Mossy Nissan Escondido Revisar

Recibí un servicio rápido y un buen servicio al cliente.

Excelente servicio al cliente y buena disposición para ayudarlo a satisfacer sus necesidades. Jesús, Nick y Aaron nos ayudaron a salir con todo lo que pedimos. ¡Mantener el buen trabajo!

¡Mis padres compraron dos camiones la semana pasada con Nick, el gerente general de ventas, y Cheyenne! Ambos hicieron que el proceso de compra del automóvil fuera tan impecable y fácil. Sin estrés !! Fue un placer tratar con Cheyenne e hizo que la experiencia fuera agradable. Nick D. Fue increíble y realmente hizo todo lo posible para conseguirnos los camiones que queríamos y dentro de nuestro presupuesto. Recomendamos encarecidamente este concesionario y Nick y Cheyenne para su experiencia de compra de automóviles. ¡Volveremos para comprarles los siguientes!
Tom y Brenda G.

Nick y Will Elliott son increíbles me consiguieron una oferta increíble en mi auto es hermoso es en serio un sueño hecho realidad nunca pensé que me aprobarían

Es increíble trabajar con Angel. Recibí mi último pícaro de él hace 3 años.

Segundo contrato de arrendamiento de estos chicos. ¡Equipo increíble! ¡Volveré en unos años por otro! ¡Gracias chicos!

¡¡Muchas gracias chicos !! Muy útil para conseguirme un alquiler por unos días mientras arreglaban mi auto. Travis organizó una entrega / recogida tardía para adaptarse a mi horario y ¡todo salió sin problemas!

Traté de hacerme pagar las reparaciones innecesarias. Cortar mis nuevas escobillas de limpiaparabrisas. Lista de reparaciones necesarias una milla de reparaciones enumeradas anteriormente hechas por mi mecánico habitual una semana antes.

Compramos nuestro SUV aquí y ahora lo reparamos aquí. La gente de servicio es agradable y muy servicial. El sistema de citas en línea funciona muy bien y te llaman para confirmar tu cita. Me pareció que estaba muy bien.

Tenga siempre mucho cuidado si mi vehículo y mi familia

Tuve una experiencia MUCHO MEJOR aquí en Mossy Nissan Escondido que en sus otras pocas ubicaciones en San Diego. Tenía un Sentra 2014 arrendado que excedía el límite de kilometraje en más de 34k e intenté trabajar en varios acuerdos con diferentes concesionarios para actualizarlo. Pero terminé aquí como mi último recurso y Jesús Resendiz entró y salva el día. Me prometió hacer un trato que me haría feliz y cambiaría de opinión sobre mis experiencias anteriores con otros concesionarios Mossy y definitivamente tenía razón. Si está buscando un concesionario Nissan amigable y confiable en San Diego, ¡este es el lugar para venir! Saben cómo cuidar de los clientes que están cansados ​​de los vendedores que "hacen tratos".

No te escuchan y cobran de más por sus servicios como todos los concesionarios

Me vendió un automóvil con un radiador roto, tuve problemas en 5 días y nunca devolví ninguna de mis llamadas o correos electrónicos que no se lo recomendarían a nadie.

Esta es la tercera vez que no recibo un lavado de autos, mi cambio de aceite y la rotación de llantas tomaron casi 2 horas y luego se recomendó que cambiara el filtro de aire de mi cabina ... lo cual literalmente se acaba de hacer, así que siento algo de deshonestidad allí. . Tampoco recibí la hoja de verificación de inspección múltiple, por lo que no puedo ver lo que está en rojo, amarillo o verde.

Akim Akimi es un consultor de ventas de automóviles muy tranquilo y con conocimientos.

Incluso me llevó por un camino lleno de baches, para que pudiera sentir la suspensión.

