PHAT Energy Revisar

He venido a este lugar durante años, p. Ej. para mantener funcionando mi antiguo mtb Kona. Todo el mundo siempre ha hecho todo lo posible y ha estado muy bien informado sobre lo que necesita ser reparado y las opciones que tengo con respecto a las piezas de repuesto. ¡Camino a seguir!

¡El personal es siempre amable y servicial! ¡Mi ir a la tienda de bicicletas!

Les pregunté sobre los precios de tres opciones diferentes de cojinetes de buje Pas. Cyc. dijo que volverían a llamar, nunca devolvieron la llamada. Los llamé tarde al día siguiente, no tenían precios. Luego tuvieron el descaro de decir que no podemos cambiar su orientación después de darles las medidas y la información el día anterior. TERRIBLES HABILIDADES DE COMUNICACIÓN y servicio al cliente.

El personal, los precios y la calidad del trabajo están por encima y más allá. Estoy muy satisfecho con mi experiencia.

He tenido grandes experiencias utilizando el departamento de servicio de esta tienda para mantener mi bicicleta de carretera Trek funcionando durante los últimos 2 años. El personal es extramadamente amigable y servicial. Te recomiendo que visites esta tienda para todas tus necesidades de bicicletas Trek.

increíble lugar para obtener ayuda con tu bicicleta

Servicio amable y excelente. Parece que se especializan en Trek.

Armaron mi bicicleta pública hace unos meses y en general son bastante sólidas. Sin embargo, se negaron a reparar mi bicicleta por un neumático que compré en línea. Terminé encontrando un mecánico de bicicletas diferente para hacer todo mi trabajo en el futuro.

Cero tiempo de espera y excelente servicio con mis consultas.

Definitivamente un lindo lugar. Muy informativo sobre todas las etapas. En ambas ocasiones estuve allí a la hora de cierre y otras tiendas suelen actuar como si no tuvieran que responder a tus preguntas y hacerte un favor al hacerlo ... pero fueron bastante buenos y en realidad respondieron preguntas y ayudaron en cosas, parece que entiendo tan pronto como te ayuden tan pronto como te vayas ... para que todos ganen) Vivo lejos de allí, pero siento que recibiría el mismo tratamiento si tengo preguntas / problemas, lo cual es una buena sensación, por lo que puedo recomendar lo visitas, no intentarán venderte el producto más caro ... así que consigue una bicicleta, accesorios ... ahorrarás en gasolina / estacionamiento y salud de todos modos;)

Compré mi primera bicicleta "real" en Pasadena Cyclery. Como novato, no sabía qué bicicleta elegir, ni cómo determinar si una bicicleta era adecuada para mí.

El personal fue muy servicial y me ayudó a elegir una bicicleta que me encanta. No trataron de mejorarme ni de persuadirme para que comprara artículos que no necesitaba.

¡También hay una tienda de servicio dentro de la tienda que es muy conveniente!

Pasando por una construcción de bicicletas con esta tienda, es decir, traje mis propias piezas. Markus y Steven han sido increíbles mientras trabajaban conmigo en esto. Se tomaron el tiempo y respondieron preguntas, me explicaron las cosas y se aseguraron de que ordenara las piezas correctas que me faltaban. Absolutamente enviaría gente a su manera.

Bueno, solo quería decirte que la donación que le hiciste a Bicilibre fue muy buena, tendrás que agradecer mucho. Gracias, estamos muy contentos y vamos a recomendar tu negocio con nuestros compas.

He estado trayendo mis bicicletas aquí para mantenimiento durante muchos años. hacen un muy buen trabajo y el precio es muy razonable. Solo le di 4 en lugar de 5 estrellas porque la última vez que la palanca de cambios trasera necesitaba un pequeño ajuste adicional después de salir del taller, lo cual hice. también su selección de cosas en la tienda es excelente, y agradezco sus medidas de prevención de covid

No había usado esta bicicleta durante 7 años, y traje esta sucia bicicleta a Pasadena Cyclery para que la revisara completamente. Me dieron una estimación y dijeron que sería aproximadamente una semana.
Recibí una llamada al día siguiente diciendo que estaba listo y que el costo era un 30% menor de lo que habían estimado. Y parecía nuevo.
¡Sin duda es una forma de deleitar a sus clientes!
Gracias.

