Park Grand London Kensington Revisar

Mi pareja y yo pasamos el fin de semana aquí y quedamos abrumados con la bienvenida que recibimos del personal. Hicieron que nuestro fin de semana fuera aún más especial con su cortesía, modales y profesionalismo. La ubicación resultó ideal para nosotros como usuarios del sistema de transporte público. ¡Un enorme pulgar hacia arriba de nuestra parte!

Mi habitación era pequeña, como era de esperar en Londres. Excelente servicio al cliente de todo el personal que encontré durante tres noches, no puedo hablar bien de ellos. Más parecido a lo que esperarías de una boutique de 5 estrellas.

Hermosa habitación, excelentes comodidades, fantástica ubicación.

Fue mi primera visita a Londres y al hotel, ¡y mi estancia fue excelente! Gracias a Gaurav y Peter que mostraron una excelente hospitalidad a mis amigos y a mí.

Todos los lugares principales están cerca de los lotes de hoteles que comen porros en el campo de Earla. Museo Nacional, ganaderías, metro están muy cerca.

Brillante hotel boutique con un toque muy moderno a su estancia. Trate de evitar las habitaciones a continuación debido a la red limitada. La recepción es cálida y amigable. La ubicación es increíble para moverse por el área de Earls Court. El precio tenía mucho sentido en comparación con los que tenían menos sofisticación. Me alojé una noche pero ojalá pudiera quedarme más.

Me alojé en las nuevas habitaciones renovadas en el quinto piso. Excelente calidad de habitación y buen servicio.

Desayuno limpio y excelente con personal agradable !!!

Qué puedo decir, excelente servicio en general.! La ubicación de los hoteles es excelente, con fácil acceso a bares, restaurantes y metro. El hotel está impecablemente limpio y la actitud y el compromiso del personal con los huéspedes es perfecto. Nos alojamos en una habitación club que era muy Más

Excelente ubicación justo al final de la calle de la estación Earls Court. La habitación era genial, viene con un teléfono inteligente gratuito que puedes usar en todo Londres. El servicio fue muy útil.

Excelente ubicación, metro cercano y muchos restaurantes, excelente servicio, habitación muy agradable y el piso del baño estaba climatizado. Podría dormir en ese piso ya que hace bastante frío en la habitación. (me tomó un tiempo averiguar cómo ajustar la temperatura)

La recepcionista con cabello largo y castaño necesita una lección sobre servicio al cliente (tal vez la encantadora llamada Frankie y los chicos que tomaron mi equipaje puedan enseñarle) y también necesita aprender a hablar con sus colegas.
Esto fue el domingo 7 de julio a las 5 de la tarde.
Quizás el gerente pueda verificar sus cámaras ya que este comportamiento se prolongó durante 2 horas.

Excelente hotel, cómodo, excelente personal, bien ubicado cerca de restaurantes. Lo usaré de nuevo.

Por el precio, este tiene que ser uno de los mejores hoteles de Londres. Decir que el personal era amable sería quedarse corto. Todo el personal de recepción y portero fue muy amable y paciente para explicar todas las comodidades del hotel. La habitación era espaciosa, limpia y muy bien equipada. ¡El vino y los bocadillos gratis también fueron una ventaja muy apreciada! Mi habitación era tranquila y oscura por la noche, así que junto con la cómoda cama tuve una gran noche de sueño. La ubicación es muy conveniente para Earls Court, ya que está a unos pasos del metro, por lo que es muy fácil llegar a cualquier lugar de Londres o LHR. Sin duda me alojaré aquí de nuevo la próxima vez que esté en Londres.

Excelente hotel personal muy servicial. Perfecta estancia gracias

El personal fue muy servicial. La ubicación era fundamental para el metro y otras necesidades, y estaba escondida del ruido y la conmoción de la ciudad. Las habitaciones estaban ordenadas y modernas, tenían una opción de salida en los EE. UU. (¡Definitivamente una sorpresa agradable!). Debido a nuestra larga estadía, se ofrecieron a actualizarnos a una de las habitaciones más grandes (sin cargo). Recomendaría y volvería a visitar!

