John Moore Services Revisar

El técnico David Mize fue puntual y muy amable, conocedor y profesional. John Moore ha sido la mejor compañía de este tipo que he usado.

Estamos en la etapa uno y espero que el proyecto se desarrolle sin problemas.

Muy buena tecnología. Ojalá quisiera ser tan caro como terminó siendo, pero no el problema de John Moore

Financiamiento fácil. Espere y vea la instalación

Editar: mi ventana de 3 a 7 p. M. Vino y se fue. Después de 3 llamadas telefónicas, los instaladores aparecen a las 9 p.m. Ahora son las 1:15 am y se acaban de ir

¿Por qué programar trabajos cuando la hora de inicio podría ser tan tarde como de 8 a 9 p.m. si el trabajo podría durar de 3 a 4 horas? Entiendo si fue un trabajo de emergencia. Pero este era un trabajo programado

No feliz

Nelson & William hicieron un trabajo sobresaliente con la instalación de baldosas, baldosas para ducha y bañera.

El mejor servicio al cliente que he visto en mucho tiempo. Me jacto ante mis vecinos y amigos.

Él y su compañero fueron buenos, sacaron el viejo calentador y limpiaron el desorden.

He usado John Moore varias veces, el servicio siempre es bueno y los precios son razonables. Nick hizo un gran trabajo, rápido y eficiente.

Excelente servicio. Phillip Lowry fue puntual, informado, profesional y amable. Estoy satisfecho con su trabajo.

Muy buen hombre de servicio. ¡Respetaba el hecho de que mantuvo su máscara puesta todo el tiempo! ¡Gracias! ¡Resuelto el problema en aproximadamente una hora!

Nadie arreglaría nuestro grifo de agua exterior porque parecía un trabajo duro, así que llamamos a John Moore. Russell Herd salió y estuvo fantástico. Nos dio una estimación y se apegó a ella. Hizo que un trabajo que nadie más quería hacer pareciera fácil. Muchas gracias John Moore por tener fontaneros tan increíbles y gracias Russel Herd.

Servicio excepcional pero a un costo superior. Daniel Wheeler es un maestro electricista honesto y sencillo que me trató a mí y a mi hogar con respeto mientras realizaba reparaciones de alta calidad. Altamente recomendado.

Rusty fue de gran ayuda con nosotros, hizo todo lo posible para llegar a nuestra casa en 30 minutos para reunirse con nosotros. Necesitábamos fotos para enviar a nuestra compañía de seguros, él brindó un excelente servicio y las imágenes eran de una calidad extrema e hizo varias marcas en las imágenes para resaltar las áreas dañadas. Volvería a utilizar los servicios de John Moore y recomendaría a Rusty a todos mis amigos y familiares.

Abel hizo un gran trabajo entregando a nuestra familia el KIT ... gracias Abel y gracias a John Moore. Estoy listo para plantar

Gracias Christian por tomarse el tiempo de analizar todas mis opciones y aconsejarme. ¡¡Gracias por aguantar todos mis cambios !! Esperando un trabajo terminado.

Gracias Eli por el trabajo seguro y eficiente que hiciste. Fue muy educado.

El Sr. Daniels explicó todo claramente. Fue muy profesional y directo. Estaba muy bien informado y ofreció consejos expertos.

Hizo un gran trabajo y terminó el proyecto en menos de 30 minutos.

Trent hizo un excelente trabajo instalando cableado para un proyecto. Es muy respetuoso y ofrecerá sus consejos de experiencia, sigue el código y explica lo que está haciendo. Recomendaría Trent todo el día, ese es el excelente servicio experimentado que brindó.

Recibí muchas cotizaciones para un trabajo y él fue muy respetuoso y profesional. Los tengo en consideración para el trabajo, pero aún no lo he decidido.

Los llamé el sábado y les dije que necesitaba una cámara en mi tubería de alcantarillado para confirmar si había raíces de árboles en la línea. Pregunté si sería un presupuesto gratuito y me dijeron que sería gratis. Me dieron una cita para el lunes porque una llamada del domingo costaría $ 149. El lunes tuve que reprogramar para el martes a las 4 p.m. Ahora son las 2:30 pm del martes y recibo una llamada que me dice que una carrera de cámara costaría $ 200.

