Presbyterian/St. Luke's Medical Center

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4 hace años que

He tenido 2 cirugías importantes aquí en los últim...

He tenido 2 cirugías importantes aquí en los últimos años y el personal siempre ha sido excelente: atento, compasivo y profesional. El hospital hablaba muy en serio con Covid y me sentí muy seguro allí. ¡Recomiendo encarecidamente utilizar sus servicios!

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4 hace años que

Las enfermeras del nicu y del picu eran horribles....

Las enfermeras del nicu y del picu eran horribles. Al menos con los que traté lo fueron. Odiaba este hospital y nunca llevaría a mis hijos aquí en busca de ayuda. Entrene mejor a sus enfermeras. ¡No los contrate si son mentirosos sin educación y simplemente de corazón frío! Si le hicieron lo que le hicieron a mi familia a la persona equivocada, ¡puedo imaginarme la demanda!

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4 hace años que

Señoras, por favor, tengan cuidado. Me indujeron e...

Señoras, por favor, tengan cuidado. Me indujeron en Pres St. Luke's. Estaba descansando y mi brazo se colocó en una posición en la que estaba sangrando en mi línea de goteo de pitocina en lugar de ir a mi brazo. La enfermera, en lugar de ejecutar una nueva línea, la enjuagó y puso una gran dosis de pitocina en mi cuerpo de una vez. Esto causó una contracción que casi detuvo el corazón de mi bebé y terminé con una cesárea de emergencia. Gracias a Dios, el Dr. Faust estuvo allí para dar a luz a mi bebé con calma y rapidez. A pesar de que la enfermera estaba llorando y disculpándose cuando me sacaron de la habitación y me llevaron a la cirugía, el error NUNCA se mencionó, mencionó, discutió, nada. Estaba tan drogada de mi cesárea de emergencia que ni siquiera recordaba lo que había sucedido hasta que me fui a casa. Todavía tengo pesadillas sobre la experiencia.

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4 hace años que

Gracias por hacernos sentir que estamos en buenas ...

Gracias por hacernos sentir que estamos en buenas manos al recibir una atención excelente, compasiva y afable con atención a los detalles y ayudarnos a navegar en cada paso del camino para la atención de mi esposo. Su personal ha sido sobresaliente y las instalaciones de primera categoría. ¡Gracias!

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia maravillosa en PSL. No pod...

Tuvimos una experiencia maravillosa en PSL. No podríamos estar más contentos con el servicio y las personas con las que tratamos. Sin embargo, estamos teniendo un tiempo TERRIBLE tratando de obtener registros médicos a través de su administrador de información de salud externo, información de salud de Richmond. Para una tarea tan simple, esta empresa fracasa enormemente. Sugeriría encarecidamente a cualquier persona o médico que necesite registros de esta empresa, que sea diligente y los presione constantemente para obtener los registros, especialmente si el tiempo es crítico.

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4 hace años que

Nuestra experiencia en el hospital durante el naci...

Nuestra experiencia en el hospital durante el nacimiento de nuestra hija superó todas las expectativas. Desde el momento en que entramos nos sentimos bienvenidos, escuchados y cuidados. Salimos sintiéndonos muy informados sobre este nuevo capítulo de nuestras vidas y nos emocionó mucho el personal de enfermería y los médicos que nos ayudaron durante nuestra estancia. Para colmo, ¡el servicio de comida es algo que extraño todos los días! Nos sentimos como en casa en St Lukes y se lo recomendaríamos a cualquiera que busque un lugar que brinde atención médica rápida, personalizada y confiable. No podría agradecerles lo suficiente.

Alison y John M.

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4 hace años que

Este lugar es una pesadilla. Evitalo si puedes. Tu...

Este lugar es una pesadilla. Evitalo si puedes. Tuve que viajar 450 millas para un escaneo PET debido a las reglas ridículas. Cuando llegué solicité el acceso a mi puerto en lugar de poner material radiactivo a través de una vía intravenosa (mi puerto duele menos) Me dijeron que la enfermera estaría justo abajo, estaban terminando con un paciente. Esperé 45 minutos y luego me dijeron que iban a terminar las rondas. Estaba cansado, hambriento y dolorido. No estoy seguro de por qué fue tan complicado conseguir una enfermera en un hospital. Hubiera sido mucho mejor si fueran sinceros conmigo y dijeran que no tienen el tiempo o el deseo de atenderme. Simplemente no les importa.

