Newmarket Infiniti Nissan Revisar

Dos visitas, dos veces tuve que volver a casa sin ninguna información. Primera visita: Aprox. 10 minutos de navegación, sin representante de ventas. Se acercó a mí. Segunda visita: representante de ventas. Entrega el autobús. Card, porque está ocupado, me pide que vuelva a su sitio web y que vuelva cuando esté listo para cerrar un trato. - Asqueroso y decepcionante.

Desafortunadamente, tengo que cambiar mi revisión del verano de 2014 ... Nos ofrecieron cambiar nuestro EX por el nuevo QX50 y se había reservado una cita. Cuando llegamos, nos dijeron que la persona de ventas estaba en una prueba de manejo con otro cliente. Después de esperar más de 40 minutos, nos fuimos. Y el tipo nunca nos llamó para disculparnos. ¿Qué tan desagradable es eso? Conseguí el intercambio con otro vendedor. YA NO ES EL MISMO CONCESIONARIO

Verano de 2014: Compramos coches de este concesionario durante más de 10 años seguidos ... ahora mismo estoy conduciendo mi tercer coche con ellos. Siempre una gran experiencia. El personal ha cambiado con el nuevo propietario, pero bueno ... ¿qué puedes hacer sino permitir que nuevas personas se ocupen de tu negocio? En mi opinión, el servicio al cliente es excelente, siempre recibo el nivel adecuado de atención cada vez que voy a cambiar el aceite u otras cosas. Espero que eso no cambie.

Melissa se tomó el tiempo para ver cuáles eran mis necesidades antes de mirar cualquier vehículo. Me encontraron un auto de mis especificaciones y de mi color. ¡Me encanta mi nuevo Altima 2016!

Recientemente compré un Infiniti Q60 S 2018. Era la primera vez que visitaba el concesionario Newmarket Infiniti. Trabajé directamente con Reza Shirazi. Fue muy útil al explicar todas las opciones / garantías del vehículo. La comunicación fue clave durante todo el proceso de compra / intercambio. Especialmente debido a la pandemia y la distancia entre mi casa y el concesionario. De principio a fin, el proceso de compra se llevó a cabo de forma rápida y profesional. Basado en mi experiencia personal, recomendaría este concesionario a amigos y familiares.

Tuve una gran experiencia de compra a través de Ryan Boyle. Todo el proceso se hizo fácil y se manejó con un servicio al cliente de primer nivel. Muy amable y conocedor y recomiendo encarecidamente este concesionario, así como a Ryan.

Qué experiencia tan increíble en NNI. El servicio fue rápido y amigable. Si está buscando una gran oferta sin tener que fingir salir, vaya a ver a Greg, Carynn, Janet y al resto del increíble personal de Newmarket Nissan Infinti. Como dijo Abraham Lincoln: "King Kong no tiene nada contra ellos".

Además, no te fíes de las malas críticas ... no son experiencias reales.

Estaba buscando un Infiniti G25X. El vendedor y yo acordamos el precio de compra.
cuando hizo su hoja de precios, agregó $ 500 que, según él, es una tarifa de OMVIC que en ese momento nunca escuché. Sentí que me estaba estafando, así que dejé al distribuidor con una razón por la que quiero consultar con mi banco para ver si el banco puede darme una tasa de financiación mejor que la que ofrece el distribuidor. Así que entré a OMVIC, la tarifa es en realidad de $ 5, no de $ 500 reclamados por el vendedor. No recuerdo su nombre, pero su apellido es KWAN. Es de Hong Kong. Así que muchachos, tengan mucho cuidado cuando traten con este distribuidor y sus prácticas.
Simplemente aléjese e investigue antes de volver a ellos para firmar la línea de puntos.

No compré mi vehículo aquí, así que no puedo decir mucho sobre el departamento de ventas. El departamento de servicio es muy útil. Julian fue muy profesional y explicó muy bien los paquetes. También me ofrecieron un paseo sin dudarlo. Estaba con mi hija (de 2 años) y se registraban para decirme qué estaba pasando y cuándo esperar el vehículo. ¡Gracias!

Al principio estaba preocupado porque me resultaba difícil buscar un coche nuevo debido a la pandemia de COVID-19. Sin embargo, Jason y su equipo me hicieron sentir seguro y bienvenido. Tenían los procedimientos y protocolos adecuados. Todo estaba muy higiénico, limpio y seguro. Estoy muy satisfecho con su servicio al cliente. Estoy emocionado y feliz con mi nueva compra. Definitivamente les compraré de nuevo. ¡Gracias Jason y Newmarket Infiniti / Nissan!

Mi esposa y yo compramos un Nissan Murano 2019 en este concesionario y, en general, fue una experiencia agradable. Por cierto, no soy un gran admirador de los SUV, ya que soy más un tipo deportivo cupé / sedán. Pero diré que el Murano me pareció muy cómodo y bastante atractivo. El exterior tiene un aspecto moderno y realmente se sale de la caja de su SUV de aspecto típico. El interior nos sorprendió a ambos, ya que se sentía mucho más cerca de ser un vehículo de lujo que cualquiera de sus competidores.

