Louvre Hôtels - CONCORDE SAINT LAZARE**** - PARIS - FRANCE

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3 hace años que

Salvaron nuestra luna de miel en París. A través d...

Salvaron nuestra luna de miel en París. A través de un agente de viajes, reservamos en un lugar terrible, el citidines maine, que solo duramos 3 horas allí antes de salir y reservar una habitación aquí. Lugar muy limpio y cómodo. Si viaja a una ciudad agradable como París, gaste un poco más en un lugar de mayor reputación.

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3 hace años que

Hotel asombroso! Hermoso vestíbulo, habitaciones p...

Hotel asombroso! Hermoso vestíbulo, habitaciones pequeñas pero limpias y bien renovadas, los pisos de mármol con calefacción y la ducha de mármol en el baño fueron la mejor parte. El desayuno de la mañana era delicioso. El personal fue muy agradable y extremadamente servicial.

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3 hace años que

Organice 2 días de estudio (sin pernoctaciones) co...

Organice 2 días de estudio (sin pernoctaciones) con alojamiento, almuerzo y coffee breaks. El hotel es hermoso después de los grandes trabajos que se llevaron a cabo durante qqs años. Gran habitación, pero se podía escuchar el ruido y trabajar fuera del golpe incómodo, pero supongo que fue temporal. Almuerzo buffet muy bueno y apreciado y por colaboradores med. Pero no lo haría porque es demasiado caro. ¡Pero un hotel para visitar aunque solo sea para admirar el lugar y la historia!

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3 hace años que

El personal de conserjería fue grosero e hizo el r...

El personal de conserjería fue grosero e hizo el registro mal. No tenían la habitación adecuada para mí cuando llegué. El hotel huele y es viejo. Puede encontrar muchos hoteles que son mucho más acogedores y limpios en París.

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3 hace años que

Excelente ubicación en el centro de París y el per...

Excelente ubicación en el centro de París y el personal fue extremadamente servicial y amable. El equipo de recepción en particular nos brindó una gran bienvenida y, después de un viaje estresante, su cordial bienvenida fue muy apreciada y nos aseguró que tuviéramos una estancia relajante y agradable. Recomiendo encarecidamente alojarse y esperamos volver a visitarlo.

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C
3 hace años que

ME HE SENTIDO ESTAFADO. HABITACIONES MUY PEQUEÑAS ...

ME HE SENTIDO ESTAFADO. HABITACIONES MUY PEQUEÑAS POR LO QUE PAGAS. HOTEL ANTIGUO Y SIN ACUERDO (HAY QUE PREGUNTAR, Y NI NI CON ESO).
- Creo que nos han dado dos habitaciones de categoría inferior a la contratada, un enchufe de baño que no funciona ni se puede arreglar, habitaciones de categoría DELUXE sin armario, pocas comodidades para la categoría de hotel, muy impersonal por muy bonito la recepción, con empleados a los que no les importan tus protestas o cómo te sientes (sigue preguntando y protestando hasta que te tengas que ir, debería ser su lema). Nada más llegar, cargan en su tarjeta de crédito unos 150-200 euros por cada noche de su estancia.
- El día que llegamos (un viernes a las 22 h) nos dan dos habitaciones: 270 y 561.
- Luego de ver las dos habitaciones que nos fueron asignadas, bajo a recepción para indicar que estas no son las habitaciones que había contratado, que eran dos habitaciones DELUXE, no una habitación simple sin armario (con una barra simple en vista con perchas y sin puertas) y que solo se puede mover alrededor de la cama.
- En recepción me dicen que las habitaciones son las contratadas y que, en cualquier caso, no me pudieron cambiar porque no tenían ninguna habitación más amplia de esa categoría. Que estuvieron llenos todo el fin de semana. Pregúntele al día siguiente para ver si había alguna posibilidad.
- Al día siguiente, bajo a recepción por la mañana y me dicen lo mismo: que están llenos todo el fin de semana, que me dieron la habitación que me correspondía y que, como mucho, me pudieron dar. una habitación con un metro cuadrado más, que como el hotel es antiguo, no todas las habitaciones tienen la misma amplitud
- Nada más llegar querían cargarnos 1.000 euros en la tarjeta de crédito; Protesté y logré bajarlo a 600 euros.
- comodidades: ni cepillo de dientes ni navaja ni peine

