Macys Monroeville

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4 hace años que

¡Me encantan los Lens Crafters en esta tienda! Mar...

¡Me encantan los Lens Crafters en esta tienda! Mary Kay va más allá. Es muy agradable y se enorgullece de su trabajo. También obtengo grandes ofertas en el departamento de calzado. Sin embargo, traté de comprar artículos para el hogar y ropa de cama en el piso de arriba, y no había vendedores asociados ... en ninguna parte. Quería comprar tres cosas específicas. Miré y miré, y quería ayuda ... No pude encontrar a nadie, así que me di por vencido y me fui. Conseguí lo que necesitaba en una tienda de cocinas en el distrito del Strip.

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C
4 hace años que

Bien. 2 de 4 visitas, tuve que regresar debido a q...

Bien. 2 de 4 visitas, tuve que regresar debido a que el cajero / servicio al cliente pasó por alto un dispositivo de seguridad e incluso no puse el perfume correcto que compré en mi bolso. No son tanto estos errores como el costo para mí de conducir hasta Macy's para intercambiar y / o quitar los dispositivos de seguridad. $ 16.50 PA Turnpike peajes y 100 millas de ida y vuelta. No olvidemos valorar mi tiempo también, incluso si el salario mínimo del estado de Pensilvania durante 3 horas supera los $ 21. Me costó $ 37.50 sin incluir gasolina / desgaste de mi automóvil solo por un error estúpido, que no cometí pero que tuve que pagar. Regresar 2 veces a Macy's me ha costado $ 75 sin incluir el kilometraje / gasolina. Una especie de BS. Cuando devolví el perfume incorrecto, el vendedor trató de cambiarme un impuesto adicional del 1 por ciento sobre las ventas porque conduje 50 millas en la dirección opuesta a mi casa de los otros Macy's. No recibí una tarjeta de regalo ni ningún otro incentivo para no publicar un correo electrónico como este. Oh, jajaja, no me cobraron un 1 por ciento más en impuestos sobre las ventas por un artículo que compré en otro condado e intercambié en otro condado. Hoy. Puedo gastar $ 50 aproximadamente al regresar a Macy's para que me quiten una etiqueta de seguridad de mis calzas de Tommy Hilfigger. Gracias Macy's.

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C
4 hace años que

Pedí una olla de barro en línea y vine a recogerla...

Pedí una olla de barro en línea y vine a recogerla. La última vez que vine, había un escritorio circular, un área decía devoluciones y la otra decía recogida. La última vez pude ir a la sección de recogida para recuperar mi pedido, pero esta vez estuve esperando allí un buen rato hasta que uno de los trabajadores dijo que tendría que esperar en la fila de devoluciones, pero por el vez me hicieron saber que tenía que esperar en una línea diferente, que decía que la línea era muy larga): aunque la olla de barro está bien

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J
4 hace años que

El centro comercial Monroeville es tan decepcionan...

El centro comercial Monroeville es tan decepcionante de visitar, lo ha sido durante años.
¡Solía ​​ser un lugar divertido para que todos pasaran el rato! Eso incluye familia, adolescentes los fines de semana, ancianos caminando.
¡Ya no es el mismo lugar! Si no ha estado y está pensando en visitarnos, ¡ahorre tiempo! No te vayas.

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E
4 hace años que

¡Este Macy's es genial! ¡Amo la apariencia externa...

¡Este Macy's es genial! ¡Amo la apariencia externa! Solía ​​ser de Horne y Lázaro. Mi única queja: no soy fanático de los secadores de manos Excel Dryer Xlerator que usa esta tienda. ¡Son DEMASIADO RUIDOSOS! El ascensor es un Westinghouse con EPCO CircleLine. Gran servicio también. En general, buena ubicación.

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S
4 hace años que

Buen servicio al cliente. Macy's me engañó con una...

