Ocean Waters Hotels and Resorts Revisar

Gran supervisor hermosas habitaciones increíble servicio al cliente

El hotel estaba bien. Simplemente no pude ver la playa que se prometió.

El hotel está limpio y huele muy bien. La fila en el servicio de aparcacoches y el registro puede llevar un tiempo y, si llueve, se sentará aún más tiempo para no mojarse. En general volvería

Más caro que el anunciado con todos los cargos. De lo contrario, gran lugar. Hermoso motel de 100 años. Bien conservado. No moderno pero muy cómodo.

Gran lugar con personal increíble. Actualmente en construcción

Gran ubicación, gran vestíbulo y piscina. Las habitaciones están desactualizadas y son asquerosas. Literalmente no quería quitarme los zapatos en la habitación. EVITAR

Las habitaciones y los servicios eran agradables, sin embargo, era un poco caro.

Simplemente un hermoso lugar, el cocinero en el bar y parrilla exterior cocinó una deliciosa hamburguesa y un sándwich de bistec, los chicos de la recepción fueron muy amables y serviciales.

¡Gran facilidad! Amplio estacionamiento, habitación limpia, justo en la playa, piscina grande, personal muy agradable. Nos volveremos a alojar allí.

¡El servicio fue terrible! La cama se rompió cuando nos sentamos en ella. No puede llamar para buscar a su ayuda de cámara, tiene que bajar y esperar.

Buen lugar. El ascensor tardó una eternidad. Mucho estacionamiento. Amigable con los moteros.

Buena ubicación. El servicio de aparcacoches fue amable y muy eficiente. Asistió a una cena. El servicio de bar era bueno y los precios de las bebidas eran razonables. $ 6 por bebidas bien. El servicio del personal del servidor era irregular. La cena consistió en pollo sobre una cama de puré de papas. Elección inusual y calidad aceptable. La tarta de queso estaba buena.

Muy caro, además del servicio de ascensor. Rotado por la magnitud del evento debería haber sido planeado ...

Registro temprano permitido. El registro fue rápido e informativo y muy amigable. ¡Cora, que trabajó para registrarnos, fue la mejor! No solo durante el check in, sino durante toda nuestra estancia. Tienen suerte de tenerla. Habitaciones muy limpias y grandes con fantásticas vistas. Gran piscina y fácil acceso a la playa. Se quedará una y otra vez.

La vista de la playa era realmente agradable. Estaba muy cerca de la playa y tenía una bonita piscina.

Bonito lugar en la escala más antigua. Un pequeño restaurante con horario limitado; la tienda de bocadillos también cierra temprano. Las habitaciones son grandes y limpias. WiFi es gratis.

Esto está justo en el medio de todo. La zona de la piscina es super bonita y una piscina enorme. Las habitaciones eran bonitas, teníamos una gran vista al mar. Para un hotel de playa puedes hacerlo mucho peor, pero no mucho mejor por el precio.

La propiedad está un poco anticuada, pero es un lugar muy agradable y se esfuerzan mucho. La playa y la piscina son maravillosas, por supuesto.

Personal muy amable, hermosas vistas al mar, bonitas habitaciones

Realmente me gusta este lugar. Esta fue la segunda vez que visitamos este hotel y nos quedamos muy contentos con el spa. Fue muy bonito y muy grande. Nos sorprendió tener un spa tan grande en el hotel. También me gusta la ubicación en la playa. Todo fue un paseo corto, hasta el muelle y las películas. El personal trabajó muy duro para mantenernos felices. Probablemente la mejor oferta en la playa.

Una ubicación HERMOSA ... y uno de los mejores y más serviciales empleados con los que me he encontrado ... Henry escuchó todo lo que queríamos y nos indicó la dirección correcta. ¡Un tipo tan agradable, pero muy bueno en su trabajo!

