Jumia Egypt Revisar

Profesionales. Buenos precios
aunque cuando compré un artículo y pedí un reembolso, lo obtuve en una semana :)

El lugar es increíble como diseño de edificio. Pero carecen de habilidades para reunirse, especialmente con representantes de la empresa. No te dan la bienvenida como invitado. Especialmente los que se les acercaron viajando. Habilidades muy débiles para reuniones oficiales o de invitados. No me gustó la forma en que tratan a la gente. Muy irrespetuoso.

Tuve una entrevista allí.
En primer lugar, no se puede llegar en ningún medio de transporte, solo en automóvil o taxi.
En segundo lugar, fue una buena experiencia y la gente que trabaja allí es realmente agradable.

Servicio al cliente descuidado, entrega incorrecta,

Este es el peor sitio web de comercio electrónico con el que he tratado. No son profesionales, NO brindan NINGÚN servicio al cliente, ¡y me refiero a NINGUNO! ni a través de un número de teléfono ni de un correo electrónico ni del sitio web, ¡¡nada nadie responde !!
Además están contratando HOSTIGADORES para entregar los pedidos. ¡¡Justo hoy tuve a uno de sus repartidores acosándome en la puerta de mi casa y negándose a darme una factura y gritándome !!
¡Y si eso no es suficiente, no me han reembolsado los artículos que devolví hace más de un mes!

Unas doncellas se quedan en un campus, para que puedan contarles a sus hijos sobre los niños.

Ustedes son unos estafadores y aquí presento una denuncia ante la Agencia de Protección al Consumidor

El peor servicio de devolución del mundo. Mi pedido no fue devuelto porque el equipo técnico se negó, ¡y no puedes hablar con el equipo técnico en absoluto!

No hay nada de malo en una empresa de renombre, pero está claro que hay plazos cortos para la entrega de pedidos.

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¡El peor servicio al cliente, el peor sitio web de compras en línea! Compré 2 artículos a través de Jumia, el primer artículo no se entregó después de esperar casi 2 meses e incluso el chico de Aramex me llamó para validar la dirección y entregar, pero el pedido nunca llegó. Lo que significa que tienen el artículo pero son demasiado vagos para encontrarlo y entregarlo.

La segunda vez que compré un artículo y no se parecía a lo que mostraba en el sitio web, lo devolví. Y ahora desde hace más de un mes y medio estoy tratando de recuperar mi dinero pero no me responden.

No compre de Jumia

Casi la mejor empresa para vender desde la red en Egipto
Tienen un grano de productos inferiores y tienen las necesidades originales y todos lo desean.

Envío terrible sin servicio al cliente en absoluto Las peores compras en línea de la historia

Compré un collar y era muy diferente al sitio web, así que decidí devolverlo, ahora ha pasado un mes y no he recuperado mi dinero !!! y cada vez que llamo al servicio de atención al cliente, la respuesta es "te llamaremos dentro de 2 días".

Es necesario solucionar un problema con ellos porque necesitan ser devueltos

Los artículos son muy diferentes del sitio web y el servicio al cliente es muy malo y los descuentos falsos.
Souq es mucho más mejor y confiable.

Excelente Una de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo.

La peor experiencia de compra online que he tenido como Souq

La peor empresa y el peor servicio al cliente de todo Egipto y los peores productos

Posible persona responsable para hablar conmigo necesario Necesito dispositivos móviles al por mayor Gracias

Absolutamente horrible. Solo vea algunos de los fragmentos del chat en vivo en el que estoy ahora con ellos. Llevan y venden BASURA. Debería poder obtener una cámara decente desde $ 120 USD. No es así en Jumia. ¡El agente tuvo el valor de decirme que yo soy el culpable de haberlo pedido! No respetarían su política de devolución que CLARAMENTE establece que para los productos electrónicos, puede regresar si cambia de opinión. Su número de teléfono está desconectado, su agente de chat en vivo fue condescendiente; NUNCA VOLVERÉ A ORDENAR A JUMIA.

Sinceramente, pedí ropa de Andorra, Town Team y una maleta.

Me inscribí en Jomia y, lamentablemente, era nawawi, trabajaba como colega. Tengo una mala situación. Un gran porcentaje del producto. Yo estoy pagando. Desearía no tener que esperar. Recibí la solicitud de las tiendas. Vendí mi producto a un costo menor.

