La-Z-Boy Furniture Galleries GTA, Kitchener & London Revisar

Acabo de comprar un hermoso sofá hoy en Lazy-Boy. Gracias Robert, lo hiciste fácil y agradable.

Tiene algunas cosas buenas, pero asegúrese de tener un buen crédito o de estar dispuesto a vender a uno de sus hijos. Los precios son una locura, no me importa lo que digan sobre la calidad, etc., no puedes justificar esos precios.

Rob, un vendedor muy servicial pero no agresivo, nos ayudó a encontrar las sillas perfectas. Amplia selección y excelente calidad.

Muy amable y conocedor. Apreciamos que Robert nos diera la información y luego nos dejara para discutirla.

¡Increíble servicio al cliente! Gracias, Lazy Boy y Robert. Hace dos años compré un sofá y un sofá de dos plazas de Lazy Boy en Kitchener. En el momento de la entrega, ambas piezas estaban dañadas, por lo que se retiraron y reemplazaron. Durante los dos años tuve problemas con la tela. Se amontonó terrible. Recientemente noté un agujero en la tela. Me comuniqué con la tienda donde compré el aparato y hablé con el vendedor Robert, quien originalmente me había ayudado hace dos años. Una vez más, fue más que servicial y agradable. Me recomendó que me pusiera en contacto con Elizabeth Viera, que es la gerente de atención al cliente. Ese mismo día hablé con ella y le conté mis desgracias con el sofá y el sofá de dos plazas y le envié fotos. Dentro de las 24 horas recibí un correo electrónico diciéndome que fuera a la tienda y escogiera dos muebles nuevos, lo cual hice. . Una vez más, Robert nos ayudó con nuestras elecciones. De nuevo fue muy servicial y agradable.
Mientras estábamos allí también compramos una silla nueva y probablemente seleccionaremos nuevas mesas y lámparas para combinar con nuestro nuevo sofá y sofá de dos plazas. No puedes equivocarte con un servicio como ese. Gracias de nuevo LazyBoy y Robert y Elizabeth.

Los muebles son de buena calidad, muchas opciones de telas. Showroom ofrece muchos artículos para probar. Nuestro vendedor fue un poco rudo y casi descortés. El personal de diseño fue encantador. ¡La opción de diseño de habitación personalizada reembolsable fue excelente!

¡Ellos hicieron un gran trabajo! ¡El vendedor, no recuerdo su nombre, lamentablemente era increíble! Se dio cuenta de que era ingeniero y me vendió técnicamente las especificaciones del producto que siempre aprecio. Quiero entender por qué es realmente mejor. No solo porque dicen que lo es. El producto es increíble, tenemos un sofá con consola y una silla. Son sorprendentes. Mi espalda se siente bien después de sentarme en ella con todo el apoyo y es muy cómoda. ¡También creo que les trajo suerte a los raptors cuando vi los playoffs y ganamos el título! Jaja, de cualquier manera, es más caro que un producto genérico pero vale la pena el dinero extra por la calidad.

Muebles de calidad, costosos, así que esté atento a las ventas.

Mi esposa y yo compramos dos sillones reclinables La-Z-Boy nuevos ayer y estamos agradecidos con el personal por hacer de ese momento una experiencia agradable.

Los muebles eran muy grandes y caros. Incluso con la venta, me quedé con seccionales de $ 5000.

Hart fue muy útil y escuchó nuestras necesidades con atención y pudo encontrar algo adecuado. Conocía sus productos y cómo tratar a los clientes.

Acabo de comprar una silla de Robert y Leanne. Estábamos devolviendo una silla de emisión de garantía de noviembre de 2018 que no se usaba tan bien, pero tanto Robert como Leanne nos cuidaron a mí y a mi esposa y nos hicieron entrar y salir de manera agradable y rápida. Esperamos nuestra nueva silla en unos meses.

