Mercedes-Benz USA Revisar

Mejor concesionario en el área metropolitana de NY. Nos hicieron sentir especiales sin presión de ventas. Mi vendedor, Joe Horneman, facilitó nuestra experiencia de compra. Estaba muy bien informado sobre todas las diferentes marcas y modelos. Rene, el gerente de ventas, y Mike, el gerente de finanzas, fueron excelentes personas y muy útiles. Todo el concesionario parecía realmente preocuparse y quería que usted fuera parte de su familia. Recomiendo mucho este concesionario y todas las personas que he mencionado. ¡¡No te decepcionará !!

Hay una razón por la que este concesionario tiene 4.9 estrellas. ¡PORQUE SE LO MERECEN! Hemos tenido GL450 y E350; durante años y he tenido experiencias promedio con 2 concesionarios antes de encontrar Nanuet. Además de ser fácil trabajar con ellos y complacientes, son honestos.

Aquí está la historia, mi esposa estaba fuera del área con su GL. El coche acaba de morir. Aparecieron mensajes que indicaban "Coche inoperable". Llamó a Mercedes, quien la remolcó al concesionario MB más cercano. Después de una inspección del auto y un cargo de $ 110 me informaron que había "problemas realmente graves con el auto", que salía aceite de las bujías y que estimaron que la reparación costaría entre $ 8,000.00 y $ 15,000.00. No hace falta decir que no lo aceptamos y remolcamos el automóvil casi 200 millas hasta Nanuet, donde primero Anthony y luego Brian Skully se involucraron. Todo el tiempo preguntaba "¿está bien el motor?" me aseguraron que el problema era eléctrico y que el motor parecía estar bien. Resultó que era un problema de la unidad de control de emisiones y toda la reparación estaba cubierta por la garantía. el auto estuvo allí por un tiempo (alrededor de 2 semanas) pero durante ese tiempo nos mantuvieron informados del avance de lo que estaba sucediendo y una estimación de la fecha de regreso.

Estoy en un negocio orientado al servicio y nuestro negocio proviene de referencias. Conozco la importancia de las reseñas ya que la gente lee estas cosas. Así que hoy me gustaría que este concesionario sea, con mucho, el mejor concesionario con el que he estado asociado. También me gustaría mencionar a otra persona. Mi representante de ventas fue Renee García, que es igualmente competente, complaciente y amable.

En pocas palabras: ¡SI USTED VAYA A OTRO LUGAR, ESTÁ COMIENDO UN ERROR! Si está comprando un vehículo de calidad como un Mercedes, desea asociarse con un concesionario de calidad. Ese concesionario es Nanuet Mercedes. Si va a otro lugar, probablemente obtendrá un buen servicio. Pero ¿no te mereces y no te gustaría un gran servicio? Felicitaciones al equipo de administración y al propietario. Una gran organización está dirigida desde arriba.

Me reuní con Joe Horneman para mi contrato de arrendamiento de Mercedes y mi experiencia no podría haber sido mejor. Joe fue de gran ayuda para que la compra de mi primer automóvil fuera lo más sencilla posible. ¡Fue muy transparente durante todo el proceso y recomendaría a Joe a cualquiera que busque un Mercedes!

¡Gracias Mercedes de Nanuet! El proceso para comprar mi auto fue sencillo y sencillo. Fue un placer trabajar con Joseph Horneman y se aseguró de que me cuidaran en cada paso del camino. ¡No podría estar más satisfecho con mi experiencia!

Mi vendedor era John Geraci. Estuvo excelente. Hizo de este un proceso muy fácil. Estoy muy feliz con mi compra.

Compré mi CLS 550 en 3 veces por rotores deformados con solo 19,000 millas, solo lo reemplazarían si pagaba la mitad, qué broma 12,000 millas después del mismo problema. Ahora, 6.000 millas más tarde, el problema con los rotores deformados nuevamente. Mal servicio al cliente, quieren que pague la mitad de nuevo. Diciéndome que los rotores se deforman con el calor, en realidad un automóvil de 80.000 dólares y Mercedes no respaldará su producto. Este es mi tercer CLS 550, pero nunca volveré a comprar Nanuet Mercedes con tarifas 0 para mí.

Este concesionario es uno de los mejores que he visto en todos los ámbitos bajo cualquier marca.

Corra, no camine, corra hacia "Walter Camacho", un joven vendedor profesional que puede ayudarlo en su compra. Me saludaron alegremente y me ofrecieron refrescos mientras buscaba (muy baja presión) el vehículo que quería. Sentirá que está tratando con su hermano más que con un vendedor. Negociamos un precio muy justo (estaba armado con mi precio en mi cabeza, así que sabía lo que sería un buen trato). Walter trabajará para llevarte al auto de tu elección.