El personal es brillante, ve más allá
No puedo esperar a volver.
La comida en el restaurante es de la más alta calidad, prueba el curry de pescado ... ¡increíble!
Si se aloja en Londres, no hay otro lugar donde alojarse AAAAA +++++

hotel absolutamente terrible, personal no calificado en la recepción que limpió mi banco de todo mi dinero por error, no tuve dinero para gastar durante toda mi estadía, el gerente prometió que me habían devuelto el dinero, pero 6 días después, todavía estoy esperando mi dinero que me será devuelto, cuando hablé con el gerente fue grosero, se negó a asumir ninguna responsabilidad en los errores del hotel

Nunca me quedaría ni recomendaría este hotel a nadie

Vinimos aquí para tomar un té indio por la tarde. ¡Este lugar fue absolutamente horrible para vegetarianos y celíacos!
Después de haber enviado varias solicitudes nos sirvieron platos con pollo y le dieron a mi esposa (que es celíaca) pudín de sémola (¡¡¡la sémola es trigo !!!). Este es un lugar para evitar y vegetarianos o cualquier persona con alergias. ¡Nunca más!

Excelente servicio y delicioso té de la tarde indio.

Fabulosa y cálida bienvenida de todo el personal y una encantadora sorpresa en nuestra habitación para mi cumpleaños ... qué encantador. Lo recomiendo encarecidamente. Habitaciones muy limpias y cómodas ... con camas cómodas. Perfecto para una estancia en Londres

El personal es muy amable, nada demasiado para ellos, habitación limpia y agradable excelente ubicación a 5 minutos de la estación de metro de Earls Court ya poca distancia a pie de museos, etc. Me alojaría aquí de nuevo sin dudarlo.

Siempre me quedaré en este hotel cuando en Londres me encanta

Una experiencia encantadora fue para el té indio. Vale la pena el personal también fue genial.

Soy un buen lugar para quedarse a un precio razonable.

¡Tuvimos una estancia encantadora en este pintoresco hotel! Excelente ubicación en un lindo vecindario a solo cuadras del metro. Teníamos una habitación en el quinto piso con una vista impresionante. El amable e increíble personal decoró gentilmente nuestra habitación para nuestro aniversario, ¡lo cual fue una maravillosa sorpresa inesperada! La habitación era un poco más pequeña, pero estaba bien equipada y tenía aire acondicionado, lo que nos ayudó a sentirnos más cómodos en los días calurosos. Nunca probamos el desayuno o el restaurante del hotel, pero el menú se veía bien. Considerándolo todo, ¡una gran estancia! Lo recomiendo encarecidamente.

Excelente hotel con las camas más cómodas del Reino Unido. Muy cerca de la estación de metro de Earls Court; sólo un breve paseo. Restaurantes y pubs cercanos. Aperitivos convenientes y económicos en el minibar.

Realmente una sorpresa encantadora al encontrar este hotel escondido pero tan cerca de la estación de metro de Earls Court. El personal fue ejemplar en su servicio al cliente y la habitación estaba bien presentada con todo lo necesario para una estancia corta. Sin duda volveremos.

Agradable bienvenida, personal en la cima y muy atento pero nuestra habitación un poco enterrada

Personal muy acogedor y amable. Bonita habitación tranquila y limpia. A 3 minutos a pie de la estación de metro Earls Court. Buen lugar no abarrotado de turistas.

Un hotel especial .. Cuenta con una ubicación privilegiada, una recepción y una hermosa hospitalidad.

Lugar agradable y acogedor con un personal encantador. Excelente ubicacion

Recepción muy amable y fantásticas instalaciones. La habitación y la cama eran muy cómodas. Recomendamos encarecidamente este hotel, la mejor experiencia hotelera de Londres hasta la fecha.

Excelente ubicación, ya que estaba muy cerca de la estación de sintonía. La habitación era bastante oscura, ya que estaba en la parte del sótano, pero en general es un hotel muy bueno.

Es un buen hotel para su zona pero las habitaciones para Deluxe son muy pequeñas

Este Hotel comienza con un gran equipo de personal, muy cuidadoso con los huéspedes en todos los aspectos.
Se encuentra en el centro de Londres, junto al metro, en una de las zonas residenciales más bonitas de la ciudad.
Muy bien.

Cerca del metro de Earls Court, una calle tranquila, un personal agradable y una gran sala

¿Cómo puede un hotel no ofrecer un reembolso con el brote de CV? Algunos no pueden llegar a Londres en un vuelo internacional. Creo que deben reconsiderar el uso de un poco de empatía y compasión en este momento de un brote de virus grave.

