Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza Revisar

Me encanta alojarse en este Omni cuando esté en la ciudad por el LA Phil.

Cenamos en el buffet de brunch el domingo. El servicio fue excelente y la comida siempre es excelente.

La habitación deluxe King es muy agradable por el precio. Sin duda me alojaré aquí de nuevo en mi próxima visita a Los Ángeles.

Hermoso hotel, mucho que hacer y disfrutar en el hotel en sí, pero todo cierra a las 10 pm, única razón para el 4 y no el 5 estrellas.

Buena ubicación. Personal amable y servicial. Fácil proceso de registro y salida.

Buena habitación y servicio. Sin control de temperatura o agua embotellada en la habitación lo hacía incómodo

Fuimos evacuados debido al incendio de Woolsey y no tenemos idea de si nuestra casa se incendió, y Omni ni siquiera nos daría una hora de salida tardía para saber a dónde ir. No dormimos ni nos informaron, y no nos dieron ni una sola hora, desde las 11 a.m. hasta el mediodía.

Y para responder a su respuesta absolutamente ridícula a continuación, dijeron que tenía que salir a las 11 a.m. El registro no es hasta las 3 p.m. Podrían haberme dado * una hora extra * para encontrar un lugar adonde ir. No se necesitan 4 horas para limpiar una habitación de hotel. Una prueba más de lo deshonesto y terriblemente administrado que es.

¡La mejor experiencia de hotel de lejos! ¡TODO el personal fue amable y se sintió muy bienvenido!

¡Estoy muy feliz con mi estadía aquí en este hotel! ¡Han podido satisfacer nuestras necesidades! ¡Los trabajadores fueron muy amables e incluso nos apoyaron con todo mi equipaje! ¡Sin duda recomendaría este hotel!

Mi primera vez allí viaje de vacaciones con mi hijo, miro las fotos del hotel ¡GUAU, este es un lugar fabuloso, no puedo esperar a verlo de cerca en persona WOOT! WOOT !!

Me encanta este hotel. Es mi lugar favorito en el centro. Ambiente relajado y habitaciones agradables y espaciosas. También me encantan los espacios al aire libre que lo rodean. Además de la comodidad de visitar Broad, MOCA y Phil al otro lado de la calle.

Muy buen hotel. El restaurante en el tercer piso es conveniente si no quieres perder el tiempo saliendo, pero no lo recomendaría. Cené allí dos veces y obtuve patatas fritas rancias, pan rancio y uvas marchitas.

Decidimos parar aquí porque sabíamos que este es uno de los mejores hoteles aquí. Tienen un delicioso desayuno buffet (¡con tocino y huevos!), Una piscina en la azotea, una sauna y un gimnasio. La ubicación es PERFECTA. Su estadía aquí no es un problema ya que también cuentan con instalaciones completas y personal servicial. ¡Muy recomendable!

2ª vez y me encanta! ¡Tomé vino y una hamburguesa imposible! ¡Los molestos estaban bien!

Hemos estado en este hotel en 3 ocasiones y siempre es un servicio excelente. El lugar perfecto para una lujosa cita romántica y una noche y el restaurante interior llamado Noe es delicioso y, en mi opinión, es un restaurante de 5 estrellas con vista interior o exterior. La vista exterior en la noche es perfecta.

Me dejaron ver una habitación y son espectaculares.

El hotel estaba sucio. Me negué a bañar a mi hija porque la bañera tenía un anillo negro grueso alrededor del desagüe. El personal era agresivo y condescendiente y el precio al aparcacoches era ridículo

Gran hotel. Buen lobby. Servicio al cliente maravilloso. Sería genial si sus duchas fueran un poco más bajas. A veces es difícil para clientes más bajos.

Super limpio y excelente ubicación. El personal fue muy profesional y amable. Galletas en la recepción para recoger.

Hotel de gran apariencia. Su ubicación se sentía aislada pero me encantó. La cama era bonita y suave. Dormí bien. El personal fue muy útil. Me quedaría allí de nuevo en el futuro.

El hotel y el personal fueron absolutamente maravillosos.

Casi ningún invitado está aquí ahora. Todo el personal es muy amable y rápido. Me hace sentir como un lugar privado.

Muy buen servicio, amable, disfruté de mi estancia.

Piso 12 luciendo un poco gastado. Pasillo podría usar algunos retoques de pintura. El vestíbulo principal apestaba a Mary Jane varias veces durante mi visita.

