Mike Johnson's Hickory T Revisar

Soy cliente de Toyota desde hace más de 20 años y he comprado en muchos concesionarios. Mi experiencia reciente en Mike Johnson Hickory Toyota fue excepcional. El vendedor Todd fue cortés y profesional. Tuvo una gran actitud y trabajó duro para conseguirme una gran oferta en una nueva Sienna XLE 2019. El proceso fue rápido y profesional con toda la información y precios precisos. Rara vez recomiendo a amigos y familiares a un concesionario de automóviles, pero en este caso definitivamente promoveré a Hickory Toyota y seré un futuro cliente.
Chris H de Greensboro, NC

Gran concesionario donde te tratan como a una familia.

Excelente lugar para comprar un auto. Stephen Marsh fue muy útil y paciente al ayudarme a encontrar el auto adecuado para mí y me encanta mi nuevo Toyota. ¡Muchas gracias Hickory Toyota!

La dulce Brenda Boggs me ayudó finalmente a hablar con mi dulce media naranja sobre cómo conseguirme mi RAV4 XLE 2020, era muy inteligente, tenía una personalidad muy agradable y sabía lo que estaba buscando Nunca tuve una persona de ventas que fuera tan inteligente como ella y no fue tan grosera como yo me trataron muy mal en un concesionario Chevrolet, me sentí muy cómodo con ella a pesar de que mi media naranja era un puñado Brenda era tan impresionante

Excelente departamento de servicio! ¡Trevor Brown es el mejor!

Gente amable desde el momento en que atraviesas las puertas de la bahía. No lo juzgue si no puede pagar el precio de un determinado servicio

Solo diré que no pierda el tiempo con el departamento de servicio de Mike Johnson. Esta es la primera y última vez que los uso.

Me encanta el servicio al cliente que recibe de Mike Johnson. Nunca he tenido problemas con ninguno de los empleados. Todos y cada uno siempre van más allá para ofrecer un excelente servicio al cliente. Estoy muy contento de haber realizado mi compra reciente con Mike Johnson.

Compré un nuevo Highlander el viernes pasado. Nuestro primer encuentro fue con Steve Talley a última hora de la tarde, quien nos brindó gran información sobre el vehículo en nuestra primera prueba de manejo. Fue cortés, amable y profesional. Cuando se tomó la decisión de comprar el automóvil, nos pusimos en contacto con Nathaniel Holmes por teléfono, quien arregló el trato preliminar de manera rápida y competente. Ambos hombres fueron respetuosos y muy conocedores de sus trabajos y son un crédito para esta empresa y empleador. Gracias a estos hombres por una experiencia satisfactoria al comprar un automóvil. ¡Los respaldamos a ambos!

¡Mi experiencia en Hickory Toyota fue muy BUENA! He comprado varios coches allí a lo largo de los años y nunca me ha decepcionado. Se los recomiendo a todos mis amigos y les digo que busquen a Frank Lenoir, él realmente hizo todo lo posible por mí y me trató como una reina :) Todos los involucrados ese día fueron muy decentes y respetuosos también, soy una chica muy feliz con mi nuevo Corolla Sport 2013.

Recientemente compré una Tacoma 2014 en este concesionario. Brian Edmonson fue mi vendedor y mi experiencia con él fue fenomenal. ¡Hizo todo lo posible para hacer que toda la experiencia fuera un proceso fácil! ¡Definitivamente haré más negocios aquí y con él en el futuro!

El personal fue muy cortés y servicial. Muy limpio para un departamento de servicio. La sala de espera era cómoda y acogedora, y tenía un lugar especial para que mi hijo jugara, ese es mi favorito, creo. Definitivamente regresaré para mi próximo servicio.

¡Acabo de reparar el auto de mi esposa gracias a Jill! ¡Cindy! Tabitha! Personal amable con excelente servicio.