El servicio no se detuvo después de la venta, había uno o dos artículos especiales que necesitaba y Walter concertó la fecha del servicio y confirmó las citas sin que yo ni siquiera levantara el teléfono.

En cuanto a la presentación del showroom y el área de espera de servicio, se sentirá como en el lobby de un hotel 5 estrellas. Limpio, cómodo y silencioso para trabajar mientras espera. Ni siquiera puedo imaginar en qué podría mejorar este concesionario.

Amo mi ML350 y volveré a MB de Nanuet por otro MB en unos años cuando esté listo.

Edgar y Rafael de Nanuet Mercedes fueron los mejores. Me hicieron sentir completamente cómodo como si estuviera lidiando con la familia con las bromas y bromas. No eran el típico vendedor de coches. Fueron honestos y reales. Lo recomiendo altamente

Edgar es el mejor vendedor que existe. Este es el segundo camión que le compré y no será el último. Su experiencia, perspicacia y conocimiento de Mercedes Benz es inmejorable. Gracias de nuevo Edgar por todo tu tiempo y esfuerzo. ¡Feliz año nuevo!

Sabía que quería un Mercedes, pero no pensé que terminaría siendo SL.
Butch ayudó todo el camino y terminó con un auto de ensueño.
QUE COCHE !!!

Vinny M.
Suffern

Hay muchos tipos de coches, hay muchos concesionarios, pero pocos buenos vendedores.
Entonces, cuando encontré uno, tengo que compartir mi experiencia con otros.

John Kim fue la razón por la que compré un E350. Conocía cada detalle. Tenía el auto que yo quería, tenía el trato y tenía más: ¿Qué vendedor entregaría un auto a 30 millas de Connecticut durante estos días nevados? ¿Qué vendedor seguiría con cada detalle de la venta? ¿Qué vendedor haría un seguimiento para asegurarse de que esté satisfecho después de la venta? Estuvo a la altura de todas sus palabras y promesas. No podría estar más complacido, satisfecho y feliz de compartir su nombre y mi experiencia.

John tiene 11 años de experiencia con Mercedes Benz y eso se nota. ¡¡Y tú eres el benefactor !! Tiene el coche, el concesionario, el trato y la experiencia. Y estará allí para usted después ... mucho después ... de que haya realizado la compra. ¿Por qué comprar a otro vendedor, de los cuales hay muchos?

Considere a John Kim y sea un dueño feliz, como yo.
David Forslund
Norwalk, CT

Kelly De la Rosa fue muy respetuosa y me hizo comprar mi nuevo mercedes
un sueño hecho realidad !! Recomiendo mucho a Kelly
placer trabajar con
gracias de nuevo
Kelly DeLaRosa y Mercedes-Benz de Nanuet

Excelente experiencia de arrendamiento en Mercedes-Benz Nanuet. Sin molestias; personal amable y capacitado.

Rápido, fácil y competitivo. ¿Qué más se puede pedir al arrendar un vehículo? Jim, del departamento de ventas, se tomó el tiempo de responder a mis preguntas y me ayudó a localizar el auto que se ajustaba a mis necesidades.

Tim Lohrfink fue genial de principio a fin explicándome todos los detalles y opciones que definitivamente lo recomendaría

La mejor experiencia que he tenido comprando un coche. Desde la persona de ventas directas, el gerente de ventas e incluso las nuevas mujeres de marketing que tienen fueron geniales. Hacen que todo el proceso sea fácil e indoloro. Los recomiendo mucho !!

Tuve una excelente experiencia con mi vendedor Rick Miller. Está muy bien informado sobre los coches y no era demasiado agresivo. Parece un tipo realmente agradable. ¡Lo recomiendo mucho!

Le escribo para informarle cuánto aprecio el excelente servicio al cliente que su personal brindó la semana pasada. Visité su sala de exposición para comprar un automóvil nuevo por primera vez en varios años. Su personal fue muy atento y servicial, específicamente Joe Horneman y Bill Loweree. Los empleados con los que interactué estaban muy bien informados acerca de su línea de productos y parecían genuinamente interesados ​​en ayudarme a encontrar el automóvil que satisfacía mis necesidades en lugar de solo concentrarse en hacer una venta rápida.

Gracias a sus esfuerzos, pude encontrar exactamente lo que necesitaba y cuál era el ajuste económico adecuado para mí. Estoy muy satisfecha con mi compra. Continuaré recomendando su concesionario en el futuro para que otros puedan experimentar el nivel de profesionalismo que tuve el placer de recibir. Informe a Joe y Billy, así como a los demás asociados de ventas en la sala de exposición, que sus esfuerzos no pasaron desapercibidos. Ha formado un gran equipo que hace que los clientes se sientan respetados y valorados.

