NH Firenze Revisar

Buen hotel de cuatro estrellas, bien ubicado a pocos metros del Arno en la elegante zona de las Embajadas y al comienzo del Centro Histórico de Florencia, fácilmente accesible a pie desde aquí. El hotel, sobriamente elegante, está bien gestionado con gran atención al confort y la satisfacción del cliente. Posibilidad de desayuno continental o italiano, servicio de restaurante y disponibilidad de salas de conferencias. Personal muy amable y siempre disponible para las solicitudes de los clientes.

Buen hotel en una ubicación conveniente. Tenemos una habitación grande y moderna en el sexto piso frente al Arno, con una gran vista desde el balcón. El personal es amigable. La única desventaja es que no hay cafetera ni agua de cortesía.

Está bien pero la comida siempre es la misma, no cambian

Habitaciones recientemente renovadas. Muy espacioso y confortable. Bien ubicado cerca de una estación de tranvía y autobús. A una parada de tranvía de la estación principal de trenes de Florencia. Lo único negativo fue que las opciones de desayuno eran limitadas, especialmente en comparación con otros lugares en los que nos habíamos alojado en Roma y Venecia.

Ubicación excepcional. Si tiene que hacer negocios o simplemente visitar la ciudad, es perfecto. Habitaciones sencillas pero elegantes y personal amable y capacitado. Sin duda lo recomendaría.

Gran hotel como todos los hoteles NH. Tuve un problema con mi habitación reservada e inmediatamente me cambiaron a una categoría superior

Muy bonita habitacion. Un poco lejos de algunos de los lugares de interés turístico, pero todavía se puede ir andando a la mayoría. Cuando el sistema de carro esté listo, será genial.

El hotel era muy bonito y limpio, la habitación y el baño eran grandes. La cama era un poco dura para mi gusto, pero estaba bien. Sin plancha, tuvimos que bajar al sótano con nuestra ropa para plancharla en la sala de planchado. El personal fue muy útil. Tenía un lindo balcón, pero podría haber usado una silla, trajimos las de adentro para sentarnos. La ubicación está cerca de las paradas de autobús y tranvía, pero no tan cerca de lugares turísticos. Un bonito parque fuera del hotel lo hacía parecer un poco menos urbano y un poco más tranquilo.

Personal muy agradable, habitaciones bonitas y limpias.

Bonito hotel, de fácil acceso, elegantes habitaciones.

hotel con mobiliario fino y moderno en una tranquila zona residencial, lejos de la multitud de turistas. con unos pasos en la orilla del Arno se llega al centro (800mt / 1 km a pie).
Personal super profesional y cortés.
Hotel super limpio que respeta las medidas ANTICOVIDAS. impecable habitación (superior).
el buffet de desayuno (servido) no está a los niveles del pasado ... un poco arriesgado ... pero la comida estaba protegida por paneles de plexiglás y los camareros llevaban guantes y una máscara correctamente.
Es difícil no haber apreciado al personal en un momento así. Buen trabajo a todos.

¡Imagínese esa habitación espaciosa con una cama king size con almohadas limpias y abundantes! ¡Con vistas a un bosque! ¡Habitación que se puede conjugar con los niños! ¡Aparte de las comodidades! ¡Un estacionamiento público al lado! Desayuno bien servido y diferenciado! ¡Restaurante! Servicio de habitaciones! Bueno, casi todo lo descrito aquí lo encontrará en los sitios, ¡pero sin estar seguro de que esto realmente sea cierto! ¡Así que te recomiendo que lo pruebes tú mismo! ¡Lo comprobé y me gustó!

Aunque la habitación estaba ubicada en el sexto piso del edificio, un desagradable olor a cloaca emergió del sistema de calefacción, quizás debido a las excepcionales lluvias que afectaron la zona durante mi estadía.
Por lo demás, se han cumplido los estándares esperados.

Excelente recepción, reglas anti Covid totalmente respetadas. Excelente limpieza. Desayuno al más alto nivel incluso aquí de acuerdo con las reglas.

