Reseñas 617 Página 5 de 7
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
S
4 hace años que

NO VAYAS POR PORTEA - ¡Ve por tu cuchillo de cocin...

NO VAYAS POR PORTEA - ¡Ve por tu cuchillo de cocina y mátate! (Vale, no literalmente. La vida es hermosa)
Obligado a escribir esta reseña para la cita. no: 1214588. Reservé los análisis de sangre de mi madre (65 años y tiene PA) hace unos días. Hicieron una cita a las 7:30 am, la hicieron ayunar durante más de 12 horas y no aparecieron hasta las 8:30 am. Al llamar al servicio de atención al cliente, dijeron que el sistema canceló automáticamente la cita (su inteligencia artificial es bastante avanzada y también arrogante, ya que no considera enviar notificaciones). La cita del día siguiente a las 7:30 pm se fijó después de numerosos seguimientos y llamadas con el servicio de atención al cliente. Son casi las 9:00 am de hoy y después de varios cuelgues, esperando y golpeándote la cabeza con el servicio de atención al cliente, nos enteramos de que se canceló nuevamente. Adivina la razón: ¡el área no se puede reparar! Sabían la dirección desde el día 0 y tardaron 4 días y 2 cancelaciones y camiones llenos de frustración para llegar a esta conclusión. ¡Lindo!

Edit1: Responder a Portea: gracias por tu respuesta, pero no, gracias. Esto nunca se repetirá porque nunca recurriré a Portea en busca de servicios. También desanimaría a mis contactos a. ¡Buenos días!

Traducido
s
4 hace años que

Nunca te hagas pruebas de laboratorio. La tasa de ...

Nunca te hagas pruebas de laboratorio. La tasa de prueba se cambiará después de que se recolecte la muestra. Además, los informes no se compartirán aunque se realice el pago. Portea falsa y servicio al cliente.

Traducido
B
4 hace años que

Bien

Traducido
j
4 hace años que

Los llamé incontables veces los domingos y ninguno...

Los llamé incontables veces los domingos y ninguno contestó. Tuve que ponerme una inyección el lunes por la mañana temprano y sus ejecutivos me llamaron a las 10.30 am. Recibí varios SMS de que están ocupados y que se comunicarán pronto y solo esperé una hora esperando su llamada. Es inútil. Si tiene alguna emergencia, no le ayudarán.

Traducido
K
4 hace años que

Servicios profesionales ...... Muy conveniente n ú...

Servicios profesionales ...... Muy conveniente n útil para aquellos que no pueden visitar al Dr. o al Hospital ...... En general, buena experiencia con PORTEA ..... Espero que sus servicios mejoren más .....

Traducido
S
4 hace años que

No he recibido el reembolso de Portea incluso desp...

No he recibido el reembolso de Portea incluso después de devolver el equipo. He intentado llamar a Linto, una persona de Portea y no responde. Ninguno de ellos responde a mi llamado.

Traducido
S
4 hace años que

Ustedes no son diferentes a Practo. Enfoque patéti...

Ustedes no son diferentes a Practo. Enfoque patético y falta de total sensibilidad hacia los casos. Todo lo que haces es mostrar empatía. Hace que los pacientes esperen 2,5 horas y, sin embargo, no se presenten. Solo después de que los llamé para verificar por qué los flebotomistas no aparecían incluso después de 1,5 horas, asignaron a alguien nuevo. Publicar que lo retrasó una hora más, solo una actualización que llegaría en otros 30 minutos. El mismo hecho de que alguien solicite un servicio a domicilio es una posibilidad de un paciente anciano o de un niño. Retrasos como este en un requerimiento médico son inaceptables. No está entregando verduras, sino servicios sensibles relacionados con la salud. Es triste ver la ausencia de responsabilidad. Experiencia absolutamente repugnante.

Traducido
D
4 hace años que

TENER CUIDADO. Experiencia muy dolorosa. No cuenta...

