Reseñas 153 Página 2 de 2
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4 hace años que

Hemos tenido Provalue durante más de 4 años. Recie...

Hemos tenido Provalue durante más de 4 años. Recientemente nos hemos mudado a otra casa y hemos decidido seguir usando Provalue. Cuando tengo problemas, siempre me llaman para ver cómo están las cosas o si he tenido otros problemas. Nuestra experiencia más reciente fue con Jeff, un técnico, que hizo la instalación en nuestra nueva casa. Literalmente ha ido más allá de lo que debería haber hecho y apreciamos sinceramente su dedicación a sus clientes. ¡¡Seguid así!!

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4 hace años que

El sitio web ofrece ofertas especiales para la com...

El sitio web ofrece ofertas especiales para la compra en línea de sus servicios, pero el sitio web no funciona. Eso no dice mucho de sus productos. ¿Cómo puede una ciudad como Stillwater tener tan pocas opciones para el servicio de Internet?

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4 hace años que

Mi novia lo tiene en el área de Morrison. Casi nun...

Mi novia lo tiene en el área de Morrison. Casi nunca funciona. Se apaga constantemente. Cuando funciona, es muy, muy lento. Casi inútil. Si esta es su única opción para Internet, le sugiero que no desperdicie su dinero.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Son muy receptivos ...

Excelente servicio al cliente. Son muy receptivos cuando hay un problema. Han hecho un excelente trabajo asegurándose de que su servicio funcione durante la pandemia cuando hemos trabajado desde casa y nuestros hijos han tenido clases desde casa.

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4 hace años que

Provalue ha sido excelente en términos de servicio...

Provalue ha sido excelente en términos de servicio y confiabilidad. Ojalá fuera tan fácil trabajar con todas las empresas con las que traté. La confiabilidad es muy impresionante en los casi 2 años que he sido cliente, he experimentado CERO interrupciones del servicio.

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4 hace años que

Uso el punto de acceso de mi teléfono más que el W...

Uso el punto de acceso de mi teléfono más que el WiFi de mi hogar. Es más lento que una tortuga caminando cuesta arriba hacia atrás. No vale la pena ni el tiempo ni el dinero si vives en el campo.

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4 hace años que

Fantástico servicio. 2 años ahora y solo 1 o 2 pro...

Fantástico servicio. 2 años ahora y solo 1 o 2 problemas muy pequeños que fueron extremadamente rápidos para resolver después de una llamada telefónica rápida o una visita a su oficina cuando yo estaba en el centro de todos modos. ¡Gracias!

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4 hace años que

El servicio es excelente, nunca tuve un problema c...

El servicio es excelente, nunca tuve un problema con ellos. La única vez que no tuve ese servicio fue porque no se ofrecía en mi área. En cualquier otro momento he estado con ellos y recomendaría PVN a cualquiera que busque un servicio de Internet asequible.

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4 hace años que

Tuvimos algunos momentos difíciles en el pasado co...

Tuvimos algunos momentos difíciles en el pasado con problemas de estabilidad y velocidad, pero parece que terminaron resolviendo todo. Ahora tenemos Internet estable y confiable. ¡Sigan con el buen trabajo!

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4 hace años que

Somos clientes felices de Provalue desde noviembre...

Somos clientes felices de Provalue desde noviembre de 2013. Dado que vivimos en la zona rural de Oklahoma, es difícil encontrar un buen servicio de Internet. Hemos utilizado Internet por satélite en el pasado y no terminó bien. ¡Provalue hace una configuración profesional y el servicio al cliente es increíble! Cada vez que he tenido alguna inquietud, problema o cosas técnicas, me ayudan enormemente. Al igual que con cualquier tecnología, puede tener un problema ocasional, pero siempre nos ponen en funcionamiento en poco tiempo. Hemos tenido varios proveedores de Internet que han intentado convencernos de que los usemos, pero los enviamos a su camino. ¡¡Provalue es EL indicado para nuestra familia !! ¡Nuestro precio mensual por nuestro uso de Internet es inmejorable! ¡¡Provalora a los usuarios de por vida !!

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4 hace años que

El personal es excelente y la conexión es bastante...

