MedStar Health, Washington Hosptial Center Revisar

7 estrellas servicio al cliente

Tuve que correr a la sala de emergencias, fui atendida por la doctora Lisa Brown en minutos
Ella era profesional, compasiva, amable y realmente marcó la diferencia.
Todas las enfermeras y empleados de escritorio también parecían realmente preocuparse y disfrutar trabajando allí.
En general, una experiencia excepcional en un entorno altamente profesional.
¡Bravo!

La sala de espera huele a orina. La sala de emergencias huele a orina. El tiempo de espera es más largo que el día laboral promedio. Las enfermeras se burlan abiertamente de sus pacientes frente a otros pacientes (violación de HIPPA). La única gracia salvadora es que los médicos son minuciosos. No se lo recomendaría a un ser querido.

Experimenté sistemas descuidados, muy mala comunicación, personal incompetente y una completa pérdida de tiempo y recursos durante la estadía de mi padre. Estaba claro que a nadie le importa a menos que estés literalmente muriendo en este lugar.

Di a luz a mi hijo en el Washington Hospital Center el 18/8/17, Tiyachae era mi enfermera y ¡¡¡fue INCREÍBLE !!! tan dulce y cariñosa, especialmente al tratar con alguien en trabajo de parto, ¡venía tan rápido cada vez que llamaba! Ella pudo mantenerme calmado a pesar de mi molesta familia. Ella hizo que todos nos sintiéramos cómodos durante las 32 horas que estuve en trabajo de parto (la parte que era su turno) y Megan (en trabajo de parto y alumbramiento) llegó después y ¡fue INCREÍBLE! Después de mi trabajo de parto, me hizo sentir cómoda, aunque no había habitaciones disponibles en el lado de la maternidad, constantemente me revisó hasta que pude transferirme. La transición fue suave y fácil, Megan en el lado de la maternidad me ayudó y se aseguró de que pudiera ir y venir a la UCIN para ver a mi hijo y ayudarme con mi recuperación.

Me dijeron que no pagara nada después de una visita de emergencia. Luego me enviaron cartas de advertencia. ¡Lo enviaron a un cobro de deudas! ¡Qué vergüenza!

Di a luz a mi tercer hijo aquí a principios de 2017. Había estado en trabajo de parto y progresó muy rápido en el automóvil hasta el punto que rompí aguas. Me llevaron directamente a Labor & Delivery y ella nació sin ningún problema 20 minutos después.

¡Los médicos y enfermeras fueron increíbles! Mi bebé y yo fuimos atendidos cómodamente mientras se satisfacían todas y cada una de nuestras necesidades.

Los recomiendo mucho.

Los médicos y cirujanos son muy buenos. Sin embargo, la atención en las habitaciones del hospital tiene mucho que desear. Algunas de las enfermeras son malas, no tienen ningún tipo de trato al lado de la cama y no respetan al paciente. Afortunadamente, no son todos. He visto algunos de los hospitales / clínicas internacionales en Sudáfrica o Mauricio, y este hospital tiene mucho que aprender de esos países en términos de calidad de atención, infraestructura y mantenimiento (y a un costo menor).

No puedo encontrar las palabras para describir mi / nuestra experiencia en la ubicación de Irving St. A mi querido sobrino se le mantuvo con soporte vital hasta que se pudo localizar a los receptores de los donantes y sus cirujanos y organizar los procedimientos. Fue cuidado y monitoreado con ternura. Organizaron bocadillos y refrigerios. Preguntaron por él, queriendo saber un poco sobre él. Para el personal de 3G, era un ser humano vital. El personal de WRTC fue tremendamente atento y amable. Nunca olvidaré la compasión y el amor que todas las partes le dieron a mi sobrino y a sus padres.

Horrendo. Decidí ver y otorrinolaringólogo pensando que podría haber tenido una infección de oído y estaba a punto de hacer un viaje largo. Muy difícil de llegar (olvídate de las aceras) y 45 minutos de espera. Debido a que el consultorio del médico se encuentra en el hospital, debe firmar un documento que diga que sabe que hay cargos hospitalarios adicionales, pero, por supuesto, nadie sabe cuánto. Por lo tanto, espere pagar $ 200 adicionales solo por una visita al consultorio. E incluso si paga sus facturas de inmediato, espere ser acosado por cobradores de deudas, restando muchas horas de mi vida. Pero bueno, durante las 15 consultas ($ 450) me informaron que estaba bien.

Vine a esta instalación para un cateterismo cardíaco. Encontraron 4 bloqueos que los stents no reparaban. Regresé para la cirugía de bypass cuádruple y me quedé cuatro días más. El personal de enfermería fue genial. Me cansé de la cama y la mala comida servida rápidamente. Pero me cuidaron muy bien y no dudaría en volver si fuera necesario.

¡Terrible! Sucio e inaceptable. Este hospital está por debajo del estándar en todos los sentidos, el trato al lado de la cama es el más pobre que he visto de sus enfermeras. Evite este hospital.

Mi estadía de 3 días estuvo bien, pero después de completar la solicitud de certificado de nacimiento de mi hija con mucho cuidado, cambiaron el apellido de mi hija sin mi permiso, llamé repetidamente para averiguar por qué y me dijeron que porque mi novio y yo no estamos casados, no podía elegir el apellido de mi hijo ??? Ir allí hoy no parece correcto. Actualizar pronto

La atención que recibí fue excelente, sin embargo, navegar por el campus y encontrar estacionamiento para pacientes fue inusualmente difícil para un campus médico. En un momento vi un gran letrero que decía que el estacionamiento para pacientes se detuvo y me dijeron que era un estacionamiento de VA y que me iban a multar con 275 dólares. Encontré aprendizaje, llegué a la oficina y recibí una atención excelente.