TENER CUIDADO. Experiencia muy dolorosa. No cuentan con personal auxiliar de enfermería adecuado (al menos en Bangalore). El asistente que designaron para mi padre se fue abruptamente sin previo aviso, ¡y después de tomar 4 permisos sin previo aviso en los primeros 10 días! Después de eso, tuve que hacer un seguimiento con varios "niveles" de "gerentes" para buscar un reemplazo, pero ni siquiera tuvieron la cortesía de regresar con una solución para un cliente insatisfecho. Todas las mañanas, cuando llamé al "gerente", él seguía diciendo "Señor, estoy buscando al asistente para usted. Deme una hora". No son lo suficientemente sensibles para comprender que están en el negocio de la salud. Sus clientes generalmente se encuentran en una condición médica grave y dependen mucho de usted. En general, siento que es solo un grupo de chicos del centro de llamadas y un sitio web bonito y eso es todo. No hay recursos en el campo. Ah, y por cierto, cuando solicite un nuevo servicio, pronto tomarán las tarifas de registro y avanzarán. Estoy buscando otras opciones en este momento y he pedido a todos los gerentes de Portea que se preparen mejor antes de comprometerse en este serio negocio.

Traducido
P
4 hace años que

Un equipo tan payético que es tan poco profesional...

Un equipo tan payético que es tan poco profesional con el nombre de fisioterapeuta que no tiene un valor para el paciente, solo se preocupan por el tiempo para terminar su trabajo ... mi preocupación por el tranvía de portea ... paiso ke bhukkad

Traducido
T
4 hace años que

Servicio al cliente muy deficiente

Servicio al cliente muy deficiente
Intenté reservar un servicio para mi abuela que pasó por una cirugía y estábamos buscando servicios de enfermería a domicilio. Pensamos que podíamos ir con Portea. Cuando fueron contactados, inicialmente aceptaron un servicio de 12 horas y en el último momento nos informaron que no podemos brindar un servicio de 12 horas citando el tiempo de viaje como motivo. Estuvimos de acuerdo y fuimos para el servicio de 24 horas ... Hasta el último momento ... Nos mantuvieron en espera para confirmar nuestro servicio, pero no podemos asegurar el tiempo. Cuánto tiempo debe esperar el paciente (90 años) para amamantar.
La persona de atención al cliente, el Sr. Manjunath, se sienta irónicamente como ejecutivo de atención al cliente. No puedo explicar lo arrogante y grosero que es.

Traducido
P
4 hace años que

me brindaron muy buenos servicios me cuidaron la e...

me brindaron muy buenos servicios me cuidaron la espalda con experiencias, profesionalmente y lo más importante amor y cuidado.

gracias portea por servirme como miembro de la familia.

Traducido
A
4 hace años que

He estado haciendo un seguimiento de una cita de l...

He estado haciendo un seguimiento de una cita de los últimos 5 días. Cada vez que llame al personal de soporte, le dirán "lo comprobarán y nos dejarán saber los horarios disponibles". El día 1, me envían un mensaje de confirmación a las 7 pm. Mi horario de oficina es de 10 a 8 pm. Salí temprano de la oficina ese día para llegar a casa a las 7, pero el fisioterapeuta no apareció. Gente muy poco profesional. ¡Repugnante!' Peor experiencia. ¡Por favor, no pierda tiempo en ello!

Traducido
k
4 hace años que

¡Excelente servicio! Se realizó un seguimiento de ...

¡Excelente servicio! Se realizó un seguimiento de la atención al cliente hasta que se asignó una enfermera y se proporcionó el servicio posterior. Y la enfermera fue excelente. Hizo un muy buen trabajo. Aprobado en general. Muy buen trabajo. Seguid así

Traducido
s
4 hace años que

Había usado su servicio a domicilio para la recole...

Había usado su servicio a domicilio para la recolección de muestras de sangre para análisis de sangre completos. Resultó ser mi peor experiencia. Mi colesterol total era 257 y el LDL era 175, lo cual es demasiado alto para mis 40 años y me pone en alto riesgo. Mi nivel de azúcar en sangre en ayunas era 120 ... contendiente de diabetes. Me sorprendí y repetí las pruebas en el Hospital Vikram. Resultó que mi colesterol total es 150 y LDL-86, que está dentro de los rangos normales y el azúcar en ayunas era 80. Realmente no sé si estos tipos siquiera saben cómo hacer un perfil sanguíneo. Desorientar a la gente y enviar informes ridículamente erróneos. Por favor, nunca uses sus servicios ... hacen que la gente se ENFERME cuando en realidad puedes estar perfectamente sano.
Desafortunadamente, no puedo dar cero estrellas

Traducido
k
4 hace años que

Mala logística. He reservado y confirmado fisioter...