Bonito hotel en una excelente ubicación en el centro. ¡No puedo esperar para ver los lugares de actuación en todo el strert!

Estancia asombrosa. Amplias habitaciones, excelente personal, excelente ambiente y cerca de museos y atracciones en el centro de Los Ángeles.

Gran lugar, el café es increíble, no pares, te arrepentirás

Este es un maravilloso lugar para quedarse. La habitación estaba impecable, el servicio fue amable y rápido, y la ubicación es perfecta.

El personal del hotel fue extremadamente amable, servicial y profesional. Nos dieron habitaciones comunicadas sin que nos lo pidieran. Necesitaba ayuda para escanear y enviar algunos documentos por correo electrónico, y el personal de recepción manejó esta tarea de manera rápida y perfecta.

El pobre tipo de recepción del servicio al cliente fue grosero y siguió contestando teléfonos mientras trataba de ayudarme, cuando lo confronté, trató de discutir. Mala experiencia desde el principio

Porque la seguridad está en orden
Recomendado para viajar solo o para personas que no estén acostumbradas.
Las habitaciones son grandes y limpias.
Menos Wi-Fi que pagó por esta era.

Este lugar es hermoso, especialmente me encantan los arreglos florales en el lobby

Sistemas defectuosos, mala interfaz de recepción, hotel antiguo

3 noches. Habitación Club. 6th Fl.

Un miembro de la familia y yo estábamos llegando a Los Ángeles por negocios familiares estresantes y queríamos un hotel lleno de comodidades para nuestro tiempo libre para poder relajarnos y descomprimirnos. En línea, este hotel parecía que encajaría bien.

El hotel en sí, aunque limpio, no tenía la sensación de lujo que esperábamos. No hay salón de tiempo completo, solo un pequeño bar abierto solo por las noches. Un miembro de la familia disfrutó de su experiencia facial, pero el spa era solo una habitación al lado del gimnasio, no era exactamente lo que esperaba. Una sala de estar en el tercer piso era solo sillas y sofás estándar de hotel a lo largo de un pasillo con ventanas que conducía a un restaurante y una tienda de bocadillos. Adecuado pero promedio. La habitación estaba limpia pero era pequeña.

Su sistema de tarjeta de acceso funcionó mal 4 veces en el transcurso de 3 días, lo que requirió que fuéramos a la recepción cada vez para una solución. El último bloqueo involucró a un miembro de la familia que no se le permitió regresar a la habitación durante horas debido a que su nombre no estaba en la habitación. El caballero de la recepción, John, combativo y discutidor y no se disculpó por las molestias. Aunque otros miembros del personal fueron maravillosos, esta última experiencia fue suficiente para decepcionarnos y no pensamos volver a este hotel.

Muy buen hotel. Las habitaciones son enormes y las nombraremos. Sin embargo, se echan de menos cosas pequeñas como tener un lugar para poner el champú en la ducha.

Lujosa y hermosa habitación. Cena increíble, para morirse en Noe, personal extremadamente cortés y competente. ¡Estoy muy impresionado!

Un hotel muy agradable, con un botones y un portero muy groseros.

Hermosa propiedad convenientemente ubicada cerca del teatro Ahmanson.

Excelente servicio y ubicación. Siempre feliz de estar aquí.

Fui por el día de la madre. El brunch fue muy bueno. Múltiples platos para elegir.

El Omni Hotel es maravilloso. Muchas comodidades, habitaciones grandes, baños geniales. Hay un par de restaurantes integrados en el hotel, y está adyacente a una plaza que tiene toneladas de opciones de comida. El Teatro Disney también está conectado, y la Filarmónica y la galería de arte están a una cuadra más arriba. Lo único negativo que tuvimos es que no hay refrigeradores ni microondas en la habitación, lo que no ayuda para una estadía prolongada. De lo contrario, el hotel es muy conveniente y está bien cuidado. ¡Esperamos nuestra próxima visita!

Éste es un hotel bastante bonito. El personal es genial. Los restaurantes necesitan trabajo

Un hotel encantador con un personal amable y en una excelente ubicación. Se llena mucho y, por lo tanto, los tiempos de espera para el servicio de aparcacoches y la asistencia con el equipaje pueden retrasarse durante bastante tiempo. Me impresionó el gerente que me ayudó a llevar el equipaje a mi habitación (me lo llevó en la mano) cuando no había carritos disponibles. Fue por encima y por encima. Sin embargo, decepcionado por la comida durante esta estancia. No estaba a la altura.

