Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep

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4 hace años que

Disfrutamos toda nuestra experiencia hoy en el con...

Disfrutamos toda nuestra experiencia hoy en el concesionario. Por favor asegúrese de preguntar por Joshua d'Aquin, es un vendedor increíble para trabajar. Todos fueron muy amables y acogedores. Definitivamente volveremos. Estoy seguro de que nos encantará nuestra Ram 3500 2019.

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4 hace años que

¡Gran servicio! Sam Malik y el equipo de servicio ...

¡Gran servicio! Sam Malik y el equipo de servicio se hicieron cargo de mi familia nuevamente. La transmisión de nuestra camioneta se estropeó y, por supuesto, la garantía ya pasó, pero su equipo reemplazó la transmisión a un precio excelente "Lo sé porque he comprado". Sigan con el gran trabajo y gracias de nuevo.

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4 hace años que

¡Jeffery Patrick fue realmente genial! Realmente u...

¡Jeffery Patrick fue realmente genial! Realmente una gran experiencia, nos consiguió el precio que pedimos y no tuvimos que correr en círculos para hacerlo. Lo usará en el futuro y enviará a cualquiera que conozcamos a su manera. Además, Rich Mahoney fue muy rápido y eficiente, hizo la parte de compra rápidamente.

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4 hace años que

El departamento de servicio no es un buen lugar pa...

El departamento de servicio no es un buen lugar para llevar su vehículo para repararlo, no saben cómo diagnosticar el sobrecargo de su automóvil por las piezas y tratan de vender cosas que no necesita y no respaldan su trabajo, no crea que no no confíes en ellos
Tengo una RAM 2014

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4 hace años que

El servicio al cliente es 100% aquí. Me encanta Te...

El servicio al cliente es 100% aquí. Me encanta Terrie Miller, siempre maravilloso y hermoso espíritu y también Darius fue una absoluta alegría. Se ocupó de mi coche (cambio de aceite y detalle) y no tengo quejas.

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4 hace años que

Recientemente revisé mi Jeep Grand Cherokee por va...

Recientemente revisé mi Jeep Grand Cherokee por varios problemas, así como un mantenimiento de rutina y Eric Chavez hizo un trabajo excelente. Él realmente se preocupa, es muy educado y escucha, algo que encuentro perdido en estos concesionarios. He estado en Hayes y Landmark y nunca les devolveré mi auto.

Ahórrese el tiempo y la energía y vaya al Mall of Georgia y pregunte por Eric, no se decepcionará, lo prometo.

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4 hace años que

El departamento de servicio es absolutamente terri...

El departamento de servicio es absolutamente terrible. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Ninguno de los miembros del personal sabe de qué están hablando. La historia de mi coche cambiaba cada vez que hablaba con alguien. El gerente es extremadamente de mala educación y no me ayudó en absoluto. Compré mi auto nuevo en este concesionario y siempre he sido un cliente leal, pero llevaré mi negocio a otra parte. No recomendaría este departamento de servicio a nadie. MANTENTE DE DISTANCIA, no podría estar más decepcionado.

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4 hace años que

Russell pateó traseros encontrando el Jeep perfect...

Russell pateó traseros encontrando el Jeep perfecto para mí. Entré solo mirando usado y me fui con un hermoso Sahara nuevo. Pasó mucho tiempo escuchando lo que yo prefería y ofreció la opción perfecta. Agradezco el tiempo extra que dedicó a explicar todos los pitos y campanas y a mostrarme cómo quitarme correctamente la lona. Me alegré mucho de tener esta experiencia aquí, ya que la mayoría de los lugares te venden el vehículo y te echan. Esperamos muchos años divertidos en esta tienda. ¡Gracias de nuevo a todos!

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4 hace años que

Joshua d Aquin solo nos brinda la mejor experienci...

Joshua d Aquin solo nos brinda la mejor experiencia al mostrarnos a mi esposo y a mí el auto de mis sueños y también al brindarnos toda la información que necesitamos para una futura compra, lo recomiendo completamente.

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4 hace años que

JEFFERY hizo un gran trabajo al comunicarse y gara...

JEFFERY hizo un gran trabajo al comunicarse y garantizar que la experiencia de compra se centrara en el cliente y no en el proceso de compra de un automóvil. Agradezco la profesionalidad y la integridad que mostró Jeffery durante todo el proceso de compra del automóvil. El servicio al cliente está vivo y coleando en este concesionario que es el compromiso de Jeffery.

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4 hace años que

No pude encontrar el rubicón que quería y conocí a...

No pude encontrar el rubicón que quería y conocí a Ryan Bill aquí. Me ayudó a construir mi propio rubicón y solo tomó 4 semanas y media. El auto fue construido exactamente como quería y Ryan fue una ayuda perfecta.

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4 hace años que

Oscar Ferrari fue genial. Súper informativo y faci...

Oscar Ferrari fue genial. Súper informativo y facilitó el proceso. Mi esposa y yo no estábamos seguros de cuál era el Wrangler para nosotros, pero él nos ayudó a encontrar el perfecto que se ajustara a nuestras necesidades y presupuesto.

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4 hace años que

Tuve una de las mejores experiencias que he tenido...

Tuve una de las mejores experiencias que he tenido. Jeff Patrick era mi vendedor y fue muy paciente y me ayudó a conseguir mi nuevo cargador 2015, que también me encanta lo agradable que es cada uno en el concesionario. Volveré allí cuando tenga mi coche nuevo seguro.

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4 hace años que

Ayer compramos nuestro coche y nuestro vendedor er...

