Siempre es un "puro placer" visitar el concesionar...
Siempre es un "puro placer" visitar el concesionario.
Servicio profesional por parte de un personal orientado a la práctica, tiene la seguridad de un equipo en su carril de boxes.
Siempre es un "puro placer" visitar el concesionario.
Servicio profesional por parte de un personal orientado a la práctica, tiene la seguridad de un equipo en su carril de boxes.
Gran experiencia, personal increíble. Gracias Josh por el maravilloso servicio. No puedo esperar para comprarles mi nuevo BMW.
TraducidoSoy un gran fanático de Audi ... pero el nivel de excelencia en el servicio en este lugar es más que excelente ... Jaco Pienaar es el mejor ... cada vez que lo visito, me da más razones por las que quiero ingresar a la marca bávara .. ahora que el sublime G30 530d podría hacer el truco ..
TraducidoNo está mal, personal amable y servicial. Tomé un café decente mientras esperaba. Área de estacionamiento realmente apesta !!
TraducidoBuen servicio ... todas mis preguntas fueron respondidas y mi auto fue atendido con urgencia sin cita previa.
TraducidoRecibimos un excelente servicio por parte del personal de BMW Menlyn.
Traducidouna de las mejores experiencias que he tenido comprando un auto Ian, Josh y el equipo hicieron un trabajo increíble para buscar y suministrarme los autos que necesitaba en el período de tiempo que les di ... los recomiendo encarecidamente y definitivamente lo haré volver a hacer negocios con ellos
Traducido¡La peor experiencia del cliente! Sin devoluciones de llamada y, finalmente, después de 2 días, conseguí un ascensor y recogí mi coche. Muy caro y muy decepcionado con sus relaciones con los clientes.
TraducidoPersonal eficiente, cálida bienvenida. Compraría un auto aquí si estuviera en el mercado
TraducidoServicio rápido y eficaz. Una sala de exposición muy bonita y atractiva. Todo el personal es muy amable.
TraducidoLos guardias de seguridad son útiles, la recepción de ventas apenas reconoce y saluda a los clientes y el personal de ventas no se acercará a usted para juzgarlo previamente en función de su apariencia, excepto un hermano africano al que ayudó muy bien.
TraducidoDesde el departamento de servicio hasta los vendedores, todos muy amables y serviciales.
TraducidoDesde la reserva hasta los recepcionistas fue fantástico. Sin embargo, un agradecimiento muy especial a Sarah la recepcionista por hacer un esfuerzo adicional por mí, así como al vendedor Valentine por el consejo más informativo y útil recibido. Gracias.
TraducidoMuy mala experiencia como cliente recurrente. Llamé por un problema grave con respecto al historial de servicio de mi automóvil y me dijeron que me habían enviado y llamado varias veces. Lo verifiqué dos veces y este no fue el caso en absoluto. Ni una sola vez. Después de darles otros 2 días, finalmente llamé de nuevo y me dijeron: "Lo llamaremos más tarde, señor". Finalmente, después de 7 días adicionales de espera, llamé nuevamente solo para encontrarme con la actitud de una señora del departamento de servicio. Nunca más.
Actualización: Entonces, después de esperar otras 2 semanas, aún no he recibido la documentación que solicité a la señora de servicio con la mala actitud. Como si realmente no quisieran tu negocio.
El servicio y la calidad son los mejores de todos los tiempos.
El único hombre nos ayudó y revisó todos los autos con nosotros explicando todo y también abriendo algunos nuevos bmw.
Si hay un concesionario de automóviles al que desea ir, este es definitivamente el mejor lugar que haya existido.
Fui allí hace unas semanas con mis amigos para ver la nueva serie 3 y otros modelos de BMW, los chicos fueron muy amables, acogedores y serviciales.
