Mercy Gilbert Medical Center Revisar

¡Todo el personal (turno de día y turno de noche) fue excepcional! Ni una sola vez fueron groseros o descontentos. Cada vez que las enfermeras examinaban a mi esposa, me explicaban todo detalladamente. Y además de eso, ¡nuestra habitación era enorme!

¡Gracias desde el fondo de nuestro corazón por todas las enfermeras y C.N.A que trabajaron con mi nueva familia!

¡Gracias Mercy Gilbert!

-Los Radeka s

Mi padre tuvo su exitosa cirugía de endarterectomía carotídea en este hospital después de que sufriera un derrame cerebral. El personal médico se apresuró a identificar la causa de su accidente cerebrovascular a partir de una placa en la arteria carótida. Ahora se está recuperando bien. ¡Todos los médicos, enfermeras y personal fueron geniales!

Tuve la mejor experiencia de hospitalidad aquí en mi vida, todas las enfermeras fueron increíbles, amables y pacientes, mi habitación después del parto era tan grande como una habitación de hotel de lujo y sus servicios eran únicos.

Maravilloso personal y médicos. Es genial ir a algún lado y tener la sensación de que realmente les importa. ¡Gracias por cuidar tan bien a mi pequeña!

Gran hospital, con personal atento. Parece haber paz en este hospital frente a otros en los que he estado.

Llevamos a mi mamá a la sala de emergencias aquí el día 15 con una hemorragia rectal. Estaba a punto de necesitar una transfusión cuando fue dada de alta el día 19. Temprano a la mañana siguiente, y temprano a la mañana siguiente, tuve que llamar al departamento de bomberos para que volviera a la cama. El día SIGUIENTE (22), llamamos a la enfermera de 24 horas para su seguro, quien nos recomendó llevarla de regreso a Urgencias. Dentro de la sala de emergencias, vimos a uno de los médicos que vimos la última vez. Estuvo varios días como hospitalista y se aseguró de que esta vez recibiera la atención adecuada, incluida una transfusión de sangre. Gracias Dr. David Bebawy.

Este es realmente el mejor hospital que he experimentado. Vine por un dolor abdominal severo y se aseguraron de hacer todo lo posible para resolver el problema. Efectivamente, tuve que volver a la cirugía de apendicitis y también de un quiste extremadamente grande. No he tenido más que el mayor cuidado posible. Amamos tanto este hospital que manejamos 3 horas desde Yuma para venir aquí. Yuma ER apesta y nunca volvería a poner un pie en ese lugar. Me dijeron que todo mi dolor estaba en mi cabeza. ¡Vine aquí y resolvieron mi problema y me arreglaron! También di a luz a mi segundo hijo aquí en Mercy Gilbert y fue la MEJOR experiencia de mi vida. Continuaré conduciendo durante 3 horas cada vez que necesite que me vean en un Er. Mejor lugar sobre todos

La hija va a tener a su bebé aquí. Se han dado algunas respuestas diferentes a la misma pregunta. Dijo una cosa y luego dijo otra. Y definitivamente no están orientados a la familia. Parece que les molesta que la familia esté presente. Es una decepción que se trata de un evento único en la vida. Con tantas otras opciones, definitivamente buscaría otros hospitales antes de este.

Tuve la peor experiencia en esta sala de emergencias. ¡Me hicieron esperar durante horas sin comunicación! ¡Pedí irme e incluso tuve que esperar para eso! ¡Son extremadamente groseros!

Tuve que hacerme algunas pruebas en el centro hospitalario. Este lugar fue eficiente y todos fueron muy amables. El área en la que estaba para mis pruebas tenía "clientes habituales" que acudían por varias razones. Las enfermeras los saludaron por su nombre, pasaron un tiempo poniéndose al día sobre lo que había sucedido desde que estaban en último lugar y escucharon sus historias. Fue muy reconfortante ver el amor y la atención mostrados. Hizo que mis horas pasaran volando. ¡Gracias a todos los que me ayudaron hoy, todos fueron increíbles y los aprecio!

Evite la sala de emergencias. Solo evítalo. Fui allí con un dolor insoportable e hinchazón en la mano; el único dolor peor que he tenido es una fuga de LCR durante un año. Tengo muchas afecciones, incluidas enfermedades raras, pero no tomo analgésicos. El médico me hizo algunas pruebas y me dijo: "Buenas noticias, no te pasa nada". Dije: "Excepto por el hecho de que tengo un dolor insoportable y mi mano está visiblemente hinchada y está cambiando de rojo a blanco". Y ella dijo: "Sí, excepto eso. No tenemos que tratarte, solo tenemos que asegurarnos de que no estés muriendo". Fue solo después de la visita que descubrí que ella falsificó mis registros y dijo que tengo un rango de movimiento completo. No lo hice y no lo hago. El hospital también dijo que respaldan lo que ella dijo y, oh, ella no es una empleada, así que no importa. Se necesita mucho esfuerzo para tratar de corregir los registros. Es casi imposible que los médicos repriman. Estuve en su sala de emergencias brevemente en 2009 (si eso te dice con qué frecuencia voy a la sala de emergencias) y eran igual de inútiles en ese entonces. A menos que se le caiga el corazón o los ojos, siga conduciendo hasta el siguiente hospital.

La sala de emergencias en general (equipo, etc.) no parecía limpia. ¡Ni una sola persona que examinó a mi hija - enfermeras, doctor, etc. usó la espuma desinfectante en sus manos sin que se lo pidieran! Esto debería ser automático antes de tocar a un paciente. La enfermera a cargo que vino a revisar las instrucciones de alta (la única que en realidad no hizo un examen) usó el desinfectante. El médico que vio a mi hija hizo un examen muy superficial y se saltó elementos que deberían haberse incluido para un niño con fiebre y sus síntomas. Recibió el tratamiento que necesitaba en este momento, pero si necesitamos servicios de urgencias nuevamente, probaremos en una ubicación diferente.

Tuve que llevar a mi hija a Urgencias. Todo el personal fue muy amable y respondió todas las preguntas que teníamos. Dr's fueron geniales !! Gracias.

Anoche me dijeron que me darían el alta por la mañana después de ver mi tomografía computarizada. Casi mediodía y todavía no he visto a un médico.

Estuve en la sala de emergencias por un derrame cerebral y luego durante la noche para hacerme pruebas. No puedo decir lo suficiente sobre los médicos y enfermeras del hospital. Me dieron un cuidado excepcional.
Aunque tengo una queja. Nadie me mostró cómo usar la varita mágica para operar todos los componentes electrónicos. Terminé durmiendo con las luces encendidas y la cama levantada porque no sabía qué botón presionar.
Esta vez tuve neumonía y pasé una semana. No podría haber recibido una mejor atención. Y me mostraron cómo funcionan los controles. :)
El hospital también está diseñado pensando en las familias. Había un sofá cama para que mi esposa durmiera y proporcionaron mantas, sábanas y almohadas. La familia puede visitar en cualquier momento, de día o de noche.

Llegué a las 6 pm. Me esperaron hasta las 9:30 pm. El hombre fue llevado ante mí después de que llegó en 25 minutos. Después de conseguir una cama fue al baño, ¡el baño estaba tan desagradable! Orina alrededor del piso del inodoro.

NUNCA recomendaría este hospital a nadie. La forma en que me trataron es MUY molesta. Fui a Gilbert Mercy como ingreso directo de un Dignity Emergency Hospital. Necesitaba una apendicectomía de emergencia. Cuando llegué a la sala de emergencias, tardé unos 30 minutos en atender la atención, a pesar de que me dijeron que me llevarían a mi habitación cuando llegara al hospital. Después de terminar finalmente con las admisiones, me entregaron todo el papeleo y me señalaron en la dirección de mi habitación, así que aquí estoy con mi mamá y 2 niños preguntándose por los pasillos buscando mi habitación. Una vez que encontramos la estación de enfermeras junto a mi habitación (salón 463), las enfermeras parecieron sorprendidas y nos preguntaron qué necesitábamos. Les dije que supongo que estoy en la habitación 463, las enfermeras nos miraron y nos señalaron mi habitación. Los cuatro entramos en la habitación, preguntándonos qué se suponía que debía hacer, ¿meterme en la cama? Siéntate en la cama, espera en la silla, no tenía ni idea ... mi habitación no tenía puerta, baño, lavabo o incluso desinfectante de manos. Después de unos 10 minutos, finalmente entró una enfermera en mi habitación. Esa enfermera NUNCA se puso guantes, se lavó las manos ni se puso desinfectante para manos (por lo que pudimos ver) cuando me tocaba. Me operaron unas horas después. Cuando llegó la enfermera de alta, NUNCA revisó mis incisiones, no puso ningún tipo de vendaje sobre la incisión. La enfermera de alta me sermoneó sobre la importancia de caminar, para sacar los gases de mi abdomen (ya había estado caminando varias veces). Luego me preguntó "¿quieres una silla de ruedas o quieres salir caminando?" Dije "vete, supongo", ella dijo "¡respuesta correcta!" Así que drogado con analgésicos, salí de mi habitación del cuarto piso y me dirigí al estacionamiento.

¡Para un hospital tan bonito seguro que tratan mal a sus pacientes! ¡NUNCA volveré a ese hospital! Además de todo, me cobraron el doble de mi copago. GRACIAS CENTRO MÉDICO GILBERT MERCY !!