Ayer compramos nuestro coche y nuestro vendedor era Jeffrey Patrick. Realmente fue genial. Llegamos a un callejón sin salida por un momento pensando que no íbamos a poder conseguir un coche y luego nos encontró el PERFECTO y nos consiguió una gran oferta. Trabajó directamente con mi esposo y yo durante horas, lo que nos hizo sentir bien y confiados en nuestra compra y realmente disfruté la experiencia. Estoy tan emocionado con nuestro nuevo auto y realmente aprecio la ayuda de Jeffrey y su actitud genuina durante el proceso. ¡Muchas gracias!

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4 hace años que

He comprado 3 vehículos en este concesionario y lo...

He comprado 3 vehículos en este concesionario y los 3 coches han sido reparados en esta ubicación. Puedo decirles que el gerente de servicio Colin Cappy y 2 de sus asesores, David y Darius, fueron excelentes en el manejo de un problema que había salido a la luz después de que mi vehículo tuvo un cambio de aceite. Los 3 hicieron todo lo posible para atender mi preocupación y el Sr. Cappy cumplió su promesa de trabajar conmigo en mi próximo servicio. Recomendaría este concesionario y taller de servicio para sus necesidades de mantenimiento. Gracias Mall of Georgia Chrysler, Dodge, Jeep.

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4 hace años que

Este es un concesionario increíble. Entré hace uno...

Este es un concesionario increíble. Entré hace unos días y Sean Wood fue de gran ayuda. Todas las personas que trabajan allí son increíbles. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un automóvil. Cuando esté listo para comprar un auto nuevo, definitivamente iré aquí.

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4 hace años que

Mike Bliss en el concesionario Mall of GA Chrysler...

Mike Bliss en el concesionario Mall of GA Chrysler hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades como familia. No fue demasiado agresivo y escuchó las cosas que necesitábamos en un automóvil, incluido el pago. Él y Magdalena en finanzas obraron un milagro para nuestra familia. VAYA A ESTE CONCESIONARIO y PIDA POR MIKE BLISS ... ¡¡¡ÉL ES EL HOMBRE !!!

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4 hace años que

Mi vendedor era Jacob Shipman. Gracias a él, tuve ...

Mi vendedor era Jacob Shipman. Gracias a él, tuve la mejor experiencia que he tenido en cualquier concesionario. Si está buscando un auto nuevo, él es su hombre para ayudarlo. Él hace un trabajo increíble para hacerte sentir importante y especialmente para conseguir lo que estás buscando y más.

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4 hace años que

¡Servicio verdaderamente excepcional del vendedor ...

¡Servicio verdaderamente excepcional del vendedor Jeff Matthews! ¡Me ayudó a obtener y comprar mi nuevo Grand Cherokee Altitude 2018 y ME ENCANTA! ¡También quiero felicitar a Taylor por su servicio! Él ha sido de gran ayuda, él es la razón por la que regresé a este concesionario para empezar, ¡y me ayudó a descubrir honestamente que era hora de comprar de nuevo! ¡A + servicio y ayuda aquí!

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4 hace años que

Llegué al concesionario Chrysler Dodge de Mall of ...

Llegué al concesionario Chrysler Dodge de Mall of Georgia sin esperanzas de encontrar un automóvil que pudiera pagar. Sufrí de covid durante 11 meses, me trataron como si fuera un ser humano y tenía un ojo igual de hombre que investigó mis puntajes consistentes y descubrió que el único problema que tuve fue con Honda, me derribaron porque no podía hacer un pago por 3 meses y no importa cuántas veces llamé a su voto, no me contactaron durante los peores momentos de covid. El Sr. Thigpen y Nikolai me apoyaron y lucharon por mí y me consiguieron un trato en un automóvil que sé que fui rechazado en muchos niveles, pero siguieron tratando de encontrar un banco que me apoyara.Les debo todo lo que no tendría. metido a dos en un vehículo si no hubiera sido por ellos. Cada vez que quieras que alguien se preocupe por ti, iría allí, es mi segunda compra allí y creo que son personas concienzudas que se emocionan mucho cuando cierran un trato contigo y te metes en algo que te emociona. Los recomiendo encarecidamente. Iría allí y preguntaría por el Sr. Thigpen o por una mujer encantadora que estaba allí. Puede que su nombre fuera. No puedo decir lo suficiente sobre cómo me ayudan a subir a un vehículo para que pueda conseguir un trabajo como Tan pronto como Covid termine para mí, soy un transportista

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4 hace años que

Recientemente compré mi nueva camioneta en Mall of...

Recientemente compré mi nueva camioneta en Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep y nuestro vendedor fue el Sr. Jeffrey Patrick. Esta fue nuestra segunda compra de este concesionario. Jeff era amigable, fácil de hablar con el común, no agresivo, ¡y hizo el trabajo rápido! Lo más importante es que nos sentimos apreciados por nuestro negocio devuelto.

Lo menciono porque también compramos 2 vehículos en un concesionario local en los últimos 2 años. La razón por la que no regresé a Mall of Georgia inicialmente fue porque están ubicados a un par de horas de mí. Sin embargo, mi concesionario local me mantuvo allí todo el día en ambas ocasiones y nunca me sentí apreciado por mi negocio de devolución.

Después del servicio de Jeff en Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep esta semana, ¡he decidido que este es mi único concesionario de ahora en adelante! AG

PD ... Mientras escribía esto, FedEx acaba de llegar a mi puerta. ¡Acabo de recibir el segundo par de llaves de mi camión que dejé ayer en el concesionario! De nuevo, ¡excelente servicio!

