Melia Grand Hermitage Revisar

Muy, muy buen hotel. Buena comida, 5 piscinas, 3 toboganes de agua, playa privada y personal servicial, me encanta este hotel

Limpio y agradable, buena ubicación, personal agradable y servicial.

La comida era un poco pobre pero todo lo demás estaba bien.

Una de las peores experiencias que he tenido. El día de llegada quise pagar por una persona extra, lo cual ya había preguntado y me dijeron "no será un problema" y cuando llegué allí el reciopionista tardó casi una hora y al final no pudo. hazlo !!! Al día siguiente pagué por el estacionamiento 10 BGN (tenga en cuenta que es un hotel de 5 estrellas y tienes que pagar más por el estacionamiento) y le pregunté al reciopsionista si sería un problema sacar mi auto y ella respondió sonriendo " No". Adivina qué "por supuesto que no pude salir". Luego tuve que volver a la recepción para tomar la nota. En lo que ella escribió "OK", entonces no pude salir. Eso sí, estaba lloviendo y tuve que salir de la barrera del estacionamiento de automóviles a la recepción.

Hotel incluso bonito, comida ... tienes que lucir bien para encontrar algo bueno y sigue igual. La piscina está a 26 grados y el agua está fría, pero la piscina cubierta está tibia. La animación salva la situación porque es un equipo joven y cool, hay mucha animación, así que si llevas un estilo de vida activo, no te aburrirás. La playa es rocosa por lo que recomiendo llevar zapatos. Las habitaciones están "bien" y nada más limpiadores no entienden inglés solo la palabra básica "por favor más tarde". En conclusión, si te gusta hacer algo te gusta conocer nuevos sabores y te gusta refrescarte en la piscina es un hotel para ti, pero si te gusta tomar el sol y de vez en cuando nadar en agua tibia y comer bien entonces te sugiero elija otro país. Todavía hay una división entre lo mejor y lo peor ... En general, un hotel no vale el precio y las personas que están contentas con este hotel probablemente nunca hayan estado en un hotel de cinco estrellas real.

Habitaciones muy grandes y limpias, muy buena comida, personal muy amable y agradable, mucho entretenimiento para niños y adultos, agua de piscina muy limpia. ¡Definitivamente volveremos con mucho gusto!

Ubicación de 4 estrellas
Restaurante y servicio de 3 estrellas!
Sin diversidad, si vas con un niño pequeño no tienes con qué alimentarlo.
El 95% del personal no sabe inglés, usted habla búlgaro.
Estacionamiento de 20 levas por noche, muy caro para lo que son en sí mismos
Refrigerador vacío en la habitación, no he encontrado esto en ningún hotel de 4 o 5 estrellas.

Baño grande, cama agradable, personal educado, vino malo, baño no tan limpio (a la llegada), todo incluido no es todo incluido, bar de piscina ruidoso (música), no realmente 5 estrellas

Pasé una semana allí y déjame decirte que este es un resort de lujo, comparado con otro hotel de 5 estrellas en el que he estado, como Adakule en Kusadasi y Dedeman en Antaliya. aquí tuvimos un desayuno buffet de 2 pisos lleno de opciones de al menos buena calidad, todos los servicios se llevaron a cabo a tiempo y había un ambiente limpio y limpio. Me encanta el lugar y lo sugiero para unas vacaciones relajantes de lujo.

Pasé mis vacaciones en este hotel y quiero agradecerles por todo lo que tienen para ofrecer. Empiezo con un alojamiento excepcional, limpieza, gran espacio, cambio de toallas y sábanas a diario, comida muy sabrosa y diversa, meseros sonrientes y hospitalarios, animación con música, baile, juegos en la piscina todos los días, shows todas las noches, parque acuático, bebidas alcohólicas y refrescos de todo tipo y muy frio! Todo en
¡superlativo! ¡Felicitaciones por todo lo que ofreces! Si estamos sanos, ¡nos tendréis como turistas el próximo verano también! ¡MUCHO ÉXITO Y MÁXIMA NOTA DE NOSOTROS!

