Reseñas 824 Página 3 de 9
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3 hace años que

Tenía ganas de comprar adornos navideños, pero est...

Tenía ganas de comprar adornos navideños, pero estaban agotados. Recibí dos correos electrónicos separados informándome que los adornos estaban de vuelta, pero cuando fui a comprarlos no estaban allí. Finalmente regresé al sitio web por capricho y encontré que los adornos estaban disponibles para su compra. ¡Estaba muy emocionada! Desearía que el algoritmo que contactaba a los clientes estuviera más alineado con la disponibilidad real del artículo. Gracias McGee & Co por tener decoraciones navideñas súper lindas.

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3 hace años que

Como diseñador de interiores, realmente aprecio un...

Como diseñador de interiores, realmente aprecio un excelente servicio al cliente cuando hago pedidos para los clientes. ¡Hace mi trabajo mucho más fácil! Es un placer trabajar con McGee & Co y su equipo de servicio al cliente va más allá.

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3 hace años que

Fui a la venta de almacén de McGee and Co el fin d...

Fui a la venta de almacén de McGee and Co el fin de semana pasado y lo pasé genial. No podía creer la cantidad de productos de diseñador que tenían a precios increíbles. ¡No puedo esperar para volver! Voy a traer a todas mis novias la próxima vez. Realmente me encanta comprar con estos chicos, incluso en línea. Su servicio al cliente es realmente asombroso. Todas las personas con las que he hablado son siempre muy pacientes y amables. Una vez me llegó una maceta dañada, así que llamé y de inmediato coordinaron un reemplazo que recibí pocos días después. ¡Asombroso! Si alguna vez llamas, pregunta por Anne, su risa te alegrará el día.

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K
3 hace años que

¡Me encanta esta tienda! Entro cada vez que tengo ...

¡Me encanta esta tienda! Entro cada vez que tengo la oportunidad y siempre encuentro algo nuevo de lo que enamorarme. El personal es muy servicial y atento. ¡No puedo esperar a mi próxima visita!

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3 hace años que

El servicio al cliente es asombroso. Tenía una pre...

El servicio al cliente es asombroso. Tenía una pregunta y respondieron en un minuto. Sin embargo, desearía que tantas cosas no estuvieran agotadas. Es la primera vez que visito este sitio web (que encontré a través de Pinterest), por lo que no estoy seguro si se debe a la pandemia o si normalmente tienen pocas existencias. ¡Planeo comprar más cuando se abastezcan! :)

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D
3 hace años que

¡Me encantan sus redes sociales! Tantas cosas herm...

¡Me encantan sus redes sociales! Tantas cosas hermosas. Su sitio web es un poco torpe en cuanto a hacer clic en una imagen y mostrar la foto correcta ... pero pfft es manejable. Con ganas de ordenar y obtener algo de esta tienda.

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M
3 hace años que

Amo a McGee & Co, así que esta reseña me entristec...

Amo a McGee & Co, así que esta reseña me entristece escribir. Esto solo se refiere al proceso de la tarjeta de regalo, pero es realmente confuso cuando no hay una estética o presentación bonita y se envía al comprador para que luego tenga que reenviarla al destinatario. Es una forma incómoda de recibir una tarjeta de regalo de alta gama. ¡Es necesario mejorar el proceso y la entrega antes de volver a comprar uno!

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M
3 hace años que

Pedí varios artículos a McGee and Co. y tuve un pr...

Pedí varios artículos a McGee and Co. y tuve un problema de daños con un par de cosas. ¡No puedo decir lo suficiente sobre su increíble servicio al cliente! No han sido más que profesionales, comprensivos y totalmente complacientes ... y todo se ha manejado a mi completa satisfacción. Porque amo sus productos Y sé que seré atendido como cliente, continuaré dándoles mi negocio. :)

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3 hace años que

Todo lo que venden es hermoso y el servicio al cli...

Todo lo que venden es hermoso y el servicio al cliente es maravilloso. ¡Las chicas que trabajan en el frente de su tienda son las más dulces y no podrían ser más útiles! ¡Me encanta comprar aquí para todas mis instalaciones! ¡Gracias por hacer mi trabajo como diseñador más fácil!