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4 hace años que

Evite a toda costa, los hombres que trabajan en su...

Evite a toda costa, los hombres que trabajan en su departamento de servicio son condescendientes y groseros. Se niegan a respetar los servicios de garantía que están claramente cubiertos. Allen me insultó personalmente, quien solo quería decirme lo inteligente que era, ya que ha estado haciendo su trabajo durante tres años y medio. Le pregunté si podía nombrar algunos artículos que no estarían cubiertos por la garantía cuando la luz del motor estuviera encendida. Tartamudeó y buscó en su cerebro de guisante para encontrar un elemento y le dijeron al sensor de freno o ABS que ninguna luz estaba encendida. Están llenos de excusas incluso antes de diagnosticar el vehículo porque no quieren ofrecer el alquiler del coche que forma parte de la garantía. Jasper Jeep ofreció un alquiler tan pronto como validaron que mi auto estaba en garantía. Hágase un favor y evite este lugar que trata a las mujeres como si fueran tontas.

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4 hace años que

Jeff me ayudó muchísimo y me subió al mejor camión...

Jeff me ayudó muchísimo y me subió al mejor camión que se adaptaba a mis necesidades. Trabajan con usted en finanzas y son extremadamente amigables. Cualquiera en el mercado de un vehículo nuevo debe visitar este lugar y preguntar por Jeff.

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4 hace años que

¡Tuvimos una gran experiencia con Mall of Georgia ...

¡Tuvimos una gran experiencia con Mall of Georgia Jeep! Fuimos a buscar opciones y probar algunos autos que nos interesaban. Jeff fue muy útil y nunca sentimos ninguna presión para comprar. Una vez que tomamos una decisión, el papeleo fue rápido y fácil y todos fueron muy amables en todos los departamentos. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Jeff Patrick ha sido mi vendedor de los últimos 4 ...

Jeff Patrick ha sido mi vendedor de los últimos 4 coches. Es increíblemente servicial y conocedor. ¡No le compraría un coche a nadie más! Muy agradecido por toda su ayuda con el proceso de compra. Lo hace suave y lo más fácil posible.

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4 hace años que

Todos vayan a ver a terrie Miller, también conocid...

Todos vayan a ver a terrie Miller, también conocida como militar, en MALL OF GEORGIA DODGE DEALERSHIP porque ella es la mejor vendedora que jamás me consiguió en un JEEP RENEGADE 4x4 2018 ...

Dile que te envió SHAKERIA STONE

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4 hace años que

Me encantó mi experiencia con el equipo de Mall of...

Me encantó mi experiencia con el equipo de Mall of Georgia CDJR. Mi vendedor Carlos fue fenomenal y me ayudó a subirme al Jeep perfecto. Nunca hubiera entrado en la sala de exposición si hubiera sido por nuestra interacción. Hizo que la experiencia valiera la pena. Veo más vehículos en mi futuro y definitivamente serán mis compras para todo lo que necesito.

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4 hace años que

Compré el mío (Honda Accord 2015) y el auto de mi ...

Compré el mío (Honda Accord 2015) y el auto de mi esposa (Honda Odyssey 2015) aquí con un año de diferencia, lo cual es irónico ya que son un concesionario Chrysler Dodge Jeep RAM. Pero el personal de ventas con el que trabajé fue útil y excelente, la administración fue amable y sincera y no agresiva, y el servicio siempre ha sido excelente cuando nos cambiamos de aceite allí. Tanto nuestro Honda Accord como el Odyssey han sido vehículos fantásticos, sin problemas y los disfrutamos mucho.

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4 hace años que

Hace una semana llevé mi Grand Cherokee 4.7 2000 a...

Hace una semana llevé mi Grand Cherokee 4.7 2000 al área de servicio para obtener un diagnóstico del vehículo. Tenía grandes esperanzas de que un deaership pudiera decirme qué estaba mal con mi vehículo. Sin embargo, después de una semana de trabajar en mi vehículo, no pudieron diagnosticar nada. Anteriormente había llevado mi Cherokee a un mecánico local y me dijeron que tenía un cortocircuito en uno de mis sensores y que probablemente necesitaría cambiar mi PCM. El taller simplemente no tenía las herramientas adecuadas para seguir trabajando en mi jeep y recomiendo que lo lleve al concesionario. En el concesionario, mi padre y yo le pedimos a la gerencia de servicio que llamaran al taller local donde había estado haciendo el trabajo para comprender mejor dónde lo dejó el mecánico. No lo hicieron. Después de una semana, se acercaron a mi padre para decirle que tenía una junta de culata y un alternador defectuoso. Encontré eso ridículo porque había reemplazado el alternador un mes antes, y claramente no tenía una junta de culata rota. La tecnología recomienda que se instale un motor nuevo o se financie para un vehículo nuevo. No tenía dinero para ninguno de los dos. Me molestó que nunca revisaran mi PCM o mis sensores. Llamé al concesionario y le pedí que me devolvieran mi jeep, ya que solo querían venderme artículos de mucho dinero y no ayudarme. Básicamente, no valía la pena su tiempo si no estaba recibiendo reparaciones importantes. En el concesionario todavía me cobraron los $ 140 por el diagnóstico. Había pedido tal vez pagar $ 75 porque básicamente no diagnosticaron nada que fuera correcto, pero estaba dispuesto a reconocer que habían enviado tiempo de trabajo en mi Cherokee. En el mostrador de caja, mi padre y yo pedimos ver a un gerente de servicio para hablar sobre mis problemas, pero solo obtuvimos un técnico de servicio que no pudo decirnos mucho. Terminé pagando el precio completo y me fui debido a la frustración. Desde la devolución de mi vehículo he reemplazado mi IACV y TPS en mi motor (en mi propio garaje). Menos de $ 120 dólares. Siento que perdí completamente mi tiempo y dinero viniendo a Mall of Georgia Jeep, Dodge, Chrysler, y recomendaría a otros que vengan aquí para que el servicio se vaya a otro lado.