Las habitaciones son excelentes, la comida era buena, increíble servicio al cliente

Rara vez doy reseñas de una estrella, pero a medida que leas, verás el motivo de mi reseña. Espero que algún día pueda actualizar esta revisión.
Estuve allí para una conferencia durante una semana y me decepcionó mucho. La propiedad sufrió daños por el huracán Irma, pero aún tenía daños sin reparar por el huracán Matthew del año pasado.
Había mucho moho y hongos dentro del complejo, tuvimos que mudarnos a una sala de conferencias diferente, y varios de nuestros asistentes a la conferencia fueron enviados a casa debido a la exposición al moho y hongos. La semana que estuvimos allí, había pronóstico de lluvia, sin embargo, el agua se derramaba en el bar principal y el agua goteaba por todo el complejo. Yo personalmente me quedé en el piso 12 con un piso entre mi habitación y el techo, y el agua entraba por la ventilación de mi baño. En varios lugares habían roto alfombras que se habían empapado, y en nuestras salas de conferencias muchas tenían pisos mojados. Había lugares en el complejo donde el yeso / paneles de yeso estaba cayendo.
En cuanto a los servicios de comida y bebida, la comida fue muy buena, no solo para las comidas que brindaron la conferencia sino también en su pequeño restaurante. Desafortunadamente, el personal parece no poder mantenerse al día con cosas simples como café, agua caliente y otros artículos, cosas que nunca deberían agotarse cuando estás en una conferencia y en un tiempo limitado. En muchos casos, había meseros que estaban cerca y podían ver fácilmente que estos artículos estaban fuera, pero no hicieron nada hasta que los asistentes comenzaron a quejarse. Esto fue realmente una lástima porque la comida en sí era deliciosa. El personal del bar hizo todo lo posible, pero obviamente no fue muy optimista ya que estaban trabajando alrededor de todas las fugas. De hecho, estoy sorprendido de que mantuvieran la barra abierta, no puedo ver cómo la gerencia no consideró el agua que entraba por el techo de la barra como un peligro para la seguridad eléctrica.
En general, la propiedad es muy histórica, tiene una historia maravillosa y realmente parece ser un gran lugar. Desafortunadamente, la grandiosidad de esta propiedad se ve ensombrecida por tantas deficiencias que deben ser reparadas. Me encantó el tiempo que pasé allí, pero lidiar con el moho y los suelos mojados y todo junto dejó para una mala visita. Mi tiempo allí me ha dejado enferma debido al moho y los hongos y actualmente estoy luchando contra una infección de los senos nasales. Me hubiera encantado disfrutar de la propiedad y haber dicho mejores cosas sobre ella y tal vez algún día pueda permitirme regresar y dar una mejor revisión y tener la oportunidad de ver que han corregido las numerosas deficiencias de la propiedad. Una vez más, es una propiedad antigua preciosa, pero necesita muchas reparaciones. Les deseo lo mejor, pero insto a los clientes a que consideren cuidadosamente su estadía.

¡¡Yo no soy un campista feliz!! Este es uno de los peores hoteles en los que he estado en toda mi vida. Condujimos 14 horas solo para descubrir que el hotel que reservamos era un poohole real. ¡Tenga cuidado! Tienen una tarifa de resort que NO se reveló en la reserva. Cuando se le preguntó qué cubría esto? WiFi y un periódico. De Verdad? 25 dólares por WiFi y un periódico.

10:50 pm: llame a la recepción, ¿me pueden traer tres almohadas adicionales por razones de salud?
11:10 pm: la señora llama a mi puerta trayendo una almohada y me dijo que solo tengo una y no sabía qué decirme porque estaba saliendo.

A las 1125 pm, Mi pequeña hija fue a lavarse los dientes y toda la tubería de debajo del lavabo comenzó a inundar el baño. Imagínese una inundación a las 11:30 en medio de la noche.

11:40 pm el hombre llama a mi puerta y me informa que tendrá que reemplazar las tuberías. Reemplace las tuberías. ¿He mencionado que son las 11:40 p.m.?

12:10 nos trasladamos a una nueva habitación. Primer piso. Sin exención de la tarifa del resort por mis inconvenientes y problemas.

De Verdad? ¡¿De Verdad?!

Fui con un grupo para un espectáculo de jazz de fin de semana. El personal del hotel era muy servicial, pero la comida estaba a la par, no estoy seguro de si eso era cierto para el bar y el restaurante.

Fui aquí para un evento de empresa. Realmente elegante.

Excelentes habitaciones hermosa vista y increíble playa-piscina

Gran personal, habitación muy bonita, ¡definitivamente volvería!

¡Qué lindo lugar! Personal amable, cerca del mar, habitaciones limpias y cómodas. Yo recomiendo.