Llevé a mi esposo a la sala de emergencias en septiembre alrededor de las 9:00 p. M. Debido a la presión arterial muy alta y algunos síntomas similares a los de un derrame cerebral. (No tenía presión arterial alta conocida anteriormente). La sala de emergencias estaba ocupada, pero lo consiguieron de regreso en un período de tiempo razonable después de su triaje inicial (le hicieron un electrocardiograma inmediatamente porque su presión arterial era muy alta. Vaya a la parte de atrás, se inició la intravenosa, se tomaron las pruebas de laboratorio, se conectaron a los monitores, se tomaron la presión arterial). con frecuencia (nunca obtuvo una diastólica por debajo de 100, la mayoría eran 110ish), se sentía horrible, mareado, con la visión arrastrada, inestable en sus pies debido a problemas de visión. Doc lo vio y también ordenó una tomografía computarizada para asegurarse de que no estaba teniendo un derrame cerebral. Luego ..... esperamos. Más de 4 horas después, la enfermera solo volvió a registrarse una vez, nadie había venido a buscarlo para su tomografía computarizada. Finalmente fui al escritorio y pregunté cuánto tiempo más para la tomografía computarizada . La chica dice "bueno, puede llevar un tiempo leer los resultados" (un STAT no debe durar más de una hora), luego le digo "no, no ... ni siquiera se ha hecho la exploración todavía". . Eso hizo que la bola rodara y estuvo fuera 10 minutos después. Esperó nuevamente por un tiempo, la enfermera entra y le preguntamos por sus laboratorios. La respuesta fue "nada me llamó la atención". Luego entra el doctor, dice CT estaba normal, todos los laboratorios son normales excepto un nivel de azúcar en sangre "en los 300". ¿¿QUÉ?? Luego procede a decirnos que "un poco le gustaría quedárselo para poder ver a Neurología al día siguiente". Esto es ahora alrededor de las 2:30 am, no han hecho nada con su presión arterial, no están absolutamente preocupados por su nivel de azúcar en sangre, se siente tan mal como 6 horas antes cuando llegamos por primera vez y la solución es ver neuro ... declinamos cortésmente y dijimos que haríamos un seguimiento con nuestra atención primaria en la mañana, ya que no hicieron nada para ayudar con su problema real de presión arterial alta y azúcar en sangre. ¡Estaba vivo! Recibí la factura más tarde y los cargos totales al seguro superaron los $ 17000 ... básicamente por nada más que algunos laboratorios y un CT. Nunca volveré a llevar a nadie que me importe a esta sala de emergencias.

Me trasladaron allí en ambulancia desde Casa Grande el año pasado porque necesitaba un cateterismo cardíaco. El personal me trató de manera eficiente y mostró empatía y compasión. Me cuidaron muy bien y no dudaría en recomendarlos a mi familia y amigos.

Mi esposo fue al hospital Mercy por problemas para respirar y dolor en el brazo. El enfermero lo trató bien, pero el médico de urgencias fue grosero y acusó a mi esposo de que no estaba enfermo y necesitaba aclararse la garganta para poder hablar mejor. El peor comportamiento de un médico que he visto. Mi esposo estuvo en la sala de emergencias durante 5 horas y luego se trasladó a la sala de espera para esperar a que el médico hablara con nosotros. El médico nunca apareció, pero nos dijeron que mi esposo estaba bien y nos enviaron a casa.
Un día después, fue a otra sala de emergencias y mi esposo fue enviado a casa con medicamentos porque estaba muy enfermo, ya que Mercy no se tomó en serio su dolor de pecho o su afección cardíaca. Afortunadamente, pudimos ir a otro hospital que se tomó en serio su condición e hizo todo lo posible por nosotros.

Hemos tenido dos de nuestros tres bebés aquí, y cada vez ha sido genial. Las enfermeras son amables y consideradas. Si ven que usted y su bebé están dormidos, volverán más tarde para hacer lo que tengan que hacer. La maternidad del hospital se trata de hacer las cosas de forma natural, esto fue un gran atractivo para mi esposa y para mí. No recomendaría otro lugar, un excelente hospital.

Bueno, no puedo expresar lo asombrosos que fueron este hospital y su personal para mí durante mi experiencia de trabajo de parto y parto. Las enfermeras fueron MARAVILLOSAS. Tuve un proceso de parto de tres días porque me negué a una sección, ya que da la casualidad de que la cabeza de mi hija estaba alojada en mi cadera y no podía salir por vía vaginal. Ella también era mucho más grande de lo esperado, estábamos pensando por lo menos 8-9 libras ... no, ella medía 10 libras 6.3 oz 21 pulgadas de largo. Decidí a las 10 am del cuarto día que necesitaba la cirugía y ella nació a las 11:00 am en punto. La sección CS fue TAN rápida y fácil y no sentí nada. (Gracias Grayson Guzman) Los cuatro días que estuvimos todos los que vinieron a nuestra habitación fuimos tan dulces y gentiles y Mi bebé hizo un montón de amigos, ¡todos la adoraban! Todas las enfermeras que vinieron fueron muy serviciales y respetuosas, hicieron que los primeros días como nueva mamá fueran tan fáciles, estaba muy triste de dejar el hospital y el personal porque fueron tan increíbles. (¡Saludos a Tami Miller de L&D, Jessica de L&D y Heather!) ¡Siempre daré recomendaciones a este hospital! ¡Mantener el buen trabajo! ¡Gracias por cuidar tan bien de mi hija y de mí!

Muchas instalaciones hacen afirmaciones que no se reflejan en las actitudes del personal, PERO una reciente estadía inesperada de una noche en el Mercy Gilbert Medical Center personifica lo que parece cuando la atención médica se encuentra con la humanidad y las instituciones están a la altura de las afirmaciones que hacen.

Desde el coordinador de atención al paciente que me saludó cuando me trasladaron al ala del hospital desde la sala de emergencias, hasta las enfermeras que me monitorearon continuamente durante toda la noche con calidez y tranquilidad en un esfuerzo por hacerme lo más cómodo posible en circunstancias difíciles, rápidamente Se hizo evidente que el personal de Mercy Gilbert va más allá para hacer que el paciente sienta que las palabras impresas en todo el material del hospital que promocionan "la humanidad tiene el poder de curar" no es solo una campaña de marketing ingeniosa. Desde el entorno inmaculado y la atención eficiente, hasta la increíble comunicación y capacidad de respuesta de los miembros del personal de ida y vuelta hacia mí como paciente, Mercy Gilbert Medical Center establece el estándar de oro de cómo es un enfoque bien orquestado para la atención al paciente. Esta instalación cumplió su promesa con más que meras palabras, que la humanidad está realmente en el corazón de todo lo que se esfuerzan por hacer en Dignity Health.

Un gran agradecimiento a cada uno de los empleados con los que tuve el placer de interactuar durante mi estadía; ¡No podría haber pedido una atención más ejemplar que la que me brindaron en Mercy Gilbert Medical Center!

Al darle a este hospital cinco estrellas gracias a RN Victoria, fue increíble

Literalmente, todas las personas en la sala de emergencias son tan groseras, tanto los médicos que vi tenían una actitud muy mala y actuaban como si estuviera mal y decían que lo que estaba pasando era muy normal. Cuando fui a otro médico, ese no fue el caso. Nunca volveré a venir con ella muy muy grosera e irrespetuosa.

¡Tuve una experiencia horrible! ¡Era mi primera vez en este lugar y Christina (no estoy segura de un apellido) fue extremadamente grosera y poco profesional! Ella pudo haber tenido un mal día, pero me sorprendió su actitud en general. Todos los demás fueron amables y amigables. Pero lamento decir que no regresaré con estridencia por esa razón.

Estaba en el peor servicio de urgencias. Mi dolor es superior a 10, me sacaron en silla de ruedas a la sala de espera y me dejaron allí. También tenía dolores en el pecho y las enfermeras parecían no IMPORTAR. Una enfermera tuvo el descaro de discutir conmigo (una chica joven con cabello oscuro y su cola de caballo se sienta encima de su cabeza). Ahora estoy de camino a Chandler, tal vez tenga un mejor servicio !!!!!!!!

Como todavía estoy admitido aquí, las enfermeras / médicos / asistentes / voluntarios / etc.son increíbles. Por mucho que no quiera estar aquí, hacen cualquier cosa para que me sienta cómodo e incluso si hay un pequeño problema del que quejarme, lo solucionan de inmediato, por lo que son 5 estrellas para mí. En serio, todas mis enfermeras merecen un aumento. ¡Han sido increíbles!

¡No vayas aquí! El personal, especialmente los médicos, no tiene modales en común. El hospital está sucio, especialmente la sala de emergencias, y el intento de encontrar formas de no facturarle a su seguro lo tiene que pagar de su bolsillo, lo que termina siendo cantidades ridículas de dinero.

Tuvimos a nuestro hijo aquí. El personal es increíble. Van más allá para que usted y su familia se sientan como en casa. Estuvimos 3 días. Las enfermeras son tan dulces que uno pensaría que son una familia. El mejor hospital de todos los tiempos.

Basura. Basura absoluta. Fui a buscar los registros médicos de mi mano rota. La mujer morena en el escritorio me da todos los registros de mi estancia en el hospital. ¿Por qué demonios haría eso cuando le pedí un documento específico? Tenía a alguien conmigo que hubiera preferido no haber visto la información proporcionada en la primera hoja de esos registros. ¿Se consideraría esto una infracción de HIPPA debido a un mal manejo? Estaré investigando más sobre esto, especialmente porque la mujer tuvo la audacia de reírse de mi frustración con la forma en que me dio mis documentos.