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4 hace años que

Busqué en todos los concesionarios de Dodge en el ...

Busqué en todos los concesionarios de Dodge en el área metropolitana de Atlanta el Charger R / T 392 Scat Pack 2018 con las opciones exactas de cada automóvil.
Jeffrey Patrick en Mall of Georgia Chrysler Jeep Dodge superó el precio de todos en $ 2000-5000.
También me ayudó a obtener una excelente financiación.
Gracias Jeff, me encanta mi nuevo Dodge, ¡es increíble!

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4 hace años que

Agradable rápido y fácil. La prueba de manejo fue ...

Agradable rápido y fácil. La prueba de manejo fue excelente y también obtuve información del auto mientras conducía. Mi asesor de ventas Jeffery Patrick era perfecto y estaba a la vanguardia con las preguntas que tenía para él. Recomiendo a cualquiera que vaya a este concesionario de automóviles específico.

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4 hace años que

Mi esposa y yo compramos dos vehículos de Curtis J...

Mi esposa y yo compramos dos vehículos de Curtis Johnson, y en ambas ocasiones fue muy paciente y comprensivo con nuestras necesidades e inquietudes. Entonces, si necesita un vehículo nuevo, comuníquese con Curtis Johnson, él hará todo lo posible para que vuelva a conducir.

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4 hace años que

Totalmente feliz de comprar mi camioneta con estos...

Totalmente feliz de comprar mi camioneta con estos chicos.
Hicimos mucho antes de ir allí desde Fayetteville y cumplieron con todo lo acordado.
Ryan Bills y Brian, el gerente general, fueron increíbles.
¡Entra y sale en menos de una hora!

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4 hace años que

Llamé con anticipación para saber que tenían un He...

Llamé con anticipación para saber que tenían un HellCat en el concesionario. Sin embargo, después de conducir allí desde Snellville, me dijeron que este era el automóvil del propietario y que no había forma de abrirse para sentarse en él o incluso mirar el interior. Después de haber sido acosado durante varios minutos por información personal, se le preguntó si estaríamos dispuestos a pagar 20k por una pegatina. Es curioso cómo está disponible, ¿no está disponible?!?!? Entonces fue, "bueno, si podemos conseguir uno, ¿¡¿qué estarías dispuesto a pagar?!?!?" Fue como lidiar con un lote de autos usados ​​Redneck en Backwater Georgia. Obviamente, no nos tomaron en serio por alguna razón. Nosotros caminamos. Este lugar obviamente está tratando de joder a la gente por el mejor precio en un HellCat. Deje de molestar a la gente, no son tan difíciles de conseguir. Muy, muy mal servicio al cliente. ¡Perdí mi negocio en 5 minutos planos! Evite este lugar a menos que quiera el rodeo.

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4 hace años que

Estoy más que satisfecho con mi experiencia en Mal...

Estoy más que satisfecho con mi experiencia en Mall of Georgia CDJ. Ryan el representante de ventas. Me encontró este Dodge Durango GT 2020 e hizo que el proceso de compra fuera lo más sencillo posible. Fue amable, profesional, honesto y escuchó mis necesidades. Me sentí como en familia en este concesionario y amo mi viaje. Todos mis vehículos futuros se comprarán en este concesionario porque son de primer nivel en todos los ámbitos. Te lo recomiendo mucho.

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4 hace años que

En general, detesto cualquier experiencia en un co...

En general, detesto cualquier experiencia en un concesionario de automóviles. Sin embargo, puedo asegurarles que este lugar es diferente. Son verdaderos profesionales que no hacen perder su tiempo ni le dan la vuelta habitual que es demasiado común en la industria de la venta de automóviles. Tomé mi vehículo el lunes alrededor del mediodía. Me lo compraron a un precio justo y me hicieron entrar y salir en menos de una hora. Gracias nuevamente a Bryan y a todas las excelentes personas de este concesionario. Su servicio es ejemplar y muy apreciado.

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4 hace años que

Gran experiencia de compra con Jeffery Patrick, no...

Gran experiencia de compra con Jeffery Patrick, no fue más que amable conmigo, me llevó exactamente a lo que quería, fue muy honesto y directo conmigo y, después de comprar mi vehículo, incluso se acercó al vehículo para mostrarme cómo usar las aplicaciones y qué buscar al comenzar a conducir mi nuevo vehículo.

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4 hace años que

No traiga autos aquí para el servicio. Llamé al de...

No traiga autos aquí para el servicio. Llamé al departamento de servicio para intentar arreglar los 6 retiros del mercado de mi camioneta Ram 1500 ecodiesel 2014. Dijeron que tomaría un día entero, así que les pregunté si ofrecen autos en préstamo porque no puedo esperar por el auto en todo el día. Me puso en espera durante 5 minutos y luego regresó y dijo que tenían un alquiler que puedo usar. Conduje 30 minutos hasta allí y mientras completaba el papeleo, quería confirmar que tendría un alquiler para llegar a casa. El asesor de servicio dijo que lamentamos no tener un alquiler para usted porque su automóvil NO está deshabilitado. No hay forma de que este lugar tenga una reseña de más de 4 estrellas.

