4 hace años que
Primero está la recepción. Debido a las otras razo...
Primero está la recepción. Debido a las otras razones a continuación, los visitaba con frecuencia y, cada vez, había una espera muy larga. No importa la hora del día, solo tienen dos personas trabajando, un sistema terriblemente lento y una sólida espera de 20 minutos.
La segunda fue mi puerta. Después de regresar de la oficina, la cerradura estaba atascada. Nunca antes me habían dejado fuera de mi propia habitación y pertenencias en un hotel. Nadie que trabaja en el hotel "había visto algo así antes". Solicité que la seguridad viniera a verlo y terminé esperando una HORA antes de poder volver a mis pertenencias. Me dijeron que obtendría nuevas llaves después de que finalmente se arreglara la puerta. Nunca lo hice y tuve que hacer otro viaje a la recepción. Cuando las siguientes dos llaves que me dio la recepción no funcionaron, finalmente obtuve una tercera llave que sí.
El tercero fue la limpieza. Pedí 3 veces que limpiaran mi habitación. No recuerdo la última vez que tuve que pedir servicio de limpieza. Cada vez que pregunté, me dijeron simplemente que "estarían en camino". Cuando pedí una ETA o expliqué que era la enésima vez que la solicitaba, la recepción o el centro de llamadas simplemente se repetían de manera condescendiente. Finalmente perdí la paciencia y pedí hablar con un gerente. Mi habitación finalmente fue limpiada después de las 6 pm.
Puede esperar un servicio de recepción razonable, una puerta con cerradura funcional y un servicio de limpieza regular incluso en los hoteles más básicos. No espere nada en Le Meridien.
En cambio, recomiendo mejores opciones en esta área: Sheraton, Loews, Hilton o Marriott.
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