Play (P4 Sp. z o.o.) Revisar

Hacen huevos con las actualizaciones de Android, cuando todos los demás operadores los han puesto a disposición de sus clientes durante mucho tiempo, Play todavía está esperando y esperando y esperando ... Yo solo espero al final del contrato.

Sede de Sauron. Orcos, trolls, Nazgules y otros que ascienden en la escala profesional ...

Muy buenas condiciones para realizar entrenamientos

Me llevé una tableta con ellos que nadie más tiene en oferta. El precio según la suscripción está bien, Internet parpadea muy rápido y estable. En cuanto a la "voz" no hablo, porque la uso en la competición.

Tratan al cliente como una fuente de ingresos. ¿Prorrogar el contrato en condiciones favorables? Olvídalo. El consultor decide que es imposible. Si es imposible, moví el número a donde pude.

Además, me engañaron sin mi permiso y ellos mismos renovaron el contrato. Tenga cuidado. NO LO RECOMIENDO

problemas eternos con el cambio entre redes, además tuve que tener una suscripción de medio año por un período extendido de tiempo gratis y facturas por 20/30 PLN

Esta empresa opera bajo el nombre comercial Play network. Venden teléfonos con recarga. El problema es que al vender, por ejemplo, un teléfono prepago, el contrato estipula que se debe completar con al menos 20 PLN para extenderlo por un mes. No existe tal denominación a la venta, solo puede elegir PLN 10 o 25. Si el cliente quiere cumplir con el contrato se ve obligado a comprar una tarjeta o recargar con una denominación superior a PLN 20, es decir, por ejemplo 25 o 30 , -. Solo porque no pusieron a la venta recargas por el importe por el que proponen. La única alternativa para recargar tu cuenta a través de Internet.

Finalmente, puedo hablar con toda la familia sin límites.

Una estrella porque no puedes bajar. Soy (afortunadamente sólo hasta julio) cliente de esta empresa desde hace bastantes años. Allí tengo 5 números de teléfono (toda la familia). Recientemente, un consultor, el EMPLEADO de esta empresa, me llamó para ofrecerme una ampliación del contrato por otros dos años. Ella me presentó una oferta por estos 5 números. Suscripción de 160 PLN por mes, más 2 teléfonos Xiaomi y una banda. Después de la primera conversación, dije que tenía que pensarlo y concerté una cita en otro momento. La señora llamó y una vez más me presentó la oferta mencionada. Luego, asegurándome varias veces del monto de la suscripción, acepté estas condiciones (se grabaron las conversaciones). A los pocos días llegó un mensajero con un anexo y teléfonos. Y ahora una SORPRESA. Recibí la primera factura por 210 zlotys (en lugar de 160 zlotys por teléfono. Por supuesto, llamé a la oficina de "servicio al cliente" y presenté una queja. Después de unos días recibí una llamada de devolución y NOTA AQUÍ MEJOR: la señora me informó que "LA QUEJA ES COMO EL PRINCIPIO MAS Y YO TENGO RAZÓN, PERO NO HAY TAL OFERTA Y YO PAGARÉ 210 PLN O DEVOLVERÉ LOS TELÉFONOS Y MANTENGA LAS VIEJAS REGLAS !!!!!!! Ella dijo que probablemente todos podrían estar equivocado y que tomaría una decisión y por supuesto no dejaré este caso e informaré al Defensor del Consumidor ya la Oficina de Comunicaciones Electrónicas al respecto NO RECOMIENDO esta empresa.

Toda la compañía Play es una broma, la ignorancia de los derechos del consumidor, no admite culpa. No cumplir con los servicios de suscriptor. Además, facturación imprudente por llamadas de servicio al cliente para resolver un error resultante de un error de la red Play. Tengo que pagar 221 PLN (antes 471 PLN) por el hecho de que los componentes no se han cargado y se me ha cobrado una tarifa por utilizar los servicios. Desde el 6 de septiembre hasta hoy, 9 de septiembre, no pueden solucionar el error, aunque el tiempo sea de 30 días. No ofrecen compensación y, además, el servicio de línea directa es muy grosero. Durante casi 3 semanas no pude usar mi número de teléfono. Luego lanzaron un número de reemplazo que duró unos días y luego se bloqueó nuevamente, por lo que del 6 de agosto al 9/09 no pude usar el teléfono. No mencionaré otros asuntos relacionados con las telecomunicaciones y la conexión de varias cuentas. No recomiendo firmar un contrato con esta empresa. Falta la red telefónica más grande. Tienes que trabajar todo el tiempo por una reputación. Remito el caso a un abogado y lo remito a la corte porque no veo otra forma de resolver la situación anterior.