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4 hace años que

Me encanta mi nuevo Jeep Cherokee 2019. Excelente ...

Me encanta mi nuevo Jeep Cherokee 2019. Excelente servicio al cliente y ambiente. José Arteaga fue de gran ayuda, prestó atención a todo lo que le pedí y me permitió elegir entre varias opciones. ¡El mejor vendedor y lo recomiendo mucho!

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4 hace años que

No podría estar más feliz con Mall of Georgia Chry...

No podría estar más feliz con Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep. Habíamos comprado nuestro Jeep en este concesionario hace más de 5 años y siempre hemos estado muy contentos con el servicio que recibimos. De hecho, tenemos un concesionario de Jeep a la vuelta de la esquina, pero conducimos 45 minutos para llegar al centro comercial Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep. ¡Eric Chavez es el MEJOR! Super profesional, servicial y conocedor. También hablé con Antwone mientras esperaba y fue súper amable. En general, fue una gran experiencia. ¡A mis hijos les ENCANTA el helado gratis y YO AMO las gorras Jeep!

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4 hace años que

Esta revisión es solo para verificación de servici...

Esta revisión es solo para verificación de servicio en representantes y cajero:
Nuestra compañía recogió un vehículo aquí que habíamos remolcado para servicio / reparación 3 días antes.
Tomó 25 minutos para localizar las llaves ... el cajero dijo que el vehículo ya no estaba allí. Los representantes de servicio x2 eran igual de inútiles y dijeron que no sabían nada sobre el vehículo. cuando llegábamos a recoger su vehículo. 25 minutos después resulta que el representante de servicio n. ° 3 tenía las llaves todo el tiempo. Estaba a 5 'de distancia de los demás y no estaban ocupados en absoluto. Creo que me viene a la mente un vago. No consiguieron el trabajo de reemplazar el motor, así que ya no les importaba el vehículo o el cliente ... Terrible servicio

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4 hace años que

Daría cero estrellas si es posible. El departament...

Daría cero estrellas si es posible. El departamento de servicio más poco profesional, inadecuado e incompetente con el que he tratado. Dejó un vehículo para que le hicieran un diagnóstico a fin de determinar qué reparaciones debían realizarse. Después de volver con nosotros al día siguiente e informarnos de lo que teníamos que hacer, optamos por omitir las reparaciones por el momento. Específicamente les habíamos dicho el día anterior que si el vehículo se reparaba o no, era imprescindible que lo devolviéramos al día siguiente, ya que es el único medio de transporte para que mi hermano llegue a su trabajo. Así que llamamos al día siguiente, después de recibir un diagnóstico y el precio, que estaríamos allí en un par de horas para recoger el vehículo. Todos estuvieron de acuerdo en que estaba bien. Nadie dijo que habría NINGÚN tipo de retraso. Llegamos allí solo para que el técnico nos diga que el automóvil se había desarmado y que llevaría varias horas volver a montarlo. ¡¿¡¿Qué?!?! En primer lugar, ¿por qué nadie nos informó de esto antes de que nos dirigiéramos a su negocio por nada? En segundo lugar, ¿POR QUÉ se desarmó el vehículo? Que yo sepa, la computadora hace todo el trabajo de diagnóstico y le dice todo lo que está mal. La única razón por la que debemos desarmar CUALQUIER parte del vehículo es si autorizamos una reparación de algún tipo, lo cual ciertamente no hicimos e incluso les dijimos específicamente el día anterior, NO HAGA NADA antes de que averigüemos un diagnóstico, precio y le dé la aprobación o no, para continuar. Aqui estamos. Me costó gasolina hacer varios viajes a su negocio. A mi hermano le costó un día de paga porque no tenía forma de llegar a su trabajo. Todo por incompetencia. Y tienes suerte de no haberle costado el trabajo a mi hermano por tu incompetencia. Espero que mi factura se ajuste después de este dolor de cabeza. O equilibre cero el costo de los diagnósticos; $ 144, que de todos modos estaba sobrevalorado. La mayoría de las empresas solo cobran $ 100. O puede reembolsarme la gasolina, oa mi hermano, los días de salario perdido. De una forma u otra, SERÉ compensado por la molestia y es mejor que ellos esperen que vuelvan a armar el auto correctamente para que no surjan nuevos problemas. De lo contrario, puedo tener a mi abogado allí en cuestión de minutos.

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4 hace años que

Me fui con las llaves de mi primer auto nuevo. Rya...

Me fui con las llaves de mi primer auto nuevo. Ryan Bills facilitó el proceso. Había estado soñando con comprar un Jeep Cherokee durante años. Visité otros dos concesionarios de Jeep en el área de Atlanta antes de ir al Mall of Georgia CDJR. Tuve que salir de los otros dos concesionarios porque los vendedores no estaban informados y parecía que no tenían idea de lo que estaban haciendo. Ryan fue una agradable sorpresa. Respondió a todas mis preguntas y se ocupó de mi mejor interés todo el tiempo. A diferencia de la mayoría de los otros concesionarios, este es un deber familiar y realmente les importa. Si está buscando un coche nuevo, pregunte por Ryan.

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4 hace años que

¡Terrie fue absolutamente increíble! Se tomó su ti...

¡Terrie fue absolutamente increíble! Se tomó su tiempo y se aseguró de que no me conformara mientras revisábamos un sinnúmero de opciones. Ella fue muy paciente y servicial, definitivamente la recomendaría. El chico de los números (Derrick) fue increíble y se aseguró de que obtuviera el auto de mis sueños por un precio que podía pagar.