Hotel muy desagradable en todos los niveles ... mal olor en la habitación hasta que lo cambiamos, no limpiamos nuestra habitación al día siguiente

ACTUALIZACIÓN: Después de revisar su respuesta ... primero, su colega le mintió. ¡Ella NO me llamó para decirme que podía volver a la recepción para hablar con el director del tour! Lo habría hecho, de hecho, se lo conté a mi director de gira en el momento en que lo vi por la mañana. Te dije la verdad, vuelve a leer por qué volvió a llamar. Además, no estaba tan agradecido de que ella mintiera sobre eso también. Le sonreí, eso fue todo.

Sabes que le dije a mi esposo, o esto es solo una empleada grosera que no tiene ningún reflejo en el resto del hotel / personal ... O ... esta es una actitud llevada desde arriba y es por eso que ella está tan cómoda hablando con un cliente de la forma en que lo hizo. Después de leer su respuesta, puedo ver que es lo último.

Nadie que se aloje en un hotel debería tener que poner un letrero en la puerta por si acaso un empleado decide entrar. NADIE debe entrar sin su permiso (aparte de las tareas de limpieza). Existe una expectativa de privacidad. Todo el mundo sabe que esos letreros de DND son para limpieza y, por lo tanto, nadie llama a tu puerta y te MOLEST. No soy un adivino, ¿cómo iba a saber que entrarías en mi habitación? ¿Cómo iba a saber que debía poner un cartel? Nunca esperaría que un hotel entrara en mi habitación con una entrega. Debería haberlo dejado con el conserje donde lo recogería.

Estaré contactando corporativo.

El hotel envejece y el acceso a Internet cuanto más tiempo he experimentado. Lástima para un 4 estrellas. Queda muy limpio.

La gran estancia y la recepción nos dieron algunos consejos y fantásticas recomendaciones de restaurantes

Cortesía y amabilidad dignas de mención. Desde el check in hasta el check out.

Poco tiempo en la piscina y engorroso sistema de estacionamiento

Gran hotel Moderno y a 15 minutos a pie del Ponte Vecchio. Mi habitación, aunque básica, era espaciosa y cómoda, al igual que el baño. La estructura en general tiene un aire fresco y renovado. Hermosa sala de desayunos nueva y grande. Una delicia para los días soleados es la terraza con una vista impresionante de Florencia, perfecta para un aperitivo o una cena romántica. Muy recomendable

Gran hotelhotel. Como se esperaba. Habitaciones limpias y confortables.

Almuerzo buffet muy pobre, sándwiches duros y pocas opciones para nuestro evento. Hotel con gran atención al detalle.

Espléndido hotel en Florencia, en una zona residencial muy limpia y cerca de Lungarno. Habitaciones excepcionales pero nunca tanto como el desayuno. ¡Nunca encontré un desayuno mejor y más rico!

Por su ubicación, amabilidad y limpieza, siempre elijo NH Firenze. En esta ocasión tuvimos que cancelar la reserva por un imprevisto de última hora, y Nadine nos atendió por teléfono y por email dándonos un trato espectacular. Muy agradecido y volveremos sin dudarlo. Gente así hace de un lugar tan hermoso un recuerdo maravilloso. Muchas gracias Nadine

Muy buen hotel, desayuno internacional muy rico. Las habitaciones son espaciosas y limpias Personal amable y preparado.

Check in muy amigable
Hermosa habitacion
Piscina en la azotea muy agradable
Aparcar un poco caro

Gran hotel con amplia habitación y baño. Cercano a parada de bus y tren

Lenzuala no cambie, por favor (por favor) no encienda el aire acondicionado, por problemas de salud y de todos modos está encendido. Sin embargo, el personal de recepción puede ser amable y servicial. El único defecto es el servicio de 5 * piso.

Muy mal atendido por todo el personal. Yo no volvería

Ventajas: Buen hotel, atención correcta del personal y el hotel ofrece buenas instalaciones y desayuno completo, aunque el menú del restaurante es muy limitado.
Ofrece todo lo que debe tener un NH de 4 estrellas. La calidad de los materiales es buena.

