4 hace años que
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Bueno, esta podría ser una mala crítica, pero me ceñiré a los hechos que recopilé las 10 noches que estuve allí y seré breve. Viajo mucho por trabajo y nunca me he encontrado con un hotel de este nivel con un servicio tan malo en múltiples aspectos. Aquí están los hechos: (I) La cama olía, (II) el servicio de habitaciones generalmente se olvidaba de las cosas, (III) La televisión funcionaba el 50% del tiempo, (IV) permitían 15 personas en la habitación de al lado, más otras 10 en la habitación al otro lado; después de llamar por 2 horas y media quejándose de ruido de fiesta proveniente de esas 2 habitaciones, y de los niños desatendidos corriendo por el pasillo, la gerencia adornó nuestro piso con su presencia para resolver el problema. (V) Incluso después de que cualquier otro hotel dentro de la familia Marriott me otorgue puntos de recompensa por viajes de trabajo, este hotel se negó a hacerlo. Entonces, por el dinero que usted o su empleador pagarán por hospedarse en un hotel de este nivel, es mejor que elija otro hotel más barato que le brinde un desayuno continental complementario, Internet complementario y haga cumplir sus propias políticas, porque personalmente la próxima vez mi empleador (un fabricante de automóviles multinacional) me pregunto dónde prefiero quedarme para la próxima gira por los EE. UU. Me aseguraré de dejar los hoteles Renaissance fuera de la ecuación. Por cierto, mientras estaba en México trabajando con una llanta multinacional fabricante Tuve una mala experiencia en el Marriott Reforma, hasta el punto de que tuve que registrarme y llevar mi equipaje al otro lado de la calle hasta el Sheraton, porque después de cambiar a través de 3 habitaciones seguimos encontrando pelos en las camas. Si alguien de Marriott está leyendo esto, debe hacer algo para que nuestra estadía valga la pena el dinero que cobra por ella.
Traducido