Un gran pantano, no lo recomiendo a nadie que no haya tenido contacto. Las facturas son risas en la habitación, diferentes a las del contrato, internetimo que se enciende LTE, la velocidad de internet es tan cautivadora como la carretera Más

La peor red de Polonia. Lamento haber vuelto con ellos porque parece que cada año solo mejoran en el arte de engañar al cliente. Qué más había prometido al firmar el contrato y qué más venía en la factura. ¡Vergüenza! Además, me parece una estupidez que se trate de otra empresa que ofrece a sus clientes una línea directa de pago (a modo de comparación, incluso en países considerados como tercer mundo, la opción es gratuita).

Buenos días, me gustaría llamar su atención para engañar al cliente, ignorando las quejas. Al renovar un acuerdo sobre dos números en el salón autorizado de su red, un empleado / consultor que recibe información que no permitimos crecimiento, aumente la cantidad del suscriptor propuesto para extender el contrato con un nuevo teléfono en la cantidad de x, adicionalmente informó que el monto de la cuota del teléfono está incluido en el monto con suscripción. También anunció que la tarjeta de Internet que recibimos con el primer contrato será cero y que hay hasta 150 GB de Internet para usar. Prorrogamos el contrato en los términos que nos sugirió el consultor. El hechizo se rompió luego de recibir el primer Fv, que ya tenía el monto de suscripción Y superior en el monto Z al monto acordado durante la renovación del contrato. El primer paso es algún error, por lo que una línea de ayuda telefónica (por supuesto, una conexión de pago). El consultor acepta que la solicitud prevé que el asunto se resuelva dentro de dos días, el tiempo pasa. Una semana igual no tiene información. Vuelva a llamar a BOK información con confianza a Fv se han agregado los costos de activación, ¡qué activación si era una extensión del contrato! Además, otra información que entrega el asunto y el tiempo de consideración es de hasta 14 días, y el término Fv cierra. En resumen, no puede confiar en los representantes y sus garantías sobre el monto del suscriptor o incluso registrar propuestas para extender el contrato. Es una pena que la red con tantas aspiraciones se acerque al cliente.

El servicio de atención al cliente varía según quién llegue. Hay personas que tienen una idea de lo que están haciendo y hay personas que ni siquiera entienden lo que se les dice. Ofrezca transparencia: cero. Historias sobre la oferta, como un cuento de hadas, solo que no hay información sobre dragones. Es una pena ofrecer estos servicios. Y es una pena aceptar dinero por ello.

LA LESIÓN NO SE PUEDE AGREGAR 0! COMPRÉ UN NUEVO IPHON QUE HA SIDO MORTAGADO. REPORTÉ ESTO UNA HORA DE LA COMPRA, EL TELÉFONO NUNCA HA SIDO ACTIVADO, HE SOLICITADO UNA SOLICITUD DE REEMPLAZO PARA UN MES NUEVO OTRA VEZ Y NADA NADA. NADIE PUEDE CONTESTARME CUANDO RECIBAN EL TELÉFONO Y LAS CUENTAS VIENEN POR ÉL. HE PAGADO MÁS DE MILES POR UN TELÉFONO QUE NO ES APTO PARA SU USO. DESPUÉS DE MÚLTIPLES TELÉFONOS, CORREOS Y CARTAS EN ESTE CASO, LA ÚNICA RESPUESTA QUE RECIBE ESTA ES 'POR FAVOR, PACIENTE'. NO RESPETA A LOS CLIENTES Y NO RESPETA LA LEY, Y SI ES ALGÚN PROBLEMA, REFIÉRASE A OTRAS PERSONAS O DÉ RESPUESTAS EN CONTRA. ¡Evita esta red desde lejos!

Cobertura muy pobre. Tienes que cambiar entre transmisores plus, tmobile y orange para tener cobertura. Terminé mi contrato y me llamé para informarme de que si transfiero mi número de suscripción para jugar, será de 15 PLN netos por mes. Así que les informo que tengo un número en juego y estaré encantado de prorrogar el contrato y aquí la recompensa para un cliente habitual que no tengo ninguna posibilidad de esta suscripción será de 40 zlotys netos. voy al plus porque todavía estoy en el juego uso transmisores para tener un alcance y pago 20 PLN. bruto. Moví el número a más y obtuve una oferta mucho mejor que en juego. Listo para 5G y este divertido firemka me escribe sms o ciertamente quiero cambiar de operador porque todavía puedo cambiar de opinión. Llevo varios meses en el mes plus, internet funciona rápido y sin problemas, llamadas y cobertura también sin ningún problema y lo más importante la batería del teléfono aguanta más tiempo sin cargar porque el teléfono no tiene que buscar y cambiar de transmisor. Si pretendes darte de alta o firmar un contrato con Play, te recomiendo que consultes a otros operadores y evites esta empresa con un amplio margen.