Limpieza, personal atento con turistas, buenos servicios

Finales de agosto de 2018 - -> Agradable por una semana con los niños. Hotel muy grande pero concurrido. Afortunadamente, todo va bien (ascensor, restaurante, bares ...). No todo es siempre limpio pico bello, pero con tanta gente no es de extrañar, por supuesto. La zona (jardín, piscina y toboganes) está perfectamente mantenida. Amplias habitaciones y baño con 2 lavabos, bañera y amplia ducha a ras de suelo. El aire acondicionado funcionaba perfectamente 9/10. Ubicación perfecta 9/10. ¡Muy buen Spa con masajistas que saben algo al respecto! 10/10. Restaurante: avanza rápido pero a veces está un poco lleno. La comida solía estar lo suficientemente caliente 8/10. En general doy un 8/10.

Hoy 28 de mayo de 2018 salgo de este hotel y ya lo extraño. Es un hotel con muchos lugares para visitar, que no vi en absoluto en 4 días.
Le doy 5 estrellas (es un muy buen hotel).

Período: 25 de mayo de 2018; 28 de mayo de 2018
Gracias !!

No tiene playa privada y me dieron la habitación a las 15 45

Hotel recomendable. Compramos el nivel que recomendamos encarecidamente. Un restaurante separado donde se servía champán con cada comida, una piscina separada y un restaurante con alcohol importado en el octavo piso con una hermosa vista. El servicio al más alto nivel trata al huésped de manera única. Habitación y una maravillosa y amplia vista al mar. RECOMENDAR

El hotel es grande pero el servicio es solo para 3 estrellas. La animación para los niños es 0.0 muy débil. Solo 2 parques infantiles. La comida también es de 3 estrellas.

Nos alojamos allí en el verano de 2019. Fue un gran hotel con comida e instalaciones de alta calidad. La ubicación también es excelente. Cerca de la playa. Personal amable especialmente en el bar. Viajamos mucho por el mundo y este hotel es uno de los mejores que he experimentado.

Terrible .... ¡No lo recomiendo! Servicios ... comida ... ¡Me decepcionó!

Unas agradables vacaciones en la playa en Golden Sands.
No para comparar con el equipo en Turquía, pero está bien.

Muy limpio, recomendado más bien para familias con niños.

Entonces mis 3 estrellas surgen por las siguientes razones:
En primer lugar, tengo que decir que el personal siempre fue educado y servicial.
El hotel limpio y agradable
La habitación del hotel podría renovarse, especialmente el baño debe revisarse con más frecuencia. Debido a que no hay ventanas, el moho se desarrolla rápidamente.
Sin embargo, la señora de la limpieza no hizo la habitación todos los días (también teníamos el letrero de no molestar dos veces) el último día se ignoró este letrero y simplemente entraron en la habitación y pusieron ropa de cama limpia antes de hacer el check out. (nuestro En ese momento las cosas ya no estaban en la caja fuerte y simplemente no es posible ingresar a la habitación)
La ubicación del hotel es excelente y hay mucho que hacer para los niños.
La comida es un desastre total, asquerosa, medio cruda y fría, y definitivamente no recomiendo reservar con todo incluido. Llevé a casa una intoxicación alimentaria, los últimos 3 días de mis vacaciones me quedé colgado sobre el cuenco de porcelana de los 7 días de vacaciones, que es un ritmo muy malo y triste. Por 1000 euros, 3 días fueron absolutamente desperdiciados. Pero, ¿quién puede reclamar la devolución de su dinero debido a la comida en mal estado?
En general, puede recomendar el hotel por la ubicación, la vista al mar, la piscina, el tobogán para niños y el amable personal. Pero no reserve con todo incluido, prefiera comer fuera. Todo es super barato en Bulgaria.
El hotel se anuncia con 5 estrellas. Según mi experiencia después de una semana de vacaciones - conclusión = este hotel merece un máximo de 3 estrellas y lo lamento mucho y es realmente por la mala comida, de lo contrario estoy muy feliz pero no puedo dar más de 3 estrellas, ya que pagué tanto dinero y volví a casa enfermo y no pude comer nada porque la comida realmente mala me dejó alucinado. Lo siento por 3 estrellas.

Un hotel impresionante. Aunque es grande y con muchos invitados en temporada alta, no parece estar abarrotado. A los niños les encantó y los adultos pudieron relajarse. La única entrada al hotel sería trabajar un poco en la comida. Fue diverso, pero soso al gusto. ¡Recomiendo mucho el hotel!

En general, el hotel es bueno. ¡El principio del restaurante también!