Compré una silla de $ 800. Espera una semana, ve a recogerlo. La caja ya está abierta, pensé que la revisaron. Consígalo en casa con el color incorrecto. Llame a la tienda, me dijeron que verían qué podían hacer por mí. Nunca devolviste la llamada

Gran servicio de Hart. Es agradable, amigable, conocedor y servicial.

Tuve una buena experiencia en la tienda de Kitchener LA-Z-BOY. El representante de ventas Hart Hayden fue amable y servicial sin ser agresivo. Compré la silla que me gustaba con un buen descuento, y la envolvieron para poder meterla en la camioneta y llevarla a casa el mismo día, para evitar un cargo por envío.

Muchas gracias a Robert por armar nuestra lista de deseos, sin demorar.

Hart Hayden nos brindó un excelente servicio al cliente. Muy contento con nuestra compra

¡¡¡Excelente servicio al cliente!!! ¡Muebles hermosos y cómodos, no se comprarán en ningún otro lugar en el futuro!

satisfecho con el servicio al cliente que Hart Hayden brindó en mi reciente visita a la tienda.
respondió a todas mis preguntas, me hizo sentir como en casa y cómodo mientras compraba,
me mostró las opciones disponibles.
además, conocía bien el edificio en el que vivo y el tipo de sala de estar disponible.
eso también fue útil.

Excelente servicio de Alex Nichols en la ubicación de Kitchener, quien nos ayudó a navegar por la miríada de opciones de sillas reclinables. Estaba muy informado sobre los productos y pudo ayudarnos a determinar el mejor ajuste para nosotros. Apreciamos mucho su enfoque respetuoso. Nos encanta la silla y estamos muy contentos con nuestra compra. Definitivamente contactaré a Alex nuevamente para futuras necesidades de muebles. Gracias Alex.

Visitamos LaZBoy dos veces antes de realizar nuestra compra y quedamos satisfechos con las dos experiencias. El personal de ventas estuvo atento a nuestra llegada y muy servicial. Robert Chambers fue paciente y complaciente mientras elegimos el modelo de muebles y las telas. Ofreció sugerencias útiles y respondió a todas nuestras preguntas.

Compré un sofá y una otomana hace unos años. La calidad es de primera. Los precios son un poco elevados pero en mi opinión merece la pena.

¡Seis estrellas! Me impresionó mucho el nivel de servicio al cliente y la amabilidad del personal de ventas de esta tienda. Hicieron todo lo posible para garantizar la mejor silla elevadora posible para mi padre de 91 años. ¡Muchas gracias!

Tuvimos un excelente servicio al cliente ya que las damas vinieron a la casa y nos dieron excelentes sugerencias en la sala de exhibición sobre lo que deberíamos comprar. Sin embargo, el servicio se detuvo una vez que pagamos la factura y tuvimos que esperar mucho hasta que llegaron nuestros muebles. Tomó más como 12 semanas cuando dijeron que debería ser un máximo de 8. Nadie nos siguió para mantenernos al tanto. Intentamos cambiar el tamaño de la alfombra de área que pedimos, pero no pudimos, por lo que dijeron. Eso fue decepcionante cuando gastamos 9 mil dólares en muebles. Pensamos que obtendríamos un mejor servicio al cliente. Entonces uno de los sofás apareció roto. Se necesitaron semanas para que un técnico lo diagnosticara y luego dos semanas más para que él trajera la pieza y la arreglara. En total, tuve que estar en casa 3 días antes del trabajo para todos estos técnicos y entregas de niños perezosos.

Excelentes productos y variedad de estilos. Los precios parecían competitivos. Realmente agradecí la ayuda de Arthur y Hart durante nuestras cuatro visitas para conformarnos con la pieza que elegimos. Y estaba en stock, por lo que la entrega es dentro de una semana (su millaje puede variar). Se lo recomendaría a mis amigos.

¡Maravillosa experiencia comprando nuestras nuevas sillas!

Tuve una experiencia maravillosa comprando en La-Z-Boy Kitchener.
El vendedor fue muy servicial y nada agresivo. ¡Gracias Hart!
En cuanto a la silla que compré, la he tenido más de un mes y, sinceramente, es el mueble más cómodo que he tenido.
Mi silla llegó incluso una semana antes de lo esperado.
Definitivamente consideraremos comprar aquí nuevamente cuando estemos listos para nuestra próxima actualización de muebles.

