Reseñas 678 Página 3 de 7
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3 hace años que

El 12 de marzo de 2018 fui a la ciudad de Michigan...

El 12 de marzo de 2018 fui a la ciudad de Michigan Chrysler Dodge Jeep para ver Vans. Bill Fennell, con una sonrisa amistosa, se apresuró a ayudarme. Escuchó lo que me interesaba y lo que pensaba que necesitaba. A los pocos minutos estaba probando mi nueva Grand Caravan. Bill, Charlie,
Mandy y Danny hicieron realidad mi sueño con el precio y la financiación. Gracias por su profesionalismo y un trabajo bien hecho.

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3 hace años que

¡Increíble tripulación! Muy recomendable para cual...

¡Increíble tripulación! Muy recomendable para cualquiera que busque un coche nuevo o usado.

El personal es amable y acogedor. ¡Trabajamos con Sergio y estuvo genial! Estaba seguro de responder a todas nuestras preguntas y nos ayudó a elegir el automóvil que mejor se adaptaba a nuestro estilo de vida y a nuestro presupuesto.

¡La experiencia fue genial! Desde la prueba de conducción hasta la financiación, todo el mundo se ríe y sonríe. En serio, fue una experiencia inolvidable y me aseguraré de recomendar al equipo de David Taylor (¡pregunta por Sergio!) A toda mi familia y amigos.

¡Gracias de nuevo!

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C
3 hace años que

Matt fue absolutamente asombroso. Donde muchos lug...

Matt fue absolutamente asombroso. Donde muchos lugares se enteraron de que estoy en el seguro social debido a una insuficiencia renal, Matt y el equipo se tomaron el tiempo para escuchar mi situación y ayudaron a subirme a un vehículo increíble. Muchas gracias por darme una oportunidad. Fue muy apreciado.

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J
3 hace años que

Rob Dunham hizo que la experiencia de compra de un...

Rob Dunham hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera simple y divertida. Conseguimos a mi hijo trabajador en un vehículo del que puede estar orgulloso a un precio muy justo.

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3 hace años que

Vine para tener una idea de lo que necesitaría par...

Vine para tener una idea de lo que necesitaría para conseguir un vehículo nuevo, después de que el anterior se derrumbara, y Jesse me consiguió un vehículo nuevo tan fácilmente incluso con mi crédito en el límite. Muy amigable y afable. ¡¡Gracias!!

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3 hace años que

Esta no es mi primera compra con este concesionari...

Esta no es mi primera compra con este concesionario o vendedor (Johnny). Todas y cada una de las veces mi experiencia de principio a fin ha sido de primera categoría. Seguiré comprando mis vehículos aquí y recomendaría a mis amigos que vayan aquí.

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3 hace años que

Estaba muy contento con el servicio cortés y profe...

Estaba muy contento con el servicio cortés y profesional que recibí de mi representante de servicio al cliente. El trabajo en mi vehículo se hizo de manera oportuna y disfruté poder ver cómo se hacía, mientras tomaba café y me comía una galleta en la sala de espera.

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3 hace años que

Ricky es un gran vendedor de automóviles, muy útil...

Ricky es un gran vendedor de automóviles, muy útil en su experiencia de compra de automóviles. Todo el concesionario no puede equivocarse con ellos. Compre aquí todos sus vehículos o servicios Jeep, Dodge, etc.

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3 hace años que

Matt estuvo muy atento a nuestras necesidades de u...

Matt estuvo muy atento a nuestras necesidades de un nuevo vehículo familiar. También tuvo paciencia con nuestro cónyuge discutiendo sobre qué vehículo elegir. Fue una experiencia divertida comprar un auto con Matt :)

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L
3 hace años que

Viajaba de Nd a Pa y sufrí una avería y me metiero...