- la caja fuerte, después de buscarla, no la encontré; Cuando estaba sacando la ropa de la maleta para ponerla en uno de los tres cajones, la caja fuerte aparece escondida en un cajón, y limitando el lugar para guardar cosas y haciéndola totalmente inútil.
- El secador de pelo no funciona en el baño. Bajo a recepción para indicarlo, y me dicen que como es un edificio antiguo e histórico, no tienen permitido arreglarlo. Alucino con los colores, y tengo que secarme el pelo en la habitación, no en el baño, y así tengo un enchufe menos en la habitación para cargar elementos electrónicos por la noche (teléfonos, cámaras, tablets, computadora, ...)
- Por mucho que en la sala pongan un trozo de papel que si no estamos satisfechos nos lo contamos (como el de la foto adjunta), no te hacen caso.
NO VOLVEREMOS, NI LO ACONSEJAMOS.

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S
3 hace años que

Absolutamente espantoso servicio de este hotel. Hi...

Absolutamente espantoso servicio de este hotel. Hice una reserva hace aproximadamente un mes para quedarme aquí la próxima semana, me dijeron por teléfono que mi reserva se canceló debido a una tarjeta de crédito no válida (reservé con una tarjeta de débito). Por esa razón, hice una nueva reserva en un hotel diferente. Ayer, me quitaron dinero de mi cuenta del Hilton (donde no me voy a quedar porque me dijeron que no tenía una reserva) y ahora se niegan a reembolsar mi dinero, ya que estaba reservado con una política no reembolsable. Es una vergüenza cómo se están saliendo con la suya, lo llevarán más lejos, ya que me están robando el dinero para un hotel en el que ni siquiera me voy a quedar.

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3 hace años que

Lugar impresionante y bonita fachada. ¡Realmente d...

Lugar impresionante y bonita fachada. ¡Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí!

Cerca de todos los lugares de interés turístico y convenientemente ubicado al lado de la estación de tren St Lazare

Me encantó el restaurante le pain quotidian adjunto: sirvió una comida saludable realmente agradable que realmente disfrutamos

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E
3 hace años que

Me quedo aquí ahora. El hotel no permitirá comida ...

Me quedo aquí ahora. El hotel no permitirá comida del exterior en el hotel. No queremos estar entre toda la gente covid. Así que estábamos tratando de tener nuestra propia cena en el vestíbulo. Nos dijeron que no podíamos hacer eso. Tuvimos que ir a nuestra habitación. Redículo.

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J
3 hace años que

pci b

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p
3 hace años que

Bueno

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J
3 hace años que

Hotel absolutamente fantástico con un personal mag...

Hotel absolutamente fantástico con un personal magnífico y una ubicación excelente. Relativamente fácil acceso a todos los lugares de interés de París. Flujo constante de taxis para llevarte a cualquier parte. La habitación estaba muy bien equipada y muy limpia. Todo el personal era agradable y acogedor, especialmente los botones. Nos volveríamos a alojar aquí de nuevo y recomendaría a cualquier otra persona que se aloje aquí también.

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3 hace años que

Edificio muy bonito, bonitas habitaciones pero me ...

Edificio muy bonito, bonitas habitaciones pero me desperté un poco adolorido. Esperamos 2 horas por nuestro equipaje después de 2 llamadas telefónicas. El proceso de registro fue un poco largo.

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3 hace años que

He estado aquí 3 días y tengo una hermosa habitaci...

He estado aquí 3 días y tengo una hermosa habitación, ¡pero que alguien ayude con el escenario del desayuno! Sin platos, sin cubiertos, dispensadores de bebidas que no funcionan o están vacíos, ¿muchas selecciones de alimentos no están disponibles?