Cosas genéricas caras. Puede ir a cualquier parte y obtener las mismas cosas a mitad de precio. Un margen de 1000 dólares por estar en la-z-boy. Dicho esto, el personal parecía agradable y relajado y no demasiado agresivo. Si veía algo allí que no pudiera conseguir en ningún otro lugar, les compraría.

El servicio está bien, tal vez un poco agresivo, pero estoy seguro de que eso es un factor de cómo ponen a sus empleados. Lazy boy es un nombre bien conocido por su calidad, pero no estoy seguro de que ese sea el caso. Sin embargo, todavía tienen una gran selección de sillas y sofás locos por la comodidad.

grandes personas y gran conocimiento, excepto que no nos informaron sobre la tarifa de envío de 80,00.

Nuestra experiencia de compra fue excelente ... Sra. Dietrich hizo que fuera una visita muy agradable ... mostrándonos artículos y dejándonos decidir ...
La entrega también fue excelente, los caballeros fueron corteses y colocaron nuestra compra exactamente donde queríamos ... y se llevaron todos los escombros ...
Definitivamente volveríamos a comprar aquí.
Gracias La-Z-Boy ..

Estuvimos allí casi 30 minutos y ningún representante de ventas se acercó a nosotros.
3 estaban sentados en un escritorio y 2 habían pasado junto a nosotros
Cuando nos acercamos a un representante de ventas, le dijimos que nadie había venido a nosotros, dijo que estaba ocupada con otro cliente, pero que no se ofreció a llamar a otro representante de ventas por nosotros.

Salimos y fuimos a Leon's y compramos nuestro sofá allí.

El servicio a un chico perezoso fue el peor de todos

Muy contento con el servicio que recibimos hoy. Nuestro vendedor Hart fue muy útil.

¡No compre en Lazy Boy! Hace varios años compramos un sofá y un sillón reclinable de cuero de alta gama. También compramos una garantía extendida ya que tenemos perros y nos preocupaba qué tan bien aguantaría el material. Avance rápido y nos encontramos con pesos de papel de gran tamaño. El material se está rompiendo en los reposacabezas, que son las áreas menos utilizadas y la garantía de Lazy Boys solo cubre los cortes hechos con objetos afilados y no la artesanía de la basura. No recuperarán mi dinero nunca más.

Definitivamente no recomendaría comprar aquí. Tanto nuestro vendedor como el gerente nos mintieron (no voy a andar con rodeos) sobre la fecha de entrega. Tomó más de un mes para una silla que supuestamente estaba en stock. Podríamos pedir un coche y conseguirlo más rápido. El proceso de entrega fue profesional y bien hecho.

Mi esposo y yo no tardó mucho en instalar nuestros sillones reclinables personalizados. Andrew, un consultor de lo más profesional, nos indicó que encontráramos nuestro ajuste más cómodo.

Mi esposo tiene la enfermedad de Parkinson y, aunque le va bien ahora, Andrew entendió sus necesidades futuras y con gracia nos guió hacia mejores opciones para el futuro.

Nos ayudó a encontrar un sofá cama que combinara bien con nuestros sillones reclinables y telas adecuadas. Las opciones para telas aptas para mascotas fueron numerosas.
Estamos ansiosos por disfrutar de nuestros nuevos muebles en nuestro nuevo hogar.

Increíble vendedor: tomó todas nuestras necesidades y deseos y encontró un producto perfecto para nosotros. Fantástico servicio sin presiones.

Robert en La-Z-Boy en Kitchener nos ayudó a encontrar exactamente la sección que estábamos buscando. Apreciamos la calidad y la mano de obra fabricadas en Norteamérica.

