![Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel](/api/images/company-pic/0-26244-company.jpg)
Excelente lugar para quedarse, pero hay margen de ...
Excelente lugar para quedarse, pero hay margen de mejora en la sección de servicio al cliente.
TraducidoEs un excelente hotel en la ciudad de La Meca. Per...
Es un excelente hotel en la ciudad de La Meca. Personal limpio, asequible y acogedor, cerca de Al Harm, etc. Un agradecimiento especial a la Sra. Amira por el excelente servicio de bienvenida y rapidez en el check-in / out. Mi familia y yo disfrutamos de nuestra estancia en este hotel.
TraducidoEl mejor lugar para alojarse en la Meca son los ho...
El mejor lugar para alojarse en la Meca son los hoteles en Clock Tower. Muy cerca de Haram. Bonito patio de comidas con muchas opciones diferentes para elegir.
TraducidoEs un lugar muy lindo. . olvidas todos tus problem...
Es un lugar muy lindo. . olvidas todos tus problemas una vez que viste la kabah
TraducidoDesayuné con toda mi familia y me pareció que la c...
Desayuné con toda mi familia y me pareció que la comida era excelente. Muchas variedades y también buen gusto. El supervisor (Sr.Kazi) nos dio una cálida bienvenida y se aseguró de que el servicio sea de excelencia para nosotros.
TraducidoPersonal amable y servicial, habitaciones amplias ...
Personal amable y servicial, habitaciones amplias y buena ubicación.
La desventaja son las múltiples izquierdas para llegar a su piso.
Buen centro comercial, puedes encontrar todo aquí ...
Buen centro comercial, puedes encontrar todo aquí con la familia. pero un poco caro, por supuesto, debido a estar cerca de Haram
TraducidoEl desayuno es tan bueno y el hotel tan limpio y e...
El desayuno es tan bueno y el hotel tan limpio y está tan cerca del haram y del servicio, este es el mejor hotel.
TraducidoBuen hotel Bonita vista también.
TraducidoHermoso lugar y cerca de Haram.
TraducidoSpa excelente y limpio con un gran servicio y un p...
Spa excelente y limpio con un gran servicio y un personal amable. Se proporciona todo lo que necesita. Muy recomendable y debe visitar durante su estancia allí.
TraducidoMe encanta, es genial estar aquí
Traducidoeste hotel es bueno .. Su comida en el hotel es ta...
este hotel es bueno .. Su comida en el hotel es tan deliciosa
TraducidoNo he estado en el hotel, ¡pero aquí hay algunas f...
No he estado en el hotel, ¡pero aquí hay algunas fotos del exterior!
TraducidoUn increíble, especialmente el desayuno y el perso...
Un increíble, especialmente el desayuno y el personal dirigido por Kazi, es realmente profesional gracias
TraducidoPorque cerca del daño (makkah)
TraducidoMe encantó ... increíble ...
TraducidoLimpio perfecto cerca del haram
TraducidoBonito hotel, con habitaciones limpias y espaciosa...
Bonito hotel, con habitaciones limpias y espaciosas, buen desayuno buffet, con buen servicio y personal amable, sin embargo, necesita más variedades para los niños.
TraducidoEl hotel Fairmont es muy bonito. Es un hotel muy b...
El hotel Fairmont es muy bonito. Es un hotel muy bonito en el que todas las personas deberían alojarse en este hotel una vez en la vida.
TraducidoLa vista. Está cerca de Msjid. El personal es amab...
La vista. Está cerca de Msjid. El personal es amable y la habitación está fabulosamente limpia. El precio en comparación con los hoteles cercanos es un poco caro, sin embargo, está pagando dinero contra valor.
TraducidoClub de salud.
Club de salud.
La mejor acogida. Señora muy cálida y amable. Definitivamente regresaré. ¡¡Un lugar para estar!!
Excelente.
El hotel, la comida era genial. Estaba muy limpio....
