Orlando Harley-Davidson Revisar

¡Gran experiencia! Jeb excelente vendedor educado, informado y se tomó el tiempo para colocarme en la bicicleta correcta.

Selección impresionante. ¡Increíble equipo de ventas de mercancías!

Servicios muy agradables y profesionales para el vendedor ....!

HOY, ST. MICHAEL ME ENVIÓ DIRECTAMENTE AL CUIDADO DE UN HERMANO AÉREO. QUÉ BENDICIÓN HABER TENIDO ESTA OPORTUNIDAD DE EXPERIMENTAR EL TRATAMIENTO DE REGALÍAS QUE OFRECE ORLANDO HARLEY. DOS COSAS EN MI VIDA QUE SERÁN INOLVIDABLES: LA PRIMERA VEZ QUE LA LUZ VERDE SE ENCIENDE DENTRO DE UN C-130 HERCULES A 1200FT
Y EL OTRO, EL SONIDO DE ESA CAMPANA CUANDO MI NUEVA HARLEY SE CONVIERTE EN MI PROPIEDAD!
¡GRACIAS RYAN PARSONS Y EQUIPO ORLANDO HARLEY!
AÉREO, TODO EL CAMINO!
ARNOLD JR

Excelente personal, muy útil para cualquiera de sus necesidades.

¡Fui a alquilar una bicicleta y terminé comprando una en su lugar! Tuve una gran experiencia en Orlando Harley. Todos fueron super amables y muy serviciales. Mi vendedor Yaric estaba muy bien informado y respondió todas y cada una de las preguntas que tenía. He comprado otras motocicletas en otros concesionarios, pero nunca me sentí más bienvenido y parte de la familia. ¡Gracias!

Fui a buscar una bicicleta para mi esposa. No tenían precios en las bicicletas usadas. Encontré una softail deluxe 2007. Querían demasiado por la bicicleta. Intenté negociar el precio. Ni siquiera iban a ceder. Les dije que puedo conseguir una edición del 105 aniversario de 2008 por $ 3,000 menos de lo que están pidiendo por esa bicicleta. Ellos no se moverían. Pero estaban dispuestos a hacer un trato en una nueva Heritage Softail y luego intentaron golpearnos en el backend del trato con una alta tasa de interés del 12% con una excelente calificación crediticia. Es necesario decir que compré su bicicleta en otro concesionario. Donde conseguimos un buen trato y una tasa de interés baja. No volveré allí. Mi opinión es que compare precios.

siempre es genial venir aquí y hablar con el personal

El alquiler de bicicletas fue increíble gracias a Rene

Mi experiencia con Orlando Harley ha sido excelente. Anthony estuvo muy bien trabajando conmigo para elegir la bicicleta adecuada para mí. Todos los que conocí fueron súper amables y me ayudaron a conseguir lo que quería para obtener el mejor trato posible.

Yarik
Tengo una experiencia increíble con yarik
Nos lo pasamos de maravilla probando modelos de motos más nuevos y más antiguos y me conseguí una nueva moto con un trato increíble con el equipo.Tuve un recuerdo inolvidable comprando mi fat BOB 2017

He visitado y comprado varias veces en esta tienda, aunque en agosto pasado encontré que la tienda se cayó y me cobró un par de velas, filtro de aceite y aire de un valor diferente al de la mesa harley davidson muy por encima del claro, fui a la tienda de Daytona y pregunté el precio de las mismas piezas me informaron el valor en la tabla.

¡Una gran experiencia en Orlando Harley Davidson!
Viajábamos desde la costa el lunes 2 de abril cuando recibí una luz de verificación del motor y una alarma de temperatura en mi road glide ultra 2016. Era después de horas, así que alquilamos una habitación en un hotel a unas cinco millas del concesionario. Fui al concesionario temprano cuando abrieron. Hablé con John Curly Knoblock, quien tomó toda la información pertinente y nos hizo entrar tan pronto como llegó el personal técnico. Una hora más tarde, el problema se resolvió (el interruptor de relé de los ventiladores de refrigeración había fallado) y estaba cubierto por la garantía.
Además, los empleados de la tienda nos dejaron entrar antes del horario de apertura real y nos trajeron café de su sala de descanso.
Muchas gracias, Marc Cantlin

Esta es la peor Harley Davidson en la que he estado. Qué viaje tan desperdiciado fue. El personal actúa como si los estuviera molestando cuando les hace una pregunta. ¡No volveré!