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K
3 hace años que

Me encanta McGee & Co. Cada artículo que he compra...

Me encanta McGee & Co. Cada artículo que he comprado ha cumplido o superado mis expectativas. Puede darse cuenta de que cada elemento se elige con un propósito y cuidado. Algunos artículos son bastante caros, pero también tienen cientos de opciones asequibles. Si alguna vez necesito inspiración en el diseño o la decoración, este es el primer lugar al que voy. Altamente recomendado.

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A
3 hace años que

Mi esposo y yo construimos recientemente nuestra p...

Mi esposo y yo construimos recientemente nuestra primera casa, y quería llenarla con artículos que ambos amamos. Recientemente descubrí McGee & Co., y he estado llenando nuestros dispositivos incorporados con cada pedido. ¡Has ayudado a hacer de nuestra casa un hogar!

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3 hace años que

Muy impresionado con el seguimiento de McGee & Co ...

Muy impresionado con el seguimiento de McGee & Co de su personal al abordar un espejo de 8 pies de gran tamaño dañado que se envió durante el tránsito; fueron muy receptivos e hicieron todo lo que pudieron para ayudar y asistir; Recomendaría y ordenaré nuevamente otros artículos.

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C
3 hace años que

Nada de lo que esperaba

Nada de lo que esperaba
Sin rigidez que lo siento, gasté 30,00 por esto

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C
3 hace años que

McGee & Co. es una de mis tiendas favoritas cuando...

McGee & Co. es una de mis tiendas favoritas cuando busco iluminación y alfombras para mi hogar y mi oficina. ¡Me encanta que obtengan artículos únicos que no encontrarás en todas las tiendas!

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3 hace años que

Sugerencia: una vez que el comprador agrega un art...

Sugerencia: una vez que el comprador agrega un artículo al carrito, no haga que la pantalla de experiencia de compra vuelva a la parte superior de la página de artículos en el sitio móvil. Esto hace que tengamos que desplazarnos hacia abajo una y otra vez hasta donde lo dejamos para seguir comprando.
¡No puedo esperar a recibir mis artículos! Además, tal vez me pida que deje una reseña después de que mis artículos se entreguen, no justo después de realizar mi pedido.

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J
3 hace años que

Ha sido bueno, lucha por obtener una buena atenció...

Ha sido bueno, lucha por obtener una buena atención al cliente a través del chat. Intenté pedir muestras de alfombras y no pude obtener ayuda. Confuso en el sitio web. Pensarías que cada alfombra como una opción de tamaño te daría una opción de muestra. No. Me perdí la promoción fallreay para pedir muestras

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3 hace años que

Pedimos 2 sillas de cuero en noviembre de 2018 el ...

Pedimos 2 sillas de cuero en noviembre de 2018 el Black Friday. Luego, las sillas se colocaron en pedidos pendientes en numerosas ocasiones. Finalmente recibimos dos sillas en mayo de 2019 que eran las sillas equivocadas. Fueron recogidos y devueltos. Luego, en julio, me dijeron que las sillas estaban listas para la entrega, pero solo llegó una silla y parece que solo se volvió a pedir una silla. aunque es hermosa y la silla correcta, ahora tengo 8 meses fuera de mi pedido y todavía tengo una sola silla en mi sala familiar. La cantidad de tiempo y esfuerzo para las entregas y recogidas, y la comunicación con la empresa, ha sido ridícula. Desafortunadamente, no volveré a hacer pedidos de ellos.

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Y
3 hace años que

Me encanta toda la decoración que tienen ustedes. ...

Me encanta toda la decoración que tienen ustedes. El único problema es que me muero por comprar la figura del nudo de piedra caliza, pero no la encuentro por ningún lado. No puedo encontrarlo en Target en Connecticut y tampoco en la página de McGee. Pero el precio del cuenco de madera estaba bien por ahora. Gracias

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M
3 hace años que

El proceso de pedido fue bien. El artículo que com...

El proceso de pedido fue bien. El artículo que compré tenía todas las dimensiones necesarias enumeradas. Esperando recibir mi primer artículo de esta tienda, por lo que todavía no puedo hablar de calidad o puntualidad.

