Northridge Toyota Revisar

No compre a un vendedor llamado Kero, un tipo mayor del Medio Oriente que maldice a sus clientes. Muy poco profesional, no traté de conseguirme el auto que quería, sino que seguí tratando de vender un auto que realmente no podía pagar, luego tuve el descaro de enojarme por no haberlo comprado. He estado comprando Toyota durante 15 años, recomendaría mantenerse alejado de Northridge Toyota y Kero, el vendedor turbio.

Fue un placer comprar aquí. Karo me hizo sentir cómodo en la cafetería y trabajó conmigo para obtener el pago mensual más bajo para no romper mi presupuesto. No me apresuró y, al final, me fui con un Camry LE nuevo. Cambié mi antiguo LE después de ocho años porque amaba mucho el auto. Siempre fue confiable. El nuevo LE está aún mejor actualizado con tecnología, más caballos de fuerza, mejor rendimiento de gasolina y simplemente lujoso. ¡Recomiendo ampliamente Northridge Toyota!

Recientemente compré una Sienna usada de Northridge Toyota. Tan pronto como entramos en el concesionario, fui recibido por Rotem (el representante de ventas más amable y genuino que he conocido). Rotem fue muy útil y no me sentí presionada por ella. Simon, el gerente de ventas generales, logró que me aprobaran para un préstamo incluso con mi crédito no tan bueno. Muchas gracias chicos por toda su ayuda.

Excelente servicio al cliente. Me cambiaron los frenos y el aceite. Precios razonables con los cupones que envían fuera de curso.

Gran concesionario. Perdí mi apoyo con mi Toyota Camry 2003, todo lo que necesitaba era mi registro con el número de VIN y pudieron venderme uno nuevo. Era de otra compañía que no era Toyota, pero costaba menos de 20 dólares, más el costo de un viaje en Uber. Ciertamente, mucho menos que llamar a un cerrajero.

Chris y Mike tienen muy poca presión, son serviciales, respondieron todas mis preguntas y se esforzaron por encontrar el modelo que estaba buscando. Chris incluso viajó a Ventura para recoger el coche. Bien hecho.

Mike es muy amable. Como persona cuyo inglés es lo suficientemente bueno, tengo muchos problemas para lidiar con los problemas de mi automóvil, Mike realmente me ayudó mucho.

Russell fue sin duda el mejor vendedor con el que hemos tratado en los últimos 20 años de ser propietario de automóviles. Tienen el inventario más grande de cualquier concesionario Toyota en Los Ángeles, y Russell nos dio el mejor precio en el auto exacto que queríamos Y pudieron superar nuestra financiación. ¡Entramos y salimos en UNA HORA! Asombroso. No podemos decir lo suficiente sobre Russell y este concesionario.

Servicio de aceite y rotación de neumáticos por primera vez. Adolfo fue profesional y también el personal de servicio. Tomó aproximadamente una hora más de lo estimado. Esperaba que limpiaran al menos el exterior del vehículo. Sobre todo sigue siendo un 5 estrellas.

Vendedores no muy profesionales. Lamentándome tanto de haberles alquilado mi auto anterior. El departamento de finanzas es aún peor.

Fue una negociación indolora.
¡Les dije lo que quería y me lo concedieron!
de principio a fin, ¡fue excelente!
(Mike Reyes, Tani Santos, Mike Jaramillo y Gil)

Excelente departamento de servicio en Northridge Toyota. Acabo de cambiar mi bolsa de aire y la experiencia no podría haber sido mejor. El trabajo se completó en el tiempo prometido y Sergio me mantuvo informado durante todo el proceso.