El hotel, la comida era genial. Estaba muy limpio. Poder escuchar el adan fue genial. La desventaja fue el personal. ¡Tuve que presentar una queja antes de que hicieran algo! La habitación tenía 2 camas individuales, que no es lo que pedimos y al salir tuvimos que esperar más de una hora para que alguien recogiera nuestro equipaje. Al final, lo hicimos nosotros mismos. Aparcar / conseguir un coche para que nos recogiera también fue una experiencia trágica.
TraducidoEste es realmente un lugar asombroso. El personal ...
Este es realmente un lugar asombroso. El personal es tremendo y servicial. El personal de limpieza muy atento. Nuestros problemas fueron resueltos con gran eficacia e inmediatamente.
El hotel es demasiado grande. Demasiados ascensores. Tantos niveles ... ¡a veces confusos!
Reservamos por la conveniencia de estar cerca de la Mezquita Sagrada.
Lo que gana en distancia en el nivel del suelo lo pierde en el tema de la altura y las elevaciones. Puede tomar al menos 20/25 minutos solo para llegar a la ENTRADA de la Mezquita Sagrada. Muy frustrante. Este fue el sentimiento de bastantes personas que conocimos.
Cuando finalmente logras llegar a la planta baja, hay un centro comercial en el que debes trabajar antes de llegar a los terrenos de la Mezquita (mínimo aproximadamente 200 m). Luego, una gran rampa antes de llegar al perímetro exterior de la Mezquita Sagrada. Luego, otros 200 m antes de llegar a la puerta Abdul Aziz o cualquier otra entrada cercana.
La vista desde algunas habitaciones es impresionante. Aunque cuesta mucho más tener una vista de la Ka'aba.
Personalmente, probablemente no buscaría un hotel de 5 estrellas la próxima vez, sino uno más conveniente. InshahAllah
El mejor hotel de todos
El mejor hotel de todos
El mejor buffet
Gran hospitalidad con la señorita Shimma en el restaurante Dirra
Magnífico simplemente magnífico.
Magnífico simplemente magnífico.
Las habitaciones están diseñadas exclusivamente para sus necesidades. Los restaurantes son excelentes. Las formas de los desarrolladores saben cómo cocinar bien y tienen que presentar las cosas que necesitas. La mezquita y la zona de oración son maravillosas. Pero, sobre todo, es la vista del hotel lo que te lleva a otro mundo.
La vista de KAABA te aflige.
Es un lugar agradable ... había estado allí 3 vece...
Es un lugar agradable ... había estado allí 3 veces ... una bonita vista directa a kabah desde el restaurante ... un gran desayuno ... almuerzo y cena ... la hospitalidad del personal es buena
Traducido¡Las habitaciones son geniales! ¡El servicio tambi...
¡Las habitaciones son geniales! ¡El servicio también es excelente! La presión de la ducha es buena y las comodidades son completas. Tienen la opción de ahorrar agua al no cambiar la ropa de cama a diario, ¡lo cual es genial! El armario es muy amplio y hay una mesa de hierro disponible en la habitación. La comida también es agradable, para los indonesios, por lo general, tienen mucha de nuestra comida durante el almuerzo, ¡lo cual es genial! ¡Una experiencia saludable en general!
TraducidoEl servicio y todas las instalaciones fueron excel...
El servicio y todas las instalaciones fueron excelentes y como deseamos.
TraducidoNo es un mal hotel, el desayuno estaba delicioso, ...
No es un mal hotel, el desayuno estaba delicioso, la habitación no estaba tan limpia
TraducidoExcelente gimnasio, me encantó
TraducidoBuena ubicacion Servicios muy satisfactorios. Buen...
Buena ubicacion Servicios muy satisfactorios. Buena hospitalidad árabe. Lugar famoso para alojarse durante el Hayy y la Umrah. A los peregrinos musulmanes les gusta mucho quedarse aquí.
TraducidoFue muy bueno
TraducidoLa comida del restaurante Atyaf era muy buena. Ven...
La comida del restaurante Atyaf era muy buena. Vengo aquí una vez cada dos años, la comida es maravillosa y el servicio es muy bueno.
