Marriott Fallsview Hotel & Spa Revisar

Aquí hay un par de fotos de la increíble vista desde el piso 22.

Todos con los que hablé fueron súper cordiales y estaban ansiosos por complacer. La habitación estaba impecable, como es habitual en Marriott en mi experiencia, pero aún así debería ser llamado. Hay un Starbuck completo en el vestíbulo

Antes de ir, debes saber que hay una "tarifa de actividad" además de la tarifa de la habitación, que lo mejor que puedo decir es que te compra dos botellas de agua en la habitación y el estacionamiento cuesta $ 45 / día al mismo precio, ya sea con estacionamiento propio o con valet. También hay una tarifa misteriosa de $ 13 en la factura que supongo que es para acceso premium a Internet, aunque se supone que es gratis en mi categoría de membresía.

¿Mencioné la vista?

Reserve una habitación estándar, me actualizan a una bonita habitación con Horseshoe Niagara Falls, gracias

Personal muy limpio y bien entrenado. La vista es una vista de un millón de dólares. Si busca una oferta en el momento adecuado, realmente puede obtener una oferta asequible.

Hermosa vista, solo la mala acogida tienes que pedir cosas que ya reservas porque no te las dan

El hotel en sí vale 5 estrellas. La vista y la habitación eran maravillosas. El personal del bar, la tienda de regalos, Starbucks y el servicio de botones fueron excepcionales. La recepción y el personal del tour eran horribles. Nunca había experimentado una recepción menos acogedora. Cada interacción fue seca y me hizo sentir como si estuviera interrumpiendo su día. El personal del tour era el mismo y yo había reservado un tour. Gente horrible.

Me encantó la vista y la comodidad de un Starbucks en el vestíbulo (!) Con restaurantes y atracciones turísticas cerca; puede caminar fácilmente hasta el servicio de transporte que lo lleva a caminar detrás de las cataratas (generalmente cuesta un par de dólares por persona). ¡Las vistas desde nuestra habitación son fantásticas!

Tenía una vista del río que el personal de la recepción cortésmente cambió a una vista de las cataratas. Gente muy educada y humilde. ¡Y cómodas camas!

Un hotel muy tranquilo y cerca de las cascadas y otras es un spa

Reservamos una suite king con jacuzzi en el piso 22 por dos noches en enero. La vista era fenomenal y el colchón era cómodo (beautyrest). Las habitaciones eran modernas y nuevas. Todo muy limpio.
La piscina y el jacuzzi estaban en ruinas y necesitaban una renovación importante. Decepcionante (¡Menos mal que teníamos nuestro propio jacuzzi!).
Aparcamiento de 40 dólares / día con servicio de aparcacoches y realmente no hay forma de evitarlo. Tuve que esperar más de una hora para que llevaran el auto en la mañana de la salida porque dijeron que los autos estaban cubiertos con una gruesa capa de hielo debido a la niebla. Algunas personas en el vestíbulo dijeron que habían esperado más de 2 horas. Crees que esto sería anticipado y tal vez estarían más preparados para el hielo ... especialmente los domingos por la mañana, cuando la mayoría de la gente se marcha.

Aparte de tener que esperar tanto tiempo por nuestro vehículo, muy contento con la habitación y la vista.

Hermosas vistas de las Cataratas desde tu habitación. La cama era cómoda y la habitación estaba limpia y era espaciosa.

¡La vista era HERMOSA! Nuestra habitación daba a las cataratas por un precio decente.

El servicio fue increíble, celebrará mi próximo evento social aquí, lo recomiendo a cualquiera.

Buena ubicación y conveniencia para las cataratas del Niágara y los restaurantes, el servicio es muy bueno, personal amable.

Tuvimos un masaje para parejas por nuestro aniversario en el spa. Las masajistas estuvieron atentas a nuestras necesidades y muy hábiles en lo que hacen. El ambiente era relajante y acogedor. Los vestidores tenían saunas, ¡lo cual fue una gran ventaja!

¡Suites increíbles y vistas fantásticas! Vale la pena el precio.

Increíble habitación con una espléndida vista de las cataratas. Teníamos dos suites en el piso superior ... habitaciones limpias, camas cómodas, servicio increíble. Ver las cataratas desde la habitación es bastante impresionante.

