mbj airports Ltd (Sangster International Airport)

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3 hace años que

Muy buen servicio al cliente. Primer aeropuerto mu...

Muy buen servicio al cliente. Primer aeropuerto mundial. El wifi gratuito es fabuloso. Las tiendas y los restaurantes son muy agradables. Procesamiento rápido y excelente. Uno de los mejores aeropuertos de este lado del mundo.

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3 hace años que

¿Qué les pasa a todos los trabajadores? Son tan gr...

¿Qué les pasa a todos los trabajadores? Son tan groseros, ágiles y parecen estar de peor humor posible en todo momento ... Tenía ganas de abofetear a una señora que estaba revisando los pasaportes antes de entrar en el área donde revisan su equipaje de mano. Ella estaba gritando "NEXTTTT" tan groseramente a pesar de que la gente siguiente en la fila obviamente estaba resolviendo otro problema con otra persona. Entonces, mi esposo y yo caminamos hacia ellos y los pasamos pensando que esto cerraría su boca grande y gorda, y en su lugar, ella meneó la cabeza y literalmente me arrojó mi pasaporte. Tenía ganas de decir, ESCUCHE SEÑORA, SOMOS TURISTAS, DEBERÍA TRATARNOS MUCHO MEJOR YA QUE SOMOS UNA GRAN RAZÓN POR LA QUE USTED TIENE UN TRABAJO Y MUCHAS OTRAS PERSONAS EN SU ISLA TIENEN UN TRABAJO !!!!!!

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3 hace años que

Todo salió bien en este aeropuerto. Claramente mar...

Todo salió bien en este aeropuerto. Claramente marcado y los asistentes fueron muy serviciales y amables. Tomó mucho menos tiempo que los aeropuertos de Estados Unidos por los que pasamos. Buenos lugares para comer antes de nuestro vuelo y el baño se limpiaba con regularidad. ¡Tenga cuidado con los alquileres de autobuses para que no le apresuren!

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3 hace años que

Este es uno de los mejores aeropuertos en los que ...

Este es uno de los mejores aeropuertos en los que he estado, cuando aterricé en el aeropuerto, me bajé del avión y entré al aeropuerto, el personal te dio una cálida bienvenida. El aeropuerto ha crecido a lo largo de los años y me gusta todo sobre este aeropuerto, especialmente el WiFi gratuito.

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3 hace años que

Bastante fácil de navegar y todo el mundo es muy ú...

Bastante fácil de navegar y todo el mundo es muy útil. Nuestra familia se alojó en el Villanari, utiliza el servicio de alquiler de coches de clasaique. Lo pasamos bien en Jamaica, una experiencia que durará toda la vida.

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3 hace años que

Dios

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3 hace años que

Personal grosero. Pasé por seguridad, por supuesto...

Personal grosero. Pasé por seguridad, por supuesto, solo para que mi equipaje volviera a ser revisado al azar justo antes de abordar el vuelo de 11 horas al aeropuerto de Gatwick que se retrasó durante más de 45 minutos, por supuesto.

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3 hace años que

Hermosa

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3 hace años que

Llegamos justo después de la hora del almuerzo un ...

Llegamos justo después de la hora del almuerzo un domingo de febrero. La fila era bastante larga para pasar por la aduana. Afortunadamente, el conductor que nos recogió logró que pasáramos por una fila más corta detrás de solo 3 personas, por lo que pasamos rápidamente. Desafortunadamente, cuando partí de aquí, mi esposa embarazada fue seleccionada al azar para una inspección más cercana. Lo bueno fue que fue solo un hisopo de sus manos para verificar si había drogas, así que no tomó mucho tiempo y estábamos en camino. El aeropuerto está prácticamente en Montego Bay, así que estábamos a solo unos minutos del complejo. Hermoso despegue y aterrizaje con el aeropuerto justo al lado del mar Caribe.

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3 hace años que

He viajado por este aeropuerto una docena de veces...