Vine por un Camry, llamé y hablé con David para programar una cita y estaba listo para comprar, dijo que dejaría el auto a un lado para mí cuando llegara allí, me tenían esperando incluso aunque él sabía a qué hora venía. no pudo encontrar el auto que dejó a un lado para mí en tercer lugar estaba tan apurado por hacer un trato y ejecutar mi crédito que no trató de hacerme un buen trato después de que lo detuve para que podamos hablar sobre el número se puso grosero y molesto después de eso, no quería hacer un trato y su comportamiento cambió a grosero, aunque yo seguí siendo amable, él me decía que si no nos íbamos a hacer un trato, entonces deberíamos irnos que no tiene sentido hablar

Como muchos lo hacen en estos días, comenzamos nuestra nueva aventura de búsqueda de autos en línea. Aquí es donde tuvimos el placer de conocer al Gerente de Ventas por Internet de Northridge Toyota, "José Guerrero". Él es conocedor, bien entrenado y, sobre todo, honesto. De todos los concesionarios que visitamos, que fueron muchos, se ganó nuestro respeto y confianza. Esto es importante porque comprar un automóvil nuevo no es similar a comprar una bolsa de alimentos. Por lo general, es la segunda compra más importante, después de una casa, que puede realizar una persona. Esto viene equipado con aprensión, presión e inquietud, sin embargo, con José ninguno de estos sentimientos existía. Entendió la magnitud de esta compra y la precedió en consecuencia. Sentimos y seguimos sintiendo que trabajó para conseguirnos el mejor trato posible. Dicho esto, dale a José la oportunidad de ganar tu negocio. Mi esposa y yo estamos felices de haberlo hecho. Una vez más, gracias por todo José.

No BS. Para las ventas de automóviles, respaldan su palabra.

Gran distribuidor. ¡Brian, de ventas por Internet, fue increíblemente útil!

No compraría un automóvil, no recomendaría este lugar por falta de servicio.

Es casi imposible comunicarse con un asesor de servicio, y cuando lo hace, la respuesta es vaga e inútil, no hay una estimación del costo o el tiempo para completar el servicio. Quieren que se tome su tiempo y esfuerzo para conducir y esperan que tengan la pieza, que puedan hacer el trabajo y que no cueste demasiado.

Tuve el placer de hablar con Vanessa Guerra sobre el cambio de mi Prius más antiguo por el Prius Prime 2017. Ella es absolutamente maravillosa: se tomó el tiempo para hacer que mi familia se sintiera bienvenida, ya que era nuestra primera vez en este concesionario Toyota específico. Respondió a mis preguntas y me mostró dos de los modelos que me interesaban específicamente. Repasó las características de los autos a fondo y estaba muy bien informada. Fue como hablar con un buen amigo. :) Normalmente trato con Randolph Villamil cuando compro mis autos porque es excelente en lo que hace, pero siguió adelante y envió a Vanessa por mi camino. Me alegra ser cliente de Toyota y seguiré siendo fiel a la marca. ¡Muchas gracias, Vanessa y Randolph! :) No tengo quejas aquí!

Mike, el calvo de barba gris ceniza y anteojos, es un terrible proveedor de servicios. ¡¡¡¡¡NO VAYAS CON ÉL !!!!!!!!! Me retuvo aquí durante más de 6 horas para un mantenimiento simple y la rotación de neumáticos patética

Desde la programación de la cita, hasta la explicación de los servicios y el costo, se realizaron explicaciones claras de las reparaciones actuales y las posibles áreas problemáticas. El coche se entregó a tiempo y el personal de servicio (Sergio) fue excepcional.

excelente servicio al cliente, personal amable, siempre ha sido una buena experiencia. Sin embargo, extraño el gran premio de Malibú, lol

Tuve una mala experiencia tratando con Rosalva Mari Pineyra en el departamento de servicio de Northridge Ca persona muy grosera.

Amo muchísimo este lugar. Son tan amables, tan amables, tan rápidos y eficientes. En general, es un lugar increíble para reparar su automóvil.

Crystal Lopez fue de gran ayuda y terminó el servicio antes de lo esperado, gracias a ella.