Compré un nuevo casco de bicicleta. Nuevas características de seguridad explicadas bien. Gran servicio. Gracias.

Tenía un cable de cambio roto que necesitaba ser reemplazado y también solicité una puesta a punto. Completaron el servicio más rápido de lo esperado. ¡Muy recomendable!

El personal es muy amable y servicial.
Los productos son los mejores ¡Me encanta el lugar!

Recomiendo encarecidamente ir aquí si eres nuevo en el mundo de las bicicletas. Todos tienen una buena actitud y realmente se toman su tiempo para responder a todas sus preguntas. También tienen una gran selección.

Mecánico de bicicletas increíble, me ayudó a bombear mis neumáticos. ¡Qué buen caballero!
¡Vendré aquí para todas mis necesidades!
Gracias hermano por ser tan genial.

¡Estos chicos son profesionales! ¡Gente fantástica con actitudes amistosas increíbles y que saben lo que hacen! No funcionan con ruedas motorizadas, pero fueron lo suficientemente amables como para dar instrucciones verbales muy útiles para ayudarme a arreglar mi piso y dejarme llegar a casa. ¡Realmente lo aprecio!

Personal super amable y servicial. Tuve un percance de reparación al cambiar las piezas de una bicicleta usada que compré, y tenían la pieza de repuesto adecuada en stock. ¡Salvó el día!

Servicio rápido y amigable. Rápidamente subieron mi bicicleta y solo cobraron por las piezas. Volveré

Bonita tienda más pequeña. Muchos miembros del personal han estado allí durante mucho tiempo, saben lo que hacen. Muy buena gente de reparación, tiempos de respuesta.

Hemos estado trayendo nuestras bicicletas aquí durante años para el servicio. Recientemente, invertimos en 2 bicicletas nuevas y no podríamos estar más felices. El servicio que recibe de todos los presentes es dedicado y conocedor. ¡No iría a ningún otro sitio!

El personal fue amable y servicial. Me han hecho trabajos de servicio varias veces y han sido útiles, tanto con trabajos grandes como pequeños. Pude encontrar un casco que me gustó mucho a buen precio.

Excelente servicio al cliente. ¡Pudieron resolver mi problema con la bicicleta el mismo día!

Servicio amable y experto. Una empresa local que busca adaptarse a sus necesidades de ciclismo.

Llamé con anticipación para ver si el servicio el mismo día estaba disponible para reemplazar una pieza garantizada de mi bicicleta. Matt fue amable y servicial por teléfono y me conectó con el departamento de servicio de inmediato. Marcus, del departamento de servicio, se mostró optimista acerca de poder ayudarme y me animó a pasar por el taller. Una vez que llegué, Matt y Marcus me ayudaron de inmediato a resolver mi situación y el mecánico se puso manos a la obra. El ambiente de la tienda era agradable y acogedor, y pasé algún tiempo mirando la mercancía. También me divertí charlando con Marcus mientras reparaba mi bicicleta. Terminó la reparación en un tiempo récord, notó algunos problemas de los que debería estar al tanto y me cotizó un precio increíblemente bueno por sus servicios. Pude salir de la tienda con mi bicicleta en perfecto estado de funcionamiento a tiempo para hacer mi recorrido en el club de MTB esa noche. ¡Qué gran experiencia, gracias Pasadena Cyclery! Y un agradecimiento especial a Matt y Marcus.

¡El personal es fantástico y mi bicicleta funciona muy bien! Servicio rápido y buenos precios.

Una tienda de bicicletas realmente excelente con una excelente colección de bicicletas Trek, Surly, Brompton (plegables) y All-City. Gran selección de accesorios Bontrager en la tienda. También es el MEJOR lugar para obtener el valor de canje más justo por su bicicleta (sin duda). Estaba buscando vender mi bicicleta y me dieron el mejor precio basado en los fundamentos (Bicycle Bluebook). Finalmente, y solo vine a aprender esto: tienen excelentes bicicletas para alquilar y los precios son realmente excelentes si realmente quieres probar una bicicleta antes de derrochar ... Road, Hybrid, Mountain y Urban Commuter están disponibles. Gran centro de servicio también.

