Onyx Enterprises Revisar

Kevin, la persona que me ayudó con mis llantas, me ahorró mucho tiempo y dinero. Dale al hombre un aumento !!!

Mi experiencia fue excelente. Estaba un poco indeciso y todavía estaba buscando para ver dónde podía obtener la mejor oferta para las partes en las que estaba buscando. Agregué las piezas al carrito para obtener el precio exacto. Los dejé allí durante un par de días y luego recibí una llamada de un CSR llamado Katherin. Ella fue extremadamente agradable y muy profesional durante toda la llamada, y no trató de insistir en el hecho de que debería comprarles. Me preguntó si había algo que me impidiera hacer la compra, y le dije que todavía estaba comprando y sin preguntar, ella podía ofrecerme un pequeño descuento. Junto con esto, no dijo que el descuento fuera bueno solo mientras estábamos hablando por teléfono, ella me dio tiempo para pensar en ello. Más tarde, hablé con mi esposa sobre lo que me había ofrecido y el nuevo precio y ambos acordamos que si esta empresa estaba dispuesta a hacer todo lo posible para llamarme solo porque había dejado algunos artículos en un carrito de compras virtual, valían la pena. comprando. Hice mi compra esa noche. ¡Gracias por el gran servicio!

Excelente servicio al cliente. Los empleados son muy amables, conocedores y serviciales. Mi pedido fue procesado y enviado rápidamente. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. Definitivamente compraré de CarID nuevamente. ¡Altamente recomendado!

Excelente servicio al cliente y personal muy capacitado. Pude pedir todas las piezas que necesitaba en menos de 10 minutos utilizando la función de chat y la ayuda de Hank. Definitivamente los usaré de nuevo.

Hacer pedidos fue extremadamente simple. Mis piezas fueron fáciles de encontrar, el precio es muy asequible y más barato que la mayoría de los otros competidores en línea que examiné. Mis piezas llegaron a tiempo y empaquetadas para no sufrir ningún daño durante el envío. ¡Definitivamente recomendaré y usaré este sitio en el futuro!

CarID ES EL MEJOR !! ONYX gracias a todos. Aprecio todo el trabajo duro que hacen para satisfacerme como cliente.

Encontré unas buenas llantas RBP en Carid a un precio excelente y la CSR fue muy útil y mis llantas se entregaron en excelentes condiciones y fue más rápido de lo esperado. Amo mis nuevas llantas

El coche me ayudó a hacer mucho. Matt fue muy amable y respondió a todas mis preguntas.

Adquirí una funda de lona para mi Tahoe. El caballero que me ayudó fue informado y paciente. Gracias por tu servicio

Tuve el placer de trabajar con Carlos, ¡fue muy profesional! Llamé varias veces con muchas preguntas e inquietudes, y cada vez que llamé, él siempre estaba listo para ayudarme y nunca se frustró con las preguntas que le hice, los empleados como Carlos son los empleados que todas las empresas desean tener, Carlos configuró mi carrito Justo con las ruedas que había pedido y las compré el mismo día, y cada vez que llamé y hablé con Carlos, él siempre me dijo si necesitaba algo más para sentirme libre de llamar y él estaría más que feliz de ayudarme. con lo que necesitaba

Gran experiencia. ¡El servicio al cliente es de primera categoría!

Excelente servicio al cliente. Volveré a trabajar con ellos.

Gran experiencia, personal muy capacitado que es muy amable, ¡deseando volver a hacer negocios! Gracias

Excelente servicio y envío rápido. Espero mis próximas actualizaciones en mi G37.

Pedí una pieza de $ 80 para el auto. Dicho envío gratis. Pasé por la caja y seguí viendo el total del envío, y todavía estaba en $ 0. Luego, hago clic en "Realizar pedido". Me sale una cosa que dice "Procesando orden ...", y a un lado tiene el recibo. ¡Dice $ 76.28 de envío! ¡En un producto de $ 79.95! Llamé a servicio al cliente, mi banco, y ninguno de los dos pudo hacer nada. El representante de servicio dijo: "Estoy haciendo que mi supervisor llame al fabricante para decirles que no lo carguen, pero estamos teniendo problemas para comunicarnos con ellos". Tenga en cuenta que esto fue todo 5 minutos después de haberlo pedido. Dijeron "Cuando haces tu pedido, llamamos al fabricante y les decimos que te lo envíen". A.K.A. acababan de llamarlos hace 5 minutos para hacer mi pedido, pero AHORA no podía llegar a ellos. Finalmente los alcanzaron, y aunque el fabricante dijo que estaban bien no enviarlo y reembolsarlo, ¡pero CARiD no nos dejó! Su mejor oferta fue un reembolso de $ 20. Cogimos eso y colgamos cuando estaban a mitad de frase. Fraudes, no les compre. Presentando una queja de BBB mientras escribo esta revisión ...

