Reseñas 439 Página 3 de 5
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4 hace años que

Realmente disfruto venir a este lugar para cualqui...

Realmente disfruto venir a este lugar para cualquier chequeo o empastes. El personal es muy agradable y organizado. El Dr. Owens y la Sra. Brown trabajaron en mis dientes hoy y hicieron que el proceso fuera muy cómodo para mí. Fueron amables, me hicieron preguntas sobre mí, me explicaron exactamente lo que le estaban haciendo a los dientes y se aseguraron de que no sintiera ningún dolor. Si pueden hacer eso para un joven de 18 años, definitivamente se asegurarán de que los niños mucho más pequeños sientan el menor dolor posible. No he tenido ninguna mala experiencia con ninguno de los dentistas en los años que he estado allí.

Gran lugar para ir.

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C
4 hace años que

Siempre tuve tanto miedo del dentista y mi experie...

Siempre tuve tanto miedo del dentista y mi experiencia aquí puede haberme curado en un 50%. Fui a buscar una de las peores cosas que se me ocurren ... una EXTRACCIÓN. Cuando volví, mi enfermera savine fue muy amable y me hizo sentir a gusto con mi pánico volviéndose loco. Luego, mi dentista, la Dra. Owens, fue tan amable y de voz suave que hizo esta increíble prueba en la que no podía sentir ningún dolor cuando me extrajeron un diente, 2 dientes desaparecieron en 5 segundos sin dolor. ¡Tengo que sacar dos dientes más y estoy listo para volver!

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4 hace años que

Hoy tuve a la doctora Owens y ella es la experta e...

Hoy tuve a la doctora Owens y ella es la experta en lo que hace, me adormeció y no sentí el pellizco de la aguja y Assist carter ella es la mejor mantuvo una gran conversación para calmarme kool smiles es el mejor lugar para venir

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M
4 hace años que

Ayer llevé a mi hijo que pronto cumplirá 4 años a ...

Ayer llevé a mi hijo que pronto cumplirá 4 años a Kool Smiles para su primera cita con el dentista y fue una experiencia bastante buena. El personal de recepción fue tan amable como esperaría que estuvieran trabajando en una habitación con niños corriendo todo el día, pero fueron útiles y me aseguré de llegar con tiempo suficiente para completar el papeleo antes de nuestra cita, una buena regla. en general para cualquier consulta médica. Había varias personas en la sala de espera cuando llegamos y llegamos 15 minutos después de la hora señalada, pero salimos y terminamos un poco más de una hora después de nuestra llegada. El higienista y el dentista fueron al grano pero educados y explicaron todo muy bien e hicieron que mi hijo se sintiera cómodo. Lo llevaré allí de nuevo. El patio de juegos interior y otros niños que estaban allí lo hicieron divertido para él también.

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L
4 hace años que

Mis hijos y yo fuimos al dentista el viernes y mi ...

Mis hijos y yo fuimos al dentista el viernes y mi hija le tenía miedo al dentista desde que era un bebé. Nunca pude lograr que ella les permitiera tocar su boca, pero el Dr. Owens y su asistente, la Sra. Carter, fueron increíbles. La animaron y hasta consiguieron que se relajara para hacer todo a la vez. Mi hija ya no le teme al dentista, dice y cito (siempre que sea el Dr. Owens y la Sra. Carter. Ustedes son geniales. Muchas gracias Dr. Owens y la Asistente de la Sra. Carter. Recomiendo este 2 si alguna vez vas al dentista @ Kool Smile en Decatur.

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T
4 hace años que

Mi familia y yo estamos muy emocionados de ser nue...