TraducidoIncreíble en general, las habitaciones, las instal...
Increíble en general, las habitaciones, las instalaciones, el restaurante definitivamente volverá allí
TraducidoLa cama supletoria es terrible. Acabo de regresar ...
La cama supletoria es terrible. Acabo de regresar de un hotel de 3 estrellas con una cama supletoria mucho mejor que esta. Incluso no hay manta. Oh, espera ... ¿qué pasa con esa cosa amarilla de allí, es una manta? Oh, pensé que era una alfombra ...
Traducidobuen personal amable
TraducidoHotel de estrellas cerca de haram. Amplias habitac...
Hotel de estrellas cerca de haram. Amplias habitaciones, amenidades y excelentes servicios. Me encantó. Visitaré de nuevo inshallah
Traducidobuen servicio y buena hospitalidad
TraducidoHay comida tan buena
TraducidoLas habitaciones y los restaurantes para cenar era...
Las habitaciones y los restaurantes para cenar eran excelentes, pero el desayuno buffet carecía de calidad y buen servicio.
TraducidoDesayuné en el restaurante Al dira, el buffet es e...
Desayuné en el restaurante Al dira, el buffet es excelente y delicioso: servicio brindado por kazi y el personal, escolta kazi y asiento con vista agradable, oferta kazi como té y café, recomendamos a nuestra familia que venga aquí.
TraducidoMuy buen hotel para vivir y viajar ... en árabe sa...
Muy buen hotel para vivir y viajar ... en árabe saudita
TraducidoEl mejor hotel de La Meca. Comida deliciosa, excel...
El mejor hotel de La Meca. Comida deliciosa, excelentes servicios y personal profesional y acogedor. Definitivamente volveré a registrarme cada vez que venga a La Meca.
TraducidoLa ubicación y el fácil acceso al Haram hicieron q...
La ubicación y el fácil acceso al Haram hicieron que nuestro Hajj fuera tan fácil en Alghamdulillah.
TraducidoGracias Restaurante Atyaf por su excelente servici...
Gracias Restaurante Atyaf por su excelente servicio, personal servicial y de acción rápida
TraducidoJusto enfrente de la puerta King Abdul Aziz de Kab...
Justo enfrente de la puerta King Abdul Aziz de Kaba
Bonito patio de comidas, centro comercial y lugar para afeitarse la cabeza después de Umrah con el complejo hotelero. No es necesario ir a ningún otro lugar durante su estancia en La Meca.
Amo cada minuto que pasas en la torre del reloj. E...
Amo cada minuto que pasas en la torre del reloj. Excelente ubicación para poder hacer haram. Excelente servicio y desayuno increíble.
TraducidoMás espacio conectado
TraducidoEs un personal muy agradable y amable y está cerca...
Es un personal muy agradable y amable y está cerca de la mezquita.
TraducidoTuve que enfrentar varios problemas durante la est...
Tuve que enfrentar varios problemas durante la estadía: -
1) Solicitado para 3 habitaciones en el mismo piso pero a pesar de la disponibilidad el personal no pudo ajustar
2) El servicio de limpieza y portero era muy lento. Tuve que esperar mucho
3) Servicio de restaurante muy pobre
4) Aunque todas nuestras habitaciones fueron prepagadas por nuestra agencia de viajes, tuvimos que pagar de nuevo personalmente por una habitación porque el administrador del hotel dijo después de 3 días de registro que no se había pagado. A pesar de mostrarles pruebas de los recibos de pago, el personal directivo (Muhammad Nasr) no cooperó e insistió en realizar el pago para evitar la cancelación de la habitación.
5) Ninguno de los miembros del personal hablaba inglés con fluidez, lo cual es muy importante para los peregrinos internacionales que tienen problemas de comunicación.
5) Nunca volveré a quedarme y recomendaré a nadie
Bien organizado y conveniente para compras familia...
Bien organizado y conveniente para compras familiares.
TraducidoHe estado en fairmont health club
He estado en fairmont health club
El mejor servicio Me gusta mucho venir al club de salud también perfecto
Simplemente asombroso...