Triste triste triste servicio. Empiezo en línea con su departamento de ventas, a través del chat, y pasamos por el proceso de compra de un automóvil, de todos modos, mi crédito no es tan perfecto y todavía me hacen completar su solicitud en línea. Y al final me dicen "oye tu crédito no es perfecto" que pérdida de tiempo para mí. Qué grupo de trabajadores deshonestos en este pobre concesionario.

Horrible servicio tenía una cita, todavía estoy esperando en mi coche después de 3 horas. Toyota Care y Northridge Toyota no funcionan bien juntos. No les importa tu tiempo y lo dejarán muy claro.

excelente servicio, personal muy amable y siempre te ayudaré con tus dudas

Servicio increíble, nombre del personal del automóvil KARO HOVSEPYAN fue realmente agradable, accesible, conocimiento sobre automóviles ... Dios los bendiga

Realmente me gusta este concesionario, desearía haber comprado mi highlander aquí. Los empleados de mantenimiento son tan amables y siempre tan serviciales.

Vendedores muy baratos en estas ventas de automóviles, antes de seleccionar el automóvil deseado o verificar la función de los automóviles, nunca le dan la oportunidad de simplemente presionar para ir a la Oficina a comprar el automóvil o proporcionar su información, después de eso, espere las llamadas no bienvenidas No lo recomiendo para ir nunca.

El excelente servicio y el amable gerente harán excepciones a las reglas cuando se le solicite.

He tenido mi Toyota en servicio en Northridge Toyota durante muchos años y he tratado con muchos escritores de servicio diferentes. Sam Elmatarawy es uno de los mejores. Siempre amable, cortés y profesional. ¡Él es un arquero! ¡Puede contar con mi negocio en el futuro!

Recientemente, mi hijastra nos pidió a su hermano y a mí que la ayudáramos a comprar un nuevo Rav-4 en Northridge Toyota. A pesar de estar preocupado por tener que negociar, fui a ayudar. ¡He aquí que toda la experiencia fue extremadamente satisfactoria y ahora conduce con orgullo su nuevo automóvil! El equipo de ventas fue útil para explicar las características del automóvil y ayudarnos a decidir qué opciones considerar. ¡No, no fueron agresivos! Tuve que pellizcarme en ese puntaje. Hicieron todo lo posible para que la transacción se realizara sin problemas y no hubo contratiempos en el camino. ¡Gracias Northridge Toyota!

Orlando in service realmente hace todo lo posible para hacerme sentir como un cliente especial.

Este distribuidor es, con mucho, el peor de The Valley. Si planea comprar un automóvil, NO vaya a este distribuidor. Alquilé un auto hace 3 años, el pago fue de $ 600. Regresé porque me sentí fiel a su servicio. Cuando llegué para arrendar un vehículo nuevo, la persona que lo vendió fue amable hasta que exigió un anticipo de 5k y un pago de $ 1,300 por el mismo automóvil solo un año más nuevo. Si hace matemáticas básicas, puede ver que un contrato de arrendamiento de $ 1,300 es 46k. ¡Ese es el precio total del automóvil que se compra! Luego, el espectáculo normal de que su gerente viniera a la mesa, primero se sentó como si fuera el dueño del crupier e intentó convencerme de que este es el mejor trato, excepto que cuando se enfrentó a las matemáticas básicas se volvió agresivo y se reclinó tal ego que era evidente que honestamente pensó que estaría lo suficientemente loco como para firmarlo. Por supuesto que me negué y me fui. Conduje hasta Toyota de Van Nuys, donde me atendieron de la manera más respetuosa y obtuve exactamente el mismo contrato de arrendamiento por la MITAD del pago inicial y la MITAD del pago mensual que me ofrecieron en Northride. Luego regresé con mi mamá y ella también compró su auto nuevo en Toyota de Van Nuys.
¡Por favor! Si estás pensando en hacer una inversión ya sea en arrendamiento o compra NO vayas a Northridge Toyota, básicamente no tienen ningún problema en robarte. Existe una diferencia entre obtener ganancias y duplicar directamente el costo de poseer o arrendar un automóvil. El gerente que se sienta con usted no tiene ningún interés en ayudarlo.
Liderazgo de atención:
Hay personas que trabajan en este distribuidor que alejan su negocio porque están llenas de ego y miran con desprecio a los clientes que vienen a su tienda. Estas personas vendedoras no son buenos administradores de su negocio.