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4 hace años que

¡La mejor experiencia de compra que hemos tenido! ...

¡La mejor experiencia de compra que hemos tenido! ¡Chris Melbourne era un vendedor increíble! Vivimos a más de una hora del concesionario, él hizo que fuera muy fácil para nosotros conducir en una noche de semana para que evaluaran nuestro comercio y ¡tener el papeleo listo para el nuevo vehículo que nos interesaba! Definitivamente consideraremos este concesionario y Chris cuando llegue el momento de comprar un vehículo nuevo nuevamente.

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4 hace años que

Son muy desconsiderados y mienten sobre sus tratos...

Son muy desconsiderados y mienten sobre sus tratos, muy mal servicio al cliente, nunca los recomendaría de nuevo. Ni siquiera puedo sacar mi dinero de ellos. Hoy llamaron el 10/11/2016 y me pusieron en espera de Marcus durante más de 20 minutos. Llamaron al propietario Craig Cappy varias veces sin llamadas. Hayes chrysler es mucho mejor. Desde que Jason Joel y Kelly Dyer dejaron el lugar, es muy malo. Llamaron y hablar con gm hoy, dijo que porque publiqué esto, él nunca pagará. Envié a Kera Dockett y Rosevelt Westbrook allí de buena fe. Mentí sobre la referencia. irse fue cuesta abajo Ahora tengo que llevar al Sr. Cappy a la corte de reclamos menores

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4 hace años que

¡El Sr. Jeffry Patrick es el mejor! ¡Está cuidando...

¡El Sr. Jeffry Patrick es el mejor! ¡Está cuidando muy bien a su cliente! Jeffrey es muy amable y tiene muchos conocimientos sobre el coche. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario y me aseguro de que todos obtengan un asistente del Sr. Jeffrey! ¡Muchas gracias por su ayuda todo el tiempo!

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4 hace años que

Me gustaría expresar cuánto disfruté de mi recient...

Me gustaría expresar cuánto disfruté de mi reciente experiencia de compra de automóviles en su concesionario. Los jóvenes vendedores, Sean Wood, eran muy profesionales y estaban muy bien informados. Respondió con mucha paciencia a todas mis preguntas, aunque sabía que no estaba listo para comprar un vehículo en el acto. Pero en el momento en que decida que estoy listo para hacer mi compra, regresaré a su concesionario y espero trabajar con Sean. ¡Gracias nuevamente por una experiencia tan agradable!

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4 hace años que

Tuve una experiencia FANTÁSTICA con Mall of Georgi...

Tuve una experiencia FANTÁSTICA con Mall of Georgia CDJ, y específicamente con mi vendedor, Jeffrey Patrick. Pedí un Wrangler JLU con ellos, y Jeffrey no solo me mantuvo actualizado durante la construcción, sino que también compartió mi entusiasmo por mi nuevo Jeep. Negociamos por adelantado y todos en el concesionario cumplieron su palabra cuando llegó el momento de la entrega. Este es el cuarto automóvil que compré y fue, con mucho, la MEJOR experiencia con cualquier concesionario. Recomiendo encarecidamente a Jeffrey y al equipo de Mall of Georgia CDJ.

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4 hace años que

Nunca volveré a utilizar este distribuidor para na...

Nunca volveré a utilizar este distribuidor para nada ni dejaré que nadie que conozca utilice este distribuidor. El departamento de servicio casi destruyó el Wrangler de 10,000 millas de mi esposa, lo culpó a la carcasa del filtro de aceite en mal estado, lo cual era una mentira (el técnico probablemente apretó demasiado la tapa del filtro de aceite). Otro técnico lo amenazó después de llamarlo por usar un lenguaje obsceno frente a mi esposa, y la gerencia del concesionario le dio muy poca atención a toda la situación. Lo mejor que puedo hacer es evitar que cualquier persona que conozco reciba el mismo tratamiento. Además, antes de comprar su auto nuevo, paramos aquí primero para ver un par de Jeeps, el vendedor no estaba muy interesado en ayudarnos y asumió que estábamos mirando escaparates. Nos dio tan mal servicio. Terminamos yendo a Landmark y compramos un Wrangler muy caro con casi un 50% de pago inicial. Se ganaron nuestro negocio y estoy muy emocionado con mi reciente pedido que les hice.

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4 hace años que

Recientemente comencé mi búsqueda de un vehículo n...

Recientemente comencé mi búsqueda de un vehículo nuevo y después de haber estado en muchos lotes en el transcurso de las últimas semanas, tuve la fortuna y la desgracia de ver de primera mano algunos de los mejores y peores concesionarios de automóviles de Metro Atlanta.

Me gustaría agradecer la cortesía, el profesionalismo y el tiempo brindado por Bill Plachter, su representante de USAA y TrueCar. Hablé con él el día anterior y concerté una cita y le dije que faltaba al menos un mes para comprar y le expliqué mi situación.

Cuando entré a la tienda, todo el personal fue amable y sin presión. Conozco el sentido de urgencia en el negocio del automóvil y la mayoría de los concesionarios intentarán venderle un automóvil o una camioneta hoy. Bill y su gerente entendieron completamente y confiaron de dónde venía yo y no intentaron presionar el tema una vez. A su vez, esto realmente construyó mi confianza en Bill y su equipo de gestión. Bill respondió todas mis preguntas o conocía a la persona con la respuesta.