James Crawford fue increíble y muy fácil trabajar con él. Hizo todo tan fácil con la compra de nuestro nuevo coche. ¡Gracias James!

me trató como lo aprecio. todos parecían estar en la misma página. todos fueron considerados y competentes. buenos precios y palomitas de maíz también.

Mike Johnson siempre ha sido un nombre muy respetado en esta área. Cuando recibí un Toyota Camry 1995 usado después de la muerte de una tía querida, tenía una fuga en el radiador. MJT fue el primer y único lugar al que llamé. Recibí un presupuesto y me pareció justo, así que hice arreglos para dejar el auto el viernes por la noche. Me dijeron que el papel no llegaría hasta probablemente el lunes. Lo cual estaba bien porque estaría fuera de la ciudad hasta el jueves y lo recogería entonces. Así que el viernes por la noche, después de horas, probablemente cerca de las 8 pm, dejé el auto y puse la llave en la ranura de entrega. Antes de las 8 a. M. De la mañana siguiente, recibí una llamada con una lista completa de otros problemas que tenía el coche y que debían solucionarse. (Menos de 12 horas después). Debido a que me entregaron el auto y me habían despedido debido a CoVid19, le dije al tipo de servicio, Austin, que simplemente no hiciera nada. Recogería el coche y tendría que hacer las reparaciones en una fecha posterior. Procedió a usar algunas técnicas de presión para hacer esto o aquello. Yo rechacé. Luego me preguntó por mi crédito y trató de convencerme de que obtuviera su línea de crédito a través de Synchrony. Me negué y dije que estaría allí en solo un par de minutos para recoger el auto. Luego trató de decirme que la reparación original de reemplazar el radiador ya se había hecho, lo que significaba que tendría que pagarla. Sabía que esto era una MENTIRA. Pero lo que no sabía era que estaba más cerca de lo que pensaba. Así que en unos minutos llegué. ENOJADO. HUMOR. Pregunté por él y le dije que quería el auto. Milagrosamente, en menos de 5 minutos, ¿el radiador VIEJO estaba de regreso en el auto y fue sacado al frente sin cargo? Ahora, ¿qué pensarías? Me estaban aprovechando y manipulando. Me quedé absolutamente impresionado. Nunca hubiera pensado que MJT operaría de esa manera. Como he dicho, MJT es un gran nombre en esta área, pero TEN CUIDADO. Nunca pensé que me tratarían de esa manera.

Servicio al cliente de primer nivel. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido

Personal muy servicial, amable, atento y cortés. Buenos oyentes, presten atención a las necesidades de los clientes y brinden consejos útiles.

¡Tuve una experiencia maravillosa comprando una camioneta en el Toyota Hickory de Mike Johnson! ¡Todos fueron amables y muy profesionales! Tengo que agradecer a un vendedor en particular por brindarme una experiencia excepcional, Brenda Boggs. ¡Realmente nos hicimos amigos mientras hacíamos negocios, lo cual es casi inaudito en estos días! Brenda no fue agresiva y me ayudó a determinar mis opciones como me ayudaría un amigo. En una escala del 1 al 10, ¡Brenda es un 11! Ella se mantuvo en contacto conmigo durante el proceso, pero nunca, nunca fue más que completamente honesta y con un gran sentido del humor también.
Cualquiera que esté pensando en comprar un vehículo debería ver a Brenda Boggs en MJs Toyota. ¡¡¡Qué buena persona que es la antítesis del concepto común de vendedor de autos !!!!! Tanto mi anciana madre como yo fuimos tratados con dignidad y con el maravilloso sentido del humor de Brenda.

Sin cita previa, me llevaron directamente a la entrada para el servicio de mi coche. Me enviaron a la sala de espera después de recibir mi vin y las llaves del auto. Café recién hecho, palomitas de maíz y HGTV en sus pantallas de televisión. Hecho en una hora. Muy amable con el servicio realizado y el pago hecho en ese momento mientras esperaba. Calcomanía de información en el lado de mi conductor para la próxima vez con el kilometraje, junto con su número de teléfono y número gratuito. Junto con "GRACIAS POR SU NEGOCIO"

Limpio, organizado, amigable, profesional y acogedor.