Ubicación ideal en Londres. Puede tomar un tren de una sola línea desde la cercana estación de Earls Court
al aeropuerto de Heathrow.
Altos estándares en general; el personal fue ejemplar y trabaja en equipo cuando es necesario.
La decoración del área de desayuno, el diseño efectivo y el personal brindaron una experiencia memorable.
Una ventaja adicional fue la habilidad del abogado para hacer magníficos blancos planos.

Llamé para decirle que era el cumpleaños de mi amiga cuando se estaba quedando en Londres. El gerente de turno (Alex) dijo que se encargarían de ello y pondrían algo lindo en su habitación para darle la bienvenida y decorar la habitación. ¿Qué tan dulce fue eso?
De todos modos, ella me acaba de enviar fotos y el hotel hizo todo lo posible por ella, un servicio al cliente increíble. Recomendaría este hotel a cualquiera.
¡Estaba tan conmovida!
Gracias, gracias, Park Grand London, Kensington

Actualización gratuita, siempre agradable. El hotel es muy moderno y limpio. El personal es servicial y educado.

No es el más barato de los hoteles, pero en comparación con el Marriott comparable cercano, Park Grand tendría mi preferencia.

Cuando buscas un hotel en una ubicación perfecta (muy cerca del metro), en la zona de Kensington, donde el cliente es mimado, cuidado, habitaciones adecuadas, con todas las opciones posibles (incluso hay albornoces, ahora raros en hoteles de menos de 5 estrellas) '' este es el hotel adecuado. Teníamos una sala de club, en el tercer piso, en la semana de San Valentín. Excelente personal, y también hay dos italianos en la recepción para aquellos que no tengan conocimiento del idioma.

Ayesha la recepcionista es mi compañera y está asaltando el hotel con su cálida sonrisa. Es realmente agradable y todos son útiles.

Buena ubicación. Cómodas habitaciones. Nos alojamos 3 noches y lo recomendamos.

Excelente hotel, la ubicación es muy buena si eres turista. Todas las atracciones de Londres están cerca. La estación de metro más cercana Earl's Court está a unos 250 metros del hotel. Las habitaciones están muy bien con todas las comodidades. El personal fue muy cortés y servicial. También tienen algunos artículos indios en el menú del restaurante.

Mi lugar al que ir en Londres. Ubicado en el centro de Earls Court. Habitaciones modernas y limpias. Buenas tarifas comerciales. La comida es buena y el personal es amable. Recomendado

El hotel estaba limpio y huele excelente. Todo el personal fue excelente y servicial.

Me trataron muy bien. Lugar extremadamente limpio, gran cordialidad.

¡Cada vez que volvemos siempre es mejor! Hermoso hotel, bienvenida profesional pero al mismo tiempo cortés y cálida. Las habitaciones están impecables y son cómodas. El desayuno también es excelente. Muy recomendable. Te veo el próximo año !!!

Mi mamá y yo hicimos el té de la tarde aquí y recibimos un excelente servicio. ¡Ana María sirvió nuestro té e hizo un trabajo excepcional! ¡Definitivamente estoy planeando volver la próxima vez que esté en Londres!

Bonita habitación pequeña y acogedora
Hermosa sala de desayuno

Esperé hasta unas horas antes de llegar para decirme que estaban llenos y no podían cumplir con mi reserva. Me ofrecieron un reembolso gratis como si me estuvieran haciendo un favor. Muy impresionado. No volveré a molestarme con Best Western.

Hice la reserva en este hotel el 15 de septiembre de 2018 por 3 noches, sin embargo, cuando llegué, el recepcionista me dijo que nos disculpamos porque su habitación, que reservó, no está disponible aunque llamé al hotel cuando llegué aeropuerto una hora antes de llegar al hotel. Me ofrecieron un cuarto peor visto en mi vida bajo tierra. Perdí 4 horas de mi día desde el aeropuerto al hotel y buscando otro hotel.

Acabo de tener una fantástica estancia de 4 días en el Park Grand Kensington, donde el personal fue muy servicial y atento, en particular las 3 chicas de la recepción, Oriana, Mariana y Alex. Estábamos celebrando nuestro primer aniversario y esto fue muy especial para recordar. La ubicación es fantástica para el metro en Earls Court, a solo un corto paseo hasta el hotel. La habitación estaba muy limpia y la cama era muy cómoda y el desayuno tenía una muy buena relación calidad-precio, también nos ofrecieron un desayuno gratuito con tarta. Sin duda volveremos a este hotel de nuevo cuando visitemos Londres en el futuro.