¡Gran experiencia en el Marriott Fallsview and Spa! La habitación era muy bonita y actualizada. ¡Las vistas eran simplemente increíbles! El personal fue muy amable y nos ayudó a orientarnos en la dirección correcta cuando lo necesitábamos. El casino está a unos cinco minutos a pie del hotel, lo cual era agradable. También hay muchos restaurantes en la zona para elegir. ¡Recomendaría este hotel a cualquiera!

Por el costo de hospedarse en un hotel Marriott, espero que las comodidades y el servicio sean excelentes. Odio dejar una mala reseña, a menos que se la haya ganado. (Día 1) Fueron necesarias tres llamadas a la recepción para que nos reemplazaran las fundas de almohada. No estaban tan limpias en el momento del registro. (Día 2) Encontré la barra de jabón de manos en el inodoro al regresar a la habitación después de que la limpiaran durante el día. La vista de las cataratas es impresionante desde la habitación. Es genial despertarse con una vista tan hermosa por la mañana. El desayuno era bueno, buffet con una gran vista. Por último, si bien no menos importante. No hay estacionamiento razonable. $ 40 por el servicio de valet o $ 40 por estacionamiento sin cargo, una elección difícil.

Los empleados fueron groseros y parecían no querer estar allí. Sin champú, no se proporcionó agua de cortesía en la habitación. El aire acondicionado en nuestra habitación no funcionaba y al día siguiente, cuando le dijimos a la recepción, nos preguntaron si le habíamos informado a alguien (eran las 3 am). Intenté llamar al servicio de habitaciones varias veces y nadie contesta el teléfono. Posiblemente el peor Marriott en el que me he alojado

Lo mejor es que tienes una buena vista de las cataratas. La habitación era espaciosa y estaba impecablemente limpia. El personal de recepción es amable. R No: 2325

Gran marca, habitación, primer piso, espacio, comodidad, invencibilidad

Buena ubicación. Mi habitación está en el quinto piso, las vistas no son muy buenas. El bar está sobre los precios

Está bien, la habitación tenía una gran vista pero el lavabo del baño estaba tapado. Si el servicio de limpieza limpia el baño, ¿sabrían que el lavabo está tapado? Las camas eran muy cómodas. Sin embargo, no compre nada de Magnificent Tours, tomarán su dinero, lo dejarán varado en el recorrido y el gerente del recorrido, Caryn Peter, lo llamará mentiroso por quejarse del viaje en taxi de regreso de su recorrido. Ella prometió un reembolso de la tarifa del taxi y no cumplió. Si el Marriott quiere apoyar a este guía turístico, ¡deben ser responsables de cómo se trata a sus huéspedes!

Quédate aquí la noche de Navidad. La experiencia de registro fue terrible. El agente de recepción que ayuda con el registro no es de ninguna ayuda. No saluda, y tiene mala actitud. No hay explicaciones sobre cómo usar esos cupones (parte de la tarifa de destino), pero simplemente tírelos. Como miembro de oro de Marriott durante muchos años, este hotel no tiene ningún reconocimiento. En el pasado, cuando esperaba en el hotel Marriott (incluso en el otro hotel Marriott en la región de las Cataratas del Niágara), recibían una cálida bienvenida del hotel y le ofrecían una salida tardía). Debe solicitar la salida tardía aquí. No se proporciona una mejora de habitación o incluso una habitación con una buena vista. La suite junior que reservé y me alojé tiene una vista terrible y una vista parcialmente bloqueada por una pared exterior. La habitación no esta limpia. El jacuzzi tiene cabellos humanos. Necesito desinfectarme varias veces para poder usarlo. También hay garajes (paquetes de alimentos) en la caja de té / café, y la caja también está sucia. No recomendaría encarecidamente este hotel en la región de Niágara.

Obtenga la habitación con vista a las cataratas. Así que vale la pena

Excelente. Mejor vista de las cataratas. Morton's Restaurant, 5 estrellas.

