Reseñas 656 Página 6 de 7
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4 hace años que

¡Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia en Pa...

¡Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia en Patterson Nissan de Longview! Donny se hizo cargo de nosotros. Fue muy paciente y me dejó probar un Murano usado y luego un Murano nuevo, pero no estaba convencido. En realidad, estaba escuchando todas mis demandas, y luego dijo que sabía exactamente lo que necesitaba. Sacó un Nissan Rogue 2015, ¡y fue perfecto! Es más espacioso que un automóvil, pero no demasiado voluminoso y el increíble rendimiento de la gasolina fue la mejor parte, ya que pasamos mucho tiempo en la carretera. Además, es tan bonito y brillante. Finalmente, conocimos a Dava y ella hizo que todo fuera aún mejor. Gracias a todo el equipo de Patterson.

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4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Mi vendedor era Cla...

Excelente servicio al cliente. Mi vendedor era Clay Walker y fue increíble de principio a fin. Le dije lo que estaba buscando, cuánto quería pagar y, de hecho, me fui con un auto más nuevo, así como un precio y un pago mensual muy razonables. Él no es de los que intenta forzarlo a obtener algo con lo que no se sienta cómodo. Así que si vas aquí pregunta por CLAY WALKER ¡TE GARANTIZO QUE ES EL VENDEDOR PERFECTO PARA TI!

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4 hace años que

Alquilé un Nissan Rogue recientemente. La experien...

Alquilé un Nissan Rogue recientemente. La experiencia total fue sobresaliente. Llamé a Anton y él configuró mi alquiler por teléfono. Patterson ofrece vehículos seguros y de calidad, limpios y fáciles de conducir. El proceso de devolución es rápido y sencillo. Recomiendo mucho Patterson para cualquier alquiler de coches. Gracias a Anton por hacerlo tan fácil. Volveremos pronto.

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4 hace años que

Llegamos debido a un problema clave de faub. Ambos...

Llegamos debido a un problema clave de faub. Ambos militares ayudaron y escucharon mi problema. Lo diagnosticaron y llegaron a la misma conclusión: tenía pilas malas que seguía poniendo en el faub. Se colocó un nuevo conjunto en ambos sin cargo. Qué mejor manera de cuidar a sus clientes. Gracias y eso parece solucionar el problema.

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4 hace años que

¡Estoy muy satisfecho con mis dos experiencias con...

¡Estoy muy satisfecho con mis dos experiencias con Patterson! Definitivamente es un ambiente de baja presión que personalmente amo. El departamento de finanzas explica todo de manera muy completa, José es especialmente bueno. Sam fue TAN ARRIBA y más allá de lo necesario para conseguirme en un coche en los mejores términos posibles y con muy poca antelación.

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4 hace años que

Estoy empezando a cambiar de opinión sobre este co...

Estoy empezando a cambiar de opinión sobre este concesionario, no han cumplido sus promesas y cada vez que se comunican con ellos parece que no recuerdan ninguna de las conversaciones anteriores.

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4 hace años que

Experiencia excepcional comprando un vehículo nuev...

Experiencia excepcional comprando un vehículo nuevo. De la lealtad del propietario a las finanzas. Un gran agradecimiento a Raymond Vasquez, el representante de ventas. ¡La experiencia de compra más fácil de todas!

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4 hace años que

Chris Sheehan es el mejor !!! Él está perfectament...

Chris Sheehan es el mejor !!! Él está perfectamente bien con que lo llame a su teléfono celular y le pregunte lo que quiera saber sobre mi nuevo Murano. Trey es el mejor y le agradezco mucho por tener el vehículo número uno que quería y por tener un concesionario tan bien organizado como el número dos. ¡Gracias Chris y Trey!

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4 hace años que

Se negó completamente a reparar / reemplazar mi tr...

Se negó completamente a reparar / reemplazar mi transmisión bajo garantía. Personal grosero. Terrible calvario llevar mi Nissan aquí. Y las otras quejas presentadas a través de BBB coincidieron conmigo.

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4 hace años que

Acabo de comprar un Nissan Maxima 2018 en este con...