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M
3 hace años que

¡Esta empresa es prácticamente un sueño! Casi siem...

¡Esta empresa es prácticamente un sueño! Casi siempre responden preguntas de Instagram, a diferencia de cualquier empresa de diseño, y te brindan sus recursos o te dirigen en la dirección correcta.

¡La tienda es absolutamente fabulosa! He estado varias veces y siento que Amanda y Julia han sido mis diseñadoras personales. Ponen su corazón y alma en su trabajo y ambos son taaaan informados. Nunca se apresure y lo guiará hacia lo mejor para su hogar. ¡Conseguí una casa de Studio McGee por seguirlos en IG y recibir sus increíbles consejos de la tienda! ¡Muchas gracias Amanda y Julia! Como ninguna otra empresa de diseño y tienda.

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G
3 hace años que

Sin duda, la selección más hermosa de artículos pa...

Sin duda, la selección más hermosa de artículos para el hogar. Navegar por el sitio es fácil y agradable. El único reparo que tengo es que se agotan rápidamente, pero trato de comprar temprano cuando llegan nuevos artículos. ¡Sigan con el buen trabajo!

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3 hace años que

Esta es una pequeña tienda tan linda. Puedes encon...

Esta es una pequeña tienda tan linda. Puedes encontrar una variedad de precios. Artículos únicos y hermosos para tu hogar. Asegúrese de seguir a Studio McGee en YouTube e Instagram. Su trabajo es impecable

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3 hace años que

Vendedoras muy amables me ayudaron a coordinar mis...

Vendedoras muy amables me ayudaron a coordinar mis compras en línea anteriores con mi compra en la tienda, y fueron más allá para crear una maqueta de cómo se verían mis almohadas en mi sofá. ¡Adoro esta tienda!

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3 hace años que

Solo he tenido buenas experiencias al comprar con ...

Solo he tenido buenas experiencias al comprar con McGee and Co. Son rápidos en responder cualquier pregunta, rápido en atender cualquier paquete que llegara dañado y ofrecen productos de calidad con mucha inspiración en su sitio. ¡Soy un gran admirador y seguiré comprándoles en el futuro!

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3 hace años que

Me encanta el producto y la selección de este siti...

Me encanta el producto y la selección de este sitio, sin embargo, es muy tedioso y frustrante hacer clic en un producto tras otro que se agota. Si va a mantenerlos activos, al menos ofrezca una opción de pedido pendiente o un filtro para que los usuarios solo vean los artículos que realmente pueden COMPRAR. He hecho la lista de espera muchas veces e incluso cuando hago clic inmediatamente en el correo electrónico para comprar, el artículo ya no está disponible nuevamente.

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J
3 hace años que

Me encanta McGee and Co. Mi único deseo es poder v...

Me encanta McGee and Co. Mi único deseo es poder ver si los artículos no estaban en stock en la página de la colección, en lugar de hacer clic en la página del producto y ver el mensaje de correo electrónico cuando hay stock.
Hace que la experiencia de compra en el móvil sea algo torpe.
En general, me encanta el sitio, me encantan las publicaciones en las redes sociales, ¡me encanta el blog! ¡¡Sigue haciendo lo que haces!!

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3 hace años que

Línea de productos MUY cara pero hermosa. Incluso ...

Línea de productos MUY cara pero hermosa. Incluso cuando dan códigos de promoción, cobran casi tanto por las tarifas de manejo como los costos de los muebles, lo que hace que el código de promoción sea obsoleto.

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3 hace años que

Me encanta, me encantan los productos y el diseño ...

Me encanta, me encantan los productos y el diseño de SM, y he estado satisfecho con muchas de mis compras SIN EMBARGO, necesitan trabajar tremendamente en los plazos de entrega precisos de los productos, empaquetar mejor los artículos ya que muchos han llegado dañados, cortesía con su personal de servicio al cliente, y precisión en los artículos de los envíos.

He tenido varios envíos que han llegado dañados y / o incompletos. Luego, para obtener un reemplazo y / o el artículo correcto enviado, ¡ahora tengo que esperar otros 5 MESES! ¡Qué absurdo! Si es SU error, el cliente no debe ser castigado. Debería tener la primera prioridad y otros que pidieron el mismo artículo después deberían ser empujados más lejos.

