Reseñas 467 Página 3 de 5
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4 hace años que

Monster Pets es una de las mejores tiendas de masc...

Monster Pets es una de las mejores tiendas de mascotas en las que he estado. Tienen todo lo que necesitas, (a diferencia de Petco), es agradable y limpio, cuidan bien de sus animales (a diferencia de Petco), el personal es muy agradable y amable y siempre ayudan tanto como pueden. Lo único es que creo que el personal necesita estudiar más sobre los animales y reptiles. Solo digo eso porque solo había un tipo allí que sabía de lo que estaba hablando cuando le pedí consejo sobre mi pitón bola. El resto del personal me daría consejos falsos. A veces las pruebo solo para ver si lo saben, porque mi esposo y yo hemos estudiado serpientes y especialmente pitones bola, durante los últimos años. Además de ese pequeño problema. Monster Pets sigue siendo la única tienda de mascotas a la que voy. Es uno de los mejores. No iría a ninguna otra tienda de mascotas, solo a las mascotas Monster.

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4 hace años que

Ninguno de los empleados llevaba máscaras ... el c...

Ninguno de los empleados llevaba máscaras ... el check out, sin máscaras ... haciendo preguntas, sin máscaras. Sus máscaras estaban fuera o colgando de sus caras. Me sentí muy poco profesional. Entorno inseguro durante una pandemia.

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C
4 hace años que

Gran tienda, siempre compro mis conejitos de aquí ...

Gran tienda, siempre compro mis conejitos de aquí y los amo con todo mi corazón. He traído conejitos enfermos de aquí antes, lo cual es negativo, también necesitan educarse sobre animales pequeños y no vender jaulas para animales pequeños.

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R
4 hace años que

La información que me dio la señora que trabaja en...

La información que me dio la señora que trabaja en el departamento de pesca era incorrecta, me dijo que el pescado solo duraría 45 minutos en la bolsa de plástico y eso no es cierto, ella necesita aprender más sobre los peces porque estaba tan asustado que estuvieran voy a morir por lo que me dijo yo conseguí el pescado a las 6:30 pm y mi patrocinador no puso el pez en su tanque hasta las 10 p.m. esa noche y hasta ahora están bien, así que solo espero que no le diga a nadie más eso.

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M
4 hace años que

Entonces, aunque este lugar tiene (¿a veces?) Lo q...

Entonces, aunque este lugar tiene (¿a veces?) Lo que necesitas, creo que es un poco caro. Los trabajadores te ignoran, algunos están bromeando demasiado para simplemente "pasar un buen rato" en el trabajo, pero algunos son amables y serviciales. Lo único que realmente me molesta es el área de los gatos. Hay 4 cubos de gato. Tienen menos de 10 pies cuadrados para jugar, y solo miden 3 pies de alto. No está bien. Y la única vez que entré, uno de los gatos estaba durmiendo en su caja de arena, y su nariz estaba cubierta de arena, como si la arena se hubiera secado. Le dije a un trabajador, y él lo restó importancia y dijo, "oh, a veces les gusta dormir en su arena porque es reconfortante. ¿La nariz? Oh, uh. Oh". Y simplemente volvió a lo que estaba haciendo. Volví hacia los gatos casi llorando. De hecho, le envié un correo electrónico a mi veterinario para ver si esto estaba bien, y obviamente me dijeron que este lugar siempre está en la lista de observación para mascotas y esas cosas. Muy triste.

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K
4 hace años que

El personal siempre está un poco fuera de lugar, p...

El personal siempre está un poco fuera de lugar, pero son REALMENTE gente agradable. Tienen grillos / gusanos / ratones vivos para sus mascotas. Ese es realmente el único lugar para eso. Siempre compro aquí mi beardie.

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4 hace años que

Aparte del personal grosero, no llevan máscaras. E...

Aparte del personal grosero, no llevan máscaras. Entiendo que puede ser un poco difícil respirar o en este clima hace calor debajo de las máscaras, pero los empleados no deben usar sus máscaras alrededor del cuello como decoración. He venido aquí, diría que 4 veces en las últimas dos semanas y el problema continúa. Presenté una queja al departamento de salud.

