Open Road BMW Revisar

Entré a Open Road BMW para cambiar mi X5 por el X5 2015. Desde el momento en que entré hasta el momento en que salí con los papeles en la mano, ¡fue muy fácil! Tuve una experiencia muy agradable con el Sr. Adeir Ali, consultor de ventas. Parecía muy informado y me explicó todos los aspectos técnicos con mucha paciencia, y aunque intenté decir que solo estaba cambiando mi X5 2011 por una versión más nueva, me convenció gentilmente para que hiciera una prueba de manejo para mostrarme los innumerables detalles nuevos que se han encontrado añadido al modelo 2015. Todas mis consultas fueron respondidas de manera muy profesional y exhaustiva, y cuando llegó el momento de ver al Gerente de Ventas, Ricardo Rodrigues fue de gran ayuda para encontrarme el auto con las adiciones que quería y fue un trato hecho en muy poco tiempo. par de horas. El departamento de finanzas fue rápido y rápido en hacer mi papeleo.
En general, Open Road BMW tiene un equipo de ventas muy profesional y fue un placer trabajar con ellos. ¡Estoy bastante seguro de que aquí es a donde iré cuando necesite cambiar mi auto! Gracias Open Road BMW, no solo por el BMW que amo de todos modos, sino también por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil sea tan agradable y confiable.

Actualizar:
Ahora les he dado 3 oportunidades y todavía me han demostrado que tengo razón desde mi primera impresión. No dan prestamistas fácilmente y no están dispuestos a ayudar. Vivo a 5 minutos de este concesionario, pero tengo que ir hasta Princeton BMW para recibir el servicio que un propietario de BMW debería recibir. Soy un propietario habitual de BMW. Nunca compré un BMW de Princeton, pero cuando mi X5 2007 no arrancaba, se llevaron mi vehículo de inmediato y me dieron un préstamo muy bueno y me cuidaron. Por supuesto, tuve que remolcarlo 30 millas en lugar de las 5 millas que habría sido hasta Edison. Primero llamé a Open Road y no me apretujaron ni me dieron un préstamo. Si no pueden ayudarlo cuando lo necesite, entonces quién los necesita.

Necesita un servicio de primer nivel, vaya a Princeton BMW, Flemington BMW, Morristown BMW o Roxbury BMW, pero haga lo que haga, NO VAYA A OPEN ROAD BMW EN EDISON !!!!!!!! Tal vez te traten mejor si compras allí, pero para la edad de mi X5, estoy pagando de mi bolsillo por el servicio y pensarías que es un buen sentido comercial construir una relación positiva con un futuro cliente potencial.

Si fuera posible darles un -100 lo haría. No tienen el concepto de servicio al cliente o lo que puede hacer un cliente insatisfecho. He estado comprando BMW durante más de 18 años y he tenido varios. Son autos excelentes, pero no todos los concesionarios son iguales. BMW afirma que cualquiera que sea el concesionario en el que compre su automóvil, puede ir a cualquier otro concesionario para recibir servicio y recibirá el mismo trato, lo que incluye obtener un préstamo. Aparentemente, esto no es cierto en Open Road of Edison, una práctica establecida por su gerente April. Mi consejo, vaya a Flemington BMW (para ventas o servicio, lo tratarán como si quisieran su negocio) o si está en el norte, vaya a Roxbury BMW, increíble, nunca les compré, pero siempre me dan un préstamo y es por eso que he ido allí por mi auto más viejo y ellos se han beneficiado de él, porque los autos más viejos no tienen garantía y tengo que pagar por su servicio para que no hagan reglas estúpidas. Edison BMW NO ES EL LUGAR A DONDE IR SI QUIERES SER TRATADO COMO UN PROPIETARIO DE BMW, INCLUSO SI ESTÁ MÁS CERCA DE USTED. Un nuevo cliente es una oportunidad para futuros negocios, pero son demasiado estúpidos para ver eso. Así que te cuelgan, parte de su rudeza obviamente indica su actitud arrogante.

Un gran agradecimiento una vez más a brandon millman, he comprado mi segundo bmw dentro de un año con él y las dos veces han sido un placer. ¡Continuaré haciendo mi negocio con open road bmw y brandon en el futuro!

Open Road BMW of Edison es el mejor concesionario de automóviles que he experimentado. Son muy profesionales y completos en sus análisis. Recientemente estuve en una inspección final en el contrato de arrendamiento de mi automóvil, un cambio de aceite, un retiro del mercado y un tope de líquido de frenos. Hicieron todo eso con el servicio de atención al cliente adicional del cambio de limpiaparabrisas, el llenado de aire en los neumáticos y un lavado de autos y una vacuna, todo de cortesía. Amo BMW y estoy muy contento con Open Road BMW of Edison.

Fui allí para rellenar aceite y refrigerante. Ambos deberían haber sido gratuitos de acuerdo con la garantía de 4 años / 50 mil millas. De hecho, me hicieron pagar por ambos, argumentando que como no les compré el auto, no tienen que dármelo gratis. Vendedores muy groseros en el departamento de repuestos.

Brandon Millman hizo todo lo posible con mi compra de M850, al principio pensé que no era el vehículo adecuado para mí, Brandon me acompañó a través de todo y respondió todas mis preguntas que tenía e hizo que mi transacción fuera súper fluida. Gracias de nuevo Brandon y Open Road.

Gran concesionario. Santiago tenía un conocimiento excepcional del vehículo y excelentes modales en el servicio al cliente. Arrendar un automóvil nunca ha sido tan fácil y fluido. Great Price definitivamente usaría Santiago para cualquier otra compra de automóviles. Extremadamente satisfecho.

Mi vendedor era Brandon Millman. He tenido muchos autos Bmw M y él hizo que todo este proceso fuera tan reconfortante y me consiguió el vehículo con las especificaciones exactas que estaba buscando. Amo mi X5M, al principio no estaba seguro del color, pero Brandon fue más allá y más allá de conseguirme tantas fotos del vehículo antes de tomar una decisión y no puedo estar más feliz.

¡Excelente servicio, excelentes precios y un ambiente familiar! "Y como empresa, tuvimos el placer de trabajar con un asesor de ventas senior, el Sr. Doug Jeffries. Cada vez que compramos un vehículo, Doug siempre está ahí para su experiencia, es muy amable, sabio y servicial. Trabajó estrechamente con nosotros para asegurarse de que recibiéramos el mejor trato. ¡No podríamos haberlo hecho sin su ayuda! ¡¡¡¡Gracias, Doug !!!!!!! Experiencia absolutamente fantástica en general.