Me encantaría seguir comprando artículos en esta tienda, ya que mi lista de deseos está creciendo a una cantidad sustancial y ya hemos gastado una fortuna allí, ¡realmente necesitan trabajar en los problemas anteriores y valorar más a sus clientes!

El servicio al cliente necesita una revisión al igual que el departamento de envíos. Tengo artículos que todavía estoy esperando que ordené hace más de dos meses y que tienen plazos de entrega de 3-4 semanas ... sin envío a la vista o idea de cuándo llegarán.

¡Es decepcionante, especialmente cuando hemos gastado tanto! Estoy tratando de encontrar otros elementos alternativos para alojar nuestras habitaciones adicionales porque el tiempo de envío es increíble para esta empresa. Hermosos artículos, pero la espera es horrible. No deben cobrar a las personas hasta que los artículos estén en tránsito como otras tiendas de muebles de alta gama, especialmente cuando se gastan en los 10 s de miles.

Espero que mis otros artículos lleguen en algún momento de este año y encuentren una manera de enviar artículos no personalizados mucho más rápido.

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N
3 hace años que

Me encanta el estilo de McGee and Co. y los he est...

Me encanta el estilo de McGee and Co. y los he estado siguiendo en las redes sociales por un tiempo. Un par de cosas que facilitarían la navegación del sitio web es la capacidad de clasificar los productos según el precio, así como ofrecer envío gratuito, promociones de envío o tarifas con descuento. Con amazon prime y casi todas las tiendas importantes que ofrecen envío gratuito, las altas tarifas en este sitio me impidieron comprar más.

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3 hace años que

Nunca escribo críticas negativas. Siempre siento q...

Nunca escribo críticas negativas. Siempre siento que los comentarios positivos deben compartirse públicamente y los comentarios negativos deben compartirse directamente. Pero después de 4 correos electrónicos, 1 correo de voz y 1 chat de servicio al cliente abandonado sin resolución a la vista, aquí está mi sincero comentario. Pedí una alfombra a McGee and Co y todo salió muy bien, desde el pedido hasta la entrega. La alfombra llegó vía FedEx y es preciosa. Imagínese mi sorpresa cuando un par de semanas después recibí una factura de FedEx por la entrega. Le había pagado a McGee el envío cuando ordené la alfombra. Me comuniqué con McGee de inmediato con el aviso y me dijeron que se ocuparía de ello. Pero los avisos de FedEx siguieron llegando. Han pasado más de 2 meses y hoy recibí un aviso de FedEx de que están entregando la factura a cobranza. Envié un chat a McGee y tan pronto como envié el número de pedido, el chat se abandonó. Esta experiencia ha sido tan extraña. No puedo recomendar ordenar desde aquí porque si algo sale mal, es posible que no reciba ayuda alguna.

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S
3 hace años que

Estoy muy decepcionado de que la manipulación llev...

Estoy muy decepcionado de que la manipulación lleve más tiempo del que me gustaría, ni siquiera la parte del envío. Hice el pedido el 21/10, pero no lo dejaron en el transportista hasta el 28/10. Los artículos ya me habrían llegado si se hubieran entregado antes al cartero. Y realicé otro pedido el 23/10 para el que todavía no tengo una notificación de envío. Lamento decirlo, pero buscaré artículos similares para comprar en otro lugar. Soy un influencer y tengo una colaboración de marca en la que quería usar estos elementos, pero supongo que tendría que encontrar reemplazos en otro lugar. ¡Muy decepcionado!

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J
3 hace años que

Amo a McGee and Co por sus fantásticas selecciones...

Amo a McGee and Co por sus fantásticas selecciones, así como por el alto nivel de atención al cliente. Usé su soporte de mensajes de texto y fue fantástico y pude completar mi pedido incluso cuando no estaba frente a mi computadora.

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A
3 hace años que

Encontré a McGee & Co. en Instagram y tengo que de...