Fui paciente allí del 3-27-2019 al 4-01-2019 y no tengo más que elogios para todo su personal de médicos, técnicos, enfermeras y personal dietético. Todas las personas con las que entré en contacto me saludaron con una sonrisa y fueron muy pacientes y atentos a mis preguntas y necesidades / deseos. Realmente me mantuvieron calmado durante esta difícil experiencia por la que estaba pasando. A algunos les daría un poco más de agradecimiento porque los traté más, pero si Medstar mirara mi tabla de todos los que me atendieron, saben quiénes son. Les doy las gracias a los empleados y al hospital. Ojalá pudiera hacer más.

Mi hija se sometió a una operación de nariz. Los doctores, enfermeras, todo el equipo fue MARAVILLOSO !!!!!!!!!!!

Fui a una endoscopia. El Dr. no llamó hasta 7 semanas después con resultados que mostraban que tenía una infección. Inaceptable.

En 2017 di a luz aquí en una habitación insalubre en la que me colocaron. Desafortunadamente, no había suficientes habitaciones disponibles ni herramientas para mi parto. Lamentablemente tuve que gritar pidiendo ayuda solo para llamar la atención de las enfermeras mientras mi bebé comenzaba a llegar. Esperé día y noche sin habitación con mi bebé. Finalmente, cuando conseguimos una habitación, era hora de que nos dieran el alta y siento que mi seguro se ha cobrado más de una noche por la habitación. He tenido otras experiencias aquí y creo que es mejor no seguir sufriendo lesiones y esperar hasta que pueda tener una partera que entregue a mis bebés de manera segura en mi propia casa.

Cuando se trata del CORAZÓN, NO PUEDES ENCONTRAR un hospital mejor.
TE LO RECOMIENDO MUCHO.
Los médicos y enfermeras se preocupan por sus pacientes.
A mi esposo le diagnosticaron enfermedad de la tiroides y RD. WEXLER
sanó a mi esposo INMEDIATAMENTE.

"No sé por dónde empezar. @ Primero pensé que mi hijo estaría bien atendido cuando tuvo su primera cirugía hace unos 3 años ... Lamentablemente, las enfermeras estaban en huelga, así que una de las enfermeras intentó elegir mi hijo solos lo dejaron caer y regresó directamente a donde comenzó sin poder caminar.Para resumir, esto es 2016 y mi hijo ha tenido 4 cirugías y todavía no camina correctamente.No recomiendo que nadie vaya al centro hospitalario de Washington. para cirugía si tienen huesos rotos ... Necesito encontrar a mi hijo un BUEN ABOGADO ... SMH NO SON LO QUE DEBEN SER Y LAS ENFERMERAS ERAN TAN MALAS

Horrible cuidado en todos los aspectos. Evítelo si es posible.

Excelentes especialistas médicos.
Atención en el momento en que sucede que están contigo.

El hospital es muy bueno, lo único es el personal de cita, tengo 2 meses queriendo hacer una cita en radiología y cuando llamo me responden y les hago saber que necesito intérprete, me trasladan al intérprete pero cortan la llamada que es desastrosa porque en realidad hay que esperar a que el intérprete haga mejor al cliente

Actualmente estoy aquí ahora solo he visto a un médico dos veces y he estado aquí durante 4 horas, es ridículo que me registre más rápido que esto

Mal servicio y peor comunicación. Nunca hay un médico, las enfermeras son desagradables, carecen de empatía, compasión y habilidades sociales. ¡Todos pasan la pelota y están LLENOS de excusas! ¡Por favor, no envíe a su familia aquí!

2014 Sábado 26 de julio. Mi esposa fue traída aquí a la sala de emergencias hace más de 12 horas con dolores en el pecho. Son las 3:19 am del domingo y ahora la van a dar de alta.

Tuve que llamar al WHC por teléfono desde su cama de urgencias, aproximadamente a la 1:15 am del domingo por la mañana, solo para que un médico le diera analgésicos para los dolores de pecho antes de que intentaran dar de alta.

Ella es una sobreviviente de un ataque cardíaco. La trajeron del trabajo en ambulancia a las 2 pm del sábado. Cuatro horas después tuve que llamar a la estación de enfermeras para ayudarla a ir al baño porque el botón de llamada estaba roto. Ella se mojó. Nadie sacó sangre hasta que llegué allí; LAS EXTRACCIONES DE SANGRE PARA PACIENTES CARDÍACOS CON DOLORES EN EL PECHO DEBEN SER DENTRO DE LOS 15 MINUTOS ANTES DE LA LLEGADA. Quiero agradecer al turno de noche entrante por arreglar la situación.

Esperé 13 horas en un pasillo para obtener resultados de laboratorio no concluyentes y no se encontró ningún médico. Finalmente tuvo que correr el riesgo y simplemente irse.

Mi esposo sufrió un derrame cerebral el viernes, ¡ingresó en la unidad 2U !. ¡¡Gracias a todas las enfermeras y médicos que salvaron la vida de mi esposo !!

¡Muchas gracias!

El servicio fue excelente, me brindaron toda la atención y el cuidado que necesitaba, el personal y los médicos me atendieron de manera oportuna, me llevaron dentro y fuera de manera oportuna. Excelente servicio. Feliz con mi experiencia en Washington Hospital Center cada vez.

El Departamento de Emergencias es impredecible, puede tomar más de 4 horas para que lo atiendan, o 45 minutos.