Llevo años viniendo aquí para recibir servicio junto con la mayoría de mi familia. Anthony en servicio es el tipo ideal para una experiencia sin problemas. Sin duda, el mejor distribuidor para reparar su automóvil.

si te gusta tu bmw no vengas aquí. el servicio es horrible. Dañó mi auto y me dijo que llamara a mi propio seguro para arreglarlo. ¡El lavado parece que tomaron un mapa viejo y sucio y lo hicieron más sucio de lo que estaba (supongo que cubrir el daño que hicieron)! ¡EVITE ESTE LUGAR EN TODO MOMENTO!

Absolutamente espantoso. NO lleve su automóvil aquí para repararlo. Tomé mi 135i 2011 para arreglar el retiro de la bolsa de aire. Tom Labarbara (un representante) me dijo que el mecánico había encontrado una gran fuga de aceite y que las juntas de la carcasa del filtro de aceite debían ser reemplazadas. Un trabajo que costaría $ 1200.

Les dije que lo pensaría. Se lo llevé a Duane Beers en Highland Park Automotive. ¡Usó un troquel UV y NO encontró fugas de aceite! Absolutamente nada. "completamente seco" fue la expresión que usó!

Así que, básicamente, intentaron robarme $ 1200. Y si hubiera sido un tipo rico que no sabe nada de coches, probablemente lo habría bifurcado.

Por favor, no lleve su coche aquí. Vaya a Highland Park Automotive o, francamente, a cualquier otro lugar. Estos tipos son unos delincuentes. El mecánico intentó robarme mucho dinero. Francamente, su comportamiento criminal.

Para darte una idea de lo poco fiables que son, me dijeron que el aceite podría entrar en la correa de distribución y provocar una falla en el motor. Solo hay un problema: mi motor no tiene correa de distribución, ¡tiene cadena de distribución! Comportamiento absolutamente espantoso.

Recomiendo encarecidamente el concesionario Open Road BMW. Tuve una gran experiencia de ventas con Nitin Kalamdani. Estaba muy bien informado y con mucho gusto respondió a todas mis preguntas.

Larry en el departamento de ventas es sobresaliente, muy amable, servicial y divertido. definitivamente lo recomiendo a familiares y amigos. ¡También abril en servicio! .. ¡lo más dulce! ella es tan paciente y servicial. Me encanta Open Road en Edison! Gracias a todos

He sido cliente de BMW durante los últimos 10 años y debo decir que finalmente encontré el servicio adecuado.
centro Especialmente satisfecho con Ankur Pathak, sigan con el buen trabajo.

¡Tú, Santiago, eres un excelente maestro y vendedor! ¡Muy comprensivo, paciente y conocedor! ¡Es un placer trabajar con él!

Pat Hoffman

El 17 de marzo de 2018, mi esposa y yo tuvimos una experiencia agradable cuando fuimos a buscar un automóvil a la sala de exhibición de automóviles usados ​​de Open Road BMW en Edison, Nueva Jersey. En la recepción, nos remitieron a conocer a la Sra. Ana Husman. Desde el principio, la Sra. Ana Husman demostró una sólida ética de trabajo, comprendió nuestras necesidades y se le ocurrió el automóvil adecuado. ¡Ella fue muy diligente e hizo que todo el proceso de compra del automóvil BMW 328i xdrive fuera lo más fluido posible! Este concesionario es muy afortunado de tener a la Sra. Ana Husman en su personal.

Absolutamente peor centro de servicio BMW en el que he estado. Llegaron 20 minutos después de la hora de mi cita. Les tomó más de 2 horas hacer un cambio de aceite y revisar y eso no incluyó el lavado de autos.

Mi novio y yo entramos en camino abierto, después de ir a varios concesionarios y esperábamos no encontrar lo que queríamos. Rápidamente fuimos recibidos y presentados a Pedro. Hizo algunas preguntas y rápidamente hizo sugerencias sobre lo que estaba en nuestro rango de precios. Explicó opciones, colores, etc. y pudo darnos los precios en 30 minutos. Fue extremadamente profesional y realmente fue más allá. Hicimos pruebas de manejo para los dos vehículos que estábamos debatiendo con Zee. Él también hizo que nuestra experiencia fuera agradable y realmente explicó las opciones disponibles en los autos. Antes de firmar el papeleo quise pensarlo y Pedro no nos presionó, como otros asociados de ventas en diferentes concesionarias. Lo pensé, envié el papeleo y recogí mi coche unos días después. Siempre tengo pavor de obtener un nuevo contrato de arrendamiento, ya que generalmente lleva mucho tiempo, pero esta vez no fue el caso. Sin duda, esta fue la mejor experiencia y recomiendo encarecidamente a Pedro si estás buscando un BMW.

¡Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia aquí en Open Road! Fue genial trabajar con NITIN KALAMDANI en Open Road BWM para comprar mi primer BMW. Normalmente, comprar un automóvil puede ser muy estresante, pero Nitin lo hizo muy simple. ¡No hubo presión! No hubo regateo durante horas. Tuvo mucha paciencia para responder la mayoría de las preguntas y se sintió muy digno de confianza desde el principio, nunca se sintió apurado. Nitin nos guió a través de todas las opciones viables (financiación o arrendamiento) y nos ayudó a elegir la mejor.

Más importante aún, el precio que negociamos resultó ser exactamente el mismo en el momento de firmar los papeles. Realmente, satisfecho con toda la experiencia de principio a fin.

Gracias Nitin y su equipo, y espero volver a trabajar con ustedes en el futuro. Si estás buscando un BMW, te recomiendo mucho Nitin Kalamdani.

Tuve una gran experiencia comprando un vehículo certificado en Open Road BMW. Hamada es un vendedor excelente, paciente, amable y muy informado. Me llevó a través del proceso de principio a fin de una manera muy competente y segura. Si está considerando un BMW de Open Road, pregunte por Hamada.

Sergio también fue genial al explicarme las características de mi nuevo auto ... el niño es un genio técnico.