Viajaba de Nd a Pa y sufrí una avería y me metieron de inmediato para decirme qué le pasaba a mi coche. Mandy, la señora que me estaba ayudando, era INCREÍBLE y también el mecánico. Terminé teniendo que pasar la noche en la ciudad. Me atraparon de inmediato al día siguiente e incluso nos dejaron esperar con nuestro gato y nuestro perro. Nosotros, los vendedores y el resto del personal, nos controlamos para asegurarnos de que lo estábamos haciendo bien. Si tuviera que comprar otro coche y estoy cerca, este sería el lugar al que iría. Las instalaciones y el personal son INCREÍBLES. Les doy un 20 sobre 10.

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3 hace años que

DEFINITIVAMENTE volveré a ver a Tabatha, por ahora...

DEFINITIVAMENTE volveré a ver a Tabatha, por ahora ella no es solo mi vendedora personal, sino también mi familia. Ella pudo encontrarme el auto perfecto por debajo de mi presupuesto. Me impresionó mucho su conocimiento y su ética de trabajo. Estaba buscando un vehículo específico, no lo tenían en su lote, ¡pero Tabatha pudo ubicar el vehículo por mí y lo consiguió allí al día siguiente! Definitivamente recomendaría a Tabatha como vendedora, ella hará que su experiencia de compra de automóviles sea EXCELENTE.

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3 hace años que

Originalmente entré para ver una Silverado que ten...

Originalmente entré para ver una Silverado que tenían, nos encontramos con Jordan en la puerta, nos sentamos y comenzamos a hablar sobre la Silverado y lo que estaba buscando, decidimos no seguir esa ruta, después de mostrarme los nuevos carneros y Durango. le di a Jordan una lista muy específica de las cosas que me gustaría sacar de una camioneta nueva. Te diré lo que Jordan buscó en todo el país para encontrar una camioneta que satisfaga mis necesidades y también a un precio excelente. Extremadamente profesional con excelente comunicación, recomendaría encarecidamente a las personas que vayan aquí para su próxima compra, el concesionario estaba extremadamente limpio y bien mantenido, personal profesional que lo trató como a una familia, personal que hace todo lo posible para que cualquier trato se una y para asegurarse de que el cliente esté contento, gracias a todos por una experiencia de compra extremadamente agradable.

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3 hace años que

Acabo de comprarle un auto usado a David Taylor. S...

Acabo de comprarle un auto usado a David Taylor. Si está buscando un vendedor informado, amable y persistente, pero no agresivo, Jordan es su hombre. Pasé unas horas con Jordan tratando de conseguir financiación para un coche nuevo y, sinceramente, valió la pena el tiempo invertido. Jordan fue amable, divertido y fácil de hablar. También disfruté conocer a Josh, Sergio y Johnny. Recomiendo encarecidamente a Jordan y Johnny para cualquier compra de automóvil.

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3 hace años que

Sergio fue el vendedor más afable, amable y servic...

Sergio fue el vendedor más afable, amable y servicial. Hizo que el proceso fuera sin problemas y respondió a todas nuestras preguntas. Si estás buscando un vehículo nuevo, definitivamente ve a Sergio !!

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3 hace años que

Tabatha fue una persona increíble que se preocupab...

Tabatha fue una persona increíble que se preocupaba mucho y me escuchó, y lo que yo deseaba tener y gastar, lo recomendaría mucho. David Taylor's para cualquiera que busque comprar un vehículo nuevo.

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3 hace años que

Trabajé con Jordan el otro día y fue absolutamente...

Trabajé con Jordan el otro día y fue absolutamente genial. Le dije lo que estaba buscando y él encontró exactamente eso para mí. Lo recomendaré 10/10 a amigos y familiares. ¡Gracias chicos!

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3 hace años que

Sergio García es EL MEJOR. Entré buscando comprar ...

Sergio García es EL MEJOR. Entré buscando comprar mi primer auto. Fue muy paciente conmigo y me ayudó a encontrar el auto adecuado. Me siento extremadamente seguro y feliz con mi nuevo Jeep Renegade. Esta fue una gran experiencia, ¡Gracias Sergio!

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3 hace años que

Excelente concesionario. Es fantástico trabajar co...