Si me hubieran dicho el sábado que el costo de la cámara sería de $ 200, habría encontrado a alguien más para el domingo. Gracias por esperar mi tiempo.

Rápida respuesta, propuesta de alternativas, trabajo ejecutado de manera profesional.

Respuesta rápida, profesional y encontré mi problema bastante rápido. Feliz con su servicio y lo usaré en el futuro para cualquier otro problema que pueda tener.

Tuve un problema con mis luces, el técnico de servicio diagnosticó mi problema. Hizo un buen trabajo mostrándome todas mis opciones y me dio muy buenos consejos. Mi esposa y yo revisaremos nuestras estimaciones y tomaremos una decisión. Definitivamente usaría a John Moore.

¡Sus precios son altos! Son rápidos en responder. Les daré eso, ¡pero los precios son altos!

Después de una falla en una pieza en un calentador de agua nuevo ... Daniel vino hizo una inspección minuciosa y diagnosticó una falla en una pieza de repuesto que se instaló recientemente en un calentador de agua nuevo ... como era tarde, prometió regresar al día siguiente con la pieza e instalarla ... también prometió mantenerme informado, ya que podía sentir mi frustración por la falla de una pieza de repuesto en un calentador de agua que aún tiene menos de un año ... llegó a tiempo e instaló la pieza ... esperó para asegurarse de que funcionaba ... Agradezco su atención a los detalles y el servicio al cliente ...
Ahora solo si esta parte no falla ...
Si es así, mencionaré la marca del calentador de agua por su nombre.

Nuestro técnico Willie Glass fue muy minucioso y muy profesional desde la primera vez que ingresó a nuestra casa hasta que se completó su última visita. Comenzó a enojarse con su división de despacho, pero regresó y redimió las palabras de su compañía de buen servicio al cliente. Volveré a utilizar la fontanería de John Moore. Sigan con el buen trabajo

Hice que salieran para reemplazar mi viejo sistema de aire acondicionado. Nunca es fácil durante el verano trabajar en un ático, pero lo superaron y terminaron el trabajo rápidamente. No tengo nada más que cosas buenas que decir. Trabajo de calidad y mi aire acondicionado finalmente no funciona TODO EL DÍA para combatir el calor de Texas. Recomendaría este negocio a todo el mundo.

¡No llames a estos tipos, son los que más aumentan los precios! Todos los que dicen estar contentos con los precios no han comprado

Llegó a tiempo. Póngase chanclos al entrar a la casa. Haga el trabajo de inmediato.

Rey fue genial, muy amable. John Moore tenía un precio demasiado alto, tenía otras dos cotizaciones y salieron las más altas. Ofreció un descuento pero aun así fue más que los otros dos. Compare precios si los está considerando.

¡Pete Castello es el MEJOR! ¡Es tan amable e informativo! Él realmente muestra su preocupación por su bienestar y la seguridad de su familia. Agradezco el tiempo extra que se tomó para salir cuando decidí comprar el nuevo horno que recomendó. ¡Gracias de nuevo Pete! ¡Eres especial y único en tu clase!

Todavía existe una empresa que da servicio al cliente. Estoy muy feliz de haber recibido una oferta de John Moore para mi trabajo de reemplazo de aire acondicionado. Todo el proceso fue una experiencia acogedora. Jesse fue muy profesional, educado y bien vestido. Conoce su trabajo y respondió a todas mis preguntas. Gracias John Moore y Jesse C.

Ventajas: Hemos utilizado a John Moore para algunos proyectos en la casa que no tengo tiempo para hacer yo mismo. Hace poco instalé un reflector y Fundi fue mi técnico. Fue muy profesional y se aseguró de que estuviera 100% satisfecho con el trabajo antes de irse. Siendo un electricista con licencia, cubrió todas sus bases y me dio algunos consejos con el trabajo futuro ... Sí, yo.
Recomendaría a John Moore para cualquier reparación en el hogar porque he experimentado la calidad de su trabajo, la honestidad y la satisfacción del cliente.