Acabo de comprar un Nissan Maxima 2018 en este concesionario. El concesionario tiene algunos coches bonitos y tratan de tratarte de forma justa. Hace unos meses, compré un nuevo Traverse 2018 de Patterson en Kilgore, así que tenía conocimiento de este concesionario. También compré un Nissan Maxima 2008 nuevo hace años en este concesionario, por lo que esperaba servicios VIP.
De hecho, me enojó que el concesionario no tuviera un registro de mis compras y que no estuvieran conectados a la red. Normalmente compro todos mis coches en Peters Chevrolet, pero después de visitarlos no quisieron jugar. El negocio del automóvil está degollado y la lealtad ya no significa nada.
Decidí parar en Patterson Nissan y experimenté la diferencia de Patterson. Después de algunas negociaciones durante un período de cinco días, pude llevarme mi Nissan Maxima Midnight Add SR 2018 a casa. Recibí una excelente oferta increíble y definitivamente volvería a comprarles. Si necesita un auto nuevo, SUV ... por favor vaya a ver a John ... él lo tratará bien. Sí Neal McCoy, experimenté la diferencia de Patterson.

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4 hace años que

Mi nieta y yo vinimos a comprar vehículos. Troy hi...

Mi nieta y yo vinimos a comprar vehículos. Troy hizo un trabajo fantástico ayudándonos a cambiar dos vehículos y partir con dos nuevos. Respondió a todas nuestras preguntas y nos consiguió el mejor trato posible. Dava hizo un trabajo excepcional explicando las garantías y proporcionando información.

Ambos recomendamos encarecidamente a Troy, Dava y al resto del equipo de Patterson.

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4 hace años que

Experiencia excepcional en la compra de un vehícul...

Experiencia excepcional en la compra de un vehículo nuevo. Desde ventas hasta lealtad del propietario y finanzas, Patterson Nissan podría enseñar a otros cómo se hace. Un agradecimiento especial a Donny Stanley, nuestro representante de ventas. ¡La experiencia de compra más fácil de todas!

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4 hace años que

¡Troy y José fueron geniales! Sugeriría no traer a...

¡Troy y José fueron geniales! Sugeriría no traer a un tercero al concesionario. Agregaron estrés adicional a la compra de un vehículo nuevo. Estoy agradecido por Troy y José que intervinieron y arreglaron el error de Randy de KBB.
Definitivamente lo recomendaré y volveré. Pero solo cuando KBB no está allí.

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4 hace años que

Su departamento de servicio diagnosticó erróneamen...

Su departamento de servicio diagnosticó erróneamente el problema con la transmisión manual en nuestro Maxima 2000. $ 1700 más tarde todavía tenemos el problema y no hay oferta para solucionarlo del gerente de servicio. Nunca recomendaré a nadie a Patterson Nissan.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehíc...

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo vehículo con gente fantástica. Matt me ayudó a encontrar el vehículo adecuado para mi esposa. Altamente recomendado . Dave fue amable con nosotros y nos explicó los detalles y la información del automóvil.

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4 hace años que

Mi hija de 21 años estaba muy emocionada de hacer ...

Mi hija de 21 años estaba muy emocionada de hacer su primera compra de un Chevy Cruz 2014 con Patterson. Mi hija fue aprobada a través de su institución bancaria personal para este automóvil. Mi hija tuvo su auto aproximadamente 2 semanas y luego aparecieron varias luces de advertencia en el tablero. Mi hija devolvió el coche a Patterson para que lo repararan. Trent era el vendedor, y permítame mencionar ahora que este auto nunca fue revisado por problemas antes de venderlo a mi hija. Para abreviar la historia, mi hija ha tenido que devolver este automóvil hasta 7 veces diferentes para la misma reparación que se garantizó que se solucionaría junto con nuevos problemas. Actualmente, las mismas luces de advertencia se encienden sin encontrar una solución junto con una fuga abundante de aceite del colector. ¿Cómo no ve eso antes de vender? Un ciego podría al menos oler la fuga y saber que hay un problema grave. Para aumentar el estrés, la ventana del lado del conductor está fuera de pista y no se enrolla. Antes de este problema, mi hija pagó más de $ 300 de su bolsillo para reemplazar las bobinas del motor de combustible y las bujías. Por último, para colmo de males, Patterson asignó un nuevo vendedor con el nombre de Troy, quien le dijo a mi hija que tenía que hacer un pago inicial de entre $ 2500 y $ 3000 para salir del limón y entrar en otro vehículo. ¿Por qué confiaríamos en Patterson para vendernos un auto confiable después de vendernos un limón? Para su información, si realiza una compra en Patterson, lleve el vehículo a un mecánico y no confíe en que hayan realizado una verificación exhaustiva antes de venderlo. Ambos vendedores fueron muy groseros y poco profesionales, sin embargo, las mujeres que trabajaban en el mostrador de servicio fueron muy amables e hicieron todo lo posible para ayudar, pero no pudieron solucionar el problema. Estoy iniciando acciones legales.