Excelente concesionario. Es fantástico trabajar con Stephen y Charlie y son extremadamente serviciales. Me encontré un Jeep perfecto y estaba trabajando para conseguirlo cuando desafortunados sucesos me impidieron comprar. Charlie fue muy comprensivo y no me presionó en absoluto. Definitivamente regresaré cuando esté en una mejor situación.

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3 hace años que

Josh Hendrix hizo un trabajo increíble al obtener ...

Josh Hendrix hizo un trabajo increíble al obtener la aprobación de nuestro vehículo. Es muy agradable y pudo hacernos entrar y salir muy rápidamente y facilitó el proceso de compra.

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3 hace años que

Trabajamos con Jordan para conseguir un vehículo n...

Trabajamos con Jordan para conseguir un vehículo nuevo y fue absolutamente genial. Escuchó lo que queríamos y nos encontró el vehículo perfecto. ¡10/10 lo recomendaría! ¡Gracias chicos!

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3 hace años que

He tenido una experiencia frustrante al tratar con...

He tenido una experiencia frustrante al tratar con el departamento de servicio. No lo sabíamos en ese momento, pero el motor del Grand Cherokee de mi esposa comenzó a fallar. El vehículo parecía funcionar bien y no pudimos llevar el vehículo al concesionario inmediatamente cuando se encendió la luz de verificación del motor. Una vez que lo hicimos, pasamos tres semanas de la fecha límite de garantía. El vehículo ha estado en su estacionamiento durante más de tres semanas y nunca he recibido una llamada para informarme sobre el progreso de la garantía. Me registré semanalmente y continúan dándome la misma respuesta de que no pueden obtener una respuesta de su gerente de área al continuar con la garantía. Me han dicho que no pueden hacer nada más por nosotros que esperar. Entiendo que un reemplazo de motor es desafortunado para quien deba pagar y la motivación podría faltar para lidiar con una reparación como esta, pero tener un nivel profesional de servicio al cliente que mantenga informado al cliente sería de gran ayuda para ayudar a un cliente a gestionar un problema como este. Todo este tiempo sin un vehículo también debido a una falla prematura de un producto en el que una vez creí. Creo que juzgas la calidad de una organización no por cómo hacen las cosas bien, sino por cómo reaccionan cuando las cosas van mal. Hasta ahora, el GRAN concesionario de Michigan City no está obteniendo una buena puntuación en mi libro.

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3 hace años que

Matt fue tan maravilloso conmigo hoy cuando entré ...

Matt fue tan maravilloso conmigo hoy cuando entré para intentar conseguir un auto. Al ver que no tenía una de las mejores circunstancias con las que trabajar, luchó con uñas y dientes para asegurarse de que no me fuera sin un coche. Era fácil hablar con él y trabajar con él, y se aseguró de que yo me sintiera seguro de toda la situación. Matt ha ganado un cliente permanente hoy, y volveré a él para todas las necesidades de mi automóvil y futuras compras. Muchas gracias!

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3 hace años que

Personalmente, no lo sé, pero aparentemente son ge...

Personalmente, no lo sé, pero aparentemente son geniales, después de que alguien destruyó la camioneta GMC 2005 de mi hija, ella ahora es la orgullosa dueña de un equinoccio chevy 2011 .... ... Sergio mantuvo su profesión y estamos muy contentos . Recomendaría este concesionario a todos los que conozca. Gran lugar.

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3 hace años que

Conseguí mi primer coche aquí con la ayuda de Luis...

Conseguí mi primer coche aquí con la ayuda de Luis Ramos. Fue increíble y entendió cuánto deseaba mi Jeep Patriot 2015. También fue muy paciente con nosotros e hizo que el proceso transcurriera sin problemas, que es todo lo que podíamos pedir. ¡Lo recomiendo mucho!

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3 hace años que

Fui al concesionario Dodge de Michigan City el 13 ...