El personal de enfermería es muy agradable, pero el personal de registro y de administración lo es menos.

Probablemente sea mejor ir a Sibley o Georgetown (también Medstar), pero definitivamente mejor que GW ER.

No soy fanático de medstar, si mis médicos no estuvieran asociados con medstar, iría a los hospitales Johns Hopkins. Nunca he tenido una buena experiencia en ninguna ubicación de medstar y esta no es una excepción a la regla, es mejor cuando se trata de críticas mediocres.

Desangrarse en la calle antes de ir aquí. ¡Mi esposa estuvo aquí por 5 horas y no fue vista! El personal fue grosero y no le importó darle una idea de cuándo la verían. ¡Pero los muchos, muchos criminales que vinieron esposados ​​fueron vistos! El lugar estaba sucio y no parecía priorizar adecuadamente la urgencia del paciente. Y se suponía que este era uno de los MEJORES hospitales de Washington. ¡Una broma completa! ¡Este lugar debería estar cerrado! ¡Y mi esposa temía por su seguridad en cuanto a la incompetencia del personal! Una patética excusa para la atención de emergencia. ¡Realmente necesitan un amplio estudio de los procedimientos en la sala de emergencias! ¡No puedo decir lo suficiente lo pobre que es esta sala de "emergencias"!

Excelente hospital con el mejor equipo médico y una excelente atención.

Mi novio y yo estamos actualmente en Urgencias. Él solo va a que le revisen los signos vitales y lo regresen. Se da cuenta de que dejó su teléfono en la parte de atrás. Preguntamos y nadie puede encontrarlo. Está ahí atrás, obviamente. ¡Ridículo! ¡¿Quién roba más teléfonos ?!

¡El peor hospital EVAH! Realmente merece 0 estrellas. Este lugar está sucio y se está cayendo a pedazos. El personal raya en la incompetencia. No se realizó un procedimiento que ordenó el Dr. y la enfermera argumentó con mi esposa que no era necesario. Casi le di a mi esposa un medicamento al que es alérgica (ignorando la información del brazalete rojo que lleva). Las comidas no se entregaron. Me dijeron que las horas de visita eran incorrectas. La mujer en la misma habitación, que es ciega, fue dejada afuera en una cama con rayos X durante horas. Evite a toda costa !!!!

Mi esposa ingresó en la sala de emergencias, se había roto el tobillo en tres lugares y necesitaría cirugía. Nos dijeron que necesitaría dos cirugías para reparar su tobillo lesionado y que tendría que someterse a anestesia general. No hace falta decir que mi esposa no se sintió cómoda con la evaluación. Decidimos ir a otro hospital y muy agradecidos de haberlo hecho. Mi esposa solo necesitó una cirugía con anestesia local y será dada de alta 2 horas después. Mi problema es que no estoy dispuesto a cortar el pie de mi mujer como un pez sin ningún motivo. ¿Por qué?. Necesito respuestas de alguien para aportar claridad. Estoy muy decepcionado por lo que pudo haber ocurrido. Nunca debe tratarse de dinero, el paciente debe ser lo primero. SMH

Después de que su ser querido muere, se niega a liberar el cuerpo durante días. Incluso después de que la República Democrática del Congo diga que está bien. Y después de múltiples llamadas de familiares y de la funeraria. No les importan en absoluto los deseos de la familia.

He estado aquí 6 horas esperando a que mi novia salga de la sala de emergencias. Este lugar es un desastre horriblemente manejado. Qué vergüenza.

Llamé al hospital para hacer una cita y sostengo mi teléfono más de 45 míos sin ninguna respuesta. finalmente no puedo esperar más de 45 minutos

Si pudiera darle a este hospital menos de 1 estrella, lo haría. Trabajo a nivel internacional, a menudo en lugares rurales y remotos, y NUNCA he estado en un hospital tan antihigiénico como este. Fui a una simple cita para un nuevo paciente para ver a un PCP en un día en que no me sentía bien de todos modos. Pensé, ¡genial! Tiempo perfecto. Vivo en el sector NE de DC, y la única forma en que podía llegar al hospital era tomando un viaje en Lyft de $ 15 ($ 30 RT). Al llegar, me dieron una pegatina con el número de la suite que constaba de dos combinaciones de números y letras. Totalmente confundido, seguí las instrucciones de la recepcionista lo más que pude, antes de que alguien que trabajaba en el hospital me interceptara y estaba claramente acostumbrado a ver personas perdidas. Hicieron falta 4 PERSONAS para llevarme a la clínica. Una vez que llegué, descubrí que estaba en construcción. La puerta doble "automática" para sillas de ruedas "accesible" estaba rota, y aunque soy un hombre fuerte de 30 y tantos años, tuve dificultades para abrir la puerta. No podía imaginar cómo los pacientes muy frágiles en la sala de espera habían abierto la puerta. Esperé durante un tiempo bastante corto y la recepcionista me sonrió (por lo tanto, 1 estrella), y luego me llevaron a la "sala de triaje", que no era más que un gran armario con tanques de oxígeno y equipo antiguo de la década de 1960. asumí que estaban siendo almacenados, ¡hasta que la enfermera comenzó a usarlos para tomar mis signos vitales! Todo estaba cubierto de polvo y mugre. No podía creer lo que veían mis ojos. Luego me trasladaron a una sala de la clínica y caminé sobre una cucaracha muerta en el suelo. A mitad de mi examen por parte del residente, la puerta se abrió (NO HAY TOCADO) y una persona de mantenimiento entró para sacar la basura. La residente recogió el bote de basura con las manos desnudas para entregárselo y no se las lavó después. Sin embargo, no pudo lavarse las manos después, porque no había fregadero, agua corriente, jabón ni desinfectante. Ni siquiera había un pañuelo de papel. Me sentía tan incómodo e inseguro, que después de esperar 20 minutos para que el Asistente me viera, me fui. Devolución del viaje de Lyft por $ 15. NUNCA volveré a ir a este hospital, si puedo evitarlo. Estaba completamente horrorizado por las malas condiciones sanitarias y la naturaleza burocrática de la atención. Me sentí muy mal por los pacientes verdaderamente enfermos que vi allí, y si pudiera, habría llevado a cada uno de esos pacientes conmigo y me los habría llevado a otra parte. Nadie merece una atención médica como esta. Me sorprende encontrar esta lúgubre instalación en la capital de nuestro país.