Recientemente compré un m340xi de open road bmw. Mi vendedor era David Hyslip. Hizo que el proceso fuera muy rápido y sencillo. Me ayudó a conseguir el coche que quería a muy buen precio. Definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Brandon Millman es el hombre !!! Cuando se habla de un servicio 5 ESTRELLAS de primera calidad, ¡eso es lo que Brandon trae a la mesa! ¡Absolutamente nada de tonterías, nada de correr, extremadamente sencillo y la experiencia de compra de automóviles más fluida! Hablamos sobre un M3 por primera vez a las 4 pm un viernes y para la mañana siguiente a las 10 am, ¡tenía mi contrato M3 sellado y listo para funcionar! No solo eso, Brandon es un tipo tan increíble que hizo que me entregaran el auto en su día libre. Un tipo realmente genuino y de pie, no podría decir suficientes cosas buenas sobre él. Él es un verdadero entusiasta y es verdaderamente un cliente profesional y comprende las preocupaciones de los clientes para que usted se sienta lo más cómodo posible en todo el proceso. ¡Hizo que todo el proceso fuera lo más fluido y rápido que podría haber imaginado! Fue muy profesional durante todo el proceso.Si está buscando cualquier vehículo M o cualquier BMW en general, le recomiendo encarecidamente que vea a Brandon Millman de inmediato si desea lo mejor REAL NO B.S. experiencia de compra de coches y trato! ¡Brandon es mi chico favorito!

Nunca compraría otro vehículo aquí. Tengo una pregunta sobre mi préstamo / seguro y nunca pude comunicarme con su departamento de finanzas. Dejé varios mensajes de voz, pero su departamento de finanzas nunca se volvió.

Dicen que las personas son su mejor activo en un concesionario de automóviles; Brandon Millman es más que un activo: irradia excelencia en un negocio que siempre tiene mala reputación. La mayoría de la gente prefiere ir al dentista que a un concesionario. Cambió el juego de la compra de automóviles con su atención al detalle, el servicio al cliente y la confiabilidad. Brandon es minucioso, receptivo y un tipo realmente agradable. Mi experiencia con él siempre ha dado forma a mi visión de los concesionarios. ¡Sigan con el increíble trabajo! Open Road: buen trabajo para encontrar un ganador.

Acabo de recibir mi segundo BMW con Larry S. ¡Él es el mejor! El primer auto que compré es un contrato de arrendamiento. Siempre busca el mejor trato y es franco y honesto. Él se asegurará de que tu experiencia sea buena. Es extremadamente conocedor y divertido trabajar con él. Si está buscando un vendedor que trabaje duro y le saque el máximo provecho a su dinero, Larry S es el tipo. ¡No conseguiría un coche de nadie más!

¡Anthony y April, quienes me ayudaron, fueron súper amables y cariñosos! Recomendaría trabajar con ellos, gran servicio y ayuda.

Nitin Kalamdani, como un vendedor astuto, hizo una oferta convincente por X3 que nos permitió capitalizar y comprometimos nuestro negocio por segunda vez, lo que fue igualmente impulsado por nuestra experiencia pasada de haber buscado sus excelentes servicios en 2008 en el momento de comprar el BMW 528XI.

Nuestra satisfacción se convirtió en un factor fundamental para la familia y mi hija y mi yerno decidieron comprometerse con el BMW 330 a los 7 días de concretar el trato.

En pocas palabras: la destreza de Nitin como vendedor seguramente impresionará a cualquier nuevo comprador potencial porque está comprometido a hacer una oferta WIN WIN tanto para el distribuidor como para el cliente.

Sala de exhibición pequeña, estacionamiento pequeño, área de espera de servicio pequeña (a menudo no hay suficientes asientos para todos) con bebidas y bocadillos de mala calidad, el auto prestado no está garantizado durante el servicio programado, incluso si compró su vehículo directamente de ellos y los precios / tarifas de arrendamiento no son mejores que en los otros concesionarios. Si vive en las áreas cercanas de NJ / NYC, no sea perezoso y conduzca un poco más lejos para probar otros concesionarios de NJ (y nunca visite ningún concesionario de NYC que sea mucho peor que Open Road), lo más probable es que Encontrará uno con propiedad más grande, mejor servicio al cliente y tal vez incluso mejores precios / tarifas. Si eres un verdadero entusiasta de BMW, disfrutarás pasar más tiempo conduciendo en la autopista de todos modos ;-)

Además, no confíe NUNCA en ninguna "revisión" que mencione directamente los nombres de las personas que trabajan en el concesionario; lo más probable es que estén escritos por los propios trabajadores del concesionario ;-)

Sin lugar a dudas, esta experiencia Open Road BMW es la peor que he tenido. Habría dado críticas negativas si puedo.
La experiencia se puede dividir en dos partes, parte de compra y parte de financiación. Resumiré mi experiencia en cada parte.
La parte de compra le daré cuatro estrellas de cinco. Entré en el proceso con un certificado de garantía de precio, por lo que no había mucho que negociar. El vendedor fue amable conmigo. Hubo una posible falta de comunicación. Me hubiera gustado que me hubiera informado que necesito traer un cheque de caja para el pago inicial. No estoy discutiendo que si esperan un cheque de caja, yo simplemente espero ser informado. Me dijeron que era una falta de comunicación, pero en realidad esta falta de comunicación les ayudó a empujarme a un monto principal de préstamo más alto, que es como se calcula la comisión. Tengo mal sabor de boca, especialmente cuando tenía la intención de dar un pago inicial del 30-40%.
La parte financiera fue repugnante. La primera sorpresa fue el ritmo. Durante el proceso de compra del automóvil, le pregunté a mi vendedor sobre la tasa de financiamiento. Me informaron 2% con buen crédito. Pero el primer minuto en la sala de finanzas la tasa subió al 3.9%, ¡EL TOTAL 190 PUNTOS BASE! Le dije que no era aceptable, luego me ofreció un 3,75%. El promedio del mercado ese día fue de 3.0% y tengo un puntaje de crédito de 790 en su consulta. No era feliz. Pero no quería que las cosas se pusieran feas, así que decidí tomar el auto en ese monto y tasa de préstamo, solo para refinanciar más tarde. Me complace informar que ahora tengo un préstamo del 1.99%. Otra historia que quiero compartir es que entré con una aplicación de préstamo de automóvil en mi teléfono. Tuve que usarlo porque con el mismo principio, el mismo plazo y la misma tasa, los montos de nuestros pagos mensuales estaban separados por $ 110. El oficial de préstamos fue a explicarme que cuando el plazo, el principio o la tasa cambian, el monto del pago mensual cambia. No quería avergonzarlo, así que me quedé quieto. Pero tuve el lujo de ver su pago mensual fusionarse en exactamente la misma cantidad que tenía en mi teléfono. Luego estaba tratando de venderme paquetes de servicios. Hablaba rápido y el papel empezó a volar. Decidí comprar un loJack, un paquete de servicio adicional y un paquete de peligro. Imprimió el paquete de peligro, quitó la primera página, así que solo tengo una página de exclusión, no tengo la información sobre lo que compré. Una vez más, por mi propia culpa, hice todo lo posible para evitar la confrontación. Organizó la instalación de loJack para el día siguiente.
Al día siguiente, LoJack se instaló y se instaló un producto incorrecto. Breve introducción sobre LoJack, tienen dos paquetes, una opción hay dos sensores, uno en el auto y otro con conductor. Ellos monitorean la distancia relativa entre los dos sensores, cuando la distancia relativa excede el límite, se activará una advertencia temprana y se enviará al propietario del automóvil. La otra opción, solo un sensor en el automóvil. Cuando el automóvil se pierde o es robado, puede informar al oficial de policía y ellos intentarán localizar su automóvil. BMW vino con esta misma característica exacta. Me cobraron la primera y la segunda se instaló. Me comuniqué con LoJack, me dijeron que eso era lo que ordenó el distribuidor. Llamé muchas veces y finalmente lo solucioné.
Durante mi proceso de refinanciamiento, revisé mi papeleo y me di cuenta de que el papeleo del paquete de servicio de 100,000 millas de 6 años tenía escrito a mano 5 / 60,000 en el cuadro de término. BMW vino con garantía de 4 / 50.000. Quien en el estado de ánimo adecuado gastará cerca de $ 2200 para comprar un paquete de servicio por un año más y 10000 millas más. Por suerte para mí, en el back office cometieron errores, se fueron con el pago de $ 2200 y me dieron 6 años 100000 millas. Estoy en proceso de cancelar el paquete de peligros.
El concesionario, me ayudan a cancelar los paquetes de servicio después de que le informé al gerente. Y mi paquete de servicios salió bien gracias al back office. Mi vendedor me contactó para ver si hay algo que pueda hacer para ayudar después de que le informé. Entonces puedo decir cómodamente que el concesionario es bueno, es un oficial de finanzas.
Te deseo lo mejor de todos. Buena suerte y feliz 2016