Conns: Un poco caro, pero obtienes lo que pagas en estos días. Ellos hacen el trabajo bien.

El Sr. Jaime fue muy completo y profesional. Me sentí seguro de los resultados de mi revisión del aire acondicionado. Volvería a utilizar los servicios de John Moore y los del señor Jaime C.

Muy informado y servicial. Llegó a tiempo y completo en su revisión del problema.

Nuestra experiencia con John Moore NO fue buena. Teníamos una línea de agua que tenía una fuga en el medidor principal, así que mi esposo llamó a John Moore y enviaron a un técnico. Su estimación era de más de $ 500, mi esposo se sorprendió con el costo. Tenemos un ingreso fijo y le dijimos al caballero que no podíamos permitirnos hacer el trabajo. Mi esposo llamó a la oficina y habló con alguien que dijo que nos daría un respiro en el costo. Entonces, mi esposo hizo que el tipo saliera para arreglar la fuga. Le tomó unos 30 minutos y eso incluyó el tiempo para escribir el ticket en su computadora. El cargo fue de $ 349,99 por un trabajo de menos de 30 minutos. No creo que algunos médicos ganen tanto en una hora. Llamé a la oficina / centro de llamadas y pedí un recibo, ya que no nos dieron uno al finalizar el trabajo. Pasó una semana antes de que nos enviaran una copia. De todos modos, cada vez que aparece un comercial de John Moore en la televisión. Me revuelve el estómago al saber que nos cobraron de más.

El Sr. N. Gómez nos dio una estimación sobre el horno A / C. Definitivamente es un profesional con su diagnóstico rápido y conciso de nuestros problemas y su enfoque NO BS. De 5 estrellas obtiene 6. Usted, señor, puede hacer todo el trabajo necesario en nuestra casa. ¡Gracias de nuevo!
El Sr. E. Guidry y su oficial hicieron un trabajo excelente, instalaron y recapitularon su trabajo. Ojalá hubiera obtenido el nombre del oficial. Pero no lo hice.
El señor E. Amandor era tan bueno que entraba y salía como un fantasma. La única razón por la que sabía que estaba aquí porque su camioneta de trabajo estaba estacionada al otro lado del camino de entrada. Gracias, señor, por su rápida verificación y ajuste.
John Moore contrata a las mejores personas.

Los kits de plantas que John Moore entregó a mis nietos fue una sorpresa maravillosa. John Daniels, el técnico que lo entregó fue tan bélico y amistoso. Gracias por traer un poco de sol a nuestra vida.

Derick brindó un servicio rápido y profesional; se tomó el tiempo para explicar el problema y las opciones para solucionarlo.

Excelente y profesional. Reparaciones explicadas necesarias.

Charles salió para agregar algunos cables para que pudiera conectar mi termostato WiFi. Encontré otro problema menor e hice el cambio sin cobrarme. Después de cuatro horas sin aire fresco, llamé de nuevo a su despacho. Charles volvió (rápidamente después de mi llamada) y descubrió un problema con la unidad de aire acondicionado. Se quedó después de su tiempo libre normal para terminar el trabajo para no tener que estar sin aire acondicionado por la noche. Gran actitud en todo momento. Ah, ¿y mencioné que esto fue el 4 de julio? Definitivamente usaré a John Moore nuevamente cuando surja la necesidad.

El servicio fue bueno, informado y rápido, el técnico fue educado y amable.

Me gustaría decir que Miguel Santana vino a atender mi problema de plomería y estoy muy satisfecho con el servicio que brindó para solucionar mi problema.

Uso una silla de ruedas y necesito un servicio para un inodoro que gotea. Troy W salió, hizo la evaluación inicial y acordamos un reemplazo. Después de que se instaló el nuevo inodoro, descubrí para mi asombro que mi silla de ducha no podía caber sobre él. Troy W hizo bien todo lo posible para 1) intentar modificaciones en la silla de ducha para que encajara. De lo contrario, 2) reemplazó el recipiente mencionado anteriormente por uno que cumpla con la ADA. Funcionó perfectamente y Troy W no se fue hasta que cuadruplicó su funcionalidad y accesibilidad. Troy W y John Moore tienen mi más gratitud, recomendación y apoyo. ¡¡¡Gracias!!!