¡Qué gran experiencia! ¡Brenda Boggs fue la mejor! Ella estaba muy bien informada sobre todos los vehículos en el lote, paquetes y estaba dispuesta a ayudar de cualquier manera posible. Excelente personal y excelente experiencia. ¡Volveremos en el futuro para otras compras!

Compré tres vehículos nuevos, vendedores excepcionalmente buenos. gran servicio, gran gente para trabajar con

Cita muy agradable y oportuna Ashley Brown fue muy complaciente para abordar el problema

Grandes personas con las que tratar te tratan como a un amigo

Será un año en septiembre que compré mi Corolla y me encanta. El mejor auto que he tenido.

Fui a un cambio de aceite y se fue con neumáticos nuevos. ¡Agradecido Scott y su equipo se aseguran de que siempre esté seguro en mis viajes!

Tenía una cita para las 12:30 y mi Avalon fue atendida en ese momento.
Solicité un cambio de aceite y una inspección. El Subgerente de Servicio,
Tatiana Patiño, dedicó un tiempo a explicar la inspección multipunto que recibí en ... sin cargo ... y respondió algunas otras preguntas que tenía sobre la liberación de mi maletero y la pintura exterior Pearl. He estado regresando por mi servicio y repuestos desde que compré mi vehículo 10/1916 y siempre salgo muy satisfecho.

¡Lindsay y su equipo son las mejores personas de la historia! ¡Nunca he tenido una queja cuando me atienden!

Frank hizo un gran trabajo. Sabía sus cosas por dentro y por fuera.

He comprado muchos autos en mi vida, pero debo decir que mi compra de Mike Johnson Toyota fue la más fácil de todos los tiempos. Mi vendedor Eddie Pressley fue amable y bien informado y en ningún momento me sentí presionado para comprar un vehículo. Mi compra se completó en una hora y encontraron el vehículo de otra ubicación y lo tenían allí para mí al día siguiente detallado y listo para recoger. Me gusta lo dicho en el comercial Antes de comprar, dale una oportunidad a Mike. Estoy totalmente de acuerdo.

No podría haber pedido una mejor experiencia en el departamento de servicio de un concesionario. Fueron extremadamente serviciales y se esforzaron por asegurarse de que me cuidaran de que se hicieran las cosas correctas en mi camión. ¡No dudaré en volver para un futuro servicio!

Cindy hizo un gran trabajo cuando entré para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos. Era hora de mi inspección, así que me preguntó si me gustaría que se hiciera mientras estaba allí, ¡ni siquiera sabía que podía hacer mi inspección allí! Ella también me educó sobre lo que se debía al servicio de 30,000 millas. ¡Gracias Cindy!

Buen departamento de servicio un poco caro pero siempre he hecho un buen trabajo

Compré un 4runner de 2020 Michael sopala fue increíble. Silencioso durante toda la prueba de conducción y muy rápido con respuestas y muy educado. Anthony Carter era el encargado de las finanzas y estableció un excelente plan de pago con la garantía de que ustedes son increíbles. ¡Muchas gracias!