Permítanme comenzar diciendo que nuestro vendedor Jack Feng fue una parte esencial para hacer que todo el proceso de compra de un vehículo nuevo fuera menos estresante. Utiliza un enfoque muy claro, conciso y sin presiones que te hace sentir seguro de que estás tomando una decisión de compra informada. Lo recomendaría mucho si está pensando siquiera remotamente en comprar un producto Nissan, ya que parece muy versado en toda su línea de productos. También fue un placer trabajar con el gerente general y el personal que nos ayudó después de la compra. Además, después de notar algunos problemas menores al recibir el vehículo, el departamento de servicio se apresuró a abordar nuestros problemas. Con la esperanza de que sigamos recibiendo el mismo excelente servicio, estamos seguros de que lo haremos, ya que el personal parece prosperar con la atención al cliente y cómo pueden seguir mejorando.

Compramos un Nissan Micra en el concesionario durante el fin de semana. Estamos muy contentos de cómo todos estuvieron al facilitar esta oportunidad. Ryan (nuestro representante de ventas) fue increíble. Superó nuestras expectativas. ¡Recomendaríamos totalmente a todos a Newmarket Nissan!

¡Melissa Shelley fue fantástica! Ella realmente dio un paso adelante y nos consiguió un nuevo Sentra. ¡No podríamos estar más felices! Al ser compradores por primera vez, no sabíamos qué esperar, pero toda la experiencia fue muy sencilla ... gracias de nuevo Melissa

Trabajé con Melissa Shelley, ella tenía bastante frío pero es una trabajadora eficiente. 2 horas después de comprar mi auto usado, noté una abolladura que no me fue revelada. Me comuniqué con ella con respecto al daño no revelado y ella respondió "ya firmó el contrato, le daré el nombre de los lugares que pueden ayudar". Enfurecido, me comuniqué con Josh, el gerente, y él fue muy complaciente y acordó arreglar el auto sin cargo ya que Melissa se olvidó de informarme. Personalmente, no recomiendo trabajar con ella, pero el equipo parece lo suficientemente amable y dispuesto a que sea una buena experiencia.

Solo quiero decir que he tenido el placer de tratar con Melissa Shelley con mi Sentra. Ella es genial y realmente se preocupa por las personas a las que ayuda. Una ventaja para el equipo de Newmarket Nissan. ¡¡Deseándole todo lo mejor !!

solo quería decir que estuvimos allí hoy y la recepcionista fue absolutamente maravillosa y extremadamente educada.

¡Es el tipo de persona que hace que las personas se sientan muy bienvenidas cuando entran por primera vez al concesionario!

El equipo es tan descortés que no pudimos ponernos de acuerdo sobre el precio y el tipo me llamó desde su número de teléfono personal y comenzó a abusar. No recomendaría este concesionario, me quejaré también con Nissan Canadá y Japón.

Melissa Shelley ayudó a mi esposo y a mí a actualizar nuestro vehículo para nuestra creciente familia, ella estaba muy bien informada y sabía exactamente lo que necesitábamos. Ella nos vendió un Nissan Rogue 2018 que es tan bueno tener una chica para nuestros Nissan. Hemos estado con Nissan durante años y Melissa es, con mucho, nuestro favorito.

Ahora he comprado 2 vehículos nuevos de Newmarket Nissan / Infiniti y la experiencia sigue impresionando. Ryan Boyle entregará a su satisfacción de una manera muy respetuosa y profesional. Ryan fue muy rápido al devolver todas las llamadas / correos electrónicos, independientemente del día y la hora. Desde la primera visita al concesionario, hasta conducir mi nuevo vehículo, Ryan no me vendió un automóvil, me ayudó a comprar mi nuevo automóvil bajo mis términos y condiciones. Su enfoque compasivo y su preocupación genuina por las necesidades del cliente es tan refrescante en un sector de ventas que tiende a generar lo contrario. Recomiendo Newmarket Nissan / Infiniti (ahora tengo uno de cada uno) a cualquiera que esté considerando esta marca, y lo animo a buscar a Ryan Boyle (y Nicole en Finanzas) para que se encargue de sus necesidades de compra de automóviles.

¡Melissa fue increíble! Tiene tanto conocimiento que pudo responder a todas nuestras preguntas. ¡El procesamiento y la liberación tomaron solo una semana! ¡Nissan Newmarket atendió al 100%! ¡Gracias, ustedes me ayudaron a conseguir mi primer auto rápido y fácil!

El equipo de Newmarket Nissan es más que increíble. El apoyo y el personal capacitado que tienen son completamente increíbles. Ellos van más allá para asegurarse de que usted sea feliz. Te recomiendo absolutamente que vayas a verlos para tu próxima compra de vehículo. ¡Así se hace Newmarket Nissan, son un equipo increíble y me alegro de haber tenido el placer de tratar con ustedes!

Servicio fantástico, ventas sin presión. Lo recomendaré.

Simplemente una experiencia fantástica con Ryan Boyle. Sin regateos e hizo la compra con facilidad desde la distancia. Recogió el vehículo esta noche y Ryan vino en su día libre para acomodarme a mi horario y guiarme a través de todas las características mejoradas. Nuestra familia ama a Infiniti y el increíble servicio que recibimos de todos en Newmarket Infiniti. Saludos a todos.