Tuve que poner una estrella, de lo contrario les daría 0 aperturas. La peor atención que he recibido en mi vida. Vaya a otro lugar si siente dolor. Y si va y tiene una PA llamada Nicole en la sala de emergencias, permítame ahorrarle algo de dinero y tiempo. Salir. Las enfermeras de la estación de enfermeras de la sala de emergencias se sientan y charlan sin preocupaciones. Una enfermera incluso dijo mi nombre y apellido en voz alta. Lo suficientemente alto para que otros pacientes escuchen cuál es una violación de HIPPA. Ahorre tiempo y dinero para encontrar un hospital mejor. Uno que se preocupará por su salud y bienestar.

ACTUALIZACIÓN: 26/12
A continuación se muestra la copia de mi revisión original. Al momento de escribir este artículo, llamé y dejé un mensaje de voz con atención al cliente 10 veces desde el 21/11. Después de cada comentario, Mercy Gilbert "nota del propietario" solicita que llame a su línea de atención al cliente. Tengo 10x. Por favor, devuélveme la llamada.

Revisión original publicada el 21/11
Qué desastre. Si pudiera darle un 0, lo haría. Llevé a mi esposa a la sala de emergencias en junio del 19 por problemas de cálculos renales, y salimos con más problemas que cuando entramos.

Algunas de las quejas:
- La sala de emergencias está en construcción - Sin privacidad, muy ruidosa
- La sala de emergencias estaba bajo el cuidado de un paramédico, no de una enfermera.
- El flebotomista golpeó excesivamente a mi esposa, se negó a detenerse cuando se le pidió y causó daños en las venas de mi esposa.
- El laboratorio perdió un vial de sangre, lo que provocó otra extracción de sangre y extendió nuestro tiempo en la sala de emergencias.
- Nunca nos explicaron la cantidad que debíamos hasta que recibimos una factura
- Bill era 2 veces más grande de lo esperado
- La única persona que se disculpó fue el segundo flebotomista y el Dr. ER (fueron geniales)
- Meses de tratar con el departamento de atención al cliente y solo se abordó una inquietud (facturación)
- Extrema falta de comunicación, sin modales al lado de la cama, horrible.

* Solía ​​amar a Mercy Gilbert. Siempre nos trataron bien y nunca hemos tenido problemas. No estoy seguro de lo que está pasando, pero como puede ver en las muchas quejas de 1 estrella, Mercy Gilbert ha cambiado.

* Un amigo mío acaba de salir de la sala de emergencias el mes pasado y experimentó las mismas preocupaciones que yo. La factura nunca fue explicada, la factura era mucho más que en otros hospitales y también perdieron un frasco de sangre.

¡NO VAYAS AQUÍ!

Merece 0 estrellas. Si tiene un hijo que es demasiado mayor para recibir tratamiento en el piso de Mercy del Phoenix Children's Hospital, NO busque tratamiento en Mercy. Vaya a PCH !!!! No es broma, puede matarlos. Mi sobrino acaba de ser transferido. El administrador de casos se tomó su tiempo, dándoles a todos la oportunidad de extender su estadía, mientras su salud seguía deteriorándose. Desafortunadamente, mi sobrino es el que sufrió. Solo espero que los médicos de PCH puedan reparar todo el daño que hicieron en Mercy.

Tengo estenosis espinal y fui al departamento de emergencias con un dolor intenso. Traje el papeleo de mi cirujano y del médico de resonancia magnética que claramente declaran que tengo esta condición.
El asistente médico Monk llegó e inmediatamente comenzó a hacerme preguntas de una manera muy acusatoria, como si le hubiera hecho algo a su nuevo cachorro. Me preguntó cómo podía sentir tanto dolor.
Cuando le di el papeleo, lo miró y luego me dijo que me sentara. No pude por el dolor, aunque lo intenté.
Su actitud al lado de la cama es absolutamente horrible y finalmente tuvo que pedir un médico de verdad que fuera menos crítico y malhumorado. Nunca volveré por él y nunca recomendaré esta institución a otros. Terrible departamento de emergencias.

Fui a Urgencias por un embarazo ectópico. Me apresuraron a regresar de inmediato (aprecié la prisa). El personal al admitir fue muy amable conmigo y paciente. Ryan, mi enfermera fue de primera. Me programaron una cirugía unas horas después. No voy a mentir, escuché algunas cosas malas sobre el obstetra en el hospital y estaba bastante nervioso. Ryan se aseguró de que estuviera cómodo y me revisó con frecuencia. Luego me hice una ecografía y salimos a las carreras. El primer médico con el que me reuní me puso nervioso, pero luego conocí al médico de quirófano, el Dr. Guzmán. En primer lugar, TODO el personal de O fue increíble (lo siento, no recuerdo sus nombres). Fueron cariñosos, tranquilizadores y muy complacientes. Fueron pacientes y me di cuenta de que realmente sentían simpatía por lo que me estaba pasando. El Dr. Guzmán se tomó su tiempo para explicarme todo. He trabajado para muchos médicos diferentes en mi campo profesional y sé que esto es muy raro. Instantáneamente me sentí segura bajo su cuidado. Podría decir que realmente se preocupa por sus pacientes, tiene pasión por lo que hace y le gusta investigar. El anestesiólogo también fue muy amable. Este fue uno de los peores días de mi vida, pero a estas personas (a quienes no les importaba un comino) realmente les importaba. ¡¡Muchas gracias a todos !!

Fui a un procedimiento artroscópico de rodilla ambulatorio y terminé de regreso en el hospital un par de días después con un dolor severo en la rodilla e incapacidad para respirar. Me ingresaron con un coágulo de sangre en la pantorrilla de la pierna. Me hicieron el procedimiento de rodilla. También terminé con numerosas embolias pulmonares en ambos pulmones. Durante mi estadía, tuve que esperar al menos 50 minutos para recibir analgésicos. Este hospital está totalmente falto de personal de enfermería. Entonces, los CNA que tenía NO tenían ni idea de qué hacer por mí. Apenas podía caminar y una CNA se paró y me miró cuando le pedí que me ayudara a ir al baño. Tuve que pedirle que me diera mis muletas. Caminó detrás de mí con mi barra intravenosa y me dejó en la puerta del baño. NUNCA INTENTÓ AYUDARME NI PREGUNTARME SI NECESITA AYUDA. CUANDO LE PEDÍ A OTRO CNA POR UNA BOLSA DE HIELO FRESCO PARA PONERME EN LA PIERNA, ELLA LA TOMÓ, ENTONCES ME ENTREGÓ EN LUGAR DE PREGUNTARME SI NECESITA AYUDA PARA COLOCARLO. NO MÁS, NUNCA MÁS IRÉ A ESTE HOSPITAL.

Si bien la atención médica fue excelente ... ¡CUIDADO! Te cobran un brazo y una pierna por los servicios. Lo que fue un simple corte de un par de centímetros para ser reparado en menos de 15 minutos terminó costando MILES de dólares. Luego, para colmo de males después de que te cuidan y te cobran una TONELADA, te envían un mes después para pedir una donación porque cuesta mucho administrar un hospital. Estoy bastante seguro de que ya les di una donación de $ 1,500 cuando me cobraron de más. Estaré visitando Banner Medical a partir de ahora.

Tuvimos enfermeras increíbles, instalaciones increíbles. Pensaron en todo para hacer de este hospital la mejor opción del valle para tener un bebé. Ellos apoyaron una variedad de opciones laborales alternativas y ayudaron a que nuestra experiencia fuera memorable.

Empecé en Chandler y me trasladaron aquí y me alegré por ello. Todos sus empleados son amables, serviciales y se preocupan por su bienestar.

El peor hospital de todos los tiempos, graves violaciones de hippa. Piden información personal a los pacientes en la sala de espera. En las 6 horas que hemos estado aquí, sé el número de seguro social de 10 personas. Solo hay una enfermera en el personal y no tienen habitaciones para ayudar a sus pacientes. Todos son llevados de regreso a la sala de espera. La enfermera no usa guantes al administrar medicamentos a los pacientes en su iv.

No saben ser médicos y enfermeras, mi papá se rompió el brazo y lo hizo caminar sin ningún apoyo, le puso una tirita y nada más. ¡Incluso arruinaron todo su informe!

He estado en el departamento de emergencias 4 o 5 veces y cada vez el personal fue muy comprensivo y servicial. Todas las veces que he estado allí, excepto una vez que me llevaron de regreso a los pocos minutos. La última vez que fui tuve un aborto espontáneo en el hospital y esta es la parte de mi experiencia allí que creo que los hace merecer una calificación de 5 estrellas ... Entonces solían ser un hospital católico y aunque no están afiliados oficialmente con la iglesia católica ya, el ambiente y algunas de las prácticas todavía están ahí desde los días en que ERAN un hospital católico. Uno de los procedimientos o prácticas que todavía tienen es que tratan a cualquier bebé abortado, sin importar la gestación, como una persona. Este no es siempre el caso en todos los hospitales. Algunas personas simplemente no saben qué pensar acerca de los bebés que nacen demasiado pronto, pero el hospital Mercy Gilbert trató a mi bebé nacido a las 12 semanas de gestación con todo el respeto y la amabilidad con que tratarían a un bebé a término. Trajeron a un concejal para hablar conmigo que lloró de compasión por mí. También tienen una conexión con el cementerio Queen of Heaven y el hospital mantendrá y preservará el cuerpo de su bebé durante 3 meses mientras usted hace los arreglos con el cementerio para el entierro de su bebé; todo esto es completamente gratuito y opcional. Los empleados del hospital y los médicos tenían muy claro que todo dependía de mí, pero que tenía esos servicios disponibles si los quería. Todos los servicios que brinda el cementerio también son gratuitos. Significa mucho para mí que mi bebé fuera tratado como una persona y, como madre afligida, me ayudó mucho saber que se preocupan por ellos. También me dieron una caja de recuerdos realmente hermosa para llevar a casa en honor a mi bebé. Recomiendo este hospital a cualquiera, ya que conocen firmemente el valor de la vida.