#northridgetoyota #nevebuyacarhere

Experiencia de compra muy fácil y fluida. Sam era muy sensible al tiempo que pasamos en el concesionario y no nos hizo esperar innecesariamente. Mantuvieron el precio anunciado en Carfax. El auto usado certificado estaba en excelentes condiciones en comparación con otros que vi al mismo precio (o más alto).

He utilizado este concesionario para comprar mi nuevo Camry y el personal es bastante amable y profesional. Especialmente Nilusha fernando me ha ayudado mucho a hacer las cosas financieras de manera conveniente y adecuada. Nilusha pudo conseguirme un Toyota Camry 2012 que se ajusta a mi presupuesto. Se ve muy bien y el proceso fue mucho mejor que mi experiencia de arrendamiento anterior. Nilusha hizo todo lo que pudo para llevarme a mi vehículo exactamente cuando lo necesitaba. Definitivamente buscaré a Nilusha para mis futuros contratos de arrendamiento de automóviles, además de recomendarlo a amigos y familiares. También parecen funcionar más rápido que el concesionario que había estado usando para mis vehículos anteriores. Hacen que sea lo más agradable posible hacer el trabajo en su automóvil con seguridad. ¡Gracias!

Entré sin saber cómo irían las cosas, pero al final del día me sentí con la ayuda de Daniel Parmars y me fui con un coche que sentí que era una buena opción y un coche en función de mi situación. ¡Gracias de nuevo!

Mi experiencia fue grandiosa. El vendedor Melvin Hayes fue muy informado, paciente y amable. Hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato posible y se aseguró de que estuviéramos satisfechos y cómodos con los pagos. Hizo que la compra de un automóvil fuera sin estrés.

hola, fui al departamento de repuestos y Jeremy Razo me ayudó. Tengo un prius 2010 y la cosa de plástico colgaba en la parte delantera. se arrastró debajo del vehículo solo para asegurarse de que me estaba consiguiendo las piezas correctas la primera vez. ¡Incluso me puso los clips! recomendándole a toda mi familia y amigos.

No harán lo que es el trato cuando compras un auto nuevo. Perdí mi confianza en Toyota. No recomendaré comprar un Toyota nuevo.

rápido e indoloro; Es bueno saber que hay personas capacitadas en Toyota que se están ocupando de mi automóvil.

excelente servicio ! Sam fue de gran ayuda en la decisión de arrendar mi vehículo y la razón por la que hice la transacción en este concesionario.

No he comprado un auto nuevo en un concesionario en más de 20 años, por lo que decir que estaba nervioso por eso es quedarse corto. Hice mi búsqueda en línea, aprendí los números, encontré un auto que realmente me gustó y esperé una excelente venta para realizar la compra.

Hice una consulta en Internet sobre el coche la noche anterior y hablé con Russell esta mañana para asegurarme de que todavía estaba disponible. Lo vio en la lista en la computadora, pero insistió en tomarse el tiempo para salir al estacionamiento y tocarlo antes de que manejáramos un poco para verlo.

Russell fue muy profesional, eficiente y fácil de trabajar. Debido a que estaban llevando a cabo una increíble venta extendida del Día de los Caídos, la negociación fue muy baja. Nos ofrecieron grandes rebajas y financiación al 0%. Russell también se tomó el tiempo para averiguar dónde queríamos que estuvieran nuestros pagos mensuales y ajustar nuestro pago inicial para que eso suceda.