Contras: la cama es dura, las sillas del escritorio son las peores que he visto (literalmente cuadradas y muy duras) y la taza del inodoro es cuadrada ... Al parecer, alguien ha pensado en el "diseño" y se ha olvidado por completo de la comodidad.
El minibar apenas enfría ...

Por eso le doy un 3 sobre 5 ... esos detalles de confort no deberían fallar así en un hotel de 4 estrellas. He estado en hoteles de la competencia con la misma calificación de estrellas y son mejores.

Puedo centralizar, pero hacen que la habitación sea demasiado tarde. Desayuno muy caro. Habitación más pequeña de lo esperado.

Hotel moderno, excelente ubicación y personal amable y servicial. Desayuno con amplia variedad de platos.

A unos 30 minutos a pie de los Uffizi, un poco más lejos de la Accademia. Las habitaciones están renovadas y limpias, un poco pequeñas para los estándares estadounidenses pero espaciosas para los estándares italianos. Hay 2 paradas de autobús afuera para las líneas C4 y C3 que lo dejarán en todos los sitios principales. No hay muchos buenos lugares para comer cerca de aquí, así que prepárate para caminar un poco para ir a cenar. El área exterior era segura y estaba bien iluminada por la noche.

Hotel muy bonito y grande, no lejos del centro. Me quedé allí una noche y quedé muy satisfecho: la habitación es muy bonita, limpia y grande; el baño también es espacioso y limpio.

Personal muy amable. Habitaciones amplias y limpias, buen WiFi y aire acondicionado. Bar en la azotea con buenas vistas.

Maravillosa estancia en este hotel a pocos pasos del Lungarno: ¡dimos un maravilloso paseo hasta el puente viejo!
Personal amable y muy amable, siempre disponible.
Teníamos una habitación familiar muy cómoda, con una cama grande y un sofá cama y un baño muy espacioso con bañera y ducha.
Increíble terraza con piscina y vista a la ciudad, el lugar ideal para tomar una copa por la noche o cenar. No te pierdas el tartar de ternera, superfino.
Muy recomendable

PEOR hotel de mi vida
En primer lugar, el personal es tan grosero que este hotel ni siquiera se merece una estrella. La única persona lo suficientemente agradable y sonriente en este hotel es el portero (el que lleva el equipaje a las habitaciones)
Hablando de las habitaciones, la que nos dio el hotel era bastante grande, desafortunadamente no pudimos abrir la ventana, docenas de palomas se posaban en el borde de la ventana. Ciertamente no es digno de un hotel de 4 estrellas. El desayuno, bueno, entonces ... casi correcto. Pero no para un hotel de 4 que vende la frescura de los productos.
Ahora pasemos al equipo: así que en general la piscina (techo) está bien, una pequeña repisa en el costado de la piscina facilita la entrada al agua. El bar de la azotea no está mal, sin embargo:

Para finalizar esta larga revisión,
Cuando llegamos al hotel, dejamos el auto en el hotel (garaje), cuando salimos del hotel, cuando pedimos recoger nuestro auto, nos vimos decir: ah, pero viene el auto. en 2 min, 10 min, 20 min después, todavía nada, hicimos todo lo posible para intentar averiguar qué había sido de nuestro coche, después de más de 30 min de espera y estrés llegó, un poco sucio, y sin disculpas del garaje El personal, el conductor de nuestro coche (desde el garaje hasta el hotel) incluso empezó a cabrearlo. Para finalizar esta historia, solo tuvimos una disculpa de las azafatas, y medio café ...
De lo contrario, la habitación está limpia y la limpieza está muy bien hecha.
Seguramente no volveremos.

Hotel ubicado a 15 minutos del Ponte Vecchio. Personal extremadamente agradable, tengo una hija de 2 meses y siempre fueron muy serviciales. Cenamos en la azotea con una hermosa vista. ¡Muy recomendable!

Fantástico hotel en las afueras del centro de Florencia. Personal del hotel amable y capacitado, habitaciones limpias y bien equipadas.