He viajado por este aeropuerto una docena de veces durante la última década, y aunque las cosas se ven mejor en la superficie, hoy recibí un servicio realmente terrible de las autoridades del aeropuerto. La información flagrante y contradictoria, lanzada con dictatorial desprecio por el sentido o el pragmatismo, me dejó muy decepcionado con mi experiencia. Si solo hubiera otra opción de aeropuerto, ¡usaría otra a partir de ahora!

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3 hace años que

Fue el primer vuelo desde COVid y la experiencia f...

Fue el primer vuelo desde COVid y la experiencia fue terrible. Nos quedamos afuera en el sol caliente hasta que sintieron que nos dejaron entrar. Aunque el aeropuerto estaba limpio.

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3 hace años que

agradable

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3 hace años que

Un desastre absoluto. La salida fueron las peores ...

Un desastre absoluto. La salida fueron las peores condiciones que he encontrado. Viajaba con mi hija de 2 años y después de una hora de espera en la línea de seguridad, alguien se acercó a nosotros y pidió ver mi pasaporte. En ese momento mi hija estaba en medio de una crisis nerviosa y me dijo algo, pero no pude escucharlo porque mi hija me gritaba al oído y luego se fue con mi pasaporte. Esperé lo que pareció una eternidad, mientras el resto de la fila se movía a mi lado, ya que estaba tratando de estar atento al tipo que se fue con mi pasaporte. Finalmente regresó y me llevó a una línea diferente que todavía tardó una eternidad en llegar y mi hija todavía gritaba y otros pasajeros nos insultaban. Finalmente pasamos por el detector de metales y nos dicen que esperemos junto a unas sillas. Después de otros 10 minutos de espera, me llevan a una habitación lateral, me dan palmaditas, me frotan las manos y revisan todas mis maletas, mientras mi hija sigue gritando pidiendo una bebida, ya que, por supuesto, no se permiten bebidas en la seguridad. Finalmente, recupero mi pasaporte y en este punto estamos en peligro de perder el vuelo. Nos apresuramos a llegar a la puerta y lo logramos ... solo para que nos tiren hacia un lado nuevamente en la puerta. Otro examen, igual que antes ... palmaditas, frota las manos y revisa las mismas bolsas que ya miraron. Hace que seamos los últimos en el avión, sin espacio de almacenamiento superior. Solo una completa pesadilla. Nunca volveré a visitar Jamaica debido a esta experiencia en el aeropuerto. Absolutamente ninguna compasión por un padre exhausto con un niño pequeño que grita. Nightmare es quedarse corto.

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3 hace años que

La gente es muy amable, los controles son estricto...

La gente es muy amable, los controles son estrictos (incluso los perros olfatean el equipaje) probablemente porque en Jamaica te ofrecen drogas en cada esquina y algunos turistas se llevan las cosas a casa :-)

Desafortunadamente, nuestro vuelo llegó 2 horas tarde y ya era tarde en la noche. Todas las tiendas en el edificio del aeropuerto ya estaban cerradas, por lo que la espera fue interminable ..........
El único punto brillante: había Wi-Fi

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3 hace años que

Excelente aeropuerto! El servicio es de primera ca...

Excelente aeropuerto! El servicio es de primera categoría, los servicios eran abundantes y un ambiente relajado y agradable. En comparación con el aeropuerto Pearson en Toronto, Canadá, estos tipos deberían usarse como ejemplo de cómo mantener las cosas simples y usar personas en lugar de computadoras es la única manera de tener la mejor experiencia general.
¡Gracias por la maravillosa hospitalidad Sangster Intl Air!

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3 hace años que

El servicio al cliente en este lugar es repugnante...