¡Es el Marriot! Obtienes lo que pagas ... además de unas vistas extraordinarias de ambas cataratas y el río ... no quería irme a ningún lado :)

¡Una de las mejores habitaciones de Fallsview que puedes conseguir! Las habitaciones eran un poco más pequeñas, y el jacuzzi de la habitación por el que optamos era increíblemente ruidoso, pero todo lo demás en la habitación era genial. Starbucks en el lobby para aquellos que necesitan su dosis y fácil acceso al elevador al área de las cataratas. También obtuvimos pases WEGO gratuitos de 2 días que usamos exclusivamente para desplazarnos.

¡Gran n increíble vista de las cataratas desde el piso 22!

Literalmente no se puede superar la vista de las cataratas desde este hotel, especialmente en el invierno cuando hace mucho frío afuera. Buena comida y bebida en el bar del vestíbulo. En general, una gran experiencia.

Tuvimos una estancia bastante buena aquí. El personal de recepción es agradable e informativo. Nuestra vista desde nuestra habitación con vistas a las cataratas del piso 18 era hermosa. Las habitaciones son un poco anticuadas y les vendría bien una modernización. La alfombra de la habitación parecía un poco vieja. La cama era lo suficientemente cómoda. Hay un Starbucks en el vestíbulo que es genial. En general, disfrutamos de nuestra estancia y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Me alojé aquí durante el verano esperando un excelente servicio con un servicio al cliente impecable. En resumen, cuando pedí toallas por la mañana, tardaron 55 minutos en llevarlas a mi habitación y me hicieron pagar una tarifa de salida tardía, además de esto, estaban intentando cobrar tarifas adicionales de $ 75 más impuestos que nosotros hablé con el gerente sobre y se retiraron.
muy decepcionante

Gran habitación con una vista increíble. Caro pero merece la pena.

Internet es un adicional, no incluye desayuno. El estacionamiento tiene un precio increíble. Pero la habitación era muy bonita.

¡¡Fabuloso!! ¡La vista desde la habitación del hotel es espectacular! El personal es muy agradable.

El personal era amable y servicial. Sin embargo, en un día soleado de invierno, las habitaciones de Fallsview se vuelven insoportablemente calientes. Aparentemente, todo el edificio tiene que tener calefacción o aire acondicionado, por lo que con el sol entrando a través de las ventanas (que no se abren), incluso con las cortinas cerradas, hacía mucho calor porque no había aire acondicionado. La única solución que ofrece el hotel es el suministro de un ventilador.

Teníamos una suite king ... era increíble ... la vista de las cataratas era perfecta y las instalaciones y la planificación de la habitación eran las correctas ... sin embargo, los ascensores estaban en su mayoría fuera de servicio y tardaron años en llegar a nuestro piso y, por supuesto, estaban lleno ... en nuestro camino hacia abajo se rompió y nos atascamos un poco antes de reanudar las operaciones sin ninguna razón clara.

Pagar por Wifi cuando estás con una organización sin fines de lucro es una locura. Aparte de ese increíble personal amable del hotel y, Dios mío, las camas son increíbles. Ah, y pague más por una habitación Fallsview, vale la pena.

Al estar en un hotel, espere pagar más de lo que normalmente paga en Starbucks

Hotel muy bonito y muy limpio y nuevo, lo único malo es que el aparcamiento es de más de 40 $ por noche.

Buenas instalaciones ... Buena ubicación. Morton's no es un buen restaurante de hotel.

La habitación y la vista eran bonitas. He aquí por qué no disfruté mi estadía: el personal no hace todo lo posible para ayudarlo y la habitación no venía con nada, ni siquiera tazas o champú, que generalmente son elementos básicos en una habitación. Tampoco café. El refrigerador no funciona. Incluso los artículos gratuitos que estaban incluidos en la tarifa de la habitación (2 botellas de agua) no estaban en la habitación. Tuvimos que salir de nuestro camino e ir al vestíbulo para obtener el agua de cortesía. No existe línea de atención al cliente. Por el precio de este hotel y el estacionamiento ($ 45), esperaba un mejor servicio e inclusiones. No me quedaré de nuevo.

¡Nos cuidaron tan bien en nuestra luna de miel! La habitación superior con vistas y una botella de champán fue un toque agradable. Definitivamente me quedaria aqui otra vez. ¡Gracias!