Encontré a McGee & Co. en Instagram y tengo que decir que tienen el mejor servicio al cliente y, por supuesto, ¡decoración para el hogar! Normalmente no me tomo el tiempo para hacer esto, pero siempre los recomendaré debido a mi experiencia con ellos. Tuve un cambio en mi proceso de compra de una casa y fueron muy comprensivos y serviciales. ¡No puedo esperar hasta el próximo año, una vez que mi casa esté construida, para llenar mi casa con todas las cosas de Mcgee & Co! ¡Gracias!

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M
3 hace años que

Todavía no he recibido el producto ... emocionado ...

Todavía no he recibido el producto ... emocionado pero realmente decepcionado por las tarifas de manejo adicionales de las que no se habló, las tarifas de envío eran escandalosas cuando vivimos en la misma ciudad ... pero informaremos cuando recibamos el artículo.

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3 hace años que

2 estrellas porque diseñan hermosos artículos para...

2 estrellas porque diseñan hermosos artículos para el hogar, pero su servicio al cliente es pésimo, y generalmente no soy de los que se preocupan tanto por el servicio. Nunca respondieron a una consulta que envié sobre un pedido después de varias semanas, y luego enviaron el artículo incorrecto y nunca hicieron un seguimiento para resolverlo después de que intenté contactarlos varias veces. Realmente amo sus productos, pero esto ha sido lo suficientemente frustrante como para no volver a pedirles nunca más.

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M
3 hace años que

Si bien realmente amo a McGee & Co., a veces me cu...

Si bien realmente amo a McGee & Co., a veces me cuesta justificar la compra de cosas en su sitio, ya que el 80-90% de las veces encuentro los mismos artículos EXACTOS en diferentes lugares por mucho menos (Arhaus en particular). dos veces después de la compra y, sinceramente, no veo la razón de tanto margen de beneficio ... simplemente no parece correcto.

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3 hace años que

Fue un fan desde hace mucho tiempo y un cliente pe...

Fue un fan desde hace mucho tiempo y un cliente periódico hasta hace poco. Pedí algunas mesitas y una otomana de $ 1100. Las mesas auxiliares fueron las primeras en salir y llegaron al distribuidor completamente destruidas. Escuché primero del distribuidor antes de que McGee se acercara para llamarme que no podrían completar el pedido. Al intentar rectificar con McGee, las mesas se retrasaron durante 4 meses, así que opté por obtener un reembolso.

Durante este tiempo, verifiqué el estado de la otomana y me dijeron que estaba preparada y que debía entregarla al distribuidor cualquier día. Un mes después y sin actualización, finalmente llamé y me dijeron que estaba pendiente con una entrega estimada de 2 meses a partir de ahora, lo que redondea el plazo total a 5 MESES.

Pedí un 30% de descuento a cambio del dolor de cabeza y casi medio año de espera. Me dijeron que aunque entienden que no es política de la empresa y dijeron que no. En ese momento pedí un reembolso.

Todos los que hablaban por teléfono eran encantadores, pero solo de forma superficial. Cuando se trató de solucionar el problema hasta el punto en que sentí que valía la pena la espera, el tiempo y el dinero, no tenían interés. Está bien estar de acuerdo en no estar de acuerdo; probablemente no volveré a ser cliente nunca más. En realidad, probablemente no, definitivamente.

RESPUESTA AL PROPIETARIO: Has perdido completamente la marca nuevamente. Mi problema principal es tu problema de inventario. Reducir mi frustración a un accidente de tráfico que obviamente estaba fuera del control de todos (y podría agregar algo que nunca pondría en contra de su empresa) es completamente irrelevante para el problema principal aquí. Así que lo reiteraré: me frustra que los artículos que ordené en ENERO, dos meses después de iniciado el proceso, se hayan retrasado hasta MAYO. Estoy frustrado porque continuamente tuve que rastrear a su servicio de atención al cliente, quien en FEBRERO reveló información incorrecta sobre el estado de mi pedido. Me mintieron y me dijeron que estaba preparado para su distribución y un mes después me dijeron que estaba pendiente de entrega con la entrega prevista en MAYO. Sus disculpas son vacías y no tienen ninguna responsabilidad por un problema de inventario que hizo que sus clientes fueran un problema. La espera de 5 meses no garantiza un problema de calidad. Y además, pedir disculpas y centrar el tema en un accidente automovilístico es una cobardía.

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