Pasé una semana de ensueño en este hotel. Una breve descripción:
Amplias habitaciones, extraordinaria, piscina limpia, comida diversificada y de calidad (no creo que nadie pueda decir que no tiene nada para comer, salvo los carruajes, claro), una zona con comida para niños, dulces a discreción y calidad, el equipo de animadores es maravilloso, con la mención de que podría diversificar un poco el programa de la piscina, las bebidas bien, el personal amable, con un pequeño inconveniente en la recepción.
¡Regresamos con mucho cariño al año!
¡Esperamos que se vuelva cada vez mejor!
¡Gracias por todo!

La comida es mala y el wifi es absolutamente malo, los accidentes de funcionamiento no son en absoluto y las sillas de playa son muy pocas.

Un hotel agradable, bien ubicado con muchas atracciones. Una buena elección para las vacaciones con niños. Menos 1 estrella para comida

Cómo se puede morir en el tobogán de agua naranja en Melia Grand Hermitage y cómo la directora del hotel, la Sra. Ivelina Atanasova dice que no tiene ninguna responsabilidad al respecto

Hay un gran tobogán naranja en Melia Grand Hermitage donde, en teoría, un empleado debe proteger el tobogán y dejar entrar a las personas una por una; esto es solo en teoría, porque en la práctica no siempre hay alguien vigilando o tienen personal muy joven, de unos 20 años, que tiene mejores cosas que hacer, como permanecer al teléfono en lugar de vigilar el tobogán naranja; Por lo tanto, hace una semana, mientras mi esposo se subía al tobogán junto con nuestro hijo, otro turista chocó con ellos en el tobogán frontalmente causando a mi esposo un golpe muy fuerte en las costillas; no esperábamos que esto sucediera, por supuesto, por lo que pedimos que viniera el gerente; nadie estaba disponible, después de saltar de un empleado a otro, llamamos a la policía para que venga y verifique cómo es posible que esto esté sucediendo y qué tipo de reglas de seguridad y protección tiene este hotel.
La policía vino y dijo que estas son las reglas internas del hotel, así que nada que ver con ellas. Lo que significa que puede morir en el tobogán naranja del Melia Grand Hotel que la policía búlgara no tiene nada que ver con eso;
Hoy, mientras hacía el pago, le pedí al gerente del hotel que viniera y le dije que íbamos a hacer un escaneo médico en Rumania para ver si todo estaba bien porque mi esposo se mueve con dificultad y que voy a pedirle al hotel que pague la cuenta. para el escaneo porque todo sucedió por su falta de responsabilidad sobre la seguridad de la diapositiva naranja; y me preguntó si tenía seguro y que le pidiera al seguro que lo pagara. ¿Por qué el seguro debe pagar la irresponsabilidad del personal del hotel Melia Hermitage?
Quien lo causó debe ser responsable y pagarlo.
Cómo lo ve la Sra. Gerente Ivelina Atanasova: no tomaron ninguna medida después de que sucedió este accidente. La única medida que intentaron tomar en forma balcánica fue que el jefe de seguridad le propuso a mi esposo un ascenso al paquete Level que rechazamos, dijimos que debían vigilar mejor sus toboganes y la seguridad de los turistas;
Después de que no tomaron absolutamente ninguna medida para proteger mejor los toboganes, la Sra. Atanasova dijo que mi seguro debería pagarlo. ¡Felicitaciones, Sra. Atanasova por cómo administra el equipo del hotel y la seguridad de los turistas!
Me pregunto, ¿mi seguro debería pagar también la irresponsabilidad del personal de seguridad del Melia Grand Hermitage Hotel, y también la irresponsabilidad de la Sra. Atanasova hacia los turistas que visitan el hotel y utilizan con confianza los toboganes de agua del hotel?
A quien corresponda: este debate se celebró frente a la recepción alrededor de las 12 en punto, hora de Bulgaria; los 3 recepcionistas allí hoy lo escucharon; es mejor que revise sus reglas y su personal y mantenga a la gente segura en lugar de cubrir la basura debajo de la alfombra y no tomar ninguna medida de seguridad.
Sra. Atanasova, pruebe usted misma el tobogán de agua naranja mientras uno de su personal está dejando entrar al jefe de seguridad en el tobogán de agua al mismo tiempo para golpear frontalmente como le sucedió a mi esposo, tal vez después de que usted sea golpeada todavía están vivos) tomará algunas medidas de seguridad.

