4 hace años que
Tuvimos la peor experiencia en este interior. Con ...
Tuvimos la peor experiencia en este interior. Con frecuencia estoy en el interior porque mi pareja es gerente en una ubicación diferente. Además, yo mismo trabajé para BBI en un bonefish durante más de un año, por lo que estoy familiarizado con las prácticas y los sistemas que emplea el interior. Nos sentamos a las 11:50, nuestra camarera no vino a recibirnos durante al menos 10 minutos, hicimos un pedido rápido porque teníamos citas a las que necesitábamos llegar y necesitábamos que esta visita fuera corta. Tomamos tres aguas, una cerveza y una copa de vino. Las aguas tardaron unos 5 minutos en llegar y el bar bebe unos minutos más después de eso. Después de recibir un servicio tan lento hasta ahora, hicimos nuestro pedido completo de una vez (probablemente a las 12:20), una cebolla florecida para comenzar, y luego uno de mis amigos pidió un plato de sopa, mi otro amigo pidió un combo de sopa para el almuerzo y una quesadilla, y pedí la sopa y la ensalada sin fin. La cebolla en flor salió casi de inmediato, lo cual nos alegró mucho ver que estábamos hambrientos. Sin embargo, los combos de almuerzo tardaron una eternidad en llegar, lo que me parece inaceptable ya que las sopas se preparan antes del día y una ensalada Cesar tiene literalmente 3 ingredientes. Recibí mi ensalada y mi amigo, que también pidió un combo, recibió su sopa unos 20 minutos después de haberla pedido. Después de estar allí durante aproximadamente una hora a las 12:50 nos dimos cuenta de que simplemente no teníamos tiempo para esperar la comida que nos quedaba, y mucho menos para comer y disfrutarla. Fui al stand del anfitrión para pedir hablar con un gerente porque teníamos que irnos. El gerente que vino a hablar conmigo fue Taylor Parker, quien me saludó con un gesto de sorpresa y me preguntó ¿qué necesitas? en un tono claramente molesto y despectivo. Le expliqué los problemas que habíamos estado experimentando y ella mantuvo su actitud desdeñosa y desapareció en la parte de atrás por unos momentos antes de venir a nuestra mesa. Cuando vino a nuestra mesa discutió insistiendo en que estábamos equivocados en cuanto tiempo habíamos estado allí cuando pedimos. Citando las marcas de tiempo en la posición del host (yo alojé usando este sistema, es más frecuente que no se descuide dejando las marcas de tiempo apagadas) y las marcas de tiempo en las que se llamó a la comida, lo que para mí solo indica que la camarera descuidó llamar a nuestros entrantes de manera oportuna. Para conocer la sorpresa de uno justo después de que nos quejamos, nuestra comida fue traída rápidamente, el tazón de sopa de mis amigos estaba tibio y la quesadilla estaba descuidada. Inmediatamente pedimos cajas y Taylor, el gerente, regresó con ellas, todavía enojado y discutiendo, claramente molesto por haber dicho algo en primer lugar. Nadie en mi grupo gritó o habló groseramente con ningún miembro del personal; sin embargo, el gerente nos habló de una manera más santa y animada, quien AÚN insistía en que estábamos equivocados. Mi pareja es gerente y la forma en que nos hablaron es absolutamente inaceptable. Basta decir que ninguno de nosotros volverá NUNCA a este lugar. Simplemente no vale la pena el dinero, aunque solo sea porque el personal es terriblemente grosero y brusco con sus invitados.
Esta ubicación claramente tiene serios problemas con el personal en todos los ámbitos. Me niego a comer aquí en el futuro e insto a todos los demás a que también lo eviten.
Traducido