La limpieza era horrible, pero la vista era increíble. Los servicios de spa fueron los mejores que he tenido.

Gran lugar con vistas a las cataratas del Niágara ....

Tuve una estancia maravillosa. ¡Ojalá el jacuzzi tuviera un poco de agua más caliente!

Fui a Morton's Grille. Fue fabuloso. Gran servicio, comida deliciosa y una hermosa vista.

Muy mala experiencia.

Mostrador de servicio muy bien informado: me dijeron que habría desayuno en el restaurante al momento del check-in, pero que era solo un cupón de Starbucks al día siguiente.

No hay bebidas calientes en la habitación.

Desperté por el reloj de alarma a las 6 am configurado por el huésped anterior. ¡El servicio de habitaciones debería tener la configuración de alarma desactivada!

La vista desde el piso superior es espectacular e impresionante.

Nos registramos anoche. Habíamos pagado más por la vista de las cataratas en línea al hacer la reserva, pero la recepción discutió durante al menos media hora diciendo que teníamos que pagar más por la habitación con vista a las cataratas. Cuando les mostramos los detalles de la reserva, dijeron que no tenían la habitación Fallsview disponible. Tuvimos que llamar a Expedia para conseguir la habitación que pagamos. Entrar en la habitación era aún peor, los cajones estaban llenos de máscaras usadas. Si está buscando reservar este hotel, asegúrese de tener su bolsa de artículos de tocador con usted. Porque todo lo que encontrarás en el baño es jabón. No hay pasta de dientes, nada más. Llamé a la recepción 15 veces pero no hubo respuesta. Sinceramente, ni siquiera merecen una estrella.

Pregunte por el impuesto turístico que casi en todas partes lo cobra allí. Por favor, pídales que lo quiten (tienen que hacerlo)

El café era solo descafeinado, los asientos de la habitación Fallsview están bloqueados,

Me encanta este hotel. Vista alta y caída. ¡Las camas más cómodas! Reservar. Teníamos la habitación con bañera de hidromasaje.

* Mal aire acondicionado en alguna habitación, simplemente revíselas primero antes de obtener la llave
* El piso inferior no tiene buenas vistas de las cataratas.
* No lleves trajes de carpintero, es igual que en otras habitaciones.
* No se puede ver a los gerentes de este hotel, no espere recibir llamadas
* Si reserva 2 o 3 meses antes, no espere que el hotel lo acepte

Impresionante vista desde la habitación. Definitivamente vale la pena pagar por la actualización del piso alto

Gran lugar con excelente ubicación. Personal amigable

Me encanta el invierno y este lugar es para repetir ya que el paisaje es espectacular con sus cascadas y ríos helados.

Excelente lugar para quedarse ... gran servicio y claro

No estoy satisfecho con el servicio, me cobraron $ 47 solo por estacionamiento, $ 15 dólares solo por 2 botellas de agua. En general, estoy realmente decepcionado.

Un hotel realmente agradable, pero la decoración y los muebles de la habitación se sentían anticuados. Nuestra habitación tenía una vista de las cataratas y una bañera de hidromasaje que eran increíbles. El desayuno buffet en Morton's era genial, con muchas opciones.

Absolutamente me encantó. Gran vista y poca distancia. ¡Definitivamente regresaremos!

Maravillosas vistas desde la habitación que da a las cataratas.

Muy limpio y cerca de las cataratas. Los he visto desde mi habitación de hotel ... Los chicos de aparcacoches fueron muy serviciales ...

Excelentes empleados en general y amables. El ambiente es excelente. He ido allí durante los últimos años y su equipo de administración está dispuesto a trabajar con usted e ir más allá de su deber ....

¡El mejor hotel para ver las cataratas, es desde nuestra habitación en el piso 19!

Habitaciones amplias y limpias con excelente vista despejada de las cataratas. El agradable salón del vestíbulo sirve cervezas locales. El restaurante del segundo piso sirve muy buena comida.

Mal servicio durante el covid. El servicio de limpieza nunca contesta el teléfono. Los llamé más de 10 veces durante mi estadía de 4 días. Dejamos nuestras toallas de ducha en la alfombra sucia fuera de nuestra habitación. Sábanas muy sucias con marcas de caca.