4 hace años que
Empresa chiflada. Me comprometí a participar en un...
Empresa chiflada. Me comprometí a participar en un evento pago después de realizar una encuesta telefónica. Tomé una actitud legítima, así que después de que me llamaron 4 VECES en una mañana porque no respondí la primera vez que llamaron. Traté de explicarles a 2 mujeres por separado que debido a que ya había pasado por la encuesta telefónica y me había comprometido con el evento que iba a suceder en una semana, y tenía un correo electrónico de seguimiento CONFIRMANDO, que no creía que fuera necesario (ni me di cuenta de que era) que aún tenía que llamar y confirmar con anticipación como lo haría con el almuerzo de un médico. Explotaron mi buzón de correo de voz en un mal día mientras mi trabajo ya me presionaba. Estaba estresado al máximo y les grité, preguntándoles por qué sentían que era necesario dejarme 4 llamadas telefónicas seguidas cuando pensaba que ya me había comprometido con el evento pago.
Nunca obtuve comprensión ni disculpas de ellos por llamar tantas veces (dejar un mensaje de voz cada vez, que en realidad era la razón por la que me molestaba). Básicamente, simplemente dijeron que ese es su procedimiento para tener que hablar con yoy de nuevo, que reciben mucho de gente escamosa. Está bien, no hay problema. Traté de explicar que comprendo completamente y empatizo con muchas cosas que probablemente encuentran con las personas que no se presentan y cómo puede reflejarse mal en ellos, pero no aprecié que explotaran mi buzón de voz cuando dije que estaría allí. Estaría allí. También les expliqué todo lo que estaba pasando en mi vida (nuevo trabajo de mamá con cáncer, etc.) que no era mi intención ser breve con ellas, pero que sus llamadas telefónicas adicionales estaban causando muchos problemas porque mi trabajo es muy exigente y simplemente no lo hice. No tengo el tiempo y la concentración para lidiar con ellos EN EL MOMENTO. En lugar de que entendieran que estaba pasando por muchas cosas en mi vida y NO PREVISTE MI ESTRESADA SEMANA LOCA, lo tomaron completamente de manera opuesta y decidieron tratar de persuadirme de NO IR en ese momento, diciendo que no debía estar en un buen lugar ahora mismo para comprometerme con un evento. No me habría comprometido con él en primer lugar si hubiera pensado que algo de esto habría sucedido.
Me enojé mucho con eso y dije, mira, sabes que ni siquiera entiendes lo que estoy tratando de decirte. Solo estaba explicando que había una razón por la que no respondía mi teléfono y que puedes llamar una vez o llamar. dos veces, pero no es necesario llamar tantas veces para que alguien llame y confirme. En ese momento, la señora me estaba persuadiendo de que no fuera y realmente me molestó, así que estaba en la cerca en ese momento. Esto fue dos días antes.
El resultado final fue que no tuve la oportunidad de ir de todos modos porque mi trabajo me obliga a conducir por todo el noreste de Ohio, así que cuando llegó el momento de irme, estaba demasiado lejos. Luego recibí una llamada telefónica de seguimiento que me decía que ya no se me permitía participar en sus eventos porque se me consideraba una no presentación y otras 30 personas lo hacían y le dije directamente que la razón por la que no lo hice ir fue porque mi trabajo no me lo permitió hoy y porque no aprecié la forma en que me trataron, la señora todavía me trató como el problema que les causaba problemas. Más allá de la mala educación !! No entienden y no les importa escuchar nada de lo que usted tenga que decir, siempre y cuando usted siga los procedimientos, eso es lo único que les importa. Estoy enojado porque me trataron como una mala semilla que se habría descascarado de todos modos y la razón por la que estoy escribiendo esta reseña es porque la forma en que me trataron no son profesionales en absoluto y me trataron como si fuera el uno que es completamente poco profesional. Lo siento, pero he estado en servicio al cliente durante 15 años, pero si tiene una madre que tiene cáncer a la que ha estado cuidando, tiene un nuevo trabajo que está tratando de hacer y está teniendo mucho de problemas para mantenerse al día con todo lo que le piden que haga y enfermarse, terminará criticando a alguien. ¡Sigo con normalidad que estoy siendo profesional! Terminaron causando drama y estrés innecesarios por algo que se suponía que me ayudaría pero no lo hizo. No trates con estos idiotas, simplemente no vale la pena molestarse.
Traducido