He tenido varios problemas con este concesionario. Son groseros y condescendientes y he hablado con cinco personas diferentes. Intentaron aprovecharse de mis padres y manipularlos. Este concesionario tiene clase cero y es extremadamente grosero y puede obtener un trato mucho mejor en el Village Nissan en Markham. Es muy decepcionante, pero los cuatro hombres que conocí fueron extremadamente groseros, nos llamaron mentirosos por no estar de acuerdo con el trato y se negaron a discutir el trato en absoluto. Muy poco profesional y no se lo recomendaría a nadie que quiera discutir un buen trato. Si quieres pagar el precio del boleto, ve aquí. Si desea una oferta mejor, como neumáticos de invierno gratuitos, vaya a Village Nissan.

¡Melissa era una estrella de rock! Nunca sentí ninguna presión y ella hizo que comprar mi primer auto fuera realmente fácil y divertido.

Fui al infinito para reemplazar mi auto (G37X) con el Nuevo Q50, conocí a Melissa y Josh,
Melissa, estaba muy bien informada y atenta, aunque comprar un auto nuevo puede ponerte ansioso y ser extremadamente estresante (lo cual yo era) Melissa y Josh fueron geniales en todo, hicieron todo perfecto y fueron extremadamente pacientes, cada pregunta que Melissa respondió con facilidad haciendo que mi decisión sea fácil, es muy agradable, es fácil hablar con ella y tiene una personalidad increíble. ¡Definitivamente la volveré a ver con todas mis necesidades de compra de autos en el futuro!

¡Gracias nuevamente Melissa por una excelente experiencia de compra de autos! ¡y gracias Josh por las risas y toda tu ayuda! ¡¡¡Ambos son increíbles !!!!, Me fui feliz sintiéndome increíble con mi compra, ¡¡¡ambos son geniales !!!

Servicio excelente, eficiente y amigable en el mostrador de Infiniti Service. Compraría otro Infiniti para tener la confianza de saber que me tratarán con respeto, honestidad y justicia.

¡Amo mi nuevo Qashqai! Melissa fue de gran ayuda y fue muy consciente de mantenerme informado mientras esperábamos su llegada.

El mejor servicio que he experimentado. La transición de mi viejo automóvil a mi nuevo Sentra fue increíblemente suave e incluso agradable. Ryan Boyle (Representante de ventas) estuvo 100% ahí para mí durante todo el proceso. Confiable y dedicado las 24 horas. ¡Estoy tan feliz! Gracias Newmarket Nissan.

Bueno para cambio de aceite, lavado de autos gratis. Eso fue hace 5 meses. Acabo de encontrar un perno de llanta desmontado de fábrica en un automóvil nuevo mientras cambiaba las llantas para la nieve, el departamento de servicio dijo 12 días para la próxima cita disponible, fui a Barrie Nissan a la mañana siguiente sin problema. El próximo auto nuevo será de Barrie.

Totalmente frustrado con Infiniti: compré 2 camiones nuevos de primera línea, cliente durante más de 20 años y mi QX56 tiene un problema con el compresor de aire exactamente 1 mes después de que finaliza la garantía, tratando de arreglarlo en mi centavo, ya que se niegan a ayudar en costo, ya que la garantía ha terminado un poco y la pieza está en pedido pendiente y ni siquiera pueden decirme cuándo estará ... ¿en serio? Parece que es un problema en el camión y todos necesitan uno para mí, ya que esto no debería haber ido en un camión de 4 años.

Tenía una cita el martes pasado; juraron que llamarían y cancelarían si no participaban y nunca lo hicieron, afortunadamente yo sabía mejor antes de salir. Ahora la parte que estaba en espera está en pero otra parte está en espera ... FRUSTRADO por decir lo menos.

¡NO COMPRE DE NEWMARKET NISSAN! De buenas a primeras te estafarán. Cuando coticen por primera vez el precio de su nuevo automóvil, saque una calculadora y compruebe que quieren cobrarle el doble del costo base del vehículo. Pedí pagos mensuales. Me dieron una cotización para pagos quincenales que no había notado. Ellos te engañarán por planes de protección alegando que eres un tonto por no comprar estos esquemas sobrevalorados. He llevado el auto dos veces para cambios de aceite, la primera vez que lo dañaron al chocar contra una pared. La segunda vez ni siquiera volvieron a poner aceite en el coche. ASÍ ES CORRECTO ... Tonta ... Mi Nissan Altima SL de 2 años ahora literalmente se está cayendo a pedazos de izquierda a derecha y de centro. En el último mes, se me cayó la moldura de la ventana, se está cayendo del tren de aterrizaje una tira de plástico para reducir el ruido. También la tira de goma superior que separa el techo de las puertas laterales explotó en la carretera .. ¡CALIDAD!

¡VE A OTRA PARTE!

Excelente ubicación de servicio completo con un equipo de atención al cliente educado y experto.

DISTRIBUIDOR INCREÍBLE !!
Brian, Josh y Vince son gerentes increíbles y se asegurarán de que tengas la mejor experiencia.

Los representantes de ventas, especialmente Ryan, Julio Melissa, Jack y Colleen (representante de Internet) se enfocan en brindarle la satisfacción del cliente más sorprendente y se asegurarán de que se satisfagan todas sus necesidades.

En Finanzas, Mike y Shannon siempre tienen sus mejores intereses y lo ayudarán a encontrar una garantía que es muy necesaria para su vehículo. ¡Les encanta informar a los clientes sobre las mejores formas de mantener sus vehículos nuevos! ¡sin mencionar el amor que sienten por ayudar a los clientes que te harán sentir muy bien al comprar un vehículo de Newmarket Nissan!

