Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana

Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana Revisar

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Reseñas 1004 Página 5 de 11
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4 hace años que

Mi esposo y yo pasamos nuestra luna de miel en Pun...

Mi esposo y yo pasamos nuestra luna de miel en Punta Cana en este hotel y tengo que decir que todo fue perfecto.
Fantástico servicio, excelente comida y cócteles, maravillosa playa y lo más importante: ¡el personal es excelente!
Hicimos nuevos amigos, por eso ya los extrañamos (la familia dominicana: Mini Baby, The Kid, Jairo, Rudy, Tony y los demás fueron geniales).
También nos encantó la ubicación y las habitaciones.
¡Lo pasamos muy bien en SRB con gente tan encantadora!

Saludos desde Rumania

Valentina y Raul

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J
4 hace años que

Había muchas razones por las que a mi esposo y a m...

Había muchas razones por las que a mi esposo y a mí no nos gustaba este complejo, pero lo mantendré simple. NO TE VAYAS. Conseguimos un trato y gastamos cerca de 4K CAD del 1 al 8 de diciembre. Comida terrible, solicitudes absolutamente inaceptables y una barrera del idioma inadecuado. Mi esposo y yo fuimos a nuestro PRIMER viaje con todo incluido para nuestra LUNA DE MIEL y también estaba celebrando mi CUMPLEAÑOS y no podríamos estar más disgustados. Conseguimos absolutamente 0 mejoras para cualquier cosa, la habitación no era nada especial y el jacuzzi tardó horas en llenarse. Leí críticas anteriores sobre las solicitudes y simplemente pensé que las personas deben ser demasiado exigentes mientras están de vacaciones, bueno, no podrían haber sido más correctas. La solicitud fue INFINITA. No puedes estar en la playa sin que te molesten constantemente, no me malinterpretes cuando literalmente me refiero a CADA 10 MINUTOS que alguien te molestaría. Entonces, tal como pensaba que podía escapar y disfrutar de un buen almuerzo o cena, no. 3 o 4 veces durante la comida, la gente venía tratando de venderle botellas de vino caro. Además de que la comida ya es terrible, esto es simplemente inaceptable. sin mencionar que cuando intenta ordenar sus comidas en los restaurantes, los camareros no pueden escribir / hablar / o entender inglés. muy frustrante, pero tiene tanta hambre que simplemente comerá lo que decidan traerle. Entonces piensas que vayamos al bar y bebamos todas estas frustraciones, bueno, no del todo. Cada barra era tan inconsistente que a veces un simple gin tonic era insoportable para beber, la lista de bebidas nunca sabía nada como la lista de ingredientes mostrada y definitivamente te cansas del presidente. Tenía muchas ganas de beber de un coco y, para mi sorpresa, ofrecen esto solo los sábados, lo que nos perdimos. Realmente espero que esta revisión te haya ayudado a alejarte de este complejo, fue una gran decepción para nosotros. No importa si nos dieran un viaje gratis para volver mañana, no volveríamos.

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D
4 hace años que

Fueron unas excelentes vacaciones y un aniversario...

Fueron unas excelentes vacaciones y un aniversario para mi esposo y yo. El hotel era muy bonito y servicial. El personal es amable y los espectáculos fueron geniales. Si tuviera que señalar un problema, diría que fue la habitación original que nos dieron. El aire acondicionado no funcionó bien y terminó saliendo con nosotros. Nos pusieron en otra habitación de inmediato con aire acondicionado en funcionamiento. La comida estaba bien, pero la variedad era buena. Recomendaría este complejo para sus vacaciones.

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P
4 hace años que

El personal fue increíble, no podemos nombrarlos a...

El personal fue increíble, no podemos nombrarlos a todos, pero gracias a Christopher, juan manuel, Raquel Torres, el pequeño, Manuel y Nairobi la camarera de la playa, un hotel tan hermoso, Pete & Terri de Inglaterra.

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S
4 hace años que

Me encantan las habitaciones con piscina y las com...

Me encantan las habitaciones con piscina y las comodidades de la habitación. También me encanta que alguien esté cerca para traerle bebidas, incluso si no está en el bar de la piscina. El entretenimiento nocturno está bien. Lo único que no me gustó fue el argumento de venta inmediato para su club de vacaciones ilimitadas como visitante por primera vez. Lo hubiera apreciado más en un segundo viaje, ya que un segundo viaje demuestra que quieres ser leal.

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N
4 hace años que

Es un complejo muy bonito. El personal es asombros...

Es un complejo muy bonito. El personal es asombroso. Lo único que no disfruté fue la gente en la playa tratando de venderte cosas. Muy limpio un montón de actividades. Sin duda me volveré a alojar en este complejo.

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r
4 hace años que

Excelente servicio, con la más alta calidad y aten...