Terrible servicio al cliente. Te obligan a pagar $ 99 por la entrega porque "no hay espacio" en su almacén para guardar muebles para que los locales los recojan. La otra opción es conducir hasta Toronto para recogerlo usted mismo. Además de los precios ya inflados, la única forma de obtener un envío más barato, y créanme cuando digo que tuve que discutir con uñas y dientes para conseguirlo, es comprar su garantía de 7 años ... porque los dos son completamente relacionados. Sin embargo, cancelé mi pedido y fui a Smitty's justo al final de la calle, que tiene muebles de igual calidad, mejores precios y MUCHO mejor servicio al cliente.

Gracias por el gran servicio. Cuando llegué, el vendedor (Hart) se presentó y me dio tiempo para caminar por mi cuenta. Encontré algunos sillones reclinables que me interesaron y él me ayudó a elegir el más adecuado para mí. Hizo una demostración de las operaciones, me mostró la construcción e hizo que el proceso de compra fuera agradable. Gracias por el gran servicio y espero recibir mi sillón reclinable. Cuando necesite reemplazar el resto de los muebles de mi sala, regresaré a la tienda con la confianza de que una vez más recibiré un excelente servicio. ¡Gracias La-Z-Boy Kitchener!

Excelente servicio, excelente producto y pronta atención. Es por eso que hemos estado comprando en Lazyboy durante casi 20 años.

La-Z-Boy tiene una selección fantástica, y el personal de ventas es servicial pero no agresivo. Las grandes ventas parecen estar siempre disponibles.

Asistí al evento de amigos y familiares de London La-Z-Boy este fin de semana. Conocí a mi vendedor favorito, Robert Chambers, de la tienda de Kitchener y, como de costumbre, fue de gran ayuda con mi compra. Esta es la tercera vez que me tratan con él. Es un placer tratar con él. Su manera es de lo más agradable, conocedora y profesional.

Tuvimos una experiencia maravillosa el domingo en el Kitchener Lazy Boy. Desde el momento en que entramos por la puerta hasta el momento en que nos fuimos, nos trataron con mucho respeto, conocimiento y atención genuina por lo que eran nuestros problemas y lo que estábamos buscando. Nuestro consultor Hart Hayden hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos completamente felices y satisfechos con nuestra compra. Recomendaría LazyBoy en un santiamén. Estamos esperando ansiosamente la entrega de nuestros 2 nuevos sillones reclinables.

Acabo de comprar una seccional y un sofá cama en La-Z-Boy, Kitchener. Recibí un servicio excelente, informado y cortés del consultor de ventas, Robert Chambers. Me encanta la calidad de los muebles que compramos y no puedo esperar a que lleguen estas piezas. Definitivamente regresaremos a esta ubicación para nuestras futuras necesidades de muebles para el hogar.
D. y M. Quinlan

Me encantó trabajar con el personal de esta tienda. Mejoró de lo que estaba pensando cuando entré.

Buen servicio, buena selección, excelente calidad de producto.

¡Qué experiencia tan fantástica tuvimos mi esposa y yo con uno de los representantes de ventas más conocedores y de aspecto profesional de Lazy Boys, Hart Hayden!
Recomendaría preguntar por Hart si alguna vez estás en el KW Lazy Boy. Él se asegurará de que todos estén bien cuidados y le dará el tiempo que necesite para probar diferentes muebles y tomar una decisión.
¡Pregúntele sobre el canje!
¡Gracias Hart por hacer de la compra de muebles con mi esposa una gran experiencia!
Jon Ecclestone

Los llaman chico vago por una razón
Las fechas de entrega comprometidas están ahí para fines de entretenimiento y solo para hacerle hacer un trato.
Mi pedido se reprograma por cuarta vez sin previo aviso
No me ofrecieron ningún sustituto a pesar de que como familia sin sala de estar ya que hemos dado nuestras cosas viejas para el ejército de salvación.
La administración es arrogante y no está orientada al cliente.
No recomendado - piensa que lo haremos antes de comprometerte

Fue genial hablar con el vendedor y estaba muy bien informado. Sin tácticas de ventas de alta presión y ella abordó todas nuestras preocupaciones,
Compramos después de un par de visitas y nos fuimos con una buena sensación sobre el servicio y el producto.