Acabo de comprar un Nissan Kicks 2019 :)

A quien le interese: He tenido varios contactos sociales con Nick Dubiel, su conocimiento sobre cómo ayudarme de cualquier manera, fue hacer que yo y mis finanzas funcionasen para mí, para ser más feliz con mi nuevo Auto de mis sueños, Nick Dubiel " Siempre ha sido de mucha ayuda, recomendaría Mossy Nissan a varios familiares y amigos, mi experiencia siempre ha sido agradable con Nick Dubiel y su amable personal, Gracias Mossy

¡La mejor experiencia con el gerente general de ventas de Nick Dubil!

Mi coche se averió a 75 millas de casa. Albert fue muy útil. Me metiste en un coche de alquiler. Mi coche estaba listo un día antes de lo esperado. Hizo que mi coche se averiara tan lejos de casa no fuera un gran problema. ¡Gracias Albert!

Albert estuvo muy atento y respondió a todas mis preguntas. Fue muy amable y servicial. Una vez que mi auto estuvo listo, me sorprendió con un lavado de autos. No me lo esperaba y fue muy amable de su parte. ¡Mi coche estaba bastante polvoriento y Albert se adelantó y lo lavó! Me sentí muy feliz, complacido y agradecido. ¡Definitivamente recomiendo a Albert!

Me hicieron una reparación importante de la transmisión. Excelente servicio, coche de préstamo gratuito (muy bonito) durante 3 días. Y para mi sorpresa, la reparación del concesionario tenía un precio competitivo

Fue genial que pude terminar mi auto A.C y. Consigue un alquiler para ir a trabajar

¡Amo a mi equipo Nissan! Cesar es el mejor y todos son muy amables y divertidos. Hace que el viaje al concesionario sea una experiencia agradable. ¡¡Gracias chicos!!

Grandes personas que me ayudaron a cerrar mucho en mi Titan 2020, lo recomiendo a amigos y familiares. Muchas gracias a Daniel y William por toda su ayuda.

Muy satisfecho con la amabilidad, el servicio y el trabajo de Mossy. Siempre me sorprende lo rápido que pasa el tiempo y estoy en camino. El servicio es lo más importante para mí, y así es como decido dónde realizar la próxima compra. Super complacido.

Mossy Nissan ha sido la mejor experiencia de compra y servicio que he tenido con un concesionario de automóviles.

Después de comprar nuestro nuevo Pathfinder, mi esposa y yo sentimos que fue la mejor experiencia de compra de automóviles que podamos recordar. Bijan Yari, nuestro asesor de ventas, fue absolutamente el mejor. No fue agresivo y repasó todos los aspectos de la compra a nuestra satisfacción. Además, Bijan nos mostró todas las características de nuestro nuevo automóvil y revisó con nosotros cómo funcionaban. Gracias a Bijan, nuestra experiencia de compra de automóviles fue absolutamente perfecta y sin duda lo recomendaremos a cualquiera que conozcamos que esté buscando comprar un automóvil nuevo.

No estoy contento con la compra, sintió la presión de comprar, atascado con un juke barato

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre trabajar con Akim en Missy Nissan en Escondido. He tenido malas experiencias previas en otros concesionarios, pero Akim lo ha hecho muy fácil, además de no presionarme para hacer algo que no quería. Él y su equipo pudieron trabajar conmigo y conseguirme el mejor precio posible. Si quieres una gran experiencia, y en algún lugar puedes confiar en que te cuidarán, ve a ver a Akim como Mossy Nissan Escondido !!

¡Cada vez que llevo mi automóvil para que lo revisen, el servicio al cliente y el trabajo realizado están por encima y por detrás! Me niego a llevar mi coche a ningún otro sitio. Jesus Sanz me ha ayudado la mayor parte del tiempo y siempre ha estado al tanto de brindar un servicio excepcional todo el tiempo. Él siempre me mantiene actualizado y me explica qué trabajo necesita mantenimiento en ese momento, así como también me mantiene informado sobre lo que será necesario atender en viajes futuros. Recomiendo encarecidamente venir aquí a esta ubicación en Escondido y preguntar por Jesús (y si no está disponible, todos los otros asesores, Ron o Javier, también brindan un excelente servicio) para cualquiera de sus necesidades de servicio Nissan. ¡Gracias a todos por ocuparse del mantenimiento de mi automóvil y brindar un excelente servicio al cliente, por lo que es mucho menos complicado!