Excelente servicio, con la más alta calidad y atención.
Tiene bares, restaurantes, piscinas, es un lugar solo para adultos.
El hotel está ubicado en la playa.
Si quieres disfrutar de un buen lugar en Punta Cana, tienes que visitarlo.

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N
4 hace años que

Complejo agradable y bien mantenido. Tomamos la op...

Complejo agradable y bien mantenido. Tomamos la opción de todo incluido y realmente disfrutamos de nuestra experiencia. Había comida y bebidas en abundancia y muchas opciones en restaurantes para cenar dentro del complejo. Muchas actividades en los alrededores y para unas excelentes vacaciones. El complejo tiene vistas a una playa privada. Me divertí mucho con amigos aquí.

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A
4 hace años que

¡Este complejo fue el secreto más divertido en el ...

¡Este complejo fue el secreto más divertido en el que he estado hasta ahora! ¡El equipo de animación hizo que estas vacaciones fueran tan INCREÍBLES! Gracias Eddie Murphy, Garfield, El Gupy, Milky way, The King y Spaghetti. Su participación hizo que fuera una excelente manera de conocer a más personas y unió a muchos de nosotros y logró que todos se involucraran en todo lo que el resort tenía para ofrecer. Espero que cualquiera que lea esto y vaya allí sepa que se sentirá como si estuviera en un hogar paraíso lejos del hogar.

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S
4 hace años que

Pero bueno

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J
4 hace años que

Hermoso resort! Gran piscina, bebidas y personal. ...

Hermoso resort! Gran piscina, bebidas y personal. La comida estaba bastante bien, pero carecía de opciones. Cuando nos alojamos, los complejos de Now estaban cerrados, por lo que muchas de las opciones para comer y las piscinas estaban cerradas. Estábamos frustrados porque nadie nos dijo esto antes de nuestra estadía, y no hubo ningún esfuerzo para compensar esto. En sus respuestas a otras reseñas que mencionan esto, puede ver que realmente no entienden por qué esto sería tan molesto. En un momento, un representante de servicio al cliente llamó a nuestra habitación para comprobar nuestra estancia, lo cual fue un buen toque. Mi esposo le contó nuestra decepción en los complejos turísticos cerrados, y su respuesta fue que si reservamos a través de una agencia de viajes, nos lo habrían dicho. Pero el sitio web del hotel no lo menciona, ¡ni tampoco lo mencionaron cuando nos registramos!

Me siento mal quejándome porque era encantador, pero estoy comparando el valor con lo que hubiéramos recibido en otros complejos turísticos, o con lo que hubiéramos recibido si todos los servicios anunciados hubieran estado disponibles. No sentimos que nuestra estancia valiera la pena lo que pagamos, en comparación con lo que hubiéramos tenido en otros complejos turísticos. La habitación en sí era hermosa y espaciosa, y reservamos la habitación más básica. No mejoramos al nivel principal y no creo que hubiera valido la pena.

La gente vendía baratijas y excursiones en la playa. La gente de la excursión incluso caminó alrededor del área de la piscina para molestar a la gente. Hizo que fuera difícil relajarse. También nos engañaron para que escucháramos la charla de tiempo compartido, que duró 2 horas. Nos dijeron que solo sería durante el desayuno. Si te dicen esto, no les creas. También nos dieron cupones de resort que el resort se negó a honrar. Finalmente, la batería del lector de tarjetas de nuestras puertas se agotó dos veces y nos dejaron fuera de nuestra habitación. No regresaría, porque si bien fue agradable, la falta de comunicación sobre los cierres hizo que pareciera que estábamos recibiendo menos de lo que pensábamos que estábamos pagando.

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I
4 hace años que

Excelente amabilidad de todo el personal, Alfredo ...

Excelente amabilidad de todo el personal, Alfredo el sommelier un genio. La playa está siendo limpiada permanentemente de sargazo. El vino incluido en el paquete no es bueno.

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A
4 hace años que

Un hotel de la clase extra. Hermosa zona, hermosa ...

Un hotel de la clase extra. Hermosa zona, hermosa playa. Aquí no quedan deseos !!! Un agradecimiento especial a Jonathan, Ana y Rene, nos has mimado e inspirado de tu manera establecida y amigable. Aquí todo incluido adquiere un significado completamente nuevo. Incluso en la playa o en la piscina te servirán. Incluso los deseos culinarios no se cumplen. Definitivamente piense en una camisa de cuello, pantalones largos y zapatos, para los restaurantes a la carta hay un código de vestimenta. Volveremos, vale cada metro de los 7500km de distancia a casa !!! Los amamos chicos !!!! Fotos de P20 Pro

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C
4 hace años que

Actualmente aquí para mi luna de miel con mi espos...