También quería agradecer mucho al equipo de F&I. Normalmente, no puedes hablar con ellos hasta que te decides por un vehículo y estás trabajando en el financiamiento., Pero como esta era la primera vez que consideraba un producto Chrysler, quería información sobre las garantías extendidas y no quería tener que hacerlo. estar reflexionando sobre la información después de trabajar en todos los demás trámites. Salieron y hablaron conmigo y me explicaron los diferentes niveles y los costos. Además, cuáles me beneficiarían a mí y a mis hábitos de compra y conducción.

Servicio al cliente verdaderamente excepcional, desde ventas hasta el Gerente General de Ventas. Puedo decir una cosa con certeza, si mi esposa y yo decidimos por la Ram 1500, no hay duda de que Bill and Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep se ganó mi negocio.

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4 hace años que

Chris era mi vendedor, era honesto y directo en to...

Chris era mi vendedor, era honesto y directo en todo. Esta fue una de las mejores experiencias de compra que he tenido para un automóvil. Definitivamente regresaría y lo buscaría si tienen otro vehículo que quiero comprar.

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4 hace años que

Primero llamamos para pedir un Jeep Patriot en par...

Primero llamamos para pedir un Jeep Patriot en particular y el vendedor Jeffery Patrick localizó el automóvil y nos envió fotos del automóvil, incluida la lectura del odómetro en el automóvil. Cuando llegamos, ya sacó el auto que nos esperaba. Estaba ocupado con otro cliente que vino antes que nosotros, así que nos refirió a otro vendedor, Clay Talor, que es el vendedor más interesante con el que trabajar. Hicimos una prueba de conducción relajante y decidimos comprar el coche. Todo el proceso de compra fue rápido y sencillo como una brisa. Conseguimos un precio muy bueno por nuestro comercio y por el coche. En general, el interior del concesionario se ve genial y todo el equipo simplemente increíble. Experiencia agradable. ¡Se lo recomendaré a cualquiera de mis amigos o compraré mi próximo vaquero allí! ¡¡Gracias Jeffery y Clay !!

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4 hace años que

Un enorme agradecimiento a la familia Chrysler Dod...

Un enorme agradecimiento a la familia Chrysler Dodge Jeep de Mall of Georgia, junto con Oscar y Bobby, quienes me ayudaron a comprar mi primer Grand Cherokee. Todos fueron cálidos, amables y pacientes con mi familia y lo apreciamos. ¡¡Excelente servicio al cliente!!

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4 hace años que

Sean Wood fue el representante de ventas que me ay...

Sean Wood fue el representante de ventas que me ayudó. No estaba comprando en este momento, pero aún así tuvo la amabilidad de ayudarme a responder todas mis preguntas. ¡Muy informativo! Déjame ver varios vehículos que estaba considerando. Fue muy paciente y muy feliz de ayudar. Qué experiencia tan maravillosa tuve mirando los autos. Nunca un vendedor había sido tan paciente y feliz, sabiendo que yo no estaba comprando ese día. Definitivamente sé quién me ayudará cuando llegue el momento de realizar mi compra.

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4 hace años que

Gran servicio. Jeffrey Patrick fue más allá. Lo tu...

Gran servicio. Jeffrey Patrick fue más allá. Lo tuvimos corriendo de un lado a otro bajo la lluvia fría para encontrarnos el auto que mi hijo quería y siempre fue agradable durante todo el trato, aunque terminamos quedándonos con él después de las horas de cierre. Todo el equipo estuvo genial. Definitivamente los usaría de nuevo

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4 hace años que

A principios de julio, Clay Taylor les vendió a mi...

A principios de julio, Clay Taylor les vendió a mis padres un Jeep Cherokee Sport 2016 del que estoy absolutamente enamorado. El coche tenía algunos rasguños y rasguños, que Clay programó de inmediato para que nos quitaran. Él y todo el personal de CDJ fueron de gran ayuda durante el proceso. Espero trabajar con todos ellos en un futuro cercano para realizar algunas modificaciones en mi Jeep.

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4 hace años que

Marcus nos saludó tan pronto como llegamos, le dij...

Marcus nos saludó tan pronto como llegamos, le dijimos que sabíamos el vehículo exacto (hasta el VIN) que estábamos buscando. Fue extremadamente amable y nos llevó a Mike Eubanks. Mike fue increíblemente útil, probablemente la mejor experiencia de compra de automóviles de la que he formado parte. Comprendió que ese día teníamos poco tiempo e hizo todo lo posible para acelerar el proceso.
Regresé unos días después cuando tuve más tiempo para firmar los papeles finales con Rich. Rich, sin embargo, no proporcionó la misma experiencia. Fue grosero, hizo un mal trabajo al explicar las diferentes garantías que estaba vendiendo e incluso llegó a decir que el auto que estaba comprando se averiaría al 100% después de que expirara la garantía de Jeep. Actuó como si fuera una tarea importante darnos mejores explicaciones sobre los pagos mensuales. Sin embargo, el DJ lo arregló todo.
Considerándolo todo, una gran experiencia de compra de automóviles, con la excepción de tratar con Rich.
Gracias por la gran experiencia Marcus, Mike y el Gerente General.

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4 hace años que

¡Solo quiero dar un saludo a Jeff Patrick en Mall ...