Mi familia y yo estamos muy emocionados de ser nuevos en el área y de encontrar un equipo dental tan cálido y profesional en Kool Smiles. Esta fue nuestra tercera visita para continuar con los tratamientos de caries. Al igual que con los demás, este fue otro encuentro maravilloso para que mi hijo de 7 años entrara y fuera recibido y tratado por un personal que es cortés y que son mujeres afroamericanas como yo, y sí, eso tiene un gran significado. ¡Dr. Daniels fue genial! Fue amable y paciente, habló con suavidad con mi bebé. La Sra. Nichole su asistente. fue receptivo a las necesidades de mi hijo y comprensivo a sus miedos, conmigo. Entonces la Sra. Keba fue muy gentil y reconfortante con mi hijo, incluso en un estado de restricción temporal, para que pudieran terminar su procedimiento. No pensaría si lo llevara a otro lugar, ya que claramente la atención y el bienestar de sus pacientes son de alta prioridad. Puede esperar una atención de primera calidad en esta ubicación, ¡de boca en boca! Además, felicitaciones a la Dra. Owens, a su asistente la Sra. Jessica y al equipo de higienista dental por las dos primeras visitas. ¡Gracias a todos! ¡y al fundador de KS por ver una necesidad para él y su familia y permitir que eso sea diseñado para ayudar a otros!

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A
4 hace años que

Mi experiencia en Kool smiles fue increíble, las e...

Mi experiencia en Kool smiles fue increíble, las enfermeras y los médicos fueron muy pacientes y atentos. Estaban seguros de explicar las cosas y responder a todas mis preguntas. Les doy 5 estrellas !! ¡Gran trabajo!

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4 hace años que

Gran experiencia, el dentista y las enfermeras son...

Gran experiencia, el dentista y las enfermeras son personas muy agradables que se preocupan mucho por sus necesidades e inquietudes. No puede encontrar muchos consultorios dentales que ofrezcan un ambiente tan agradable y acogedor. Le doy 6 estrellas !! ¡Gran trabajo!

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4 hace años que

Literalmente odio venir a este lugar, mi última ex...

Literalmente odio venir a este lugar, mi última experiencia fue ayer y literalmente hicieron una copia de seguridad de enviar personas y reprogramar, pero su cita estaba reservada para ese día. Además de toda la locura, una dama, literalmente, no pudo encontrar a su hijo, él estaba perdido desde el momento en que llegué allí alrededor de las 9:40 hasta las 11:30 y mencionar que estas personas ni una vez se movieron para ayudar a esta dama a buscar a su hijo y luego cuando apareció todo lo que pueden decir es "¿Dónde estabas tu mamá te ha estado buscando"? REALMENTE ella tuvo que llamar a la policía y todo antes de que él apareciera !! Si no pudiera anotarlos, lo haría y publicaría una foto de ellos sentados allí, lo siento, por no ayudar a su dama a buscar a su hijo. Realmente odio esta oficina de dentista de trinquete. Esa fue la última gota para mí, no volveré.

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4 hace años que

Visité esta oficina el 3/1/2018. Tuve una experien...

Visité esta oficina el 3/1/2018. Tuve una experiencia maravillosa y un servicio amable. Madre de niño (s) y agradecí la milla extra que estas maravillosas enfermeras y dentistas hicieron para ayudarme. Gracias Kim y Nicole.
*** Obispo, Clark, Familia Maynard

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4 hace años que

La zona no es la mejor ubicación.

La zona no es la mejor ubicación.
¡Pero este por favor en Candler Road es increíble! El Dr. Owens, la Sra. Brown y el resto del personal son geniales. Te recomiendo que lleves a tus hijos aquí. Muy organizado y amigable.

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4 hace años que

Ardeita fue muy amable y simpática. Mi hija vino p...

Ardeita fue muy amable y simpática. Mi hija vino para hacer el trabajo y la tranquilizó, lo que me hizo sentir bien como padre. Amo su espíritu alegre. Lo hizo increíble y lo pediría la próxima vez.

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T
4 hace años que

Honestamente, el trabajo que hacen está bien, sin ...