El equipo de servicio también es fantástico, siempre garantizarán una visita positiva.

No tengo suficientes cosas INCREÍBLES que decir sobre este concesionario, ¡todos trabajan en equipo para garantizar que los clientes solo obtengan el mejor servicio!
¡Recomiendo encarecidamente consultar este concesionario si está listo para comprar un vehículo!

Newmarket Infiniti tiene una gran selección de vehículos. El personal fue muy servicial y atento. Quedé muy contento con mi experiencia y se lo recomendaría a familiares y amigos que estén buscando un vehículo para visitar este lugar.

Recuperamos nuestro vehículo Nissan arrendado en 2010 y alquilamos un vehículo nuevo 2015 de Newmarket Nissan, quien también declaró que iban a cubrir el pago final del vehículo 2010 según el contrato de arrendamiento del vehículo nuevo. Debido al tiempo, Nissan Canadá nos quitó el último pago y el concesionario debía acreditarnos el último pago.

Casi 3 meses después, recibí una llamada de mi Nissan Canadá en busca de una prueba de seguro del vehículo 2010 que devolvimos a Newmarket Nissan hace 3 meses.
Para resumir esto
Newmarket Nissan nunca cerró mi último contrato de arrendamiento. Todavía me deben el último pago y nada más que promesas incumplidas de Josh (ventas) Mike, Heather y Crystal en las finanzas de este concesionario. Todos afirman estar ocupándose de esto, pero desaparecen después de unos días sin que se les devuelva la llamada.
Entonces, según Nissan Canadá, todavía tengo este vehículo 2010 ... tenga cuidado de devolver su vehículo arrendado a este concesionario. Parece que no son capaces o carecen de experiencia por parte del personal.

ACTUALIZACIÓN: 3 semanas después, recibo una carta de Nissan Finance para un pago mensual adicional del automóvil para agosto. El vehículo fue devuelto en julio y todavía me deben el último pago del automóvil. El concesionario debía hacerse cargo de mi último pago de este contrato de arrendamiento y, según Nissan Canadá, ¿todavía tengo el vehículo? Fue devuelto hace 3 meses !! ¡Qué pesadilla! Todavía me deben un pago y otra promesa incumplida de Heather in Finance. Le dejé un mensaje urgente y aún no he recibido respuesta ... ¿Alguna vez les ha gustado lavarse las manos una vez que usted en un vehículo nuevo? Necesito verificar nuestra calificación crediticia y ver si colocaron algún comentario / calificación negativa. ¡Esto es el infierno!

¿Por qué debería llamar al concesionario y a Nissan Canadá más de 10 veces para solucionar el problema? Por alguna razón, tienen miedo de comunicarse entre sí para solucionar este problema.
EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

Compré mi Nissan Altima 2005 de Newmarket Nissan. Mi Hyundai Santa-Fe se averió en la carretera un fin de semana y necesitaba un coche nuevo porque no se podía reparar. Así que hablé con Ryan Boyle y él entendió mis limitaciones de precio y me encontró un auto de propiedad anterior que acababa de llegar y estaba en mi rango de precios. Trabajo muchas horas en el norte de York y él fue flexible conmigo al llegar más tarde por la noche y ayudó a que el proceso fuera fluido y rápido, porque yo confío en un vehículo para trabajar. En general, mi primera compra de automóvil en un concesionario fue excelente y le he dicho a la gente sobre el excelente servicio que recibí de Newmarket Nissan y el excelente servicio y conocimiento de Ryan. Cuando busque otro coche, volveré a ir a Newmarket Nissan.

Jack era mi vendedor y fue increíble tratar con él. Extremadamente informado, amable y respondió a todas mis preguntas sin ser agresivo o breve. Brian Eliss fue el gerente de ventas que también fue más que excelente. Muy contento con mi compra de Nissan Sentra SV 2015 y definitivamente recomendaría este distribuidor a todos. Ignore las críticas negativas aquí, ya que este fue, con mucho, el personal de ventas más complaciente con el que tuve experiencia al comprar autos (miré por todas partes).
¡Gracias Jack y Brian por hacer de esta una excelente experiencia de compra por primera vez! :)

Melissa estaba muy bien informada y era paciente conmigo al responder mis preguntas mientras compraba el automóvil. Como estudiante de último año, después de conducir el automóvil por un tiempo, tenía preguntas sobre la electrónica del automóvil y ella me ayudó a configurar la radio, mi teléfono, Bluetooth y otros ajustes.

¡Muchas gracias a Harrison Roy y al resto del equipo Nissan de Newmarket! Me ayudaron a conseguir el mejor precio en mi primer automóvil usado, que no podría haber sido más barato en ningún otro lugar. ¡Recomiendo encarecidamente venir aquí si está buscando un vehículo nuevo o usado!

Compré un Rogue en julio pasado de un nuevo vendedor, Peter, que fue muy útil y se desvivió para hacer que mi visita fuera muy divertida. El gerente de ventas, Brian, también fue excelente y muy paciente, ya que era difícil tratar con mí. Acabo de traer a mi Rogue para su primer cambio de aceite y estoy feliz de verlos a los dos todavía aquí. Sigan con el gran trabajo señores.