TraducidoSuper empresa con la que lidiar. Excelente servicio
TraducidoDejan los vehículos medio trabajados afuera al sol durante días mientras esperan repuestos o autorización. Puede obtener algunas lecciones serias de Montana BMW / Mini
TraducidoNo merecen estrellas, ¡tuvieron que dar una estrella para poder publicar esto! Son poco éticos y desorganizados. Les compré un vehículo antes y nunca volveré a hacer negocios con ellos. El tipo a cargo solo conocido como Alwyn para mí y su vendedor, Uwe, que está tratando de proteger a su jefe, no tiene idea de cómo tratar a los clientes. ¡Evite este distribuidor a toda costa!
TraducidoTerrible servicio. Es una lástima que solía ser mi centro de servicio favorito de BMW. Las últimas 3 visitas fueron atroces.
TraducidoSiempre me parece sentir que no quieren mi negocio. Siempre me tratan como a un ciudadano de segunda clase cuando voy allí. Esta fue mi tercera vez, y definitivamente la última. No tengo idea de cómo tratar a un cliente. Es muy difícil conseguir que alguien te ayude y, cuando lo hacen, no se toman en serio la idea de subirte a un coche nuevo.
TraducidoExcelente soporte posventa recibido de Corne y Frans. Gracias chicos
TraducidoGran servicio . Confío en el equipo con mis coches siempre
TraducidoCompré el auto 320i f30 en línea, hablé con abri, muy servicial, obtuve todos los papeles, la inspección y el auto entregado a Natal, auto muy limpio, feliz con el servicio
TraducidoServicio increíble ... el personal siempre te da la bienvenida con una sonrisa, el mejor lugar para obtener mi X7.
TraducidoRecibí un buen servicio durante mi prueba de manejo del nuevo BMW Serie 3
TraducidoPersonal amable, Cuppachino con descuento. Cargadores de EV siempre disponibles y no helados
TraducidoMal servicio del departamento de vehículos usados. Estaba mirando un vehículo la semana pasada. Después de subirme al vehículo, estar parado para siempre, abrir e inspeccionar cada parte del automóvil, todavía no había nadie ni remotamente interesado en ayudarme, aunque al menos 3 de las personas de servicio estaban a la vista directa de mí y del automóvil y tenían sin clientes. Finalmente fui y pregunté si alguien me iba a ayudar. Uno le gritó al otro que preguntara si querían ayudar y después de que casi tuve que rogar por ayuda, me ayudaron con algo de información. No hace falta decir que todavía estoy esperando las cotizaciones, la oferta de compra y la evaluación de mi intercambio de BMW. Esto contrasta con mi experiencia anterior en la sucursal de Menlyn, donde el consultor (Steven) hizo todo lo posible para ayudarme y hacer ofertas. Volveré en algún momento y me aseguraré de nunca dar una venta a estos dos tipos. Tampoco me presentaron correctamente ni una tarjeta ni nada.
TraducidoNo son buenos en la atención al cliente, he ido varias veces sin cambios, creo que depende del color de tu piel.
TraducidoTarda 20 minutos solo en entrar y hacer una pregunta. Fui allí para cargar mi vehículo. El cargador no tiene instrucciones claras, así que tuve que ir a pedir ayuda. La seguridad no está bien informada de lo que está sucediendo y la recepción no es muy útil. Después de revisar todos los registros de firmas y tomar la temperatura, finalmente me informaron que el cargador no funcionaba y nadie se molestó en informar al personal o poner un pequeño letrero simple. Se desperdició mucho tiempo aquí. ¡Hay muchas formas de mejorar esta rama y realmente espero que hagan algunos cambios! Se supone que BMW es una marca premium que cuida a sus clientes y ofrece un alto nivel de servicio. ¡BMW Menlyn, ha fallado estrepitosamente en esto!
TraducidoPersonal muy servicial Limpio. Escritorio de repuestos muy bueno
TraducidoMejor concesionario BMW. Compré piezas de personal amable y servicial. Los vendedores de coches muestran iniciativa y son serviciales. Mi nuevo hogar.
Traducido¡Increíble experiencia! ¡Gracias Josi por el servicio de primera clase!
TraducidoMuy profesional y un gran servicio de los vendedores Sr. Josi y Miss Kruger. Haciendo justicia a la marca bmw.
gracias chicos.