Honestamente, el trabajo que hacen está bien, sin embargo, algunos problemas:
1. Mi hija tenía una cita y me llamaron para decirme que tenía que reprogramar. Les dije que no regresaría.
2. Me llaman casi todos los días para programar la cita de mi hija. Ya les dije que no regresaría, pero siguen llamándome, así que decidí hacer una cita.
3. He hecho muchas citas a tiempo. Me senté allí durante al menos 15 minutos antes de que nos llamen a mis hijos y entré 3 minutos tarde y me dijeron que no hay período de gracia. Es ridículo, no los ve tan pronto como entramos por la puerta y usted me vas a decir que no puedo registrarme cuando ibas a tenernos sentados aquí de todos modos para el momento en que llegué después de la hora de la cita y más están en la misma calle, pero un viaje a Lithonia está bien para un mejor dentista oficina y hay una gran por mi trabajo en decatur

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4 hace años que

Hoy tuve una gran visita con el Dr. Bell y Tammy. ...

Hoy tuve una gran visita con el Dr. Bell y Tammy. Vine para una cirugía oral y cada uno de ellos me hizo sentir extremadamente eufórico y en Paz Divina durante todo el procedimiento. Y bendice a María por ser mi consuelo en este momento de necesidad. Kool Smiles eres genial para todas las edades. Gracias.

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4 hace años que

Tuve un problema hace aproximadamente un mes, por ...

Tuve un problema hace aproximadamente un mes, por lo que el personal está familiarizado conmigo y muestra que tuve una cita siguiente hoy. No profesional en su máxima expresión. Puedo decir que Mary hizo su trabajo, se destacó del comportamiento de las personas sin principios, sin mencionar que esperé casi 3 meses. esta cita para que me envíen a otro lugar, la única razón por la que le di dos estrellas porque las intenciones de cada miembro del personal no son malas, es el entorno de sus trabajadores

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4 hace años que

A mis hijos les encanta ir al dentista, lo cual es...

A mis hijos les encanta ir al dentista, lo cual es raro para los niños, todo gracias al personal de Candler Rd. Talisha fue de gran ayuda al ayudarme con mis citas y registrarme. ¡Gracias a todos por todo lo que hacen para que mis hijos y mi experiencia sean la mejor!

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4 hace años que

Dr. Bell y Tammy DA ... fueron increíbles con mis ...

Dr. Bell y Tammy DA ... fueron increíbles con mis hijas Cita hoy dos dientes extraídos y sin lágrimas muchas risas rápido, eficiente y un equipo profesional maravilloso. Gracias kool smiles nos vemos el próximo mes.

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4 hace años que

Debido a los servicios profesionales, recibí la at...

Debido a los servicios profesionales, recibí la atención al detalle de la Sra. Tammi y cómo la Sra. Mary en la recepción marcó el tono de que sentía que mi Hijo estaba en un lugar muy cariñoso y orientado a la familia.

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4 hace años que

Siempre amable y servicial con mis hijos, especial...

Siempre amable y servicial con mis hijos, especialmente Charlie, que le teme a todo jajaja, pero con la ayuda del doctor Owens y la señorita Brown, ¡siempre parecen hacer que Charlie se sienta como en casa!

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4 hace años que

Mi experiencia fue excelente con la ayuda de Talis...

Mi experiencia fue excelente con la ayuda de Talisha, ella fue muy amable y servicial e informó a la información incorrecta que me proporcionaron anteriormente desde otra ubicación, muchas gracias por hacer que mi visita sea agradable

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4 hace años que

¡Excelente! Lugar. Todos fueron muy amables y prof...

¡Excelente! Lugar. Todos fueron muy amables y profesionales. Gracias al Dr. Owens por ser paciente con mi hijo. El Sr. hijo tuvo que hacerse una extracción dental y el Dr. Owens le explicó cada paso de la manera más adorable. Owen hizo un trabajo excelente, la asistente dental, la señora Brown, brindó una atención excelente, asegurándose de que mi hijo no experimentara molestias y también fue muy dulce, limpio y muy organizado. Gracias una vez más y definitivamente volveremos.

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4 hace años que

Muy decepcionado con el servicio. El asistente den...