Encontré una gran oferta en línea y realmente disfruté de las instalaciones. No sabía que no tenía balcón o vista hasta después de mi llegada, pero la gran terraza de la piscina y la hoguera lo compensaron. Gran lugar para quedarse.

Pasé mis vacaciones aquí, y todo en el Plaza parecía estar bien. Las habitaciones eran bonitas, la vista era increíble y era increíble estar tan cerca de la playa. Todo parecía ir bien, hasta que llegué a casa de mis vacaciones y me di cuenta de que el "amable" ayuda de cámara había robado cosas MUY caras de mi coche. Solo escuché el nombre del ayuda de cámara (muy feliz de haberlo hecho) y recuerdo que el nombre era 'Jon'. Después de contratar a alguien para que investigara esto, encontramos su nombre completo y ahora estamos buscando acciones legales. No recomendaría el servicio de aparcacoches a nadie; y si lo usa, lo mejor sería llevar consigo objetos de valor. Es triste que, incluso en esta época, todavía tengamos que lidiar con pequeños ladrones.

Las habitaciones eran bastante espaciosas con microondas y nevera pequeña. El vestíbulo era grande

Olía un poco raro y no había muchos baños disponibles para el centro de convenciones.

Las bebidas no son demasiado, los ascensores disminuyen la velocidad de 14 pisos, nos quedamos atascados en el tercer piso sobre el vestíbulo, la habitación 337 debe cerrarse, hay un pilar justo en frente del balcón para que no pueda ver su frente al mar que paga porque, nada fue como se esperaba, no cargue las bebidas en su habitación, les pagarán un precio excesivo. Este hotel nunca más

No uso pintalabios y no he tenido invitados. Pero esto fue en mi cuarto

El hotel estaba en construcción, no es un gran problema para una noche, la habitación estaba limpia, la ducha estaba a la altura del hombro para unos 5 a 8, no era un gran problema

La plaza Reort y el spa tenían personal en su mayoría amable. El complejo estaba un poco desactualizado y estaba en obras. Tuvieron una hora de cóctel de 5 a 6 para compensar la construcción. Este fue un buen toque. Estaba esperando en la fila antes de las 6, pero el camarero me dio una actitud importante sobre el pedido de mi ronda gratis final. Entiendo que tienen que tener un tiempo límite, pero esto podría haber sido explicado con más cortesía por el camarero. Me alojé en una suite frente al mar. Mi primera habitación (303) tenía una vista muy obstruida. También había un ala de pollo crujiente en el sucio techo de la obstrucción que sobresalía del tercer piso. Me trasladaron a la habitación 503. Hubiera dado 5 estrellas si me notificaran mejor que la habitación original estaba obstruida o no me pusieron allí para empezar. El hotel tiene una gran distribución y buen potencial. Estoy pensando que podrían ser 5 estrellas una vez que la construcción esté terminada y todo esté actualizado.

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría ... Fuimos a ver a dos de mis mejores amigos casarse y este fue el lugar elegido por ellos. Nos alojamos aquí por un poco más de una semana y tuvimos una experiencia horrible. Una de las sirvientas estaba hablando por teléfono con su novio y estaban hablando de actividades muy provocativas que harían cuando ella llegara a casa ... si me entiendes. ¡Mi hijo de 9 años estaba parado allí conmigo y escuchó cada palabra!

El inodoro no funcionaba, la unidad de aire acondicionado / calefacción tampoco funcionaba. ¡Hacía bastante frío los primeros días y terminé enferma durante el resto de nuestro viaje y la boda! Ni una sola vez nos ofrecieron cambiar de habitación incluso cuando hablé con 2 de los gerentes. Dijeron que me harían un seguimiento y me dieron su tarjeta. Lo cual no sucedió hasta que casualmente nos encontramos la mañana de la salida 4 días después. Así que 4 días más sin un baño que funcione ...