Antes de mudarme a California, Orlando Harley era el único concesionario al que iba. Mi vendedor, Shane, es asombroso. Me vendió mis últimas tres bicicletas. El departamento de servicio es el más rápido que he visto y el encargado de la mesa de servicio siempre recuerda mi nombre. Ojalá pudiera encontrar un concesionario Harley si esta calidad en California.

Fui allí específicamente para recoger una Sportster 1200 que había visto en línea. Llegué allí y la bicicleta estaba fuera y parecía cada vez más como si fuera a comprarla. El vendedor salió y estaba hablando conmigo, pero no sabía el precio, lo cual es extraño pero bueno, había muchas bicicletas. Le pido que lo encienda y me dice que falta la llave. No hace ningún esfuerzo por encontrarlo o buscarlo. No me dice mucho más. Más tarde dice que no estoy listo para comprar la bicicleta después de que verifiqué con mi banco el precio que había visto en línea. Así que me fui. Debería haber sido una de las ventas más fáciles ese día.

¡Me encanta que tengan un detallista habitual! ¡Y ella sabe lo que está haciendo! ¡Ella sabe qué productos químicos usar para que su bicicleta esté más limpia! ¡Dile que Big Shawn te envió!

Gran selección de motocicletas y personal amable y capacitado en cada departamento. ¿Qué más se puede pedir?

Concesionario impresionante. Un chico completó su compra mientras yo estaba allí. Déjame decirte que explotaron el estéreo e hicieron rugir al menos 4-5 gemelos big v para darle la bienvenida a la familia HD. ¡Qué maravilla!

Midlife crisis central ... le dio dos estrellas debido al espectáculo de poser. Productos anticuados y caros.

El servicio al cliente fue excelente. John murió conmigo en todas las bicicletas y respondió a todas mis preguntas.

Acabo de terminar mi clase de aprobación de ciclistas ... Excelente maestro, entorno cómodo ... Gracias Jim y Rafael. Ustedes son los mejores.

Ventas y servicio terribles, evítelo, vaya a un buen concesionario, ¡ni siquiera usan los precios de Internet de Harley! Sobrecargar

Muy involucrado con los clientes incluso después de la compra ... la fiesta en casa todos los meses es genial

Me gustaría tomarme un momento para agradecer a todos en el concesionario de Harley Davidson de Orlando, especialmente a Aaron Owen, Billy Davis y la hermosa Dana Cooley por hacer que el proceso de compra sea cómodo y una mejor experiencia que la mayoría. Estoy muy feliz de haber traído mi negocio a su concesionario. Recomendaré Orlando Harley Davidson a cualquiera de mis amigos que estén buscando una motocicleta nueva en el mercado.
Me gustaría agregar que acabo de realizar mi primer servicio en mi nuevo HD en Orlando Harley Davidson, la experiencia fue muy buena. El redactor de servicios, Curly, me brindó una atención personalizada y siento que todos hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que continuaría recibiendo todas mis necesidades de servicio. Gracias.

Sinceramente,
Oscar Saunders

Gran lugar para comprar una Harley. Excelente servicio al cliente.

¡Esta era mi base de operaciones en Eagles Nest! Sin embargo, pasaré a nuevas oportunidades debido a un cambio en la filosofía y la gestión. Cuando llegué aquí en marzo, cerca de un millón de usuarios de Google recibieron solo 5 fotos de archivo y vi una calificación de 3.3. "Prometí cambiar eso. y lo hice en dos meses "
Después de un montón de trabajo y algunos eventos increíbles, ahora hay más de 70 imágenes con mis múltiples reseñas de 5 estrellas ... Mis reseñas de 5 estrellas han cambiado la calificación por sí sola a 4.3. Me divertí mientras duró y muy pronto llevaré mi talento y energía a otro concesionario Harley Davidson cercano. Todos me encontrarán allí construyendo relaciones positivas y consiguiendo que H.D. jinetes rodando.

Me gusta su inventario, pero su personal de ventas es demasiado agresivo para que compres una bicicleta más cara que la que estás buscando.