Edison open road bmw es una estafa, el auto frena y ni siquiera pueden darse cuenta de lo que está mal, solo sigue cambiándote más y más, todo lo que quieren en dinero, no les compres un auto, te arrepentirás.

Una experiencia de compra de automóviles excepcional que hemos tenido, sin duda. Santiago Piriz, nuestro vendedor que nos ayudó con la sección de nuestro BMW fue cortés, proactivo y sin presiones. Escuchó lo que queríamos y encontró el BMW perfecto dentro de nuestro presupuesto. Tenía un gran conocimiento al proporcionar datos comparativos entre las opciones de marca y modelo, lo que nos permitió finalmente tomar una decisión fantástica. Lo recomendaríamos a cualquiera que esté buscando comprar un BMW.

Mi experiencia en openroad fue fantástica, especialmente porque Jon Leis estuvo allí para ayudarme con mi compra. Respondió a todas mis preguntas y me dejó muy satisfecho. Recomendaría a Jon a cualquiera que vaya a openroad y esté buscando comprar un automóvil.

Stephen Scofield me ayudó con el préstamo y no pudo haber sido más profesional. Tiene una gran actitud e hizo que mi visita fuera agradable. ¡Gracias!

Recientemente compré mi nuevo X5 2018 de Open Road BMW y ¡me encanta! Larry Stokes fue mi asesor de ventas y es excepcional. Este es el tercer BMW que le compré a Larry y siempre vuelvo a él cuando compro un automóvil debido a su conocimiento, profesionalismo, sinceridad y excepcional apoyo al cliente. Trabajó estrechamente conmigo para asegurarse de que obtuviera todas las opciones que deseaba para el vehículo y me mantuvo informado durante toda la producción. Tras la entrega del vehículo, Larry y sus colegas estuvieron atentos a todas mis necesidades y pasaron con paciencia una cantidad significativa de tiempo conmigo, asegurándose de que me sintiera cómodo con las diversas características y la nueva tecnología asociadas con el X5. El apoyo de seguimiento de Genius de Open Road también fue excepcional. Recomiendo ampliamente Open Road BMW y, más específicamente, recomiendo a Larry Stokes a cualquiera que busque un vehículo nuevo, de propiedad anterior o alquilado. ¡Él es el mejor!

Jon Leis fue mi vendedor y no fue más que útil durante todo el proceso. Me mantuvo actualizado y me notificó cuando un automóvil que quería entraba en el concesionario. Definitivamente vendré a él cuando obtenga mi próximo BMW.

Gran experiencia con el departamento de servicio. Felicitaciones especialmente a Stephen Scofield, quien me ayudó enormemente. Su servicio al cliente debe ser aplaudido.

Estoy muy feliz de expresar mi excelente experiencia con el vendedor de Open Road BMW "Andrii Melnyk". Él es demasiado bueno, siempre está ahí para responder a sus preguntas. Inicialmente me alejo después de mi primera discusión, pero fue Andrii quien siguió y consígame en mi necesidad dentro de mi presupuesto, no dudaría en mencionarlo. Su seguimiento constante y preciso me hizo pensar en convertirme en cliente de BMW y satisfacer mis necesidades.
Todo gracias a Andrii y realmente lo apreciaría y lo recomendaría, si es alguien que busca un vendedor excelente, informado y excelente. De hecho, debería ser promovido con excelentes habilidades verbales y técnicas sobre los requisitos del cliente.
Una vez más, gracias a "Andrii Melnyk", ¡que decidió ser cliente de BMW! Si hay más de 5 ESTRELLAS, ¡no lo pensaría dos veces en darle un artista ALL STAR !.

Open Road BMW es, con mucho, el mejor concesionario de BMW en el área de los tres estados. Les he comprado 3 BMW (John Byrnes) y cada vez fue una experiencia agradable y muy agradable. Recomendaría Open Road a cualquier persona interesada en un BMW.