Mala logística. He reservado y confirmado fisioterapia para cirugía de columna ... que era extremadamente urgente. He esperado y seguido varias veces porque el fisioterapeuta no apareció.

Por favor, reconsidere el uso de esta firma, si es fundamental para el paciente. Solo recibirá un mensaje automático como servicio.

Traducido
S
4 hace años que

Prometieron fisioterapeuta con MPT y 5 años de exp...

Prometieron fisioterapeuta con MPT y 5 años de experiencia en neuro trastornos, pero asignaron a un terapeuta recién graduado (BPT) con 1 año de experiencia. No podemos simplemente confiar en esas empresas cuando se trata de la salud de los miembros de nuestra familia.

Traducido
K
4 hace años que

Un buen día que estaba buscando en línea encontré ...

Un buen día que estaba buscando en línea encontré un número de contacto de portea Marqué el número de peaje y pedí un servicio de enfermería Atendí el servicio para mi papá en caso de emergencia dentro de las 3 horas recibí personal de portea todos los burruea locales y agencias negadas y pido 1 día tiempo para NA masculino.

Estoy muy contento con el servicio de empleados y clientes y su gestión.

Traducido
N
4 hace años que

Muy mala experiencia. No se puede confiar en el ce...

Muy mala experiencia. No se puede confiar en el centro de enfermería que dan. Cuando se le preguntó al personal de enfermería sobre sus conocimientos de enfermería, ellos simplemente respondieron: "Portia dijo que le darán comida por unos días y que solo hay que cuidar a un anciano y quedarse con él". Realmente no es una empresa confiable para la enfermería.

Traducido
A
4 hace años que

Fui a un chequeo médico y el sitio web mencionó un...

Fui a un chequeo médico y el sitio web mencionó una consulta médica gratuita al momento de registrarse. Después de que llegó el informe, dicen que la consulta médica se suspendió. Esto se debe informar en el momento de registrarse, ya que se trata de un compromiso falso.

Traducido
S
4 hace años que

¡Experiencia terrible! Creo que los asistentes de ...

¡Experiencia terrible! Creo que los asistentes de Portea se capacitan durante menos de un mes. Si bien el personal (asistentes) es agradable, ¡no están lo suficientemente capacitados para ni siquiera hacer un masaje! Habíamos contratado a un asistente para mi abuela de 89 años. Curiosamente, la política de la empresa está tan sesgada que los asistentes limpiarán y bañarán al paciente, ¡pero no lavarán la ropa sucia del paciente ni los utensilios usados! Esto nos lo transmitieron al principio, pero cuando nos dimos cuenta de que había otras agencias que estaban haciendo mucho más, nos dimos cuenta de que tanto dinero por un servicio mediocre simplemente no vale la pena. Afortunadamente, hemos encontrado una agencia de servicios en la que los asistentes harán TODO por el paciente, incluida la limpieza del baño del paciente, los utensilios, la ropa sucia y también la habitación del paciente. ¡También cocinan para el paciente cuando es necesario! ¿Por qué optar por portea cuando hay otras agencias mejores y más baratas disponibles? Además, la agencia decide al azar cambiar al asistente antes de que finalice el contrato de servicio. Triste. Aunque logramos continuar con el asistente contratado, lidiando con un personal muy desagradable y difícil, ¡realmente no vale la pena el acoso y los problemas! Portea necesita cambiar su personal de gestión. ¡Son extremadamente groseros y desinteresados ​​en brindar un servicio para el cual ya se ha tomado el dinero por adelantado! No recomendaría portea a NADIE!

Traducido
a
4 hace años que

Patético ... debería haberte dado un cero.

Patético ... debería haberte dado un cero.