Después de que se eligieron los precios y los pagos, pasamos al financiamiento, lo que un amigo me dijo que realmente puede afectar sus pagos, todos los complementos. Las garantías extendidas, los revestimientos protectores, los sistemas de alarma, etc. Laila fue muy útil y teníamos claro lo que queríamos y lo que no queríamos. Ella fue rápida y nos sacó de allí en poco tiempo. Entramos y salimos del concesionario en menos de 3 horas, lo que no parecía demasiado largo. Nunca sentí que nos hubieran dejado solos demasiado tiempo o que nos hubieran hecho esperar demasiado.

Terminamos nuestra visita con fotos de nosotros con Russell y el auto nuevo. Nos acompañó a través de todas las pequeñas características del automóvil, y el automóvil estaba absolutamente impecable y hermoso.

Fue un verdadero placer realizar esta compra hoy. Investigue, sepa lo que quiere y diviértase.

No solo igualaron el precio que me cotizaron en otro concesionario, sino que pudieron traerme mi auto de otro lote el mismo día en lugar de esperar 2 semanas con el otro concesionario. También ofrecieron tasas más bajas que mi cooperativa de crédito. Muy satisfecho con mi experiencia.

Excelente personal, muy impresionado por su excelente servicio al cliente, entré en el departamento de servicio.

Dice ABIERTO. (Trumpworld). Sin embargo (INTHEREALWORLD) en realidad está CERRADO. Actualiza tu web y deja de engañar al público !!!.

He estado comprando mi Toyota en el concesionario Toyota de Northridge durante años y cada experiencia es cada vez mejor. Esta mañana decidí comprar un auto nuevo y, por supuesto, mi primera opción fue nuevamente Toyota en Northridge. En primer lugar, quiero agradecerles por hacer que ese lugar sea más hermoso y cómodo para los clientes. El local es nuevo, muy amplio y luminoso, puedes elegir fácilmente tu cuidado.
Como siempre, recibí una cálida bienvenida, pero cuando vi a mi anterior vendedor, Karo, me dije a mí mismo: obtendré el MEJOR auto y el MEJOR trato.
Karo llega a conocer a sus clientes y los guía en cada paso de la compra. Tiene una personalidad explosiva y es súper profesional. Tiene un conocimiento asombroso sobre todos los modelos de Toyota y sus consejos son muy valiosos. Realmente aprecio el enfoque profesional de Karo y lo fácil y rápido que puede obtener la MEJOR OFERTA. Él tiene una capacidad fenomenal para lograr que entre sus clientes y el departamento financiero el acuerdo sea más feliz. Siempre salgo de este concesionario con una gran sonrisa y amo todos mis autos.
Quiero agradecer a todo el personal de Northridge Toyota y especialmente al Sr. Karo Hovsepyan. Querida Karo eres la MEJOR como siempre !!!!

Vaya, evita este lugar a toda costa. Llevó nuestro Prius solo para un cambio de aceite; se cotizó hora y media (¿por qué?). Tomó 3 horas, ¡y eso fue con una cita! No ofrecieron ningún descuento por la demora y el asesor de servicio claramente no podía importarle menos. $ 60 solo por un cambio de aceite, ¡en serio! Claramente había muchos otros clientes en la sala de espera en la misma posición. Solo energía super negativa en este lugar. Adiós Toyota Northridge !!!

El gerente de servicio Eldren fue bueno ayudándome de inmediato

NO tenía cita y nos sacaron a mí y a mi coche de allí en una hora y media. Gran departamento de servicios !!!

La mejor experiencia de compra de autos en mi vida. Davit, el gerente de ventas por Internet, me dio la mejor oferta en un SUV 2017. Persona muy honesta y me dijo todo por adelantado, no como otros distribuidores que intentan ocultar las tarifas.

Maravillosa experiencia de compra. ¡Indoloro y más rápido que la mayoría! Sin embargo, los productos, tan maravillosos, hablan por sí mismos.

Tuvimos una gran experiencia. El personal de ventas fue servicial, cortés y conocedor.