Espero volver a trabajar con su equipo en el futuro.

Respetuosamente

Gregory Conlan

MB of Nanuet te hace sentir como parte de la familia. Es una cálida experiencia familiar y no una transacción comercial impersonal. Sin presión, sin ansiedad. El dicho; "a nadie le importa cuánto sabes, hasta que sepan cuánto te preocupas" se aplica aquí.

Juan Caraballo es un profesional de primer nivel. Estamos muy orgullosos de haberlo visto crecer y tener éxito en MB Nanuet durante los años de nuestra amistad. Su atención al detalle, conocimiento técnico y habilidades comerciales agudas solo son superadas por la confianza que se ha ganado. Juan y MB Nanuet están realmente en el negocio de los fideicomisos. Los vehículos fabricados con calidad son simplemente esas cosas brillantes en el piso del concesionario que nos facilitan el viaje. Son una relación, no solo un concesionario.

Rich, Rene y todo el equipo se han ganado nuestra confianza y amistad. Doy mi más alto respaldo. [por cierto, la máquina de café es un éxito en mi libro]

No estaba seguro de si quería renovar el contrato de arrendamiento con Mercedes, buscando otros autos, BMW y Audi, pero mi experiencia de servicio con Mercedes Nanuet siempre ha sido excepcional, así que decidí ver qué tenían para ofrecer. James Feade, un representante de ventas verdaderamente sobresaliente, encontró un trato increíble para mí y su extraordinario servicio al cliente me convenció de firmar un nuevo contrato de arrendamiento en un E300 2019. ¡Mercedes Nanuet es simplemente el mejor concesionario!

Excelente experiencia con Joe Horneman. Estaba comprando un automóvil AMG muy específico, muy pocos en el piso en los Estados Unidos, así que necesitaba hacer un pedido especial de un 2019.Joe estaba al frente conmigo cuando descubrió que se retrasaría significativamente en la fábrica, incluso sabiendo que iba a vaya a otro concesionario que haya pedido un automóvil similar con una entrega anterior. En 24, Nanuet MB logró encontrar un automóvil con el 95% de las mismas especificaciones en otro concesionario, lo envió a Nanuet en 2 días, me puse los neumáticos para todas las estaciones que pedí especialmente y me dio un descuento adicional. Fantástica experiencia que bien vale la pena conducir desde Brooklyn para lidiar con estos tipos. Espero volver cuando finalice el contrato de arrendamiento en 3 años. Por cierto, si está en la cerca entre un AMG 43 o 63, definitivamente vaya 63.

Actualización sobre mi mala experiencia con el departamento de repuestos, Alex y el gerente general. Después de que me vendieron una parte que no encajaba en Amazon, y después de que Alex se negara repetidamente a admitir que la parte estaba mal (incluso siendo tan arrogante que insinuaba que no podía cometer un error, diciendo "Esto es lo que hacemos, "finalmente se vio obligado a admitir que era la parte incorrecta. Luego escribí una mala crítica sobre ellos, al mismo tiempo que pedía un reembolso. ENTONCES, Alex trató de retener parte de mi reembolso como rehén diciendo que no me daría una reembolso total a menos que elimine mi mala opinión. Le dije que después de que me reembolsara el costo total, reevaluaría mi opinión. No le gustó eso, lo que implica que no reembolsaría la cantidad total que había pagado, a pesar de que le envié la parte de la garantía extendida que indicaba claramente que se suponía que él me pagaría. Esperé con la esperanza de que cambiara de opinión. Pero recientemente vi que, de hecho, tenía algo de mi dinero, solo porque no cambió mi opinión. Por lo tanto, aparentemente Alex intenta obligar a las personas a eliminar sus opiniones negativas manteniendo su dinero como rehén. ¿Es eso legal?

Muchas gracias por toda tu ayuda Juan Rodríguez, estoy muy contento con mi auto.

Mi experiencia con MB de Nanuet fue excelente. Joe H. hizo de mi compra un placer. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que desee comprar o alquilar un Mercedes Benz que visite este concesionario.

Acabo de alquilar mi segundo Mercedes de Nanuet y fue como esperaba ... una experiencia excelente. Todo el personal está realmente atento y mi vendedor, Joe Hornerman, es más que sobresaliente.

Rick Miller fue un excelente gran servicio de 5 estrellas!

El equipo de Nanuet MB hizo que la compra de nuestra nueva SL fuera placentera. He comprado en algunos concesionarios locales en el pasado y el nivel de servicio y conocimiento superó con creces mis expectativas. ¡Muchas gracias a James Fede, Peter Wirth y Rich Hesse por un trabajo bien hecho!