En mi visita más reciente, se suponía que iba a conseguir un préstamo. Tenía una cita a las 8:30. No esperaba esperar más de 30 minutos. Por lo general, el centro de servicio en Hackensack tardaría unos 15 minutos como máximo en cambiar de automóvil. Supongo que tuvieron un proceso diferente allí. Le pregunté a la chica del área de recepción cuánto más tardaría y tuvo una actitud horrible. Afortunadamente, mientras caminaba para hablar con otra persona, JOHN LADANY se me acercó y me preguntó si necesitaba ayuda. Le conté mi circunstancia en la que llegaba tarde al trabajo. Sin dudarlo, buscó el archivo de mi automóvil y me ayudó durante el proceso y me explicó lo que sucederá con mi automóvil. Incluso hizo todo lo posible para llamarme e informarme la actualización de mi auto que será atendido al día siguiente. ¡GRACIAS JOHN LADANY! Si no fuera por él y la tecnología anterior de BMW, lo habría calificado con al menos 2 estrellas. Realmente necesitan tener una capacitación con sus recepcionistas sobre el servicio al cliente. La ubicación es conveniente ya que está justo en la ruta 1 y 9. El local parece anticuado en comparación con la ubicación de Hackensack, pero el servicio al cliente del lugar se adapta a ello. Los técnicos de BMW son muy útiles y están dispuestos a ayudarlo tanto como puedan. La parte frontal del servicio al cliente, que son los recepcionistas, solo necesita un poco de trabajo en el servicio al cliente. El salón para los clientes no es tan espacioso como pensé que sería.

¡Mi experiencia siempre es placentera! Recomendaría Open road para todos. Grandes empleados y administración.

Acabo de recibir mi nuevo X1 y debo agradecer a Nitin por hacer que el proceso de compra sea tan fácil. Desde seleccionar la configuración hasta mantenerme actualizado mientras el auto de construcción personalizado estaba en camino desde Alemania, Nitin siempre estuvo disponible y fue muy útil.

Todos fueron geniales, el papeleo estaba listo para firmar, estábamos comprando nuestro tercer vehículo en este mismo concesionario. Hasta que su arrogante gerente se sintió irrespetuoso. En cambio, recibí un trato mucho mejor en Springfield BMW.

El gerente Jim es un gran tipo, personalmente se ocupó de mi automóvil y resolvió todos mis problemas. Excelente servicio. Realmente agradezco todo su apoyo.

Iba a esperar hasta la primavera, pero se detuvo en OPEN ROAD BMW y vi un paquete BMW M5 Comp de 2019 ... ¡Brandon Millman me vendió el auto! Gran servicio en todos lados ... No puedo decir nada más que cosas buenas sobre Brandon ... Todos, desde el GM-Gregg hasta el Gerente de Negocios-Thomas fueron geniales ... ¡Gracias OPEN ROAD BMW!

Me detuve con una llanta pinchada y, aunque no compré mi BMW allí, el gerente de servicio Craig Hacker me saludó de inmediato, tomó mis llaves y me acompañó a su sala de clientes. Apenas tuve tiempo para tomarme una taza de café, cuando regresó con mis llaves, y para mi sorpresa, mi auto estaba lavado y limpiado. Aún más sorprendente fue cuando Craig me dijo que no necesitaba un neumático, que el mío tenía poco aire. Imagina un concesionario de coches que no busca aprovecharse de ti ???? ¡Definitivamente compraré mi próximo BMW en Open Road BMW!

¡Acabo de tener una gran experiencia en Open Road BMW! Nuestro asesor de ventas, David Lutz, hizo todo lo posible para inspeccionar un vehículo fuera del sitio bajo una lluvia intensa solo para asegurarme del estado del automóvil, ya que estaba considerando comprarlo SIN VISTO. ¡También preparó el auto y lo preparó para la entrega el mismo día! Hamada en finanzas también hizo que la transacción fuera súper rápida y eficiente, ¡incluso nos ahorró un 0.5% adicional de la tasa de interés! Sabiendo que comprar un automóvil puede ser un evento estresante, ¡tenga la seguridad de que Open Road BMW lo trata como a una familia!

Esta fue nuestra segunda experiencia maravillosa con Open Road BMW. Fuimos atraídos a la sala de exposición viendo anuncios lucrativos en línea y, efectivamente, una vez allí, encontramos una GRAN OFERTA con la ayuda de RICHARD JOHNSON. Ayer recibimos nuestro coche y estamos muy satisfechos con la experiencia de compra en general. Si vives en esta área, no busques más ... solo pregunta por Richard y ten la seguridad de que cerrará el trato, ¡¡¡¡con tu sonrisa !!!

Pequeño, por favor, apenas hay un lugar para estacionar, demora demasiado 2 horas para cambiar el aceite

Si está buscando un BMW, visite al tío Larry en el centro de ventas certificado de vehículos usados. Escuchó mis necesidades y entregó lo que quería y algo más. Él es tan afable y profesional cuando se trata de un gran consultor de ventas. ¡Tiene mucha experiencia y sabe lo que hace, y definitivamente es un activo para BMW Corporation! Estoy disfrutando de mi BMW X5 diesel 2017.

Recientemente compré una serie 5 y me encanta. Con el conocimiento y la ayuda de Stephanie Amezquita, pude encontrar el auto adecuado y el precio perfecto para mí. Definitivamente recomendaría Stephanie y Open Road a cualquiera que busque un auto nuevo. Estoy muy feliz

El peor traficante con el que he tenido que lidiar. Sin ningún tipo de respeto por los clientes, los empleados conducían mi nuevo automóvil sin que yo lo supiera. Tuvieron mi auto nuevo por 3 semanas en su poder.

Larga historia corta. Egor en ventas me dejó 4 mensajes en mi teléfono sobre una reducción de precio en un X5 Msport que me interesaba. Con un precio inicial de 52k. ..Después de que Egor me dejó 4 mensajes de voz (cada vez reduciendo el precio del automóvil) indicando que estaban dispuestos a bajar el costo a 48k. en ese momento pensé que era hora de ir a hablar con ellos.

Egor y yo fuimos de un lado a otro por un tiempo, pero terminamos envejeciendo con un costo ALL INN de 46k para el X5 ... Con un valor comercial de mi auto actual de 16k. (ellos fueron los que determinaron el valor de mis autos) Egor salió para ver si podían hacer que eso sucediera ... regresa a la habitación y me felicita "podemos hacer eso" (con un apretón de mano).

Después de firmar el contrato, pensé que era lo que acordamos ... resulta que modificaron un poco mis números para que pareciera que estaba comprando el auto por 46k.

¡Bueno no! ¡La cantidad total que financié fue de 46k! y una mirada más detallada a mi contrato muestra que me vendieron el auto por $ 49,330 incluso más que el precio reducido que me ofrecieron en el correo de voz. y $ 13,500 por valor comercial. una diferencia de $ 2500, luego se indicó el apretón de manos acordado.

Prácticamente me engañaron para firmar el contrato, el total que mostraron de 46k era en realidad la cantidad que estaba financiando, además de darles mi posada comercial de 16 mil dólares. me vendieron un auto de 46 mil dólares, por casi 63k.