Actualmente aquí para mi luna de miel con mi esposo. En general, diría que, lamentablemente, no estoy tan impresionado como otros parecen estar. Desde el momento en que llegamos aquí, todo parecía tan apresurado. Anunciamos a la recepción que era nuestra luna de miel y sentimos que no era gran cosa. Más tarde notamos al día siguiente que otros tenían carteles en sus puertas para su luna de miel, aniversario, etc. Sin embargo, tuvimos que preguntar por el nuestro el día 2. Además, preguntamos sobre la posibilidad de ver si podíamos actualizar a preferido, ya que nos dimos cuenta. podría hacer que nuestra estancia se sienta más como una luna de miel. Sin embargo, una vez más, la recepción se encogió de hombros. Como si fuera demasiado tarde o algo así. Intentamos no estresarnos por las cosas pequeñas y fuimos a relajarnos en la playa o en la piscina, pero las toallas estaban prácticamente en cada asiento. Al parecer, la gente los reserva con sus toallas todo el día, incluso si ni siquiera están allí.

ACTUALIZAR:
Después de publicar nuestra reseña original, el personal definitivamente trató de hacer que nuestra estadía fuera mucho mejor. Nos cambiaron a otra habitación con vistas a la piscina. Además, nuestra habitación estaba decorada con pétalos de rosa. Definitivamente ayudó a cambiar nuestro estado de ánimo. Terminamos comprando la cena privada en la playa y ¡nos encantó! ¡Definitivamente vale la pena cada centavo! Además, descubrimos con solo un par de días de sobra que los huéspedes de Secrets también pueden ir al lado del complejo familiar. ¡Definitivamente deseamos haberlo sabido antes! Hay un casino y un club solo para adultos que estaba muy bien. En general, nuestra luna de miel fue bastante buena. Nuestra única queja final fue simplemente la playa y la piscina abarrotadas. En serio, tienes que levantarte muy temprano y estar en la cabaña de toallas para conseguir un buen lugar. Pero aparte de eso, tuvimos una estancia bastante buena.

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T
4 hace años que

Fuimos a Dreams en Cancún el año pasado, y nos enc...

Fuimos a Dreams en Cancún el año pasado, y nos encantó ... así que elegimos Secret ... pero qué error. Los estándares no son consistentes en absoluto.
Algunas razones por las que no me gusta este complejo secreto ...
1. Intentaron venderme algún paquete futuro, que no me interesaba. Entonces, después de 90 minutos de presentación, les dije que no estaba interesado. Enviaron a un tipo alto llamado Anthony que nos dio números y nos hizo firmar que no lo queremos ... luego me miró y me dijo que te perdonaba por ser grosero, estábamos en tu teléfono cuando te dije los números . (increíblemente no es así)
2. Llamé para que se lavara la ropa ... la primera vez que nadie vino llamé y dijeron que no lo había firmado ... está bien ... Firmé y llamé 4 veces más nadie vino ... tenía que hacerlo traer a la recepción para conseguirlos
Recogido.
3. El servicio junto a la piscina fue absolutamente lento y horrible. Angel en el lado de la piscina fue agradable ... aparte de él ... la mayoría de los servidores no reaccionan tanto a las propinas. (tal vez más invitados no necesiten dar propina. No hay diferencia en su comportamiento)
4. Cancún la mayoría de los servidores pueden comunicarse a un nivel básico en inglés ... aquí no tanto.
5. Desconecte el WiFi cuando camine a diferentes partes del resort. Incluso cuando te conectas a WiFi, es un poco débil. También cortaron el WiFi en nuestra habitación la noche antes de irnos.
6. Servicio a la habitación: pidió vino tinto, el chico se olvidó de él ... volvió con vino blanco ... Tendría que decir que al menos no tenía una actitud (¿no es tan triste? Esos son nuestros estándares aquí)
7. No sé si esta es solo nuestra visita o en general. Este complejo parece ser para personas mayores, no para adultos. La mayoría de las personas aquí son personas jubiladas. No hay nada de malo en esto ... solo desearía saber

No puedo creer que esta sea la misma cadena que Dreams en Cancún ... ¿por qué alguien compraría una membresía? Por lo tanto, pueden sorprenderse por un nivel más bajo de servicios ...

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M
4 hace años que

El complejo era muy bonito. El personal también es...

El complejo era muy bonito. El personal también estuvo bien. Hemos estado en algunos con todo incluido y este no cumplió con nuestras expectativas.

La razón por la que obtuvo una estrella es porque casi nos matan. Pintaron la habitación contigua a la nuestra durante el día con algún tipo de pintura que contenía productos químicos pesados. Ese olor químico se infiltró en nuestra habitación durante la noche y no nos dimos cuenta de que habíamos respirado esos vapores durante más de 12 horas. Una semana después todavía tengo una infección de los senos nasales y los oídos de mi esposa están infectados debido al daño a nuestros senos nasales por los vapores.