Orlando Harley-Davidson me vendió un limón y se niegan a arreglarlo. El Street Glide fue completamente tergiversado durante la compra. Por ejemplo, estaba listado con un sistema de seguridad y un motor 103. El sistema de seguridad al que se hacía referencia era un bloqueo del manillar y el motor 103ci era en realidad un 96ci con la tapa del filtro de aire incorrecta. Decir que el proceso de ventas fue engañoso en este concesionario sería quedarse corto. Cuando vine por primera vez a comprar la bicicleta, compartí los precios de bicicletas comparables con menos millas y el GM fue inflexible: el precio fue muy justo, ya que inspeccionan y dan mantenimiento a estas bicicletas antes de que lleguen al piso. Dijo: Si compras esta bicicleta, eres familia y nosotros nos ocupamos de nuestra familia aquí. No vamos a venderle algo que tendrá que traer de vuelta en el futuro. Joshua Smiley asumió el cargo después de que el gerente general anterior fue despedido y, según Joshua, acuerdos como el mío son la razón exacta por la que se despidió a la gerencia anterior. Josh no ha sido una mejora: siempre no responde y, en su opinión, la administración anterior ya no está allí, por lo que nadie es responsable de lo que sucedió.

La bicicleta tenía una serie de otros problemas que solo se presentaron después de un uso prolongado. Es obvio que toman las bicicletas, las miran con pereza, tal vez las lavan y las tiran al piso de ventas. La bicicleta pasó alrededor de 1 mes en servicio mientras abordaban los problemas (que se habrían solucionado antes de la compra con una inspección exhaustiva). Eso es 1 mes, un vehículo que compré y pagué mensualmente fue completamente inaccesible para mí.

Aquí estamos ahora, menos de 3k millas después y la bicicleta es esencialmente insuperable. Los intermitentes y las luces traseras no funcionan correctamente, la radio se apaga y enciende cada minuto aproximadamente, y después de 3 mil millas de uso muy ligero, es necesario reemplazar la llanta trasera. Nunca he tenido una motocicleta (y he tenido algunas bicicletas) o un automóvil vendido con menos de 3k millas restantes en los neumáticos.

Después de todo esto, estaba dispuesto a darle al concesionario la oportunidad de hacerlo bien. Consígame otra bicicleta más nueva, inspeccionada a fondo y en perfecto estado de funcionamiento. No voy a poner dinero en efectivo ni aumentar el pago mensual, tomé uno para el equipo, ahora es su turno. En lugar de estar dispuesto a ayudar, Joshua permaneció muy insensible y finalmente dijo que no tiene nada en su inventario que se ajuste a mis necesidades. Me comuniqué con los propietarios, Steve y Anne Deli, y no hicieron ningún intento de ponerse en contacto conmigo o arreglar las cosas. Incluso le pedí a Joshua Smiley que me pusiera en contacto con ellos y su respuesta fue: The Delis se ha enterado de sus solicitudes.

Hay un montón de grandes concesionarios Harley-Davidson en el área de Florida Central, pero sugiero evitar CUALQUIERA de los concesionarios Orlando Harley-Davidson. Están mal administrados y claramente no se preocupan por su base de clientes. Ah, y para tu información, esta es la tercera compra de mi bicicleta. He sido cliente durante casi una década y eso no les importa en absoluto.

ACTUALIZACIÓN: Número 1, no han pasado 3 años desde que se compró esta bicicleta. Número 2, el año no influye en la ineptitud de su manejo de esto. El año no afecta el hecho de que su concesionario nos engañó innumerables veces con esta bicicleta. Solo otra razón para evitar esta tienda.

¡Tuve una gran experiencia en HD of Orlando! ¡Mi hombre Yarik es genial AF! ¡Es un gran vendedor que hace que comprar una bicicleta sea divertido! ¡Muchas gracias por la experiencia Yarik!

¡Compré un CVO Streetglide 2016 y fue la experiencia más miserable que he tenido! Había comprado dos bicicletas antes de esta en este concesionario y no tuve problemas. Lidé con un gerente de ventas y con el gerente general para esta venta y todo fue genial hasta que entré al departamento de finanzas y traté con el gerente de finanzas. Trató de venderme todos los complementos de trapeador y brillo. Me habló sobre el programa de servicio de mantenimiento de mi bicicleta. Explique la diferencia en el pago con y sin el programa. Desafortunadamente, me tergiversó el costo. Me doy cuenta de que el costo fue mucho más de lo que él me representó. Llamé inmediatamente a la mañana siguiente para cancelar ese contrato de servicio. Durante varias semanas me dieron vueltas en cuanto a si podían hacerlo, luego no pudieron hacerlo, finalmente aceptaron hacerlo.
¡Todavía estoy esperando mi reembolso! He presentado una denuncia ante Harley Davidson que están investigando y me lo comunicarán. Por lo general, nunca compro estos planes de garantía extendida, pero debido a que lo hizo tan atractivo pero tergiversó los costos, sentí que me estaba engañando para que comprara algo que no quería. El comprador tenga cuidado

Muy buen servicio. Si es para ver motos e ideal. Pero si es por el botique, está un poco fuera de control.

