Media Markt Revisar

Amplia selección, pero desafortunadamente no la selección de piezas especiales.

El 18/08/20 se me rompió el lavavajillas, por lo que pedí uno nuevo a Mediamarkt el 21/08/2020. Cuando todavía no había recibido una confirmación de pedido días después, le pregunté al servicio de atención al cliente.

Me dijeron que el pedido no estaba en el sistema y que debía enviar las capturas de pantalla que hice al realizar el pedido. Lo hice y recibí el mensaje el 26 de agosto de 2020 de que había problemas técnicos con la aceptación del pedido por parte de Mediamarkt.

Posteriormente se aceptó el pedido, pero con una fecha de entrega indefinida (cuando se realizó el pedido se especificó a más tardar el 15/09/20). A pesar de múltiples llamadas y algunos correos electrónicos al servicio al cliente, no recibí una fecha de entrega hasta el 17/09/20.

Hermes me contactó solo el 18 de septiembre de 2020 y la entrega se anunció con poca antelación para el 21 de septiembre de 2020.

Anteayer también se entregó la máquina, pero el empleado de Hermes se negó a realizar el montaje que también se ordenó porque supuestamente no hubo acceso a las conexiones. Tampoco quería desmantelar la vieja máquina y llevársela (como le ordené).

Me llevé la máquina y le pregunté a un contratista de calefacción sobre un servicio de instalación, pero hoy me enteré por Mediamarkt que el lavavajillas ya había sido devuelto y que lo único que quedaba por hacer era revertir la compra.

Difícilmente puedo imaginar un enfoque más caótico y un trato menos amigable con el cliente. Solo puedo desaconsejar la compra de grandes electrodomésticos de Mediamarkt.

Así que ahora solo puedo omitir la suma total del servicio de electrónica y decir que aunque "intentó" como en el certificado pero tenía la competencia y el "servicio" para una pieza de repuesto a pedido del fabricante, así como para obtener un desastre nordeste. No recibí información después de un mes y luego recibí la recomendación de contactar al fabricante yo mismo. El MA del fabricante y yo hemos logrado en 1 minuto lo que en un mes en MM no era posible. Bien margen de mejora.

Hoy, en mi opinión, el personal es muy antipático en la información, aunque no pasaba mucho.
Todo lo demás genial

Totalmente antipático y nunca escuché de buena voluntad. No parezca valorar a sus clientes. ¡Nunca más!

Los expertos no lo sabían tan bien, de lo contrario un "apoyo" perfecto

Hermosa sucursal de Media Markt el fin de semana muy concurrida, ya que Media Markt se encuentra en Pasing Arcades. Personal agradable y servicial.

Si conoce uno, lo sabe todo. El personal de Pasing es muy amable y servicial.

El personal suele leer solo los carteles y tiene poco conocimiento sobre los productos. Debido a esto, sus recomendaciones son realmente incorrectas o muy desactualizadas. A veces te dicen que no hay ningún producto a pesar de que se ofrece en su página de inicio. No muy contemporáneo y moderno.

Estuve en el sitio el 30.11.2019. Como se esperaba completo en Black Friday WE. Mercado estrecho apenas espacio para personas con bolsos. Originalmente estaba allí para completar un contrato de O2. Buen consultor pero una lástima que estos consultores para marcas como Samsung, Apple, etc. No directamente de las empresas sino de un tercero.

Personal amable y competente. Lamentablemente no tuve la suerte de conseguir una máquina de helados.

Vendedor super agradable y asesoramiento competente.

Personal grande, bien ordenado y amable, lo recomendaría.

Recibí buenos consejos en el departamento de alta fidelidad esta tarde. Definitivamente volveré a comprar los dispositivos.

Muchas opciones aquí. Bien organizado y el personal es amable.

Media Markt no demasiado grande en Parsinger Arkazien. Buena variedad con personal competente. Funcionamiento rápido y también muy bueno desde el punto de vista técnico. Plazas de aparcamiento en la tienda departamental. También es de fácil acceso para el público.

El personal me pareció muy educado, muy servicial y que me ayudaste aún más, lo encontré realmente genial

Mediamarkt, podría configurar mejor, pero hay muchos artículos

Los proveedores del departamento de software fueron muy amables y serviciales. Algunos de los otros colegas pueden cortar un trozo allí.

El peor servicio de todos. Nadie aquí tiene ganas de trabajar o cuidar de los clientes. No es de extrañar que el mercado de los medios tenga problemas. Incluso en la recogida de pedidos en línea, permanece una hora. Si lo que compras no funciona, tenemos la lavadora nueva, a nadie le importa

Hay las últimas campanas y silbidos, todo súper, también no hay mucho tiempo de espera en la entrada.
Realmente genial allí, también hay todo lo que el corazón de la electrónica desea

¡Su vendedor, el Sr. Keshtgarpoor, vale oro! ¡Muchas gracias por el maravilloso servicio! # Reparación de teléfonos móviles

Siempre es un placer. El personal es muy cortés y servicial.

Dios mío ... el servicio aquí es en la estación de "servicio" sí bajo todos los cañones ... Las preguntas se responden con encogimiento de hombros o medio Respuestas. ... si tiene un buen día, puede parecer alto cuando hable ... Quizás sea mejor en el mercado, pero eso me desanimó tanto que prefiero ir de compras a otro lado ...