TraducidoBueno ... muy guay
TraducidoGran reloj que se puede ver desde lejos
TraducidoGran experiencia alhamdullilah
TraducidoRealmente hotel de 5 estrellas
TraducidoSi está en haj o umraah, estos hoteles son mejores...
Si está en haj o umraah, estos hoteles son mejores que otros para quedarse porque está enfrente del haram
TraducidoBuena comida, excelente vista en el piso 29 y bien...
Buena comida, excelente vista en el piso 29 y bien servido, especialmente faheem
TraducidoEl mejor servicio de todos. Mejor hospitalidad.
El mejor servicio de todos. Mejor hospitalidad.
Me sorprendió la bienvenida del nuevo equipo de damas y su dedicación al trabajo. Quiero agradecer especialmente a Laila del equipo del restaurante por su ayuda.
Gracias, y continua así.
Desde el momento en que me registré en el hotel, c...
Desde el momento en que me registré en el hotel, comencé a enfrentar muchos problemas.
La cama estaba rota
Entonces la silla se rompió
Luego, el control de temperatura del aire acondicionado no funcionaba y nos estábamos congelando y luego nos dieron un calentador para calentar la habitación.
Justo cuando nos acomodamos y nos acomodamos en nuestra habitación por 2 noches y 3 días, nos ofrecieron otra habitación y dijeron que era una mejor vista y preguntaron si nos gustaría mudarnos.
Echamos un vistazo a la habitación, pero como nos instalamos en nuestra habitación no queríamos mudarnos, así que optamos por quedarnos en la habitación que se negaron a aceptar y nos dijeron que DEBEMOS mudarnos y que sería un inconveniente para ellos atender nosotros en esta sala.
De todas estas terribles experiencias, ¿qué hizo
Nuestra estancia un regalo de bienvenida fue el camarero Sr. Mohazzib, que nos hizo sentir como en casa con su increíble personalidad.
Claro y limpio. Buena comida. Buenas habitaciones....
Claro y limpio. Buena comida. Buenas habitaciones. Buenos servicios n guardar este hotel
TraducidoLos restaurantes Atyaf ofrecieron un muy buen serv...
Los restaurantes Atyaf ofrecieron un muy buen servicio, comida deliciosa y un personal amable.
TraducidoExcelente servicio
TraducidoRushy bulky buzy place
TraducidoLos ascensores son lentos, en su mayoría apagados ...
Los ascensores son lentos, en su mayoría apagados incluso en las horas pico, pocos de los que se mantienen encendidos están demasiado abarrotados. El patio de comidas tiene una capacidad limitada de asientos. En la temporada de Ramadán y Hajj, la gente tiene que sentarse en el suelo para comer, y con frecuencia los mal educados jefes de planta egipcios les piden que muevan DURANTE la comida.
TraducidoEl hotel ofrece muy buen servicio. Jazakallahu kha...
El hotel ofrece muy buen servicio. Jazakallahu khairan kathira
TraducidoMi familia y yo desayunamos en los restaurantes sa...
Mi familia y yo desayunamos en los restaurantes saudíes, yunus y kazi seve como un servicio perfecto, los apreciamos a ambos, recomendamos a nuestra familia que venga aquí.
TraducidoEl mejor lugar visitado. Un lugar de visita obliga...
El mejor lugar visitado. Un lugar de visita obligada para que todos los musulmanes vean la casa del creador. Un lugar que buscamos para la paz y la tranquilidad. Un lugar para ver y conocer todos los ámbitos de la vida de todos los rincones del mundo. Me encanta este lugar y me encanta visitarlo una y otra vez. ¡Que el creador nos cuide a todos! Aamiin
TraducidoBuena comida y buen servicio
TraducidoQué puedo decir .. habitación, servicio, todo perf...
Qué puedo decir .. habitación, servicio, todo perfecto !!!
TraducidoGran servicio de desayuno, especialmente de jamshe...
Gran servicio de desayuno, especialmente de jamsheer y faheem.