Nos dijeron que podíamos quedarnos otro día y terminaron facturándonos el día que prometieron sin cargo.

Amaba todo lo demás. El personal era divertido, pero nada de eso importa si te enferman por los gases tóxicos.

Pero, el hecho de que no consideraran que los humos de lo que hicieran en la habitación contigua a nosotros fue completamente negligente.

Así que disfruta bajo tu propio riesgo en este lugar.

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C
4 hace años que

¡La comida no era tan buena! ¡Pero la experiencia ...

¡La comida no era tan buena! ¡Pero la experiencia en general fue increíble! ¡Hermoso lugar! ¡Gente maravillosa! Martin Jean nuestro concierge es el mejor !!!!!! ¡Te recomiendo que lo solicites! ¡Nos cuidó tan bien!

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V
4 hace años que

Gran hotel. Disfrute de su comida. Gran playa. Per...

Gran hotel. Disfrute de su comida. Gran playa. Personal super agradable. Área de piscina enorme. Servicio de habitaciones 24 horas. Diferentes actividades diurnas y nocturnas. No fue tan bueno que los viajes ofrecidos desde Schauinsland hasta el hotel fueran muy caros. Y tenías diferentes precios de un hotel a otro. Hablamos con otros huéspedes sobre otros complejos hoteleros y los precios variaban mucho. Pero Petra de Sea Pro, que ofrecía los mismos viajes en la playa del hotel y son significativamente más baratos, nos dio buenos consejos y todo lo que dijo era cierto. Y como es alemana no hubo problemas de comunicación. Petra es mi consejo para eventos de viajes. Asegúrate de ir con ella primero. Como es rubia no puedes extrañarla. Diviértete en tus vacaciones allí.

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K
4 hace años que

¡Aquí estaba el paraíso con el que decidimos casar...

¡Aquí estaba el paraíso con el que decidimos casarnos! Resort impecable, ¡nuestra HoneyMoon fue inolvidable! Todo y todos contribuyeron ... ¡Qué maravilloso servicio! ¡Qué lugar celestial! ¡Cuánta gente increíble, amable y llena de energía! ¡La cocina es surrealista!
Nos hicimos amigos de todos los colaboradores, sin duda fueron más que importantes, y contribuyeron mucho para que nuestros días fueran perfectos. ¡Queremos volver pronto para hacerte perder este delicioso lugar y los amigos que hicimos!

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A
4 hace años que

Estamos en el día 3 de 7 en este momento y vamos a...

Estamos en el día 3 de 7 en este momento y vamos a celebrar nuestra boda aquí el próximo lunes. Todo este lugar es un plan de dinero (que son muchos de los complejos turísticos), ¡pero este es terrible! La comida en CADA restaurante ha sido mediocre a asquerosa. El crédito del resort de $ 200 que dijeron que obtendríamos es una estafa total, porque terminas pagando el cuádruple de lo que cuesta un simple masaje en Estados Unidos. Podría seguir y seguir sobre lo horrible que ha sido toda esta experiencia hasta ahora. Pero vamos a intentar disfrutar el tiempo que nos queda en este infierno.

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M
4 hace años que

¡Este lugar es fantástico! Nos alojamos allí por 1...

¡Este lugar es fantástico! Nos alojamos allí por 10 días y el personal fue muy amable, profesional y servicial. Realmente disfrutamos ser mimados y los restaurantes eran geniales. ¡El barman Elias y el ayudante Yadanila fueron los mejores! Siempre estuvieron ahí para nosotros y para todos, educados y alegres. ¡Gracias a estas dos personas, disfrutamos más de los cócteles y sus personalidades cordiales marcaron la diferencia para todos! ¡¡¡Tres hurras para Elias y Yadanila !!!

Ahora las decepciones:
El suelo de la ducha del baño estaba muy resbaladizo y pedimos la alfombra de goma. Nos dijeron que esperáramos 5 minutos y nunca regresaron para decirnos que no estaba disponible. No había barras de apoyo en la ducha ni nada a lo que agarrarse. Por eso, recomendaría a cualquiera que vaya allí que tome una alfombra de goma antideslizante y la use en el piso de la ducha. El mayordomo de nuestra habitación nos dijo que las barras de apoyo están en la habitación para discapacitados y por qué querría ocupar esa habitación cuando no soy una persona discapacitada. Prefiero dejar a la persona discapacitada real que necesita esa habitación.