Akim hizo un trabajo increíble al ayudarme a elegir mi nuevo Rogue, me explicó muchas características nuevas para mí, me hizo probar el auto, facilitó la experiencia de crédito y preparó mi nuevo Rogue. Fue una experiencia muy buena.

Jesús Sanz fue de gran ayuda. Nos mantuvo informados durante todo el proceso de reparación e incluso nos ayudó a conseguir un coche de alquiler. Él hizo todo lo posible para que nuestra experiencia fuera agradable. ¡Gracias Jesús y Mossy Nissan!

Siempre amo mi servicio aquí y esta vez no fue diferente. Terminé media hora antes, hice las comprobaciones que pedí y me dio tranquilidad. Siempre feliz aquí, muchas gracias!

Excelente servicio al cliente, Jesús siempre es muy útil.

Andre es siempre cortés, servicial y el servicio en mi vehículo ha sido excelente. Sigo regresando a esta ubicación para una reparación confiable del vehículo. Gracias.

El servicio es terrible. Se ignoraron tanto la confirmación de mi cita en línea como el correo de voz. El vehículo nuevo tiene una fuga de líquido de transmisión. Terrible.

El líquido se agotó 2 días después y no hubo una lista de verificación o documento de resultados de inspección.
El representante de servicio fue agradable y eficiente. La zona de espera estaba limpia y era buena.
Después del servicio recibí el recibo y la lista de los servicios solicitados, pero sin papeleo sobre lo que realmente se hizo o los resultados. Por ejemplo, no se mide la banda de rodadura de los neumáticos o el estado de las pastillas de freno o los resultados de las pruebas de la batería o la lista de verificación de líquidos está bien. La mayoría de los centros de servicio tienen esto. No entendí esto, pero estaba bien, solo tuve que asumir y confiar en que se hizo cuando dijeron que todo estaba bien. Sin embargo, 2 días después fui a usar líquido de lavado y se acabó. Eso me hace pensar que las inspecciones no se realizaron o no fueron exhaustivas. Si el líquido de lavado no forma parte del control, debería serlo como la mayoría de los otros centros de servicio. Si es parte de la verificación, la inspección no se realizó.
Ahora tengo un parabrisas sucio hasta que consigo líquido limpiaparabrisas yo mismo. Pero lo que es peor, tengo que preocuparme por qué más podría salir mal.

El encargado de finanzas me hizo una verificación de crédito a pesar de que estaba pagando la totalidad en efectivo ese día. Llamé para preguntar sobre mi documentación de registro y simplemente colgué. Tuve que llamar al DMV para arreglarlo yo mismo. También necesitan mejorar la revisión de sus autos "usados ​​certificados", el mío tenía una escotilla trasera de modelo más antiguo, pero no hay registro de ninguna reparación, así que supongo que la inspección no es TAN exhaustiva ... Nunca volvería a este concesionario , nunca.

Jesus resendiz me brindó un excelente servicio, muchas gracias.

Después de tener discrepancias, nos ayudaron rápidamente a su debido tiempo. Gracias.

¡Excelente servicio! Entré para obtener un cambio de aceite simple sin una cita y mi asesor de servicio me informó que había un elemento de recuperación en mi vehículo y que necesitaba ser atendido. Fue muy útil al darme un vehículo de cortesía y brindó un servicio excelente mientras mi camión estaba en el taller. El asesor me mantuvo informado sobre el estado y me revisó unos días después de que se completó la corrección. ¡Buen trabajo Mossy Nissan!

He tenido 4 Nissans en el pasado. Probé Chevrolet recientemente y ambos vehículos estaban constantemente retirados del mercado y necesitaban reparación. Decidió volver a Nissan. Nuestro vendedor Gerardo Rincón hizo un gran trabajo y fue muy informado y paciente mostrándonos las características de cada vehículo. Jason Mongold hizo todo lo posible para ayudarnos a obtener financiamiento. ¡Definitivamente compraremos de Mossy Nissan nuevamente y recomendamos su concesionario!