Me llevaron en avión a través de medivac debido a una insuficiencia cardíaca a los 28 años después de sufrir una pérdida en el segundo trimestre. Desde el momento en que salí de mi primer hospital, los enfermeros fueron súper amables y me cuidaron muy bien. (Buen aspecto también, lo que al menos me ayuda) .. una vez que llegué aquí, estaba en mi habitación en un par de minutos y alrededor de 4-5 enfermeras estaban allí para limpiarme, en la cama y todas mis líneas lo antes posible . Mi enfermera Kelsey hizo que esta situación fuera mucho más llevadera. Incluso me consiguió un regalo, una tarjeta, bombones. ¡Literalmente el mejor y tan dulce! Además, los médicos realmente guapos no me hicieron sufrir comiendo comida del hospital todo el día. El Dr. Elliot y el Dr. Shah me pidieron pan Panera, muy generoso de su parte. Realmente me animó. Todo el personal está muy bien informado y les confío mi vida. Muchas gracias a todos y creo que encontré mi nuevo hospital por cualquier otra inquietud médica.

¡El peor hospital del DMV! Te hacen esperar durante horas solo para tocar las sillas musicales y que no te digan nada, ¡pero no dejes que sea una emergencia! cuando realmente no ... no pierdas tu tiempo ni tu vida !!

He estado tratando de conseguir una cita durante más de una semana y media, nadie me devuelve la llamada. Hablé con una persona en vivo y le envié un correo electrónico. No es el seguro ni los médicos el problema con la atención médica, sino la obtención de la cita. Ahora tengo dolor y tendré que ir a la sala de emergencias en lugar de que me vean hace más de una semana y media. Negligente en este punto.

Estoy muy molesto con sus médicos y el personal de su endocrinólogo en el edificio de oficinas de sus médicos. Ni siquiera pude surtir la receta de mi hijo de manera oportuna y él se ha quedado sin sus medicamentos y no tiene tiroides, por lo que es extremadamente que toma sus medicamentos a tiempo. Esto además de un médico que no responde ... Definitivamente voy a buscar otro médico para mi hijo.

Este es el peor hospital en el que he estado. Nunca conocí a una persona que está teniendo un ataque de asma para no ser atendida y todavía está esperando cuando me diagnosticaron el año pasado. Y casi muero por falta de oxígeno. Este lugar debe cerrarse o estar bajo una nueva administración.

Tenemos que hablar bien del Dr. Obeid y del Dr. Deno Tiboris del Departamento de Cirugía Bucal. Mi novio se sometió recientemente a una cirugía de mandíbula superior y debemos decir que los resultados fueron sobresalientes. Nos gustaría agradecer al Dr. Tiboris por su ayuda y respuestas rápidas cuando tuvimos preguntas después de la cirugía. Excelente ética de trabajo de todo el equipo.

¡EL PEOR SERVICIO QUE NUNCA! mi tío está en la unidad 4C las enfermeras están todas en el salón comiendo pizza conversando 1 enfermera en el piso para atender a todos los pacientes pido una taza de agua la obtuve 40 minutos más tarde después de preguntar por segunda vez

Tuve excelentes experiencias con el hospital antes de que Medstar se hiciera cargo. Los mismos médicos están ahí, son buenos, pero Medstar en sí mismo es una mierda. Rezo para que las enfermeras se eleven por encima de esta compañía y no permitan que su horrible compañía los haga menos empleados. No es un mal hospital, sin embargo, el personal es grosero, algunos de ellos necesitan que se les recuerde dónde están y de qué profesión forman parte. Si no pueden, DESPÉLELOS INMEDIATAMENTE Estoy seguro de que mucha gente se quejó de que las enfermeras no son amables, pero todavía tienen un trabajo Sé que probablemente hay escasez o es difícil capacitar a otras enfermeras y todo eso, pero realmente debería comenzar a intentar para desarraigar las malas hierbas y tener la oportunidad de contar con un personal de crianza más amable. Es fundamental para la curación y recuperación de los pacientes.

vaya a DOCTORS COMMUNITY HOSPITAL si no ha estado en Washington Hospital Center o si tiene un médico programado en Washington Hospital Center, quédese con ellos si se siente guiado. que el favor esté contigo cuando vayas dondequiera que vayas.

La gente no debería tener que pagar por el estacionamiento para ir a un hospital que es extremadamente codicioso. Trabajé en hospitales de CMC en Carolina del Norte y no cobran por el estacionamiento para los clientes, las personas ya tienen suficientes dificultades para pagar el costo del tratamiento para pagar el estacionamiento. Trate de tener un poco de compasión, eso es lo que falta. Sé que no obtiene lo que debería de las compañías de seguros, pero el servicio al cliente es muy útil.