Antes de ir al concesionario, llamé y me establecí con Jordan Mooneyham por teléfono. 1er. fuera, enseguida escuchó cuáles eran mis preocupaciones y cuáles eran las necesidades de mi familia. Menos de una hora después, terminé en el concesionario y Jordan me recibió en la puerta. Se tomó su tiempo y fue extremadamente paciente mostrándonos a mí y a mi hija de un año y medio. Me mostró opciones para mantenerme dentro de mi presupuesto, o al menos un pago con el que pudiera vivir. ¡Terminé conduciendo fuera del estacionamiento con mi Toyota Rav4! Estoy muy contento con la experiencia que tuve hoy. Terminaron dándome más por mi intercambio de lo que Carmax ofreció y este concesionario tiene más opciones cuando se trata de quién financiaría / podría financiar mi nuevo automóvil. También ayudó a que tuvieran un área de juegos para niños pequeños, estuvimos allí durante varias horas (como si estuvieras con cualquier concesionario de automóviles al que vayas) pero mi hija no se aburrió ni una sola vez. Ayuda a que tengan un pequeño café adentro. Con todo, lea estas reseñas, pero al final, visite este concesionario y tome su propia decisión. No dejes que la experiencia de otra persona te detenga de lo que podría ser una gran experiencia para ti. Exploré otros concesionarios, pero terminé con la mejor oferta en Mike Johnson's en Hickory. Muchas gracias Jordan Mooneyham.
ACTUALIZAR:
Aquí es 2021 y estoy comprando otro auto en el Toyota Hickory de Mike Johnson. Mi experiencia de hoy fue tan buena, si no mejor, que la primera. Aunque he estado pensando en cambiar mi Rav 4 por un modelo más nuevo, no planeaba hacerlo hoy. Simplemente fui por un capricho a mirar alrededor.
Norm fue excelente, muy relajado. Me mostró todo y después de reducirlo a dos de Rav 4, Justin intervino y comenzó a hacer cálculos. Salí de allí con un Rav 4 Premium 2021 nuevo. Norm y Justin hicieron un trabajo increíble. No podría estar más feliz.
Señoras, no se preocupen nunca por venir aquí solas. Te respetarán y harán todo lo posible para que las cosas funcionen.

Realmente disfruto venir a Mike Johnson Toyota. Brandon Sigmon siempre nos ayuda y es increíble.

Mi esposa llevó su auto allí para que lo revisaran e inspeccionaran, salió pagando mucho más de lo que debería haber pagado. Le cobrarán un aumento de precio, puede obtener exactamente las mismas piezas de la marca Toyota, en Internet por la mitad del precio.

Gran experiencia de compra. Mientras recibía servicio en un automóvil propio, visité el lote de ventas. Mientras estaba en el lote hablé con el vendedor James Crawford. Estaba interesado en un camión y él me ayudó a encontrar el camión y no pude resistir el trato. James es un vendedor profesional y experto que hizo que la experiencia de compra fuera agradable e informativa.

El mes pasado mi novio ... Mark Scarbrough ... decidió que estaba listo para un auto nuevo. Había estado interesado en el Rav4 2013 durante bastante tiempo. Pasamos por el concesionario de Mike Johnson un sábado. noche tras cierre del negocio solo para echar un vistazo ... el lunes siguiente hizo una prueba de manejo y ¡quedó enganchado! El vendedor ... Eddie Pressley ... fue genial trabajar con él ... encontró el modelo exacto que Mark estaba buscando y envió el auto desde Myrtle Beach, SC. Tuvimos el coche el miércoles siguiente. o el jueves ... fue hermoso y exactamente lo que Mark quería. Eddie se encargó de todo ... el papeleo fue muy sencillo ... y salimos por la puerta en aproximadamente una hora ... ¡prácticamente sin dolor! jaja Cuando decida que necesito un coche nuevo ... ¡¡Definitivamente llamaré a Eddie !! Todos en el Toyota Hickory de Mike Johnson fueron muy amables e hicieron que la experiencia fuera lo más fácil posible ...

La señorita Hall fue muy minuciosa. ¡¡Gran trabajo!!

Gran servicio. ¡Me tomó tiempo encontrar el auto que quería!