Saludos cordiales
Claudia

En cuanto a precio, ¡el mejor que hemos tenido! Empleados absolutamente amables que trabajan duro para satisfacer a los clientes. Trátalos bien y ellos a cambio te tratarán como a un rey ... *** Nuevo comentario: Ahora, después de unos años, ya hemos estado 2 veces en 2019, ¡fue fenomenal como de costumbre y también muchas actualizaciones!

Buena ubicación, buen alojamiento, no 5 estrellas. La limpieza se hacía en horas inoportunas (después del almuerzo cuando podías descansar un poco), podían venir cuando ibas a cenar o al espectáculo, etc. Si les decías que regresaran más tarde, no volverían. No le preguntaron si necesitaba papel o cambiar toallas. Por esto acepto Max 3 estrellas. La comida es buena, no puedo decir que no encuentres nada para comer. Un plus está relacionado con el estacionamiento (tienen estacionamiento tanto en frente del hotel como en subterráneo).

Granja colectiva de cinco estrellas! 1. El estacionamiento del hotel es pequeño y no es suficiente para todos, y si es suficiente, 200 rublos al día. 2. Siempre hay cola en la recepción. 3. El albornoz no está incluido en el precio (¡¡por un pago adicional de 500 rublos por día! !!) ¡Pero las habitaciones son excelentes y la vista al mar es estupenda! !!

Lugar agradable. Estuvimos en junio agua fría en las piscinas. Hotel enorme, no puede faltar nada. Cocinas temáticas, animaciones diarias.

Buena ubicación, buena comida y respeto. Es el hotel perfecto para una familia con niños, ¡lo recomiendo sinceramente!

¡Magnífico! ¡Por sexta vez volvemos con mucho gusto!

Un gran y hermoso hotel. Habitaciones espaciosas y limpias. Buenos restaurantes y buenos bares. Personal amigable. Es bueno para unas hermosas vacaciones.

Hotel 5 estrellas, hospitalidad, habitaciones cuidadas, comida en diferentes restaurantes,

Soy soberbia, ni siquiera tengo tiempo para esto .....

Buen hotel muy espacioso ... habitaciones amplias ... muy buen desayuno..buen precio

Super hotel. Las habitaciones son extra. El personal es muy agradable. Excelentes piscinas, parque acuático dentro del hotel. La comida es estupenda. Todas las recomendaciones.

Bonito hotel, perfecto orden y limpieza, mucha diversión para los niños, sin duda repetiremos

¡Es un lugar realmente bueno y la diversión no falta nada aquí!
Altamente recomendado

Hotel buena habitación bonita y grande ... la comida no es tan buena mucha carne sin salsas verduras pequeñas. El buffet para niños no es ... El personal podía hablar más inglés ... Estuvimos allí relajados, nuestra hija se divirtió, pero en Bulgaria fuimos la última vez ...

Definitivamente no lo recomiendo. Nos registramos en el hotel para un desayuno tardío. La primera comida que se sirvió fue la cena. Comida insípida, monótona, siempre falta algo, pan duro servido con las comidas. Toboganes cerrados la mitad de la estancia, como ya han sido abiertos es una lástima que el hotel no haya pensado en cambiar el agua. Desde el tobogán, nos bañaremos en un charco, agua fangosa y sucia. El animador invitó a su hija a jugar en la piscina, tras lo cual dejó a dos niños en el agua y no volvió a aparecer. Este es, de lejos, el peor hotel en el que nos hemos alojado.

Hotel muy grande y bonito. Servicio de habitaciones y en parte el personal antipático.

¡Un gran hotel para unas vacaciones relajantes! Servicio fantástico, numerosas atracciones, comida deliciosa en muchos restaurantes, habitaciones de lujo, limpieza diaria con cambio de ropa de cama y toallas. Muy verde. El único aspecto negativo es la falta de una playa privada, la que se encuentra frente al hotel debería ser Melia. Volveré allí.

Muy buen hotel, todo incluido con mucho entretenimiento y actividades para niños. Todo el mundo es muy acogedor y agradable. Las habitaciones, las piscinas están muy limpias.