La segunda decepción fue la anfitriona del restaurante Bluewater Grill. Estábamos esperando la mesa para cenar y nos preguntó si la mesa alta era aceptable. Cuando le dijimos "NO" nos dijo que nos haría un FAVOR para sentarnos en la mesa regular. Cuando nos sentamos a la mesa, había otras dos mesas vacías al lado de nuestra mesa. Esa actitud de esa anfitriona fue totalmente inaceptable.

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B
4 hace años que

¡Estamos muy decepcionados!

¡Estamos muy decepcionados!
-Volveremos aquí por 2 semanas de vacaciones y nos robarán los nuestros en los zapatos de la habitación, un perfume, nuestro chocolate se come (que no está nada mal) pero ¿hola? ¿No puedes ni dejar zapatos en la habitación cuando vas a la playa?
Las habitaciones ni siquiera se limpian adecuadamente, el pelo en todas partes, todo apesta a orina.
¡NUNCA MÁS!
Por cierto, la comida también es muy mala, así que nos permitían tener dolor de estómago todos los días.

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C
4 hace años que

Sufrí una intoxicación alimentaria grave mientras ...

Sufrí una intoxicación alimentaria grave mientras estaba allí. De nuestro grupo de 30 que asistieron a una conferencia allí, al menos 12 se intoxicaron con alimentos. Parece que es algo común. El wi-fi es tan bueno como la comida y además de eso, una de mis compañeras recibió una llamada de gato de uno de los trabajadores de la construcción que estaban remodelando el Now Larimar (el mismo hotel, básicamente). El resto del personal es amable y las habitaciones son agradables, pero los defectos son tan grandes que una estrella parece demasiado.
¿Has visto esos informes de personas que mueren inesperadamente en República Dominicana? Entiendo por qué ahora, debería haber un estudio sobre cuántos visitantes se intoxican con alimentos en estos hoteles con todo incluido, apuesto a que los números son notoriamente altos.

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B
4 hace años que

¡LAS PEORES VACACIONES! Parte 1 (demasiado tiempo ...

¡LAS PEORES VACACIONES! Parte 1 (demasiado tiempo para publicarlo todo)
Por lo general, vamos al mismo lugar todos los años y lo cambiamos este año. Nos instalamos en Secrets Royal Beach, Punta Cana. Reservamos una habitación con vista parcial al mar porque no había nada más disponible en línea oa través de CC. Nos dijeron que podíamos usar su complejo hermano de al lado también, pero eso no era solo para adultos. Nos gusta pasear por la playa, así que pensamos que podíamos caminar hasta el próximo complejo y comprobarlo.
Llegamos al hotel y el complejo hermano "Now" parece estar muy cerca. Vaya de izquierda a Now o de derecha a Royal Beach. ¡Así que nos registramos y nos muestran dónde está nuestra habitación y todas las comodidades en esos pequeños mapas, solo para darnos cuenta de que estos NO son complejos turísticos separados! Son 1 resort y ahora es aproximadamente el 75%. Luego, las personas que intentan venderle un tiempo compartido se acercan a usted para obtener sus cupones de spa. Nos dijeron que puedes decirles que no estás interesado y que solo quieres tus cupones y no sería un problema. ¡Pero una de las parejas que conocimos intentó esto y fue acosada por el chico! Regresó 3 veces antes de que finalmente le dieran los cupones.
HABITACIONES: ¡Vamos a nuestra habitación y abrimos las cortinas para tener una vista completa de la azotea con hombres trabajando en las unidades de aire acondicionado! ¡Sin vista parcial al mar! ¡Hacemos que el chico llame a la recepción y comience la discusión! Solo tienen otra habitación disponible y tendríamos que pagar $ 900 para actualizar porque es una habitación preferida. ¡Volvemos a la recepción y el precio sube a $ 1700 ahora! Después de 30 minutos de discutir, les devolvemos a $ 900 pero tenemos que quedarnos en una habitación por 2 noches y luego ir a otra habitación. Multa. Vamos a nuestra habitación, que es muy bonita, y abrimos las cortinas para mirar directamente a la piscina y al bar preferidos. Todos pasan por nuestra habitación para ir al bar y al hotel. Pero son solo 2 noches tan bien. La segunda noche recibimos una llamada diciendo que la habitación está lista ahora si queremos mudarnos. ¡Vale genial! El viaje no ha sido muy bueno hasta ahora, muy feliz de haberme instalado. Pensamos que las cosas estaban cambiando y decidimos que íbamos a ser positivos a partir de ahora. Luego, regresamos de la cena a un pasillo inundado fuera de nuestra habitación, abrimos la puerta y la habitación se veía bien hasta que llegamos a la habitación y el agua goteaba del techo por la puerta corredera y la terraza estaba totalmente inundada, así que estaba filtrándose desde allí también. Llamé para pedir ayuda y dijeron que vendría alguien. Mi esposo procedió a sacar el agua con una pala lo mejor que pudo ya que los desagües debieron estar obstruidos. Pasa más de media hora y nadie ha venido a ayudar. Llamo de nuevo. El marido sigue recogiendo, nadie aparece. Llame por tercera vez, mi esposo también se pone al teléfono y aproximadamente 20 minutos después aparece un chico con 2 toallas. Y no habla INGLÉS !!! Se va y regresa con un balde y una escobilla de goma. ¡No tiene idea de qué hacer! Llama a alguien para ayudar que aparece en 10 minutos y tampoco habla inglés. Tengo que llamar de nuevo para conseguir un gerente que hable inglés. Ahora es cerca de la medianoche. ¡El gerente aparece y quiere trasladarnos a otro lugar solo para dormir por la noche! ¡NO! ¡Acabamos de llegar a esta habitación y es medianoche! Así que dormimos con el agua goteando en el cubo hasta que finalmente se detuvo.
¡La barrera del idioma es tan mala! Casi nadie habla inglés, así que si hay un problema, ¡nadie sabe lo que estás diciendo! Experimentamos esto durante todo el viaje. ¡Incluso intentando pedir una bebida o comida en los restaurantes! A veces obtenías algo que no era en absoluto lo que pediste. ¡No es el mayor problema, hasta que realmente necesita ayuda! ¡El fusible de nuestra bañera de hidromasaje se fundía cada vez que intentábamos usarlo! ¡No es lo más seguro! ¡Y trata de transmitirle eso a alguien que no hable inglés! Mi esposo finalmente encontró la caja de fusibles fuera de nuestra habitación y tendría que hacer estallar el fusible cada vez que quisiéramos usar el jacuzzi. También descubrió más tarde que la bañera de hidromasaje tenía una fuga, lo que estaba causando que se fundiera la mecha. Llamamos una vez y el chico no tenía idea de qué hacer y, por supuesto, no hablaba inglés. Simplemente no valía la pena el tiempo o la batalla. Que casi parecía ser el tema del lugar ... ¡HAZLO USTED MISMO!