De principio a fin, Juan Rodríguez hizo que mi experiencia de arrendamiento fuera muy sencilla. Fue cortés, amistoso y razonable. No era agresivo y realmente sentí que le importaba conseguirme el mejor trato posible. Fue, con mucho, la experiencia más fácil que he tenido con un concesionario de automóviles.

¡Increíble distribuidor, vendedor y experiencia!
La transacción más agradable que he tenido en la compra.
Un vehículo. El vendedor Joe Horneman, un profesional consumado.
Mi familia y yo compraremos todos nuestros vehículos a Joe en
El futuro. A ++++++ 5 estrellas *********

Chris es un profesional consumado y un representante de ventas ejemplar. ¡El proceso de ventas es sencillo e indoloro con Chris al mando! ¡Gracias!

Después de experimentar algunas dificultades, Brian se acercó a mí y pudo rectificar la situación. A mi llegada al departamento de servicio, todos fueron muy serviciales y Anthony se aseguró de que todo estuviera claramente explicado. También me mantuvieron actualizado sobre el progreso de mi auto. ¡Gracias por trabajar conmigo!

Si está buscando comprar o arrendar un Benz, DEBE venir a ver el MB de Nanuet. Los chicos son amables, profesionales y se asegurarán de que estés satisfecho con el trato. Trabajé con Joseph Horneman y es maravilloso y el mejor vendedor con el que he trabajado. Él se tomará su tiempo para trabajar contigo para conseguir el auto y el trato que deseas. MEJOR concesionario Mercedes de la zona.

Angelo ha sido de gran ayuda para trabajar. Proporcionó información muy rápidamente y me educó durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente Mercedes de Nanuet para su próxima compra ... no se decepcionará.

Excelente servicio al cliente en todos los ámbitos. Joe Horneman es un vendedor increíble, que se toma el tiempo de conocer a sus clientes para llevarlos al vehículo correcto. La factura A en el departamento de servicio es increíble, siempre hace un esfuerzo adicional para asegurarme de que se satisfagan todas mis necesidades de servicio. ¡Joe y Bill son las estrellas de MB Nanuet!

Permítanme comenzar diciendo que he estado en el negocio de los automóviles durante 40 años y he comprado más de unos pocos automóviles en ese tiempo. ¡Y nunca me han tratado mejor que en Mercedes Benz de Nanuet! Su vendedor Tony Coban fue excelente para tratar y lo recomendaría a cualquiera que estuviera interesado en comprar un automóvil.

Otra gran experiencia de compra de SUV con mi vendedor Edgar Pena y todo el equipo de MB Nanuet. Edgar, gracias por toda la orientación y tu persistencia en encontrar el SUV adecuado que satisfaga mis necesidades, #enjoyingtheride

Acabo de arrendar un GLA en esta tienda .. Y tuve una experiencia increíble. Gracias a Edgar Peña que me ayudó mucho .. ¡Estoy más que satisfecho con mi representante de ventas y la tienda mercedes benz de nanuet! 100% recomendado

Hace dos semanas, René García y Kelly Delarosa de Mercedes-Benz of Nanuet hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir mi nuevo C-300 2016. Me gustaría agradecerles por tratarme como a una familia. Agradezco sinceramente a Mercedes-Benz of Nanuet por su capacidad de respuesta y la forma en que realizan negocios. Recomiendo ampliamente a Mercedes-Benz de Nanuet por su excelente servicio. ellos verdaderamente
pararse detrás de allí diciendo Mercedes Benz de Nanuet donde no es negocio es personal. Gracias
Rene y Kelly.

Gran experiencia con Edgar, muy conocedor en todos los aspectos. Hizo que mi experiencia de compra fuera muy agradable, algo que no ocurre a menudo al comprar un automóvil. Recomiendo encarecidamente comprarle a él y al equipo de Mercedes Benz de Nanuet.

Nuestra experiencia de compra en Mercedes-Benz of Nanuet siempre ha sido insuperable. Su precio y servicio son siempre excepcionales. Nuestro vendedor Butch nos cuida mucho y siempre hace un esfuerzo adicional para hacernos felices.

Tuve muchas malas experiencias con Nanuet Mercedes Benz cada vez que mi auto entraba por un problema que salía con otra suposición de que es buseness no personal, tenía un trabajo de $ 2800 hecho que no incluía miles de dólares por trabajo tras trabajo que nunca se resolvió por completo seguí regresando por conveniencia y con la esperanza de que lo hicieran, pero cada vez que salía el automóvil, la mitad del problema se resolvió u otro tenía las cosas rotas y se sintieron indefensas, por favor contrate a un abogado antes de tratar con ellos, lo cual debería desde el principio porque me enojé y traté de defender yo mismo no llegué a ningún lugar, de hecho, me marcaron y siguieron tratándome mal cada vez que lo hacía.