Me gustaría decir que el servicio al cliente es excelente. Juan Florez notó que tenía un juego de ruedas en mi carrito, pero todavía no había hecho la compra. Me llamó y me preguntó si necesitaba ayuda. Le dije que sí, en realidad lo hice y él podría ayudarme a decidir qué ruedas me gustaban más porque tenía problemas para encontrar imágenes de los dos juegos de ruedas que elegí para mi vehículo.

Juan fue más allá y encontró fotos de mi vehículo con las ruedas que estaba considerando comprar, e incluso me las envió por correo electrónico. Abrí las fotos y las comentamos en las que me daba su opinión personal y cuál le gustaba (y no era la más cara).

Le dije que pensaría en ellos y revisaría (bueno, realmente hablaría con mi esposa y su opinión) y lo llamaría.

No hace falta decir que volví a llamar esa tarde y hablé personalmente con Juan en su extensión y ordené el juego de ruedas que elegí. Estoy deseando recibirlos en los próximos días. ¡Compraré más accesorios para mi vehículo en un futuro muy cercano!

¡Gracias CARiD, y gracias Juan Florez!

Atentamente,
Philip Abernathy

NO COMPRE DE ONYX HASTA QUE HAYA HECHO SU INVESTIGACIÓN. Acabo de perder $ 1400 en un juego de ruedas debido a su mal servicio al cliente y la falta de capacitación de su equipo de administración sobre una relación duradera con el cliente. Pasé todos juntos más de 4 horas en el teléfono. Si algo sale mal con su pedido. Perdiste tu dinero y ni siquiera intentas llamar a un gerente porque nunca contestarán el teléfono e incluso si dicen que te contactarán o enviarán un correo electrónico, nunca lo harán.

Investigue y compre a un vendedor local o una empresa de mayor reputación.

EMPRESAS COMO ESTA NO MERECEN CLIENTES !!!

Personal muy servicial. ¡Pude obtener una referencia de mi pedido de hace varios meses y obtener la pieza exacta que necesitaba!

Envié 6 cosas en 7 paquetes, más de $ 70 y no me permitían ajustar, cancelar o eliminar ningún artículo. Los artículos se cobraron por paquetes de envío individuales, todos los cuales podrían caber en un sobre grande. Estas piezas más importantes fueron las últimas. Todos juntos pagué mucho más de lo que hubiera pagado en cualquier otro lugar. Una vez tuve un faro que se rompió internamente. No pude devolverlo, olvido por qué. Comprado por otro a través de eBay. Olvidé ese ...

Ofrecieron una tarjeta de regalo de $ 20, luego una tarjeta de regalo de $ 15 en su lugar jajaja. Yo rechacé. Prefiero no volver a comprar aquí. Tienen un portal de clientes en la página web de CarId donde está diseñado para que parezca que puede realizar tareas. Por ejemplo, cancelar pedido, cambiar pedido, etc. Pero no pude hacer que nada de eso fuera útil, ya que todo solo lo remite a llamar al servicio de atención al cliente.

Grabación de audio barata cuando llamas eso es muy irritante. Creo que está ingeniosamente diseñado o tal vez solo sea una coincidencia, pero parece deliberado para darte el deseo de colgar ...
La próxima vez compraré en Alibaba o Amazon y cortaré a los intermediarios y ahorraré en el envío, mantendré mi cabeza libre de migrañas y arreglaré el auto a tiempo porque no estaré esperando piezas

El servicio al cliente y el modelo de negocio están por encima del resto. El problema menor se manejó según lo prometido y con prontitud.
¡Mantener el buen trabajo!

¡Recibí toda la ayuda para encontrar las piezas que necesitaba al mejor precio en línea!