Después de llamar y expresar los problemas que tenía, me aseguraron que lo manejarían, tuve que esperar para hablar con la persona adecuada. esa persona nunca me llamó. Cada vez que llamo para hablar con alguien, me transfieren a un correo de voz y nunca me devuelven la llamada.

Fui al concesionario para seleccionar un BMW X5 para mi esposa mientras la familia estaba creciendo y hablé con Robert Binyatov y él me vendió de inmediato. ¡¡¡NADIE ESTUVO CERCA DE EMPAREJAR SU OFERTA !!! Obtuve la mejor oferta en mi BMW X5 con asiento de tercera fila para niños y vehículo completamente cargado. Había tanto inventario y selección. El servicio al cliente fue increíble y Robert incluso nos trajo el auto después. Fui a varios concesionarios de automóviles para hacer mi investigación y esta fue definitivamente mi última parada. Gracias, Robert, por todo lo que has hecho por mi familia. ¡A mi esposa le encanta el auto y se siente segura allí adentro con el bebé!

BMW fue una gran experiencia en general. Nunca es divertido llevar su vehículo a reparar con la ansiedad de los costos inesperados que se avecinan. Traté con Anthony Sinno, quien se tomó el tiempo para ser minucioso en los servicios que necesitaba mi vehículo, cuánto tiempo tomaría y cuánto costaría.

No era un vendedor agresivo que intentaba que yo obtuviera cosas que no necesitaba. Muy orientado al servicio al cliente, por debajo de lo prometido y entregado en exceso. Ahora vivo en el condado de Bergen y conduciré hasta Edison solo por la forma en que Anthony me trató. Realmente aprecié su comportamiento amistoso, profesionalismo y conocimiento del negocio.

No sé por qué vengo aquí para realizar el servicio de mantenimiento general. Me atrajeron porque me dieron un crédito de $ 200 cuando compré el automóvil, pero cuando agregan tarifas, el crédito aplicado se convierte en un lavado completo. $ 715 para reemplazar dos llantas, nada especial. Mavis habría cobrado $ 580 los mismos dos neumáticos, equilibrio, alineación y mano de obra. Entonces, el asesor de servicio Anthony Cimini tiene una mala actitud en general. No era muy amigable y parecía irritado porque yo tenía el mérito. Sin habilidades sociales y no honraría la cotización que recibí antes de programar la cita para el cambio de llantas. Tiene una personalidad de desafío versus escucha. Tenía una cita al mediodía y me tomó casi 3 horas. No estoy seguro del punto de hacer una cita en primer lugar. Experiencia impresionante ... Actualización, dejó mensajes del administrador de servicio, un par de veces, sin devolución de llamada ...

Mi experiencia OPEN ROAD BMW EDISON

Totalicé mi automóvil en diciembre de 2013 y necesitaba un automóvil lo antes posible después de 2 semanas de mirar a diferentes competidores, elegí un automóvil 2008 328 XI muy limpio.

Mi vendedor era DOUG JEFFRIES, era impresionante. Algunos me dieron un buen trato. Llevé mi auto a mi mecánico; dijo que estaba en buena forma. Después de un mes, el coche condujo con fuerza y ​​empecé a tener problemas con él.

Se lo llevé a BMW Edison, Anthony, el chico de mi servicio, siempre fue útil y me encantaron los trabajadores de la mesa de ayuda, Mya J. y Erica, también conocida como Tiffany, eran tan dulces y Erica siempre me hacía entrar y salir.

Me sentí como parte de la familia de BMW, me saludaron por mi nombre cuando entré, lo que me hizo sentir importante (pero quién puede olvidarme LOL).

Cualquier whoa Después de 8 meses de llevarles mi 08 de regreso a ellos más de un par de veces porque simplemente no estaba funcionando bien.

DOUG J. Cuando me preguntaron si quería que me subieran a un auto más nuevo, no tenía que preocuparme por todos los dolores de cabeza que estaba teniendo en el 08. DOUG J. fue más allá para hacerme FELIZ. Conduje ese mismo día con un 328 XI Sport 2014

AMO MI NUEVO COCHE - Open Road no me ha visto desde entonces y sé que me extrañan.

Si estás buscando comprar, pasa por OPEN ROAD BMW EDISON y pregunta por DOUG JEFFRIES, él te cuidará bien y dile que Raquel te envió LOL

Gran experiencia con el departamento de vehículos usados ​​en Open Road BMW. Paul M fue genial desde el principio. Nos sentó, repasó los números y nos redujo a la serie 3 perfecta para nuestro presupuesto. Muy feliz gracias!

Solo quiero agradecer a Brandon Millman y Open Road BMW, Brandon me ayudó con la compra de mi M850 y no podría estar más feliz, excelente precio, excelente servicio al cliente, excelente experiencia en todos lados. ¡Gracias de nuevo! Nos vemos para mi próxima compra de BMW

Compré un auto en este lugar y me engañaron con las garantías. Te están dando información falsa y te asustan para que aceptes toda la garantía. Llamé un par de veces para solicitar la garantía y a veces tengo que esperar por teléfono. Su personal de servicio casi no llama por teléfono para responderte. La persona en el departamento de finanzas tratando de asustarte y darte información falsa para tomar todas las garantías. Ellos ganan dinero no vendiendo autos sino comprando vendiendo garantías. También me quejo en BMW USA sobre este concesionario. Te sugiero que no vayas a comprar tu coche. Te romperán Ahora, cuando llamo para preguntar sobre garantías, dijeron que no cubre el precio que pagas. Gasté 10.5k en garantías y ahora, cuando llamo a la gente para que use esta garantía, me doy cuenta de que no cubre nada que sea totalmente poco ético, deshonesto y engañoso para el cliente.

Entré en Edison BMW sin una cita, fui recibido por April y Jim le pregunté al valet quién estaban, dijo que la gerencia superior vi estos 2 autos en movimiento, estacionaron los autos, entraron y caminaron y verificaron a los clientes y al personal. Kevin fue mi asesor, estaba muy bien informado y me explicó la importancia de mi informe de servicio: ¡2 horas para un cambio de aceite y recomendaciones no fueron nada! ¡Daré servicio a mi automóvil en Open Road en el futuro! Vi a Jim y April ser abordados por varios clientes como si fueran familia. el personal estuvo atento, el técnico vino y me explicó qué y por qué. ¡BRAVO a BMW por emplear a personas que cuidan bien el tiempo!

Después de muchos años de ir, ha sido constante encontrar formas de sacarle dinero. Los trabajos realizados en el automóvil están mal hechos, descuidados, algunos miembros del personal tienen poca profesionalidad. Fui al de Morristown y fue una experiencia completamente diferente. Ganarían una revisión de 5 estrellas.