Debido a toda la construcción que están haciendo (comprensible como el huracán que pasó) no pudimos usar nuestro balcón de lunes a viernes 8-5 a pesar de que pagué más por una vista al mar. Comenzaron a trabajar y perforar justo encima de nuestras cabezas a las 7 am y el equipo de construcción afuera de mi ventana comenzó a las 6 am. Cuando hicimos el check out, terminaron cobrándome nuevamente por las tarifas e impuestos del resort. Pagué la tarifa del resort de 22 por noche más impuestos en efectivo cuando me registré, además tuve que pagarla nuevamente ya que se cargó a mi habitación y no me fue reembolsada. Un gerente (el que me dio su tarjeta) estaba parado allí para esto y no hizo nada, una vez más. Estaba tan enferma y cansada de quejarme y no quería nada más que irme a casa en este momento. Todo lo que pedí fue una habitación diferente que tuviera comodidades funcionales, pero era demasiado pedir. ¡Nunca recomendaré este lugar a nadie!

Excelente hotel, excelente ubicación, justo en la playa, cerca de Starbucks, muelle, tiendas locales y Daytona 500.

Fue increíble. El restaurante de 1888 tenía comida increíble, todos fueron muy amables, la habitación que obtuve fue increíble, no era un piso increíble de 12 pisos, sino que era un piso increíble en el 1er piso, cuando iba al "balcón", diríjase a la derecha a la piscina y al bar de comida al aire libre. El hotel tenía precios increíbles y está muy cerca del paseo marítimo. En general, hizo que mis vacaciones en Florida fueran maravillosas, y estaré feliz de quedarme allí nuevamente.

Lugar horrible con gente no amable fumando marihuana junto a la piscina

Gran lugar para una escapada romántica. El personal es increíble y muy útil.

¡Fue hermoso! Bastante caro pero todo es genial. El personal es muy amable y todas las comodidades son excelentes.

Hermoso hotel con maravillosas vistas. Sin embargo, no es un buen servicio celular o wifi.

Este lugar fue una broma. Solo me he alojado en 100 hoteles en mi vida, pero este hotel, sin duda, fue el peor. Reservé a través de Priceline y pagué con 2 meses de anticipación. Supongo que no fue suficiente en el check in, me cobraron otro cargo de $ 25. Segundo, llegamos a las 11 am. (llegamos temprano) dijeron que el registro era a las 4 pm pero que pondrían prisa en nuestra habitación. A las 4.30 la habitación aún no estaba lista. Me dijeron que el registro comenzó a las 4, pero que se podía reservar una habitación. Es decir, solo tiene que ser lanzado a las 11:59 pm. Finalmente conseguí espacio pasadas las 5 pm. Luego supongo que hubo que desalojar a un invitado a las 12 de la mañana. Sin embargo, tener al personal del hotel gritándole durante una hora era simplemente ridículo. Pensé con todos los problemas que podríamos tener unas horas extra en la habitación, pero me dijeron que no. Los huéspedes tengan cuidado. Por 200 la noche, habría esperado más. Nunca más

Hotel de 2 estrellas: Área de piscina de 3-4 estrellas. Debo decir que mi estadía probablemente no ha sido una estadía típica en el sentido de que mi habitación tiene construcciones continuas afuera, lo que la hace muy poco tranquila y que las obras no continuarán para siempre. También tenía una habitación que no estaba limpia cuando llegué, con pelos en el lavabo y en la bañera, por lo que ha causado una crítica un poco más negativa. Los aspectos positivos son la zona de la piscina y la amplitud de las habitaciones. El hotel está un poco sucio. Las habitaciones podrían necesitar un mantenimiento serio (la pintura se está despegando de la puerta del baño, el óxido en los marcos de fotos, etc.). No hay mucho gimnasio en el hotel. El spa es decente en el mejor de los casos. Esto NO ES UN RESORT. Si tiene esa expectativa, se sentirá decepcionado. Pero, si obtiene un buen precio y solo desea un hotel decente (piense en un techo rojo en habitaciones tipo) con una gran área de piscina en la playa, entonces estará feliz. Algunos otros aspectos positivos son que el wifi es bueno y el personal es muy amable y realmente intentan darle una sensación de resort, desde el personal de recepción hasta los chicos que barren los pisos.

El hotel necesitaba renovaciones y no se consideraría un complejo de 4 estrellas.

Realmente bonito y bastante bueno, excepto guau caro

Este chico lo hizo, fue un lugar maravilloso, señoras y señores, el Plaza Resort and Spa es el único lugar al que ir para alojarse en Daytona Beach, una de las razones por las que digo que esta es la distancia a pie no solo de Bandshell sino de Boardwalk instalaciones terminan el muelle principal.

Me encantó mi estadía allí. Muy buen hotel y personal.