Excelente ubicacion. Fusionar todas las apreciaciones desde la recepción hasta la salida. Comida y personal de nota 10 con felicitaciones @

Es difícil encontrar contras para un trato tan económico como un príncipe de un cuento de hadas ... Un hotel en expansión es demasiado para escribir ... Petardo Jedzonko ... El servicio de habitaciones incluye habitaciones, ya que los niños deberían jugar a las damas wponsio ... Recomiendo 100 %

Un gran hotel situado en un jardín. En el área de piscinas, tres toboganes, parque infantil, parque de cuerdas, sala de juegos (ping-pong, billar, futbolín). Muy limpio. Habitaciones espaciosas, baños grandes y bien cuidados (2 lavabos, inodoro, bidé, bañera, ducha de efecto lluvia). Las habitaciones se limpian a diario. La ropa de cama y las toallas se cambian todos los días. Comidas sabrosas y variadas.
No hay playa de hotel. Desde el lado del jardín, un paseo marítimo.

Este es uno de mis lugares favoritos para alojarse en Varna. Golden Sands, buena elección de comida, pero los estándares han bajado. Ahora tienen una pizzería en las afueras y está desatendida, así que los gorriones y las gaviotas también comen allí.
Se lo mencioné al personal. Pero al día siguiente hicieron lo mismo, todo lo que puedo decir es que estúpido es estúpido.

Hotel todo incluido de 5 estrellas, 750 habitaciones, 1 gran piscina, sin playa privada, estacionamiento de pago.
La gerencia parece estar haciendo un gran trabajo con respecto al mantenimiento de las habitaciones, limpiando este enorme hotel y ofreciendo muy buena comida. La comida era abundante, muy diversa, de buena calidad y cantidad. Pequeñas líneas en los mejores alimentos del día, pero nada fuera de lo común.
El equipo de animación también es muy bueno y se las arreglan para mantener a los niños emocionados todos los días. Una gran ventaja para las familias con niños mayores, ya que pueden encontrar algo que hacer todos los días.

El gran inconveniente es la situación de la piscina: el equipo hace un trabajo increíble en todas las demás áreas, por lo que es extraño para mí que no puedan encontrar una solución para evitar que las personas reserven tumbonas. Después de las 8.30-9.00 es difícil encontrar un asiento que no esté reservado aunque antes de las 11.30-12.00 está claro que al menos un 30% están reservados y no se utilizan.
Tienen un chico de la piscina que toma algunas, muy pocas, toallas solo para que puedan responder a los comentarios de que se aplica un procedimiento. No es algo realmente útil ...
Sumado a las 750 habitaciones (al menos 2000 personas en temporada alta) y el hecho de que no tienen un área de playa privada, esto se está convirtiendo en un problema importante.
Neutral: el estacionamiento es privado, subterráneo pero cuesta 20 leva por día, por lo que debe incluirlo en su presupuesto.
The Level Upgrade: piscina privada, restaurante más pequeño e independiente con la misma comida. Las principales atracciones están al lado de la piscina más grande, por lo que vale la pena si desea relajarse lejos del ruido. También parece que tienen suficientes tumbonas.

Para familias con niños muy ocupados solo de vez en cuando grandes olas en el Más. El hotel estaba i.O.

Están aquí en las vacaciones de otoño. Buen clima por un excelente precio. ¿Por qué están todos aquí en las costosas y calurosas vacaciones de verano aquí? Oh si. Entonces está lleno, caliente y caro, está claro

Super menú de comida todos los días, otras excelentes bebidas y ubicación. 6+ soporte

Grado 10. Todos los servicios de calidad. Playa limpia y cercana al hotel, aprox. 100 m. Muy buena relación calidad-precio. Recomiendo.

¡Muy mal, pura pérdida de dinero! Personal poco profesional, comida miserable! Rip off high 10 cuesta todo extra en todo incluido, ¡está descuidado y sucio! Hicimos 2 excursiones .... 1 Delfinario (que es pura crueldad con los animales, no hay nada malo de ver) 2.Jeepsafari donde simplemente conduces en un automóvil demasiado estrecho a través del país sucio y hace 10 paradas en sucio pueblos! De alguna manera, ¡cómo el hotel obtuvo 5 estrellas es realmente un misterio para mí! ¡Generalmente no volaría a Bulgaria porque este país no puede ofrecer realmente nada!

Hotel "Top", con una buena ubicación, en el que no se arrepiente de haberse quedado; ¡Recomiendo!

Decepcionado con la comida, la limpieza y especialmente el servicio.