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S
4 hace años que

Viajo desde el norte de Filadelfia hasta el sur pa...

Viajo desde el norte de Filadelfia hasta el sur para esta tienda de mascotas. El personal estará encantado de ayudar y estará bien informado. ¡Hay muchas decoraciones y plantas (acuáticas) que no pude encontrar en PetSmart o Petco! La avenida Delaware durante las horas pico vale la pena para mí y se la recomendaría a cualquiera de mis amigos.
Además, los bettas se guardan en sus propios tanques y no en un contenedor de tupperware como en otros lugares.

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W
4 hace años que

El lugar fue cuesta abajo. Parece que los reptiles...

El lugar fue cuesta abajo. Parece que los reptiles no están cuidados. Compré un gecko leopardo de aquí hace unos tres meses, había dos de ellos en el tanque de la tienda. El otro aún no se ha vendido y no ha crecido en absoluto, ya que el que compré casi se cuadruplicó en peso y creció alrededor de 3 pulgadas. Vine aquí para conseguir comederos para el mío en un apuro. Pedí 20 gusanos de la harina y obtuve lo que parecen 15 y parece que al menos tres están muertos. El animal más cuidado de la tienda es la gárgola.
Gecko se mantienen en el frente de la tienda solo para exhibición. Sus pequeños animales están llenos de gente, los pájaros están en estas pequeñas jaulas. Los reptiles son cuidados horriblemente y en tanques tan pequeños. Tienen un dragón barbudo adulto en lo que parece ser un tanque de 15 galones. Los empleados son jóvenes y parecen estar muy desinformados sobre el cuidado de los reptiles. La única forma en que volvería a comprar algo de aquí es por simpatía por el animal, pero estaría preocupado por los parásitos. Si quieres una buena tienda de mascotas exóticas, ve a Ill exotics en passyunk ave. Si necesita suministros para perros o gatos, simplemente vaya a pet smart o haga su pedido sin conexión, es mucho más barato.
EDITAR:
Volví a la tienda hoy en un apuro para comprar comida para gatos, feliz de decir que parece haber mejorado un poco, ajusté mi calificación en consecuencia.
Me alegro de ver una mejora :)

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M
4 hace años que

Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría. Personal ex...

Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría. Personal extremadamente grosero. Estuve aquí varios días en busca de conejitos. Eso sí, tengo bastante conocimiento sobre cómo cuidar conejitos. Solía ​​ayudar a mi casero con el suyo hace un par de años. De todos modos, al llegar había 3 conejitos. 2 negros y 1 blanco. Mi novio eligió el blanco e incluso entonces no estaba activo en absoluto. Difícilmente se movería. Nos obligaron a comprar una jaula de $ 200 después de decirle a un empleado que ya teníamos una jaula bastante grande en casa (estaba bien preparada para recibir a nuestro nuevo conejito). Dijo que los conejos necesitan jaulas "más grandes" como si él ya hubiera visto las nuestras. Cuando echamos un vistazo, la chica rubia no nos dio ni siquiera una breve frase sobre cómo cuidar al conejito (que de nuevo no es gran cosa porque tengo experiencia previa) todo lo que dijo fue "la única forma en que puedes regresar es si muere simplemente tráelo de vuelta". Eso fue todo. Llego a casa con mi novio y Oreo (conejito) y bueno, el conejito estaba doa. No entiendo por qué. Al día siguiente (9/7/20) llevo el conejito muerto a la tienda con la esperanza de conseguir otro, en lugar de eso, mis esperanzas fueron aplastadas por el dueño de la tienda que prácticamente me acusa de matar a Oreo. Cuando eso no estaba cerca de mis intenciones. Ella estaba visiblemente molesta porque no llamé para reportar la muerte del conejito. Lo cual no hice porque cuando llegué a casa asumí que la tienda estaba cerrada por fuera de Google. Trabajo 7-3, sin tiempo para hacer llamadas telefónicas personales. Llegué a la tienda alrededor de las 4:15. Fui directamente después del trabajo. Su enojo hacia mí era innecesario y muy poco profesional. La empleada rubia no mencionó hacer una llamada telefónica, todo lo que dijo fue traer el conejito de vuelta, que es exactamente lo que hice. Si yo fuera un psicópata que realmente mató al conejito, ¿no creo que lo hubiera traído de vuelta a la tienda? Es solo sentido común. Se negaron a darme crédito de la tienda para abrir la posibilidad de que consiguiera otro conejito. Con su jaula y su conejito me robaron $ 280 (con impuestos). Negarse a darme al menos crédito de la tienda.
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EDITAR 18/7/20
¿Cómo repito que salí de la tienda, llegué a casa, al abrir la caja el conejo estaba muerto, 3 historias diferentes? Su empleado no mencionó haber hecho ninguna llamada telefónica. Ella dijo, y repito: "La única forma en que lo intercambiaremos es si muere, SOLO TRAÍRELO". Digamos que sí llamé, ustedes me iban a decir que lo trajera al día siguiente, ¡que es esencialmente lo que hice! He proporcionado una captura de pantalla de sus horas indicando claramente 6. Esta es exactamente la verdad de lo que sucedió. Llámame como quieras, pero NO ME llamarán mentiroso. ¿Así es como hace negocios? Espero que disfrutes de mi dinero y espero que lo uses bien y realmente te ocupes de tus conejos, por eso están muriendo por tu cuidado inadecuado.