Muy decepcionado con el servicio. El asistente dental fue grosero. Mi hija necesitaba una extracción y no tenían una cita disponible para que le extrajeran el diente. Vine al dentista por ese problema en particular porque mi hija estaba teniendo dolor y dejó fuera al dentista de la misma manera que entró ... ¡CON DOLOR! Luego, además de eso, tengo que pagar 900 por un diente que no está cubierto por Medicaid. No tengo ese tipo de dinero. Cliente extremadamente insatisfecho.

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4 hace años que

Mi hija era la bebé que más lloraba allí, pero la ...

Mi hija era la bebé que más lloraba allí, pero la Sra. Markeeta hizo todo lo que pudo para calmar a mi hija y fue un ÉXITO. ¡Desde las manos para saber cómo se sentirá todo, hasta tomar su mano y llevarla a la silla, hasta hacer que mi hija no llore más y sea una CHICA GRANDE! Ella fue muy paciente y comprensiva, ¡y realmente le agradezco por eso! ¡Ella es el razonamiento de las 5 estrellas! Gracias Markeeta !!

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4 hace años que

Odio este lugar cada vez que vengo. dejaron que lo...

Odio este lugar cada vez que vengo. dejaron que los niños jugaran todo el día en la sala de juegos super ruidosos. Entiendo dejar que los niños jueguen pero es extremadamente ruidoso. los tiempos de espera son ridículos. Siempre tengo una cita a una hora determinada y siempre que digo SIEMPRE, no nos llaman hasta 1,5-2 horas después. ¡¡¡¡lo odio!!!!

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J
4 hace años que

RÁPIDO RÁPIDO RÁPIDO !!! Solo esperamos 10 minutos...

RÁPIDO RÁPIDO RÁPIDO !!! Solo esperamos 10 minutos en la sala de espera. La sala de espera era agradable y espaciosa y tiene un parque infantil en el que los niños pueden jugar mientras esperan. Los asistentes dentales fueron amables y pacientes con los niños. El registro de entrada y salida fue muy sencillo porque pude completar el papeleo antes de la visita, lo que hizo el registro en menos de 5 minutos. Esta será nuestra oficina de dentista permanente. Buen trabajo Kool Smiles.

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K
4 hace años que

Mi visita fue increíble y mi asistente Valarie fue...

Mi visita fue increíble y mi asistente Valarie fue buena y mi Dr. Dr. You fue realmente excelente al informarme sobre mi salud bucal. También la tita de CTL vino a sorprenderme y ver cómo iba mi visita.

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4 hace años que

Le di a esta ubicación dos oportunidades para corr...

Le di a esta ubicación dos oportunidades para corregir una mala experiencia y estoy completamente decepcionado. Llegué a la cita treinta minutos antes y me dijeron que no iban a ver a mi hijo porque su dentista decidió no venir. Llamé al número con la intención de conseguir otra cita antes de fin de semana y me dijeron que tendría que hacerlo. espere 3 semanas más. Ésta no es la forma de hacer negocios. Servicio al cliente horrible. No puedo seguir despegando por la incompetencia de esta empresa.

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T
4 hace años que

He tenido muchos problemas con mis frenillos. Tení...

He tenido muchos problemas con mis frenillos. Tenía aparatos de ortodoncia cuando era más joven y la oficina a la que fui era mucho mejor que Kool Smiles ni siquiera te permite cepillarte los dientes cuando vas a hacer un ajuste. Tuve que volver una vez más porque algo no se hizo bien. Es un dolor tratar con ellos. Si no me hubiera costado dejar el tratamiento, lo haría e iría a una oficina diferente. Siempre están apurados y siento que no hacen un trabajo de calidad ... ¡¡¡¡Terrible experiencia con aparatos ortopédicos aquí !!! ¡No se lo recomendaría a mi peor enemigo!

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4 hace años que

Lo mejor de este lugar es que es fácil obtener una...