Recientemente, tuvimos que reemplazar un arnés de cableado debido a daños por roedores. Mi compañía de seguros y su tasador independiente pusieron todo tipo de obstáculos para retrasar, pero el gerente de servicio con el que trabajé en este concesionario nos ayudó en todo momento, brindándome lo que pedían, manteniéndome informado y devolviendo mis correos electrónicos y llamadas. No puedo decir lo suficiente sobre su apoyo y cooperación para conseguirle a la compañía de seguros todo lo que necesitaban para pagar la reclamación. Incluso trabajaron después de horas para completar la reparación para que fuera más conveniente para mí recogerlo ya que vivo a una hora de distancia. Recomendaría encarecidamente este departamento de servicio según mi experiencia y haría de esta mi primera parada cuando busque comprar otro Toyota. ¡Bien hecho!

Tuvimos una experiencia maravillosa . Matt Elliott fue un gran asociado de ventas que nos ayudó a conseguir todo lo que queríamos. Gracias !!!

Personal amable y excelente servicio que explica los servicios del automóvil y el momento en que se realizan los servicios.

El mejor departamento de servicio de automóviles que he visitado.

Altamente recomendado. El mejor concesionario en el que he estado. Gran personal.

Los vendedores no son agresivos. Pregunte qué está buscando e intente configurarlo con el automóvil adecuado y pagos cómodos.

Dwayne, el vendedor y Justin, el gerente de finanzas, fueron muy buenos con nosotros en Hickory Toyota. Los recomiendo para cualquier vehículo, nuevo o usado. Ellos pueden hacer el trato por usted. Agradable, profesional y gran experiencia. ¡Gracias Dwayne y Justin!

¡La mejor experiencia de mi vida! ¡Brenda escuchó mis necesidades y deseos y luego hizo un trato mágico no por uno, sino por DOS autos nuevos! Ella fue amable y servicial. Fue concisa con los detalles de lo que necesitaba. La mayor parte del trato se realizó desde la comodidad de mi hogar. Los toques finales en el concesionario fueron suaves y rápidos. Recomiendo a Brenda y al equipo del Toyota de Mike Johnson a cualquier persona, ya sea que esté buscando un automóvil por primera vez o una actualización de su automóvil actual.

¡Gran servicio! Gracias, Jaime, por ser tan atento y amable !!

Debo decir que Mike Johnson Toyota fue mi mejor experiencia en un concesionario de automóviles que he tenido. Fueron corteses y no agresivos. El gerente me sentó con un vendedor amable que fue respetuoso y le dijo que nos cuidara bien y lo hizo. Escuchó mis inquietudes y lo que estaba buscando, y me dieron una gran oferta con algunas comodidades adicionales que ni siquiera tuve que pedir. No era necesario regatear, ya que el precio era muy alto. Recomendaría este concesionario a cualquiera y ya lo he hecho a varios amigos y familiares.

Normalmente, nunca dejaría comentarios a menos que sienta algo en particular acerca de una empresa o persona. ¡Cody Kelsoe definitivamente ES LA REPRESENTACIÓN CLAVE DE MIKE JOHNSON TOYOTA! ¿¡Estoy gritando !? Solo expreso mi satisfacción con mi reciente servicio. ¡Cody ha sido nada menos que paciente y extraordinario con mi Tacoma! Por supuesto, no es un vehículo agradable a la vista, pero lo cuidó como si fuera un Mercedes. ¡Gran comunicación seguida de un excelente servicio! Dos de los rasgos más raros que encontrará en cualquier establecimiento y / o concesionario. Si Mike Johnson o algún otro peluca grande lee esta reseña, tengo 5 palabras para ti: ¡DALE A ESE HOMBRE UN SUBIR! Tengo que trabajar un poco en mis gritos, ¿no? No obstante, muchas empresas se extravían siguiendo algún tipo de cuota o persiguiendo alguna idea descabellada para impulsar las ventas / servicios. Con qué rapidez se olvidan de que personas como Cody conforman el negocio y lo resisten. ¡Gracias Cody y eres más que bienvenido a las comidas al aire libre, amigo mío!