Extremadamente decepcionado por la falta de servicio al cliente que recibí del gerente de fin de semana llamado Aaron. Llegué un domingo, mi coche que compré en este lugar hace un año; comenzó a hacer un ruido horrible y comenzó a estancarse. No me sentí seguro conduciéndolo y lo asimilé bien, mientras conducía, uno de los vendedores me saludó e hizo un comentario sobre el ruido de mi auto.

Me explicó que el departamento de servicio estaba cerrado, pero el gerente de fin de semana posiblemente podría ayudar. He estado haciendo todos los servicios de autos en Mossy Nissan El Cajon y fueron geniales.

Desafortunadamente, no puedo decir lo mismo de Mossy Nissan Escondido; esperaría que un gerente sea respetuoso y cortés. Para mi sorpresa, ese no era el caso, Aaron fue completamente irrespetuoso y su tono estaba completamente fuera de lugar. Dijo que no podía hacer nada por mí y que si quería podría ir a otro concesionario para que vean mi coche.

Yo estaba en shock; Compré mi auto en esta ubicación, solo tiene 36,000 millas y todavía está en garantía y me dijo que me fuera a otra parte. ¡¡Seriamente!! Debo agregar que mientras me hablaba nunca me miró, solo miró su monitor.

Realmente lamento haber comprado un automóvil en este concesionario y la mayor parte de la certeza llevará mi negocio a otra parte.

Tengo una experiencia increíblemente buena con Rames. Muchas gracias!

Travis es taaaan tranquilamente profesional
Ha sido mi asesor durante al menos 5 años. Confío en él como profesional y como buen ser humano para cuidar bien mi coche y recomendar lo que realmente se necesita y cuándo. Estoy muy agradecido y agradecido por su cuidado y respeto !!
Gracias

Circunstancias desafortunadas me llevaron a Nissan en busca de un auto nuevo. Caesar y William hicieron todo lo posible para satisfacer mis necesidades y venderme el automóvil que quería al mejor precio posible. Definitivamente tomaré mi negocio aquí en el futuro y mi novio regresará en los próximos meses.

Hace varios años que me revisan un coche aquí. Javier Pérez es un destacado asesor de servicios. Es muy concienzudo y feliz de responder preguntas en detalle. Altamente recomendado.

Atrasé mi visita a Mossy Escondido debido a todas las tonterías sociales que están sucediendo ahora. Jesús hizo que la experiencia fuera perfecta, como siempre lo hace.

Estoy en el primer servicio esta semana, pregúntame después de eso.

Recibí un gran servicio de Geroge, el vendedor. Nick, el gerente, también fue muy útil y fácil de trabajar. Toda la experiencia de compra de automóviles fácil. Ofertas increíbles todo el día !!!!

Tuve una gran experiencia de cambio de aceite en Mossy Nissan Escondido. Jesus Sanz es un excelente asesor de servicios. Inmediatamente cuando llegué al área de servicio, salió con un ipad para darme más instrucciones. Sin problemas y sin esperas. Por lo general, cuando realizo un cambio de aceite y una rotación de llantas, me quedo en el vestíbulo porque siempre terminaron de manera oportuna y brindan un espacio para trabajar. ¡Y como siempre, mi auto volvió más limpio (el exterior) que como lo dejé!

Fueron de gran ayuda y fueron muy informativos. Fue ayudado por rubi y George. Muy recomendable.

Travis fue extremadamente servicial, conocedor y amable. ¡Excelente asesor de servicios! Supe de inmediato cuál era mi problema con el control de crucero adaptativo.

El personal es muy servicial. My Kicks es el cuarto automóvil que compré en este concesionario. Eso dice mucho sobre el servicio y las comodidades de este concesionario.

Steve fue genial, me mantuvo al tanto de todas las reparaciones de mi coche

Mossy Nissans Akim Akimi me brindó una excelente experiencia de compra de automóviles. Entré con el propósito de solo ir a ver las opciones de autos y salí de allí con un auto nuevo. Akim y su gerente fueron muy pacientes y serviciales. Definitivamente recomendaría Akim a cualquiera que busque una experiencia amigable y fácil de comprar un automóvil.