He tenido problemas con mi electaglide 2011 por un tiempo. Lo he tenido en numerosos lugares para ver ese molesto ruido y me había rendido, llevé la bicicleta a Orlando Harley Davidson por un problema relacionado, luego solucioné el problema y encontré la causa de ese molesto ruido. Es bueno que su vehículo esté bien arreglado y limpio y pulido también. Gracias a todos en Orlando Harley Davidson un servicio absolutamente superior.

Este lugar fue un gran lugar agradable para muchos Harley para ir y su selección de camisetas fue excelente

Dicen que financian a cualquiera ... sin embargo, si no tienes un crédito tan bueno, ¡prepárate para un ENORME pago inicial! (¡Casi la MITAD del costo de la bicicleta!)

Compre 2 camisetas de la semana de la bicicleta y obtenga una bolsa gratis. Excelentes precios en ropa Harley.

Wow, qué experiencia tan increíble Mike es el hombre, fue de gran ayuda.Recomiendo esta ubicación y Mike Kutys.

Bonita tienda limpia consiguió camisetas mientras visitaba Florida

Alquilé una Harley por el día, lo hice en línea con check-in exprés y yo estaba entrando y saliendo montando una nueva flhtcui de gala en unos 10 minutos. El personal fue amable.

Les compré la bicicleta, esto es genial, pero la administración necesita mucho trabajo muy poco amigable, solo quieren tu dinero y realmente no se preocupan por ti en absoluto.

Piso grande y bellamente diseñado. Muchas bicicletas geniales

Para ser honesto, olvidé su nombre

Todo el personal fue útil y fue un proceso de financiamiento tan bueno que no sé por qué nadie no lo haría. Pagos bajos en el banco de la casa y GRAN selección. Probé algunos y me sentí muy cómodo con mi compra. El tipo incluso empezó a viajar conmigo para asegurarse de que llegara a casa a salvo. PARA SIEMPRE UN CERDO

Había trabajado en mi bicicleta, me pusieron un motor de arranque nuevo, me quitaron la batería y nunca la volvieron a poner en tarifa baja para trabajar en el barco.

No diré que fueron groseros, pero menos amigables. Pregunté sobre la posibilidad de que se mostrara mi infoentretenimiento, pero me dijeron que costaría 130 dólares. Recientemente gasté $ 32k en una bicicleta, y quieren cobrarme eso por algo que toma 30 segundos y debería ser gratis ... Nunca volveré a caminar en ese lugar.

El personal es amable y la tienda está dispuesta a trabajar contigo y ayudarte. Definitivamente recomiendo venir y hablar con alguien si está interesado en una motocicleta.

El peor lugar con el que he tenido que lidiar
Nadie te devuelve la llamada
Me tomó 2 semanas llamarlos para hablar con la persona con la que necesitaba hablar
Entonces su error en el registro de mi bicicleta que arruinaron ahora es mi problema para solucionarlo.

Nunca volveré a estar allí y no recomendaría a nadie.

Ir allá

Excelente colección de mercadería y personal de servicio de ventas.

Muchos motores
Nos ayudaron muy amablemente

En el concesionario tiene un gran personal en todas las ventas y finanzas del departamento, pero el servicio se lleva la palma. Que gran equipo

Excelente servicio al cliente y tripulación muy bien informada.

Gran grupo de personal. Vengo aquí cuando necesito servicio en mi bicicleta y el trabajo está a punto. Pagas lo que obtienes.

Thomas y el personal, Darrin y Yosh, fueron geniales para trabajar, no puedo creer lo bien informados que eran y tan fácil de llevarse bien con quienes se los recomendarían a cualquiera que busque comprar una Harley nueva o usada.

La clase que tienen para obtener su respaldo es excelente. Lo recomiendo encarecidamente. Grandes entrenadores. Pero, lamentablemente, comprar una bicicleta no lo es.

Amplia variedad de motos. Pero poca oferta de accesorios.

¡Un par de chicos muy útiles y con conocimientos respondieron a todas nuestras preguntas!

Todo el taller hizo todo lo posible para ayudarme a elegir la bicicleta adecuada para mí. Mark Croft y Matt Conley requieren una mención especial. Gracias.