Fui al concesionario Dodge de Michigan City el 13 de noviembre para reparar la cerradura de la puerta del lado del conductor, cambiar el aceite y la rotación de las llantas de mi Dodge Durango 2014. Regresaron y me dijeron que mis frenos estaban leyendo 2 mm y 3 mm y necesitan ser reemplazados por rotores. Les informé que estaba aquí hace 5,000 millas y leí verde con 8 mm. De la hoja de inspecciones proporcionada. Afirmaron que ahora los rotores están mal y los frenos. Tenga en cuenta que los frenos nunca hicieron ruido o los rotores nunca hicieron ruido ni sacudieron el automóvil.

Me dijeron que la cerradura estaba arreglada y lista para funcionar. Salí a mi auto y encontré que la cerradura aún no funcionaba correctamente y en realidad estaba peor ahora que cuando la traje. Les informé que todavía estaba rota y dije, oh, la pieza nueva no debe funcionar y me llamaré cuando la pieza funcione. estar en

Fui a buscar una segunda opinión sobre los frenos y me dije que los frenos estaban en 8 mm y los rotores estaban bien. El chico me mostró con una regla que decía 7-8 mm. Dijeron que quienquiera que en la ciudad de Michigan te mirara veh. Lo están estafando o no deberían tocar ningún vehículo. Más tarde, el Gerente de Servicio los miró personalmente en diciembre y estuvo de acuerdo en que eran de 8 mm.

El dic. 6º Llamé a la ciudad de Michigan después de no saber nada de ellos sobre la cerradura de mi puerta, me dijeron que estaba adentro y que había estado allí desde el 16 de noviembre. Hablé con el único gerente disponible en el edificio y me quejé de que nunca recibí una llamada. Dijo que le pasará esto al gerente del departamento de repuestos y que me llame. (Que nunca llamó)

Programé mi propia cita para arreglar la cerradura de la puerta el dic. 6. Al llegar, el gerente de servicio me llevó a un lado y discutimos mi queja. Proporcioné una hoja de inspección que me proporcionaron a principios de noviembre después de que perdieron su copia que decía que mis frenos eran de 2 mm y 3 mm. El gerente revisó mi hoja de inspección y dijo que la examinará y me llamará dentro de un par de días.

Ha pasado una semana y todavía no he recibido una llamada de nadie en Michigan City Dodge.

Este lugar le ROBA y no puede molestarse en llamar a sus clientes. Si elige ir aquí, asegúrese de tener otra opción para verificar su trabajo si paga las reparaciones.

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3 hace años que

Entré hace un par de días y quería mirar un jeep, ...

Entré hace un par de días y quería mirar un jeep, además un amigo me dijo que el servicio al cliente que se ofrecía aquí era incomparable. Siempre soy escéptico, pero quería verlo por mí mismo. Ricky me saludó y fue muy útil para explicar los diferentes modelos e incluso sabía la eficiencia del combustible y me di cuenta de que estaba muy bien informado en su oficio. No era el típico vendedor que constantemente intentaba meterse cosas en la garganta, era colectivo, escuchaba, ofrecía sugerencias y era muy educado. después de que obtuve las llaves de mi jeep, ¡incluso tomamos una foto para facebook! se nota que Ricky ama su trabajo y se nota. Definitivamente regresaré aquí para otra compra y recomendaré a Ricky a cualquiera.

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3 hace años que

Recibí un retiro del mercado de mis Chrysler 300 A...

Recibí un retiro del mercado de mis Chrysler 300 Airbags. El técnico Matt hizo el trabajo más, menos dañó mi tablero e intentó mentir y decir que estaba colgando cuando traje el auto, esto es imposible porque el volante está entre el tablero. El gerente hizo todo lo posible para evitar asumir la responsabilidad por el error de su tecnología, pero después de algunas batallas de ida y vuelta de uno de los trabajadores honestos (odio haber olvidado su nombre), el gerente acordó reemplazar la pieza, bueno, esto Fue hace 3 semanas y nadie me ha contactado todavía, así que decidí llamarlos. Hablé con Taylor / Tyler y este joven dijo: "Mis piezas habían estado ahí, pero nunca recibió la orden de trabajo ... Wow. Así que le expliqué a Tyler / Taylor que ya no estaba en Michigan City, In. Tyler habló con su gerente Jason y Jason le dijo a Tyler que me dijera que no podían enviar las piezas a otro concesionario cerca de mí, así que ahora Tengo que conducir de regreso a MC Esta fue una experiencia horrible y nunca volveré a ir aquí, ¡y por favor mantenga a Matt alejado de sus vehículos!