Kim y Mark
Guelph

¡El lugar era encantador y el personal genial! Arthur fue de gran ayuda, respondió a todas mis preguntas y fue muy paciente ya que me tomó mucho tiempo. ¡No puedo esperar a mi nuevo sofá!

Compramos 4 muebles en esta tienda hace menos de 2 años. El mobiliario se usa menos los 40 fines de semana al año y ya está fallando. El departamento de servicio ha sido menos que servicial y simplemente nos recuerda que los muebles tienen casi 2 años. Muy descontento con su nivel de servicio.

Gran experiencia. Mobiliario de alta calidad a buenos precios. Nuestra primera silla LaZBoy duró 20 años, así que volví y compré otra. Jeannie fue genial, tuvo algunas buenas sugerencias y nos consiguió una gran oferta.

¡Solo entramos a mirar sofás! Nos atendió Bárbara, quien nos mostró bastantes números hasta que nos enamoramos de uno con un control remoto y total de cómo nos sentamos. Ella nos ayudó a comprender cómo funcionaban los controles y luego discutió en detalle el plan de protección de muebles de 7 años. Gracias Barbara por no ser agresiva porque no lo habríamos comprado si nos hubieras presionado.

Mi búsqueda de muebles había sido larga y frustrante hasta que fui a la ubicación de KW y conocí a Anita Baur.

Escuchó mis necesidades y deseos y me dirigió a varios estilos. Luego me sugirió que no comprara nada, sino que esperara a que llegara un nuevo modelo. Ella sintió que sería una buena opción y llamaría.

¡Qué razón tenía! ¡La frustración de la búsqueda finalmente terminó!

Agradezco el tiempo que se tomó, su profesionalismo y lo bien que conocía sus líneas de productos. Ella no intentó vender ni presionarme para que hiciera un pedido.

Estoy emocionado de saber que mis nuevos muebles están en camino y espero volver.

Estoy muy contento con nuestra experiencia en La-z- boy. Volveremos por más.

La selección es limitada. El sitio web aparentemente tiene más alcance y opciones

Robert Chambers fue paciente y no agresivo. Hizo que mi experiencia de compra fuera placentera.

Servicio amable e integral. Personal muy capacitado y útil para responder preguntas y proporcionar comentarios.

La tienda ofreció una gran selección de modelos y tejidos gratamente exhibidos. Robert fue genial e hizo todo lo posible para ayudarme a decidir sobre mi compra. No puedo pensar en nada que se podría haber hecho mejor.

¡Una experiencia absolutamente maravillosa de principio a fin! El vendedor que trató con nosotros fue genial. Sin presión y sin flotar ... pero lo suficientemente cerca cada vez que teníamos una pregunta. Hizo un gran trabajo explicando todos los detalles y la funcionalidad de los sillones reclinables.
Nos avisaron de 6 a 8 semanas para la entrega y luego recibimos un correo electrónico informándonos que estaban listos y que podíamos llamar para programar la entrega. Todavía no estábamos listos para ellos, ya que estábamos terminando nuestro sótano. No tuvieron ningún problema en retenerlos hasta que estuviéramos listos.
El día de la entrega los hombres fueron puntuales y amables. Pusieron los sofás en el sótano, los instalaron y probaron todos los sillones reclinables para asegurarse de que los pies pudieran elevarse sin esfuerzo con nuestra alfombra particular.
Estamos encantados con nuestros sofás y nuestra experiencia con La-Z-Boy.
El único problema es mantener a mi esposo despierto durante toda una película ... está tan cómodo que generalmente se duerme instantáneamente.
¡¡¡Gracias La-Z-Boy !!!

Atentamente ~ de un cliente más que satisfecho

Productos increíbles precios increíbles servicio al cliente increíble obtienes lo que pagas.

Gran selección de muebles de alta calidad.
Profesional, conocedor y amigable
personal de ventas (sin presión).