Me gusta ir de compras al Media Markt porque me gusta comprar DVD hel de helene Fischer

No se puede decir mucho sobre un MediaMarkt, pero impresiona con una gran variedad y excelentes ofertas. Hay una deducción estrella, sin embargo, por las arcas parcialmente sobrecargadas y la estructura de los pasillos y el concepto defectuoso en la formación de serpientes al proceso de pago.

Super ordenado. Pero, los consultores tienen más miedo a los clientes ...

Asesoramiento muy amable, competente, donde no está obligado a comprar.

servicio de guter
gute Preise
freundliches personal

La peor tienda de la historia ... ¿tres vendedores no pueden encontrar bancos de energía? Ordene en línea de nuevo ...

Mucha gente, por supuesto, también está en un centro comercial. Pero para descansar e informar, creo que es demasiado agitado en esta rama.

Gran centro comercial muy grande puedes comprar de todo

Otros precios se indican como facturados en la caja

Me gusta ir a este mercado. Hoy solo tenía preguntas sobre un disco duro adecuado para la copia de seguridad de datos. Estaba bien asesorado. Afecta a una eventual decisión de compra.

Si necesita algo, el 80% puede encontrarlo en el mercado de los medios.

Servicio al cliente, excelente, servicial, amable, explica, tómate tu tiempo

Si sabe lo que necesita o lo que quiere, está bien ubicado en el negocio, buen personal de ventas, buen mostrador de información, sin problemas con pedidos anticipados o recogidas, amplia variedad pero con artículos de publicidad, el número de Los empleados el sábado podrían aumentarlo porque hay demasiados clientes que tienen preguntas, todo estoy satisfecho por mi parte, conozco un pequeño consejo diferente y, a menudo, una bofetada en artículos promocionales, por lo que solo cuatro de cada cinco estrellas es bueno ...

El personal amable, no pudo ayudarme exactamente, pero también fue muy complicado.
Salió de su camino ...
La tienda estaba muy llena. No encontré todo de inmediato. De lo contrario bueno

Algunos vendedores no tienen idea de sus productos.

MediaMarkt de nuevo a todos los demás. Pero la comparación de precios siempre vale la pena.

No es grande pero está bien. Quizás el departamento de televisión debería tener más conocimientos sobre televisión y accesorios.

Servicio cero, esperando en taquilla media hora, sin el cual se respondió a la larga cola. Compra cancelada, sin dinero para Media Markt

Almacenamiento deficiente de fundas para teléfonos inteligentes; Sin embargo, compró un nuevo teléfono inteligente con la promesa de que el estuche podría entregarse en una semana, ¡sin informe!

Instalación con transmisión de datos insatisfactoria a pesar del cargo adicional, solo instalación con llama baja

Quería comprar una lavadora que se anunciara en línea para "recogida inmediata". Después de una semana de esperar un correo electrónico de confirmación para recoger mi dispositivo (el correo aún no se ha recibido) y repetidas llamadas al servicio de atención al cliente, todavía no tengo mi máquina.

Mediamarkt es el mercado de los medios. La estructura, los procesos, todo igual.
Pero aquí está la clase de consejos (PC). No se detecta nada, se explica todo muy bien, no quedan preguntas abiertas.
¡PARTE SUPERIOR!

Mala ventilación, el personal huye frente a la clientela. El guardia de seguridad en la entrada encaja frente a un club de boxeo

Mi mercado de medios favorito. Desafortunadamente, el departamento de alta fidelidad es demasiado pequeño y tiene pocas opciones, pero de lo contrario, obtienes todo lo que tu corazón desea, dispositivos técnicos. Solo los valores son un poco extraños a veces, tengo que decir. Pero puedes vivir con eso.

Después del rediseño, puede comprar mucho mejor. Pedido en las cajas registradoras y empleados que a menudo son amables y serviciales.

Vendedor muy antipático (el de la chaqueta) en el área del teléfono celular. Cuando hablé con él, dijo en un tono presumido y poco amistoso "¿Qué quieres?" Luego mencioné mi solicitud (el interés en comprar un teléfono celular) y ni siquiera me dejó terminar, pero dijo que debería ir a sus colegas por teléfonos celulares (pero poco antes vendió un teléfono celular, puede estar tan equivocado era no hablar con él). Parece estar haciendo algún tipo de gestión para algunos empleados de la zona, aparentemente se le sube a la cabeza.

El empleado con el que hablé después estaba bien y no era antipático.

Personal increíblemente antipático. De hecho, se las arreglan para ser hostiles y molestos durante 40 minutos. Mi milagro que entonces todo el mundo prefiere comprar en la red, porque al menos no eres angeauelt

Encuentro el mercado de los medios muy agradable y claro, el personal es muy útil y feliz de mostrar a los clientes dónde encontrar algo

Muy bien ordenado. Por ejemplo, todos los drones Dji, muchas lentes (Sony, Olympus, ...), todas las Gopros, ....

Vendedor muy agradable, tienda bien surtida, precios justos.

INCREÍBLE, en el teléfono me asegura que el artículo está disponible, "sólo ven", - llegó, preguntó el empleado, respuesta descuidada, "puuuh no tengo idea, nunca he oído hablar de él". ¿Tiempo, combustible? ¿A quién debo contactar? No en vano existen alternativas mejores y más competentes.

Todo en orden de productos, empleados muy irritados. Muy intimidante para los clientes. Por lo tanto, una deducción de puntos. De nuevo muy útil.