Si hubiera "0" estrellas, esa sería mi puntuación. He esperado mucho para escribir esta reseña. Primero me dijeron por teléfono que tenían un modelo Harley usado en stock que cumplía con mi precio. Al llegar, la persona en el teléfono me recibió y me lo entregó a un vendedor que no tenía ni idea de lo que estaba diciendo o haciendo. no me importa escuchar. Después de mostrarnos varios modelos nuevos, tuvimos que detener al tipo y preguntarle por la bicicleta que me dijeron que estaba allí. Finalmente encontraron la bicicleta y me aseguraron que el precio era el que discutimos por teléfono. Después de la prueba de carretera, ¡la bicicleta pasó de precio a $ 4k más! El gerente, a quien ni siquiera pude captar su nombre, dijo en esencia que era el precio y lamentaba que no pudieran ayudar. No hace falta decir que después de pasar un par de horas con un vendedor inepto, el gerente inepto sale como si no le importara, vendió la marca más que la satisfacción del cliente y, en esencia, dijo que las Harley son motos caras y que no tenía nada de eso. se adaptaba a las necesidades de mi esposa y yo. Muy despectivo. Empujan BICICLETAS NUEVAS y su inventario usado es mínimo. Esta experiencia me rechazó de Harley e incluso probando una en St Pete Power Sports, decidí comprar una bicicleta japonesa en St Pete Power Sports. El equipo aquí está más allá de lo increíble. Orlando Harley tiene un precio excesivo, está sobrevalorado y, en mi opinión, es una estafa para aquellos que buscan una Harley. (Incluso otro cliente se retiró porque se negaron a hacer el trato incluso cuando el tipo estaba poniendo casi la mitad de la bicicleta en efectivo para el pago inicial). Definitivamente necesitan CAPACITACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE y un equipo de administración que comparta la misma pasión por el servicio, no por el desorden y por estafar a los clientes.

Experiencia horrible en el departamento de servicio. Creo que su nombre era Dave y prometió que mi bicicleta estaría lista el lunes. Nunca supe de ellos, así que llamé al día siguiente. Después de las 3 llamadas me dice que seguro el miércoles. No hay noticias de él nuevamente, así que llamo y tengo la seguridad de que vendré a buscarlo el jueves que estaría listo. Organizo un viaje al trabajo, ya que en ese momento trabajaba muy cerca. Así que pensé en acercarme y recogerlo. Una vez más, dejan caer la pelota y no llaman. Después de muchos intentos telefónicos, finalmente logré que Dave me diga ahora el viernes. Así que aquí estoy en el trabajo, sin camino a casa. En este punto, le dije que había perdido la fe en sus habilidades de servicio al cliente y les dije que llegaría con un remolque para recoger la bicicleta el sábado. Y para mi sorpresa se completó el sábado. ¿La razón de tal retraso? Estaban esperando un "pegamento especial". Bs totales. Después de comprar 2 bicicletas allí, ¡nunca volveré! ¡Cliente perdido de por vida!

Tienda impresionante, una gran selección de HOG tenía familiares del extranjero y les encantó. Gran centro profesional y de servicios.

A juzgar por la fiesta a la que fui, este lugar es increíble, un personal agradable y amable, una experiencia increíble.

Muy agradable. El personal estaba bastante informado y atento.

Vendedores agresivos, buena selección de bicicletas. Es triste ver que los empleados escriben reseñas para que este lugar se vea mejor.

El departamento de servicio fue absolutamente el peor que he experimentado. Bike se quedó allí durante casi 2 meses antes de que lo tocaran. Después de varias llamadas, a veces esperando más de 20 minutos solo para dejar un mensaje, finalmente consigo que Rob atienda mi llamada. Le pregunto por qué han mirado mi bicicleta y su respuesta fue SI TE GUSTA, PUEDO LLAMARTE TODOS LOS DÍAS PARA DECIRLE QUE NO LLEGAMOS. Tenga cuidado antes de llevar su bicicleta allí.

Buena gente, gran selección. Con Eaglerider en el sitio ahora, pasaré más tiempo allí.

¡Guau, gente tan grosera! He estado en la industria harley durante casi 40 años, el gerente de servicio es una tontería, tengo la intención de postularme para ese puesto solo para tratar de ayudar al concesionario a obtener una mejor reputación: conozco al menos 50 pasajeros que han ido a otros distribuidores solo por el personal! Chicos del mal negocio, contratan gente, gente

Amo nuestra Harley, pero este concesionario era demasiado caro.

Qué gran lugar para recuperarlo.Tuve la suerte de conocer a Billy Davis, el gerente, me cuidaron muy bien, fue un proceso de compra fenomenal y estoy enamorado de mi nuevo Street Glide especial de 2019, mi vendedor Joey Leoni fue un sueño con el que lidiar