Lo mejor de este lugar es que es fácil obtener una cita sin tener que esperar semanas, pude obtener una cita al día siguiente para mi hijo. Lo malo de esto es que solo tienen 1 habitación grande en la parte de atrás con 8 sillas de dentista, por lo que todos los niños están juntos en una habitación y se siente como una línea de montaje de niños que se limpian los dientes. El dentista realmente no se presentó ni conocía los nombres de los niños. La limpieza fue rápida, pero luego hubo una espera de 25 minutos para que vinieran a tomar fotografías de sus dientes. Los padres también tienen que esperar en la sala de espera desde lejos, pero aún puede ver a sus hijos. La sala de espera del frente tiene una pequeña área de juegos con un tobogán que les encantó a los niños. También Kim en la recepción fue super amable. En general, fue una buena experiencia y ¡volveremos!

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4 hace años que

He estado en 2 de las ubicaciones de kool smiles q...

He estado en 2 de las ubicaciones de kool smiles que no me gustaron, así que hoy probé la de Decatur y debo decir que encontré a mi familia Una nueva ubicación. Talisha y Kim fueron muy profesionales y me dieron la bienvenida a la sonrisa de Kool y se encargaron de mis hijos y el asistente dental fueron tan genuinos y geniales con los niños Gracias a Dios encontré a mi familia Una nueva ubicación

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c
4 hace años que

Soy padre soltero de dos hijos. Lidiar con el hech...

Soy padre soltero de dos hijos. Lidiar con el hecho de ser padre soltero no es fácil. No mucha gente quiere admitir esto, pero yo puedo. Puedo hacer mucho por mis hijos. Entonces, despertar y escuchar a su hijo con dolor de muelas no es fácil. No hay dinero para tomar el autobús que lo lleve allí. Pero a través de la fe y las bendiciones y la ayuda de otros. Lo hice. Soy nuevo en ser un padre completamente soltero, así que estoy aprendiendo en cada paso del camino. Hoy aprendí que necesitas información de seguro o ss #. Bueno, llegué sin ninguno. Como padre, el peor sentimiento del mundo es sentirse impotente cuando su hijo lo necesita. Haciendo todo lo que sé para obtener la información que necesitaba sin suerte. Estaba a punto de levantar las manos y rendirme ... Pero gracias al corazón abierto y la voluntad de ir más allá del llamado normal del deber. Talisha y Jamilia tenían la pasión por mí y por mis hijos para ayudar. Estoy listo para rendirme. Pero vea, escuche cómo les importa y atormente su cerebro para encontrar una manera de ayudar. Adivina lo que hicieron ... Me guiaron en la dirección que necesitaba para obtener la información necesaria. Mientras escribo esto. Me siento aquí esperando que mi hijo vea al médico. La sensación que siento al saber que mi hijo recibirá la ayuda que necesita para salir del dolor no tiene precio. No soy yo el que voy a ver al dentista. Pero realmente puedo decir que seré yo el que tenga "KOOLSMILE (S)". porque nada significa más que un niño feliz con una sonrisa feliz. Por estas damas. Ambos tenemos un. Gracias, señoras. Gracias a ti me recargo ..

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J
4 hace años que

Llevé a mi hija al Kool Smiles en Candler Road en ...

Llevé a mi hija al Kool Smiles en Candler Road en el que ha estado yendo durante los últimos 9 meses, pero no después de mi experiencia de ayer.
Kool Smiles en Candler Road es muy poco profesional, la cita de mi hija era para que le taparan los dientes y terminan solo haciendo una limpieza y que no era su chequeo de seis meses para su limpieza. todo porque no son profesionales y no están en un acuerdo con su línea de citas. Le pregunté a la recepcionista con todo el maquillaje en la cara la información de Medicaid de mi hija y ella captó una actitud y me preguntó que no puedo creer que pidieras tu información cuando ves que hice que todas estas personas se registraran.

NUNCA VOLVERÉ A LA SONRISA DE KOOL en candler rd

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J
4 hace años que

Investigué las opciones disponibles antes de lleva...