-Antonio

Me alegro de compartir. Estoy aquí mientras hago esto y nadie me ha hablado siquiera como el número uno. 2 Estoy aquí para rentar un auto, la señora hizo un punto para decirme que tomó su último apartamento en 430. He estado aquí 15 minutos, ahora son las 3:51 pm. Ella fue a su oficina sin hablar, salió hablando con el cliente enfrente pero no habló. Sólo me miró de nuevo, entró en su oficina y no habló. Servicio al cliente horrible.

Me gustaría agradecer a Brenda Biggs por toda su ayuda para poner a mi niña en el auto correcto. Es genial trabajar con ella y mi nieta simplemente piensa en ella. Todo el personal es maravilloso. Vuelvo enseguida

No funcionó para mí, encontré un mejor trato en otro lugar

¡¡Nuestra experiencia fue genial !! ¡Todos con los que trabajamos fueron maravillosos y muy serviciales!

Tabitha en servicio (cambios de aceite, etc.) es increíble. Pregunte por Tabitha Laney Brown cuando visite el Toyota of Hickory de Mike Johnson. Dile que Lurch te envió

El equipo de ventas fue realmente eficiente y satisfizo mis necesidades oportunas. Ve a ver a Eric Pennell para tu próxima compra.

Tres años después, y excelente servicio al cliente en el departamento de servicio con Dennis Carson. Muy complacido.

Bonito estacionamiento para ser detenido ... jajaja !!!

Samantha fox es la razón por la que el edificio sigue en pie 12/10 servicio al cliente, no alguien que ve a sus clientes como signos de dólar, realmente una gran persona con los pies en la tierra que intenta encontrar el mejor vehículo para sus intereses y hacer que la experiencia de compra de un automóvil sea lo más conveniente. una experiencia fácil, rápida y sin estrés que tendrás

Fueron muy amables e hicieron todo lo posible para conseguirnos un precio justo.Los recomendaría.

Derrek Avery me cuidó muy bien al comprar mi nueva Tacoma. Fue muy amable y no demasiado agresivo. Finalmente acordamos un precio y se hizo un trato por una camioneta que NO incluía una funda de lona para la cama (lo cual estaba bien para mí). Me dijeron que mi camión se entregaría en aproximadamente 2 semanas. Uno o dos días después recibí una llamada, creo que de un gerente de ventas, no recuerdo un nombre, pero me dijeron que si quería esperar unos días más por un camión, podría tener uno con 0 millas. , y tendría una cubierta tonneau. Debido al hecho de que tenía 0 millas y una cubierta de lona, ​​acepté esperar. Cuando finalmente me entregaron mi camioneta, no había una cubierta de lona, ​​que no se negoció originalmente con Derrek, pero era una característica que me dijeron por teléfono que la otra camioneta tendría y por eso elegí ir con esa. Le dije a Derrek esto, y cuando le preguntó a su gerente al respecto, me llamaron mentiroso (no en mi cara, pero podía escuchar que le gritaban al otro lado de la habitación en la que estaba sentada), así que terminé sin intentar luchar por la cubierta tonneau. No fue culpa de Derrek Avery. No estaba en nuestras negociaciones originales. PERO ... en mi opinión, no deberían haberle gritado, y ESPECIALMENTE no me gusta que me llamen mentiroso ... NUNCA (de nuevo, no me estaba llamando mentiroso en mi cara, escuché por casualidad gritaron a mi vendedor al otro lado de la habitación). Si pudiera recordar el nombre del caballero que estaba gritando, dejaría caer su nombre aquí en un santiamén para que todos pudieran intentar evitarlo si compraran a través de este concesionario. El departamento de servicio en mi primer servicio de 5,000 millas fue fluido y rápido. Trevor me cuidó bien. Las instalaciones parecen bastante bonitas. Tienen una cafetería en la que vi a los empleados obtener comida y café. Sin embargo, no estoy seguro de si esto es una ventaja para los clientes o no. Compre aquí con confianza, pero tenga cuidado de que le prometan cosas por teléfono. Consígalos por escrito.

