado 3 veces. Lo siento, tienes que hacer clic un poco más cuando tengo un número de teléfono en lugar del ID de cliente. Encuentre un trabajo mejor que se adapte a usted por favor.

Mal negocio, no sé por qué alguien contrata a esta empresa tan poco profesional y no está preparado para el único servicio que brindan.

El peor servicio es que el conductor miente y dice que estaban aquí cuando nunca aparecieron. Centro de llamadas de mala educación e irrespetuoso. El mal servicio al consumidor nunca se volverá a utilizar. TODOS SON MENTIROSOS !!! Me pondré en contacto con el CEO ...

¡Si pudiera dar un 0 lo haría! Lástima, la compañía más horrible con la que nos hemos enfrentado. Mentiras, excusas, estafadores y falta de profesionalismo. ¡He presentado una queja de BBB y los comentarios que recibimos de ellos fueron una tontería! Los supervisores son peores que los representantes de servicio al cliente con sus actitudes imbéciles. La mayoría de las personas reciben asistencia del gobierno y todavía están facturando a las compañías de seguros por los servicios que no se están prestando. ¡Esta empresa debe cerrar!