Fui al concesionario Nissan para ver los SUV. Estaba muy incómodo porque el vendedor no tenía una máscara adecuada mientras nos hablaba y nos explicaba las características del automóvil. La máscara seguía cayéndose de su nariz incluso después de que le dije algo y no le quedaba bien. El concesionario debe proporcionar buenas máscaras a los empleados y hacerlas cumplir, especialmente cuando hay menos de 6 pies en las puertas. Las ventas no deberían ser más importantes que los protocolos covid. No me sentí seguro y no regresaría ni lo recomendaría.

Este es nuestro segundo auto comprado a Jack. Es tan profesional y conocedor. Jack realmente se preocupaba por las necesidades del cliente y lo recomendaría a todos mis familiares y amigos.

Excelente ubicación, excelente y muy profesional servicio al cliente.

Gran experiencia con estos, Jack fue increíble. Muy informativo, no trató de presionarnos para que hiciéramos algo para lo que no estábamos preparados. Recomiendo encarecidamente ir a verlo si está buscando algo de Nissan.

Compré mi primer automóvil en un nuevo mercado Nissan. Todos los presentes fueron agradables y me ayudaron mucho en mi experiencia. Un caballero llamado Ryan Boyle me ayudó paso a paso en la compra de mi Nissan Altima. incluso después de la compra del coche, se mantuvo en comunicación. Nunca antes había visto un servicio al cliente como este. Definitivamente les compraría otro vehículo. Recomiendo encarecidamente comprar un Nissan desde esta ubicación.

Tuve una experiencia fantástica con Newmarket Nissan, me encantó su enfoque sin presión. Cumplieron todo lo que dijeron. Me ocupé de Melissa Shelley en ventas y la recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque trabajar con estas personas. No podría estar más feliz con nuestro nuevo auto familiar.

¡Julio estuvo magnífico! Estamos muy contentos con nuestro vehículo seminuevo y fue de gran ayuda en cada paso del camino. Jason también se aseguró de que estuviéramos contentos con nuestro coche en la carretera. Servicio increible!

Experiencia muy decepcionante. Asegúrese de solicitar el informe de su inspección de 130 puntos sobre la compra de un usado.

También me dieron mi nuevo auto cpo sin gasolina, sin informe de inspección, sin carfax, sin reconocimiento del cliente por mi negocio.
Además, mi refrigerante estaba en el nivel mínimo (malo para los autos turbo), las rejillas de ventilación no estaban desodorizadas y aún desprenden un mal olor, la ventana trasera chirría cuando se abre.

Asegúrese de inspeccionar el vehículo cuidadosamente si decide obtener la protección de pintura y a prueba de óxido cuando lo vuelva a recoger. Para mi sorpresa, había una abolladura en el capó y un hoyo en el parabrisas.

Cuando hablé con el vendedor que me vendió el auto, dijo que era un auto usado y dejó de responder a mis correos electrónicos. Sorprendentemente, una persona que finge ser tu amigo, simplemente te excluye tan rápido ... muy profesional.

No volveré allí, no lo recomiendo debido a la falta de atención al cliente y la mala experiencia. Llevaremos esto más lejos ...

¡Esta es, con mucho, la mejor experiencia de compra que he tenido en la industria automotriz! Estoy muy contento con mi Nissan Murano 2017 usado, ¡y el equipo de Newmarket Nissan Infiniti hizo que todo el proceso fuera tan fácil! Pude sentirme seguro con esta compra ya que me informaron sobre los productos y los diversos paquetes de garantía disponibles. ¡Gracias por todo y toda tu ayuda!

Llevé mi auto a un servicio y les dije que estaba escuchando un ruido cuando giré a la izquierda. Me dijeron que necesito nuevos rotores, lo cual es realmente asombroso, ya que mi murono es muy nuevo y solo se conduce 35k. Los rotores de los coches nuevos duran entre 3 y 4 veces más que los frenos. El coche está bien cuidado y apenas se conduce en la nieve y siempre ha estado aparcado en el garaje. Aunque estaba en garantía, se me informó que tendría que gastar más de $ 1400 en reparaciones. Lo que realmente me hace cuestionar la calidad de los productos utilizados. He tenido otros autos nuevos y nunca me he enfrentado a una situación como esta en una etapa tan temprana. He sido un firme defensor de la marca Nissan, pero este incidente realmente me ha conmocionado y Piense de verdad 10 veces antes de comprar otro Nissan.

Estaba considerando comprar el Pathfinder y tuve la experiencia más extraña, fue uno de los principales contendientes para mí y ahora simplemente no lo estoy considerando. El vendedor estaba bien, pero cuando le pregunté sobre una lista de precios, el vendedor llamó al asistente del gerente de ventas y, después de esperar, vino. No me dieron el precio, excepto por 37 y cambio y que estaba a pocos dólares de la Honda Pilot y la Toyota Highlander. Tampoco me dieron la tasa de interés porque tienen que hacer una verificación de crédito antes de darme una tasa. Ahora bien, este sería el segundo automóvil que compré en 2 años y he visitado Honda, Toyota, Ford, Mazda y Kia y TODOS le dan precios y tasas de interés y pagos mensuales / quincenales para CUALQUIER automóvil en su concesionario. La mayoría de las personas y yo operamos con un presupuesto mensual, entonces, ¿cómo puedo considerar un automóvil sin que usted dé un desglose de pagos y si cada concesionario al que voy hace una verificación de crédito ANTES de comprar un automóvil, mi puntaje de crédito bajará significativamente?
FYI Nissan Newmarket, su sitio web ofrece tasas de interés y precios y desglose de pagos, por lo que es posible que desee verificarlo. Ahora tiene sentido que no vea a muchos Nissan alrededor.
TAMBIÉN veo MUCHAS OPINIONES FALSAS aquí abajo, Ann SHELLEY revisando a Melissa SHELLEY, dame un respiro.