Amo este hospital. Mi segundo y tercer bebé nacieron aquí. El servicio para mamá y papá es increíble. La visita es de 24 horas. Y la cafetería cierra a medianoche.

Mi esposa ha estado aquí varias veces porque es el hospital más cercano y ha habido una buena atención (4 estrellas) y una mala atención, pero le doy una estrella porque el escenario de la mala atención realmente fue tan malo.

Primero la no tan mala saga:
El fin de semana pasado, mi esposa fue a la sala de emergencias por tos y mareos intensos. Hablamos con el personal de emergencias que ella había estado en la sala de emergencias y había ingresado 3 veces en el último mes por lo mismo.

La primera vez que el Dr. la trató por neumonía en el pulmón inferior derecho y la dio de alta a los dos días. Mi esposa se sintió bien cuando fue dada de alta y la calidad de la atención durante esta estadía fue excelente.

Regresó a la semana siguiente después de sufrir una intoxicación alimentaria que agravó su tos y el doctor la ingresó por neumonía aspirada. Después de la primera noche de tratamiento en el hospital, se dieron cuenta de que no había neumonía, pero de todos modos la retuvieron otra noche. Ser tratado y retenido otra noche por nada fue una pérdida de tiempo y una pérdida para la compañía de seguros.

La tercera vez fue a la sala de emergencias después de despertarse con un estallido en el hombro / pecho que nuevamente hizo que la tos regresara con fuerza. Fue ingresada nuevamente y le dieron un jarabe para la tos y tratamientos respiratorios (que funcionaron de maravilla) pero cuando la dieron de alta le dieron un jarabe para la tos diferente que no funcionó. La calidad de la atención fue excelente, pero no darle la receta correcta de jarabe para la tos al momento del alta no fue tan excelente.

Una vez más nos encontramos con otro problema en el que el hospital solo quiere cobrar el seguro. Mi esposa fue ingresada durante la noche porque la sala de emergencias no pudo realizar una punción lumbar para detectar meningitis y necesitaba una máquina de ultrasonido para hacerlo correctamente, pero aparentemente no tienen una en la sala de emergencias. Después de pasar la noche, el Dr. le dice a mi esposa que no van a hacer la punción lumbar porque el análisis de sangre no muestra una infección, pero que quieren hacer una radiografía antes del alta para verificar si hay "algo", no estaba claro. sobre por qué. Entonces, de repente, le dicen a mi esposa que se quedará otra noche en observación, lo cual fue innecesario y simplemente para robar dinero. Y ahora, una hora después de que el Dr. entra y dice que la van a dar de alta, nos dicen que pasarán otras 2 a 3 horas antes de que se termine el papeleo, ¡esto es gigantesco! Durante este período de tiempo, trajeron comida, que es otro cargo para el seguro, este es uno de los hospitales de estafadores de seguros más grandes en los que he estado.

Ahora lo malo:
Mi esposa vino por sangrar y como se sometió a una histerectomía completa, no debería haberlo hecho. El asistente personal que la vio en la sala de emergencias no pudo ver de dónde venía y luego procedió a decirle a mi esposa que no había sangrado interno a pesar de que le estaba goteando. Ella usó el baño en la sala de emergencias y, mientras estaba sentada, llenó el inodoro con sangre, por lo que llamó a la enfermera para que lo viera y luego pidió ver a un Dr. real para ver si el Dr. podía encontrar la fuente del sangrado, ya que la AP no pudo. Cinco minutos más tarde, el asistente personal entró y dio de alta a la esposa y le dijo que se fuera a casa y descansara. Mi esposa fue de Gilbert Mercy directamente a Banner Gateway, donde no solo encontraron la fuente (corte interno), sino que también consideraron una transfusión de sangre debido a la cantidad de sangre que mi esposa había perdido, mientras que Gilbert Mercy resultó terriblemente ineficaz porque podían ver el sangrado severo pero no le importaba averiguar por qué. En resumen, si cree que necesita una segunda opinión después del tratamiento en este momento, búsquela.

Además, dado que este hospital no tiene empleadores reales y todos están en contacto (incluidos los laboratorios), todos pueden cobrar el seguro como fuera de la red, por lo que tendrá que discutir y luchar con su seguro para obtener cualquier estadía o tratamiento. cubierto.

La calidad de la atención es realmente impredecible aquí, ya que algunos se preocupan mucho no solo por la salud sino también por la vida en el hogar, y otros parecen solo preocuparse por lo que pueden cobrar a la compañía de seguros.

Actualmente estamos en Urgencias. Llevamos aquí 7 horas. Hasta ahora, nos dijeron que están ingresando a mi esposo por un posible derrame cerebral. Hicieron una tomografía computarizada y análisis de sangre, pero nadie nos dijo los resultados. Pedí hablar con el dr que pasó los tres minutos con nosotros. Hemos tenido tres enfermeras, pero no podría decirles sus nombres solo que la pizarra de la habitación todavía dice Kelly del turno de día. Cuando pregunté cuánto tiempo más duraría una habitación, me dijeron que estaban "buscando" una. Tuve que pedirles que desconectaran su vía intravenosa porque se estaba llenando de sangre, les dije que sus satélites de oxígeno estaban demasiado bajos y que podían darle oxígeno, pedí medicamentos que se ordenaron pero nunca se administraron. La última enfermera entró y dijo que el dispensador de uno de los medicamentos pedidos no estaba. La otra droga, la heparina, también está en "orden". Cuando le pregunté si hicieron un INR para determinar si él necesita heparina (toma warfarina y tomó sus medicamentos esta mañana), ella dijo que "probablemente" lo revisarían primero. ¡¡¡Seriamente!!! Dejan que un estudiante practique poniéndose su IV. Este es el peor hospital en el que he estado. ¡¡No vengas aquí !! Mañana llamaré a mi médico y le pediré que me transfieran. Es ridículo que sepa más que los "profesionales" aquí. Ok actualización. El Dr. finalmente vino a verme ... OOPS, ¡el Dr. que se fue debería haber hablado con nosotros antes de irse! ¡La INR de mi esposo es 1.5! Eso es peligrosamente grueso y causaría un derrame cerebral. Lo saben desde las 8 p.m. ¡Entonces debería haber tomado los medicamentos ENTONCES! Nos dijeron que se ordenó heparina, pero OOPS se olvidaron de dársela. ¡¿Seriamente?! ¿Puedes decir mala praxis? No vengas a este hospital.

Leí las críticas sobre este lugar antes de ir y tengo que estar en desacuerdo con algunas de ellas. Ahora no me he ocupado de la facturación, por lo que mi revisión se basa únicamente en mi experiencia. Tuve que llevar a mi hija allí el domingo 8 de marzo. Debido a una gripe estomacal, no pudo retener ningún líquido, incluido el agua. Llegamos a las 10:00 a.m. a la sala de emergencias y pudimos hablar con la señora detrás del mostrador de inmediato y ubicarnos. En 3 minutos estábamos en la parte de atrás tomando los signos vitales de mi hija. La enfermera que estaba tomando los signos vitales de mi hija fue increíble y la hizo sentir completamente a gusto, luego nos llevó a una cama en la sala de emergencias donde todos los demás médicos y enfermeras estaban muy atentos a lo que estaba sucediendo. Pasamos un total de 3 horas allí donde pudieron darle a mi hija los fluidos que necesitaba y darnos de alta todo el tiempo sin que ella se sintiera asustada o intimidada. Ojalá nunca lo necesitemos, pero si surge, lo más probable es que volvamos aquí.

He estado en este hospital varias veces por diferentes razones. ¡Me he quedado allí durante semanas! ¡ME ENCANTA! ¡Todos son geniales! ¡Y nadie, quiero decir, nadie trabaja más duro que esas enfermeras! ¡A las enfermeras se les debe pagar más que a los doctores!

¡Este lugar es horrible! El cuidado que le están dando a un familiar es atroz. No enviaría a mi peor enemigo allí. Y no pueden conseguirlo ni siquiera para averiguar qué le pasa a un miembro de la familia. Smh.

Pésimo servicio al cliente y sí, somos clientes. Mi mamá espera 2 horas para que la ayuden a usar el baño y la ignoran cuando le duele constantemente. Son fácilmente el hospital menos profesional que hemos visto. Haga todo lo posible para evitar el hospital Mercy de Dignity Health. Nadie quiere estar enfermo o lesionado, pero todo el personal que no trabaja para consolarlo lo empeora mucho.

Gilbert Mercy es, con diferencia, el mejor hospital por su atención inmediata, atenta y de primera categoría. No podría haber pedido un mejor tratamiento cuando me llevaron allí por incapacidad para hablar. El inicio repentino hizo que todos se pusieran alerta para ayudarme de inmediato. Cortesía, profesionalismo y doctores tan brillantes que me hicieron saber que nunca iré a ningún otro lado.