Se acercaron a mí para recordarme que tenía su servicio de mantenimiento y que era hora de revisar mis sistemas de calefacción ... teníamos una cita programada rápidamente, el técnico llegó a tiempo y fue muy amable y profesional. El trabajo se completó de manera eficiente y cualquier problema se explicó claramente (con fotos). Nuevamente, muy contento con el servicio.

No respetan tu tiempo. Ellos esperan que usted se siente en casa y los sirva. Su gente al menos contestarán el teléfono y le dirán que le devolverán la llamada para saber cuándo puede esperar un técnico y no volverán a llamar. Te dejan sentarte y esperar por ellos y cuando aparecen, su precio es exagerado. ¡Nunca los volveré a llamar!

Leonard de John Moore Electrical reemplazó mi tomacorriente GFCI principal y reorganizó los cables de doble terminal en el panel de interruptores. Llegó según lo programado y fue cortés y eficiente, por lo que ciertamente usaré a John Moore nuevamente para el mantenimiento y las reparaciones de mi hogar.

Servicio rápido y un correo electrónico de introducción con la foto del técnico. Quedamos muy satisfechos con el comportamiento profesional y el conocimiento del trabajo.

Estuvo allí durante 2 minutos y me cobró 90 dólares para volver a encender mi piloto de agua ... No creo que eso sea justo en absoluto.

La recepcionista Taylor y el técnico David fueron muy profesionales. David pudo acceder al problema y me dio opciones para ayudar a determinar cuál era la mejor solución para mi presupuesto.
Además, estaba agradecido de que usara su equipo de protección mientras estaba en mi casa.
Durante estos tiempos difíciles, lo agradezco.

¡James Robinson fue increíble! Su experiencia, conocimiento, profesionalismo y cortesía es la razón por la que llamaré a John Moore la próxima vez que tenga algún problema.

Carl (alias: Rusty) fue excepcionalmente profesional y muy oportuno. Fue flexible con mi horario, y muy complaciente y justo en su presupuesto para reparar nuestra casa. ¡Definitivamente él es un tipo imprescindible para la gestión de proyectos!

Daniel y el equipo de John Moore fueron increíblemente serviciales y pacientes. Trabajando en una casa antigua, algunas reparaciones no son simples y se apegaron a ellas para asegurarse de que el trabajo se hiciera bien.

Mark fue extremadamente profesional, honesto y cortés. Me habló sobre la financiación e hizo que toda la experiencia fuera perfecta. Reemplazó mi inodoro en una hora, no dejó ningún desorden y tomó el viejo para que John Moore lo desechara. Siempre recordaré esto como una experiencia agradable a la perfección. ¡MUCHAS GRACIAS MARCA! ¡John Moore tiene un empleado ejemplar!

El Sr. Lowry fue muy profesional, cortés y conocedor de la tarea en cuestión. Tuvo mi HVAC en funcionamiento en muy poco tiempo. Estoy seguro de que la empresa considera que su naturaleza rápida y decidida también es una gran ventaja. ¡Gracias de nuevo!

Tech Derric B hizo el trabajo de servicio, fue muy profesional y cordial. Explicó todo en detalle y completó el trabajo. Gracias John Moore Services.

David L., Matt, Brandon y Justin hicieron un trabajo maravilloso reparando las tuberías de mi casa y fue muy agradable trabajar con ellos.

El señor que vino fue cortés, respetuoso y me dio mucha información gracias por enviar a un empleado tan bueno y darme la información que la necesito. Que tengas un buen dia

John Moore ha manejado varios problemas con esta propiedad de alquiler, tanto mi inquilino como yo estamos satisfechos con los servicios prestados en esta ubicación, John Moore ha realizado plomería, electricidad e instalado un calentador de agua en esta ubicación.

Hice instalar un calentador de agua. Hicieron todo lo posible para instalar mi calentador de agua de 75 galones. Fue un trabajo muy duro en un tercer piso de la casa. Tuvieron que subirlo por las escaleras y tener cuidado con todos los muebles y madera. Ellos hicieron un excelente trabajo.