El servicio al cliente en este lugar es repugnante. Si naces jamaicano y viajas, te tratan como si fueras un criminal. Mi experiencia exacta, tenía mi equipaje que pagué para registrar y pesaba 5 libras, así que transferí los artículos rápidamente. Accidentalmente coloqué un ron de 200 ml en mi equipaje de mano, pasé por seguridad y me dijeron que tenía que ir a revisar mi equipaje de mano, beberlo o dárselo a un familiar. Le pregunté si estaba bien volver atrás para poder darle el artículo a mi hermano ya que él estaba parado allí (después de todo, esta fue una opción que me dieron), el de los trabajadores en este aeropuerto comenzó a GRITARme en el dialecto local, porque escuchó mi acento. Le dije "no es necesario que me hables así", ella era muy poco profesional y de mal genio. En resumen, he vuelto a mi país (Jamaica) por tercera vez y cada vez que estoy en el aeropuerto de Mobay o Kingston me doy cuenta de que tratan a los suyos como si fuéramos criminales.
Claramente, esa señora no estaba contenta con el hecho de que le dije algo después de que ella se dirigiera a mí de la forma en que lo hizo. Proporcionaré una actualización si alguno de mis artículos de mi equipaje documentado se pierde o si surge algún otro problema mientras aún estoy aquí localmente.

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3 hace años que

El personal de registro fue grosero y abrupto, dis...

El personal de registro fue grosero y abrupto, discutiendo con mi amigo y yo, en lugar de escuchar lo que intentamos explicar ... he sido ella 8 veces, lo siento, no volveré a poner un pie en este aeropuerto ... sería bueno si sonrieran y recibieran a la isla ... habilidad del cliente NULO, actitud apesta

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Uno de los aeropuertos más poco profesionales en l...

Uno de los aeropuertos más poco profesionales en los que he estado, los trabajadores no tienen ninguna habilidad de servicio al cliente. Realmente descuidada y grosera, especialmente la chica bajita con la cicatriz en el cuello al momento del chequeo, esto debe ser corregido lo antes posible.

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3 hace años que

Asegúrese de pagar por el carril rápido. Pasó rápi...

Asegúrese de pagar por el carril rápido. Pasó rápido a través de un área de espera para los clientes con pase, un bar, televisores y café, refrigerios incluidos mientras espera. ¡No se arrepentirá!

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3 hace años que

Si hay mucha gente, recomiendo conseguir el pase C...

Si hay mucha gente, recomiendo conseguir el pase Club Mobay. Eso te lleva al frente de la línea de seguridad y te lleva al Club con comida, bar, bebidas y WiFi. Tenemos Priority Pass para acceder.

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3 hace años que

Tan pronto como te bajas del avión, no te ofrecen ...

Tan pronto como te bajas del avión, no te ofrecen ninguna comisión de conversión de moneda. Eso es increíble hasta que te das cuenta de que te arruinan totalmente la tasa de conversión. Uno pensaría que un aeropuerto público internacional usaría una tarifa cercana a la tarifa actual a nivel mundial que usan las compañías de tarjetas de crédito, etc. No, se quedaron con $ 25 de mis $ 100 durante mi cambio de moneda sin comisiones. Lástima para ellos y vergüenza por no comprobar la tasa de conversión antes de viajar. No esperaba ser jodido antes de poner un pie fuera del aeropuerto.

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3 hace años que

Entramos y salimos de este aeropuerto sin problema...

Entramos y salimos de este aeropuerto sin problemas. Hay varios lugares para comer, incluso un Starbucks, y muchas tiendas y baños. Alguien nos ayudó con una silla de ruedas y nos atendieron bien. Nos alojamos en Beaches y la recepción en el aeropuerto fue completamente caótica. El resto del aeropuerto estuvo bien.

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3 hace años que

Un pequeño aeropuerto con tiempo de espera garanti...

Un pequeño aeropuerto con tiempo de espera garantizado siempre que sea posible. Aquí te encuentras justo después de dejar el avión en la serenidad jamaicana ;-) realmente molestos son solo los turistas totalmente desnudos, que a pesar de las vacaciones nunca van demasiado rápido ;-)

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3 hace años que

La temperatura de los aeropuertos es moderada. No ...

La temperatura de los aeropuertos es moderada. No tienen lugar para que la gente fume y la gente nos habló a mi pareja y a mí con falta de respeto y no escucharon lo que estábamos tratando de decir. El salón para fumadores se está renovando, sí, ¡pero luego ponga algo más donde Poole pueda fumar! ¡No feliz!

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3 hace años que

Hay grillos, cables inteligentes dentro del Aeropu...