El servicio personalizado fue bueno pero podría ayudarme con lo que necesitaba

Aunque el servicio al cliente puede ser algo lento ocasionalmente, sigo siendo un cliente feliz. Raquel fue muy profesional y agradable hablar con ella el otro día, ¡y había sido de gran ayuda con sus comentarios! ¡Gracias!

Excelente servicio al cliente, se toman el tiempo para ayudarlo a obtener el artículo que necesita. Esta es una cualidad muy rara en estos días.

¡Esta es la peor empresa con la que he tratado! Devolví un producto que estaba bien empaquetado y más de un mes después, finalmente me comunico con alguien para decirme que no podemos obtener un reembolso debido a que el producto está dañado. No estaba dañado cuando salió de nuestra casa, ¡pero se realizará una llamada a la oficina de mejores negocios! Esta empresa son ladrones !!

¡Me ayudaron con respeto y excelente servicio al cliente! Capaz de responder a mis preguntas y ayudar en un período de tiempo razonable. ¡Se los recomendaría a cualquiera con la esperanza de que reciban la misma calidad y satisfacción que yo! ¡¡GRACIAS!!

CARiD es muy consistente con el # 1 conmigo para decirle por qué es realmente adictivo viniendo de su miembro de la familia CARiD !!! Atentamente Reginald Conner

Recientemente pedí un juego de pastillas de freno y, sin saberlo, pedí 2 juegos. El representante de ventas, Jim, fue increíble al localizarlos y fue un placer tratar con ellos. Llegaron exactamente cuando se suponía que debían hacerlo. Al recibirlos es cuando noté que había pedido demasiado. Una llamada rápida y Carid me envió un boleto de regreso ups sin problemas. ¡Este negocio está por encima de la media y seguirá comprando en ellos!

Tremendamente excelente servicio al cliente. Ellos responderán a sus preguntas, encontrarán las mejores piezas para su vehículo.

Realmente simple y fácil de ordenar. La entrega también fue rápida, en unos días. Tuve que devolver un artículo y fue sencillo, fácil y dentro de un plazo razonable. Recomendaría. Equipo de ventas muy útil y, lo que es más importante, informado. ¡Gracias chicos!

Acabo de ordenar piezas por segunda vez. ¡Al igual que mi primera experiencia, fue fantástica! Realmente se toman su tiempo para asegurarse de que obtenga las piezas correctas al mejor precio. Pedí mis pastillas y rotores ayer ... ¡los recibí hoy! quien hace eso Kerry, mi representante de servicio al cliente, fue de primera categoría. Ojalá todas las empresas automotrices tuvieran estos mismos valores. ¡¡¡Gracias de nuevo!!! Deb y su feliz F250;)

Isaac fue de gran ayuda para organizar nuestro pedido de diferentes accesorios. Verificó dos veces para asegurarse de que todos los accesorios fueran compatibles con el tipo de vehículo. Realmente no esperábamos ese tipo de servicio - servicio con una sonrisa ... excelente ... incluso obtuvimos un descuento. Sigan con las buenas obras: D

El mejor servicio Recibí la mejor calidad Estoy muy contento con mi compra Lo recomiendo

¡Me encanta ordenar desde este lugar! Ellos están muy bien informados y siempre me hacen sentir confiado al hacer compras para mi único vehículo que conduzco a diario, ¡en el que estoy totalmente obsesionado! 2004 BmwX330i! ¡Siempre volveré! ¡Y recomendaría encarecidamente a estos chicos para las necesidades de su automóvil!

La atención al cliente de Carid fue excelente. Recomendaría usar su sitio web cuando busque artículos para automóviles.

No puedo escribir un 5 estrellas todavía debido a que todavía no tengo mucha comunicación con ellos. Pero, en general, cada vez que tenía una pregunta, estaban allí para responderme. Sigan así amigos, mi 5 estrellas está cerca ... ¡trabajo increíble!

Muy buen servicio para un producto que es casi imposible de encontrar. El precio del producto era más que justo. Trataríamos con esta empresa nuevamente en el futuro, gracias

Gran tiempo de respuesta. Personal amigable. Gran seleccion.

¡El gran sitio web y el servicio al cliente fueron excelentes, definitivamente recomendaré este sitio a la gente!