Buen servicio al cliente. Macy's me engañó con una tarjeta de crédito para que pudiera comprar un chaleco que iría con un traje. Pero no estaba disponible en mi talla, pero solo podía conseguirlo en otra tienda en California si solicitaba la tarjeta de crédito. Lo hice, entonces el representante de ventas me dijo que la venta no se realizaría por el chaleco. Trató de llamar mal a la otra tienda. No culpo al representante de ventas, culpo a Macys por hacer las cosas increíblemente difíciles

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B
4 hace años que

No diría que este fue el mejor Macy's que he visit...

No diría que este fue el mejor Macy's que he visitado, pero todos los departamentos estaban allí. Como es típico, parece un poco falto de personal, pero los asociados conocen el producto en su departamento.

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V
4 hace años que

Hacer

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D
4 hace años que

Hoy tuve una experiencia terrible allí. Esperé 10 ...

Hoy tuve una experiencia terrible allí. Esperé 10 minutos en el registro por un vendedor. Cuando una vendedora se dirigía hacia la escalera mecánica, nos indicó a otro cliente y a mí que lleváramos nuestra mercancía al otro lado de la tienda para pagar. Dejó el área de la cama y el baño y fue al departamento de porcelana. Vaya, no hay nadie. Esperamos otros 15 minutos antes de que llegara un gerente, y esto fue después de llamar a la tienda y luego de que una persona "visual" (eso es lo que dijo) encontrara un gerente en cosméticos en el primer piso. Sí, debería haberme ido, pero en ese momento definitivamente quería expresar mi disgusto. La respuesta que obtuve. "Alguien debe haber cancelado. Discutiré en nuestra reunión". Volver a las compras online voy. Si estas tiendas quieren permanecer abiertas, la administración debe hacer un mejor trabajo al brindar servicio al cliente y reaccionar cuando el servicio al cliente cae por debajo de lo satisfactorio.

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D
4 hace años que

Lo pasé de maravilla en Macy's ayer. Tan bendecido...

Lo pasé de maravilla en Macy's ayer. Tan bendecido de vivir en un área que tiene esa tienda
El departamento de calzado estuvo genial, como siempre. La esperanza en el departamento de cosmética me hizo sentir especial. Gracias Hope.

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K
4 hace años que

Honestamente, esperaba más variedad. Pero decepcio...

Honestamente, esperaba más variedad. Pero decepcionado por no encontrar nada de mi agrado. Visité la tienda para comprarles algunas cosas, pero me fui sin comprar nada. Creo que necesitan aportar más variedad a la tienda para atraer a más clientes.

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k
4 hace años que

Veo que Macys está eliminando artículos de parodia...

Veo que Macys está eliminando artículos de parodia de sus estantes. Esto muestra que la empresa tiene grandes problemas financieros. Cada tienda tiene muy poco personal y, por lo tanto, el personal está mal capacitado. Creo que para el próximo diciembre el 60% de las tiendas estarán cerradas. Y esto ha estado sucediendo mucho antes de Covid. Así que Amazon para salvar el día una vez más.

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H
4 hace años que

¡Los trabajadores no sabían dónde estaba nada! Lue...

¡Los trabajadores no sabían dónde estaba nada! Luego le pregunto a alguien en juniors si venden camisas con cuello para niñas, ella me dice que no y mientras salimos pasamos todas las hermosas camisas con cuello para niñas, ¡todas eran perezosas y no querían hacer su trabajo! Fui a centavos.

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P
4 hace años que

Me ocupé de uno de los empleados aquí en Macy's ll...

Me ocupé de uno de los empleados aquí en Macy's llamado Sherily en la caja registradora. Ella fue tan grosera y mala. Nos dio más durante todo el tiempo que hicimos el check out. Por favor evite su ayuda (si es que ella le pide).

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J
4 hace años que

increíble

increíble

!?

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J
4 hace años que

Nunca vamos a los centros comerciales, ¿quién lo h...

Nunca vamos a los centros comerciales, ¿quién lo hace? Pero necesitábamos equipaje y Macy's tenía una gran selección a buenos precios. Son uno de los pocos grandes almacenes que merecen la pena ir de compras. Pero al igual que otros, si necesita ayuda, hay muy poco personal.

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