Muy buen hotel, todo estaba limpio, excelente comida del servicio de habitaciones y hora de salida tardía. Mis únicos problemas son $ 49 por noche para estacionamiento y Wi-Fi de pago.

Fabuloso hotel en el centro de Los Ángeles. El servicio fue excepcional. Tienen el conserje más increíble que ayudó a planificar nuestros 3 días en el centro de Los Ángeles. siempre hay fresas cubiertas de chocolate en la recepción, agua fría con infusión de frutas y manzanas disponibles en cualquier momento del día en todo el hotel. Las habitaciones ofrecen máquinas de café Keurig, o puede ir al segundo nivel en Peet's Coffee y tomar una bebida estilo cafetería gratis + sin cargo en cualquier momento. El gimnasio es lo suficientemente decente y está adjunto a una piscina al aire libre con algunas tumbonas para tomar el sol y toallas disponibles. El servicio más excepcional incluía un servicio de transporte gratuito desde el hotel hasta una distancia de 3 km. Asegúrese de proporcionar una espera de 30 minutos. Para poder utilizar este servicio gratuito. El conductor también le dará su número de teléfono, si desea que lo recojan y regresen al hotel. Excelente manera de ahorrar en taxis en costos de Uber. A dos calles se encuentra el Gran Mercado Central. ¡No te lo puedes perder si eres un entusiasta!

Habitación grande, excelentes comodidades, muy limpia y convenientemente ubicada.

La ubicación del hotel, la limpieza de las habitaciones era agradable. Traiga su propia agua, café o té porque el hotel es caro y no ofrece NINGUNO de estos elementos básicos o prepárese para pagar caro en el menú del servicio de habitaciones.

¡Tuvimos una estancia maravillosa en el Omni! ¡Me encantó el centro de salud y spa! El Café Buffet fue increíble.

Hotel elegante, justo en el corazón del centro de Los Ángeles. Cerca de muchas tiendas, restaurantes. Gran lugar para quedarse.

Habitación cómoda y limpia con gente muy amable en la recepción.

Fue el peor hotel en el que me he alojado. La actitud del personal fue HORRIBLE !!!! El personal fue extremadamente grosero !!!! Él trata a mi amigo y a mí como si fuéramos basura !!! (La forma en que me habla sonaba como si le perteneciera un millón de dólares. No sé si hay algún problema racial ... ¡para que me trate así!) Eran las 12:00 am, mi amigo y yo estábamos en el teléfono con los altavoces encendidos. Solo estábamos hablando con el volumen normal (¡solo el teléfono en el volumen 2!). No levantamos la voz ni nada. Luego, recibimos una queja sobre el "ruido" que estamos haciendo por parte de dos empleados del hotel. Sé que tienen una "política de descanso nocturno" (la busqué en Google) sobre el ruido. Cuando el personal hablaba con nosotros, parecía muy enojado. Me disculpé al principio a pesar de que no pensé que había molestado a nadie porque no estábamos hablando en absoluto. ¡La razón por la que me disculpé es porque es la manera de tratar a otras personas! El personal dijo: "¡¡¡Estás hablando en voz alta! ¡¡¡Me pararé frente a la puerta y si escucho algo te echaré!" (me señala con el dedo índice mientras me habla) El resto del personal de traje negro estaba parado detrás de él y está mucho más tranquilo que el personal que me hablaba. Yo estaba como: eh ... ¿es así como este hotel capacita a su personal para tratar a sus huéspedes? Lo que quiero decir es que SI he hecho algo mal, ¡lo siento mucho! Sin embargo, lo más importante es que lo trato con cortesía y espero que él haga lo mismo. Mientras me acusaba de ser ruidoso por la noche, estaba hablando (más como gritar, me duelen los oídos) ¡¡¡incluso mucho más alto que yo !!! Entonces, si mi voz ha molestado a otras personas, ¡no creo que él esté mejorando nada aquí! Otra cosa es que he leído la mayoría de los comentarios de otros huéspedes sobre este hotel, y he descubierto muchas quejas sobre lo mal que el personal trataba a otros huéspedes. Todo lo que decía la forma general era que realmente lamentaban las experiencias desagradables ... Quiero decir, si han descubierto sus errores, por favor trabajen en ello y traten de mejorar sus imperfecciones en lugar de simplemente pedir perdón con palabras pero no sintiendo pena de memoria. No tiene sentido callar a la gente porque tiene comentarios negativos sobre el servicio, la gente se enterará eventualmente, y cuando eso suceda, la reputación del hotel solo será peor si no solucionan el problema. Una vez más, no importa si tenía razón o no, me disculpé y me disculpo de nuevo aquí. Al mismo tiempo, creo que el personal del hotel que habló conmigo también me debe una disculpa por ser tan grosero conmigo. Quiero decir que normalmente no hablas con gente así (¡¡¡con esa actitud !!!), al menos muestra algo de respeto como lo haría cualquier ser humano; Estuve siendo cortés durante toda la situación, así que siento que deberían tratarme de la misma manera. Es extremadamente grosero señalar a las personas, incluso mi primo de 4 años sabe que eso es un personal bien educado de un hotel de alta calidad. Ni siquiera se vistió apropiadamente, estaba usando una camisa blanca pero no usó su chaqueta (¿no es necesario que todo el personal del hotel use trajes adecuados? ........). La gente no pagó este precio por este tipo de servicio aquí. Estoy realmente decepcionado con el servicio de este hotel, después de todo, es un hotel de 4,5 estrellas. Deseo que la persona que está a cargo de la capacitación del personal pueda saber sobre esto e intente hacer mejoras para mejorar este hotel, especialmente la ACTITUD, si el personal está experimentando alguna cosa desagradable en la vida, recomiéndelos ver a un psiquiatra o ayudarlos. para controlar mejor sus emociones. ¿Está bien hacer enojar a los huéspedes del hotel como personal del hotel? De todos modos, realmente no recomiendo este hotel a cualquiera que quiera alojarse en el centro de Los Ángeles hasta que el servicio haya sido mejorado, hay muchos hoteles increíbles a este precio.
PD Si mi voz normal al hablar puede crear una perturbación tan grande (todos me han dicho que hable más alto porque no pueden escucharme), entonces el material de la barrera del sonido es basura en este hotel ...