¡¡Gran experiencia!! El paquete llegó rápidamente, ¡Gracias!

Tuve una gran experiencia con Erik de CARiD. Fue agradable y rápido en responder a mis preguntas. ¡Prestigio!

El mejor lugar para comprar prats y ayuda automotriz, envío rápido y piezas de calidad

Un gran lugar y una buena compañía realmente disfrutaron de hacer negocios con ellos y continuarán usando sus servicios una y otra vez.

Tuve una muy buena experiencia hablando con uno de los representantes allí, Tammy. Ella fue muy útil y rápida en darme la información que necesitaba.

Fantástico y útil. Quedé satisfecho no solo con el producto, sino con la profesionalidad con la que se manipuló y envió a tiempo.

¡Acabo de ordenar carid dos veces y este es el mejor lugar para comprar en línea para el servicio al cliente! Gran producto también. ¡No te puedes equivocar!

Recientemente visité el sitio web de CARiD para pedir fundas para asientos. El representante o debería decir Joe fue muy útil para completar mi pedido y asegurarse de que era exactamente lo que quería Gracias Joe

Mientras Michael y yo restauramos nuestro automóvil, ya sea que solicitemos repuestos en línea o por teléfono, el servicio al cliente que recibimos siempre es excelente. Gracias por mantener el valor del servicio al cliente.

¡Carid ha sido increíble con el servicio al cliente y la obtención de los productos adecuados para mi camión!

Descubrí que el servicio al cliente puede responder a todas las preguntas de una manera cortés y rápida, por lo que recomiendo

gente muy agradable con la que tratar y el servicio fue fantástico, definitivamente compraré de nuevo

Pedí un parasol hecho a medida y un midpipe de invidia para mi Lexus. Ambos fueron geniales y enviados y empaquetados perfectamente. Miro semanalmente para encontrar lo siguiente que quiero comprar para mi auto.

Excelente servicio al cliente. Es increíble encontrarse con una empresa que tiene repuestos para automóviles de todas las variedades, desde componentes estéticos hasta componentes operativos de diferentes marcas y modelos. Su portafolio es impresionante, además de envío gratuito para pedidos de cierta cantidad. Lo recomendaría sin dudarlo.

Fantástica selección de artículos de calidad. Excelente servicio al cliente.

Gran selección de productos y excelentes precios. Asegúrese de COMPRENDER la política de devolución / cancelación. ¡¡Sigue siendo una gran compañía !! Les compraré los productos de mi automóvil a partir de ahora.

¡Excelente servicio al cliente! ¡Resuelven los problemas de todos y te dan lo que necesitas cuando lo necesitas!

CARid es el sitio que recomiendo a todos los que buscan actualizar su vehículo pero no están seguros de lo que quieren. La guía para ayudarlo a ver qué se adapta específicamente a su vehículo es increíble.

Recientemente realicé un pedido y quedé bastante satisfecho con el artículo. Ordenará de nuevo.

Tammy fue increíble y muy útil. ¡Gracias por tomarse su tiempo para brindar excelencia!

El asociado fue de gran ayuda para averiguar cuál era el retraso de mi pedido y resolver el problema. Espero recibir mi pedido pronto.

Llantas ordenadas y de principio a fin el servicio al cliente y la experiencia fueron insuperables.

¡El mejor servicio al cliente de todos los tiempos! Realmente lo cuidan y se aseguran de que se satisfagan todas sus necesidades y se aseguran de que obtenga lo correcto y siempre tengan lo que está buscando para el mejor servicio al cliente.

excelente servicio al cliente, si tienes algún problema ellos te atenderán

Excelente servicio y línea de productos. Te recomiendo encarecidamente que los pruebes. Sin problemas ni decepciones. .

Encontré a estos chicos en una búsqueda en Google y me alegro de haberlo hecho. Su sitio web está bien diseñado y es fácil de encontrar piezas. Llamé al servicio de atención al cliente para verificar mi selección y el personal fue muy útil. Dos pulgares arriba, volveré cuando surjan las necesidades.

Excelente servicio al cliente. Envío rápido. Cada vez que llamé o tuve un problema, nunca me decepcionaron con CARID. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite piezas de calidad a un precio justo.