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A
4 hace años que

La experiencia y la atención del personal del bar ...

La experiencia y la atención del personal del bar Barracuda es excepcional: Henry, Willy Mays, Santa y Dorling te hacen sentir como en casa. Muy contento con sus atenciones, deseo volver pronto !!!! ¡¡¡¡Muy complacido!!!!

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J
4 hace años que

El peor hotel del mundo !!

El peor hotel del mundo !!
¡Suciedad por todas partes, apesta y el personal te roba!

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C
4 hace años que

Excelente

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S
4 hace años que

Acabamos de regresar de aquí cuando visitamos para...

Acabamos de regresar de aquí cuando visitamos para nuestra luna de miel. Nos lo pasamos muy bien. Sin embargo, nos decepcionó un poco que nuestro mayordomo se olvidó de hacer nuestro servicio de cobertura, sentimos que no obtuvimos nada "especial" para nuestra luna de miel. La comida era estupenda, las algas en la playa eran terribles pero no dejaron que arruinara nuestro viaje. El entretenimiento fue excelente y el personal del bar fue genial. gran viaje en general

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N
4 hace años que

En resumen: este fue un complejo maravilloso con u...

En resumen: este fue un complejo maravilloso con un personal igualmente maravilloso y no puedo esperar a volver.

La habitación era muy espaciosa, limpia y tenía un jacuzzi en el patio exterior. La habitación estaba en una parte ideal del hotel para nosotros, muy cerca de la zona de la piscina, los restaurantes y la recepción. (Sala 5142)

El personal del hotel era amable y servicial. Tuvimos mucha interacción con Raquel y Lilliana en el equipo de Recepción / Servicios para huéspedes; fueron encantadores para charlar y nos dieron gran información.

La comida y la bebida en el complejo eran deliciosas y variadas. La bebida del día siempre fue una buena opción para probar. Probamos la mayoría de los restaurantes, así como el restaurante buffet y disfrutamos de todo. Pasamos mucho tiempo junto a la piscina donde Angel compraba nuestras bebidas siempre con una sonrisa y un ambiente positivo.

No esperaba mucho entretenimiento teniendo en cuenta que este es un hotel solo para adultos, pero el equipo de entretenimiento fue brillante al brindar actividades en la playa, en la piscina y entretenimiento nocturno todas las noches. ¡El niño y los bailarines fueron FAB!

¡Estamos ansiosos por reservar nuestro próximo viaje a este increíble resort!

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J
4 hace años que

¡¡¡Asombroso!!! HERMOSO resort, increíble servicio...