¡Me encanta este hospital! Tuve a mis dos hijos en Mercy Gilbert y mi experiencia fue excelente. Las enfermeras siempre me trataron bien, muchas de las cuales eran muy compasivas y estaban al tanto de las cosas. La habitación era muy cómoda y espaciosa, pude hacer que mi familia y mis visitantes se acomodaran cómodamente ¡Incluso la comida era excelente! Recomendaría Mercy Gilbert a cualquiera. Cuesta un poco más que los hospitales de la cadena Banner según amigos, pero vale la pena. No era una Mayo, pero también me encantaba la sensación de lujo y era muy fácil conseguir que un sacerdote bendijera el embarazo antes de que me sometiera a la cesárea.

Di a luz a mi hijo 3 años q tuve mala experiencia con ellos. Tuve muchas complicaciones de las que todavía me estoy recuperando. Pensé que había pagado hasta el último centavo, pero ahora lo estoy consiguiendo. Aún debo más dinero por Dios sabe qué. Iv pidió hablar con un gerente al respecto y dijeron que no están disponibles y que me devolverán la llamada. La empresa de cobranza es su empresa, pero todavía no puedo darme una respuesta de por qué tengo otra factura. Recuerde guardar todos sus recibos de personas. Incluso con los recibos y la confirmación #, ¡todavía encuentran la manera de joderte!

Recibió la peor atención. Terrible trato al lado de la cama por parte de los proveedores, enfermeras y enfermeras de triaje de atención al público. No sentí que mi papá fuera atendido de manera segura y compasiva. Deberíamos haber ido a otro lugar. Que decepcion.

¡Honestamente! ¡No puedo quejarme de nada que me concierna!
¡Pero todo el personal médico y el mantenimiento con 5 estrellas!
El único problema que vi es que el personal tiene estos teléfonos celulares viejos y no les proporciona material de escritura a los miembros del personal (¡bolígrafos!)
En cuanto a la comida, trae a tu familia a comer aquí, dile a tus amigos, no tienes que estar visitando a alguien o un paciente, pero la comida de la cafetería es excelente 20 estrellas y los precios son muy, muy razonables.

Programado para la cirugía de rodilla a las 07:30 hoy. Tuvo que ser cancelado por un problema de sangre. El personal que me estaba preparando fue fantástico. Lori y Anita, "las enfermeras divertidas". Gracias por hacer de esta una grata experiencia. Creo que estaban más molestos que yo cuando se canceló la cirugía por hoy. ¡Ojalá me ayuden nuevamente cuando pueda reprogramar! ¡Qué gran experiencia!

He tenido la peor experiencia con este hospital. No tengo palabras para lo horrible que es la alta gerencia. Las redes sociales son poderosas e instaré a todos mis seguidores y amigos en todas mis plataformas a boicotear este hospital. Quiero que todos los que han tenido una mala experiencia en este hospital hablen. El hecho de que haya una pandemia no significa que tengamos que aceptar ningún nivel de atención. #HospitalHorror

El cónyuge recibió una revisión de TKA el martes y se vio obligado a dar de alta al día siguiente. No está en ningún lugar listo, pero la presión del personal es implacable para volver a casa. ¿El motivo del rechazo? Tuvo el descaro absoluto de quejarse de lo que sentía que era un cuidado deficiente. Después de sus quejas, la reacción de la instalación fue, en efecto: "¡Fuera!" No llevaría a mi perro a este hospicio para que lo cuide.

Los equipos de trabajo de parto, parto y recuperación fueron INCREÍBLES. Todas las enfermeras fueron muy prácticas e hicieron un esfuerzo adicional. Tuve un trabajo de parto completo, una episiotomía y una cesárea de emergencia y mido más de 6 pies de altura, ¡pudieron ver que estaba incómoda en mi cama y ayudaron a conseguir una más larga! Todos trabajaron en equipo e hicieron más llevadera nuestra estresante experiencia. ¡¡¡¡Gracias a todos!!!!

Evite la sala de emergencias aquí. Probablemente vale la pena conducir incluso a Tucson, ya que los tiempos de espera rivalizan en una instalación cerrada.

Los tiempos de espera en la sala de emergencias son ridículos. "no comas en caso de que necesiten extirpar el apéndice", pero 3 horas después, todos los que estaban antes que tú Y vinieron una hora después ya han sido llamados. 3 horas desde que me tomaron los signos vitales (12 horas desde mi última comida) y todavía estoy aquí viendo pasar a la gente.

Soy el oficial correccional A. Edwards con CCA en Florence AZ, tuve el placer de estar cerca de los muy serviciales y amables miembros del personal del Hospital mientras cuidaba a un preso.
Hicieron que no solo el recluso se sintiera importante, sino también a los oficiales.
Excelentes miembros del personal: Dios los bendiga.

Estaba en el departamento de infusiones. Muy profesional y me sentí muy seguro en el ambiente acogedor. Todo el personal fue excelente desde el registro hasta la salida.

Estuve aquí por apendicitis ... Sólo una buena enfermera ... ¿Crees que se llamaba Michael? Debería estar realmente preocupado por el resto del personal de enfermería !!! Mi esposa tuvo que ir a la cafetería a traerme agua porque el personal dijo que regresarían enseguida con agua y desaparecieron de 2 horas ... ¡¡¡Locura !!!

Tuve una cirugía de reemplazo de hombro en Mercy Gilbert, mi primera hospitalización allí. Sabía que tenía un cirujano, un asistente personal y un equipo de anestesia sobresalientes porque mi familia los conoce y ya he sido tratado por el cirujano y el asistente personal. ¡Claramente, este era el hospital adecuado para esta cirugía! Soy un director ejecutivo jubilado de una empresa hospitalaria y, debido a mi familiaridad con los sistemas y la cultura hospitalarios, tengo altas expectativas de servicio, eficiencia y colaboración que distinguen a los hospitales excelentes. ¡Mi experiencia es que MGMC es un excelente hospital! Me impresionó la constante amabilidad y eficiencia. y la participación de todos los miembros del personal, incluidos los de enfermería, todos los servicios de quirófano, el servicio ambiental, OT, PT, laboratorio, servicio de alimentos y personal de admisiones ... TODOS con quienes tuve contacto. El médico de medicina interna hospitalista fue minucioso en su evaluación, bien versado en mi historial y necesidades específicas, un supercomunicador y colaborador en las opciones de tratamiento ... e igualmente agradable y atractivo. Las explicaciones, la capacidad de respuesta a mis consultas y las necesidades cambiantes fueron exactas y oportunas, y el personal de enfermería se excedió para asegurarse de que todas las instrucciones escritas al momento del alta excedieran lo requerido para estar seguro de que no perdí el ritmo. Le he dicho a mi familia y amigos que tengo absoluta confianza en MGMC y, según mi experiencia, estarán bien atendidos allí si tienen una futura necesidad hospitalaria.

Estuve en la sala de emergencias a merced el viernes por la noche. Finalmente descubrí que mi problema era la diverticulitis.
Tenía mucho dolor cuando llegué allí. Lo único que hizo bien Mercy fue conseguirme una bolsa para tirar. Había otra persona en la sala de emergencias cuando llegué. Creo que a esta señora le entró cloro puro en el ojo y obviamente le dolía y le ardía. El pequeño recepcionista en la puerta principal parecía tener dos trabajos, el primero y obviamente el más importante era asegurarse de que nadie tuviera familiares que los vigilaran, el segundo era decirles a los pacientes que no había forma de determinar cuánto tiempo tendría que hacerlo. esperar con los productos químicos quemándole los ojos y demostrar que no le importaba en absoluto. No sé qué tan severo es el cloro puro para la vista de alguien, supongo que es bastante malo. Probablemente sea una buena idea enjuagar con agua lo antes posible. Mercy no parecía compartir esta misma idea, ya que esta dama fue reprendida por preguntar cuánto tiempo debía esperar y le dijeron que no había forma de saberlo. Ella se fue y espero lo mejor para ella.
Finalmente me fui también. Si bien parecía que la espera debería ser corta, ya que había otra persona en la sala de espera (no, no la dama a la que le quemarían los ojos por los productos químicos, ya se había ido). Me fui porque tenía demasiado dolor para esperar.
Mercy parece gastar mucho en publicidad, pero no en médicos y enfermeras. Esto puede estar mal, tal vez tuvieron suficiente. Tal vez había cientos de pacientes en la sala de emergencias antes de que yo apareciera a las 8:00 pm. Y tal vez todas estas personas caminaron hasta la sala de emergencias porque el estacionamiento estaba vacío.
Quizás sea una buena idea contratar un poco de personal con enfermeras adicionales para hacer cosas como lavarle los ojos a las personas, quizás poner a un niño en una cama que tiene una pierna rota.
Esta visita me mostró lo mal que un hospital puede tratar a las personas.

Sinceramente, muy decepcionado en este lugar. Fui a Urgencias por palpitaciones, tuve que quitarme mi amado y preciado collar, dejarlo sobre la mesa rodante ... desafortunadamente no me di cuenta de que se había ido hasta que dejé las instalaciones; Llamé unas horas más tarde y me dijeron que nadie lo encontró. Llamé VARIAS veces más con la misma respuesta, dejó un mensaje para el defensor del paciente y ni siquiera recibí una llamada. Vergonzoso.