Nuestro técnico, Sky, fue completamente minucioso e informativo en nuestra llamada de servicio. Expuso nuestras opciones para seguir adelante y quedé muy satisfecho con nuestra interacción. John Moore nunca nos ha defraudado.

Fred Collazo se comunicó bien y nos avisó cuando estaba en camino. A su llegada, Fred fue cordial y escuchó atentamente mientras le explicaba sobre la segunda vez que se apagó la luz piloto de nuestro calentador de agua desde que John Moore lo instaló en noviembre de 2020. Fred entendió nuestras preocupaciones sobre simplemente volver a encender i, como lo pensamos Lo mejor es que lo inspeccionen en caso de que haya algún problema con la luz piloto del calentador de agua. Fred inspeccionó el calentador de agua y la luz piloto y no identificó ninguna anomalía obvia, por lo que encendió el piloto e informó que, dado que era la segunda vez que se apagaba (1 de noviembre de 2020, luego 2 de enero de 2021), lo anotaría en nuestra cuenta y discutirlo con la oficina central. Ellos decidirían si se necesitaban más acciones. Fred también dijo que si volvía a apagarse, reemplazarían el conjunto de la luz piloto y repararían el calentador de agua con la garantía. Fue profesional, amigable y directo. He usado a John Moore en varias ocasiones diferentes, nunca me ha decepcionado, y representantes como Fred son la razón.

Llamado para reparar el calentador de agua sin tanque dañado durante la congelación 16/02/21. Arte llamado antes de la llegada. Llegó a tiempo y evaluó el estado del calentador. Proporcionó su recomendación que estamos utilizando para corregir el problema. No hay problemas.

Jesse había salido y ayudado con mi abuela, fue servicial y amable, muy respetuoso, lo llamaremos personalmente.

El servicio fue excelente, el precio razonable. No podría estar más feliz con su servicio.

Mike Khim vino e instaló un termostato Nest para nosotros y corrigió un problema en nuestro panel eléctrico. ¡Fue muy amable, informado y eficiente!

Excelente para explicar lo que se hizo y lo que se necesitaba hacer. Gracias por tu personalidad.

Estaban fuera de nuestro rango de precios para este trabajo, pero Felipe estaba bien informado, era cortés, profesional y simplemente agradable. Es difícil encontrar una empresa que alcance todas las marcas en estos días ... si hubieran estado un poco más en nuestro rango de precios ... ¡los habríamos usado!

Revisión de HVAC

Si pudiera calificar a John Moore con un 0 estrellas, lo haría. No se puede confiar en esta empresa y no busca a sus clientes potenciales. Tuve un problema con mi sistema HVAC, específicamente el ventilador de mi horno dejó de funcionar, y llamé a John Moore un domingo. Su proceso de configuración de citas y su interfaz es lo único que puedo felicitar. Llegó el técnico y desde el principio se centró en cuánto podía venderme en lugar de solucionar mi problema inmediato. Fue al ático e investigó el problema y bajó e indicó que el ventilador no estaba funcionando (ya lo sabía) y no ofrecería detalles. Inmediatamente indicó que esto sería un costo significativo y comenzó a medir la apertura de acceso a mi ático. Luego quiso revisar mi unidad exterior y dijo que era "vieja" y que debería ser reemplazada. No tuve problemas con este equipo. Luego, el técnico fue a su camión para preparar la cotización. A su regreso, dijo que era necesario reemplazar todo el conjunto del ventilador, así como algunos otros artículos, por un total de $ 5k. Luego presentó otras "opciones" y cotizó un reemplazo completo del horno a $ 6k (¡por eso estaba midiendo el acceso al ático!) Y un reemplazo completo del sistema a $ 17k. Mi casa tiene 1100 pies cuadrados, por lo que estas citas son ridículas. Esta empresa intenta aprovecharse de los clientes que están desesperados y se acerca a cada compromiso tratando de determinar cómo vender un nuevo sistema a cada cliente potencial. La tecnología ofreció muy poca explicación cuando hice preguntas sobre la razón por la que la cotización incluía un reemplazo completo o cómo el costo de un sistema completamente nuevo es tan similar en costo. Supe de inmediato cuando se presentó la cita que necesitaba obtener otra opinión.