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4 hace años que

AmaIng distribuidor y excelente personal para trab...

AmaIng distribuidor y excelente personal para trabajar. Entra y sale rápido y tiene los mejores servicios. Conoce a Chris Starling si estás buscando un auto, ¡te dará las mejores ofertas!

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4 hace años que

Compré una Chevrolet Silverado 1500 2010 (usada). ...

Compré una Chevrolet Silverado 1500 2010 (usada). Necesitaba un camión para trabajar. El vendedor fue agradable, al igual que el asesor financiero. El coche se veía bien a primera vista, pero después de una semana o así es cuando comenzaron los problemas. Hay una larga lista de problemas y parece que fue pulido para la venta. Se suponía que la garantía extendida que compré cubría todo durante 2 años o 24000 millas. Bueno, eso fue mentira. Ah, y la garantía no entra en vigor durante 30 días, así que si podía usarla, tenía que esperar. Resulta que la garantía no cubre nada y todavía tengo las etiquetas de 30 días. Cualquier cosa por un dólar. Estoy en ventas para el gobierno y nunca le haría esto a nadie. Ahora me va a costar $ 1000 arreglarlo o simplemente pagar mi tarifa de inspección de $ 135. No es realmente importante, pero ni siquiera pude conseguir tapetes.

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4 hace años que

¿Cómo se me paga para que roten mis llantas y una ...

¿Cómo se me paga para que roten mis llantas y una vez que llegué a la carretera tuve que dar la vuelta y regresar porque se encendió la luz de presión de mis llantas? ¡Ni siquiera controlaron la presión! ¡¡¡Seriamente!!! ¿En una rotación de neumáticos? Y luego los veo poner aire en los neumáticos y luego trabajar en otro automóvil. Mi coche se detuvo durante 20 minutos adicionales. ¿¿¿¿Para qué???? Tuve que ir a mi consejera y decirle que mi auto estaba listo. Servicio ridículo ....

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4 hace años que

¡Servicio al cliente excepcional! Nuestro vendedor...

¡Servicio al cliente excepcional! Nuestro vendedor, Sam Manning, fue fabuloso de principio a fin. Hizo todo lo posible para asegurarse de que pudiera conducir en el auto que quería. Lo recomiendo para todas nuestras necesidades de automóvil o camión porque va más allá.

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4 hace años que

El servicio estuvo bien. Mi problema con el conces...

El servicio estuvo bien. Mi problema con el concesionario es que nadie responde a su línea, siempre va demasiado al correo de voz y cuando dejas un mensaje nadie vuelve a llamar. ¡¡Muy frustrante!!

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4 hace años que

¡Vaya, qué experiencia! ¡Habla sobre el servicio a...

¡Vaya, qué experiencia! ¡Habla sobre el servicio al cliente y el trabajo en equipo en su máxima expresión! Después de investigar las camionetas de la empresa durante un año, encontré una nueva camioneta compacta Nissan Cargo 2014 en línea, agregué mi información de contacto porque no podía encontrar esta camioneta localmente para verla y probarla. 11 pm, SÍ 11 pm la misma noche que recibí un correo electrónico de Troy Patterson que la camioneta estaría en Longview en unos días para hacer una prueba de manejo. Respondí, no estoy seguro de querer comprar pero quiero conducir. Hablando sobre el trabajo en equipo, Troy, Ray y los chicos de Orr Nissan tenían la camioneta de la compañía de mis sueños en Longview como prometí. ¡Lo conduje, me encantó y me fui con él! Edible Art Specialty Cakes & Cookies está extremadamente complacido con el desempeño y el servicio continuo de la camioneta compacta comercial "más bonita" en el este de Texas.
Gracias por una gran experiencia, ¡seremos clientes habituales!

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4 hace años que

Tienen precios razonables y excelente servicio al ...

Tienen precios razonables y excelente servicio al cliente. Los recomendaría ampliamente por encima de otros concesionarios. Gracias a Matt Jackson, Dava Benage y el equipo de servicio en la parte de atrás, siempre tenemos una buena experiencia.

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4 hace años que

Todos aquí son muy amables. No de una manera falsa...