Investigué las opciones disponibles antes de llevar a mi bebé a una pulpotomía y a colocar tapones. No me mostraron ninguna imagen, pero se describió que se vería natural. No parece muy natural en este momento y aunque sé que necesitaba algún tipo de intervención y tratamiento para evitar que su condición empeorara aún más, no estoy seguro de haber tomado la mejor decisión. Parece tener mucho dolor. Me dijeron que habría tiempo suficiente para llevarlo a casa antes de que los efectos de los medicamentos desaparecieran. ¡No es verdad! Tan pronto como nos marchamos y lo pusimos en su asiento de bebé, estaba llorando por el dolor insoportable y gritaba que le dolía la boca.

No sé si esto cambiará o comenzará a verse natural. Por el momento, las gorras no se ven tan naturales como pensé y una vez que llegamos a casa, la primera dosis de tylenol no redujo su fiebre ni disminuyó su dolor. Estuvo febril e inconsolable durante horas. Para su segunda dosis le di ibuprofeno para la fiebre. Se fue pero regresó enseguida. Intenté sin éxito comunicarme con un médico de guardia durante toda la tarde.

Al verlo con tanta incomodidad, no estoy seguro de si valió la pena el tratamiento para hacerle pasar por el dolor ahora que veo cuánto dolor siente. Los medicamentos de venta libre no parecen funcionar. He estado tratando de comunicarme con alguien desde que regresamos a casa para recibir orientación sobre el manejo del dolor sin éxito. Simplemente no soy feliz. Quizás eso cambie una vez que se recupere, pero ahora mismo me siento impotente, culpable y como si hubiera tomado la decisión equivocada por mi bebé.

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4 hace años que

No es un buen servicio, especialmente el servicio ...

No es un buen servicio, especialmente el servicio al cliente es 0. No recomiendo ningún cuerpo. Estuve allí hoy para mi cita esperando 3 horas y me dijeron que más 30 minutos y el baño no estaba limpiando.

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4 hace años que

Mis hijos tuvieron una experiencia horrible aquí. ...

Mis hijos tuvieron una experiencia horrible aquí. No diré que no sea profesional porque no puedo hablar por todos, pero mi experiencia fue terrible. Mis hijos ahora tienen miedo de ir al dentista. Es más una práctica que una experiencia. Una estrella seguro. Esta es una advertencia y corre bajo tu propio riesgo.

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Hoy traje a mi hijo para el trabajo dental y el pe...

Hoy traje a mi hijo para el trabajo dental y el personal fue increíble, especialmente Savine en la ubicación de Candler rd en Decatur. Muchas gracias y al Dr. Daniels y Nicole. Gracias, chicos. ¡Savine necesita una promoción!

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4 hace años que

Mi hija tuvo una gran experiencia allí. Me alegro ...

Mi hija tuvo una gran experiencia allí. Me alegro de haber encontrado un nuevo dentista que sea tan adecuado para los niños. Me encanta que tengan un gimnasio en la oficina para que los niños jueguen antes de que los vean. Gran personal !!!! Sigan con el buen trabajo.

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4 hace años que

Ardeita

Ardeita
Ella era realmente agradable y tranquila y tenía mucha paciencia.

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4 hace años que

El tiempo de espera deja mucho que desear. Tener q...

El tiempo de espera deja mucho que desear. Tener que esperar más de una hora a alguien con una cita programada es ridículo. Mis hijas me dijeron que un médico ha cambiado de habitación en habitación para atenderlas a las dos. Contrate más médicos porque esto es inaceptable. En serio estoy buscando otro dentista. Aparte de la ridícula espera, el personal siempre parece tener buenas actitudes.

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J
4 hace años que

Tuve el placer de sacarme un diente allí y fue una...

Tuve el placer de sacarme un diente allí y fue una experiencia increíble. Originalmente llevé a mis hijos a la limpieza y los exámenes, sin embargo, mientras estaba allí, sentí dolor y la enfermera me informó que Kool Smiles también aceptaba adultos. El personal fue MUY servicial en la programación de los servicios y comunicó muy bien el proceso. En general, estuve completamente satisfecho con el proceso y con la enfermera y el dentista que realizaron mi extracción. ¡¡¡¡¡¡Trabajo bien hecho!!!!!!

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