Mi visita reciente fue excelente. Josh Carpenter fue asignado para ayudarme con la compra de una camioneta Tacoma para mi hijo y fue increíble, lo usaré para mi compra.

Gran concesionario y gran departamento de servicio. No compraría un automóvil en otro concesionario. Amo a mi nuevo Rav.

Ashley me ayudó a entrar y salir muy rápido. Excelente servicio al cliente. ¡Definitivamente regresaré en el futuro!

Mi experiencia en el Toyota de Mike Johnson fue excelente. ¡Andrew Sharpe me iluminó la cara con una sonrisa! Era un gran vendedor con mucho potencial. Me dio mucho en mi Tundra limitada 2016. El personal en general fue excelente con los asistentes. Me alegro de haber hecho negocios con Mike Johnson Toyota de Hickory. Definitivamente volveré a este lugar por negocios.

Nunca me decepcionó Mike Johnson Toyota de Hickory. Nick Julian, mi representante de servicio, programa rápidamente citas convenientes, supervisa el servicio y me mantiene informado durante todo el proceso. Me deja saber lo que se debe hacer para mi seguridad y el bienestar de mi automóvil, además de informarme de los problemas que debo buscar en el futuro. He sido un propietario leal de Toyota durante 32 años debido al gran servicio, y con Mike Johnson y Nick Julian de mi lado, ¡seguiré siendo un cliente muy satisfecho!

Billy Willfong es el principal experto en la materia. La compra de un automóvil puede ser una verdadera molestia, pero este equipo realmente se tomó el tiempo para comprender mis necesidades y no se molestó ni tuvo dificultades en ninguna parte del proceso. Gracias. Antes de comprar, pruebe Mike

Nuestro vendedor, Eddie Pressley, fue muy amable y cortés, y estamos contentos con nuestro nuevo RAV4.

Gran servicio. Altamente recomendado. Brandon Sigmon Assistant Service Manager hace un trabajo sobresaliente. ¡Gracias Brandon!

Nunca he tenido una mala experiencia en Mike Johnson's.

Entramos SOLAMENTE para una alineación en el auto. Tenía una cita a las 11:20 a. M. Y no me informaron del ridículamente tiempo que iban a tardar. ¡Esperó casi 4 horas! Los empleados de Toyota podrían haberme mencionado al menos el tiempo de espera a mí y al resto de los clientes. Me hubiera ido a casa a comer, dormir, esperar en la fila del DMV, viajar al otro lado del mundo, estar de regreso y tal vez estar listo o no.

Austin en servicio
Fue genial y muy amable y servicial.

Trabajar con todos en este concesionario fue fantástico. Stephen Marsh era nuestro vendedor y, honestamente, hizo un trabajo fantástico, sin presión, simplemente completamente útil. Chris en finanzas también fue increíble. ¡Gracias a su arduo trabajo, ahora soy parte de la familia 4Runner! ¡Gracias chicos, encontré mi concesionario para siempre!

¡Qué experiencia tan increíble en Mike Johnsons Hickory Toyota! Quería sorprender a mi esposo con un regalo de aniversario y toda la ayuda fue una bendición. La Tundra fue la elección de mi esposo, así que eso es lo que hicimos. ¡Todos, desde Andy hasta Norm y Chris, fueron de gran ayuda! ¡¡¡Gracias chicos!!!