¡Alquilado 2 autos de Randy Legge! ¡Todo el equipo es increíble desde las ventas hasta el servicio! Marta, Lynda y Carolina en el departamento de servicio son sobresalientes. ¡El mejor servicio y me encanta mi Infiniti!

El servicio es fantástico. Siempre educado, cariñoso y digno de confianza. Mi Infiniti esta en buenas manos

Este proceso fue fácil, divertido y educativo. Me sentí bien atendido y, al mismo tiempo, consciente de todas mis opciones y características. AMO, AMO, AMO mi coche nuevo. El equipo de ventas y servicio al cliente fue fenomenal.

Desde el momento en que entré al concesionario, hasta cada visita posterior, he tenido una gran experiencia. El personal es amable, atento y a través de mi compra y servicio, siempre es un placer tratar con ellos. Mi asociado de ventas, Josh, hizo que la experiencia fuera informativa, fácil y muy divertida. Josh también me ayudó durante el proceso, cuando surgió un problema con mi vehículo anterior de otro proveedor después de su devolución. Siempre estaré agradecido por su perseverancia y ayuda.

Este es el mejor servicio al cliente que he tenido. Disfruté trabajando con Brie y Konstantin, hicieron todo lo posible para que obtengamos la mejor experiencia al comprar el automóvil. Nos ayudaron durante todo el proceso y continúan apoyándonos incluso después de conseguir un coche.

Uno de los peores concesionarios de Nissan que he visto, hay un montón de niños trabajando allí. No saben cómo tratar con los clientes. Mienten sobre sus servicios, te dicen una cosa y hacen otra.

¡Gran servicio y una muy buena experiencia trabajando con Colin!

Entré en el concesionario con la intención de obtener más información sobre el Infiniti QX60 y hacer que mi esposa probara uno para que pudiéramos determinar nuestros próximos pasos en nuestra búsqueda de compra de automóviles. Le indiqué claramente al vendedor, Josh, que esta era mi intención y que solo teníamos un tiempo limitado porque teníamos que recoger a nuestra hija de 5 años de una fiesta de cumpleaños. Antes de la prueba de manejo, el gerente de ventas se acercó para presentarse y hacernos saber que se ocuparía de cualquier pregunta que tuviéramos. Nos impresionó su atención.

Después de la prueba de manejo, mi esposa me dijo que quería comprar el Infiniti QX60. Así que habíamos logrado lo que habíamos querido durante el día. En este punto, no estaba seguro de si compraría uno nuevo o buscaría uno de un año como demostración de distribuidor, lo cual le indiqué al vendedor. A partir de este momento, toda la experiencia se puso fea. El vendedor, Josh, respondió a todas y cada una de mis preguntas con las palabras "100%, 100%", y se sintió realmente incómodo. Desde ese momento en adelante, él estuvo sobre nosotros en términos de realizar la compra de un nuevo vehículo ese día. Siguió usando estrategias como "¿qué se necesitaría para hacerte firmar hoy?" y "¿qué hacemos para finalizar esta compra?" Seguían recordándonos que "hoy solo le daremos $ 5000 de descuento en el precio de la línea de vehículos". Nos quedó claro que este precio no se pagaría el lunes.

Teniendo en cuenta que les habíamos indicado claramente que solo teníamos 30 minutos hasta que necesitáramos recoger a nuestra hija, nos mantuvo encerrados en un diálogo sobre cómo realizar una compra. Todo el proceso fue extremadamente incómodo.

Aunque sabían que no estábamos preparados para comprar el vehículo ese día, la experiencia se convirtió en una táctica de ventas muy presionada. El gerente de ventas se sentó detrás de un escritorio justo detrás de donde estábamos sentados.
y nuestro vendedor Josh tuvo que correr (literalmente) de un lado a otro para obtener una respuesta a todas las preguntas que le hice. Esto fue vergonzoso e inapropiado y nos pareció una configuración poco profesional ... sin mencionar extremadamente incómoda. Nuestra línea de tiempo no fue respetada y la experiencia solo pudo terminar cuando nos levantáramos y saliéramos. Para empezar, a mi esposa no le gusta lidiar con la venta de autos y esto fue la guinda del pastel.

Como resultado, fui al nuevo concesionario 400 Infiniti y compré una QX60 2015 completamente nueva, completamente cargada. El vendedor con el que traté en este concesionario nos respetó a ambos desde el principio, estaba bien informado sobre su producto y no era en absoluto agresivo. Él permitió que mi esposa y yo nos fuéramos a casa y pensáramos en el trato y no retiró el todo "hoy solo te daré $ 5000 de descuento en el precio de la línea del vehículo".