Esperó en la espera durante 2 horas mientras querían cobrar 5 dólares por 3 horas de estacionamiento ... Te hacen esperar, así que tienes que pagar más mientras se toman su tiempo para llegar a ti ... No hay razón En el infierno, debería haber esperado de 12:15 a 2:30 para que me llamaran y todavía no me han visto ... Cuando ya le dije a la recepción que podría tener neumonía y que tengo asma y TSV y que mi respiración está afectada. ... Pero me tienes esperando 2 horas en una sala de espera ... ¡Le escribiré al director lo antes posible! porque es injusto e injusto que se vean personas antes que yo que vinieron después de mí ... Es una locura que traten a los pacientes con enfermedades de esta manera ... Si estoy preocupado, tú también deberías estarlo ...

Si le gusta ser transferido de un departamento a otro simplemente tratando de obtener información sobre una cita, este es el hospital para usted. Si disfruta de los requisitos de último momento sin apoyo, este es el hospital para usted.

Me reportan al Washington Hospital Center todos los días debido a mi asma grave e incontrolable. El servicio no solo es excelente, sino también muy rápido con resultados y / o diagnósticos completos. De mi parte, 5 estrellas.

Nunca volveré aquí de nuevo ... Tuve síntomas parecidos a la gripe o neumonía y vine a la sala de emergencias ... Estaba tomando la espalda para hacer mis constantes vitales en la primera hora solo para que me dieran un Tylenol y me enviaran de regreso a la sala de espera de la sala de emergencias
5 horas después y todavía estoy sentado en la sala de espera. Le pregunté a la señora de la recepción cuál era mi tiempo de espera. Me informaron que tengo 14 personas frente a mí.
Esto es poco profesional

Uno de los mejores hospitales del País. Su división cardíaca me salvó la vida. Los cirujanos son los más experimentados y profesionales. Todo el cuerpo de empleados del personal técnico de enfermería son jugadores de equipo. Estoy realmente agradecido / bendecido

¡Mejor cuidado! Tanto el personal como los médicos manejaron mi primera admisión y todas las citas posteriores con un alto grado de profesionalismo y cortesía.

Como médico, este es uno de los entornos menos respetuosos y humanos posibles.

Horrible servicio al paciente.

No vayas aquí si vas a tener un bebé. Las habitaciones no son muy bonitas y todo el hospital está muy desorganizado. Envié mi información (información de seguro / contacto) con anticipación y no tenían nada. Tenía una inducción programada y no sabían que iba a venir. Pero lo más agravante es que no entregaron la documentación para que nuestro bebé obtuviera un certificado de nacimiento o un número de seguro social (a pesar de que tenemos copias que completamos). Lo único bueno fueron las enfermeras, todas nuestras enfermeras fueron realmente buenas.

Como médico, este es uno de los entornos menos respetuosos y humanos posibles.

Horrible servicio al paciente.

PESADILLA con la que lidiar. Cada departamento con el que he hablado tiene personal desagradable que inmediatamente intenta "pasar la pelota" en el momento en que conteste el teléfono y ni siquiera le permite obtener lo que necesita o lo que está llamando. Cada departamento lo transfiere a otro, que lo transfiere de regreso al departamento del que acaba de ser transferido. El departamento de registros médicos utiliza un servicio de procesamiento de terceros que no procesa las solicitudes "STAT" de manera adecuada y las envía por correo varios días después en lugar de enviarlas por fax o correo electrónico de inmediato en situaciones de emergencia.

De hecho, llamé a la oficina del inspector general hoy. De hecho, tengo enfermeras grabando insultos a los pacientes que amenazan con inmovilizar a las personas. También llamé para informar que mi esposa tuvo que esperar más de 27 horas por una cama. Este lugar necesita ser investigado. También trabajo para medicare, así que cuando llegue a la oficina mañana voy a hacer el papeleo de nessercy para iniciar una investigación contra este lugar por lo que he visto y lo que he registrado que los derechos humanos de las personas fueron violados por este personal. Además, hubo mucho maltrato hacia los pacientes, muy triste, voy a buscar justicia para estas personas que fueron maltratadas y en realidad pude obtener nombres y direcciones. Este hospital necesita tener una reunión de Venido a Jesús con el personal de la sala de emergencias sobre la forma en que tratan a las personas. Muy muy triste. En realidad, voy a hablar con el defensor del paciente para ver qué tienen que decir al respecto. Me han aconsejado que no entregue la grabación porque esto ayudará a mi caso una vez que contrate a un abogado sobre cómo mi esposa también fue tratada y hablada. Lo bueno para el teléfono celular, este lugar estará en las noticias, prometo a todos eso.

Gran servicio y nunca problemas con conseguir una cita para mi familia.

Este es un excelente hospital, nariz PORQ, tiene pocas estrellas ... Para mi es un buen hospital tanto en atención como en cuidados ,,, Ami personalmente me han tocado puras buenas enfermeras .. por ejemplo Jessica, Nayely ,, no recuerdo muy bien los nombres de las otras enfermeras pero muy buena atención !!! Lo recomiendo,!!!!! Yo he tenido. Mis 3 partos aquí en este hospital y es de muy buena calidad !!!!

Mi médico de atención primaria me remitió al departamento de reumatología, también dentro de MedStar. Cuando llamé para hacer una cita, fueron extremadamente groseros y me pidieron que llamara a mi médico de atención primaria para enviar información que ya tenían en el sistema. Llamé a mi médico de atención primaria, quien llamó al departamento de reumatología y les dijo que mis registros ya estaban en el sistema.