Llamé a un técnico local cuando estaban disponibles al día siguiente y ellos investigaron a fondo el problema, resolvieron el problema y determinaron que solo había un capacitor defectuoso en el ventilador. El costo total de la reparación fue de $ 135. La solución tardó 5 minutos y mi sistema volvió a funcionar sin problemas. John Moore quería más de $ 5k para solucionar mi problema. ¡NO CONFÍE en esta empresa! ¡Quédese con sus compañías locales de HVAC y mantenga el dinero local!

Anthony fue muy profesional e hizo el trabajo después de que los dos técnicos antes que él no tuvieran el equipo adecuado para hacer el trabajo. Hecho en 30-45 minutos.

Gracias por el kit de plantas para niños. Mis hijos sin duda lo disfrutarán.

Henry fue excelente e informativo. Recomiendo encarecidamente a John Moore.

Chase fue muy competente y superó nuestras expectativas.

Gracias por hacer un gran trabajo cielo, estoy más que satisfecho.

John Moore quería $ 5,000 + para el calentador de agua, ARS quería $ 1,700 - lo hizo un plomero independiente por $ 800

Estaba muy insatisfecho.No recibí ninguna devolución de llamada de la oficina de préstamos, que me dijeron que estaba aprobado y que tendría que proporcionar mi información financiera, lo cual estaba bien.Obtuve una estimación inmediata que fue totalmente indignante del joven y cuando fue tiempo para hacer un seguimiento cuando lo hizo, no tenía su información correcta y nunca supe de él cuando le dije que yo era una persona equivocada y que él tenía la información incorrecta, redujo mi cotización de 10,000 a 9000 y nunca obtuve una Devolución de llamada, así que contraté a un contratista con otra empresa.

Jedd era muy profesional y estaba bien informado sobre las luminarias que yo quería conocer.

Amo a John Moore. Mi servicio técnico Derick Mourning fue muy amable y me consiguió el trabajo de manera oportuna y por un precio razonable. Siempre elegiré esta empresa. Gracias.

Michael Vogel fue el especialista en plagas que vino a evaluar mi problema con las plagas en el ático. Después de revisar tres ofertas para solucionar mi problema, se decidió ir con otra persona. Gracias por su ayuda. He usado a John Moore varias veces en el pasado y estoy seguro de que, si Dios quiere, lo volveré a llamar.

Hice una solicitud para que alguien viniera y verificara si hay alguna fuga de agua en mi casa. Donnie vino, se puso a trabajar y no encontró ninguna fuga. Gracias a dios. Luego me sugirió algunas cosas que podría hacer que ayudarían en mi caso cuando me comunique nuevamente con la oficina de MUD. Gracias, Donnie. Sigan con el maravilloso servicio al cliente. John Moore Services definitivamente será la compañía a la que recurriré en el futuro si alguna vez y cuando necesite que se realicen trabajos de plomería.

El Sr. Citizen ciertamente comprende la satisfacción del cliente. Llamó antes de llegar para hacer el trabajo. Me informó sobre lo que pasaría durante el trabajo. Me dio una estimación del tiempo que tomaría completar el trabajo y terminó antes de lo que había estimado, aunque la ciudad de Houston llegó más tarde de lo esperado.
El Sr. Citizen me explicó el trabajo y me mostró el nuevo panel, revisó todos los circuitos y me dijo que llamara si tenía algún problema. Gran trabajo de un representante muy cortés y profesional.

El técnico estaba muy bien informado y era amable. Explicó bien las cosas y dio una buena cotización de servicios. Recomiendo encarecidamente a John Moore y su personal.

El plomero, Chase, llegó rápidamente e hizo un trabajo excelente al precio (razonable) indicado.

Excelente servicio al cliente. Demasiado caro me cotizó $ 4300 Fui con otra persona y me arreglaron un trabajo simple por $ 125