Aunque soy residente de Newmarket, nunca volveré a poner un pie en ese concesionario. ¡Insto a cualquiera a tratar con el agradable equipo de ventas de 400 Infiniti en lugar de este concesionario poco profesional y de alta presión!

Buen trabajo Newmarket Infinity: ¡ha reiterado y subrayado lo que es un "vendedor de autos" de libro de texto!

Fui a Newmarket Nissan para ver las nuevas camionetas Titan y averiguar sus especificaciones. Melissa fue muy útil para encontrar información precisa sobre las especificaciones técnicas que alguien que compra un camión querría saber. Esta información no se incluyó en el broshure; sin embargo, estaba muy bien informada sobre los camiones y podía explicar las relaciones de transmisión, la carga útil y la capacidad de remolque. Me impresionó mucho y también me impresionó que no hubiera presión para tomar una decisión rápida. Recomendaría esta ubicación y recomendaría específicamente a Melissa para que lo ayude con las necesidades de su nuevo vehículo.

Personal increíble ... todos incluidos. He estado comprando vehículos durante 50 años y aquí es donde tuve la mejor experiencia de compra. Si estás buscando ... hazte un favor y visítanos.

Ryan Boyle: ¡MEJOR QUE MÁS! (y mi Q50 una Double Eagle)

Me encantaría dar una excelente reseña, pero el servicio ha empeorado con los años. Tuve tres incidentes en los que el personal no se comunicó conmigo, la cita no se registró o casi me cobran por un servicio por el que se suponía que tenía garantía. El lugar está limpio y bien abastecido, pero el servicio al cliente pide mejoras a veces.

No podían abrir la puerta trasera de la camioneta, solo necesitábamos ver cuánto tamaño había para satisfacer nuestras necesidades, el vendedor desapareció y nos dejó solos mientras buscaba la manera de abrirla.

Tengo mi auto aquí. Gran lugar. Buena gente. Gracias por el coche Melissa. ¡Me encanta!

Muy mal servicio. Quiero comprar Chevy Malibu desde allí. Doy 1 mil por adelantado. Después de una semana me dijeron que su préstamo no fue aprobado. Después de eso, ahora me están devolviendo el dinero, es más de un mes y medio. Así que quiero dar una sugerencia de que no le des dinero por adelantado primero. Mala gestión
servicio la mayoría de no tratar con reza

¡Gran experiencia de principio a fin, y feliz con la elección que hicimos y el precio que obtuvimos! ¡Gracias a Harrison por toda su ayuda!

Ryan! Mi hijo. Jolene! Mi novia. ¡Kyle! Mi calculadora. Mi esposa y yo compramos 2 autos nuevos y estos 3 empleados que nos ayudaron en cada paso del camino merecen una medalla, ¡mejor aún un trofeo! Todos fueron personales, divertidos y conocedores. Teníamos un Rogue 2008 y nunca tuvimos un problema con él, decidimos actualizar a un Rogue 2014 en lugar de esto, y también lanzamos un Sentra 2014. Es posible que el próximo automóvil que compre no sea el GT-R, pero lo que sea que compre definitivamente será de Newmarket Infiniti Nissan. ¡No hay nada mejor!

No entiendo los comentarios negativos aquí. ¡Nos lo pasamos de maravilla!

Tengo mi auto nuevo aquí con Jack Feng, suave e indoloro. Los servicios y sus autos son de primera categoría, ¡muy recomendados!

Compramos un QX60 2015 en diciembre de 2018 con 60k y en agosto tuvimos que reemplazar dos cojinetes de rueda, la transmisión y ahora roturas completas en la parte trasera tan agarrotadas que las pinzas tienen que ser reemplazadas, todo por falta de responsabilidad y servicio de el concesionario. Solo reemplazó problemas con los espejos para sacarlo por la puerta. Pasar el problema al cliente debe ser su lema.
No hace falta decir que llevamos el vehículo a un concesionario real para que hicieran el trabajo de garantía y, gracias a Newmarket Infiniti, el trabajo que no está cubierto por la garantía.

Así que fui a Newmarket Nissan en octubre para hacer preguntas sobre la compra de un 370z y conocí a Frank, fue muy paciente conmigo y respondió a todas mis preguntas. Pasé 40 minutos conmigo a pesar de que no tenía intenciones de comprar nada ese día, pero realmente Gané mucho respeto por él y en noviembre volví a poner un anticipo en un 370z nismo a pesar de que no pude recogerlo hasta abril, él me acompañó a través de todo el proceso y fue muy útil y comprensivo incluso cuando tuve que retrasar el pago. recoger a todos en Newmarket Nissan fue muy útil y una vez que estuve listo para recogerlo, me dieron un trato fantástico y Frank se tomó el tiempo para mostrarme todo lo que el automóvil tenía para ofrecer y se aseguró de que entendiera todo lo que el automóvil puede hacer. Amo mi nuevo 370z y compraría y compraré otro auto de Newmarket Nissan gracias nuevamente a Frank y a todo el equipo :)

Ricky Dawson

Compramos nuestro coche aquí. Buen enfoque de ventas y soporte postventa

Excelente concesionario y excelente servicio al cliente.

Muy buena experiencia en la compra de coches. Les compré un Maxima y un Rogue. Ryan Boyle es joven pero muy conocedor de los autos, y muy cortés y receptivo. El lado del Servicio también está informado y es confiable.