¡Solo quiero dar un saludo a Jeff Patrick en Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep! ¡Siempre me ha ayudado a encontrar el auto perfecto que se adapta a mi estilo de vida y a mi presupuesto! El departamento de financiamiento me ayudó a obtener la aprobación con una tasa de interés del 5% en mi PRIMER COCHE SIN COFIRMANTE (otros concesionarios me rechazaron) Un año después, pudimos encontrar el auto perfecto para mi prometido y Solo SEMANAS después, totalicé a mi bebé (RIP) y regresamos directamente al concesionario para buscar otro automóvil. Esta vez obtuve una mejora aún mejor con todas las campanas y silbidos. ¡Manera de convertir una situación de mierda en una GANANCIA! ¡No puedo esperar para recoger mi auto nuevo hoy! Si va a ver a Jeff, dígale qué funciones está buscando y cuánto desea gastar en un mes y él lo cumplirá.

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4 hace años que

Oscar nunca es demasiado agresivo. Es tranquilo, t...

Oscar nunca es demasiado agresivo. Es tranquilo, tranquilo y relajado, lo que realmente ayuda con el proceso de compra. Él es confiable o cualquier información que necesite, como tener su propia referencia en Google para cualquier pregunta relacionada con el automóvil.

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4 hace años que

Un buen establecimiento, pero personalmente, no un...

Un buen establecimiento, pero personalmente, no un lugar al que llevaría mi vehículo para el servicio. El administrador de servicios no tiene integridad. Te mirará fijamente a los ojos, te dará la mano y te prometerá que te mantendrás en contacto, pero tan pronto como te vayas, te olvidaré de que aparentemente existes. La experiencia de todos es diferente, así que no te tomes en serio mi revisión, probablemente yo sea el único en obtener el extremo más corto del palo. Sucede, supongo.

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4 hace años que

Vi este vehículo en línea y Ryan del concesionario...

Vi este vehículo en línea y Ryan del concesionario se comunicó con él, trabajé con él solo en línea y a través de mensajes de texto. Finalizó el trato en 2 días. Cerré y conocí y vi el coche por primera vez. Ryan y el concesionario fueron y han sido muy amables rápidamente y me ayudaron mucho. He comprado muchos coches y esta debe ser la mejor experiencia que he tenido.

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4 hace años que

Mi experiencia al comprar un automóvil en el Mall ...

Mi experiencia al comprar un automóvil en el Mall of Ga Chrysler Dodge fue una alegría absoluta. Me gustaría dar un agradecimiento especial y sincero al vendedor Jeffrey Patrick y al representante de finanzas Noe Ponce. Ellos me cuidaron de la mejor manera posible y me complace recomendarle a cualquier persona que Jeffrey esté buscando comprar un vehículo. ¡Gracias chicos!

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La mejor experiencia de ventas de la historia. Jef...

La mejor experiencia de ventas de la historia. Jeffrey Patrick estuvo muy atento a mis necesidades y me consiguió el mejor precio sin tenerme allí todo el día. Lo recomiendo altamente. ¡Gracias Jeffrey!

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Súper satisfecho con el excelente servicio al clie...

Súper satisfecho con el excelente servicio al cliente que me brindó el Sr. Rodrigo en el área de ventas. Estaba encantado con mi nuevo autobús Jeep Renegade Sport 2020 !!!! ¡Lo recomiendo al 100% para tu próxima compra!

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4 hace años que

Este es el peor equipo de servicio y concesionario...

Este es el peor equipo de servicio y concesionario de automóviles con el que he tratado. Mi cita para el servicio estaba programada para el viernes a las 10 a. M. Y dejaron mi vehículo el jueves a las 2 p. M. Mi vehículo no fue revisado hasta el lunes. Me dijeron que mi asesor de servicio era Dan. Hice varios intentos de comunicarme con él después de enterarme más tarde de que estaba de vacaciones. ¿Por qué enviarme un asesor de servicio que está fuera de la ciudad? Más tarde me contactaron con mi asesor de servicio Michael Wolf, quien me dijo que mi automóvil tenía un problema con el PCM y que acepté pedir la pieza y repararla. Me dijeron que se ordenó una pieza y que mi vehículo estaría listo la tarde siguiente. Llegué al día siguiente y descubrí que mi llave se había perdido y mi vehículo aún no había sido reparado. Después de mucha frustración, me voy y regreso al día siguiente solo para que me digan que el PCM no era el problema, por lo que tenemos que diagnosticar más y que serían 144 para el diagnóstico que no indicaba el problema más otros 600 $ para desarmar el vehículo para Descubrí el problema. Entonces decidí dejar de recibir servicio de ellos y llevar el vehículo a otra parte. Le dije a Dan, el asesor de servicio, que vuelva a armar mi vehículo y que lo remolcaré en otro lugar. Cuando llegué y le pregunté a Dan sobre los problemas, dijo Sí, sé que este no era nuestro mejor momento y procede a decirme que debo $ 144 por un diagnóstico que no me dijo el problema con el vehículo y que nunca me dieron un vehículo prestado por los 8 días en que mi vehículo se quedó en el taller sin respuestas sobre lo que necesitaba ser reparado. ESTE ES EL PEOR CONCESIONARIO DE SERVICIOS CON EL QUE HE HECHO NEGOCIOS. ¡¡¡NUNCA VOLVERÉ A HACER NEGOCIOS !!

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4 hace años que

Oscar Ferrari era mi vendedor y no podía haber sid...

Oscar Ferrari era mi vendedor y no podía haber sido mejor. Me ayudó mucho con la información, se preocupó exactamente por lo que yo quería, no por lo que él quería venderme, y no me insistió en lo más mínimo. Lo recomiendo a él y a Mall of Georgia Chrysler.

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Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep

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4.2