Terrible servicio. Solo quería comprar una gorra BMW, la última en la vitrina, pero la señora, no recuerdo su nombre, no me dejó comprarla porque no tenía una gorra para reemplazar en la vitrina. ¡Perdió una venta de R380.00 porque no quería vender el último límite! ¡No recomendaré este garaje BMW a nadie si tienen esa actitud!
TraducidoReservé en mi auto para el servicio. Proceso muy profesional y personal amable y dispuesto a ayudar con todas las preguntas.
TraducidoServicio fantástico, amable y profesional. Realmente hiciste de la compra de mi auto una ocasión especial. Gracias Menlyn BMW. Definitivamente te recomendaré.
TraducidoPobre. Esperé mucho para conseguir mi coche. Estoy tan harto de ellos.
TraducidoAl revisar un concesionario, creo que uno debe ser objetivo en su respuesta sobre su experiencia. Cuando no pudimos obtener la tarjeta de trabajo por la mañana, pensé que solo era un desliz. Finalmente lo encontré entre todas las demás tarjetas de trabajo, sin completar. No me dieron una tarjeta con quién hablar, pero está bien. Recibí una llamada telefónica explicando lo que iban a hacer y les di algunas instrucciones al respecto. Llamé para saber si el auto está hecho, pero me desanimé, lo cual está bien, pasan cosas. Fui a recoger el coche creyendo que estaba hecho, pero no estaba. Conseguí el coche justo antes de las 17:30 después de una limpieza rápida o debería decir límpielo. Se pueden descartar muchas cosas, pero obtener una experiencia de cualquier servicio en el que se sienta valorado y no sólo un "pobre tipo" con el "coche viejo" es algo que no se obtiene muy a menudo. Lo siento, Menlyn Auto, no lo recibí de ustedes y que me traten de manera diferente solo porque no conduzco el último i8 no aguanta.
TraducidoEjercicio costoso para reparar su vehículo en el concesionario. Pero el servicio es bueno, el personal es amable.
TraducidoTodos los coches BMW y Mini Cooper se sitúan entre los mejores del mundo
TraducidoEl trato que le dan una vez que su automóvil está fuera del plan de motor es espantoso. Es como si no pagaras por el trabajo que están haciendo. Mantendrán su coche durante días y ni siquiera el coche por las molestias que le causan. Gasté R53 000 allí arreglando mi auto, pero el trato que estoy recibiendo me está desanimando de BMW de manera lenta pero segura.
TraducidoEntré después de que mi auto se averió después de horas sin una cita y fue asistido
TraducidoDónde obtiene sus proveedores de repuestos originales de baterías remotas.
TraducidoLocales de última generación! Justo al lado de Garsfontein Drive. En la medida de lo posible, solo mantengo mi vehículo aquí.
TraducidoEl servicio ha cambiado No hay devoluciones cuando trae un automóvil para el servicio. Ha incurrido en costos para uber's o por hacer arreglos.
TraducidoVisite a estos chicos para experimentar el futuro ahora
TraducidoMal servicio, hizo todo mal. Me costó mucho tiempo.
TraducidoLa nueva serie 4 es absolutamente impresionante en negro. Otra gran visita a un concesionario de Legacy Motor Group.
TraducidoEsta fue la peor experiencia que he tenido en cualquier concesionario BMW y estoy conduciendo BMW desde 1981. ¿Qué está pasando con BMW Menlyn? Solo quiero reemplazar mi batería del X3 y después de mantenerla presionada durante 10 minutos, ¿todavía no recibí una respuesta?
TraducidoSiempre es un placer ir allí. Sé que me atenderán con prontitud y profesionalidad.
TraducidoFui asistido por Kamogelo, ella me brindó el mejor servicio, gracias, eres una estrella
TraducidoNunca tuve un problema en BMW Menlyn. Personal increíble, amable y conocedor.
Traducido¡Masivo! Fantástica apariencia y servicio excelente. Uno de los mejores concesionarios del país.
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