Mi esposa y yo habíamos comprado un boleto para una actuación en la Universidad LR. En el reverso de este boleto había un cupón para un cambio de aceite gratis con el Toyota Hickory de Mike Johnson. Como hago todo el mantenimiento preventivo en nuestros vehículos (frenos, cinturones, líquidos, aceite, etc.) pensé, "seguro ... ¿por qué no?". Soy reacio a llevar mi vehículo a CUALQUIER taller de reparación porque, por alguna extraña razón, siempre sale mal algo que me va a costar más dinero. Habiendo dicho eso, era reacio a traer el vehículo de mi esposa para un cambio de aceite. Pero lo hice. Lamento haberlo hecho. En primer lugar, sé que me faltaban unas semanas para frenar. No les pasaba nada. Era solo el momento. Posible cambio de rotor. Pero todavía faltaban unas semanas como dije. Entonces mi esposa y yo estamos esperando en la sala de espera. El tipo de servicio se acerca y me pide que lo siga. Aquí vamos ... Me imagino que "está bien, aquí viene el argumento de venta". Así que le dije al chico: "Sólo estoy aquí para un cambio de aceite". Él dice: "Lo sé, pero necesito mostrarte algo". Así que volvemos a donde ellos tienen el auto en el aire. Ahora corrígeme si me equivoco, pero ¿desde cuándo necesitas quitar los neumáticos para cambiar el aceite? Pedí el cambio de aceite. ¡¡¡¡ESO ES!!!! No pedí la inspección de seguridad. Entonces me dice que necesitaba frenos. Le dije que lo sé. Me mostró los rotores ... dijo que deberían cambiarse. Dije que lo sé. ¡En este punto estaba enojado! CAMBIO DE ACEITE. Entonces, aquí es donde se verifica mi filosofía de NO confiar en ningún centro de servicio. Recuperamos el auto, hacemos el papeleo, obtengo la llave, salgo a la HWY 70 y ¿no lo sabrías? Mis frenos chirrían. ¡QUÉ HAY SOBRE ESO! Tiraron del pasador exprimidor de las almohadillas para comenzar a chirriar prematuramente. Está bien. Ustedes me jugaron con sus juegos. Así que consigo las cosas para cambiar los frenos. Voy a quitarme el neumático con mi llanta de hierro. Eh ... No puedo quitármelos. Estoy pensando para mí mismo "chico, seguro que son estrechos". Soy un tipo de 330 lb 6'3 ". Puedo quitarme un estirón. Lo he estado haciendo durante años. Así que me paro sobre mi llanta para soltarla. Nada. Estoy de pie sobre mi llanta y las malditas cosas todavía no se deshará. Después de luchar con ellos, finalmente pude quitármelos. Doblé mi maldita llanta en el proceso. Esas orejetas no deberían haber estado tan apretadas. Se hicieron así a propósito. NUNCA pisar esa propiedad NUNCA otra vez. He estado trabajando en mis propios autos durante la mayor parte de 35 años y TODOS mis autos han durado más de 200.000 millas. Esta mierda es francamente sucia para que pueda regresar para que puedan arreglar lo que hicieron o lo hicieron por despecho. Nunca más. ¡Ustedes CHUPAN!

Tenga cuidado de venir aquí si no tiene una cita. Me dijeron que sería una hora y media. Vuelvo y ni siquiera han empezado, espero una hora más y ya casi termina. Solo sé sincero con la gente

Me dijeron que necesitaba un cambio de aceite cuando no lo necesitaba hasta agosto. 2ª vez que me han faltado me informó. Verifique sus registros para el servicio antes de ingresar aquí, ya están fuera para todo lo que pueden obtener.

¡AMO mi nuevo 4 Runner!
¡Gracias Jon Benfield y Josh Franklin!
Excelente servicio.

Muy decepcionado con el servicio que recibí al comprar un vehículo nuevo aquí. Su administración es poco profesional y de mala educación. Incluso cuando establece citas, el proceso para comprar un automóvil es innecesariamente largo. No valoran su venta lo suficiente como para llevarla a cabo: el personal de ventas se la pasa a otra persona para que haga el papeleo. Finanzas era condescendiente y solo hablaba con la persona que traje conmigo cuando no era él quien compraba el vehículo. Muchos problemas con un vehículo nuevo siguen sin resolverse y no creo que valoren mi negocio en absoluto. ¡Es posible que desee considerar otras opciones de concesionario que lo apreciarán mejor como cliente que paga!

Siempre es un placer hacer negocios con. El personal es excepcional.