Este lugar ofrece un clima muy rico y también gente muy amable.

excelente servicio al cliente, servicio rápido; desafortunadamente, no hay lavado de autos gratis

El servicio al cliente es bueno la atencion de parte del Sr jesse exelente y felices que salimos con carro nuevo gracias

Mi experiencia con Northridge Toyota fue en última instancia increíble. Mi representante fue Jesús (Jessie) Garavito. Tenía un objetivo en mente y él satisfizo mis necesidades sin sacrificar la calidad de mi presupuesto.
La única cosa con la que tengo un problema es con la persona que lavó y llenó el tanque de gasolina de mi auto nuevo, cualquier trapo con el que secaste el auto rayó mi auto y por ti doy cero estrellas !!
Pulido el coche muy bien y planeará hacer una barra de arcilla pronto.

¡Tengo mis 2 autos con ellos! Excelente servicio al cliente !!!

Tuve la mejor experiencia con nuestro vendedor Ace, ¡fue increíble!

La tienda está limpia y ordenada, y siempre hay alguien profesional para ayudarte.

El 29 de junio compré un RAV4 2012 y fue una experiencia maravillosa. Dimitri Azatov fue increíble y no me presionó en absoluto. Estaba informado y cortés (exactamente lo que estaba buscando en un vendedor). Reggie Badr vino a hablar conmigo, y fue un placer tratar con él tanto como con Dimitri. En pocas palabras: pensé que solo podía pagar una RAV4 usada, pero tanto Dimitri como Reggie me consiguieron una NUEVA RAV4 2012 por menos dinero. ¡Mi familia y yo les agradecemos! No puedo ser un cliente más satisfecho y ya he recomendado Northridge Toyota a mis amigos.

¡Solo quería agradecerle a Danny Lima! No solo estaba bien informado sobre sus productos, sino que escuchó mis necesidades como cliente y pudo llevarme a la situación correcta y aún más al coche correcto. Volveré en el futuro y, mientras tanto, enviaré a mis amigos y familiares a Danny cuando estén en el mercado para comprar un auto nuevo. ¡Gracias Danny y Northridge Toyota!

El vendedor fue amable y servicial, y no me presionó, me sentí cómodo para comprar y el inventario fue suficiente para elegir. El precio estuvo bien.

David, era muy responsable y estaba al tanto de las cosas. ¡Gran activo para la empresa! ¡Gracias!
Juan Devoto

¡Excelente servicio! Si está buscando comprar o arrendar un vehículo, definitivamente este es el primer lugar para visitar. ¡El servicio de David fue excelente!

Mi esposa tuvo un accidente hace unas semanas y su auto (Toyota Corolla 2009) quedó totalmente destrozado y fue víctima de un atropello y fuga, así que definitivamente necesita un auto, sus primeras opciones y realmente interesada en obtener un CRV Honda así que Fuimos a uno de los concesionarios e hicimos una prueba de manejo y ella no está contenta con las características del auto y luego me preguntó si podíamos ir a revisar y probar un RAV4 en su lugar. El más cercano hasta ahora es el Toyota de Northridge en el camino, ella comenzó a cambiar de opinión y a emocionarse con el RAV4 2017. (Se conectó y vio la gran comparación de inmediato). Cuando llegamos al concesionario, un joven llamado Stephen se acercó a nosotros de manera amistosa y cortés. Nos acompañó y nos mostró una variedad de modelo RAV4 y nos explicó cada característica del mismo. Luego decidimos hacer una prueba de manejo en el modelo LE, en el camino él todavía nos explica todas las bondades y las características del mismo, mi esposa se emociona. Stephen es muy paciente y atento a cualquier preocupación de mi esposa y lo explicó claramente. Finalmente mi esposa dijo que lo quería y comenzamos las negociaciones hasta que consigamos el RAV4 en casa. Por cierto, Stephen incluso se ofreció a llevar el RAV4 a nuestra casa (excelente servicio al cliente). Definitivamente estamos muy contentos y felices con nuestra experiencia en Northridge Toyota. Un GRAN agradecimiento a Stephen. Muy recomendado para nuestros amigos y familiares. Sigan con el gran trabajo.