Han tardado alrededor de 3 días primero en darse cuenta de que un soltero no puede ser tratado por una fisioterapeuta (la persona que está reservando la cita debe preguntar por primera vez si es soltero o vive con una familia ). Primero me dieron una fisioterapeuta, la doctora me llamó el primer día y me dijo que tenía un trabajo prioritario para que pudiera visitarme en la primera cita y que era necesario posponerla, dije que no hay problema. Se concertó la cita para el día siguiente. Ahora, al día siguiente, volvió a llamarme y me preguntó sobre mi ubicación, luego volvió a llamarme y me preguntó si soy soltero o si mi familia vive conmigo. (¿Qué le pasa? Debería preguntarlo en el momento de la cita y no en el momento de la visita, o al menos cuando el Dr. me lo hubiera dicho la primera vez cuando me llamó por primera vez).
Ahora han pasado 5 días y no tengo una cita con el fisioterapeuta MASCULINO. Esta no es realmente la forma en que debe brindarle servicio a su paciente.

Traducido
N
4 hace años que

Tomé el servicio de recolección de muestras de lab...

Tomé el servicio de recolección de muestras de laboratorio de Portea. El servicio a domicilio fue bueno, pero hubo un gran retraso en el envío del informe.

El resultado de la prueba PT-INR para un paciente que se ha sometido a una cirugía a corazón abierto es un factor decisivo para las dosis futuras de medicamentos. Generalmente, los resultados de esta prueba se pueden obtener dentro de 2-3 horas de duración. Pero Portea tardó casi 40 horas en enviar el informe, también después de quejas y recordatorios.

Esto no se esperaba de Portea, ya que se ha asociado con hospitales de renombre como Medanta.

Traducido
R
4 hace años que

Altamente indigno !!. Me sometí al servicio antes ...

Altamente indigno !!. Me sometí al servicio antes de un año y medio. Estuvo bien. Los llamé antes de las tres semanas y fijé una cita. El fisioterapeuta no pudo localizarme en el momento final y la cita fue cancelada. Los llamé hoy. Se transfirió una llamada a 4 personas diferentes, pero finalmente no pudieron concertar una cita. ¡¡Qué peor servicio !!

Traducido
R
4 hace años que

Aproveché los servicios de vacunación de Portea pa...

Aproveché los servicios de vacunación de Portea para mis padres y el servicio fue excepcional. La enfermera llegó a tiempo y los medicamentos se entregaron un día antes.

La calidad del servicio fue totalmente apreciable. Seguramente recomendaré sus servicios a otros.

Traducido
G
4 hace años que

gracias chicos por sus reseñas ... estaba a punto ...

gracias chicos por sus reseñas ... estaba a punto de tomar sus servicios para mi hermana paciente de la UCI, pero después de leer las reseñas, descubrí que no valen la pena y estaba a punto de dejar el cuidado de mi hermana en manos de los trabajadores. .

Traducido
U
4 hace años que

Simplemente no responden a nuestras llamadas. Esto...

Simplemente no responden a nuestras llamadas. Estoy haciendo un seguimiento con ellos durante la última semana para proporcionarme un asistente masculino. Todo lo que dicen es "Nos comunicaremos con usted dentro de las 24 - 48 horas" y luego nadie llama.

Traducido
p
4 hace años que

Cloud Nine nos presentó a Portea después de mi ent...

Cloud Nine nos presentó a Portea después de mi entrega para llevar el paquete para el cuidado del bebé y la madre. Los dos primeros días de visita complementaria fueron muy buenos. Pero una vez que nos inscribimos en el paquete, los servicios comenzaron a deteriorarse. El cuidador a cargo era muy antihigiénico (uñas largas con pintura de uñas) comenzó a llegar en sus propios horarios y poco a poco el tiempo de masaje para el bebé y la madre se redujo a 15 minutos. Aunque hemos tomado un paquete durante 4 horas, ella se apresuraría después de 1,5 horas.

Incluso la administración nunca se molestó en devolverle la llamada para recibir comentarios. Llamamos al gerente para darnos nuestra opinión, pero no se tomó ninguna medida. Todo esto sucede una vez que realiza el pago del paquete y comienza a utilizar los servicios. Actitud muy poco profesional tanto de la gerencia como del cuidador.
Nunca recomendaría esto a nadie para la atención posterior al parto. Incluso cloud nine no debería asociarse con ellos para proporcionar dichos servicios.