Después de recibir mi kit de frenos, pude instalarlo profesionalmente y el rendimiento es excelente. ¡Muy satisfecho con el servicio!

Muchos productos geniales. Amo la calidad y el precio. El servicio al cliente es excepcional. De ahora en adelante esta será mi tienda de autopartes. Estoy 100% satisfecho en este momento, comprando con ellos.

Recomiendo carid los precios son razonables y el personal es increíble.

Puede encontrar todo para su vehículo en este lugar. Muy recomendable.

Siempre miro a carid primero para mis necesidades automotrices. Tienen la mayor selección (incluso para los vehículos más nuevos que se acaban de lanzar) y un excelente servicio al cliente. Los recomendaría a cualquiera.

El sensor TPMS de CARiD funcionó desde el primer momento. Buena selección de productos y sitio de comercio electrónico fácil de usar.

Pedí los puntales para mi jeep liberty 08 y me encanta el viaje. Compré los amortiguadores traseros KYB y los puntales delanteros Monroe. Comprar todo el puntal facilitó mucho el trabajo. Ahora lo único que será el tiempo dirá cuánto duran. El vehículo es un viajero / ligero todo terreno.

Publicado originalmente una estrella. Sin embargo, hicieron todo lo posible para rectificar lo que resultó no ser su culpa. He intentado eliminar esa primera reseña apresurada.

¡Kayla hizo un trabajo fantástico al encontrar las piezas adecuadas para mi Jaguar! Luché durante horas tratando de hacerlo yo mismo y luego me rendí y pedí ayuda por correo electrónico. ¡Kayla sugirió las piezas correctas para mi proyecto y luego agregó un gran descuento! Servicio super impresionante!

Esta es la segunda vez que ordeno a CARiD la primera vez con Xavier Xavier la segunda vez con Neri la gran experiencia obtuve mis partes o bien primero para escribir el tiempo todo fue genial

El mejor servicio al cliente de todos los tiempos, muy amable, el pedido fue muy rápido, envío rápido, realmente lo cuidan, lo recomiendan para cualquiera que esté buscando un excelente servicio al cliente, un excelente precio y la mejor oferta, ¡KIRSTY me encanta ordenar desde este lugar!

Acabo de pedir algo más a CARiD. Ya enviado y estará aquí pronto. Servicio en línea muy fácil y rápido.

Excelente servicio al cliente, productos específicos para vehículos, ¡definitivamente será un cliente habitual!

Amo este lugar ...
¡Compro aquí exclusivamente los artículos de repuesto necesarios para mi modelo anterior de Nissan! Mis piezas son a menudo entre años, pero todo lo que tengo que hacer es dar mi número de VIN y el miembro más impresionante del Servicio al Cliente encontrará la mejor pieza directa personalizada para mi presupuesto sin ningún problema y nunca he esperado más de 2 días para recibir el ¡partes! ¡Muchas gracias! ¡Sigan con el excelente servicio al cliente y seguiré ordenando!

Una palabra: ¡depredador!

Ni siquiera sueñes con devolver algo que no funciona o no encaja.

Pedí un asiento, volvió a su embalaje original completamente intacto y lo marcaron como "usado", ¡para que puedan reembolsarme $ 100 por $ 1000 por asiento!

Servicio al cliente horrible (contratistas extranjeros) y estafa total !!!

>>>> Malvado <<<<.

Excelente servicio al cliente, tenía una pregunta sobre un producto y un código de descuento. Las preguntas fueron respondidas con rapidez y precisión. Se me envió un enlace para completar mi pedido en segundos y el pedido se envió y recibió muy rápidamente.

¡Tenía algunas preguntas sobre mi segunda compra y el representante tuvo la amabilidad de explicar las cosas claramente sin necesidad de hacer preguntas! Definitivamente pediré más piezas para mi vehículo y recomendaría a cualquiera que visite el sitio web.

¡Increíble grupo de personas! Muchas gracias por todo.

Todo sobre carid es increíble, tienen todas las piezas correctas a un precio bajo y su servicio al cliente es perfecto.

Gran compañía, grandes personas. En general, es increíble hacer negocios con ellos.

Son una gran empresa que ofrece descuentos útiles para militares activos y retirados. ¡Su servicio al cliente es de primera categoría!