Amamos este lugar. Está lleno de chicos agradables, todos los cuales parecen ser defensores del ciclismo. Solo quieren ver a más personas en bicicleta. He estado en otras tiendas de bicicletas (ejem. Velo.) Donde son snob sobre las bicicletas de carreras o cualquier otra cosa, pero Pasadena Cyclery es una tienda sin pretensiones donde puedes comprar una bicicleta para ir al trabajo, una elegante bicicleta plegable o una bicicleta de carreras de alta gama, y ​​no juzgan. También arreglan todas y cada una de las bicicletas, incluso las baratas de Target. Nunca he tenido una mala experiencia aquí y llevo años viniendo aquí.

Una estrella para cada uno de los conceptos básicos:

Ventas +1: no se preocupe por nada mientras se asegura de obtener el producto correcto según lo que desea.

Servicio +1: solo porque el servicio nunca es un problema en ningún momento. Esta tienda conoce el equipo y se asegura de que no tenga que pasar mucho tiempo sin su viaje.

Personal +1: todos son ciclistas dedicados y tienen muchas historias de conducción que se traducen en una amplia gama de experiencias que utilizan para educar a los clientes. Todos son personas normales con mucho interés en asegurarse de que el cliente esté contento.

Asistencia +1: después de la venta, ha sido maravilloso saber que hay una tienda local para responder preguntas sobre mi compra y que hay un grupo de personas dispuestas a ofrecer consejos sobre cómo manejar los problemas de ciclismo o cómo cumplir los objetivos de conducción futuros. .

+1 Satisfacción - Habiendo estado en otras tiendas que estaban más cerca de mí en ese momento, descubrí que Pasadena Cyclery es probablemente la mejor tienda en general en el área.

Compró una nueva bicicleta de carretera Trek de Pasadena Cyclery en abril pasado después de considerar varias otras tiendas de bicicletas del área. El personal es muy eficiente y amable. Me han arreglado un par de pisos y una puesta a punto. Todo el trabajo se ha realizado a mi satisfacción.

Gran personal, muy amable, muy servicial. Pedí mi bicicleta en línea, estaba lista en 20 minutos.

Tienda limpia y muy profesional.

La tienda de tecnología parece súper legítima. Pronto recibiré modificaciones.

un montón de cosas (variedad), * gran * atención por parte del personal.
100% recomendable.

Pasadena Cyclery siempre está ahí, capacitado, disponible y amable. ¿Qué más puedo pedir? ¿Seguro durante una pandemia? Si. Amo el lugar y el personal. #Felizcliente

¡Gran tienda! ¡Personal amable y mucho producto en stock!

¡La mejor tienda de bicicletas! ¿Busca una tienda de bicicletas? ¡No busque más! Si quieres gente que se preocupe por ti y tu bicicleta, ¡ven aquí!
También es difícil encontrar personas honestas que no intenten estafarte. Estos chicos saben lo que hacen y continúan brindando un excelente servicio al cliente y realmente respaldan sus bicicletas y productos. ¡Esta es tu ventanilla única!

Personal amable y servicial que fue paciente con este ciclista aficionado. Ambiente limpio con precauciones de seguridad COVID-19 apropiadas.

Precios justos del servicio, excelente servicio, personal amable y sistema eficiente de procesamiento (notificaciones por mensaje de texto / correo electrónico al finalizar). Estacionamiento y mucho estacionamiento en la calle en las calles laterales. Lo recomiendo encarecidamente y volveré para una puesta a punto anual.

Maravilloso servicio al cliente, personal amable y capacitado. Gran selección de productos: bicicletas, cascos, camisetas, herramientas de mantenimiento y cualquier otra cosa que necesite para montar.

Personal y servicio excelentes y confiables que son consistentes y puntuales. Actitudes muy amistosas aquí. Obtenga buenos consejos aquí, como la configuración de la suspensión y el aumento del tamaño del rotor. Llevo 2 años viniendo aquí, muy recomendable.