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L
3 hace años que

Fui al bar del Hilton a tomar un chocolate calient...

Fui al bar del Hilton a tomar un chocolate caliente con la familia.
El entorno es hermoso y relajante, los sillones son cómodos, te sientes bien allí.
El personal es servicial y discreto.
El chocolate caliente es bueno.
Es un buen descanso en el barrio.

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3 hace años que

Pasé 11 noches aquí en enero de 2018. Soy un miemb...

Pasé 11 noches aquí en enero de 2018. Soy un miembro Diamond Honors y me trataron en consecuencia, incluida una mejora de habitación sin costo, por lo que no se aplicaron problemas de tamaño. Los desayunos eran excelentes y la amplia oferta de bocadillos en el salón ejecutivo ofrecía una buena alternativa a la cena cuando tenía poco tiempo (pero no se pierda las ancas de rana en Garnier al otro lado de la calle). La ubicación es ideal, con numerosas líneas de autobuses que ofrecen acceso a toda la ciudad. Los miembros del personal fueron sin excepción agradables y serviciales, y si menciono específicamente al conserje Nicholas, es porque tuve la mayor interacción con él y encontré sus consejos uniformemente excelentes. En resumen: el nivel de servicio y alojamiento valió la pena el alto precio que pagué por él.

Un consejo para otros viajeros de Europa (yo vivo en Munich): no repitas mi error de volar a París, toma el tren.

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W
3 hace años que

Este hotel es un edificio magnífico y claramente f...

Este hotel es un edificio magnífico y claramente fue renovado bien la última vez que se hizo, sin embargo, esto también fue claramente hace algún tiempo.

Como es un Hilton, el hotel es extremadamente caro, así que no espere gastar menos de 15 por una bebida en el bar y reservar 50 por persona para el servicio de habitaciones. El lugar también está aparentemente organizado de manera extraña. La gente llama regularmente a tu puerta para "limpiar" tu habitación, pero luego rara vez limpia algo, es casi como si solo quisieran husmear en tu habitación. Junto a esto, la extraña desconexión entre la gente del frente de la casa y la gente de la parte trasera del hotel (es casi como si estuvieran administrados por diferentes compañías y regularmente se culpan entre sí por las cosas que no funcionan) y comienzas a darte cuenta de que Los problemas con este hotel son un poco más profundos.

Las habitaciones son impredecibles, he estado aquí unas cinco veces y tres veces las habitaciones han sido pequeñas y las camas aún más pequeñas. Si terminas en una habitación del piso inferior, oirás los trenes hasta la 1 de la madrugada la mayoría de los días, por lo que lo mejor es una habitación más alta en el lado de la calle del edificio. Además, si te ponen en una habitación con una de las camas pequeñas, quéjate. Necesitan deshacerse de estas habitaciones, pero no lo han hecho y no quieren porque deben haber pedido en exceso ciertos muebles grandes (los escritorios), lo que significa que ciertas habitaciones no pueden acomodar camas tamaño king o queen.

El desayuno era un caos total, la distribución no ayuda, pero el lugar en sí no tiene suficiente personal y la calidad de la comida era de media a mala.

Tratamiento de dos estrellas en un hotel de cuatro estrellas. No malgastes tu dinero en este, ve a uno de los Sofitel si quieres un mejor trato de estilo corporativo. Hospédese en uno de los hoteles de alta gama si desea lujo o quédese en un hotel estándar si desea un lugar para dormir.

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3 hace años que

Extra

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C
3 hace años que

Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera...

Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque un gran alojamiento y servicio.
Además, la selección de productos para el desayuno es la mejor que he visto en cualquier hotel Hilton.

Los miembros del personal están más que dispuestos a ayudar y hacer lo que sea necesario para hacerte feliz. El servicio gratuito de paraguas es un salvavidas. ¡Idea increíble! Gracias Hilton.

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3 hace años que

Suntuoso

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Después de varias veces pedir más, mi deseo de hue...

Después de varias veces pedir más, mi deseo de huevos de codorniz para el desayuno no se pudo cumplir. Este no es un hotel de 5 estrellas, pero se parece a un albergue en Sauerland. ¡Muy decepcionante!

