3 hace años que
Compré mi Honda Civic de aquí hace 2 años, con la ...
Compré mi Honda Civic de aquí hace 2 años, con la esperanza de haber tomado la decisión correcta al comprar la garantía y seguir con el centro de servicio para reparaciones y servicios. Comprar mi auto fue genial, quiero decir que no hubo presión, el vendedor fue amable y todo el proceso se desarrolló sin problemas. Sin embargo, desde ese día, solo he tenido malas experiencias con este lugar. Más concretamente, con el centro de servicios. Este es el por qué:
1) Ayuda extremadamente inconsistente. A menudo, lo ignorarán cuando vaya a la mesa de servicio y le dirán que espere a que alguien venga a ayudarlo. No hay problema si estamos hablando de 2 a 3 minutos, pero quiero decir que esperará al menos 15 a 30 minutos antes de que alguien venga a hablar con usted. ¡Muy frustrante!
2) Los mecánicos no simpatizan con su presupuesto. No estoy completamente seguro de cuánto ganan aquí, pero parece que no pueden entender por qué no quiere pagar $ 180 + impuestos por un nuevo juego de escobillas limpiaparabrisas, más los cargos por mano de obra.
3) Si tiene garantía, es posible que deba reservar todo el día libre. Dejarán su servicio a un lado si se llena. Quiero decir que ya tienen su dinero, ¿por qué apresuraron un servicio que no genera ingresos inmediatos, verdad?
4) La lista de espera es demasiado larga. A menudo, tendrá que programar una cita al menos una semana antes del día de su llamada. Incluso si lo que necesita es un simple cambio de aceite, su automóvil pasará de "servicio a punto" a "servicio atrasado" antes de que reciba el servicio.
5) No intentarán recuperarte. Éste es el que más me desconcierta. Fui a midas hace más de un año para un cambio de aceite y todavía me envían correos electrónicos y cupones preguntando cómo estaba mi servicio. Puedo alejarme de Maple Honda literalmente diciendo 'Supongo que tendré que ir a otro lugar' y no conseguir absolutamente nada. Sin preguntas sobre lo que pasó o por qué me fui con las manos vacías o por qué no ganaron dinero. Una sentencia de muerte literal para cualquier garaje o centro de servicio más pequeño.
Entonces, si pudiera transmitir un mensaje a los posibles conductores de Honda, puede comprarlo en este lugar y obtener una gran oferta, pero no lleve su automóvil aquí para repararlo si espera un servicio de calidad y no le gusta que lo tomen. un paseo.
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