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d
3 hace años que

Tuve una falla en la bomba de agua en mi ram 2500 ...

Tuve una falla en la bomba de agua en mi ram 2500 mientras estaba en mi casa (vivo a 3 horas de distancia) mientras tiraba de un remolque cerrado de 20 pies. Todo estaba cubierto por la garantía, pero soy muy exigente con quién trabaja en mis vehículos, incluso consideré pagar para que lo remolcaran a casa para que alguien que conozco pudiera trabajar en él. El escritor de servicios con el que traté, creo que se llamaba Taylor, fue increíble. Pudimos arreglar todo por teléfono y él pudo conseguir mi camioneta al día siguiente para arreglar la bomba de agua y un par de retiros más. Me impresionó su profesionalismo y rapidez. ¡Y no se quejaron de que mi remolque estaba en el estacionamiento! Si viviera cerca, se convertirían en mi nuevo distribuidor preferido. Muchas gracias y sigan con el buen trabajo.

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3 hace años que

Josh me ayudó a conseguir un jeep renegado y lo hi...

Josh me ayudó a conseguir un jeep renegado y lo hizo muy bien. Trabajó duro con los prestamistas para que yo pudiera conseguir el mejor trato. Fue cortés y muy agradable. No podría pedir a una mejor persona que también me quitara el coche.

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3 hace años que

Este concesionario perfiles raciales. El vendedor ...

Este concesionario perfiles raciales. El vendedor Matt H tomó $ 2500.00 de mi prometida, que le dijeron que se le permitiría servir como parte del pago inicial de un Grand Cherokee 2018. Lo necesitaban para obtener el vehículo de un concesionario de St Louis Mo. En resumen, no tenemos mercadería y se quedaron con nuestro dinero. Presentación ante las autoridades correspondientes. Nos rechazó una copia del documento firmado que no era un documento legal vinculante. SMH

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3 hace años que

¡Altamente recomendado! Esta es la primera vez que...

¡Altamente recomendado! Esta es la primera vez que compro en un concesionario de automóviles, así que no estaba muy seguro de qué esperar o cómo funcionaba. Tabatha me ayudó a encontrar el auto perfecto y me explicó todo claramente. Muy profesional y amigable. Definitivamente les digo a mis amigos y familiares que compren a David Taylor en Michigan City.

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3 hace años que

Jordan me ha ayudado a encontrar el coche perfecto...

Jordan me ha ayudado a encontrar el coche perfecto. Extremadamente informado y divertido para trabajar. ¡Definitivamente regresaré por cualquier automóvil futuro y lo recomendaría a cualquiera!

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3 hace años que

Compré un Jeep Grand Cherokee 2021 en David Taylor...

Compré un Jeep Grand Cherokee 2021 en David Taylor. Josh Hendrix hizo un trabajo increíble, hizo que la experiencia fuera indolora. Definitivamente regresaré para mi próximo vehículo. Amo absolutamente mi vehículo. Gracias

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3 hace años que

Tenga cuidado si no es local. Había leído otras cr...