Gracias a Melissa Shelly por ayudarnos a comprar nuestro auto. Ella fue profesional, servicial y comprendió nuestras necesidades. Ella también hizo un seguimiento con nosotros después de la compra y no podría pedir un mejor servicio.

Pésimo. Tuvimos un Pathfinder hace algunos años de estos chicos. El alternador se encendió cuando el coche tenía 45 km por encima de la garantía, no nos ayudaron en absoluto. Años más tarde obtuvimos un G37x de ellos. Problemas de energía y de computadora, óxido en el maletero (que sorprendentemente dicen que no pueden ver ...) puaj. Afortunadamente, ahora es el final del contrato de arrendamiento y queríamos programar una cita para devolver el automóvil, ya que ahora vivimos fuera de la ciudad. Llevamos 6 semanas intentando que alguien devuelva una llamada. Supongo que las devoluciones no son tan importantes como las ventas, lo cual debe ser cierto ya que su página web solo da un número de ventas. A pesar de que ha cambiado de manos desde nuestra primera vez con estos muchachos, esta es, con mucho, la peor experiencia que hemos tenido con un concesionario.

llevé mi nissan para un retiro de airbag y cableado, y la primera vez que llevé el vehículo allí. llamaron unas horas más tarde diciéndome que necesito cambiar el filtro de aire de la cabina, el filtro de aire del motor, el líquido del diferencial, el líquido de la caja de transferencia ... todo sin revisar el vehículo para ver si es necesario, solo lo recomiendan en función del kilometraje . al menos consiguieron los retiros del mercado sin problemas, por lo que una estrella extra.

Recientemente fue contratado para una entrevista con este concesionario y estaba extremadamente decepcionado por la falta de profesionalismo. Me sorprende que un concesionario deportivo de lujo ENTRY LEVEL como ellos pueda ser tan ciego

No han podido ver el potencial justo frente a ellos.

Atentamente,

Jean-Luc Camilleri

Me reuní con Jason Fernandez y su equipo con respecto a un Nissan Murano 2015 usado. Después de probarlo, dije que me tomaría el fin de semana para pensar si compraría el vehículo o no. El sábado, Jason me envió por correo electrónico una oferta que era buena, así que la acepté. Llamé a Jason el lunes para determinar los próximos pasos y me dijo que no podía seguir adelante con la oferta cuando la escribió. Entonces, ¿cómo puedo confiar en un concesionario que no cumple con lo que está de acuerdo? ¿Dirigen su departamento de servicio de la misma manera?

Mi auto anterior era un Lexus.
Probé el Infiniti QX60 a pedido de amigos. Después de asegurarme del excelente precio y calidad, hice un trato con el Sr. Reza Shirazi y yo estamos muy felices. Mi familia también muy feliz. Porque coche de buena calidad.

Soy un inmigrante nuevo. Compré mi primer auto en este concesionario hace 2 meses. Estoy muy contento con el servicio, el trato que conseguí y, lo más importante, mi coche nuevo. Recomendaré este concesionario a todo el mundo. Especialmente mi hombre Frank (asesor de ventas extremadamente conocedor) y Bobby (Finanzas).

Precios demasiado altos para apreciar una buena relación calidad-precio, aunque su precio directo de cambio de aceite es muy competitivo y tiene una buena relación calidad-precio.

Después de visitar 6 concesionarios diferentes y probar muchos autos, la experiencia que tuve con Jack Feng realmente se destacó. Su habilidad para vender y su conocimiento del producto fueron excelentes y respondió a todas mis preguntas de seguimiento rápidamente. Realmente se preocupó por hacer coincidir a mi familia con el auto adecuado a un precio justo. Muy recomendable, muy por encima de los estándares de la industria.

Reza Shirazi, el mejor vendedor de Ontario.
Wowwwwwww. A mi familia le gustaba este hombre.
Primera vez que visito infinity Newmarket y definitivamente recomendaría esta ubicación a cualquier comprador de automóviles. El personal es super amable y conocedor. Tuve una experiencia increíble ya que fue mi primera compra de vehículo. Terminamos comprando un vehículo nuevo y uno usado con mucho. Reza shirazi fue el vendedor con el que tratamos, es extremadamente amable y nos ayudó a conseguir un buen trato, no agresivo como otros concesionarios de automóviles. Gracias a Reza y sus gerentes por su amabilidad y honestidad con todo el proceso. Sin costes ocultos, transparencia como máximo. Fue un placer tratar con reza y su equipo, ¡Gracias!

Increíble servicio al cliente. Colin hizo todo lo posible e hizo todo lo posible para ayudar. Definitivamente recomiendo este concesionario.

Tuve la experiencia más increíble de mi vida. Esta es mi tercera compra desde esta ubicación y en el pasado las experiencias han sido "bien", afortunadamente cambiaron a la mayoría de su personal y debo decir que Melisa realmente mejoró el juego. Ni siquiera puedo comenzar a describir cuánto me divertí durante mi prueba de manejo. Ella realmente conoce sus autos y sabe cómo enamorarte de ellos. Ella está constantemente haciendo un seguimiento de mi compra y me hizo sentir como si estuviera comprando un automóvil a un amigo en lugar de a un vendedor. Amar a mis máximos. Muchas gracias Mel !!!!