Fred es el mejor vendedor con el que he tenido el placer de tratar. Gracias de nuevo por toda tu ayuda. Siempre hace que sea una transacción fácil y sin problemas.

Nunca llené ninguna de estas reseñas antes, pero tuve una gran experiencia trabajando con James fede en el vendedor de Mercedes Benz de Nanuet, agradezco a James por su amabilidad, paciencia y honestidad. Creo que la actitud y la honestidad de James me motivaron a finalmente comprar el auto. Me encanta el auto. Gracias de nuevo.

Quiero aprovechar esta oportunidad para cc Rich y reiterar la gran experiencia que tuve trabajando con ustedes, Fred y Mercedes de Nanuet en general. Heide y yo nos sentimos cómodos, bien cuidados y disfrutamos de cada interacción contigo. Fuiste extremadamente profesional en todo momento y al mismo tiempo fue cálido, hospitalario y fácil de tratar. Entendió rápidamente nuestras prioridades, nos orientó hacia las soluciones correctas e hizo que el proceso fuera eficiente y agradable. Trabajar contigo, Fred, fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido en mi vida. Gracias, y no dude en citarme.

No podríamos estar más contentos con nuestra compra y el servicio en Nanuet Mercedes Benz. Trabajamos con Daryl Dorsey con nuestro contrato de arrendamiento reciente y fue un placer trabajar con él. Respondió a todas nuestras preguntas si lo contactamos por teléfono / mensaje de texto, correo electrónico o en persona. Excelente servicio local ... ¡el servicio al cliente es clave! ¡Y no nos decepcionó! ¡Gracias Daryl! ¡Estrella de rock!

Fue increíble trabajar con el concesionario A ++ y Joe H. Después de haber estado en numerosos distribuidores de MB en el área de tres estados, hice el viaje desde LI para obtener un CPO y encontré la mejor oferta. Son, con mucho, el personal más amable con el que he tratado de todos los concesionarios (BMW, Audi, MB). Todos me preguntaron si necesitaba ayuda tan pronto como me vieron caminar por el piso e incluso cuando dije que estaba trabajando con otro representante, procedieron a tener una agradable conversación personal conmigo. No podría estar más feliz con el trato, el departamento de finanzas lo hizo todo extremadamente fácil. Seleccioné el auto a las 10:30 am y se fue con él 3 horas más tarde. Recomiendo encarecidamente este concesionario sobre el resto de concesionarios MB en tristate.

Como siempre, durante los últimos 6 años, ¡mi experiencia en MB of Nanuet fue excelente! Mi agente de ventas, el Sr. Butch Fonacier, siempre se asegura de satisfacer mis solicitudes, p. Ej. Color que quiero. Él hace un esfuerzo adicional cada vez. El salón para clientes es simplemente cómodo.

Una experiencia increíble, incluso cuando no tenían el color que quería, fueron y me lo obtuvieron. Gracias Daryl Dorsey por tu gran servicio.

Mi esposa y yo compramos un Mercedes E350 2011 usado certificado en mayo de 2014 de MB of Nanuet. Sinceramente, no creemos que nuestra compra haya sido más sencilla. Nuestro vendedor, John Kim, fue agradable de tratar, receptivo y muy útil durante todo el proceso.

Al igual que con muchos compradores de automóviles, comenzamos nuestra búsqueda en línea para tener una idea de precios competitivos para el modelo MB / año que queríamos. Vivimos en CT y visitamos a nuestro distribuidor local para verificar su inventario. Encontré un par de autos que nos gustaron, pero no nos gustó su precio y su limitada disposición a negociar, así que nos fuimos. Volví a estar en línea y verifiqué MB del inventario de CPO de Nanuet. Encontré un auto que nos gustó a buen precio, llamé y hablé con John. En pocas palabras, el concesionario bajó el precio por debajo del número al que dijimos que estábamos dispuestos a comprar. Entonces, desde nuestra perspectiva, lo que comenzó como un buen negocio se convirtió en uno excelente, especialmente. después de tener en cuenta el financiamiento de CPO y otros incentivos que ofrecía MB USA.

Durante los siguientes días John nos guió a través de los formularios necesarios y discutimos impuestos, registro, seguros, etc. Visitamos el concesionario el sábado siguiente para cerrar y recoger el coche, que hasta entonces solo habíamos visto online. Al final resultó que el coche estaba impecablemente detallado dentro y fuera, muy limpio y de aspecto nítido. Excepto por algunos rasguños retocados que tuve que mirar con mucho cuidado para detectarlos, me costó mucho distinguir entre nuestro auto CPO azul oscuro de 49K millas y los nuevos.