Tenga cuidado si no es local. Había leído otras críticas que advertían sobre tácticas engañosas al conducir desde fuera de la ciudad, pero aun así me arriesgué. Acepté verbalmente un contrato de arrendamiento que se discutió la primera vez que visité el concesionario para una prueba de manejo. En el camino para firmar el trato, comencé el proceso de firma por teléfono para "ayudar a que las cosas vayan rápido" cuando llegué al concesionario. Llegó a una espera de 2 horas, a pesar de que el concesionario no estaba ocupado. Finalmente llegó a ser la persona de finanzas. Firmar fue muy rápido, lo cual agradezco. Sin embargo, esto se pudo haber hecho con la esperanza de que pasé por alto los números. No lo pasé por alto y noté cambios en la duración y el costo del contrato de arrendamiento. No honrarían lo que acordé, así que me fui.
Siempre he entendido por qué los concesionarios no quieren darte su oferta por escrito, ya que sé que algunas personas podrían simplemente aceptar esa oferta y acudir a un concesionario diferente para tratar de obtener un mejor trato. Nunca tuve esa intención. Por lo tanto, estaba de acuerdo con hacer la unidad sin tener el trato por escrito. Ahora sé que fue un error. Espero que esto ayude a otros a no cometer el mismo error que yo cometí.

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3 hace años que

Si necesita ayuda para obtener un vehículo, este e...

Si necesita ayuda para obtener un vehículo, este es el ÚNICO lote al que debe ir. Trabajé con Danielle en ventas y ella trabajó rápidamente para conseguirme un vehículo que necesitaba. Se mantuvo en contacto constante y fue más allá. Nunca he tenido este tipo de tratamiento. Incluso tuvimos a estos muchachos abriéndonos puertas y tratando de servirnos y hacernos sentir cómodos. No recibo comisión, pero puedo hacerle un favor y pedirle que compre su vehículo aquí. Usted no será decepcionado.

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C
3 hace años que

Tuve una gran experiencia. Te recomiendo encarecid...

Tuve una gran experiencia. Te recomiendo encarecidamente que hables con Jordan, él realmente me cuidó, descubrió que mi auto no era agresivo y trabajó duro para conseguirme el precio que estaba buscando. ¿Qué más se puede pedir?

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3 hace años que

Estamos muy agradecidos con Bill y el equipo por a...

Estamos muy agradecidos con Bill y el equipo por ayudar a mi esposo a conseguir un auto más nuevo. Bill trabajó incansablemente para conseguirnos un trato que funcionara con nuestro presupuesto y nuestro crédito. Gran crédito o crédito horrible, definitivamente los recomendaría a cualquiera.

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Mi nombre es Devon Todd. Hoy fui a comprar un vehí...

Mi nombre es Devon Todd. Hoy fui a comprar un vehículo nuevo y tuve una experiencia maravillosa, me ayudó un tipo llamado Josh Hendrix, un gran tipo, buena energía y realmente bueno en su trabajo. Me sitúo y salí por la puerta. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que entre a preguntar por él, aunque todo el personal proporciona una experiencia agradable.

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Tuve una experiencia agradable en David Taylor. Es...

Tuve una experiencia agradable en David Taylor. Estaba buscando un vehículo nuevo en el mercado y sabía que quería tomarme mi tiempo con todo el proceso de compra. Originalmente me atrajo este concesionario porque ofrecen garantías de por vida del tren motriz con la mayoría de sus vehículos usados. En mi primera visita fui recibido por Tabatha R, que había sido de gran ayuda durante todo el proceso. Le dije que no quería apresurarme ni sentirme presionada y ella entendió y me ayudó en consecuencia.
Durante el proceso de compra no me sentí presionado ni me conformé con un vehículo.
Pude subirme a un vehículo con todas las opciones que quería, todas las garantías que quería y un precio justo.
Recomendaría Tabatha R a mis amigos y familiares; se aseguró de que toda la experiencia fuera positiva.

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3 hace años que

¡Sergio es definitivamente genial! Responde todas ...

¡Sergio es definitivamente genial! Responde todas las preguntas que necesitas y es muy paciente. ¡Definitivamente lo llevará al vehículo que prefiera! Si visitas este lugar, te recomiendo a Sergio para que te ayude y te lleve en el auto que necesitas.

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Michigan City Chrysler Dodge Jeep Inc.

Michigan City Chrysler Dodge Jeep Inc.

4.7