El edificio era muy antiguo, falta de comunicación entre el personal. El frigorífico se había oxidado. también Mi habitación no recibió mantenimiento de la casa.

Hicimos esta reserva online con un par de meses de antelación. Viajamos 4 horas para llegar a Daytona y llegamos al Hotel Plaza para descubrir que no podíamos registrarnos en nuestra habitación porque teníamos menos de 21 años. Ambos teníamos identificación y tarjeta de crédito con nombres de reserva. La reserva se pagó en su totalidad, pero los "términos" del hotel no fueron reembolsados. Nos ofrecieron la devolución de nuestro dinero inmediatamente, pero no nos dejaron registrarnos en el hotel. ¡Rompieron las reglas por su propia conveniencia, no la nuestra! A las 10:00 pm de un viernes por la noche, el recepcionista nos dijo que fuéramos a otro lugar para encontrar una habitación.

Lea atentamente otras reseñas, Reserve habitación en otras instalaciones en Daytona Beach, tal vez esta tenga una nueva administración.

¡Buena ubicación! Justo en la playa. ¡El personal fue genial!

Totalmente decepcionado. No lo recomendaré y no me quedaré de nuevo.

Reservamos una habitación en el Plaza para el fin de semana del Día del Padre y, además de la naturaleza agradable del personal, quedamos muy decepcionados con toda la estancia. Al llegar, esperamos más de 30 minutos para registrarnos en la habitación. Tratamos de ser comprensivos con las pautas de COVID vigentes, pero después de esperar y escuchar, no había razón para que el registro demorara tanto con solo dos parejas registrándose antes que nosotros y dos carriles de registro. Una vez que llegamos al mostrador, ¿tomó quizás 5-6 minutos para que nos registramos y en nuestro camino?

Pagamos más por una habitación con vista al mar y nos dieron una habitación con vista al estacionamiento. Pero, debido a que podía inclinarse alrededor del balcón y mar el océano, ¿se consideró vista al mar? No vale la pena el costo adicional.

Nos dieron 2 toallas de tamaño completo para 4 personas durante 2 días ...

Visitamos el restaurante del hotel 1888 para desayunar en la mañana del día del padre por comodidad, lo que terminó siendo una decisión terrible. El servicio no solo fue increíblemente lento, sino que el orden fue completamente incorrecto y la comida estaba fría cuando la llevaron. La camarera fue extremadamente agradable, pero el servicio fue inaceptable. Nos sentamos ante otras 3 familias ... que TODOS recibieron su comida y bebida antes de nuestra mesa de 4. Parecía que nuestra camarera se tomó un descanso por un período prolongado de tiempo inmediatamente después de que tomó nuestro pedido. De hecho, pudimos ver nuestra comida en la ventana durante más de 10 minutos antes de que reapareciera. Luego le tomó otros 10 minutos obtener el cheque y otros 10 minutos para que ella regresara con la factura pagada. Toda la experiencia fue de una hora y 45 minutos ...

¡La gracia salvadora para nuestras vacaciones fue que la piscina y el personal de la piscina eran geniales! Muy amable, excelente servicio y la comida en la piscina fue increíble! Tengo que dárselo al personal. Corrían por toda la terraza de la piscina con pedidos de comida y bebida CON máscaras puestas, y todavía eran extremadamente amables y puntuales. Definitivamente hizo que el día junto al agua fuera mucho más fácil. Sin embargo, este complejo necesita una piscina más grande para un hotel tan grande. Todos los asientos estaban ocupados y la piscina estaba llena hasta el punto en que era difícil nadar. Tuvimos que dejar nuestros artículos en el césped ya que todas las sillas en la cubierta inferior y superior estaban llenas.

Un hotel con una gran sonrisa, un ambiente confortable y una vista espectacular

Excelente propiedad, pero algo de personal y servicio al cliente lo decepcionan un poco. Aún así, recomendaría el hotel. WiFi gratis y recepción del gerente por la noche con refrescos, vino, cerveza y refrigerios ligeros de cortesía. Spa en el lugar. Situado justo en la playa con bonitas habitaciones bien equipadas.

El spa fue genial, Sandra fue una maravillosa técnica de uñas. También era muy fácil hablar con ella, ¡y era profesional!