Excelente, no me puedo quejar de ninguna parte de nuestra estancia. Gracias

Personal muy amable, habitación limpia, espaciosa y ordenada, en una calle tranquila, caminó hasta el museo y Hyde Park, cerca del transporte.

Hotel bastante encantador con habitaciones cómodas y modernas. La habitación tiene un microondas, lo cual es una ventaja para mí. Pedí zapatillas y el encargado de la casa estuvo feliz de traerme una. La comida estuvo deliciosa. El baño era increíble, el baño tenía un botón de calefacción por suelo radiante que calentaba el suelo. Aunque tuve problemas para encender la calefacción, han venido varias veces para arreglarlo, lo cual estoy agradecido. Definitivamente recomendaría este lugar.

El ambiente era genial, la comida era decente, lástima que hubiera un barney entre el personal y el personal del hotel ... fue un poco distraído. Sin embargo, intentaría de nuevo

Mi experiencia con este hotel fue confusa en el mejor de los casos. Al mediodía del día de mi llegada, dejaron un mensaje de voz confuso diciendo que me habían trasladado a su ubicación en Paddington sin cargo adicional. Esto fue desconcertante ya que reservé dos meses en Más

Gran personal habitaciones encantadoras buena ubicación

Una buena base para explorar, sin embargo, decepcionantemente caro. Nos pusieron en una habitación en el sótano, lo que significaba que la vista desde nuestra ventana era una pared debajo del nivel de la calle. No fue un gran comienzo.

Los pasillos estaban revestidos con láminas de plástico mientras el gimnasio estaba siendo remodelado y el lugar estaba en general un poco cutre.

Supongo que este es un precio estándar para un hotel en Londres, pero esperaba más por el precio que pagué.

Es posible que nos hayamos alojado en Travel Lodge o Premier Inn, ya que no era el colmo del lujo.

Personal muy agradable y la habitación estaba limpia a muy buen nivel

Gran hotel. Camas cómodas y desayuno delicioso y el personal es muy atento. Me he alojado aquí dos veces sin duda lo recomendaría.

Gran personal, muy servicial. Las habitaciones son cómodas y limpias. Cerca de varios restaurantes y a solo un par de minutos a pie de la estación Earl's Court.

¡Increíble personal! ¡Profesional, amigable, eficiente! El desayuno buffet necesita un poco de expansión pero la comida es deliciosa. Habitación era divina !! (Pero mueva la silla 'vieja' al escritorio y deshágase de la silla pequeña ... ¡crea mucho más espacio en la habitación!) En general: Muy recomendable

Bonita habitación, pero se sentía pequeña por el precio. La televisión era de muy buen tamaño.

Después de habernos quedado el año pasado, quedamos impresionados con el hotel, pero este año completamente diferente por el dinero que pagamos, el único extra que obtuvimos fueron los limpiadores golpeando una puerta, charlando afuera de la puerta y haciendo mucho ruido mientras limpiaban la comida, fue terrible el supervisor del restaurante prácticamente no tiene idea de cómo hacer feliz al cliente y pasó el tiempo que estuvimos allí haciendo que la camarera hiciera todo

Excelente hotel, servicio muy amable y el desayuno era muy bueno. La habitación del club era un poco pequeña, así que perdí 1 estrella

La habitación no era la mejor. Olía raro. la cama se hundió hacia un lado, lo que hizo que me doliera la espalda. No había ascensor hasta el piso inferior, que es donde estaba mi habitación. El aire acondicionado apenas funcionaba, se encendía y soplaba un poco de aire, pero no era la temperatura a la que estaba programado el termostato. No había control remoto de TV. El desayuno era insatisfactorio, toda la fruta, yogur y zumos estaban calientes.

Olor a moho en varias habitaciones (estábamos en grupo)

Terminé en la habitación de la planta baja con un terrible paseo por la parte de servicio del hotel

No puedo recomendar el Park Grand lo suficiente. El personal es profesional, cortés y extremadamente servicial. Me hicieron sentir como en casa durante mi estadía de 2 semanas y siempre hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de que tenga todo lo que necesita. Muchas gracias.