El personal es excelente y la conexión es bastante confiable. Rara vez tenemos cortes y cuando los tenemos, generalmente se solucionan rápidamente. Sin embargo, el servicio es MUCHO más caro de lo que he pagado en ningún otro lugar y apenas puede manejar 2 transmisiones de Netflix / Hulu sin almacenamiento en búfer. ACTUALIZACIÓN: ProValue se comunicó conmigo con respecto a esta revisión y abordó mis inquietudes. Estoy de acuerdo en que las conexiones rurales siempre serán inferiores y costarán más que las de un metro. También me ofrecieron el nivel superior de servicio que probablemente resolverá cualquier problema de almacenamiento en búfer. Solo una prueba más de por qué dije originalmente que el personal es excelente. Se preocupan por su calidad y la satisfacción de sus clientes. No se puede pedir nada mejor a una empresa de servicios. Espero que puedan realizar mejoras en el equipo en el futuro para satisfacer las muy altas demandas digitales de un cliente típico, sin tener que suscribirse a un servicio de primer nivel que tiene un precio más parecido al que estoy acostumbrado a pagar a nivel comercial / empresarial. Servicio. Continuaré recomendando encarecidamente a cualquier persona en una zona rural.

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4 hace años que

ProValue.net es un gran servicio, ofrecen excelent...

ProValue.net es un gran servicio, ofrecen excelentes planes de Internet. La señal es fantástica, mis descargas son rápidas y puedo usar mi firestick con este servicio. Gracias provalue.net por venir a mi vida.

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4 hace años que

Esta ha sido una solución sólida para mis necesida...

Esta ha sido una solución sólida para mis necesidades de Internet rural durante más de un año. ¡El servicio al cliente ha sido excelente!
Han trabajado conmigo en solicitudes específicas y agradezco ese esfuerzo.

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4 hace años que

Provalue siempre ha brindado un servicio de calida...

Provalue siempre ha brindado un servicio de calidad a un buen precio. El servicio al cliente, para cualquier problema, ha sido manejado de manera muy profesional y cortés. Muy recomendado para su proveedor de servicios de Internet.

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4 hace años que

Aproximadamente cada dos semanas tengo que llamar ...

Aproximadamente cada dos semanas tengo que llamar porque los servicios no se conectan o no están a la velocidad que estoy pagando. Cada semana hay algo nuevo en mis servicios que necesito arreglar. Después de 9 meses de servicio, todavía no puedo traer a alguien para que maneje la situación. De alguna manera, mi enrutador o radio siempre se activa. Todos en la calle tienen este proveedor, pero yo soy el único que sigue teniendo problemas.

Actualizar unos meses después de escribir esta revisión, me cambiaron a la torre correcta, monitorearon mis servicios y obtuvieron un servicio más rápido y desconexiones mínimas.

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4 hace años que

Amando en un área normal hemos probado una compañí...

Amando en un área normal hemos probado una compañía diferente que fue terrible. No obtuvimos ningún servicio y cuando intentamos hablar con alguien no obtuvimos nada. Con pro value net tenemos un servicio perfecto. Incluso conseguí un servicio para mi suegra, la arreglaron y lo agregaron directamente a mi cuenta sin problemas. ¡Recomiendo a cualquiera que busque Internet a pro value net! Mi madre también lo ha hecho y funciona perfectamente.

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4 hace años que

Somos una empresa de nueva tecnología en el área d...

Somos una empresa de nueva tecnología en el área de Stillwater. A menudo seremos el especificador de servicios de banda ancha para nuestro cliente. Pro Value Net ha sido un gran socio para nuestra empresa debido a su experiencia en el área de tecnología y su voluntad de hacernos sentir parte de la comunidad. Pro 35 Technology espera una relación duradera que proporcione muchas tecnologías de seguridad nuevas a Stillwater.

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4 hace años que

Nuestro Internet se cayó hace más de una semana. H...

Nuestro Internet se cayó hace más de una semana. Hemos llamado varias veces durante el horario comercial y después para obtener ayuda con el problema. Cada técnico de servicio al cliente sigue exactamente los mismos pasos, sin importar cuántas veces intentemos decirles que ya los hemos realizado en numerosas ocasiones. Las respuestas escritas son increíblemente molestas y poco útiles. Todo lo que quieren decir es que el problema es con el cable Ethernet o el enrutador. ¡Reemplazamos ambos y todavía tenemos el problema! Intentamos explicarles que las luces del satélite no muestran señal y discuten contigo. En repetidas ocasiones hemos pedido hablar con los gerentes y nos han dicho que están ocupados o no disponibles. Hemos solicitado que un técnico certificado venga y revise el problema y no hemos recibido respuesta. En este punto, NO recomendaría esta empresa.

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