Los precios útiles de los lugares pequeños y los miembros del personal son promedio

Manejé mi bicicleta Trek touring aquí con un extraño problema con el freno de disco y el técnico encontró el problema rápidamente e hizo una serie de ajustes adicionales por una tarifa muy razonable.

La tienda parece tener todo el catálogo de la marca Bontrager. Los otros accesorios que tienen en stock están bien pensados ​​y son de buena calidad. Una de las tiendas de bicicletas mejor surtidas en las que he estado. Sin embargo, para la mayoría de los artículos de la marca Bontrager, no hay otras marcas disponibles en el estante. Por ejemplo, tienen una amplia selección de neumáticos en los estantes, pero son casi completamente Bontrager.

En mi opinión, esta es una de las mejores tiendas de bicicletas de la zona. Disponen de una amplia variedad de bicicletas, repuestos y accesorios. Las pocas personas con las que interactué están bien informadas y hacen un seguimiento de las solicitudes. Buen trabajo.

La gente de Pasadena Cyclery es tan amable y servicial como podría pedir.

Excelente experiencia, gente muy cortés alrededor y el precio es bueno.

¡Estaba tan feliz de descubrir que Pasadena Cyclery llevó el Trek Verve +2! ¡Daniel fue muy útil para prepararme con todas las campanas y silbatos! ¡Fue FANTÁSTICO sacarlo a dar una vuelta hoy y redescubrir mi amor por el ciclismo!

Recientemente alquilé una bicicleta por 24 horas. El sistema de reservas en línea fue intuitivo y fluido. Cuando llegué, la moto estaba lista y funcionaba perfectamente.

Cuando devolví la bicicleta, hubo un pequeño retraso debido a la gran demanda de los clientes. Volvería a alquilar aquí.

Gracias chicos de Pasadena Cyclery. Ustedes merecen cada bit de 5 estrellas. En primer lugar, están muy bien informados sobre el ciclismo y los diferentes tipos de ciclismo. Junto con eso, el personal de la tienda conoce los productos que venden. Y en segundo lugar, las personas que trabajan en el taller son amables, honestas y serviciales. He estado en este lugar varias veces y, aunque no estoy muy informado sobre el ciclismo, hacen todo lo posible para indicarte la dirección correcta, no como otras tiendas de bicicletas en las que he entrado y trato de vender los artículos más caros. . Volveré a la tienda para todas mis necesidades de ciclismo. Gracias de nuevo a las personas que trabajan en Pasadena Cyclery.

Había comprado una bicicleta de trekking como regalo y le dijeron que se podía devolver por cualquier motivo si no les gustaba. No fueron fieles en absoluto a su palabra cuando mi amigo me dijo que intentaron devolver la bicicleta por una bicicleta diferente y un cuadro recto, pero no aceptaron la devolución por cualquier motivo. Nunca recomendar este lugar a nadie.

Lo siento, no sé cómo responder a tu respuesta. Si desea enviarme un correo electrónico por favor y gracias. Rivera9525@yahoo.com

Personal muy amable. Me tomé el tiempo para asegurarme de que todas mis preguntas fueran respondidas y compartí excelentes consejos y trucos. Definitivamente volviendo y recomendándolos a cualquiera que busque una tienda de bicicletas.

Soy un cliente desde hace mucho tiempo, y aprecio profundamente la dedicación, el conocimiento y las habilidades sociales del personal. Pasadena Cyclery tiene una mecánica realmente excelente, para casi todo, carretera y montaña, carrera y cercanías, enduro y XC, pavimento y grava. Apoyan a la comunidad ciclista de Los Ángeles, patrocinando equipos de escuelas secundarias, apoyando a los constructores de senderos, ofreciendo clases y paseos en grupo. Tienen excelentes productos, desde bicicletas completas hasta cada pequeño componente. y lo que no tienen, lo pueden obtener rápidamente. Mi tienda de bicicletas preferida.

Acabo de llevar mi bicicleta a reparar por primera vez ... veamos cómo va, cambiaré la calificación después .....
Arreglaron mi bicicleta en 1 día ..! Precios razonables ......

Siempre parece tener el artículo y el servicio que estoy buscando.