No vayas aquí. Claramente no saben lo que están haciendo. Si no saben que está en el sistema y no hacen ningún esfuerzo por brindar servicio al cliente, no se merecen su negocio.

El programa y el personal de la vacuna Covid19 es sobresaliente.
Eficiente, amable, consciente de las necesidades de todos los pacientes.

Este programa se ejecuta tan bien que se estaba ejecutando antes de lo previsto.

El personal era optimista y trabajaba duro. Quienquiera que esté dirigiendo el programa en WHC merece un gran aumento y mi agradecimiento.

Este lugar cuenta con la infraestructura para operar como uno de los mejores. Desafortunadamente, la actitud, los procedimientos y el tratamiento ni siquiera se acercan al siglo XIX. Solo se necesitan tres horas para registrarse y no creen que haya más de treinta personas, y ni siquiera imaginan cuánto ver a un médico. Si pides información te dan la equivocada, y ni siquiera preguntes cuánto tiempo se van a demorar porque en ese momento todo se atasca en el tiempo ... Caminan por ahí poniéndolos ocupados para verlos reír y chismes. Un ser humano puede momificarse en la sala de espera y nadie hace nada. No quiero ser grosero pero la verdad es que a nadie le importa el dolor de los demás. Este hospital es vergonzoso. Escuché que se fue una mujer y por más de cinco horas no llegó nadie Aquí la gente se puede morir y a nadie le importa finalmente después de cinco horas me fui y con una multa por haber hablado con la enfermera sola

La señora del registro de la clínica es la persona más desagradable, grosera y horrible con la que me he encontrado. Le habla a la gente como basura. Cada vez que co.e, ella se pone peor y peor. Soy un RN de 29 años ahora un director. Nunca contrataría a alguien con esa actitud. No sé si es una empleada miserable desde hace mucho tiempo o no, pero necesita un trabajo sin interacción humana. Quien se queja y habla de un paciente que le hace tener que hacer más trabajo con un compañero de trabajo, y el paciente está parado allí escuchando. Ella le dijo a un paciente anciano que se alejara. Ella y siéntese hasta que termine su llamada telefónica. Sé que mi esposo necesitaba urgentemente esa cita, así que simplemente ignoré sus peroratas. Estaré muy feliz de no volver a verla. Por favor, deje que esta cita salga bien. Si pudiera haber calificado un cero pero tú no puedes. Ella es una señora mayor de cabello castaño rojizo muy corto. Ella siempre está en el mostrador de registro de la clínica. Evítelo si puede.

Tratando de obtener registros médicos de 2015 para cirugía cardíaca de emergencia Pacientes El Dr. de atención primaria hizo que el paciente firmara el formulario de consentimiento 2 veces y lo enviaron por fax 2 veces al hospital No hay respuesta Esto es inexcusable y es un peligro para la atención del paciente en el futuro

Debería haber una opción para no seleccionar ninguna de estas estrellas. Este hospital es pura basura. Las pocas enfermeras que tiene el hospital no son suficientes para darle una buena revisión al hospital. Mi padre ingresó en este hospital en junio y todavía está allí. El personal de enfermería es LO PEOR. Ayer (31/7/19) lo hice por mí. Estoy lista para envolver a mi papá y llevarlo a casa y resolver las cosas por mi cuenta. Si le duele 1 úlcera de cama ..... Si usted puede opinar sobre a dónde va su ser querido, opte por otras opciones.

Aunque el registro es malo y el hospital no es tan agradable como los demás, los médicos y enfermeras fueron muy amables conmigo y se aseguraron de que estuviera cómodo y tuviera todo lo que necesitaba. Su servicio al cliente es de hecho su fuerte.

Desafortunadamente, mi experiencia hasta ahora ha sido todo menos insatisfactoria. Prefiero no compartir mi experiencia personal en el quirófano en las redes sociales, pero quiero asegurarme de que los demás sean conscientes de lo inútil y desconsiderado que es el sistema hospitalario.

He estado esperando en la sala de emergencias durante 4 agonizantes horas ahora ... ¡¡¡A nadie parece importarle !! ¡Nadie! Y dicen ser paciente primero ... ¿¡¿De verdad ?!

Durante la estadía en el hospital de mi esposo, todos los que participaron en su cuidado fueron absolutamente maravillosos.

Este es mi hospital, todos mis doctores están ahí, mantienen todo en orden

Hágase un favor y nunca NUNCA considere ir a este hospital, ¡estos médicos y enfermeras de mala vida lo estafarán para que pague MILES de dólares por las cosas más simples! He sido testigo de cómo se aprovechan de una joven adolescente que fue allí para que le revisaran los dientes después de sentir dolor, ¡le cobraron MILES por literalmente nada! (Ni siquiera la tocaron ni la ayudaron con nada, ella NO recibió atención)
Este hospital te estafará y tomará todo tu dinero a cambio de Nada y te dejará preguntándote cómo un hospital puede arruinar tu vida en lugar de ayudarte.

Honestamente, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre este hospital. La limpieza, el conocimiento, la amabilidad de todo el personal fue increíble. Tuve el placer de que Nina y Mary me cuidaran en el piso ortopédico. He conocido a enfermeras maravillosas, pero puedo decir honestamente que fueron las MEJORES. Son la definición de lo que debería ser una enfermera, y MedStar debería sentirse honrado de tenerlos a ambos como parte de su equipo. El doctor Golden fue mi cirujano y fue muy amable y conocedor. Todo sobre este hospital me tranquilizó. ¡Gracias de nuevo MedStar! Ustedes tienen un equipo tan maravilloso y estoy muy feliz de poder ser atendido por su sala de emergencias, cirujanos, médicos, enfermeras, enfermeras de asistencia, trabajadores de casos, transporte, equipo de fisioterapia y terapia ocupacional.