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E
4 hace años que

¡Me encanta aquí! Tienen una gran selección que co...

¡Me encanta aquí! Tienen una gran selección que contiene la marca de comida de mi perro que nadie más lleva por aquí. Los asociados son tan agradables y amables que siempre están dispuestos a ayudar y dar un gusto. Conocimos a la dueña, ella era absolutamente divina, tan dulce y amaba a nuestro cachorro basenji. La tienda está a poca distancia para nosotros, por lo que ahora solo vamos aquí para todas nuestras necesidades de cachorros y gatitos. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

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S
4 hace años que

Muy buen lugar ... los empleados son muy amables y...

Muy buen lugar ... los empleados son muy amables y extremadamente serviciales. Tuve una gran experiencia allí. Definitivamente recomendaría este lugar. Compré un conejo aquí, era el último y me lo guardaron hasta que llegué. Pensé que era lo mejor que alguien podía haber hecho. Gracias a ambos por su amabilidad.

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4 hace años que

Absolutamente lugar favorito para mis mascotas. Lo...

Absolutamente lugar favorito para mis mascotas. Los precios no son malos y los empleados conocen a los animales a diferencia de otras tiendas de mascotas. Voy todas las semanas por un ratón alimentador y grillos, y el personal siempre es muy amable y servicial, sigan con el gran trabajo.

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4 hace años que

Parece que la selección de comida húmeda para gato...

Parece que la selección de comida húmeda para gatos ha ido disminuyendo: siempre compro latas de Nestlé-Purina Fancy Feast de 3 oz, y recientemente NO han tenido una buena selección de los sabores Fancy Feast Classic Feast.

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4 hace años que

La primera vez que fui aquí por plantas de acuario...

La primera vez que fui aquí por plantas de acuario vivas, y no tenían ninguna. La próxima vez fui aquí a comprar la medicina contra las pulgas de Revolution y tampoco la tenían. Tampoco llevan las marcas de comida para gatos que compro. En el lado positivo, la tienda se mantiene limpia, hay una buena selección de mascotas para comprar y adoptar. También hacen algunos programas de adopción.

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E
4 hace años que

¡Cuidado! ¡Compré un hurón en este lugar hace unos...

¡Cuidado! ¡Compré un hurón en este lugar hace unos tres días y el pobre tiene ácaros en los oídos! No tengo perro ni gato. El único animal que tengo es un pez y una tortuga, así que no hay forma de que el hurón lo haya conseguido después de que lo compré. Cuando llamé a las mascotas monstruosas para informarles de la situación, me dijeron que no hay nada que podamos hacer por mí; sin embargo, si lo desea, tenemos medicamentos para tratar los ácaros del oído. Hoy llevé a mi hurón al veterinario para que lo tratara, lo que costó 178,00.