Me rompí el peroné en la rodilla que acababa de reemplazar. El personal fue amable y eficiente a pesar de que la sala de emergencias estaba sobrecargada. Fue una gran experiencia con el personal en una situación muy dolorosa. Gracias al personal y especialmente al Dr. Davis.

Tuve a mi bebé allí el año pasado y nunca tuve que ser paciente, ¡así que estaba aterrorizada! ¡Pero tuve la mejor experiencia! ¡Las enfermeras fueron geniales!

Di a luz durante esta pandemia. La razón de la calificación de 2 estrellas es porque mi increíble médico y la enfermera que me dio a luz, los únicos 2 que brindaron una atención excepcional. Prólogo que el Centro de Maternidad Familiar aquí recibe grandes elogios, por lo que esperábamos una atención decente. Por mucho que odie quejarme de nuestros trabajadores de primera línea en este momento, todas las demás enfermeras de turno esa noche fueron bastante pésimas. Al ser mamá por primera vez y estar de parto durante una pandemia, realmente se necesitaba un poco más de compasión por parte del personal de enfermería. Me indujeron y el primer par de enfermeras que tuve estaban bien. La segunda enfermera que tuve fue la mejor que ella también es quien me ayudó en el parto. Ojalá pudiera recordar su nombre, pero si no fuera por ella, mi experiencia de parto hubiera sido mucho peor. Mi esposo y yo somos personas bastante tranquilas, lo que puede ser nuestra perdición, ya que no siempre usamos nuestra voz como deberíamos, pero odiamos parecer una carga para los demás. Nuestra historia comienza después del parto, una enfermera de L&D se quejó de que no estaba correctamente en el colchón impermeable y tenía una actitud al respecto (lo pasamos por alto y lo dejamos pasar) una vez que ingresé en la sala de posparto, mi enfermera esa noche fue simplemente horrible. Era caótica, estresada, no atenta y sin compasión. No me sacó la vía intravenosa hasta 5-6 horas después del parto (aunque ya había ido al baño dos veces como era necesario y solicité que me lo quitaran para poder descansar) también necesitábamos ayuda con nuestro nuevo bebé, ya Padres primerizos, agradecemos toda ayuda con el cambio de pañales, alimentación y pañales adecuados. Nuestra enfermera no nos ayudó con esto hasta varias horas después del parto. Ella venía a nuestra habitación solo para quejarse de que tenía todas las madres primerizas en su turno y que necesitaba orinar pero no podía. Nuevamente, solo necesitábamos ayuda para poder descansar. Luego vino la peor parte, finalmente nos estaba ayudando a cambiar adecuadamente a nuestra hija y, mientras le quitaban el pañal a nuestro bebé, hicieron caca (era de esperar que sucediera) y la enfermera se asustó porque se le manchó las manos con caca. Una vez más, esto es lo que se espera y, como enfermera de L&D, no creo que esta sea una escena dramática como ella lo hizo. Frenéticamente llamó a otra enfermera y actuó como si lo que hiciera nuestro bebé fuera tan molesto. Este fue solo el punto de inflexión. Ojalá tuviera su nombre, pero seguro que está en mi archivo. Todo lo que puedo recordar de ella es que tiene experiencia previa trabajando en Urgencias en Los Ángeles. No hace falta decir que, para una mamá muy cansada con un bebé recién nacido, no solo mis planes de parto cambiaron debido a COVID (comprensiblemente) sino que mi experiencia con el personal de enfermería de L&D fue muy desagradable. Mi esposo y yo seguimos todas las reglas vigentes con COVID, no nos quejamos y casi no pedimos mucho. Fuimos realmente simples de cuidar, pero no obtuvimos esa reciprocidad de la mayoría de las enfermeras durante nuestra estadía de 48 horas. Mi esperanza es que recuerden por qué eligieron esta profesión y recuerden que, en especial, los partos de mamá son muy vulnerables en el departamento de L&D.

No entiendo todos los comentarios negativos. Estuve en Urgencias dos veces y una vez traje a mi madre. Terminó en cirugía. Ambos tuvimos un servicio excelente. Sería difícil encontrar algo que pudieran mejorar.

Desafortunadamente tuve que ser hospitalizado allí más de una vez, me sometí a una cirugía mayor allí, una lumpectomía hace unos siete años que terminó siendo un cáncer de linfoma, afortunadamente la operación fue un éxito y mi seguimiento fue aún mejor. Todavía estoy aquí hoy para escribe esta reseña. A fines de 2017, un hospital diferente y sus profesionales, a los que llamaron médicos, me dijeron que no viviría más allá de los próximos dos o tres meses, que fue octubre de 2017. Por supuesto que vuelan de manera diferente ("Banner"), pero menos no mencionar ningún otro nombre de Hospitales. Luego me dieron el alta, buena suerte y adiós es lo que me dijeron, sin seguimiento, sin medicación, sin desfibrilador portátil, sin nada, solo que tenía insuficiencia cardíaca congestiva y me operaba con menos del 10 al 15% . Vaya, entonces después del alta decidí llevarme a Mercy Gilbert nuevamente, gracias a Dios que lo hice y todavía estoy aquí hoy un año y 4 meses después y todavía me siento saludable y bien. El personal fue muy relajante y cómodo y te hicieron como si todo fuera a estar bien, tal como estaba y YO SOY todavía. Personalmente, no iré a ningún otro hospital en esta área que no sea Mercy Gilbert. Es un hospital maravilloso, su personal personal y profesional es amable, servicial y cortés, y con toda intención y propósito, definitivamente se preocupan por su recuperación y comodidad. MANERA DE IR, MERCY GILBERT, GRAN TRABAJO. Recomendaría y recomiendo Mercy Gilbert Hospital a todas las personas que conozca, que necesiten atención médica y continuaré haciéndolo. GRACIAS POR TODO LO QUE HACE POR SUS PACIENTES.

Mi nieto está en la sala de emergencias en este momento, le hicieron el laboratorio y la resonancia magnética, el apéndice está hinchado, tiene un dolor severo, le dieron morfina y le dijeron a él y a su madre, que llamaron al cirujano para ver si era necesario operar, ¿Lleva más de una hora intentando localizar al cirujano? Este no es el cuidado o la preocupación por un Apéndice hinchado que cualquiera esperaría, también tiene sangre en la orina, rezo para que hagan lo que se supone que deben hacer antes de que explote.

Trabajo en el campo de la salud, creo que este es el mejor hospital en el que he estado en AZ.
Excelente atención al paciente. Conduciré fuera de mi camino para ir aquí si es necesario y lo recomiendo a amigos y familiares.
Son muy minuciosos.
¡Gracias!

Ambiente profesional y solidario ... por la noche. El personal del turno de día es literalmente incompetente y grosero. Mi amiga fue admitida en el hospital durante 2 días y huyó en cuanto pudo caminar. Le estaba dando una reseña de 5 estrellas, pero después de la forma horrible en que la trataron, 1 estrella es demasiado buena. Alguien debe hacer algo con el personal durante el día en este lugar. Pensé que algunas de las otras reseñas podrían haber sido incidentes aislados, pero ahora creo cada palabra después de verla por mí mismo.

Evite este hospital a toda costa. Habrá muchos elementos imprevistos agregados a su factura. Tenía una pierna rota y me cobraron que me enseñaran a usar muletas. Los medicamentos están marcados hasta un 10,000% y ni siquiera estoy exagerando. También tienen una política de no negociar.

Me recibieron en la sala de emergencias el 23 de enero con presión arterial alta y fibrilación auricular. los asistentes estabilizaron mi condición y me encontraron un lugar en el laboratorio de cateterismo para un angiograma. el médico dr. markabawi realizó la angiografía y llamó a un cirujano para consultar con él que el mejor curso era un triple bypass, no más angioplastias. los actos desinteresados ​​de estos dos médicos me permitieron tomar una decisión adecuada con respecto a mi salud. Todo el personal de la sala de emergencias fue eficiente y me brindó la atención que necesitaba para salvar mi vida. Estoy vivo y recuperándome hoy debido a su atención a mi peligro.

Gran hospital Muy satisfecho con la forma en que todos tratan a las personas. Desde antes de la operación hasta que le den el alta

Tenía fuertes dolores de pecho y fiebre que me hicieron esperar muchísimo. Algunos miembros del personal son groseros y de mal humor.

La idea de que Mercy Gilbert sea un hospital católico que está recibiendo exenciones de impuestos del público y no puede llegar a un acuerdo con el seguro médico de AETNA, es un conflicto de intereses. Soy católico y tengo a AETNA como aseguradora. Mercy me está obligando a ir a otro centro para recibir atención médica porque no pueden ponerse de acuerdo sobre los términos financieros. Alejar a los afligidos y a las personas necesitadas de ayuda no es lo que se trata de ser cristiano. ¿Mercy Gilbert participa por el dinero o por el público al que sirve? Qué vergüenza Mercy Gilbert por no elegir la vida antes que el dinero.

Me encanta la compasión que el personal muestra hacia los pacientes y el respeto mutuo. Todas las preguntas que he tenido han sido respondidas o han encontrado la respuesta. Los doctores son maravillosos también. Muy atentos.

Tuvimos una gran experiencia en Mercy Gilbert. Las enfermeras de trabajo de parto y parto fueron maravillosas. Cuidaron mucho de mi esposa y mi niña. Un agradecimiento especial para la enfermera Paula y la enfermera Michele fueron increíbles durante el parto. ¡Seguro que volveremos aquí por el bebé # 2!