¡ODIO este hospital! Si va a un hospital por un simple procedimiento, no venga aquí. Estarás aquí durante 8 horas y aún sin servicio

Este lugar es un desastre. He recibido varias referencias de mi médico para recibir atención aquí y siempre ha sido terrible. Los números de teléfono proporcionados / enumerados a menudo no conducen a la persona correcta; intentar navegar por el sistema telefónico no tiene sentido. Me hicieron una ecografía allí hace 3 semanas y nunca enviaron los resultados a mi médico. Lamentable. He recurrido a la búsqueda de mis propios especialistas y luego a que mi médico les escriba referencias.

POR FAVOR COMPARTE !!!!
TESFAYE ARAYA nació en Addis Abeba / Etiopía el 14 de octubre de 1952 ¡¡¡¡¡Te estamos buscando !!!!!
Mi querida amiga Patricia Reinhardt está buscando a su PAPÁ, su nombre es Tesfaye Araya. Nació en 1977 en Alemania y su padre tuvo que irse del país poco después. Sabemos que solía vivir en Connecticut y luego en la ciudad de Nueva York. Tiene un tío en Boston, pero también sabemos que tiene primos en el área del bajo Manhattan de la ciudad de Nueva York conectados de alguna manera a un bar que atiende a africanos y etíopes. Ella lo extraña mucho y le encantaría conocerlo !!! Agradecemos cualquier ayuda y sugerencia. A todos mis amigos y familiares estadounidenses, por favor compartan esto y pidan a sus amigos que también lo compartan.
La foto es la única que tenemos, es un poco más antigua. Así que probablemente ahora se ve un poco diferente :)
¡¡¡POR FAVOR COMPARTE!!!
TESFAYE ARAYA b. 14.10.1952 en Addis Abeba, la capital de Etiopía, ¡te estamos buscando!
Mi querida amiga Patricia Reinhardt está buscando a su papá, su nombre es Tesfaye Araya. Nació en Alemania en 1977 y su padre tuvo que abandonar el país poco después. Sabemos que vivió en Connecticut y más tarde en la ciudad de Nueva York, y quizás también en Nueva York. Tiene un tío en Boston y primos que viven en Nueva York en el área del Bajo Manhattan y que probablemente están conectados a un bar de catering africano / etíope. ¡Ella lo extraña tanto y quiere finalmente encontrarlo! Agradecemos cualquier ayuda y consejo. Comparta esta publicación, especialmente si tiene familiares, amigos o conocidos en Estados Unidos, que también pueden conocerlo. La imagen es un poco más antigua, por lo que probablemente ahora parezca un poco más antigua;)

Me senté aquí en la sala de emergencias durante dos horas, estuve hablando por teléfono con la familia diciéndoles que parecía que no estaban trabajando y uno de los empleados gritó que estamos trabajando y le dijo a la policía que me escoltara por la parte de atrás.
Son groseros e irrespetuosos. Y la espalda estaba sucia.
Todos estaban de pie hablando pero no se estaba haciendo ningún trabajo ...
La sala de emergencias no se parece en nada al hospital ... Así que no me vieron, me fui.

¡El peor hospital de DC! NO TENGAS A TU BEBÉ AQUÍ SI QUIERES UNA BUENA EXPERIENCIA ....

¡ATENCIÓN MEDSTAR!
He tenido excelentes experiencias con la rehabilitación nacional en Medstar Hospital. Puedo estar asumiendo, pero parece que han perdido muchos buenos empleados. El departamento de fisioterapia real no programa citas. Tiene que ir a través de la línea telefónica de citas del hospital. Hasta ahora no hay problema. Recientemente, he tenido muchos problemas con la comunicación del centro de citas con el departamento de fisioterapia o con los pacientes. Ahora, no vuelven a llamar cuando dejas un mensaje. Dejo a los fisioterapeutas, a todos en el departamento, en una mala posición, además, hace citas futuras para que los pacientes continúen su terapia debido a la política de asistencia. La línea designada no cumple su palabra, o ahora se preocupa por hacer su trabajo. Me ha impresionado mucho el hospital, lo empático y servicial que ha sido. Espero sinceramente que Medstar se esfuerce por contratar empleados que estén bien capacitados y se sientan lo suficientemente valorados como para querer seguir formando parte de su equipo. Me decepcionaría tener que ir a otro lugar.

Terrible atención posoperatoria, el personal se esfuerza demasiado y se olvida rápidamente de los pacientes que necesitan atención. Las máquinas suenan interminablemente y el personal es tan miserable como los pacientes.

Mi abuela fue enviada a este hospital el día después de que ella y mi abuelo celebraron su 59 aniversario de bodas ... mientras mi abuela fue admitida, tuvo que compartir una habitación y mi abuelo fue expulsado. Todo lo que quería hacer era estar a su lado. No solo lo echaron de su habitación, sino que también lo echaron del salón / sala de espera. Tuvo que dormir en su auto durante la noche ... El hospital en el que trabajo tiene una política de visitas de 24 horas y CADA habitación es privada.

