4 hace años que
¡Estafa de advertencia! Soy cliente desde 2014, si...
¡Estafa de advertencia! Soy cliente desde 2014, siempre he realizado pequeños pedidos. Esta vez hago un pedido de un artículo por más de 200, pago con tarjeta de crédito, no recibo una confirmación de pedido por correo electrónico, extraño ... estoy esperando 5 días y todavía no hay noticias y el pedido no aparece en mi cuenta de rakuten. , Reviso mi cuenta bancaria y el monto ha sido debitado, por lo que le envío un correo electrónico a rakuten para preguntarles qué está pasando, me dicen que durante mi pedido, ha caducado, (extraño, porque la transacción se completó con éxito) y por lo tanto no se ha tenido en cuenta ningún pago y no se ha debitado !!!!! Incorrecto totalmente incorrecto, les envío la prueba tomando una captura de pantalla de la transacción bancaria, pero siguen diciendo que el pedido no fue cobrado !!!!!!! Por tanto, me marcho para un procedimiento contra ellos ...
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