No soy un gran escritor de reseñas, pero mi conocimiento de lo que hace que la atención médica sea de calidad y lo que mi familia experimentó en Mercy requiere esta advertencia.
Mercy parece centrarse principalmente en la generación de ingresos. El personal es agradable, pero lo han confundido con lo que debería ser su primera prioridad de ofrecer atención médica de calidad. Descubrí que el hospital mantiene a los pacientes más tiempo del que es médicamente necesario. Esto es bueno para la generación de ingresos, pero no para el paciente que solo se debilita al acostarse en una cama y que se expone a otras enfermedades. A continuación, descubro que sus médicos pueden solicitar pruebas para las que no están capacitados para interpretar los resultados. Esto podría dar lugar a un diagnóstico inexacto. Mi último punto es que muchos de los médicos no están certificados por la junta. Esto significa que no han pasado la prueba de competencia básica para su campo de la medicina.
Hay otros problemas en el trabajo aquí, pero me iré con la sugerencia de que los ganadores en Mercy son los administradores que se enfocan en los ingresos y en los empleados y equipos económicos para otorgarse bonificaciones descomunales.
Seguimiento 26/9
Después de hacerle varias preguntas al personal del hospital, me di cuenta de que mi familiar no estaba siendo atendido adecuadamente. Llamé al Gerente de Excelencia en el Servicio de Mercy, así como a su jefe en San Francisco. El gerente me devolvió la llamada, pero no dio seguimiento y su jefe nunca me devolvió la llamada. Mi conclusión fue que mi familiar estaba recibiendo la atención inadecuada que se ofrece a todos los pacientes de Mercy que confían su salud al hospital.

El hospital en sí estaba bien. Su departamento de facturación es una pesadilla. Estuve allí en persona e hice 2 pagos. Luego hice un pago con tarjeta de crédito por teléfono. Este pago telefónico se realizó al hospital. Un empleado de facturación tomó mi número de crédito por teléfono y me dijo que mi factura estaba pagada en su totalidad. Luego empiezo a recibir llamadas de los servicios de cobranza de Blue CrossBlue Shield pidiendo el dinero que le había pagado al hospital. Dijeron que nunca debí haber pagado al hospital ya que eran el servicio de cobranza del hospital. He llamado 47 veces para tratar de solucionar este problema. Les he enviado copias de mis estados de cuenta que muestran los pagos. Un empleado de ambos lugares confirmó que se recibieron los pagos y también que los pagos deberían haber sido realizados por el hospital. Pero luego desaparecieron las copias de las declaraciones. Un representante de BCBS incluso me dijo que el hospital me iba a reembolsar los pagos en exceso para que pudiera ayudar a BCBS. Pero por alguna razón, las dos primeras repeticiones con las que hablé ya no están disponibles. Tanto Judy como Denzel parecían estar llegando a algún punto en esta investigación, pero luego me dijeron que ya no estaban disponibles y adivinen qué, su gerente de back office quiere que reenvíe prueba de mis pagos nuevamente porque no pueden encontrarlos de otra manera mi la cuenta va a cobrar. Así que llamé al Mercy Hospital para pedir ayuda, el representante de allí dice que no demuestra que tenga saldo. Le expliqué de nuevo cuál era mi situación y me dijeron, oh, tendrá que llamar a BCBS para solucionarlo. Les pregunté si podían hacer una conferencia telefónica para que pudieran decirle a BCBS que yo no le debía nada al Mercy Gilbert Hospital y ella dijo que no, que no podemos hacer eso. Volví a llamar a los servicios de cobranza de BCBS y les pregunté si estaban cobrando por los servicios que había realizado en Mercy Gilbert Hospital y dijeron que sí. Solo estuve allí una vez. Entonces les pregunté si podían hacer una conferencia con el hospital para que todos estuviéramos en la misma página. ¡¡¡Por supuesto no!!! ¡¡Ugh !! BCBS Collection Services indicó que Mercy Gilbert Hospital Gad realizó un reembolso en mi tarjeta por uno de los pagos. Saco los extractos y vuelvo a febrero, no hay reembolsos en mi cuenta.

Tenga mucho cuidado si va al Mercy Gilbert Hospital, ellos se preocupan por recolectar dinero e irán tan lejos como para enviarlo a cobranzas para tratar de obtener más dinero de usted, incluso cuando usted no les deba nada. ¡No les importa ni un ápice el servicio al cliente! ¡Tener cuidado! Por lo general, una agencia de cobranza y la entidad para la que están cobrando se comunican entre sí, sin embargo, Mercy Gilbert Hospital no puede hacer eso ... simplemente no brindan atención. ¡He estado luchando con esto desde marzo! Es septiembre ahora ... y 47 llamadas después ...

No tengo más que cosas buenas que decir sobre este Hospital. Todos son muy amables y tratan de hacer las cosas y resolverlas. Sí, esperar puede llevar horas, es la sala de emergencias y los casos prioritarios son precisos. El Dr. James del personal incluso hizo todo lo posible y se disculpó por la espera y se tomó el tiempo adicional para explicar mis resultados en detalle después de que ya me estaban dando el alta y me estaba preparando para irme.
¡Di a luz aquí hace 2 años y todos fueron increíbles! Actualmente tengo que volver a cumplir en febrero y elegiré a Mercy para dar a luz a mi pequeño.

Estoy aquí ahora en una habitación mientras escribo esta reseña, el servicio aquí es horrible, ya que he estado aquí 4 días y no he recibido ninguna respuesta.
De hecho, ellos sabiendo mi condición y lo que necesita ser tratado han estado aquí 4 días y no han sido tratados ni una vez.
También me gustaría mencionar que documenté todo.

Yo soy el paciente y comencé a sentirme aún más enfermo al descubrir que la enfermera grosera se olvidó de volver a conectarme con mis antibióticos durante horas y tener la infección que tengo podría poner en peligro mi vida. La enfermera aquí fue su excusa y tengo pruebas de testigos ya que mi familia estaba aquí y en completo estado de shock, su excusa fue que estaba ocupado, lo olvidé (Wow)
¡La única razón por la que la nueva enfermera me desconectó es porque alguien pasó caminando y me escuchó documentar la situación en cuestión!
¡Maryann Bowersox tendrá noticias mías personalmente sobre la calidad de algunos miembros de su personal!

Solo me gustaría decir que estoy en el campo de la salud durante tanto tiempo. Estoy muy, muy decepcionado
Si salgo de aquí en una pieza que desafortunadamente no veo, con suerte lo lograrán.

Dios bendiga

La etiqueta de la sala de emergencias es horrible aquí. No existen modales comunes con los médicos ni con el personal de enfermería. El Doctor, o supongo que era un Doctor, no lo sabría ya que no se presentó, entró, hizo algunas preguntas, ni siquiera me tocó y salió. No tengo idea de quién era enfermera, CNA, Dr o conserje. ¡¡Esto es horrible !! Al menos preséntese si es el Doctor. Nunca más volveré aquí. No puedo creer esto. Luego está el proceso de llevarme a una pequeña habitación de la sala de espera, para luego enviarme a un área confinada con todos tosiendo, tengo una conmoción cerebral y esta pobre señora a mi lado tiene una sonda de alimentación expuesta a todos esos gérmenes. . Una niña con tanto dolor que tuvo que irse acostada en su auto para esperar. Esto es horrible. Creo que los médicos del condado son más educados y tienen mejores modales que aquí y están sometidos a más estrés. Horrible.

¡Horrible experiencia! ¡Las enfermeras nunca miraron el papeleo del poder notarial archivado y realizaron procedimientos quirúrgicos a mi anciana madre que no estaban autorizados! ¡Sus habilidades de comunicación son deplorables! La enfermera encargada tuvo que disculparse conmigo una y otra vez. INACEPTABLE cuando se trata del cuidado de los seres queridos. NUNCA llevaría a nadie aquí ... ¡Nunca!

Fui admitido en diciembre pasado para una transfusión de sangre / hemorragia gastrointestinal. Recibió una atención excepcional. Estuve en Urgencias dos veces desde C-DIF recurrente, diahrea, náuseas. Y migraña severa intratable. El tiempo de espera fue bastante largo (lo que suele ser común en cualquier sala de emergencias). PERO, el personal, las enfermeras y los doctores admirados fueron Kurt y groseros. Manera horrible de cabecera, falta de compasión. Experiencias muy decepcionantes.

Me registré en la sala de emergencias de este hospital debido a una intoxicación alimentaria grave y esperé en la sala de espera de emergencias durante casi dos horas. Terminé dejándome sin siquiera que me revisaran los signos vitales debido a lo ocupados que estaban. Que no es mi problema con ellos en absoluto ..

Un año y medio después, una agencia de cobros me contactó y compró una deuda de unos cientos de dólares a mi nombre en el hospital regional chandler. Llamé e intenté hablar con un gerente sobre esta situación, pero solo me transfirieron a su departamento de facturación y la persona no me ayudó en absoluto. según ella no podían hacer nada porque ya no eran dueños de mi deuda. ¡Una deuda que ni siquiera tenía sentido para mí porque tengo un seguro!
Los cargos por los que me facturaron ni siquiera estaban cerca de lo que estaba allí. Según su información, ese día me trataron por dolores en el pecho y me hicieron algunas pruebas. ¡NO ES VERDAD!
Ella me dijo que necesitaba averiguar quiénes eran los recepcionistas ese día para que me ayudaran ... ¡¿Qué tipo de hospital hace esto ?! ¡Tomaron mi información del nuevo paquete de pacientes que llené y acumularon cargos falsos, eso es lo que hicieron! ¡Terminé teniendo una marca en mi puntaje de crédito durante meses mientras solucioné este problema! ¡¡¡NO VENGAS AC'A!!!