¡¡¡Asombroso!!! HERMOSO resort, increíble servicio personalizado, muy bueno, de primera categoría en CADA categoría. Muchas opciones para cenar, bares, oportunidades sociales, comodidades eran excelentes y las excursiones estaban bien planeadas. Quiero volver con mis hijos. Nos alojamos en el lugar solo para adultos pero teníamos acceso a todos. Incluso se enteraron de que no habíamos celebrado nuestra luna de miel y nos sorprendieron con un montón de extras; desayuno en la cama con champán, dinero del resort, bandeja de frutas y una cena especial en la playa para dos. Nada que pueda decir mal. No estaba abarrotado, fueron muy útiles y dieron consejos sobre qué hacer y con qué no perder el tiempo. Ah, y las habitaciones estaban muy limpias y EXACTAMENTE como en las fotografías.

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Y
4 hace años que

Un buen resort en el que alojarse, pero he tenido ...

Un buen resort en el que alojarse, pero he tenido mucho mejor en México. La comida estaba por encima de la media, al igual que las actividades y el entretenimiento. El personal era amable y siempre dispuesto a responder "¡excelente!" cada vez que les preguntaba cómo estaban. Los restaurantes tenían buen ambiente, pero el servicio era lento y siempre era difícil conseguir una mesa para un grupo grande. Las bebidas eran inconsistentes y casi nunca se hacían correctamente (demasiado fuertes, demasiado débiles o simplemente incorrectas), una noche el personal discutía sobre quién nos serviría. El personal del buffet era lento para servir café y bebidas.

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S
4 hace años que

Hermosa

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N
4 hace años que

Más

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J
4 hace años que

El personal de recepción fue excelente y muy educa...

El personal de recepción fue excelente y muy educado, sin embargo, las piscinas estaban heladas, el personal de Beach Cabana no era educado y la comida estaba bien en el mejor de los casos. El servicio de habitaciones falló tres veces para traernos más toallas de baño, agua y papel higiénico. Este lugar se ve y suena genial, pero está bien. La alta dirección debería adoptar algunos consejos para mejorar la cultura de otros resorts de 4 y 5 diamantes. Si fueran más amables, educados y respetuosos con sus invitados y mostraran más agradecimiento, sería de gran ayuda. Me alojé en dos propiedades diferentes de Vidanta en México, de las cuales ambas serían excelentes ejemplos para aprender. Me encanta el suelo, desearía que nuestra estancia fuera mejor.
Sin mencionar que mis padres obtuvieron este lugar por $ 1,100 por 7 días INCLUYENDO pasaje aéreo de las vacaciones de Apple, pero cuando llegué aquí, la recepción quería $ 200 por noche solo para agregarme a su sofá. No estaba ocupando una nueva habitación, no bebo y tenía que pagar por los servicios del spa de todos modos, así que ¿por qué me cobrarían el doble de lo que pagaron mis padres solo para agregarme a su habitación existente para que pudiera dormir? en su sofá está más allá de mí. Oh bien. Me gusta este lugar, pero tengo un sabor amargo en la boca del asistente de la cabaña de la playa, Juan, que fue muy grosero y condescendiente conmigo. Era un empleado de una gasolinera, eso sería una cosa, pero se supone que debe estar sirviendo a los huéspedes en este llamado complejo de cinco estrellas de diamantes. Con lugares que se jactan de ser el complejo de cuatro niveles de diamantes, creo que deberían ser responsables de un mayor nivel de expectativa. Son propiedades mucho más bonitas con más política en mi opinión.

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U
4 hace años que

Hermoso hotel con el mejor servicio. Si quieres qu...

Hermoso hotel con el mejor servicio. Si quieres quejarse a un alto nivel serían las habitaciones insonorizadas y que el programa (restaurante y animación) se repite todas las semanas. De lo contrario, no hay nada de qué quejarse. Todo está limpio y en óptimas condiciones. Muy recomendable.

Destaca el personal: Santo, Teresa, Patricia, Cynthia, Charlie Brown, Carlos, Geycer, Enrique, Eddie, Felix

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M
4 hace años que

Fantástico gran hotel. La playa era lamentablement...

Fantástico gran hotel. La playa era lamentablemente muy duradera de algas. Pero todo lo demás fue genial. Las habitaciones son muy bonitas y limpias (teníamos una habitación en la piscina) La comida era excelente!

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D
4 hace años que

Es simplemente hermoso, nuestra doncella Ramona fu...

Es simplemente hermoso, nuestra doncella Ramona fue fabulosa, tenía nuestra habitación con pétalos de rosa en nuestra cama todo el tiempo para mi 50 cumpleaños y nuestro 20 aniversario y se aseguró de que nuestra habitación fuera perfecta. El servicio fue increíble, la gente fue muy amable. La cama y la ropa de cama eran tan cómodas que fue uno de nuestros mejores viajes. Todas las actividades que hicimos fuera del complejo fueron increíbles y los paseos a los lugares no fueron largos, nos divertimos mucho. Volvería de nuevo en un abrir y cerrar de ojos. Mucho amor para todos en los complejos turísticos secretos.