Si desea comprar un BMW en Edison o sus alrededores, visítelos. Son flexibles y corteses.

Disponemos de varios vehículos BMW. Cada experiencia en Open Road ha sido positiva. El servicio se ha realizado de manera oportuna y adecuada. John Ladany ha sido nuestro asesor de servicios y siempre nos trata muy bien. Hemos tenido algunas reparaciones de emergencia que debían ser atendidas y siempre se han hecho de manera muy rápida y precisa. Recomendaría mucho este concesionario.

Buenos chicos, gran servicio. Tanto el departamento de ventas como el de servicio aquí están claramente por encima del promedio. En particular, el departamento de servicio es impresionante. Se acercan lo más posible a hacer del servicio una experiencia agradable. Citas, pronta atención, cómoda sala de espera.

Fácil, simple y profesional. Mi esposa hizo su solicitud por correo electrónico y le envió a Paul la información de nuestro seguro, dijo que todo estará listo cuando llegues aquí. Sabía que estábamos presionados por el tiempo y entre él y Robert nos teníamos en nuestro auto y en la carretera en una hora. Paul M y Rob gran trabajo.

Compramos un automóvil en este concesionario, bastante simple y con pocos problemas. Eso fue hace 2 meses. El problema es que seguimos conduciendo con nuestras placas temporales. Intenté ponerme en contacto con el concesionario en general, el vendedor que nos vendió el automóvil, los gerentes del concesionario, etc., y solo he logrado correr. No devuelven las llamadas telefónicas, pero le aseguran que el problema se está escalando por mensaje de texto. Me siento tonto al escribir una crítica negativa sobre un tema tan trivial, pero su falta de seguimiento y su ineptitud para resolver un problema tan mundano podrían ser una indicación del negocio en general.

Necesitaba una manguera especial el sábado y este era el concesionario más cercano. Llamé con anticipación y las partes no solo lo tenían disponible, sino que también tuvieron la amabilidad de esperar a que entrara justo antes de la hora de cierre. Conseguí que mi coche funcionara a tiempo gracias a Joe y al increíble departamento de repuestos.

buen servicio y personal amable. altamente recomendado.

Un agradecimiento especial a April, John y Jim. Hiciste todo lo posible para brindarme el tipo de servicio que viene solo cuando los clientes son tratados con respeto y alojamiento.

Este equipo es el mejor y me hará volver a Open Road BMW para todas mis futuras necesidades de servicio. Espero con ansias (como sé que lo están) la apertura de su nuevo concesionario / servicio de Open Road al otro lado de la autopista en aproximadamente 12 meses.

Gracias de nuevo.

Solo quiero agradecerle a Brandon Millman, muchas gracias por su excelente servicio al cliente y por ayudarnos con la compra de mi auto nuevo. Muy acogedor, profesional y nos hizo sentir como en familia. Espere algunos familiares y amigos que le envié. ¡Brandon Millman es DEFINITIVAMENTE el tipo para ver!

¡Gracias a Adeir Ali por ser tan informativo y paciente cuando no pude decidir qué coche comprar! ¡Gracias por encargarse de todo por mí y hacer que la devolución de mi viejo vehículo fuera tan sencilla! Soy un cliente habitual y definitivamente regresaría a open road ...

Mi amigo me refirió a Open Road BMW y debo agradecerle por sugerirme esta tienda perfecta para comprar autos. Mi vendedor, Robert Binyatov, fue simplemente increíble. Me llevé de mi casa a la sala de exposiciones y me ayudé a cerrar el trato en menos de una hora. Fue la experiencia más fluida de mi vida. Además de eso, me guió en la configuración de todo para el automóvil, desde los documentos hasta el seguro del automóvil y las funciones del automóvil, literalmente todo.

Recomendaría Open Road BMW a cualquiera que intente comprar un buen automóvil a precios interesantes.

Habiendo tenido 3 Bmw anteriores, puedo decir honestamente que este es el mejor distribuidor para comprar y reparar su automóvil. Craig Hacker, que es el gerente de operaciones fijas, ha podido realizar algunas reparaciones imposibles en un tiempo récord. Siempre obtengo un préstamo rápido la mayor parte del tiempo el mismo día que llamo y he tenido 1 día de servicio en frenos, ruedas y neumáticos, inyectores de combustible, lo que tomó unos días más, pero estos fueron tiempos récord en comparación con otros concesionarios. También siempre solicito un préstamo con navegación y siempre lo he conseguido. Aconsejaría a cualquiera que no exceptúe nada más que el mejor servicio y nada más que profesionalismo que pruebe este distribuidor. Craig Hacker te dice como es y hace que suceda y es muy complaciente tanto como sea posible. Es un placer tratar con alguien que realmente disfruta de lo que hace, lo que a su vez hace que poseer un Bmw también sea un placer.
Tuve otro conjunto de inyectores de combustible fallidos y resultó que necesito que se reemplacen los 8 junto con 8 bujías, algunas otras partes del motor y también se realizó un retiro del mercado. Aunque el trabajo tomó más de una semana, conseguí un préstamo al día siguiente después de llamar y una vez más obtuve un buen préstamo que era un 528xdrive 2015 nuevo que estaba muy bien cargado. Muy contento y satisfecho con el servicio en general, ya que una vez más estuvo libre de estrés y no requirió ningún esfuerzo por mi parte más que hacer una llamada telefónica. Craig Hacker, una vez más, fue el cerebro detrás de la operación y se ejecutó de manera excelente, sin problemas ni fallas. Simplemente el mejor concesionario y hace que poseer y conducir un Bmw sea la mejor experiencia.

Recientemente compré un BMW X5 2016 con paquete M. Cuando traje el vehículo para un cambio de aceite, el agente de servicio Ashley identificó otras necesidades de servicio adicionales según el número de vin. Se examinó todo, desde fluidos y frenos hasta bujías. El tiempo de espera fue razonable con una zona de espera muy acogedora y relajante. Tuve que pedir una cubierta de enganche de remolque que necesitaba ser pintada. April en servicio hizo un gran trabajo con el taller de carrocería para asegurarse de que regresara de manera oportuna. También reemplacé el panel interior de madera del lado del conductor. Trabajo bien hecho por el servicio de BMW. Aunque no quiero tener problemas de servicio, no volvería a ver a mis nuevos amigos. ¡Gracias Team Edison BMW! Daryl G

¡Que experiencia! ¡Desde la terraza delantera hasta el lugar de administración superior es A +! ¡El GSM Jamal fue un absoluto caballero y mi vendedor Mateos es un acto de clase! ¡Recomiendo que todos pregunten por él cuando visiten! ¡Recomendar a todos que visiten este lugar!

