4 hace años que
Vine aquí con mi novio, que es un usuario de silla...
Vine aquí con mi novio, que es un usuario de silla de ruedas manual de tiempo completo, como una sorpresa para su cumpleaños. ¡Digamos que ninguno de los dos tiene prisa por volver! Su sitio web dice ser "totalmente accesible", pero las rampas para entrar están en ángulo de tal manera que tuve que "correr" por ellas con mi novio empujando tan fuerte y rápido como pudo e incluso entonces luchamos . Si hubiera estado en una silla eléctrica, hubiéramos tenido que rendirnos (¡estábamos cerca cuando intentamos la primera rampa!).
Nos acercamos a la zona de las estrellas de mar donde pudimos acariciar a una de ellas. Como dije antes, mi novio es un usuario de silla de ruedas a tiempo completo y debido a la forma de la piscina de rocas, no pudo detenerse junto a ella y alcanzar fácilmente para acariciar una de las estrellas de mar. En otros acuarios (principalmente The Deep in Hull), el personal "sostenía" la estrella de mar para que todos pudieran alcanzarla si quisieran. Le pregunté a la señora si eso sería posible ya que mi novio no pudo alcanzar y ella respondió "No podemos hacer eso aquí". Entiendo que en todas partes hay políticas diferentes, etc., pero todo lo que tenía que decir era que no estaba permitida, en lugar de contraatacar.
Decidimos intentar encontrar el "túnel subterráneo" sólo para terminar dando vueltas y vueltas en círculos, sin poder encontrar un camino allí. Logramos encontrar una ruta "alternativa" que consistía en varios tramos de escaleras sin ascensor. Luego intentamos ir a la parte de "arriba" y tratar de hacer lo mejor que pudimos.
Una vez más, tuvimos que "correr" por la rampa para llegar a cualquier lugar debido a la inclinación de la rampa. Llegamos a la cima, echamos un vistazo rápido alrededor y pensamos "Al diablo con esto" y decidimos irnos temprano (habíamos estado allí unos 40-50 minutos).
Antes de irnos, ambos decidimos que queríamos completar un formulario de queja para que nos dijeran que no tenían uno, pero podíamos hablar con el gerente, lo cual pensamos que era mejor que nada.
Después de explicar la situación, nos dijeron que llegamos en el momento "equivocado" porque estaban ocupados, pero tienen ascensores, por lo que podríamos haber recorrido las diferentes partes del acuario. No había señales que indicaran dónde estaban los ascensores, por lo que estaban bastante bien escondidos cuando pasamos por todo el acuario (bueno, las partes a las que podíamos llegar) y no encontramos ninguno de estos ascensores.
El gerente dijo que deberíamos volver más tarde cuando no haya tanta gente, y dijo que nos daría algunos "códigos" (supongo que para la entrada la próxima vez que vayamos). Volver más tarde no era una opción, ya que teníamos otros lugares en los que necesitábamos estar.
El gerente con el que hablamos fue muy ágil y tenía la mentalidad de "no es nuestro problema" que no ayudó.
Venir a SeaLIFE nos ha dejado un sabor muy amargo en la boca y dudo mucho que volvamos en el futuro previsible. Planeaba traer a mi novio aquí como sorpresa para su cumpleaños porque sé que es un lugar al que ambos hemos querido ir durante mucho tiempo, ya que a ambos nos gustan los acuarios.
NO recomendaría venir aquí a menos que esté preparado para tratar con el personal grosero que ha visto tener la actitud de "no es mi problema" y DEFINITIVAMENTE no recomendaría venir si usted o alguien con quien viene usa una silla de ruedas, hay lugares mucho mejores para visitar!
Traducido