Adiós jugar
Después de unos años, rescindí el contrato y saqué dos números.
Jardines:
el rango está empeorando, en la medida en que ya no pude usar los servicios
consideración de quejas presentadas (para cobertura y cálculos en la factura de servicios que no he pedido) - DRAMAT

Recuerde rescindir los contratos de tarjetas adicionales en Internet. Una vez obtuve una gratis. Dije los números y, de repente, Play comenzó a cobrar tarifas por esta tarjeta. Hoy voy a rescindir este contrato - "gratis"

La Sra. Natalia fue muy amable. Un hermoso edificio.

La empresa baja a los perros ladrones que ahora no saben qué cobrar por servicios adicionales de repente todos los ladrones pagados evitan que los ladrones eviten. Además, la competencia del personal de la línea de ayuda es cero servicio como si fuera de la Edad de Piedra Nadie sabe nada pero llevo tantos años en Play pero en los últimos dos meses he cambiado radicalmente el cambio nunca más desde cualquier dispositivo sin suscripción Smoke me in Play's ass

La calidad de las conexiones es vergonzosa e Internet en toda el área de Ciechanowiec es ficción.

Fondo. No se menciona la gama en el centro de Varsovia con LTE. Es extraño que no se olviden de enviar facturas. EVITAR

Después de la entrevista, necesito editar mi opinión. Desafortunadamente, escuché algo más e implementé otro. He presentado una queja y estoy esperando su consideración. cuando esto vuelve a pasar edito la opinión más o menos * Saludos

Play me confirma una vez más que el enfoque para el cliente en Polonia es sacarlo de todo el dinero que tiene, incluso cuando el operador cambia, hay un cambio repentino en la oferta y de facturas a 30 zlotys obtiene 104: ) Bravo Play

Duet play plus dodatkowa karta i ubezpieczenie umowa na 2 lata ... super ... gdyby nie fakt e po utracie telefonu (kradzie) dalej trzeba p aci ubezpieczenie za telefon od zalania i uszkodze 30 z miesi cznie za nic ..legalne z odzie Más

Este es un gran escándalo y trampa. Hace mucho tiempo que los fiscales debían cuidar a los dueños de esta red. Durante tres días de uso de Internet, la factura superó los 1000 PLN. Ni el dueño del teléfono durmió, solo se comió la red que usaba. Ladrón a plena luz del día. No más contratos. Y voy a ir a los tribunales con el proyecto de ley, porque no he escuchado peores estupideces en años.

Informé mi computadora portátil rota para su reemplazo. Play intenta convencerme de que no se ha detectado el fallo informado. Evite este operador. La empresa Bush. El arbusto estalla y la compañía se va. Alguien se encargue de estos estafadores. ¡¡¡¡¡¡ABSURDO!!!!!!

Servicio al cliente medio, mejor darse por vencido que ampliar el contrato.

Terminé de pagar el dispositivo 24 meses Pagué la suscripción 49,90 y 50 cuotas por el dispositivo. Después de un período de 24 meses, la suscripción aumentó a PLN 99 y pagué el dispositivo. Ok, espera hasta septiembre y termina la aventura con este operador !!!

Una opinión bien merecida, después de recargar antes del lanzamiento del paquete, Internet consumió todos los fondos. Tengo un nuevo eslogan publicitario para Play: "¡Con nosotros perderá 50 PLN en 5 minutos!" Me sentí como hace 10 años cuando la gente apagaba Internet en sus teléfonos porque venían facturas gigantes. Déjame ver algunas películas o algo así, pero no. Hasta la fecha, no puedo creer lo que pasó. Gracias Play por recordarme que vivo en Polonia y debo tener cuidado. No lo recomiendo.

El servicio al cliente es un drama. Play cometerá un error en el contrato, que no podrá implementarse con éxito más adelante, pero usted paga

Gran complejo de oficinas, el único inconveniente es que estás visitando, solo hay una opción de comida, Vapiano, y es buena, pero envejece muy rápido.

No lo recomiendo, el teléfono con una suscripción por dos años tenía que estar en la cantidad de PLN 200, durante medio año no recibí una factura por esa cantidad, siempre 220-240 no sé qué y qué derecho, Llamar a esta empresa también roza el milagro. Internet muy lento y duro con cobertura estés donde estés. Hasta el final del contrato e ir al plus

Tenía dos números: pagué ~ 75 PLN netos. Ahora tengo un número y también pago ~ 75 PLN netos. La "promoción" se aplica a mí durante 10 meses: tienes un número y pagas como dos.

No recomiendo, durante dos años pagué por un servicio que no pude utilizar, me equivoqué al momento de firmar el contrato, a pesar de muchos intentos de solucionar el problema de un servicio muerto, me enviaron de regreso con un pase. Llevo unos años atrás ...