Después de finalizar la compra, la financiación de MB y la documentación de garantía con el gerente de ventas de vehículos usados ​​(que también fue muy agradable y servicial), John pasó más de una hora demostrando las características y opciones de nuestro automóvil, configuró Bluetooth e incluso preprogramando algunos teléfonos de uso frecuente. números en el sistema A / V para nosotros. Luego, sin haberle dado al auto una prueba de manejo previa, condujimos fuera del estacionamiento hasta nuestra casa en CT, a unas 50 millas de distancia, y nos complació ver que el auto funcionaba tan bien mecánicamente como parecía. Hubo un problema menor de frenado, tan menor que no me molesté en informarlo hasta 6 meses después, que John dijo que el concesionario se ocuparía durante nuestra próxima visita de mantenimiento de rutina.

Según nuestra experiencia, le daríamos a este concesionario una calificación de 6 estrellas si pudiéramos.

Todos en este concesionario son profesionales y amables. Joe se tomó su tiempo para explicar todas las características de mi auto nuevo y se aseguró de que me sintiera cómodo en mi auto nuevo antes de dejar el concesionario. Estoy agradecido por la maravillosa experiencia y recomiendo encarecidamente este concesionario y a Joe específicamente a otros.

Recientemente alquilé mi segundo GLC300 a Mercedes Benz de Nanuet y no podría estar más feliz con la selección de mi automóvil y el concesionario. Mi vendedor, Dave Cohn, era profesional, conocía la marca y era agradable. Dave escuchó mis necesidades para ayudarme a encontrar el vehículo adecuado para mi presupuesto y estilo de vida. Excelente servicio al cliente, recomendaría encarecidamente este concesionario.

Sin lugar a dudas, el motivo de las 5 estrellas es mi vendedor James Fede. Estaba buscando un CLA en mi rango de precios con requisitos específicos. Soy de Nueva Jersey, a unos 50 minutos de Nanuet, así que primero fui a Ray Catena en Union NJ. Me informaron que ninguno cumplía los criterios disponibles y que solo tenían opciones más caras con diferentes colores disponibles, o tendría que esperar a que se construyera uno. Me puse en contacto con James por recomendación de un amigo. Desde el principio, extremadamente profesional, confirmó que podría ser difícil encontrar uno, pero lo intentaría todo. En menos de 24 horas encontró uno de otro estado, pudo procesar todas mis solicitudes por teléfono y en menos de una semana llegó mi auto. Habla sobre hacer un esfuerzo adicional. Al llegar a mí, mi esposa y 2 hijos fueron recibidos con cálidas sonrisas, nadie se abalanzó sobre nosotros como presas en la jungla en busca de una venta. Otro vendedor incluso le dio un osito de peluche a cada uno de mis 2 hijos. Las pequeñas cosas van tan lejos. James hizo la compra tan simple. Entré y salí en aproximadamente 1/2 hora. Después de mostrarnos todas las funciones del CLA y cómo usarlas, nos marchamos. Sin lugar a dudas, la transacción más fácil, amigable y conveniente que jamás haya hecho con autos o de otro tipo. Gracias de nuevo a James y a todos en Mercedes Benz of Nanuet.

Habiendo poseído y alquilado vehículos en el pasado, tuve la experiencia de compra perfecta y más ideal para el cliente en Mercedes-Benz of Nanuet. James Fede fue un profesional consumado, paciente, escuchó nuestras necesidades y personalizó el vehículo adecuado para nuestra familia. Cuando teníamos cambios y preguntas, siempre respondía con paciencia. James también estaba siempre en el correo electrónico, incluso durante sus días libres. Esta no fue la experiencia típica de compra de automóviles, una industria que a veces tiene una reputación manchada de prácticas de ventas poco confiables, sino un grupo de empleados que se preocupan por la marca Mercedes y saben que cuidar a sus clientes es esencial para cuidar la marca . ¡Gracias!

Entré esperando comprar un vehículo usado. Ni siquiera quería considerar un vehículo nuevo pensando que estaba fuera de mi rango de precios. Edgar Peña se tomó el tiempo para darme todas mis opciones y nunca me presionó. Terminé comprando un auto nuevo que AMO. Incluso se tomó el tiempo para asegurarse de que yo supiera cómo funcionaba todo y cómo estaba configurado correctamente. Recomiendo ampliamente a Edgar Pena de Mercedes-benz of Nanuet, NY.

De lejos, el MEJOR concesionario Mercedes-Benz de la zona. Me he ocupado de todos los concesionarios de Nueva Jersey y Mercedes-Benz of Nanuet trata a sus clientes con el servicio ULTIMATE. ¡Gracias Edgar!

Excelente concesionario con vendedor de calidad que está muy informado y no es agresivo en absoluto. La experiencia de compra fue muy agradable en general. Definitivamente regresaremos a este concesionario para futuros arrendamientos.