Comprar mi nuevo Nissan Sentra en Mossy Nissan en Escondido fue una gran experiencia. SHAKA es una profesional seria y es excelente en lo que hace. Hizo todo lo posible para conseguirme el auto que quería al precio que necesitaba. Trabajó conmigo en la financiación. y todo lo demás, recomendaría a cualquier persona interesada en un nuevo Nissan que hable con Shaka en general, el personal de los nissans musgosos es muy profesional y fácil de tratar.

Llevé mi coche para su cambio de aceite regular y todo fue sin problemas.

Fue una buena experiencia ... el servicio al cliente fue excelente ... fueron muy pacientes

Roland fue genial !! ¡Conseguimos un trato increíble en nuestro nuevo pícaro! ¡Se lo diremos a amigos y familiares! ¡Oferta de entrada y salida!

como siempre muy buena experiencia con todos los servicios. muy linda area de espera.

Me gustaría agradecer a Ronny en servicio en la ubicación de Escondido. Nick me dijo que viniera de ventas. Gracias nick .. y Ronny me cuidó en el departamento de servicio: ¡Es muy eficiente y profesional y no es tan malo de ver! :) Gracias por ayudarme con la segunda llave que necesitaba para mi auto nuevo que compré en el concesionario. Espero que todos tengan un gran 4 de julio !!! Paula: 0

Gran concesionario con excelente servicio al cliente

Gran personalidad, servicio al cliente Greta, respondió todas las preguntas fueron respondidas. Rubi fue increíble. Espero volver a llamarme pronto para pedir otro auto. Gracias por todo el equipo

Andre fue muy útil y se aseguró de que todo se arreglara con mi automóvil. ¡Gracias!

Akim en ventas fue excelente en la forma en que trató a mi mamá con el contrato de arrendamiento de su nuevo Rogue. Esta transacción tardó semanas en realizarse, y él tocaba la base con ella de manera rutinaria, pero de una manera útil, no como un vendedor agresivo. Comprendió la situación financiera y sus deseos de lo que quería en el automóvil. Ron (gerente) supervisó la transacción y fue muy amable y atractivo. Al final, firmó sus documentos con Jason en finanzas, quien también era muy profesional pero afable. Verdaderamente un gran equipo, y fue una experiencia positiva hacer negocios con Mossy Nissan en Escondido.

Nuestra vendedora Isis fue increíble. Hizo que todos se sintieran muy cómodos y se enamoraran absolutamente del automóvil. La negociación fue excelente y sin presión, obtuvimos el precio que necesitábamos y tampoco nos sentimos presionados durante la negociación de la garantía. Sinceramente, la mejor experiencia que he tenido con un concesionario y un gran coche.

Mi calificación de cumplió con mis expectativas fue porque espero un servicio excelente y eso es lo que recibí. Travis es siempre profesional y amable, y el joven que me dejó en el trabajo y me fastidió también fue muy agradable.

Mejor que Fix-It. Tenía el Cadillac de mi madre durante semanas esperando en una pieza. Las superficies pintadas no parecen tener brillo. Colocada una "segunda opción". No he encontrado un buen taller de carrocería que sea de primera categoría, así que esta no es una mala elección. No es perfecto.

Gran lugar para un cambio de aceite y un lavado de autos gratuito. Además, los técnicos son bastante buenos. Travis en servicio es un profesional y no lo conducirá mal. Conoce sus coches y se ocupará de ti si no eres maleducado.