A ++ ES LO QUE IDENTIFICÓ EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO QUE HE ESTADO CON BMW DURANTE LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS Y NUNCA HE TENIDO TAN GRAN TRATAMIENTO DE UN DEPARTAMENTO DE SERVICIO ANTES. QUE MI PRIMERA EXPERIENCIA LIDIANDO CON ELLOS FUE UN GRAN AGRADABLE TIPO DE TRABAJO, RECOMIENDO ALTAMENTE EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO DE BMW DE EDISON, QUE ES DIRIGIDO POR UN GRAN GERENTE DE SERVICIO A ++++

En general, ¡una gran experiencia! Acabo de recibir mi primer BMW X3 y todo el proceso de venta fue muy sencillo. Nitin Kalamdani fue sobresaliente y nunca intentó ejercer presión sobre las ventas. Fue muy práctico al responder cualquier pregunta sobre las funciones cuando hicimos una prueba de manejo. Lo más importante es que Nitin fue muy paciente y nos mantuvo actualizados durante el proceso de cierre. Recomendaría encarecidamente Open Road BMW Edison para comprar y pedir Nitin Kalamdani.

Recomendaría a Dave Lutz y hamada, ambos son muy agradables y es muy fácil trabajar con ellos y me ayudaron con el auto en 2 horas. Salgo con un Jeep Cherokee Laredo nuevo.

Experiencia absolutamente increíble con el departamento de servicio y personalmente con el gerente Graig. Eso lo llamo toque personal. Él siempre tiene unos minutos para hablar con usted y responder a todas las preguntas y siempre lo mantiene actualizado con el estado de su servicio de automóvil.
El coche estaba listo exactamente al mismo tiempo que decía Graig. ¡¡¡Chicos que viven en Staten Island incluso en Brooklyn !!!!! Por favor, NO pierda su tiempo ni se ponga nervioso con Life quality BMW of Brooklyn. Esas personas te tratan como a una persona que les ha pertenecido desde hace mucho tiempo y ahora vuelven a llamar para pedir un nuevo préstamo. Vaya a OPEN ROAD BMW of Edison. Cada milla y cada minuto que gastes para ir allí vale la pena. Toma mi palabra.

Recientemente visité el departamento de servicio BMW Open Road en un viaje desde
florida, donde vivo. Puedo decir sinceramente que me estoy perdiendo un gran servicio
aquí en florida. Mientras reparaban mi vehículo, visité la sala de exposición
y tuvo el placer de hablar con Bryan Villamil "este tipo conoce BMW"
desde el principio formé a Bryan que sólo estaba buscando, en Florida
envía a los vendedores corriendo hacia las colinas. Hablamos de varios modelos
y el conocimiento de Bryan es increíble. Soy un fanático de BMW y conozco mis autos, pero
aprendí algo ese día. El próximo año I. Compraré un nuevo
BMW y hará el viaje a OPEN ROAD y Bryan serán mis vendedores
Gracias.

Cambié mi BMW X5 2012 por un 328 nuevo 2016. Conduje desde Dakota del Sur porque el trato era muy bueno. Rimon logró conseguirme una muy buena oferta en poco tiempo. En cuestión de horas conseguí el coche nuevo y todo salió bien. El departamento de finanzas cometió un error al calcular el impuesto sobre las ventas para Dakota del Sur, llamé a Rimon 2 meses después de que me enteré y él hizo un seguimiento y me consiguió un cheque de la diferencia. Volveré con ellos para mi próximo Beemer.

¡Quería agradecer a Paul y Alex por todo el trabajo duro para ayudar a mi hija a conseguir el coche de sus sueños! ¡No puedo agradecer lo suficiente! ¡Volveremos por el coche de mi esposa!

Simplemente excelente !!! ¡Evgene Pozhyak es el mejor!

He estado comprando autos de Open Road BMW desde principios de la década de 2000, pero mi última experiencia ha sido, con mucho, la mejor. John Leis, el asesor que me ayudó fue profesional, cortés y respondió fácilmente a cualquiera de las preguntas que tenía. John, me encanta el coche y me encantó tratar contigo. ¡Ha facilitado la compra de un vehículo! ¡Gracias!

Entré en el concesionario solo para mirar alrededor. Alan se acercó a mí. Se tomó su tiempo para mostrarme los vehículos de mi presupuesto. Hizo un gran contrato de arrendamiento para mí e incluso pude llevarme el coche a casa el mismo día. Entré y salí de la sala de exposición en menos de 2 horas. Gracias Openroad BMW y gracias Alan

Este es probablemente el peor concesionario en el que he estado desde el punto de vista del servicio de todos los autos que he tenido y eso no se limita solo a las marcas de lujo. Esta no es una experiencia única, es una opinión formada durante varios años. Siempre hay ese aire de que te están haciendo un favor. Por ejemplo, una tarea simple como registrarse podría tomar 20 minutos y requerir que pregunte varias veces.

He estado en Open Road desde 2002 y he comprado muchos BMW con ellos. Nitin me ha estado ayudando durante los últimos 7/8 años y ya me vendió 4 autos. Trabajar con él siempre es genial y él me entiende y mis necesidades tan bien que literalmente no lleva tiempo hacer un trato. ¡Me acaba de vender un 530e y la experiencia fue fantástica! Es un gran coche y me estoy divirtiendo mucho con él.

Amo el lugar !! ¡Realmente es EL único lugar del condado para comprar un BMW! ¡Hamada es el mejor! Gracias por hacer realidad el sueño de mi esposa.

He traído mi auto a bmw de carretera abierta en Edison, NJ varias veces para mantenimiento o servicio programado. Tom LaBarbara siempre ha sido muy útil y flexible.

Nuestro vendedor era Eugene, ¡era increíble! Entré al concesionario y salió el mismo día con un nuevo 320i 2017. Tiene grandes habilidades de servicio al cliente y es muy conocedor de los autos. Nos dio un precio muy competitivo y superó a la competencia. Su gerente, Jamal, fue muy amable y se aseguró de que tuviéramos una excelente experiencia de compra. Definitivamente recomendaré a los clientes a Eugene y Jamal. ¡¡Gracias!!

Despida al personal del departamento de repuestos al por mayor, los cabezas de alfiler más tontos que he conocido. No podría pagarme para comprarle una tapa de vástago a esta gente. Son tan malos. Nunca más.