Todos aquí son muy amables. No de una manera falsa de servicio al cliente, sino de una manera genuina, todos somos personas que tenemos nuestros propios intereses y no nos importa charlar mientras se trabaja. También nos ayudaron con un nuevo tornillo para nuestra matrícula. Hemos pedido cosas pequeñas similares en otros concesionarios y hemos recibido quejas y, a veces, nos dijeron que no con mucha grosería. Está bien decirle que no a un cliente, pero no tiene por qué ser grosero al respecto. Patterson siempre supera nuestras expectativas. Definitivamente continuaremos llevándoles nuestro vehículo.

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4 hace años que

Esto es un poco tarde, pero si necesita un vehícul...

Esto es un poco tarde, pero si necesita un vehículo, este es el lugar para ir. Todo el mundo es muy agradable y amistoso y convierte una situación "podría ser" estresante, en algo muy pacífico. Matt Jackson me indicó la dirección correcta para mi vehículo y soy un orgulloso propietario de un vehículo que sé que me durará años. Cuando busca su próximo automóvil, Matt lo respalda y no muchas personas pueden decir eso con sinceridad.

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4 hace años que

Sam Manning trabaja duro para conseguirle el vehíc...

Sam Manning trabaja duro para conseguirle el vehículo que necesita y merece, vaya a ver a Sam para su coche o camión nuevo o usado. Gracias Sam y todo el personal y Dios los bendiga a todos

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Entré con la intención de cambiar un vehículo paga...

Entré con la intención de cambiar un vehículo pagado por uno más barato. Las negociaciones no son de buena fe. Quería un 25 por ciento más que los concesionarios de DFW y ofrecía 5k menos que cualquier sitio web de valoración de automóviles en línea de buena reputación. Salí después de la primera ronda de discusiones. Ladrón si me preguntas mi opinión personal. Propietario de Nissan de por vida, pero nunca comprará de Patterso. Hágase un favor conduzca hasta Peter y obtenga un precio justo y un trato justo. Hice un trato con Peter en 1 hora, incluida la prueba de manejo.

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4 hace años que

¡Acabo de comprar dos vehículos nuevos de 2017 de ...

¡Acabo de comprar dos vehículos nuevos de 2017 de Troy Carmack! Si terminas ahí, escribe mi nombre y obtendré un poco de dinero por la referencia. Pero con toda honestidad, todos fueron increíbles y nos cuidaron excelentemente a mi esposa y a mí. ¡Nada más que amor por Patterson Nissan!

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4 hace años que

Patterson Nissan es el mejor concesionario Nissan ...

Patterson Nissan es el mejor concesionario Nissan en el que he estado. Todos los asesores son súper amables y serviciales. Además, los mecánicos hacen un gran trabajo trabajando en los autos. Espero que todos vayan allí y lo experimenten.

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4 hace años que

Vine aquí el año pasado por una cosa para raspar R...

Vine aquí el año pasado por una cosa para raspar Recibí por correo diciendo que gané algo y resulta que cuando llegué allí, me ofrecieron una lotería para raspar para ver si puedo intentar ganar algo, pero este tipo no me deja hacerlo. el resto. ¿Cómo van a enviarme algo por correo diciendo que gané algo pero que en realidad no gané nada? Todos ustedes no podrían haberme dado una tarjeta de gasolina gratis o $ 100 en efectivo o algo en lugar de que yo viniera y perdiera el tiempo por nada. La próxima vez, si alguna vez recibo un correo de todos ustedes, lo tiraré a la basura.

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4 hace años que

Al principio estaba contento con el servicio. Dije...

Al principio estaba contento con el servicio. Dijeron que tomaría 45 minutos y se hizo en 25 minutos. Tenía curiosidad por saber cómo terminaron tan rápido, pero cuando me dirigí a casa e intenté limpiar el parabrisas no había líquido lavaparabrisas. ¿Qué más "no" comprobaron. Ya no confíe en el departamento de servicio.

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4 hace años que

Cuando hice la cita, solicité el retiro del mercad...

Cuando hice la cita, solicité el retiro del mercado y algunos otros problemas se analizaron durante el servicio. Cuando me presenté para dejar mi auto, me dijeron que esos servicios adicionales no se podían hacer. Hablé con una persona cuando hice la cita y me dijo que lo manejarían todo ese día, así que ahora tengo que esperar, dar un paseo y todo de nuevo. Muy frustrante.

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4 hace años que

La selección de coches es buena. Los vendedores so...

La selección de coches es buena. Los vendedores son amables e informativos. El gerente de finanzas no revisó nuestro contrato, no nos dijo lo que estábamos pagando. Solo dijo firmar aquí, aquí y aquí. Recibimos el papeleo una semana después.

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