TraducidoGran lugar y muy limpio, fue un gran momento lo qu...
Gran lugar y muy limpio, fue un gran momento lo que pasé allí, tan cerca del Hram
TraducidoUna experiencia maravillosa con buena calidad de s...
Una experiencia maravillosa con buena calidad de servicio y una habitación fantástica con vista a la Kaaba, estaba en el traje Fairmont Gold Twin Bedroom realmente me gustó el aspecto y la vista. Para nombrar a algunos miembros del personal, Mohazzib y Shainuddin Ali fueron realmente los mejores en su trabajo.
Aprecie el servicio y la calidad en general de Fairmont .. manténgase al día con un buen trabajo ..
a nuestra familia le encanta desayunar en el resta...
a nuestra familia le encanta desayunar en el restaurante lezzet, toda la comida es buena y el servicio de Kazi es excelente.
TraducidoEste hotel es uno de los lugares perfectos para vi...
Este hotel es uno de los lugares perfectos para vivir. Si vives aquí, estás cerca de masjid Haram. Tienen masjid dentro del hotel para rezar el mismo jamah con Masjid Haram. El túnel subterráneo también es una ayuda para entrar o salir del hotel.
TraducidoGracias por todo
TraducidoLa estancia fue realmente perfecta y la bienvenida...
La estancia fue realmente perfecta y la bienvenida increíble.
TraducidoAmo este lugar mucho
TraducidoEste hotel nos brindó un ambiente y un apoyo incre...
Este hotel nos brindó un ambiente y un apoyo increíbles. Especialmente todas las cosas fueron muy agradables y una excelente cooperativa. Hicimos la mayor parte de nuestros desayunos y cenas en el restaurante Lezzet. Toda esta gente de aquí nos brindó un ambiente extravagante y hogareño con los mejores servicios especiales.
Traducidogran hotel cerca de makkah al mukarohmah
TraducidoHotel fantástico y cómodo, ¡estamos muy contentos ...
Hotel fantástico y cómodo, ¡estamos muy contentos de quedarnos aquí!
TraducidoMuchas gracias, restaurante atyaf, hospitalidad ma...
Muchas gracias, restaurante atyaf, hospitalidad maravillosa, me gustaría recomendar el hotel Fairmont. Hotel precioso y personal muy agradable, todo el equipo de servicio y cocina
TraducidoLugar ideal para peregrinos musulmanes (hajj) para...
Lugar ideal para peregrinos musulmanes (hajj) para cenar y hacer compras necesarias.
TraducidoGran edificio adjunto Masjid Haram.
TraducidoLa habitacion muy buena
TraducidoMuy bien
TraducidoObservaciones puntas
Observaciones puntas
1. La complicación de los ascensores.
2. Las toallas estaban un poco sonrientes.
3. El jabón y el champú eran de mala calidad.
4. El buffet no se organizó correctamente, no abrió otros pasillos, no había suficientes platos.
5. Mi nombre no fue interducido en el sistema, tuve que ver al gerente para solucionarlo.
6. No hay conexión inernet en el área B2 para contactar con mi taxi en la aplicación Careem.
7. El aire acondicionado de mi habitación estaba demasiado frío, no se pudo resolver ni controlar la temperatura.
8. El precio era caro y sobreprecio, necesito ofertas.
9. Mi habitación estaba preparada para discapacitados.
10. Los ascensores estaban llenos de gente, necesita personal para organizarse.
11. Solicite personal masculino cuando solicite servicios.
12. Necesita más masticables para cocinar huevos.
13. No se me notificó el pago del saldo de la estadía con tarjeta de crédito en lugar de efectivo.
14. El operador no me despertó a la 1:00 am para mi salida.
15. El hotel necesita más personal para atender a los huéspedes en masa.
Los puntos positivos:
1. La ubicación es excelente
2. El área de oración era cómoda.
3. El menú era bueno.
4. El centro comercial es una excelente ubicación para comer y hacer compras.
5. El personal era profesional.
Sin embargo, podría volver a ir si una mejor oferta.
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