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M
4 hace años que

Me alojé por una semana y fue increíble. El person...

Me alojé por una semana y fue increíble. El personal fue increíble y muy atento a sus necesidades. La criada asignada a su habitación abastecía diariamente el mini refrigerador con latas de Presidente, productos de Coca Cola embotellada y agua embotellada. El spa de la propiedad era genial e increíblemente relajante. No tengo ninguna queja sobre la comida y probamos todos los restaurantes, así como el servicio de habitaciones. Solo dos quejas que tengo son la construcción actual del complejo de al lado que se puede escuchar desde nuestra habitación y la hierba marina en el océano y la playa (ambas cosas están fuera del control de cualquiera, por lo que mi calificación de 5 estrellas se mantendrá ). Definitivamente viajaría aquí nuevamente en el futuro, posiblemente a Ahora para que podamos llevar a nuestros hijos ya que Secrets es solo para adultos.

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D
4 hace años que

Resort estaba limpio. La habitación era grande y c...

Resort estaba limpio. La habitación era grande y cómoda. El personal era bastante bueno. La comida estaba bien, no era increíble, pero no estaba mal. Muchos restaurantes a la carta, como 8, muy buena variedad.

Los pasillos resuenan como un loco ... Así que dormir hasta tarde probablemente no ocurra ya que el personal comienza a limpiar las habitaciones temprano alrededor de las 9 am y se pone muy ruidoso.

El buffet era decente, la parrilla y el restaurante teppanyaki eran mis favoritos. Oceana fue TERRIBLE - ¡EVITAR! El marisco en general no era tan bueno, pero todas las carnes estaban deliciosas. La parrilla descalza también era muy buena. Alcaparras era bueno pero no genial.

La playa fue la ganadora. Hermosa playa con muchas actividades que incluyen voleibol, ejercicio acuático, etc. Resort muy cerca de la playa y nunca muy concurrido.

Cerca del complejo NOW, al que también tiene acceso (los secretos pueden ir a ahora, pero ahora no pueden ir a secretos). Ahora tiene muchas familias .. Así que ten cuidado.

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K
4 hace años que

Hermoso lugar, pero espera ... ¡ruido por todas pa...

Hermoso lugar, pero espera ... ¡ruido por todas partes! Música fuerte, demasiadas actividades, limpiar las habitaciones a las 8 am, etc. Las puertas de las habitaciones ni siquiera están diseñadas para cerrarse silenciosamente. El personal es agradable, aunque me sentiré mucho más cómodo si no me presionan todo el tiempo por algo más.
El mayor problema podría ser la administración, ya que deben decidir qué tipo de resort quieren ser: solo adultos para personas que desean relajarse o solo adultos para personas fiesteras. ¡Debe ser comunicado con anticipación muy bien! También deben hacer algo con la gente de la playa que vende activamente excursiones, puros y ropa. ¡Muy molesto diría!

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B
4 hace años que

¡¡¡¡Este sitio es absolutamente increíble!!!! Las ...

¡¡¡¡Este sitio es absolutamente increíble!!!! Las habitaciones estaban limpias todos los días y por la noche. La comida era deliciosa. El personal fue muy servicial y complaciente. Los camareros del bar estaban siempre (y me refiero a siempre !!!) allí cuando los necesitabas. La playa quitaba el aliento. No dudaría ni un segundo en volver o no. Ve y compruébalo. En una nota al margen, terminamos siendo amigos de Facebook con nuestro mayordomo por la forma en que nos trató y lo mucho que nos divertimos con nuestro grupo.

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J
4 hace años que

Pasé una semana aquí de vacaciones. Qué tiempo tan...

Pasé una semana aquí de vacaciones. Qué tiempo tan maravilloso lo pasamos. Mucho entretenimiento en el lugar durante el día. Hicieron un espectáculo durante la noche, todo el personal fue extremadamente amable.

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M
4 hace años que

Simplemente abrieron de nuevo cuando fuimos. El pe...

Simplemente abrieron de nuevo cuando fuimos. El personal tardó un par de días en "darse cuenta", pero lo pasó muy bien. Algunos restaurantes eran lentos y el entretenimiento no era el mejor, pero teniendo en cuenta los tiempos, aún era bueno. La playa y el servicio en la playa fue increíble. Sin embargo, las personas que vendían cosas en la playa eran implacables.

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P
4 hace años que

El entretenimiento nocturno de Best Resort Everrrr...

El entretenimiento nocturno de Best Resort Everrrr nos mantiene animados con la cultura de la República Dominicana. Nuestro primer viaje internacional, Punta Cana es nuestra Punta Canadá lejos de casa

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Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana

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