Para agregar a la lista de lavandería de reseñas de 5 estrellas, ¡aquí hay otra! ¡Absolutamente sin duda EL mejor servicio que he recibido! Estos tipos son de primera categoría, toda la transacción fue como una máquina bien engrasada. John Geraci es mi hombre de ahora en adelante, manejó cada parte de nuestra transacción como un absoluto caballero y se merece su negocio. Gracias de nuevo a todos en MB nanuet.

Tuvimos una experiencia increíble trabajando con Joe Horneman en Mercedes-Benz of Nanuet. El equipo fue agradable e informativo, y nos ayudó a tomar la decisión correcta, y confió en que seremos parte de la familia Mercedes en los próximos años.

INCREÍBLE concesionario y personal desde el momento en que ingresa hasta el final del financiamiento y se va en su nuevo automóvil.

Gran experiencia Tim es realmente un tipo maravilloso con el que lidiar

Así que este es mi primer contrato de arrendamiento; no hace falta decir que estaba bastante escéptico y estuve indeciso por un tiempo ... Un buen amigo mío me recomendó altamente Mercedes-Benz de Nanuet y me dio el número de contacto de René García (el gerente de ventas) diciéndome " estar en buenas manos ". Y eso no fue mentira

Luego llamé a Rene, quien fue muy profesional y amable, luego me puso en contacto con John Geraci (asesor de ventas), quien se ocupó de mi contrato de arrendamiento en más detalles. JOHN GERACI es el mejor asesor de automóviles que he conocido. No solo fue muy profesional sino amable, muy paciente, tolerante y sobre todo muy transparente. Trabajar con John Geraci fue un placer, recomiendo encarecidamente trabajar con él y no dudaría en hacerlo en el futuro.

Tenga en cuenta que vivo en Nueva Jersey, ¡no tuve que ir hasta Nueva York para conseguir un automóvil! Pero déjeme decirle, después de comprar con varios concesionarios en Nueva Jersey; Mercedes-Benz de Nanuet, de lejos, me ofreció la mejor oferta

De nuevo un gran agradecimiento a John Geraci y Rene García por su excelente trabajo

Después de que otros 2 lugares no pudieron resolver un problema con mi suspensión neumática, MB de Nanuet lo logró. El asesor Anthony y el técnico Justin cuidaron mucho de mí y del coche. ¡Recomiéndalos!

Comprar un Mercedes fue una experiencia tan placentera. No sabía demasiado sobre el coche, pero Tony me enseñó todo sobre él. Las características de seguridad me vendieron porque tengo dos niños pequeños. Mi esposa y yo compramos un ML350 para tener espacio para los niños. Un mes después compramos un C300. ¡¡Los amamos a ambos !!

Mi experiencia con James Fede en Mercedes Benz en Nanuet fue totalmente indolora. Es un profesional consumado y conoce su producto. Mi primera compra de MB fue muy agradable, son rápidos en la resolución de problemas y lo volvería a hacer. Sin arrepentimientos.

El producto se vende solo, pero el servicio y la profesionalidad son la guinda del pastel. No todos los negocios hacen bien esa pieza.

Bill Loweree también fue un acto de clase. Agradezco la experiencia empresarial con MB.

¡¡¡GRACIAS CHICOS!!!

El E300 4-matic es un coche realmente agradable y seguro. Siempre recibimos el servicio más amable y agradable de Joe Horneman y todos los que trabajan allí. ¡Es un gran concesionario, autos fabulosos y excelentes precios! Joe pasó mucho tiempo enseñándome cómo usar el automóvil y sus características de seguridad. Este no es el primer auto que compré aquí. Es mi séptimo Mercedes de MB de Nanuet y seguiré volviendo a ellos por más. El departamento de servicio también es excelente. ¡Vea a Joe Horneman para su próximo Mercedes Benz!

Este es uno de los mejores concesionarios que he tenido. El personal y la sala de exposición son excelentes para mostrar los vehículos que ofrecen. Tuve el placer de trabajar con el vendedor Juan Luis Caraballo en la compra de mi primer Mercedes Benz. Es muy profesional y conocedor de todos los vehículos que tienen. Pudo detallar paso a paso el proceso de compra y todos los dispositivos tecnológicos que ofrece el vehículo. En general, una gran experiencia trabajando con Juan Luis y espero trabajar con él en el futuro.

Excelente. Servicio Gran Precio

¡Gracias!