Odio venir aquí. Los médicos y el personal que conocí cara a cara son maravillosos, pero es un dolor entrar y salir. Es un poco un laberinto una vez en el campus, y no hay instrucciones en el sitio web. Para empeorar las cosas, las personas que hablan por teléfono no pueden dar direcciones, ni siquiera una vez que estás en el campus. El hospital carece de personal y, a veces, se necesitan semanas para que finalmente alguien llame por teléfono para concertar una cita (no soy un paciente nuevo y las citas en línea aún no están disponibles). No ayuda que el centro hospitalario esté en el medio de la ciudad, no a poca distancia de una estación de metro. Tengo que venir aquí porque mi neurólogo solo atiende pacientes en este lugar, pero después de intentar hacerme resonancias magnéticas y EMG aquí, odio, odio, odio este lugar.

Gracias por la vacunación. El personal está muy ocupado, pero todos fueron muy amables y amistosos. ¡Gracias!

Me mudé a DC y estaba buscando un PCP y me gustó la idea de que estuviera cerca del trabajo y de mi casa. Vi a una residente y ella asistiendo, lo cual no me molesta porque yo también trabajo en un hospital universitario. La mayor queja es la facturación.

Estoy tratando de ser proactivo con mi salud y tenía la impresión de que los exámenes físicos anuales se consideran salud preventiva y están cubiertos al 100%. No hace falta decir que me sorprendió cuando recibí mi primera factura. Lo pagué porque $ 16.11 no valía la pena. Ahora, recibí otra factura por más de $ 50, que tengo la intención de pagar, pero he aprendido mi error y espero que otros también aprendan del mío.

Medstar cobra por la instalación y los médicos también le cobran a usted, a pesar de la afiliación. En cuanto a la cobertura de salud preventiva, no consideraron la visita inicial como un examen de salud preventivo anual. Parece al revés cobrar a las personas las visitas "iniciales" que no se incluyen en la salud preventiva porque hay varios lugares en el área del DMV que pueden brindar los mismos servicios (qué incentivo tengo para venir aquí). Llámelo como quiera, los servicios que recibí deben considerarse salud preventiva según la Reforma de la atención médica.

Alguien me golpeó en un accidente automovilístico en DC y una ambulancia me llevó a la sala de emergencias cuando entré, tenía dolor y me dijeron que fuera al frente y me registrara porque uno no les importaba. donde dos perezosos la información de la persona de la ambulancia que ya tienen toda la información que necesitan llegué a las 5 p. m. y esperé y esperé. Tenía dolor todo el tiempo. Creo que cuando digo que vi al médico alrededor de las 3 a. m., esperé 10 h antes. Vi al médico, digo que algunos pacientes vivían en la sala de emergencias porque se dieron por vencidos y no los atenderían. Fue muy triste ver que la gente estaba esperando durante horas y horas. Me sentí tan mal por todas las personas que estaban allí. Creo que se llaman a sí mismos un hospital, es el lugar más indiferente que nunca Me siento tan mal por las personas que viven en esa área. Vivo en VA y si vas a la sala de emergencia, entras y sales en 1 hora y la atención que reciben. proporcionarle es excelente, verá al médico en 10 minutos, deben venir a VA y aprender algo mi. Quien esté dirigiendo esos "hospitales" tiene que ser despedido o necesita hacer un gran cambio. No hago reseñas, pero realmente me preocupan las personas.Me entristeció mucho lo que vi.Estoy escribiendo esto con la esperanza de que hagan un cambio y que necesiten darle a cada persona que viene al hospital un documento de revisión. pueden ver cómo le está yendo al personal y el área en la que necesitan mejorar. Finalmente quiero darle un crédito a la Doctora que ella vio por mucho tiempo esperé y me sentí muy mal y me disculpo y ella fue muy amable y cariñosa gracias Doctor por la disculpa espero que le den un mejor equipo.

Tiempos de espera absurdamente largos, personal grosero que te miente y las sillas apestan. Los médicos están bien, pero el personal es terrible.

Este hospital y sus increíbles médicos, cirujanos y enfermeras salvaron la vida de mi padre con una cirugía a corazón abierto de emergencia. No estoy más que agradecido con todo el personal (especialmente Lowell Satler, Ammar Bafi, las enfermeras Liz y John) y el cuerpo docente (especialmente Linda Taylor) por su constante amabilidad, experiencia y ayuda durante esta experiencia con mi familia. Estaré en deuda con ellos para siempre.

Esta fue la peor experiencia hospitalaria (E.R) de la historia. Llevamos a un paciente al que ya se le había diagnosticado cáncer a Urgencias aproximadamente a la medianoche. Les tomó más de 5 horas incluso ver al paciente. Lo loco es que no fuimos los únicos que nos quejamos. Cuando le dijimos al caballero en la recepción lo que estaba pasando, él dijo "todos están enfermos también y nosotros estamos muy ocupados) - todavía no puedo creer que alguien en la profesión médica - alguien en quien otros están confiando en su vida y salud pueda decir eso . Finalmente, alrededor de las 7 am, llamaron a la paciente. Tenía mucho dolor y le pedimos a la enfermera registrada algunos analgésicos; siguió esquivándonos durante 2 horas. Tuvo la audacia de incluso cambiar de turno y se fue a casa. sin ayudarnos. Cuando le quitaron el goteo, empezó a sangrar y la tirita / venda estaba toda roja. Le pedimos que se la cambiara y ella dijo cómodamente: "La cambiaré cuando los den de alta". Tenemos los nombres de todos estos "profesionales" y tomaremos las medidas legales apropiadas en consecuencia. Vamos a otro hospital (no lo nombraré) - Increíble.

Sin embargo, una cosa, mientras estaba en la sala de espera, miré a mi alrededor y me vino a la mente una palabra. ¡¡¡DIVERSIDAD!!!