Habitación bastante limpia y espaciosa. La vista al patio interior del hotel no era muy agradable y oscurecía la habitación. Además, las pipas de agua eran muy ruidosas y dificultaban el sueño. El desayuno estaba bien, pero nada especial. Buen servicio.

Bien comunicado por transporte público y zona de aparcamiento cerca de Leopolda

Está bien. Las habitaciones son demasiado pequeñas.

Todo fue genial, excepto que el wifi era increíblemente lento y se volvió bastante frustrante

Quiero felicitar al personal, en particular a Sabre, que ha sido muy amable y capaz de manejar incluso situaciones difíciles. El día solo puede empezar bien con un café y una sonrisa, ¡gracias de nuevo!

Buen hotel a poca distancia del centro. Hubo un malentendido en recepción pero fueron amables

Excelente experiencia en general. Volvería aquí si vuelvo a visitar Florencia.

Ventajas: Personal increíblemente servicial y complaciente. ¡Smartphones de cortesía por habitación! Esto fue enormemente útil, y le daría a este lugar 6 estrellas solo por esto; el teléfono tiene aplicaciones integradas para tomar taxis, guías e indicaciones para llegar a lugares turísticos en Florencia, Internet 4G. ¡Extremadamente útil! Desayuno increible. Habitaciones y baños de buen tamaño. Muy buen bar y piscina en la azotea.

Contras: La ubicación está bastante lejos del centro de Florencia (más de 20 minutos a pie), así que camine, tome el autobús / tranvía o taxi. Wifi gratuito débil en el hotel, pero suficiente para navegar por la web y consultar el correo electrónico. Además, no le dan agua gratis en las habitaciones, por lo que es posible que desee comprar algo afuera.

Mis padres se quedaron aquí el 1 y 2 de mayo de 2015. Tuvieron un problema con la ducha y el personal del hotel se encargó rápidamente de ello. Sin embargo, cuando mis padres se fueron a cenar, robaron la cámara de mi madre del cargador en su habitación.

gran servicio de las personas que trabajan en el hotel, especialmente en el restaurante gracias

Excelente alojamiento para visitar Florencia a solo unos minutos de la estación ya veinte minutos del centro. Para los más holgazanes, a tan solo unos metros, hay una parada de autobús que te llevará a cualquier destino que desees. Personal amable y profesional tanto en la recepción como en el desayuno. Habitaciones limpias y confortables

Habitación bonita y limpia. El personal del bar ... sinceramente, un poco ácido ... pero parte del carácter animado del florentino.

Ok lugar para visitar la ciudad o ir corriendo justo enfrente. Sala limpia y comodidad. Gran piso gris en el desayuno, no a la altura de un NHotel

La ducha y la bañera separadas junto con un tocador doble hicieron una habitación increíble.

Habitaciones muy bonitas y cómodas. Buen desayuno servido

Excepcional. El personal es muy amable, rápido y resuelve problemas aún mayores de una manera silenciosa y efectiva. Habitaciones bonitas y muy limpias. Hotel acogedor moderno y agradable.
Felicidades.

Muy buenas instalaciones. Escala muy limpia y superior.

Correcto. Huele muy bien en todo el hotel. Bienvenida traerte un pastel. El gimnasio está bien. Falta el almuerzo, yogur, nutella, jamón y tortillas

No me quedé en el hotel pero utilicé el restaurante en dos ocasiones, una en la sala principal y otra en la terraza. En ambos casos probé platos muy sabrosos. Un elogio al chef y al servicio de comidas, especialmente en Taoufik.

El material es muy inútil y moderadamente grosero. Solo un barman ofreció un servicio excelente. El gimnasio no está indicado y el hotel es algo confuso

Habitación cómoda, personal servicial. ¡La vista desde la terraza es preciosa! Yo aconsejo.

Ahora soy un huésped devoto de NH e incluso Florencia no me ha decepcionado. Hotel muy agradable, personal de recepción atento para cubrir cualquier necesidad. ¡Será un placer volver!

He tenido la oportunidad de alojarme en diferentes NH de Europa y estoy realmente enamorado de sus instalaciones y su personal, 100% recomendado