La mejor parte es estar cerca de Grand Central Market.

Nos lo pasamos de maravilla en CA y fue perfecto al quedarnos aquí, Robert fue extremadamente amable y el registro profesional fue fácil y rápido, fue útil al decirnos a qué lugares ir, incluso nos invitó a una pizza en nuestro último día allí, elegimos nuestra habitación que viene con su propio estacionamiento privado y un desayuno de cortesía que puede llevar si tiene prisa. El lugar está rodeado de excelentes restaurantes y servicios.

Pernoctación rápida, pero muy agradable y bien cuidada. Los trabajadores son amables y atentos y el desayuno gratuito es fantástico.

La habitación estaba limpia. Sin embargo, las camas eran demasiado blandas y las almohadas demasiado duras. Nos despertábamos incómodos cada día con dolor de cuello.

Si bien ofrecen un servicio de transporte gratuito, solo hay uno para el hotel. Lo programamos para que nos recogiera y esperamos más del doble del tiempo que nos cotizaron. Sin embargo, el conductor del transbordador fue agradable y condujo bien.

Fiesta de empleo. La habitación preparó un servicio excelente ... rápido por parte del personal y comida mejor que la media.

Buena comida, precios razonables. Buen alojamiento.

Me alojé en el Omni LA por dos noches mientras asistía a una conferencia, fue una gran decisión, el hotel en sí es absolutamente fabuloso, limpio, excelentes habitaciones, camas cómodas.El personal también fue muy agradable, especialmente los que trabajan en el restaurante y en el buffet de desayuno, la comida también era muy buena. La ubicación era perfecta, lo único malo es que dimos para pagar el estacionamiento, pero supongo que es LA para ti, sin duda volveré a este hotel si tengo que quedarme en LA de nuevo.

Tuve un baile de graduación aquí, excelente servicio, el lugar limpio se ve genial

¡Tuvimos una encantadora estancia de 2 días en el OMNI, LA!

Muy agradable, moderno y exclusivo con un gran servicio, lo recomendaría a todos mis amigos y familiares.

Comimos en el gran café para el brunch dominical con bastante frecuencia. La comida es deliciosa y no puedo olvidar las mimosas sin fondo. Es un gran lugar para reuniones familiares y de amigos.

Gran hotel! Las habitaciones están limpias y son muy cómodas. Si eres un huésped selecto, recibes muchas ventajas. ¡La mejor cadena hot3l!

Fui al gran café para el brunch. Excelente comida y servicio.

Algunos invitados comentaron que la limpieza es buena