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S
4 hace años que

Mi esposa fue operada en Pres St. Luke's el 16/1/2...

Mi esposa fue operada en Pres St. Luke's el 16/1/2020, con la Dra. Cynthia Kelly. Todo el proceso, desde nuestra reunión inicial, hasta el registro en línea, las instrucciones, las direcciones, los recordatorios por correo electrónico y las llamadas telefónicas de seguimiento del personal antes y después de la cirugía, fueron oportunos, fáciles de entender y siempre útiles.
Excelente experiencia.

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4 hace años que

Todo el personal y los médicos fueron muy solidari...

Todo el personal y los médicos fueron muy solidarios y amorosos. La cirugía procedió a tiempo. La comida era muy buena y la cafetería muy complaciente. Instalaciones muy limpias. ¡La habitación era genial!

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M
4 hace años que

Mi mamá ha sido paciente aquí durante años, hoy tu...

Mi mamá ha sido paciente aquí durante años, hoy tuvo un trasplante y todo fue genial. El equipo de hígado es excelente y muy servicial, y cuidan muy bien a sus pacientes. No tengo ninguna queja sobre el PSL que no sea la construcción, lo que causa tiempos de espera más largos, pero al final valdrá la pena, estoy seguro. Tengo a mi madre durante muchos años más y todo se debe al equipo de hígado. Estoy muy agradecido por las enfermeras y el personal ambulatorio, por supuesto, hemos tenido nuestros altibajos y no nos sentimos bien con todos con los que trabajamos, pero algunas personalidades no coinciden. Incluso en nuestros peores días, todos han sido buenos con nosotros. ¡Amo este hospital!

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M
4 hace años que

El personal de enfermería y los médicos fueron fan...

El personal de enfermería y los médicos fueron fantásticos. El cuidado de las necesidades de los pacientes fue excelente. La infraestructura deja mucho que desear. Los problemas de calefacción dejaron mi habitación incómodamente fría y el termostato no funcionaba correctamente. El filtro bloqueado en el cabezal de la ducha redujo el flujo de agua a un goteo y la falta de agua caliente en varias ocasiones fue muy irritante.

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4 hace años que

Labor & Delivery y Mom / Baby fueron experiencias ...

Labor & Delivery y Mom / Baby fueron experiencias increíbles. Hicieron un esfuerzo adicional e hicieron que nuestra estadía fuera más cómoda y cumplieron con todas nuestras necesidades. La UCIN (que técnicamente es RMCH) nuestra experiencia no fue muy buena, porque un miembro del personal fue muy grosero y me trató de manera muy extraña, como si no fuera mi bebé, lo cual fue extraño. ¡PERO @ PSL la experiencia fue genial!

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4 hace años que

Tuve una cirugía programada y mi estadía en el hos...

Tuve una cirugía programada y mi estadía en el hospital fue de 3 días. ¡No puedo agradecer a todos lo suficiente por mi cuidado mientras estuve allí! Todos fueron muy cariñosos y me aseguraron mi comodidad lo mejor que pudieron después de un gran procedimiento. Gracias a todos ... especialmente a mis ángeles Monique, Moriah y Miranda. besos y abrazos

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4 hace años que

Gran servicio. Empleados excepcionales que realmen...

Gran servicio. Empleados excepcionales que realmente se preocupan. He trabajado en el campo de la medicina durante años y he tenido muchas hospitalizaciones. Esta fue, con mucho, más elegante que cualquier estadía en el hospital que haya tenido

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4 hace años que

Tuve que reemplazarme la rodilla izquierda y todos...

Tuve que reemplazarme la rodilla izquierda y todos los miembros del equipo de PSL fueron fenomenales, ¡desde el recibidor de admisión hasta el técnico que me llevó a mi auto después de mi alta! ¡Muy impresionado con toda mi experiencia!

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