En general, tuve una estancia muy agradable. El personal fue de lo más servicial y amable. Nos alojamos en un estudio king frente al mar, suite de esquina. La habitación estaba limpia y bien decorada. Kichenette se actualiza con electrodomésticos modernos, aspecto limpio y bien equipado. La cama era cómoda y un colchón suave. El mantenimiento de la casa fue rápido y minucioso. La experiencia del spa fue maravillosa: el ambiente, el estado de las instalaciones y los servicios eran perfectos y relajantes; El personal fue profesional y dulce. El hotel fue construido a principios de 1900 y tiene algunas características hermosas y elegantes de la época que aprecio mucho, pero necesita una renovación para restaurarlo a su estado grandioso. El exterior del edificio, en particular, los escalones / entrada desde el garaje de estacionamiento y los balcones de las habitaciones necesitan atención de restauración inmediata.

Creo que es muy malo que me cobren 13 dólares por estacionar cuando estaba pasando la noche. No regresare

La habitación era bonita. El hotel parece un poco gastado y gastado. Bonitas vistas.

La habitación con vistas a la playa era genial, los huracanes del otoño pasado fueron difíciles para Daytona Beach. Construcción en todas partes reconstruyendo. En general tolerable por ahora.

Guau, es todo lo que tengo que decir, mi prometido y yo disfrutamos de nuestra estancia

Hermoso hotel y una excelente ubicación. Puede caminar a todas las atracciones principales disponibles en la playa. Definitivamente vale la pena echarle un vistazo.

Los baños podrían actualizarse. La habitación no se limpió un día. Los pasillos huelen mal

Aquí para el
8º Seminario anual de dos días de la PESC.

La limpieza diaria de las habitaciones no era buena, había 5 noches, solo hicieron las camas una vez. Cada día colgaban toallas y jabones, creo que necesitan nuevos amas de casa. Nunca colgamos no molestar firmar. Se le dijo al gerente que todavía no había una respuesta clara ni solución. La piscina es agradable, limpia y con mucha ayuda para las cosas alrededor de la piscina. El estacionamiento también fue un problema, el estacionamiento para discapacitados muy limitado, aunque nos permitieron estacionar con el servicio de valet ya que nunca hubo espacios para discapacitados disponibles, solo tuvimos que estacionarnos en el servicio de estacionamiento para que no se nos cobren $ 7 adicionales por noche después de pagar $ 10 . Por cada noche que nos quedamos. Sobre todo, me alojaría aquí de nuevo si abordan problemas de limpieza. Sacamos nuestra propia basura, ya que solo entraron a la habitación 1 vez.

Fue una estancia agradable desde el primer contacto con Jordan. Ella creó el ambiente con su gran personalidad de servicio al cliente. La habitación estaba limpia y tranquila. Yo lo recomendaria a todo el mundo.

Buen lugar para alojarse, cerca de todas las atracciones de Daytona. Bonita zona de piscina y bar. Las renovaciones son constantes manteniendo el edificio mantenido.

Estuve aquí durante la semana de la motocicleta y las ventanas no pudieron detener los ruidos fuertes de la motocicleta que venían del exterior. Fue increíblemente ruidoso y me dijeron que no tenían otras habitaciones disponibles para intercambiar. Va a ser una noche de insomnio para nosotros :(

Fui a una conferencia. Fue muy agradable por dentro. El aparcamiento era un poco inusual, pero aparte de eso, fue genial.

Gran servicio y personal amable. La habitación era de buen tamaño y estaba limpia. Larga espera para el ascensor a veces. Algunos de los equipos de fitness están rotos.

Realmente disfrutamos de nuestra estancia de 3 noches. El hotel es ideal para familias con muchas actividades divertidas. También hay muchas formas para que los adultos se diviertan. Hay 2 bares, un restaurante exclusivo y un corto paseo hasta el paseo marítimo. El hotel fue construido a principios del siglo XX, lo que explica la hermosa arquitectura y el ambiente. Nuestra habitación era cómoda y tenía un balcón que daba al océano. Había algunos personajes ruidosos, pero eso podría estar en cualquier parte.

Simplemente un buen complejo. Está en la playa, y eso en sí mismo es hermoso. Pero el gimnasio tenía máquinas rotas y colchonetas de yoga sucias. Y el spa, por el precio, era mediocre en el mejor de los casos.