Mercedes-Benz of Sacramento Revisar

El mejor servicio para todos. No importa lo que conduzcas. Gracias Chris.

Servicio pobre. Hice mi servicio aquí hace algún tiempo. Después del servicio, los frenos arrancados hacen ruido al frenar. Parece que algo no está alineado después del servicio de los frenos. Cuando les llevé el auto, la excusa que me dieron fue que los neumáticos lo estaban causando y los neumáticos nuevos arreglarían esto. Mis llantas todavía tienen 3/4 de banda de rodadura y me están pidiendo que las compre nuevas. Ridículo.

¡No se puede reparar un 'Smart Car' de 2005! ¡¡Qué piensa usted de eso!!

Cuando encontramos algunos problemas con mi nuevo ML, los chicos de Mercedes Benz of Sac se pusieron manos a la obra. Hicieron todo lo posible para solucionar el problema y asegurarse de que estuviera 100% feliz. Justin Watts, Mike Patrick y Mike Moreno son un acto de clase total. Compré 7 autos allí y seguiré comprando autos allí. Gracias por todo chicos.
Mike M. - 15 de febrero de 2012

Mercedes Benz Sacramento reparó el daño que se le causó a mi SUV Merceds durante una visita de servicio. La reparación se llevó a cabo de manera profesional. Estaré encantado de recomendar Mercedes Benz Sacramento para sus necesidades de servicio. Gracias Sr. Jack M.

Personal amigable. El chico de piezas # 2023 fue muy amable y servicial.

Traje mi Cla250 2017 para cambio de aceite y pastillas de freno. Después del servicio realizado en unos pocos días, el kilometraje fue diferente al que dice el odómetro. Volví con ellos y me dijeron que iban a solucionar el problema pero no habían hecho nada. No se que hacer. ¿Algún consejo?

Jason H. es el MEJOR gerente de servicio que he encontrado. Tiene conocimientos y es afable, experimentado y perspicaz, orientado al servicio y oportuno; un verdadero profesional !!!!! Recomiendo encarecidamente a MB of Sacramento y su equipo de ventas Y servicio.

Bueno, están abiertos y eso es lo mejor que puedo decir, intente llamar y después de 4 intentos, es posible que obtenga una respuesta, no, realmente

Negocio comprobable y otros Lee Bruce sobre ventas. el servicio de atención al cliente no se niega a la venta ni es descortés.

Incluso una estrella es demasiado para este lugar, los llamé 6 veces diferentes ayer, y cada vez esperé más de 20 minutos, primero recibí la misma grabación falsa de que soy la tercera persona que llama y 13 minutos de tiempo de espera, luego tuve que comunicarme con el operador 4 veces y pedirle que me trajera algunos en la línea de repuestos o servicio para renovar las llantas de mi vehículo, nadie respondió, la última vez tomó mi número y se lo pasó, nadie se preocupó de devolver la llamada, la sexta vez que me transfirieron a alguien llamado Patrick, nuevamente no hubo respuesta.

Si hubiera llamado a la Casa Blanca tantas veces, probablemente ya habría hablado con Donald Trump, qué vergüenza, chicos, con este tipo de servicio.

Santo cielo, qué puedo decir. Es Mercedes Benz. Obtienes un servicio y una atención de calidad porque. ...... Es Mercedes-Benz

Servicio amable y honesto. Gran salón para clientes con agua de cortesía, latas de refrescos y dispensador automático de café.

Gran centro de servicio, siempre tendido bien y nunca se siente engañado como otros centros de servicio de concesionarios en Sacramento

Llamé y le pidió al encargado de repuestos que encontrara un repuesto y colgó y me dijo que dejara de perder el tiempo ...

Compré un auto seminuevo, tenía 2 llaves. Cuando recogí el auto, solo me dieron una llave. Aún así, después de un mes entero de llamar para obtener mi segunda llave, nadie vuelve a llamar para decirme que tenían mi segunda llave. Estoy muy insatisfecho.

A lo largo de los años he comprado 10 Mercedes en varios estados y algunos Audi. Esta experiencia fue la peor. Después de comprar un coche, todavía estoy esperando una pequeña parte de Tim. El servicio es deficiente y el precio no era nada fuera de lo común, de hecho, era más alto que el de los concesionarios Mercedes comparables. No pierda su tiempo, elija otro distribuidor. Comprar un automóvil de alto precio siempre ha sido divertido y emocionante, esta vez fue un dolor frustrante.

Esta fue, con mucho, una de las mejores experiencias que tuve en un concesionario. El vendedor es flexible y busca el mejor interés de sus clientes. Seguiremos haciendo negocios aquí en el futuro !!

En general, la mejor experiencia de mi vida. Efran es mi hombre y el mejor asesor de servicios del mundo.

Fueron geniales, ya que entramos por un problema de refrigerante. Nos recibieron muy bien, ya que aparecimos por un problema urgente. El asesor de servicio, Jack, nos ayudó a conseguir la pieza que había fallado para nuestro sistema de refrigeración, nos ayudó a instalarla y nos sacó por menos de $ 20. Hemos pagado mucho dinero allí por otras reparaciones más importantes, pero nos complació mucho resolver el problema de inmediato.

Sin embargo, la ubicación de ave se quemó demasiado tiempo.

Muy buen servicio. Hice una cita para las ventanas traseras que no funcionan en S550. Dejé el auto allí pensando en recogerlo al día siguiente pero me llamaron una hora más tarde y me dijeron que el auto está listo. Arreglaron las ventanas, hicieron la inspección general del automóvil y ajustaron la presión de los neumáticos, todo por solo el precio de una tarifa de diagnóstico. El lugar está muy limpio, los empleados son amables y realmente se preocupan por los clientes. Así que mercedes-benz no es solo una insignia, es el servicio.

Me gustaría tomarme un minuto y compartir mi increíble experiencia con Jack Manikoth, mi asesor de servicio en Mercedes-Benz of Sacramento. Cada vez que paso a arreglar mi auto, él brinda un gran servicio, muy profesional, me explica muy bien qué está pasando con el auto, cuáles son las opciones para arreglarlo, cuánto tiempo se tarda en arreglarlo. . Siempre está al tanto y envía actualizaciones por mensaje de texto, correo electrónico o llamada durante todo el proceso. Él se asegura de que consiga un coche prestado y siempre lo devuelva lavado y reluciente. Increíble .....
Recomiendo encarecidamente a Jack y su equipo de servicio. A pesar de que me mudé a Stockton, Ca, donde hay un distribuidor más cerca de casa. Pero seguiré llevando mi Mercedes a Sacramento para futuros servicios. ¡¡¡Chicos, rocas !!! LA MEJOR O NADA.....
¡Gracias Jack y tu equipo!