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3 hace años que

Al llegar a un hotel tan elegante, uno espera ser ...

Al llegar a un hotel tan elegante, uno espera ser recibido con realeza. Desafortunadamente, con solo 2 personas para recibir una cola de personas, nada podría estar más lejos de la verdad. Los mostradores de recepción son una broma y apenas se notan, el servicio es bueno, las habitaciones eran agradables pero carecían de un aislamiento acústico exterior adecuado, lo cual es una necesidad absoluta junto a la concurrida estadía de St. Lazare y, para colmo, el personal de limpieza irrumpió en el habitación a las 8.20 de la mañana sin previo aviso. No vendré aquí de nuevo.

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m
3 hace años que

Viajando con mi hija. Estoy en París por primera v...

Viajando con mi hija. Estoy en París por primera vez en 28 años.

Cerca de la parada de autobús de Roissy
Muy para transporte como metro y compras.
Fue conveniente.
A mediados de enero, Corona comenzó a ser noticia
Desde vuelos nacionales a principios de febrero hasta vuelos internacionales, JAL ya usa máscaras.

Como tiene acceso al salón,
Pude tomar una comida ligera en el salón por la mañana y por la noche, así que
Fue de gran ayuda.

Durante su estancia en París, a la hora de comer o en el salón
Me limpié las manos firmemente con una hoja desinfectante que traje de Japón.

Regresé preocupado de que París estuviera bien, pero cuando Corona se calmó
También dice que quiere quedarse con su hija.

Gracias al personal de Hilton
Fue una estancia maravillosa.

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D
3 hace años que

Nos encantó quedarnos aquí. Excelente ubicación pa...

Nos encantó quedarnos aquí. Excelente ubicación para el metro y sencillos paseos a todo lo que necesitábamos. Sin embargo, es una zona concurrida, pero ¿qué esperas de estar justo en el centro de París?

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J
3 hace años que

Se amortiza con acceso a muchas líneas de metro y ...

Se amortiza con acceso a muchas líneas de metro y ferrocarriles regionales y al lado de la estación de tren con líneas para colocar lejos. La cantidad de dinero que se ahorra al no tener que tomar taxis en París lo convierte en un valor excepcional incluso al precio.

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3 hace años que

Hermoso edificio e instalaciones de calidad ... PE...

Hermoso edificio e instalaciones de calidad ... PERO ...

El desayuno era normal y no valía la pena pagar más

El servicio era deficiente, tuve que pedir tres veces tazas limpias ... ¡algo que esperarías como estándar!

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P
3 hace años que

Mi esposa y yo nos hospedamos aquí para su viaje s...

Mi esposa y yo nos hospedamos aquí para su viaje sorpresa de cumpleaños a París.

Desde el principio, hubo una excelente comunicación del personal por correo electrónico, ya que tuve que confirmar algunos detalles.

Cuando llegamos al hotel y me sorprendió gratamente lo encantador que es. El hotel es muy ornamentado, el gran salón es absolutamente encantador, un gran bar y música en vivo.

El hotel tiene una ubicación céntrica, muy limpia y con un buen precio. Teníamos el desayuno incluido, que estaba muy bien.

Una mención especial y un agradecimiento a Olivia, atención al cliente, que hizo que nuestra estancia fuera especial y nos cuidó. Gracias.

¡El lugar donde alojarse en la ciudad de las luces!

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T
3 hace años que

Casa muy fría además de bloquear 200 por si acaso ...

Casa muy fría además de bloquear 200 por si acaso ... habitación bien pero muy pequeña. Nos despertamos a las 10:45 el domingo ... solo para recordarnos que tenemos que dejar la habitación al mediodía. ¿Y el bienestar del cliente? Hilton con descuento ...

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Louvre Hôtels - CONCORDE SAINT LAZARE**** - PARIS - FRANCE

Louvre Hôtels - CONCORDE SAINT LAZARE**** - PARIS - FRANCE

4.3