3 hace años que
Le doy a este lugar 2 de 5 estrellas. Me registré ...
Le doy a este lugar 2 de 5 estrellas. Me registré para mi reserva a las 3 pm. Cuando se registra, tiene que completar el papeleo junto con un breve examen. La prueba es necesaria para que los pasajeros comprendan completamente las reglas de operación de una embarcación de agua personal. Una vez que subimos a nuestra moto acuática personal (PWC) fue cuando se convirtió en un grupo desorganizado. Vi a uno de los guías dando vueltas al estacionar una de las motos acuáticas y corrí hacia el muelle. Si su empresa hace hincapié en la seguridad, ¡predique con el ejemplo! Escuchar a uno de los guías decir: "¡Ya grité lo suficiente hoy, no quiero gritarles a ustedes!" ¿¡¿Qué demonios? !!? Entiendo que probablemente trataron con muchos clientes que eran problemáticos, pero usted está en el negocio de garantizar que los clientes estén seguros y brindar servicio al cliente en todo momento.
Nuestro freno de PWC estaba averiado. Aunque el freno no detiene la PWC como lo hace un freno para un automóvil, emitió un pitido. Uno de los guías nos gritaba que nos detuviéramos, pero realmente no pudimos. Mi marido era el operador y me explicó la situación. Él dijo: "Volveré con ustedes". Él nunca lo hizo y terminó dando vueltas y nos engañó. Tenía a mi hijo conmigo y, como padre, si mi moto acuática no funcionaba como debería, definitivamente me quitó la experiencia. Los navegantes de nuestro grupo estaban cabreados porque no estábamos en una sola fila. Los oímos gritar a los operadores delante de nosotros. Si los guías estuvieran haciendo su trabajo, quizás esta hubiera sido una mejor experiencia.
Aunque tenía un cupón de descuento de $ 15 y este lugar anunciaba un amplio estacionamiento, la próxima vez me arriesgaré con un lugar que no ofrece descuentos y es difícil encontrar estacionamiento. Normalmente les doy a las empresas una segunda oportunidad, pero no a esta.
Traducido