Me informaron de lo que mi automóvil necesitaba sin presión, pero hice todo lo posible, ya que conducir largas distancias por trabajo era menos tiempo de lo que se cotizaba. Muy contento de todos mis nissans que les he comprado y todavía tengo un 240Z 1971 que estoy restaurando que compré en 76

El caballero también fue amable, me dio información sobre el mantenimiento del vehículo. Necesito un servicio como ese, no un empujador. Aplausos también, el chico sigue con el buen trabajo. Mirando hacia adelante también vuelve de nuevo

Mi representante de servicio, Travis, fue profesional, eficiente y amable. Tenía una sonrisa de bienvenida e hizo contacto visual mientras hablábamos. Aprecié la impresión que muestra lo que está por venir para mi próxima cita. y los costos estimados. Seguro que ayuda a la hora de planificar mi presupuesto.

Javier es genial. Él siempre me brinda la MEJOR experiencia y servicio al cliente. Por eso siempre elegí trabajar con él por mis servicios.

¡Shianne, Ron, George y Jason fueron de gran ayuda! ¡E hizo que mi experiencia con Mossy Nissan fuera increíble!

Tenía el coche dentro y fuera rápidamente, y me sorprendió cuando regresó lavado y limpio. Bonita sorpresa

MI VENDEDOR, CHEYENNE FUE MARAVILLOSO. MUY CONOCIDO Y NO AGRESIVO. EL GERENTE DE VENTAS, RON, FUE AGRADABLE, ÚTIL Y AGRADABLE PARA TRABAJAR. AARON FELKER, EN EL DEPARTAMENTO DE FINANZAS, FUE EXCELENTE, NO EMOCIONANTE Y ACOMODO.

Todo estuvo genial. Me encanta el lavado de autos agregado. Definitivamente es una ventaja. Llegaron a tiempo a mi cita. Mi chico de servicio realmente hizo todo lo posible para lavar mi auto porque ese es el beneficio adicional que realmente me gustó. Fue muy honesto con todos los servicios que pensé que necesitaba. Me hizo saber que ya había completado ciertos servicios meses antes. Por último, siempre es agradable hablar con caballeros a los que les gusta el lugar donde trabajan y tienen una gran disposición.

Cuando compré mi auto nuevo sabía exactamente a dónde ir ... ¡Jesús Sanz! ¡Estuvo genial como siempre! ¡Servicio siempre con una sonrisa!

Terminaron el trabajo en mi auto antes de lo previsto y mi asesor de servicio, Travis, estuvo muy atento a mis necesidades.
Lisa Farrar

Faltaba servicio al cliente, no recibí ningún mensaje que Mike dijo que me dejó. Tuve que llamar y recibir actualizaciones continuamente. Las piezas estaban en espera, lo que provocó un tiempo de espera mucho más largo. La cobertura de mi coche de alquiler terminó (después de 30 días) y estuve sin coche durante toda una semana. Lo que realmente me lastimó profesionalmente y me obligó a tomar transporte público para gastar dinero que no tenía. La última vez que llamé, pedí hablar con un gerente para obtener información y ver si había un alquiler disponible (he utilizado el servicio de alquiler durante el cuidado de rutina del automóvil en la ubicación de Kearny Mesa). Mike estaba al tanto de mi situación y ni una sola vez me ofreció el servicio. Diré que cada vez que hablé con Mike fue amable e informativo. Cuando recogí mi vehículo no había gasolina, literalmente 17 millas antes de que estuviera vacío (positivo que tenía gasolina antes de dejarlo). También faltaba mi placa frontal. Pensé que reparar mi auto con la misma compañía a la que lo compré sería muy sencillo, pero me equivoqué. Lo más probable es que no regrese a ningún lugar a menos que esté cubierto por el servicio de colisión recibido. Irá con mi sugerencia de seguro en el futuro. ¡Hazlo mejor!

William Elliott - ¡y el equipo de Esco fueron de primera! Conseguí mis Kicks hace 3 meses. No podría estar más feliz. Reflexioné sobre el contrato durante una semana completa y luego entré un sábado por la noche y me sacaron dentro de dos horas o menos. Antes de eso, alquilé un automóvil y esa experiencia también fue de primera categoría. Gracias por el gran servicio. Soy un cliente feliz de por vida.

Todos aquí son excelentes personas, realmente aprecio la forma en que se ocupan de mis necesidades y expectativas con mi automóvil.