Hay grillos, cables inteligentes dentro del Aeropuerto Internacional Sangster, es un bar, es un bar, todas las comodidades de un bar, vemos zapatos tenis, vemos exhibidos, vemos insignias que se muestran, vemos pelotas que se muestran, y hacen una bebida mezclada mezquina que te quitará los pantalones esto es jamaica

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Viajaba allí todos los años durante 40 días durant...

Viajaba allí todos los años durante 40 días durante 8 años para ver a mi esposo. Por lo general, tomaba el vuelo tardío desde Los Ángeles para llegar a Mobay alrededor de las 6 am. No tuve ningún problema en mostrar mi pasaporte en la aduana. Parecían muy agradables y también fueron recibidos en Jamaica, pero tener que recoger mi equipaje, que constaba de 2 bolsas de 50 libras, 1 de mano de 40 libras y mi bolsa de computadora que usé como bolso, fue otra cosa. Tener que levantar todo eso en un carro fue difícil. Pensando que había terminado y que todo fue viento en popa y que era hora de ser recibido por mi esposo ... ¡NOPE! Las personas con más equipaje que yo seguirían saliendo del edificio, pero yo no. CADA VEZ, durante 8 años, me pedían que fuera a secundaria para pasar por mi equipaje. Este paso 1 por 1 tuve que levantar mi equipaje sobre una mesa, abrirlo mientras la persona me destrozaba el empaque, tratar de volver a ponerlo rápidamente y cerrar la cremallera para levantar ese y recoger otro. Después de aproximadamente 2 años de este BS, había traído algunas telas para mi esposo y cosas para mi casa. Me preguntaron por qué los tenía. Tan enojado que dije que se llama artículos de supervivencia que necesito mientras estoy en esta isla de Dios por Dios. Finalmente, después de ser acosado y de poder irme, llevé mi carrito hasta la puerta. Si no le pagó a alguien para que sacara su equipaje, no podría usar el carrito. Tomaría 1 pieza de equipaje a la vez y luego me deslizaría hacia mi esposo por la puerta. Estas personas en el aeropuerto inspeccionando su equipaje son taaaaaaaaaaaaaaaaaaan groseras. Debo decir que fue el 99% del tiempo las mujeres. Visitar Jamaica fue agradable, pero si no fuera porque fui a ver a mi esposo, nunca regresaría. Las palabras DIOS BENDIGA A AMÉRICA nunca las volveré a dar por sentado.
Tengo que decir, para ser justos, que conocí a muchas personas allí en los 8 años de duración. Fueron amables y me cuidaron mientras mi esposo estaba en el trabajo. En las tiendas, la mayoría de las personas eran muy amables. Fue una experiencia que nunca olvidaré. ¿Volveré alguna vez ... probablemente, pero eso es porque tengo personas allí que me preocupan de lo contrario noooooooope?

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3 hace años que

Empleados y lugareños muy amables, aeropuerto pequ...

Empleados y lugareños muy amables, aeropuerto pequeño y fácil. Hay muchos taxis afuera, pero también los coches de alquiler están muy cerca. No puedo esperar a aterrizar allí de nuevo.

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3 hace años que

SALÓN DE NO FUMADORES!

SALÓN DE NO FUMADORES!
Asegúrese de fumar antes de pasar por seguridad. No te dejarán salir una vez por seguridad.

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3 hace años que

Me registré en línea y no encontré ningún retraso ...

Me registré en línea y no encontré ningún retraso o inconveniente que impidiera a las personas que llegaban tarde a sus vuelos y tenían que ser trasladadas al frente de la fila. Los pasajeros deben prestar atención a los horarios de facturación estipulados. Necesita más tiendas y patios de comidas. Los trabajadores fueron educados y amables. Comparado con Norman Manley, MBJ es de primera clase.

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Con la pandemia, los procesos están cambiando, el ...

Con la pandemia, los procesos están cambiando, el plexiglás ya está instalado en los mostradores de facturación y solo los viajeros pueden entrar, los mostradores se desinfectan activamente en la facturación Las fronteras siguen cerradas pero algunos vuelos de repatriación salientes están en marcha, los procesos que imagino se perfeccionarán en corto plazo

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mbj airports Ltd (Sangster International Airport)

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3.7