Muy mala experiencia. Les compré una cámara usando su sitio web. Llegó tarde y aunque estaba sellado resultó tener problemas de fabricación. Me tomó mucho tiempo regresar y verificar los problemas en él. Luego ordené otro en su lugar, pero 4 días después me llamaron diciendo que estaba agotado, así que pedí un tercero, y llegó sin la cuenta del dinero anterior que pagué o el cupón de descuento que me dieron, así que regresé volver. ¡Luego me reembolsaron dos veces! Una vez mediante transferencia bancaria y una vez mediante entrega personal. ¡Les llamé para pedirles que les devolviera el dinero y nadie responde! Es casi imposible llegar al servicio de atención al cliente y todas las divisiones están casi desconectadas. Finalmente compré uno de carrefour en una oferta más económica de lo que ofrecían.

Muy mal servicio al cliente.
Respuestas muy tardías y retrasos.

Jumia es un centro comercial, pero se ha vuelto increíble tanto por el servicio como por la transacción negativa. Esperamos su desarrollo y buen trato.

No puede regresar y obtener un reembolso incluso si hay un problema.
Tenemos derecho a devolver cualquier pedido 14 días después de recibirlo, sin hacer preguntas.

Es mercado comercial. Los he probado para enviar relojes desde fuera de Egipto. Tarda 28 días en entregármelo. ¡Después de 1 mes, la vigilancia se retrasó! De si mismo. Pero en servicio al cliente creo que es muy bueno
Producto muy pobre después de su uso.

La mejor y más exitosa empresa en Egipto en la venta en línea y le asesoramos para que se ocupe de ello si compra usted mismo alguna necesidad

Centro de ayuda para proveedores de tiendas en línea

Muy muy muy mal servicio al cliente. Intenté llamarlos desde ayer.

Muy mal servicio, especialmente durante el período de los viernes sangrientos que dura casi un mes. ... pedí un calentador y lo conseguí después de sufrir solo porque fue enviado a una dirección incorrecta. ... y después de recoger el paquete lo encontré envuelto pero la caja no está sellada, se abrió, pensé que era una especie de verificación previa por parte de la empresa vendedora, pero encontré que la parte trasera del calentador chocó, así que llamé al CS de Jumia para obtener un msg grabado informándome que todos los agentes de CS están ocupados 'preparando' nuestros pedidos con el resto de los clientes. .. !!! ?? y pidiéndome que deje mi msg online y se pondrán en contacto conmigo ... pero nada casi 3 semanas ..!?!?
Otro problema, pedí un aceite de motor casi 3 semanas y me contactaron 4 veces confirmando un tiempo de entrega, pero nadie se presenta. ..!?!? cuando me quejé, dijeron que lo siento, pero nos estamos poniendo en contacto con los que ordenaron y todavía no recibieron su pedido ...

Realmente podría decir que es una empresa débil que no está bien administrada ... están reclamando descuentos, sin embargo, la mercancía es de baja calidad que no merece lo que cuesta ...

Compañía increíble, todo lo que busqué, lo encontré en Jumia, con buena calidad y ofertas increíbles. Mejor empresa de compras online en Egipto.

¡El peor servicio de todos! la peor experiencia de mi vida.
Hice un pedido y lo pagué por completo, incluidos los gastos de envío de 240 EGP. Se suponía que debía entregarse al comienzo del Ramadán, el representante de entrega. me llamó para entregarlo después de Iftar y le dije que somos una empresa y que tenía que entregarlo durante nuestro horario de trabajo, insistió en entregarlo a mi casa a pesar de que le dije que lo dejara en la empresa, finalmente trajo a la dirección de mi casa y cuando traté de quitárselo, puso el artículo sobre su auto y me pidió que le pagara más baksheesh (propinas) Le dije que ya pagué todo, incluidas las tarifas de envío de 240 EGP, comenzó a gritar y a quejarse sobre eso. luego puso el artículo en su auto y se fue. Presenté una queja a Jumia sobre el tema el 30.04.2020 y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta de su parte, a pesar de que les escribí varias veces.
recomendación para usted, use Souq o al mediodía, son un servicio mucho mejor y son bastante transparentes. Ya dejé de usar Jumia y de los otros dos portales y estoy bastante contento con su servicio.

Estimado Jumia, usted es la peor plataforma en línea con la que he tratado y no tiene sentido de la transparencia ni de la satisfacción del cliente.

Una empresa de basura devolvió un producto y su devolución en efectivo

¡No puedo llamarlos, no sé nada sobre mi pedido! Muy mal servicio lo juro !!!

Sitio respetable
Compré un teléfono móvil, era un poco tarde, pero todo estaba perfecto.

Los empleados cooperan para resolver problemas relacionados con el trabajo.

Entrega incorrecta y sin espacio para devolver el producto dañado