Uno debe pensar diez veces para hacer el pago antes de que se aprovechen los servicios. Pérdida de tiempo y dinero para la nueva mamá y el niño.

Traducido
S
4 hace años que

Por favor, manténgase alejado. Es una gran farsa. ...

Por favor, manténgase alejado. Es una gran farsa. Vendrán corriendo para cobrar las tasas de registro de Rs.1000 / -. Después de eso, si desea aprovechar alguno de sus servicios, seguirá escuchando una sola respuesta: "Nos comunicaremos con usted en 10 minutos". Esos 10 minutos nunca llegan. SERVICIO absolutamente HORRIBLE. Solicite a todos que se mantengan alejados y no se dejen engañar por sus anuncios.

Smita Agarwal
Nueva Delhi

Traducido
S
4 hace años que

Tengo una muy mala experiencia con Portea. Sin dar...

Tengo una muy mala experiencia con Portea. Sin dar el servicio requerido según lo acordado, están pidiendo el monto total a pagar. Como cliente, esto no es aceptable y me están engañando.

Traducido

Alrededor de Portea

Portea: revolucionando la atención médica con servicios médicos a domicilio

En el mundo acelerado de hoy, la gente siempre está en movimiento. Con agendas apretadas y largas horas de trabajo, puede ser un desafío encontrar tiempo incluso para las necesidades de atención médica más básicas. Aquí es donde entra Portea, una empresa que brinda servicios médicos en el hogar para que la atención médica sea más accesible y conveniente.

La misión de Portea es mejorar los resultados de salud de los pacientes y, al mismo tiempo, aumentar la rentabilidad de sus socios. Trabajan con hospitales líderes, médicos experimentados, enfermeras, centros de diagnóstico y otros para brindar atención médica de alta calidad en la comodidad de su hogar.

Con los servicios de Portea al alcance de su mano, ya no tendrá que preocuparse por ausentarse del trabajo o viajar largas distancias para ver a un médico. Su equipo de profesionales altamente capacitados llegará directamente a su puerta y brindará atención personalizada adaptada específicamente a sus necesidades.

Uno de los beneficios clave de usar los servicios de Portea es que ofrecen una amplia gama de tratamientos médicos, desde controles de salud básicos como control de la presión arterial y control de la diabetes hasta tratamientos complejos como la administración de quimioterapia o la atención posquirúrgica.

Su equipo está formado por médicos experimentados que se especializan en diversos campos, como cardiología, neurología, ortopedia, etc., lo que garantiza que reciba asesoramiento experto independientemente de la dolencia que pueda estar enfrentando.

Además de su experiencia médica, Portea también ofrece servicios de atención de enfermería que incluyen cambios de vendajes o administración de inyecciones, así como sesiones de fisioterapia que ayudan a los pacientes a recuperarse de las lesiones más rápido al mejorar la movilidad y reducir los niveles de dolor.

Otra de las ventajas que ofrece Portea son sus alianzas con centros de diagnóstico que les permiten acceder a equipos de última generación como máquinas de rayos X o ecógrafos sin que los pacientes salgan de sus casas. ¡Esto significa tiempos de diagnóstico más rápidos que, en última instancia, conducen a mejores resultados de tratamiento en general!

Portea ha podido revolucionar el cuidado de la salud al brindar servicios médicos domiciliarios de calidad en toda la India desde 2013. Se han expandido rápidamente a lo largo de los años debido en gran parte a que ofrecen opciones de precios asequibles sin comprometer los estándares de calidad establecidos por organismos reguladores como NABH (Junta Nacional de Acreditación). para hospitales y proveedores de atención médica).

Su compromiso con la satisfacción del paciente les ha valido numerosos elogios, incluido el reconocimiento como una de las 50 principales empresas innovadoras de la India por la revista Fast Company en 2017.

En conclusión, si está buscando soluciones de atención médica confiables que sean convenientes y asequibles, ¡no busque más allá de Portea! Con su amplia gama de tratamientos médicos junto con profesionales altamente capacitados que llegan directamente a sus hogares, ¡realmente no hay nada igual hoy en día!

Traducido