Nunca escribo reseñas, pero tengo que hacerlo después de la atención fenomenal que recibí del personal de MGMC. Vine aquí con mi novia a la sala de emergencias hace 4 años y juré nunca volver después de esa experiencia. Resulta que realmente tratan a las mujeres de manera diferente que a los hombres en la sala de emergencias ...

Tuve que someterme a una cirugía de emergencia y quería expresar mi más sincero agradecimiento a Deana que trabajaba en la recepción el 20/7/20 a las 10:30 p. M., A Mia que trabajaba en la sala de observación esa misma noche y a Alejandro (Alex) que me atendió el próximo día 21/7/20. Nunca me faltaron de nada, y mis necesidades fueron satisfechas con sincero cuidado y empatía. Mi novia no pudo quedarse conmigo o visitarme debido a las precauciones de seguridad, pero la actualizaron con frecuencia y se aseguraron de que pudiera verme antes de la admisión. ¡También la ayudaron a entregarme algunas mantas más pesadas en mi habitación! Fue agradable tener algo de casa. Ella los elogió por sus procedimientos de COVID y les aconsejó que tomen la temperatura de todos y requieran máscaras y dijo que hay muchas estaciones de desinfectante de manos. Ella dijo que el personal que caminaba a otra área se detendría y ayudaría a los huéspedes en la sala de espera de la cirugía aunque parecieran ocupados.

Durante COVID parece que ya nadie es feliz. A nadie le importa difundir la bondad. Ese sentimiento no existía en este hospital. Estoy impresionado con el nivel de atención del personal de enfermería y los médicos AGOTADOS. Espero que Deana, Mia y Alex vean esto de alguna manera, para que sepan lo agradecido que estoy por el maravilloso tratamiento que recibí durante toda esta cirugía de emergencia. Guau. Gracias. Espero que la sociedad pueda devolverle el dinero por su trabajo algún día.

la gente de este hospital tiene muchos prejuicios. y nuestra tribu es la que financia su hospital ¡smh!

En primer lugar, me gustaría decir que mi esposa y yo tuvimos una experiencia fantástica con el equipo de Trabajo de parto y partos en este hospital, pudieron responder preguntas y ayudar de cualquier manera que pudieron y estuvieron disponibles y listos en un abrir y cerrar de ojos. cuando nuestra nueva familia más los necesitaba.

Desafortunadamente, la sala de emergencias y el cuarto piso lleno de enfermeras generales que parecen casi desorientadas están arruinando esta revisión. 28 horas después del alta de L&D tuve que llevar a mi esposa de regreso a la sala de emergencias debido al empeoramiento de la hinchazón que apareció muy rápidamente, presión arterial alta y dolor abdominal. A mi esposa se le pidió que se hiciera una prueba de COVID antes del nacimiento y dio negativo, sin embargo, mientras estaba en la sala de emergencias, la colocaron en una caja de cartón con un ventilador de rebote para ventilación que se instaló para pacientes con covid cuando había habitaciones claramente normales disponibles. Le negaron la comida o el agua sin dar explicaciones y cuando solicitó artículos de atención posparto le dijeron que no podía conseguirlos porque no había sido admitida. Durante 12 horas, mi esposa que estaba amamantando estuvo atrapada deshidratada y con dolor antes de que le pusieran un goteo intravenoso. Rápidamente, después de su llegada, descubrieron que su vesícula biliar era un problema y simplemente le dijeron que había líquido e inflamación a su alrededor y que necesitaba ser removida. NO HAY DIRECCIÓN A LA HINCHAZÓN O PRESIÓN ARTERIAL. Más tarde descubrimos por su obstetra que hizo un trabajo muy completo antes de hacerle una ronda de que la "inflamación" era que su vesícula biliar era dos veces más gruesa de lo que debería ser, pero esto no se explicó anteriormente. Esperamos, dudando de ellos durante todo un día, antes de obtener esta respuesta. Después de pedir repetidamente los artículos de cuidado posparto, no pudieron proporcionar los artículos que ella REQUERÍA. Tuve que llamar al hospital desde casa y hablar con las enfermeras de L&D para solicitar ayuda para ella porque estaba indefensa. La sala de emergencias también FALLÓ en notificar a su obstetra / ginecólogo inmediatamente después de su ingreso, fue necesaria mi llamada telefónica para que eso sucediera, eso es inaceptable. Ahora, mientras escribo esta historia de terror, mi esposa se está recuperando de su cirugía y recibo una llamada telefónica de ella que su botón de llamada no funcionará y ninguna enfermera vendrá a verificar los 20 minutos de pitidos que ocurren en su habitación. Ella no puede levantarse de la cama por sí sola y no se me permitió regresar al hospital fuera del horario de 10 a.m. a 6 p.m.

Estoy furioso en este punto y NUNCA recomendaré este hospital o su familia de hospitales a nadie para necesidades fuera del trabajo de parto y el parto, nuevamente, no puedo decir lo suficiente sobre ese equipo de enfermeras amorosas que realmente viven para disfrutar de sus trabajos. .

***ACTUALIZAR***
A partir de hoy, finalmente resolví mis problemas de facturación y pago. ¡Gracias a AMBAS personas que se acercaron para hacerlo bien! Aprecio que las cosas pueden pasar desapercibidas y se pueden cometer errores, pero cuando una empresa puede corregirlo, es muy útil.
¡Gracias de nuevo!

*** REVISIÓN ORIGINAL ***
Esta es una hermosa instalación, el personal que me ayudó el año pasado cuando tuve a mi bebé fue maravilloso.
A pesar de que tuve un excelente personal de enfermería, después de mi cesárea ese viernes por la mañana, no tuve un control médico ni una sola vez hasta el domingo por la tarde cuando pregunté cuándo me iban a dar de alta. Preguntaron qué había dicho el médico y les dije que no había visto a un médico desde la cirugía el viernes por la mañana. La enfermera a cargo parecía completamente sorprendida y se disculpó. Esa noche, un médico vino a ver cómo estaba casi a medianoche. Me liberaron al día siguiente.
Entonces comenzaron las pesadillas de facturación. Enviaron la factura del cuidado de mis hijos a mi seguro a su nombre, en lugar de unirme al mío. Dado que claramente su nombre aún no se había agregado ya que era un recién nacido, me facturaron $ 11,000 por su cuidado. (Este número eventualmente bajó un poco, pero se suponía que solo era un poco más de $ 900 de los que yo era responsable)
Llamé, dijeron que se volverían a enviar al seguro.
Llamé de nuevo, dijeron que el seguro tendría que enviar la información.
Llamé al seguro que dijeron que ya habían enviado la información.
Llamé de nuevo, dijeron que era el seguro el que necesitaba arreglarlo.
Después de 5 meses de ida y vuelta, finalmente tuve la conferencia de la compañía de seguros en el departamento de facturación, y estuvimos hablando por teléfono durante más de una hora y dijeron que estaba arreglado y que se reflejaría en la próxima factura.
Llega la siguiente factura y no se arregla. Llamé de nuevo. No sabían por qué no se reflejaba y dijeron que estaría en el próximo proyecto de ley.
¡Este negocio de facturas incorrecto continuó por otros 5 meses! (Y cada vez que llama es un tiempo de espera de al menos 20-30 minutos) FINALMENTE en mi factura de julio está reflejando la cantidad correcta.
Aleluya, ¿verdad?
INCORRECTO, enviaron 2 Bill's, ambos fechados el mismo día, ambos por montos diferentes, uno es correcto, pero ahora dice que me van a enviar a cobranzas a menos que lo pague en su totalidad.
(¡También he estado haciendo pagos todo este tiempo mientras intentaban corregir SU error!)
Llamé y pedí hablar con un supervisor para analizar las opciones de pago que puedo pagar, pero siguen repitiendo una y otra vez que no hay ninguna disponible en este momento. Dijeron que me podían devolver la llamada, les di mi número de trabajo para que me pudieran localizar. Siguen llamando a mi teléfono celular mientras estoy en el trabajo y no pueden contestar. Esto ha sucedido 4 veces y 4 veces he solicitado que me llamen al trabajo.
Estoy MÁS ALLÁ de la frustración y el malestar. Buscaré otro hospital dentro de la red para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro. Siento que a ellos no les importa en absoluto que yo esté dispuesto y pueda pagarles, pero todavía tengo una familia que alimentar.
El peor departamento de facturación con el que he tratado.

Dos miembros de la familia han recibido atención médica aquí. Recibieron atención personalizada y las habitaciones eran agradables. Este hospital sería mi elección si necesitaba sus servicios.

OB no es confiable como hospital planificado para el trabajo de parto / parto si sucede algo fuera de lo común. No pudimos ingresar para la inducción MÉDICA (no electiva) después de estar en lista de espera por más de 54 horas y ahora tener que ir a un hospital diferente en el último minuto por la salud del bebé, lo que se suma al estrés del evento.

Ahora, el saber que su obstetra se ha visto abrumado durante el mes pasado por estas inducciones y muchos otros se vieron obligados a hacer el mismo cambio de hospital tardío. Puede que tenga una buena reputación en la entrega, pero no importa si no puede entrar. Totalmente UNSAT, a menos que esté buscando la experiencia de Mary y Joseph sin habitación en la posada ...