¡Mercedes Benz de Nanuet es simplemente el mejor! He querido escribir una reseña durante mucho tiempo para contar la increíble experiencia de mi familia. Mi mamá ha obtenido 2 autos de ellos en los últimos 5 años y yo obtuve mi primero el año pasado y ciertamente no será el último. Hemos tenido el placer de trabajar con Joe y Fred. Hicieron que el proceso de compra fuera perfecto: todos, desde el departamento de ventas. al departamento de finanzas hizo que el proceso fuera fácil.
He traído mi coche para el mantenimiento de rutina y el departamento de servicio. no podría haber sido más complaciente con programar una cita. en torno a mi horario de trabajo. Ha sido maravilloso trabajar con Anthony en el servicio.
Recomiendo ALTAMENTE Mercedes Benz de Nanuet. Tendrá una gran experiencia de compra de automóviles.

Centro de servicio: después del servicio del automóvil, estaba muy feliz de recibir un video resumen del técnico que explica todo lo que se hizo en el automóvil. Fue rápido y muy útil.

Este fue nuestro primer vehículo Mercedes. El personal de Nanuet fue excelente. Edgar Peña era conocedor, amable, paciente y, sobre todo, no era agresivo. Se sentó con nosotros, explicó las opciones y regresó con un trato más que justo. Wilhelm (Will), el gerente general, fue amable y cordial. También fue muy honesto y pudo hacer el trato lo mejor posible. Todos estábamos muy felices al final de que todos obtuvieran lo que querían. Conseguimos el vehículo que queríamos por el precio que queríamos y ellos movieron un vehículo. Usamos el departamento de servicio por un problema con el espejo del pasajero. Arreglado sin problemas. El lavado de autos gratuito es una ventaja excelente. No se decepcionará en este concesionario. Ahora somos clientes de por vida.

Este fue mi primer trato con Edgar Peña. Inmediatamente me sentí cómodo hablando con él y explicándole mis necesidades y preocupaciones financieras. Había seleccionado tres tipos de vehículos para mirar. Me llevó a una prueba de manejo y ejecutó varias opciones de pago. No me sentía cómodo en ese momento para hacer un compromiso.

Edgar no me presionó para tomar una decisión. Me dijo que me pondría al día sobre varios acuerdos que Mercedes tendría que ver si se ajustaban a mis necesidades. Edgar no me presionó en absoluto para hacer una venta. En cambio, me mantuvo informado con un ocasional saludo amistoso.

Cuando estuve listo para comenzar el proceso nuevamente, Edgar volvió a escuchar mis necesidades y esta vez hizo todo lo posible y me proporcionó números con los que finalmente me sentí cómodo para cerrar el trato. Una vez más, sin presión, solo trabajo duro por su parte para asegurarme de que obtuve el auto que quería y al precio con el que me sentía cómodo.

Por último, después de cerrar el trato, Edgar fue más allá de su deber. Cuando vine a dejar mi auto a cambio del auto nuevo, me di cuenta de que tenía más artículos personales escondidos debajo del panel trasero. Le pedí a Edgar algunas bolsas para poder limpiar los artículos personales restantes que se encontraron en el último momento. Luego fui a reunirme con la persona financiera para firmar papeles. Cuando finalmente terminé con todo el papeleo, fui a buscar a Edgar para conseguir las bolsas que necesitaba. Edgar dijo que vengan conmigo y me llevó a mi auto nuevo, abrió la cajuela y dijo que todo se había limpiado del auto viejo y se los coloqué en el auto nuevo. Estaba cuidadosamente colocado en el maletero. Estaba asombrado más allá de lo creíble con lo que Edgar hizo por mí.

Edgar es verdaderamente una gran persona que fue más allá del llamado del deber. Cuando vuelva a dar vuelta en mi segundo coche, no iré a nadie más por Edgar.

Recomiendo ampliamente al equipo de Mercedes Benz de Nanuet. Trabajar con Joe Horneman en una compra reciente fue un placer. Joe escucha sus necesidades, presenta opciones y trabaja para asegurar su completa satisfacción. No podría estar más feliz con mi experiencia.

Siempre excelente pero necesita cappachino descafeinado

Esta es nuestra segunda compra de este acuerdo. Quedamos completamente satisfechos con el proceso de arrendamiento. La tripulación fue extremadamente paciente y complaciente con nuestras consultas y estuvo disponible por teléfono y correo electrónico para las mismas. Se lo recomendaría a cualquiera que esté buscando alquilar o comprar un Mercedes.

Soy cliente de Mercedes-Benz de Nanuet desde hace mucho tiempo. Son el concesionario más receptivo y centrado en el cliente que jamás haya experimentado. He tenido el privilegio de trabajar con Dave Cohn durante todo el tiempo y él sigue siendo un profesional consumado en todos sus tratos. Peter Wirth y todo el equipo permanecen muy atentos a todos los aspectos de la transacción, desde la compra hasta el mantenimiento de una sólida relación de servicio. Si bien tenemos muchas opciones en el área metropolitana de Nueva York, recomiendo mucho MB of Nanuet.