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4 hace años que

Siendo la primera vez que visité la tienda de masc...

Siendo la primera vez que visité la tienda de mascotas fue un buen lugar para volver a visitar la gente fue muy respetuosa encontré el pez que estaba buscando para esos amantes de los cíclidos y como el cíclido krebensis de roca amo esos peces gracias

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Así que mi hija y yo esperamos más de 25 minutos a...

Así que mi hija y yo esperamos más de 25 minutos antes de que alguien viniera a ayudarnos. Literalmente tuve que gritar desde atrás para que alguien viniera a ayudarnos. 1 trabajador estaba en el piso como cajero. Y todos los demás nos ignoraban descaradamente. Eso fue horrible.

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4 hace años que

No es bueno. Los clientes que no usan máscaras cor...

No es bueno. Los clientes que no usan máscaras correctamente (debajo de la nariz / el labio superior o debajo de la barbilla con toda la cara expuesta) y ninguno es que el personal les haya dicho que se levanten las máscaras. Definitivamente no me sentí cómodo allí

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4 hace años que

El terrible servicio al cliente no habla cuando in...

El terrible servicio al cliente no habla cuando ingresa al negocio y tiene una persona en cada departamento, lo que significa que debe esperar 15 minutos para que los 10 peces alimentadores estén tristes.

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4 hace años que

Tienen una amplia variedad de productos para todas...

Tienen una amplia variedad de productos para todas las mascotas, pero no tienen juguetes lo suficientemente resistentes para los hábitos de masticación de mis perros. ¡Tienen golosinas para perros horneadas súper lindas! Pero cada vez que entro allí, sus empleados son un poco groseros.

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4 hace años que

Acabo de ir allí recientemente para comprar una ma...

Acabo de ir allí recientemente para comprar una mascota pequeña y la señorita estaba muy atenta, era jueves a las 9:05 am, me mostró todo lo que tenía y nunca se enojó por todas las preguntas que hice. Me fui con un hurón y todo. él necesitaba que lo está haciendo muy bien por cierto ..... Sigan con el buen trabajo su increíble

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B
4 hace años que

Chris, quien maneja el área de pesca, es sin duda ...

Chris, quien maneja el área de pesca, es sin duda el hombre. Mientras limpiaba acuarios de múltiples tareas, agregaba peces a los acuarios y dirigía al personal, en realidad se tomó el tiempo para mí varias veces para educarme y ayudarme. Estuve en la tienda el viernes y compré 2 peces cíclidos y quedé tan sorprendido con la tienda remodelada y la gran selección de peces que había visto que volví el domingo para comprar 2 más. Le dije a Chris que volvería y que le diría a todos cosas maravillosas sobre esta tienda y que yo diga que es ENORME. Mis amigos me llaman Debbie Downer, así que si no he encontrado nada malo, debes saber que es lo más cercano a la perfección que puedo imaginar. ¡No tienes que ir al Acuario de Nueva Jersey para ver grandes peces, simplemente puedes ir a Monsters Pets en Filadelfia!

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4 hace años que

Remodelado se ve muy bien, pero un poco oscuro en ...

Remodelado se ve muy bien, pero un poco oscuro en el área de los peces. Apenas podía ver los nombres de los productos. Sigue siendo una gran selección de cíclidos y otros exóticos. Los peces lobo son increíbles.

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4 hace años que

Frio

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4 hace años que

Soy un poco parcial porque odio las tiendas de mas...

Soy un poco parcial porque odio las tiendas de mascotas que perpetúan el negocio de la cruel industria de las mascotas. Pero entiendo que necesitas comprar allí a veces. Y entiendo que desee un animal de compañía que quizás no pueda adoptar. Pero en este lugar, he visto que el personal no conoce a sus animales, y las jaulas a menudo se descuidan. Había una hermosa pareja de loros allí, hambrientos de afecto, pero ignorando por completo estar en la fila inferior de jaulas. Tenían agua sucia y los tazones de comida estaban vacíos. Rompió mi corazón. Ojalá pudiera haberlos llevado a casa ... pero luego un nuevo par estaría de regreso donde estaban poco después, igual de descuidado.

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